Profesní přehled

Vedoucí útvaru služeb zaměstnanosti

Klíčová fakta

Vedoucí útvaru služeb zaměstnanosti dohlížejí na činnost veřejné agentury práce. Dohlížejí na zaměstnance, kteří pomáhají lidem najít zaměstnání, nebo poskytují profesní poradenství.

Trh práce
Více uchazečů než míst v zemi Rakousko a 7 dalších zemí
ELA/EURES 2024
Průmysl
Veřejné služby a bezpečnost
Vzdělávání
Magisterský stupeň
69%
Odolnost Skóre · 2026 (Čím vyšší, tím lepší)
Magisterský stupeň 15% Expozice AI · 2026
Trh práce

Kde je toto povolání žádané

Nahlášený nedostatek a přebytek pracovních sil, podle roku. Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.

Čísla se týkají skupiny Zákonodárci, vysocí státní úředníci a nejvyšší představitelé společností — 23 povolání včetně tohoto.

4 z 12 s nedostatkem202413 z 19 roste739kvolná místa do roku 2035

Nedostatek: Dánsko, Itálie, Malta, Slovensko.

Nejdéle trvající nedostatek: Malta, 3 roky.

Vyberte území na mapě a zobrazí se jeho čísla.

O tomto zdroji›

Zdroj: ELA/EURES, nedostatek a přebytek pracovních sil. Údaje se zveřejňují na úrovni skupiny povolání a pokrývají Evropu. Vydání se liší uspořádáním přílohy i rozsahem zemí, takže rozdíl mezi roky neznamená vždy, že se trh práce změnil. Země v šedé nebyly nahlášeny, což není totéž jako být v rovnováze.

Co tato slova znamenají

Čtyři věci, které tato část uvádí

Nahlášená poptávka
Nahlášená poptávka vyjadřuje, zda zaměstnavatelé uvádějí, že pro tuto práci potřebují lidi — jde o posouzení zveřejněné národním orgánem nebo orgánem EU, nikoli o počet.
Kterým směrem míří
Kterým směrem míří vyjadřuje, kterým směrem se podle oficiální prognózy v příštích letech pravděpodobně vydá zaměstnanost v této práci.
Volná místa
Volná místa přibližně ukazují, kolik pracovních míst vzniká v důsledku růstu a odchodů lidí z této práce.
Obvyklá odměna
Obvyklá odměna vyjadřuje, kolik lidé v této práci obvykle vydělávají, pokud to zdroj zveřejňuje. Prázdné pole neznamená, že je práce neplacená; znamená, že pro dané místo tuto hodnotu nikdo nezveřejňuje.

Údaj se neuvádí, pokud ho pro dané místo nikdo nezveřejňuje, místo aby se zobrazila nula.

Kterým směrem se trh přiklání ve váš prospěch

Ve váš prospěch
Volných míst je více než uchazečů — zaměstnavatelé o kandidáty soutěží.
Vyrovnané
Volná místa a uchazeči jsou zhruba v rovnováze.
Konkurenční
Uchazečů je více než volných míst — počítejte s konkurencí.
Rozporuplné údaje
Zdroje se neshodují, nebo v téže skupině povolání je někde nedostatek a jinde přebytek.

Každý zdroj vede k jednomu ze čtyř označení: Ve váš prospěch, Vyrovnané, Konkurenční nebo Rozporuplné údaje, takže se stačí naučit jediný soubor označení. Liší se podklady, které jsou uvedeny pod každým označením — jde buď o změřený poměr volných míst k uchazečům o zaměstnání, nebo o posouzení zveřejněné národním orgánem.

Jak si tato práce vede ve srovnání s jinými pracemi ve stejné zemi

Silná
Mezi nejsilnějšími v zemi that country
Dobrá
Silnější než většina povolání v zemi that country
Smíšená
Zhruba obvyklá pro zemi that country
Slabá
Slabší než většina povolání v zemi that country

Jde o pořadí v rámci jedné země, nikoli o skóre, které lze přenášet přes hranice — evidence za dvě země zahrnuje různé lidi, takže stejné číslo znamená v každé zemi něco jiného. Proto také může práce patřit v zemi do kategorie Silná a přesto se zobrazovat jako Konkurenční: vede v trhu, který je celkově přeplněný.

