Online Community Manager/Online Community Managerin
Rollenlins
Online Community Manager stellen eine interaktive Umgebung bereit, die durch Anwendungen wie soziale Medien, Foren und Wikis unterstützt wird. Sie pflegen Beziehungen zu verschiedenen digitalen Communitys.
Die Rolle des Online Community Managers/der Online Community Managerin umfasst die Konzeption, Umsetzung und Betreuung von Online-Communitys über verschiedene Plattformen wie soziale Medien, Foren und Wikis. Sie sind verantwortlich für die Pflege der Beziehungen zu Community-Mitgliedern, die Moderation von Diskussionen und die Entwicklung von Inhalten, die die Community aktiv einbinden und binden. Die Arbeit erfordert ein gutes Verständnis für digitale Trends, Kommunikationsstrategien und die Bedürfnisse der Community.
- • Entwicklung und Umsetzung von Community-Strategien zur Steigerung der Reichweite und des Engagements.
- • Moderation von Online-Diskussionen und Sicherstellung eines konstruktiven und respektvollen Umgangs miteinander.
- • Erstellung und Veröffentlichung von relevanten und ansprechenden Inhalten (Texte, Bilder, Videos).
Wo dieser Beruf gefragt ist
Gemeldeter Arbeitskräftemangel und -überschuss, nach Jahr. Veröffentlicht für Berufsgruppen, nicht für einzelne Stellenbezeichnungen.
Die Zahlen gelten für Betriebswirte und vergleichbare akademische Berufe — 134 Berufe einschließlich dieses.
Mangel: Italien, Niederlande, Rumänien, Tschechien.
Längster anhaltender Mangel: Italien, 3 Jahre.
Wählen Sie ein Gebiet auf der Karte, um dessen Zahlen zu sehen.
Über diese Quelle›
Quelle: ELA/EURES, Arbeitskräftemangel und -überschuss. Die Angaben werden auf Ebene der Berufsgruppe veröffentlicht und decken Europa ab. Die Ausgaben unterscheiden sich im Aufbau des Anhangs und in der Länderabdeckung, sodass eine Veränderung zwischen zwei Jahren nicht immer eine Veränderung des Arbeitsmarkts bedeutet. Grau dargestellte Länder wurden nicht gemeldet — das ist nicht dasselbe wie ein ausgeglichener Markt.
Was diese Begriffe bedeuten
Die vier Dinge, über die dieser Abschnitt berichtet
- Gemeldete Nachfrage
- Ob Arbeitgeber melden, dass sie für diesen Beruf Arbeitskräfte benötigen – eine Einschätzung, die von einer nationalen oder einer EU-Stelle veröffentlicht wird, keine Anzahl.
- Wohin es sich entwickelt
- In welche Richtung sich die Beschäftigung in diesem Beruf in den kommenden Jahren voraussichtlich entwickelt, ausgehend von einer amtlichen Prognose.
- Offene Stellen
- Wie viele Offene Stellen ungefähr entstehen – durch Wachstum und dadurch, dass Menschen den Beruf verlassen.
- Übliche Vergütung
- Was Menschen in diesem Beruf normalerweise verdienen, sofern die Quelle dies veröffentlicht. Eine fehlende Angabe bedeutet nicht, dass die Arbeit unbezahlt ist, sondern dass niemand diesen Wert für den betreffenden Ort veröffentlicht.
Ein Maß wird weggelassen, wenn niemand es für den betreffenden Ort veröffentlicht, statt es als null anzuzeigen.
Welche Tendenz der Markt für Sie zeigt
- Zu Ihren Gunsten
- Mehr offene Stellen als Suchende — Arbeitgeber konkurrieren um Bewerberinnen und Bewerber.
- Ausgeglichen
- Offene Stellen und Suchende halten sich in etwa die Waage.
- Umkämpft
- Mehr Suchende als offene Stellen — rechnen Sie mit Konkurrenz.
- Widersprüchliche Hinweise
- Die Quellen widersprechen sich, oder dieselbe Berufsgruppe ist in einer Region knapp und in einer anderen im Überangebot.
Jede Quelle ordnet die Ergebnisse einem dieser vier Begriffe zu, damit es eine einheitliche Begrifflichkeit gibt. Was sich unterscheidet, sind die zugrunde liegenden Nachweise. Diese stehen unter jeder Einschätzung: ein gemessenes Verhältnis von Offenen Stellen zu Arbeitssuchenden oder eine von einer nationalen Stelle veröffentlichte Bewertung.
