Berufsprofil

Freiwilligenmanager/Freiwilligenmanagerin

Rollenlins

Freiwilligenmanager/innen arbeiten im gesamten gemeinnützigen Sektor, um Freiwillige anzuwerben, zu schulen, zu motivieren und zu betreuen. Sie sind verantwortlich für die Gestaltung der Freiwilligeneinsätze, die Rekrutierung von Freiwilligen, die Überprüfung der durchgeführten Aufgaben und der erzielten Wirkung, die Bereitstellung von Feedback und die Verwaltung ihrer Gesamtleistung im Hinblick auf die Ziele der Organisation. Freiwilligenmanager/innen können auch Online-Freiwilligentätigkeiten verwalten, die manchmal auch als Cyber-Volunteering oder E-Volunteering bezeichnet werden.

Zusammenfassung

Freiwilligenmanager/innen arbeiten im gesamten gemeinnützigen Sektor und übernehmen eine Schlüsselrolle bei der Gewinnung, Schulung, Motivation und Betreuung von Freiwilligen. Sie entwickeln und implementieren Strategien zur Rekrutierung und Bindung von ehrenamtlichen Mitarbeitern, stellen sicher, dass die Einsätze sinnvoll und effektiv sind und bewerten die erzielten Ergebnisse. Dabei berücksichtigen sie sowohl klassische als auch Online-Freiwilligenarbeit (Cyber-Volunteering/E-Volunteering).

Kernaufgaben
  • • Entwicklung und Umsetzung von Freiwilligenstrategien zur Erreichung der Organisationsziele.
  • • Rekrutierung, Auswahl und Einarbeitung neuer Freiwilliger.
  • • Planung und Organisation von Freiwilligeneinsätzen unter Berücksichtigung der Fähigkeiten und Interessen der Freiwilligen.
Arbeitsmarkt
Mehr Bewerber als Stellen in Österreich und 11 weitere Länder
ELA/EURES 2025
Industrie
Gesundheitswesen und menschliche Dienstleistungen
Bildung
Master oder gleichwertig
66%
Belastbarkeit Punktzahl · 2026 (Höher ist besser)
Master oder gleichwertig 19% KI-Exposition · 2026
Labour market

Wo dieser Beruf gefragt ist

Gemeldeter Arbeitskräftemangel und -überschuss, nach Jahr. Veröffentlicht für Berufsgruppen, nicht für einzelne Stellenbezeichnungen.

Mangel gemeldetÜberangebot gemeldetBeides gemeldetIn einem anderen Jahr gemeldetVon dieser Quelle nicht abgedeckt

Kräftigere Farbe: in mehr aufeinanderfolgenden Jahren gleich gemeldet.

Die Zahlen gelten für Führungskräfte im kaufmännischen Bereich — 69 Berufe einschließlich dieses.

4 von 13 mit Mangel202520 von 25 wachsend613kStellen bis 2035

Mangel: Belgium, Italy, Luxembourg, Romania.

Längster anhaltender Mangel: Luxembourg, 3 Jahre.

Wählen Sie ein Gebiet auf der Karte, um dessen Zahlen zu sehen.

Über diese Quelle›

Quelle: ELA/EURES, Arbeitskräftemangel und -überschuss. Die Angaben werden auf Ebene der Berufsgruppe veröffentlicht und decken Europa ab. Die Ausgaben unterscheiden sich im Aufbau des Anhangs und in der Länderabdeckung, sodass eine Veränderung zwischen zwei Jahren nicht immer eine Veränderung des Arbeitsmarkts bedeutet. Grau dargestellte Länder wurden nicht gemeldet — das ist nicht dasselbe wie ein ausgeglichener Markt.

What these words mean

The four things this section reports

Reported demand
Whether employers report needing people in this job — a judgement published by a national or EU body, not a count.
Where it is heading
Which way employment in this job is expected to move over the coming years, from an official projection.
Openings
Roughly how many openings arise — from growth and from people leaving the job.
Typical pay
What people in this job typically earn where the source publishes it. Blank does not mean unpaid; it means nobody publishes it for that place.

A measure is left out when nobody publishes it for that place, rather than shown as zero.

Which way the market leans for you

In your favour
More openings than people looking — employers are competing for candidates.
Balanced
Openings and candidates are roughly matched.
Competitive
More people looking than openings — expect to compete.
Mixed evidence
Sources disagree, or the same occupation group is short in one part and oversupplied in another.