Odkud tyto údaje pocházejí

Každý údaj zveřejňuje národní statistický úřad, veřejná služba zaměstnanosti nebo orgán EU a každá karta uvádí jeho zdroj i období, které pokrývá. Údaje za některá místa se shromažďují měsíčně, jinde se vyhodnocují jednou nebo dvakrát ročně, takže dvě místa na stejné mapě mohou popisovat různé okamžiky — datum je vždy uvedeno.

Nic z toho nepředpovídá šance jednoho člověka. Popisuje to trh.

Nahlášená poptávka · Obvyklá odměna · Kterým směrem míří (Česko, Slovensko, Německo, Rakousko, Polsko, Nizozemsko)
Nahlášená poptávka · Obvyklá odměna · Kterým směrem míří
Nahlášená poptávka Obvyklá odměna Kterým směrem míří
Česko Nenahlášeno — +17,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Slovensko Nahlášen nedostatek ELA/EURES 2024 * — +4,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Německo Nenahlášeno — +1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Rakousko Nahlášen přebytek ELA/EURES 2024 * — +37,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Polsko Nenahlášeno — +40,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Nizozemsko Nenahlášeno — −57,9% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.

Poskytujete kariérní poradenství studentům, klientům nebo zaměstnancům? Využijte tato data o povolání ve své organizaci.

NexFuture™

Budoucí perspektiva pro vedoucí útvaru služeb zaměstnanosti

The outlook for vedoucí útvaru služeb zaměstnanosti reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Jak se tyto výsledky počítají?

Index odolnosti (0–100) odhaduje, jak strukturálně chráněno je toto povolání před automatizací a narušením AI na základě analýzy na úrovni úkolů. Vyšší skóre znamená více úkolů náročných na lidský úsudek. Expozice AI ukazuje odhadované procento pracovních hodin, které by mohly být ovlivněny současnými možnostmi AI. Jedná se o strukturální ukazatele odvozené z modelu, nikoli předpovědi individuální jistoty zaměstnání.

Hrajte na budoucnost
Jak by se mohlo vedoucí útvaru služeb zaměstnanosti změnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?

Lidský úsudek, důvěra a kontext zůstávají silnými ochránci této role.

Významná transformace na úrovni úkolů se odhaduje za 18 let (kolem roku 2044) v rámci vybraného scénáře „Očekávané“.
~70%
Odolnost
Riziko automatizace
EXP~20%
Lidská hrana
MOAT~75%

Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.

2026
2036
2049
Rychlost přijetí AI:

Odhad založený na modelu. Použijte jej jako plánovací signál, nikoli jako záruku.

Jak může AI změnit tuto roli

Deterministická, na modelu založená interpretace signálů aktuální role – není zárukou nahrazení.

69% Vlastněno lidmi

Co ještě záleží na lidech

  • podporovat rovnost pohlaví v obchodním kontextu
  • dodržovat právní předpisy
  • udržovat vztahy s představiteli místní odborné a občanské společnosti
Lidská výhoda Aby jste zůstali vpředu v této roli, zaměřte se na dohled a pracovněprávní předpisy. Tyto dovednosti zaměřené na člověka jsou nejobtížněji replikovatelné pro AI v příštích 20 let.
17% Asistujte

Kde se AI může stát druhým pilotem

Momentálně omezené překrytí s asistentem AI.

15% automatizovat

Úkoly nejvíce vystavené automatizaci

Žádný úkol zde zatím není vysoce automatizovatelný.

Podrobná analýza

Životní funkce a AI vektory

vektory expozice AI

0-100%
Generativní AI 17%

Expozice vůči generování obsahu, kreativnímu zvýšení a nástrojům velkých jazykových modelů

Kognitivní software 5%

Expozice vůči automatizaci pracovního toku, softwaru na podporu rozhodování a digitalizaci procesů

AI / strojové učení 1%

Expozice vůči analýze podporované AI, rozpoznávání vzorů a úlohám prediktivního modelování

Robotická a fyzikální automatizace 0%

Expozice vůči fyzické automatizaci, robotice a senzorem řízenému posunu úloh

Technické detaily
Metodologie: NexFuture v3.0 Zdroje: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualizováno: říjen 2026

NexFuture v3.0 odhaduje expozici automatizaci přímo ze základních skupin dovedností ESCO, vážených podle objemu dovedností a kalibrovaných podle expertních kotev. Skóre jsou pravděpodobnostní odhady, nikoli záruky. Úplné podrobnosti naleznete v metodickém dokumentu NexFuture.