Wie dieser Beruf im Vergleich zu anderen Berufen im selben Land abschneidet
- Stark
- Zu den stärksten in that country
- Gut
- Stärker als die meisten Berufe in that country
- Gemischt
- Etwa typisch für that country
- Schwach
- Schwächer als die meisten Berufe in that country
Dies ist ein Rang innerhalb eines Landes, keine Bewertung, die Sie über Grenzen hinweg vergleichen können – die Register hinter zwei Ländern erfassen unterschiedliche Menschen, daher bedeutet dieselbe Zahl in jedem Land etwas anderes. Das erklärt auch, warum ein Beruf in einem Land die Einstufung Stark erhalten und dennoch als Umkämpft angezeigt werden kann: Er führt in einem insgesamt stark umkämpften Arbeitsmarkt.
Woher diese Angaben stammen
Jede Zahl wird von einem nationalen Statistikamt, einer öffentlichen Arbeitsverwaltung oder einer EU-Stelle veröffentlicht. Jede Karte nennt außerdem ihre Quelle und den Zeitraum, auf den sie sich bezieht. Manche Orte werden monatlich erfasst, andere ein- oder zweimal jährlich bewertet. Deshalb können zwei Orte auf derselben Karte unterschiedliche Zeitpunkte beschreiben – das Datum wird immer angezeigt.
Nichts davon sagt die Chancen einer einzelnen Person voraus. Es beschreibt einen Arbeitsmarkt.
Gemeldete Nachfrage · Übliche Vergütung · Wohin es sich entwickelt (Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande, Belgien, Dänemark)
| Gemeldete Nachfrage | Übliche Vergütung | Wohin es sich entwickelt | |
|---|---|---|---|
| Deutschland | Nicht gemeldet | — | +17,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Österreich | Überangebot gemeldet ELA/EURES 2025 * | — | +38,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Schweiz | Mangel gemeldet ELA/EURES 2022 * | — | +21,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Niederlande | Mangel gemeldet ELA/EURES 2025 * | — | +38% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Belgien | Überangebot gemeldet ELA/EURES 2022 * | — | +27,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Dänemark | Mangel gemeldet ELA/EURES 2024 * | — | +44% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
* Veröffentlicht für Berufsgruppen, nicht für einzelne Stellenbezeichnungen.
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Zukunftsaussichten für Online Community Manager/Online Community Managerin
The outlook for Online Community Manager/Online Community Managerin reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
Wie werden diese Ergebnisse berechnet?
Der Resilienzwert (0–100) schätzt, wie strukturell geschützt dieser Beruf vor Automatisierung und KI-Störungen ist, basierend auf der Aufgabenanalyse. Höhere Werte bedeuten mehr Aufgaben, die menschliches Urteilsvermögen erfordern. KI-Exposition zeigt den geschätzten Prozentsatz der Arbeitsstunden, die aktuelle KI-Fähigkeiten betreffen könnten. Dies sind modellbasierte strukturelle Indikatoren, keine Vorhersagen zur individuellen Jobsicherheit.
Wie könnte sich Online Community Manager/Online Community Managerin ändern, wenn die KI-Einführung zunimmt?
Mehrere Aufgabenbereiche könnten sich in Richtung KI-gestützter Arbeitsabläufe verlagern, sodass Umschulungen immer wichtiger werden.
Illustratives Szenario auf Basis der Automatisierbarkeit von Aufgaben — keine Prognose. Werte werden gerundet, je weiter Sie in die Zukunft blicken.
Mehrere Aufgabenbereiche könnten sich in Richtung KI-gestützter Arbeitsabläufe verlagern, sodass Umschulungen immer wichtiger werden.
Illustratives Szenario auf Basis der Automatisierbarkeit von Aufgaben — keine Prognose. Werte werden gerundet, je weiter Sie in die Zukunft blicken.
Modellbasierte Schätzung. Nutzen Sie es als Planungssignal, nicht als Garantie.
Vergleichen Sie dies mit Ihrem Profil
Wie KI diese Rolle verändern kann
Deterministische, modellbasierte Interpretation aktueller Rollensignale – keine Garantie für Ersatz.