Every source resolves to one of these four, so there is a single vocabulary to learn. What differs is the evidence behind it, which is printed underneath each verdict — a measured ratio of openings to jobseekers, or an assessment published by a national body.

How this job compares with other jobs in the same country

Strong
Among the strongest in that country
Good
Stronger than most jobs in that country
Mixed
About typical for that country
Weak
Weaker than most jobs in that country

This is a rank within one country, not a score you can carry across borders — the registers behind two countries count different people, so the same number means different things in each. It is also why a job can be among the strongest in a country and still show as Competitive: it leads the field in a market that is crowded overall.

Where these come from

Every figure is published by a national statistics office, a public employment service or an EU body, and each card names its source and the period it covers. Some places are counted monthly, others assessed once or twice a year, so two places on the same map can be describing different moments — the date is always shown.

None of this predicts one person's chances. It describes a market.

Mehr entdecken

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Schneller Fit-Check

Könnte Freiwilligenmanager/Freiwilligenmanagerin zu Ihnen passen?

Beantworten Sie drei kurze Fragen. Hierbei handelt es sich nicht um eine vollständige Bewertung, sondern um einen Vorgeschmack, der Ihnen bei der Entscheidung helfen soll, ob Sie Ihr Profil vergleichen möchten.

Fortschritt0/3

Machen Ihnen Aufgaben Spaß, die Integrität erfordern?

Machen Ihnen Aufgaben Spaß, die Zusammenarbeit erfordern?

Machen Ihnen Aufgaben Spaß, die Anerkennung erfordern?

NexFuture™

Zukunftsaussichten für Freiwilligenmanager/Freiwilligenmanagerin

The outlook for Freiwilligenmanager/Freiwilligenmanagerin reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Wie werden diese Ergebnisse berechnet?

Der Resilienzwert (0–100) schätzt, wie strukturell geschützt dieser Beruf vor Automatisierung und KI-Störungen ist, basierend auf der Aufgabenanalyse. Höhere Werte bedeuten mehr Aufgaben, die menschliches Urteilsvermögen erfordern. KI-Exposition zeigt den geschätzten Prozentsatz der Arbeitsstunden, die aktuelle KI-Fähigkeiten betreffen könnten. Dies sind modellbasierte strukturelle Indikatoren, keine Vorhersagen zur individuellen Jobsicherheit.

Spielen Sie die Zukunft
Wie könnte sich Freiwilligenmanager/Freiwilligenmanagerin ändern, wenn die KI-Einführung zunimmt?

Menschliches Urteilsvermögen, Vertrauen und Kontext bleiben starke Beschützer dieser Rolle.

Eine signifikante Transformation auf Aufgabenebene wird in 17 Jahren (um 2043) im Rahmen des ausgewählten Szenarios „Erwartet“ erwartet.
~65%
Belastbarkeit
Automatisierungsrisiko
EXP~20%
Menschlicher Rand
MOAT~70%

Illustratives Szenario auf Basis der Automatisierbarkeit von Aufgaben — keine Prognose. Werte werden gerundet, je weiter Sie in die Zukunft blicken.

2026
2035
2048
KI-Einführungsgeschwindigkeit:

Wie KI diese Rolle verändern kann

Deterministische, modellbasierte Interpretation aktueller Rollensignale – keine Garantie für Ersatz.

Im Besitz von Menschen 66% Im Besitz von Menschen

Was noch immer von den Menschen abhängt

  • Vertraulichkeit beachten
  • empathisch reagieren
  • Inklusion vorantreiben
Der menschliche Vorteil Um in dieser Rolle voraus zu bleiben, konzentrieren Sie sich auf Datenschutz und kollektives Arbeitsrecht. Diese menschenzentrierten Fähigkeiten sind für KI in den nächsten 20 Jahren am schwierigsten zu replizieren.
Helfen 13% Helfen

Wo KI zum Co-Piloten werden kann

  • soziale Auswirkungen verfolgen
Automatisieren 19% Automatisieren

Aufgaben, die am stärksten der Automatisierung ausgesetzt sind

  • Auswirkungen von Programmen der sozialen Fürsorge bewerten
Detaillierte Analyse

Vitale Signale & KI-Vektoren

KI-Belichtungsvektoren

0-100%
Generative KI 13%

Exposition gegenüber Inhaltsgenerierung, kreativer Augmentierung und Tools für große Sprachmodelle

KI / Maschinelles Lernen 7%

Exposition gegenüber KI-gestützter Analyse, Mustererkennung und Aufgaben der prädiktiven Modellierung