Měří vystavení automatizaci. Neměří mzdu, poptávku ani počet pracovních míst ve vašem okolí.

Den v životě

Co lidé v této roli obvykle dělají

Veřejné služby a bezpečnost

Den v životě

Typický den jako vedoucí útvaru služeb zaměstnanosti

09
09:00 · ráno
podporovat rovnost pohlaví v obchodním kontextu
Prosazovat vyrovnávání rozdílů mezi muži a ženami a zvyšovat povědomí o těchto otázkách prostřednictvím hodnocení jejich zastoupení v pozicích a podílení se na činnostech firem a podniků obecně.
10
10:30 · Dopoledne
prosazovat zaměstnaneckou politiku
Prosazovat rozvoj a provádění politik zaměřených na zlepšování pracovních norem a snižování míry nezaměstnanosti s cílem získat státní a veřejnou podporu.
12
12:00 · poledne
rozvíjet programy na podporu spokojenosti zaměstnanců
Zajišťovat plánování, rozvoj a provádění programů zaměřených na udržení co největší spokojenosti zaměstnanců, a tudíž zajištění loajality zaměstnanců.
14
14:00 · odpoledne
udržovat vztahy s představiteli místní odborné a občanské společnosti
Udržovat dobré vztahy se zástupci místní vědecké, hospodářské a občanské společnosti.
15
15:30 · Pozdě odpoledne
vyjednávat pracovní smlouvy
Najít dohody mezi zaměstnavateli a potenciálními zaměstnanci o platech, pracovních podmínkách a benefitech, které nejsou dané zákonem.
17
17:00 · Zábal
dodržovat právní předpisy
Zajistit, abyste byli řádně informováni o právních předpisech, které upravují konkrétní činnost, a dodržovali její pravidla, politiky a právní předpisy.

Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.

Dovednosti a znalosti

Co potřebujete k této práci

Dovednosti, znalosti a nástroje, které tato role vyžaduje — a rysy a přínosy, které s ní souvisejí.

Základní dovednosti
řídit provozní činnosti
  • koordinovat provozní aktivity

    Synchronizovat činnosti a odpovědnosti provozních pracovníků s cílem zajistit, aby zdroje organizace byly využívány co nejúčinněji, a to při sledování stanovených cílů.

  • dohlížet na práce

    Řídit každodenní činnosti podřízených pracovníků a dohlížet na ně.

dodržovat provozní postupy
  • podporovat rovnost pohlaví v obchodním kontextu

    Prosazovat vyrovnávání rozdílů mezi muži a ženami a zvyšovat povědomí o těchto otázkách prostřednictvím hodnocení jejich zastoupení v pozicích a podílení se na činnostech firem a podniků obecně.

rozvíjet profesionální vztahy nebo sítě
  • udržovat vztahy s představiteli místní odborné a občanské společnosti

    Udržovat dobré vztahy se zástupci místní vědecké, hospodářské a občanské společnosti.

řídit rozpočty nebo finance
  • správa rozpočtů

    Plánování, sledování a vykazování rozpočtu a příprava stanovených výrobních rozpočtů.

spolupracovat a navazovat kontakty
  • komunikovat s místními úřady

    Udržovat spojení a výměnu informací s regionálními nebo místními orgány.

monitorovat a hodnotit výkon jednotlivců
  • organizovat hodnocení pracovníků

    Organizace celkového procesu hodnocení zaměstnanců.

zajišťovat dodržování právních předpisů
  • dodržovat právní předpisy

    Zajistit, abyste byli řádně informováni o právních předpisech, které upravují konkrétní činnost, a dodržovali její pravidla, politiky a právní předpisy.

vypracovávat cíle a strategie
  • využívat strategického uvažování

    Uplatňovat generování a účinné uplatňování poznatků z činnosti a možných příležitostí k dosažení konkurenční podnikatelské výhody na dlouhodobém základě.

sjednávat a řídit smlouvy a dohody
  • vyjednávat pracovní smlouvy

    Najít dohody mezi zaměstnavateli a potenciálními zaměstnanci o platech, pracovních podmínkách a benefitech, které nejsou dané zákonem.

propagovat výrobky, služby nebo programy
  • prosazovat zaměstnaneckou politiku

    Prosazovat rozvoj a provádění politik zaměřených na zlepšování pracovních norem a snižování míry nezaměstnanosti s cílem získat státní a veřejnou podporu.