Was noch immer von den Menschen abhängt
- Anfragen von Online-Nutzern weiterverfolgen
- Feedback verwalten
- an der Entwicklung von Marketingstrategien mitarbeiten
Wo KI zum Co-Piloten werden kann
- Marketinginhalte bewerten
- Trends im Kaufverhalten von Kunden und Kundinnen analysieren
- interne Faktoren von Unternehmen analysieren
Aufgaben, die am stärksten der Automatisierung ausgesetzt sind
- Online-Datenanalyse durchführen
- Software für Content-Management-Systeme nutzen
- schriftliche Inhalte zur Verfügung stellen
Vitale Signale & KI-Vektoren
KI-Belichtungsvektoren
0-100%Exposition gegenüber KI-gestützter Analyse, Mustererkennung und Aufgaben der prädiktiven Modellierung
Exposition gegenüber Workflow-Automatisierung, Entscheidungsunterstützungssoftware und Prozessdigitalisierung
Exposition gegenüber Inhaltsgenerierung, kreativer Augmentierung und Tools für große Sprachmodelle
Exposition gegenüber physischer Automatisierung, Robotik und sensorgesteuerter Aufgabenverlagerung
Technische Details
NexFuture v3.0 schätzt die Automatisierungsexposition direkt aus den wesentlichen ESCO-Kompetenzgruppen, gewichtet nach Kompetenzmasse und kalibriert anhand von Experten-Ankern. Werte sind probabilistische Schätzungen, keine Garantien. Vollständige Details finden Sie im NexFuture-Methodik-Whitepaper.
Misst die Automatisierungsexposition. Sie misst weder Gehalt noch Nachfrage noch die Zahl der Stellen in Ihrer Nähe.
Was Menschen in dieser Rolle normalerweise tun
Marketing und Vertrieb
Ein typischer Tag als Online Community Manager/Online Community Managerin
09 09:00 · Morgen Bedarfskonzepte in Inhalte umsetzen
10 10:30 · Vormittags Content-Entwicklungsprojekte leiten
12 12:00 · Mittag Online-Community-Konzept entwickeln
14 14:00 · Nachmittag Aktionen im Rahmen des Marketingplans koordinieren
15 15:30 · Am späten Nachmittag an der Entwicklung von Marketingstrategien mitarbeiten
17 17:00 · Zusammenfassung Anfragen von Online-Nutzern weiterverfolgen
Die Reihenfolge der Aufgaben dient der Veranschaulichung. Einzelne Tage variieren.
Was Sie für diese Arbeit brauchen
Die Fähigkeiten, das Wissen und die Tools, die diese Rolle erfordert – sowie die Eigenschaften und Vorteile, die damit einhergehen.
-
Marketingstrategie planen
Bestimmen des Ziels der Marketingstrategie, sei es für die Imagefindung, die Durchsetzung einer Preisstrategie oder die Sensibilisierung für das Produkt. Festlegen von Konzepten für Marketingmaßnahmen, um sicherzustellen, dass die Ziele effizient und langfristig erreicht werden.
-
messbare Marketingziele festlegen
Beschreiben der messbaren Leistungsindikatoren des Marketingplans wie Marktanteil, Kundennutzen, Markenbewusstsein und Umsatzerlöse. Überwachen der Fortschritte in Bezug auf diese Indikatoren während der Ausarbeitung des Marketingplans.
-
Marketingkampagne planen
Entwickeln eines Verfahrens zur Bewerbung eines Produkts in verschiedenen Kanälen wie Fernsehen, Radio, Print und Online-Plattformen sowie den sozialen Medien mit dem Ziel, mit den Kunden zu kommunizieren und ihnen einen Mehrwert zu vermitteln.
-
Marketingstrategien in die umfassende Unternehmensstrategie einbinden
Einbinden der Marketingstrategie und ihrer Elemente wie Marktdefinition, Wettbewerber, Preisstrategie und Kommunikation in die allgemeinen Leitlinien der umfassenden Unternehmensstrategie.
-
Bedarfskonzepte in Inhalte umsetzen
Entwickeln digitaler Inhalte unter Einhaltung der Anforderungen und Leitlinien.
-
Elektronische Dienste nutzen
Durch die Nutzung öffentlicher und privater digitaler Dienste an der Gesellschaft teilhaben. Nach Möglichkeiten zur Selbstermächtigung und zur partizipativen Bürgerschaft durch geeignete digitale Technologien suchen.