Kognitive Software 4%

Exposition gegenüber Workflow-Automatisierung, Entscheidungsunterstützungssoftware und Prozessdigitalisierung

Roboter- und physische Automatisierung 0%

Exposition gegenüber physischer Automatisierung, Robotik und sensorgesteuerter Aufgabenverlagerung

Technische Details
Methodik: NexFuture v3.0 Quellen: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualisiert: Sept. 2026

NexFuture v3.0 schätzt die Automatisierungsexposition direkt aus den wesentlichen ESCO-Kompetenzgruppen, gewichtet nach Kompetenzmasse und kalibriert anhand von Experten-Ankern. Werte sind probabilistische Schätzungen, keine Garantien. Vollständige Details finden Sie im NexFuture-Methodik-Whitepaper.

Misst die Automatisierungsexposition. Sie misst weder Gehalt noch Nachfrage noch die Zahl der Stellen in Ihrer Nähe.

Ein Tag im Leben

Was Menschen in dieser Rolle normalerweise tun

Gesundheitswesen und menschliche Dienstleistungen

Tag im Leben

Ein typischer Tag als Freiwilligenmanager/Freiwilligenmanagerin

09
09:00 · Morgen
Freiwilligenprogramme verwalten
Verwaltung von Programmen, die auf die Anwerbung, den Abgleich und den Einsatz von Freiwilligen in verschiedenen Funktionen und Organisationen auf lokaler, nationaler oder internationaler Ebene ausgerichtet sind.
10
10:30 · Vormittags
soziale Auswirkungen verfolgen
Überwachung der Praktiken von Organisationen und Unternehmen in Bezug auf Ethik und der Auswirkungen auf die größere Gemeinschaft.
12
12:00 · Mittag
Auswirkungen von Programmen der sozialen Fürsorge bewerten
Sammeln von Daten für die Bewertung der Auswirkungen eines Programms auf eine Gemeinschaft.
14
14:00 · Nachmittag
bei Outdoor-Aktivitäten motivieren
Motivieren von Gruppen bei Outdoor-Aktivitäten, Anpassen der Praxis, um die Begeisterung und Motivation der Gruppe aufrechtzuerhalten.
15
15:30 · Am späten Nachmittag
Freiwillige managen
Koordinieren von Freiwilligen. Managen von Aufgaben, Beschäftigung, Programmen und Budgets von Freiwilligen.
17
17:00 · Zusammenfassung
Freiwillige schulen
Schulung von Freiwilligen in Bezug auf die Funktionsweise der Organisation, Schulung zu aufgaben- bzw. rollenspezifischen Themen, Bereitstellung von Strategien und Verfahren sowie anderen Ressourcen, die ihnen helfen, ihre Zeit und ihr Fachwissen optimal zu nutzen.

Die Reihenfolge der Aufgaben dient der Veranschaulichung. Einzelne Tage variieren.

Fähigkeiten & Wissen

Was Sie für diese Arbeit brauchen

Die Fähigkeiten, das Wissen und die Tools, die diese Rolle erfordert – sowie die Eigenschaften und Vorteile, die damit einhergehen.

Grundlegende Fähigkeiten
Beaufsichtigen eines Teams oder einer Gruppe
  • ein Team führen

    Eine Gruppe von Menschen führen, beaufsichtigen und motivieren, um die erwarteten Ergebnisse innerhalb einer bestimmten Frist und mit den vorgesehenen Ressourcen zu erreichen.

  • Freiwillige managen

    Koordinieren von Freiwilligen. Managen von Aufgaben, Beschäftigung, Programmen und Budgets von Freiwilligen.

Managementfähigkeiten
  • innerhalb von Gemeinden arbeiten

    Einrichten sozialer Projekte, die auf die Entwicklung der Gemeinschaft und eine aktive Beteiligung der Bürger abzielen.

  • Freiwilligenprogramme verwalten

    Verwaltung von Programmen, die auf die Anwerbung, den Abgleich und den Einsatz von Freiwilligen in verschiedenen Funktionen und Organisationen auf lokaler, nationaler oder internationaler Ebene ausgerichtet sind.

Eintreten für individuelle oder gemeinschaftliche Bedürfnisse
  • andere vertreten

    Vorbringen von Argumenten zugunsten einer Sache, einer Idee oder einer Politik im Interesse einer anderen Person.