Oblasti znalostí & Software a technologie
Oblasti znalostí
  • dohled

    Řízení dané osoby nebo skupiny jednotlivců v rámci určité činnosti.

  • pracovněprávní předpisy

    Právní předpisy na vnitrostátní nebo mezinárodní úrovni, které upravují pracovní podmínky v různých oblastech mezi zúčastněnými stranami, jako je vláda, zaměstnanci, zaměstnavatelé a odbory.

  • zaměstnanecké právo

    Právní předpisy upravující vztah mezi zaměstnanci a zaměstnavateli. Týká se práv zaměstnanců v souvislosti s prací, která jsou na základě pracovní smlouvy závazná.

  • zavádění vládních politik

    Postupy týkající se uplatňování vládních politik na všech úrovních veřejné správy.

Meziodvětvové dovednosti
  • dohled
  • pracovněprávní předpisy
  • zaměstnanecké právo
  • zavádění vládních politik
Software a technologie
FacebookIBM SPSS StatisticsOracle PeopleSoftIntuit QuickBooksKronos Workforce TimekeeperWorkday softwareMicrosoft PublisherYouTubeLinkedInOracle E-Business Suite FinancialsOracle Business Intelligence Enterprise EditionSocial media sitesMicrosoft Dynamics GPIBM Cognos ImpromptuSage 50 AccountingOracle Fusion ApplicationsHuman resource management software HRMSOracle TaleoADP Workforce NowNearpodSAP BusinessObjects Crystal ReportsMicrosoft SharePoint ServerKronos Enterprise Workforce ManagementInfor ERP SyteLineHuman resource information system (HRIS)Oracle HRISADP Enterprise HRApplicant tracking softwareSage HRMSCeridian Dayforce enterprise HCMUltimate Software UltiPro WorkplaceExact Software Macola ES Labor PerformanceHalogen e360Halogen ePraisalInfor SSA Human Capital ManagementNorchard Solutions Succession WizardADP Pay eXpertPDF readersLawson Human Resource ManagementADP ezLaborManager
Klíčové vlastnosti, které potřebujete
Integrita Spolehlivost Sebekontrola Tolerance ke stresu Uznání Spolupráce Úspěch Přizpůsobivost/Flexibilita Nezávislost Analytické myšlení Zájem o druhé Rozmanitost Úspěch/Snaha Vedení Inovace Sociální orientace
Klíčové odměny, které můžete očekávat
ÚspěchPracovní podmí…UznáníVztahyPodporaNezávislost
Jak se kvalifikovat

Vedoucí útvaru služeb zaměstnanosti: jak získat kvalifikaci a kde studovat

Co je obvykle potřeba ke kvalifikaci: úroveň vzdělání, kde se jedná o regulované povolání a kde studovat.

Pro organizace

Data na této stránce ve službách vašich studentů, klientů a zaměstnanců.

Běžné otázky

Často kladené otázky

Jaké jsou typické pracovní styly pro vedoucího útvaru služeb zaměstnanosti?
Tato pozice vyžaduje pečlivé plánování a organizaci (1.C.4.a, 1.C.4.b), schopnost efektivně komunikovat a spolupracovat s týmem (1.C.5.c, 1.C.5.a, 1.C.5.b) a zároveň se zaměřovat na detail a přesnost (1.C.5.c).
Jaké hodnoty jsou pro tuto roli nejdůležitější?
Vedoucí útvaru služeb zaměstnanosti by měl mít silný smysl pro pomoc druhým (1.B.2.a), důraz na spravedlivé a etické jednání (1.B.2.b), a zároveň se snažit o efektivitu a dosahování cílů (1.B.2.d, 1.B.2.f).
Jaké jsou typické pracovní uspořádání pro tuto pozici?
Většina vedoucích útvaru služeb zaměstnanosti pracuje na plný úvazek v rámci pracovního poměru s veřejnou agenturou práce.
Vedoucí Útvaru Služeb Zaměstnanosti — kolik se za to platí ve Spojených státech?
140 030 dolarů ročně v mediánu, k 2025-05. Mediány jednotlivých států se pohybují od 77 180 do 184 350 dolarů. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj se týká Spojených států a není projekcí pro Evropu.

Zdroje: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Data aktualizována 3. října 2026 O našich datech