-
digitale Inhalte entwickeln
Erstellen und Bearbeiten digitaler Inhalte in unterschiedlichen Formaten; sich durch digitale Mittel ausdrücken.
-
interne Faktoren von Unternehmen analysieren
Untersuchen und Verstehen verschiedener interner Faktoren, die sich auf den Unternehmensbetrieb auswirken, wie Unternehmenskultur, strategische Grundlage, Produkte, Preise und verfügbare Ressourcen.
-
Kundendiensterhebungen analysieren
Analyse von Ergebnissen aus Umfragen bei Fluggästen/Kunden; Analyse von Ergebnissen, um Trends zu ermitteln und Schlussfolgerungen zu ziehen.
-
arbeitsbezogene schriftliche Berichte analysieren
Lesen und Verstehen arbeitsbezogener Berichte, Analyse des Berichtsinhalts und Anwendung der Erkenntnisse auf die täglichen Arbeitsvorgänge.
-
Online-Datenanalyse durchführen
Analysieren von Online-Erfahrungen und Online-Daten, um das Verhalten der Nutzer, die Auslöser von Online-Beachtung und andere Faktoren zu verstehen, die die Entwicklung und Verbreitung von Websites optimieren könnten.
-
Software für Content-Management-Systeme nutzen
Nutzen von Software, die es ermöglicht, Inhalte über eine zentrale Schnittstelle zu veröffentlichen, zu bearbeiten, zu verändern und zu pflegen.
-
Umsatzzahlen für Produkte kontrollieren
Umsatzzahlen für Produkte und Dienstleistungen sammeln und auswerten, um diese Informationen für die Ermittlung der Mengen der folgenden Chargen, Kundenrückmeldungen, Preisentwicklungen und Effizienz der Verkaufsmethoden verwenden zu können.
-
Schlüsselindikatoren für Leistung verfolgen
Mithilfe vorgegebener Schlüsselindikatoren Ermittlung der quantifizierbaren Messwerte für den Vergleich der Unternehmens- oder Branchenleistung in Bezug auf die operativen und strategischen Ziele.
-
Rentabilität überwachen
Regelmäßige Überprüfung der Umsatz- und Ergebnisentwicklung.
-
ein jährliches Marketingbudget erstellen
Berechnen sowohl der Einnahmen als auch der Ausgaben für das kommende Jahr in Bezug auf Marketingtätigkeiten wie Werbung, Vertrieb und Auslieferung der Produkte.
-
Recherchen über Website-Nutzer durchführen
Erfassung und Analyse des Datenverkehrs auf Websites durch Umfragen oder die Nutzung von E-Commerce und Analysen. Ermittlung der Bedürfnisse und Präferenzen der Zielbesucher im Hinblick auf die Anwendung von Marketingstrategien zur Erhöhung des Website-Datenverkehrs.
-
Marktforschung durchführen
Erfassung, Bewertung und Darstellung von Daten über Zielmärkte und Kunden, um die strategische Entwicklung und Machbarkeitsstudien zu erleichtern. Ermittlung von Markttrends.
-
Trends im Kaufverhalten von Kunden und Kundinnen analysieren
Analysieren von Kaufgewohnheiten oder derzeit vorherrschendem Kundenverhalten.
-
externe Faktoren von Unternehmen analysieren
Untersuchen und Analysieren externer Faktoren von Unternehmen, wie Verbraucher, Marktstellung, Wettbewerber und politische Situation bezieht.
-
Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen Wirtschaftspläne vermitteln
Verbreiten, Präsentieren und Übermitteln von Wirtschaftsplänen und -strategien an Führungskräfte und Mitarbeiter, dabei Sicherstellen, dass die enthaltenen Ziele, Maßnahmen und wichtigen Botschaften sinnvoll vermittelt werden.
-
Anstrengungen auf die Geschäftsentwicklung ausrichten
Ausrichtung der Anstrengungen, Pläne, Strategien und Tätigkeiten in den Unternehmensabteilungen auf Geschäftswachstum und Umsatz. Schwerpunkt auf die Geschäftsentwicklung als ultimatives Ergebnis aller Anstrengungen des Unternehmens.
-
professionelle Netzwerke aufbauen
Kontaktaufnahme und Begegnung mit Menschen in einem beruflichen Kontext. Finden gemeinsamer Nenner und Pflegen der Kontakte zum beiderseitigen Nutzen. Verfolgen der Menschen im eigenen beruflichen Netzwerk und Kenntnis des jeweils neuesten Stands ihrer Aktivitäten.