  • Bedarf der Gemeinde analysieren

    Ermittlung spezifischer sozialer Probleme in einer Gemeinde und Reaktion darauf, Umreißen des Ausmaßes des Problems und der zur Bewältigung des Problems benötigten Ressourcen sowie Ermittlung der vorhandenen Stärken der Gemeinde und der Ressourcen, die zur Lösung des Problems zur Verfügung stehen.

In Teams arbeiten
  • mit Kollegen und Kolleginnen zusammenarbeiten

    Zusammenarbeiten mit Kollegen, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.

Planung von Veranstaltungen und Programmen
  • Veranstaltungen koordinieren

    Veranstaltungen leiten, indem Budget, Logistik, Veranstaltungssupport, Sicherheit, Notfallpläne und Folgemaßnahmen koordiniert werden.

Lehre und Ausbildung
  • Freiwillige schulen

    Schulung von Freiwilligen in Bezug auf die Funktionsweise der Organisation, Schulung zu aufgaben- bzw. rollenspezifischen Themen, Bereitstellung von Strategien und Verfahren sowie anderen Ressourcen, die ihnen helfen, ihre Zeit und ihr Fachwissen optimal zu nutzen.

Sammeln von Informationen aus physikalischen oder elektronischen Quellen
  • Auswirkungen von Programmen der sozialen Fürsorge bewerten

    Sammeln von Daten für die Bewertung der Auswirkungen eines Programms auf eine Gemeinschaft.

Werbung für Waren, Dienstleistungen oder Programme
  • soziale Veränderungen fördern

    Fördern von Veränderungen in den Beziehungen zwischen Einzelpersonen, Familien, Gruppen, Organisationen und Gemeinschaften durch Berücksichtigung und Bewältigung unvorhersehbarer Veränderungen auf Mikro-, Meso- und Makroebene.

Anwerbung und Einstellung
  • Personal rekrutieren

    Auswählen und Einstellen von Personal für die Produktion.

Überwachung betrieblicher Tätigkeiten
  • soziale Auswirkungen verfolgen

    Überwachung der Praktiken von Organisationen und Unternehmen in Bezug auf Ethik und der Auswirkungen auf die größere Gemeinschaft.

Wissensgebiete & Software & Technologien
Wissensgebiete
  • Datenschutz

    Die Grundsätze, ethischen Fragen, Vorschriften und Protokolle des Datenschutzes.

  • kollektives Arbeitsrecht

    Rechtsgebiet, das die Beziehungen zwischen Arbeitgebern, Arbeitnehmern, Gewerkschaften und der Regierung regelt.

  • Projektleitung

    Disziplin des Projektmanagements, die Tätigkeiten, die zu diesem Bereich gehören, und die damit verbundenen Variablen wie Zeit, Ressourcen, Anforderungen, Fristen und die Reaktion auf unerwartete Ereignisse.

  • Validierung des durch Freiwilligenarbeit erworbenen Wissens

    Die Prozesse und Verfahren, die für die vier Phasen der Validierung der während der Freiwilligentätigkeit erworbenen Fähigkeiten relevant sind: Ermittlung, Dokumentation, Bewertung und Zertifizierung von informellem und außerschulischem Lernen.

  • digitale Vermarktungsmethoden

    Im Internet verfügbare Vermarktungstechniken, die dazu dienen, Interessenten und Kunden zu erreichen und anzuziehen.

  • humanitäre Hilfe

    Konkrete, materielle Hilfe für Menschen und Länder, die von menschengemachten oder natürlichen Katastrophen betroffen sind, mit besonderem Augenmerk auf die am stärksten gefährdeten Opfer. Sie umfasst die Bereitstellung von Nahrungsmitteln, Medikamenten, Unterkünften, Wasser, Bildung usw. zur Unterstützung der betroffenen Bevölkerung mit dem Ziel, sofortige und kurzfristige Hilfe zu leisten.