-
Vertrauen aufbauen
Absichten und Verhaltensweisen auf kohärente und transparente Weise zum Ausdruck bringen, die zu Gegenseitigkeit einlädt und die Grundlage für eine vertrauensvolle und zuverlässige Verbindung zwischen Menschen und Teams schafft.
gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen
Die Handhabung oder Verwaltung von Geschäftsprozessen in verantwortlicher und ethischer Weise, wobei die wirtschaftliche Verantwortung gegenüber den Anteilinhabern ebenso wichtig ist wie die Verantwortung gegenüber ökologischen und sozialen Interessengruppen.
Keywords in digitalen Inhalten
Digitale Werkzeuge für die Durchführung einer Suche nach Schlüsselwörtern. Die Informationsabrufsysteme erkennen den Inhalt eines Dokuments mithilfe von Schlüsselwörtern und Metadaten.
Marktpreisgestaltung
Preisvolatilität nach Markt- und Preiselastizität sowie die Faktoren, die die Preisentwicklung und Veränderungen auf dem Markt lang- und kurzfristig beeinflussen.
Nachhaltigkeit von Unternehmen
Geschäftsstrategie, bei der ein langfristiges, nachhaltiges Wachstum angestrebt wird, wobei ökologische, wirtschaftliche und soziale Aspekte die drei Hauptsäulen bilden.
Online-Moderationstechniken
Strategien und Methoden zur Online-Interaktion und Online-Moderation von Nutzern und Gruppen.
- Autorensoftware
- Digitale Medien
- Marketingmix
- Marketingprinzipien
- Marktforschung
- Preisbildungsstrategien
- Strategie des Content Marketing
Online Community Manager: Wie Sie sich qualifizieren und wo Sie studieren können
Was normalerweise für die Qualifikation erforderlich ist: Bildungsniveau, wo es sich um einen reglementierten Beruf handelt und wo man studieren kann.
Bachelor oder gleichwertig
1.198 Studienprogramme in 29 Ländern vermitteln die Kernkompetenzen dieses Berufs. Außerdem gibt es 503 kurze Kurse, die jeweils eine einzelne Fähigkeit vermitteln.
Einige Beispiele, mit Unterricht in der Sprache dieser Seite:
Vertriebs- & Marketingtrainer/-in inkl. AEVO (AdA) und klassischem Projektmanagement (ICDL Professional)
Akademie Überlingen · Deutschland
IHK Akademie München und Oberbayern gGmbH · Deutschland
Euro Akademie Oldenburg · Deutschland
Zertifizierter Content Manager mit Schwerpunkt Künstliche Intelligenz (KI)
Distart Education GmbH · Deutschland
Angezeigt: 4 von 1.701
Quellen
- 1. Source: Europass Qualification Dataset Register (European Commission)
Entwicklungspfade & ähnliche Rollen
Erkunden Sie typische Karrierepfade, angrenzende Fähigkeiten und ähnliche Rollen, um Ihren nächsten Schritt zu planen.
Wo passt Online Community Manager/Online Community Managerin?
Ähnlichkeitswerte basierend auf Kompetenzüberschneidungen aus ESCO-Daten.
Warengruppenmanager/Warengruppenmanagerin
32% ÄhnlichkeitWerbeleiter/Werbeleiterin
32% ÄhnlichkeitFührungskraft für Marketing
31% ÄhnlichkeitFührungskraft im Vertrieb
30% ÄhnlichkeitMarketingleiter/Marketingleiterin
21% ÄhnlichkeitExperte für Suchmaschinenoptimierung/Expertin für Suchmaschinenoptimierung
19% ÄhnlichkeitFür Organisationen
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Häufig gestellte Fragen
Welche Vorkenntnisse sind für die Position als Online Community Manager/Online Community Managerin besonders wichtig?
Welche Karrieremöglichkeiten gibt es für Online Community Manager/Online Community Managerinnen?
Ist es möglich, als Freelancer/Freelancerin als Online Community Manager/Online Community Managerin zu arbeiten?
Online Community Manager/Online Community Managerin — wie hoch ist die Vergütung in den USA?
Quellen: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Daten aktualisiert: 3. Oktober 2026 Über unsere Daten