Branchenübergreifende Kompetenzen
  • Führungsprinzipien
  • Kapazitätsentwicklung
  • Arten von digitalen Abzeichen
  • Datenanalyse
  • Ziele für nachhaltige Entwicklung
Software & Technologien
FacebookAdobe IllustratorAdobe InDesignSalesforce softwareAdobe Creative Cloud softwareHypertext markup language HTMLTeradata DatabaseGoogle AnalyticsAdobe After EffectsYardi softwareMarketo Marketing AutomationSlackHubSpot softwareFileMaker ProMicrosoft PublisherYouTubeGoogle DriveLinkedInSocial media sitesSmugMug FlickrApple Final Cut ProMicroStrategyAdobe DreamweaverOracle PeopleSoft FinancialsGoogle AdsHuman resource management software HRMSBlackbaud The Raiser's EdgeFund accounting softwareDrupalOracle EloquaAirtableFlipgridQuarkXPressProject management softwareAdobe PageMakerWeVideoOracle Siebel Server SyncApple iMovieAdobe DistillerBlackbaud eTapestry
Schlüsselmerkmale, die Sie brauchen
Integrität Zusammenarbeit Anerkennung Leistung Zuverlässigkeit Leistung/Anstrengung Stressresistenz Fürsorge für andere Führung Anpassungsfähigkeit/Flexibilität Selbstkontrolle Soziale Orientierung Vielfalt Unabhängigkeit Analytisches Denken Innovation
Wichtige Belohnungen, die Sie erwarten können
Für diese Rolle sind noch keine Merkmalsdaten verfügbar.
So qualifizieren Sie sich

Freiwilligenmanager: Wie Sie sich qualifizieren und wo Sie studieren können

Was normalerweise für die Qualifikation erforderlich ist: Bildungsniveau, wo es sich um einen reglementierten Beruf handelt und wo man studieren kann.

Typisches Bildungsniveau

Master oder gleichwertig

Studienprogramme

Echte Programme, die zu diesem Beruf führen, nach Ländern.

Postgraduate Diploma in Transformative Practices in Equality, Diversity and Inclusion

EQF 7 Mögliche Übereinstimmung Kein direkter Programmlink verfügbar

Master of Arts in Transformative Practices in Equality, Diversity and Inclusion

EQF 7 Mögliche Übereinstimmung Kein direkter Programmlink verfügbar

Award in Corporate Social Responsibility

EQF 5 Mögliche Übereinstimmung Kein direkter Programmlink verfügbar
Häufige Fragen

Häufig gestellte Fragen

Welche Qualifikationen sind besonders wichtig für eine/n Freiwilligenmanager/in?
Neben einer abgeschlossenen Ausbildung oder einem Studium im sozialen Bereich, Personalwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung sind ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Organisationstalent und die Fähigkeit, Menschen zu motivieren und zu führen, entscheidend. Erfahrung in der Freiwilligenarbeit oder im gemeinnützigen Sektor ist von Vorteil.
Wie unterscheidet sich die Arbeit eines/einer Freiwilligenmanagers/in von der eines/einer Personalmanagers/in?
Während Personalmanager/innen sich hauptsächlich auf die Einstellung und Verwaltung von festangestellten Mitarbeitern konzentrieren, liegt der Fokus des/der Freiwilligenmanagers/in auf der Gewinnung, Betreuung und Motivation von ehrenamtlichen Mitarbeitern. Die rechtlichen Rahmenbedingungen und die Art der Zusammenarbeit sind unterschiedlich.
Welche Rolle spielt Cyber-Volunteering in der Arbeit eines/einer Freiwilligenmanagers/in?
Cyber-Volunteering, also ehrenamtliche Tätigkeiten im Internet, wird zunehmend wichtiger. Freiwilligenmanager/innen sind dafür verantwortlich, diese Angebote zu identifizieren, zu organisieren und die Online-Freiwilligen zu betreuen. Dies kann beispielsweise die Unterstützung bei Social-Media-Kampagnen oder die Erstellung von Webseiten umfassen.
Freiwilligenmanager/Freiwilligenmanagerin — gibt es in Europa einen Mangel?
Nein. In der ELA/EURES-Ausgabe 2025 wurde in 8 der 12 europäischen Länder, die diese Berufsgruppe bewertet haben, ein Überangebot gemeldet: Österreich, Bulgarien, Tschechien, Dänemark und 4 weitere. 4 Länder meldeten einen Mangel. Diese Bewertungen werden je Berufsgruppe veröffentlicht, nicht je Berufsbezeichnung.
Freiwilligenmanager/Freiwilligenmanagerin — wie hoch ist die Vergütung in den USA?
123.480 US-Dollar im Jahr im Median, Stand 2025-05. Die Medianwerte der Bundesstaaten reichen von 71.110 bis 169.510 US-Dollar. Quelle: US Bureau of Labor Statistics. Die Zahl beschreibt die Vereinigten Staaten und ist keine Prognose für Europa.

Quellen: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Daten aktualisiert: 20. September 2026 Über unsere Daten