Tazatel průzkumu/tazatelka průzkumu
Objektiv role
Tazatelé průzkumu usilují o sběr informací o vnímání, názorech a preferencích zákazníků v souvislosti s komerčními výrobky nebo službami. Používají techniky rozhovoru, aby získali co největší množství informací tak, že kontaktují osoby prostřednictvím telefonátů, osobního oslovení nebo pomocí virtuálních prostředků. Tyto informace předávají odborníkům pro účely analýzy.
Práce tazatele/tazatelky průzkumu zahrnuje kontaktování respondentů – zákazníků nebo potenciálních zákazníků – a získávání informací o jejich názorech, preferencích a vnímání komerčních produktů či služeb. Komunikace probíhá telefonicky, osobně nebo online, a vyžaduje schopnost efektivně vést rozhovor a pečlivě zaznamenávat odpovědi. Získané údaje následně předáváte specialistům na analýzu dat.
- • Provádění telefonických, osobních a online rozhovorů s respondenty.
- • Pečlivé zaznamenávání odpovědí a dodržování stanovených postupů pro sběr dat.
- • Zajištění kvality dat a minimalizace chyb.
Kde je toto povolání žádané
Nahlášený nedostatek a přebytek pracovních sil, podle roku. Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.
Sytější barva: hlášeno stejně více let po sobě.
Čísla se týkají skupiny Pracovníci informačních služeb, na přepážkách a v příbuzných oborech — 37 povolání včetně tohoto.
Nedostatek: Czechia, Denmark, Greece, Italy a dalších 1.
Nejdéle trvající nedostatek: Greece, 2 roky.
Vyberte území na mapě a zobrazí se jeho čísla.
O tomto zdroji›
Zdroj: ELA/EURES, nedostatek a přebytek pracovních sil. Údaje se zveřejňují na úrovni skupiny povolání a pokrývají Evropu. Vydání se liší uspořádáním přílohy i rozsahem zemí, takže rozdíl mezi roky neznamená vždy, že se trh práce změnil. Země v šedé nebyly nahlášeny, což není totéž jako být v rovnováze.
What these words mean
The four things this section reports
- Reported demand
- Whether employers report needing people in this job — a judgement published by a national or EU body, not a count.
- Where it is heading
- Which way employment in this job is expected to move over the coming years, from an official projection.
- Openings
- Roughly how many openings arise — from growth and from people leaving the job.
- Typical pay
- What people in this job typically earn where the source publishes it. Blank does not mean unpaid; it means nobody publishes it for that place.
A measure is left out when nobody publishes it for that place, rather than shown as zero.
Which way the market leans for you
- In your favour
- More openings than people looking — employers are competing for candidates.
- Balanced
- Openings and candidates are roughly matched.
- Competitive
- More people looking than openings — expect to compete.
- Mixed evidence
- Sources disagree, or the same occupation group is short in one part and oversupplied in another.
Every source resolves to one of these four, so there is a single vocabulary to learn. What differs is the evidence behind it, which is printed underneath each verdict — a measured ratio of openings to jobseekers, or an assessment published by a national body.
How this job compares with other jobs in the same country
- Strong
- Among the strongest in that country
- Good
- Stronger than most jobs in that country
- Mixed
- About typical for that country
- Weak
- Weaker than most jobs in that country
This is a rank within one country, not a score you can carry across borders — the registers behind two countries count different people, so the same number means different things in each. It is also why a job can be among the strongest in a country and still show as Competitive: it leads the field in a market that is crowded overall.
Where these come from
Every figure is published by a national statistics office, a public employment service or an EU body, and each card names its source and the period it covers. Some places are counted monthly, others assessed once or twice a year, so two places on the same map can be describing different moments — the date is always shown.
None of this predicts one person's chances. It describes a market.
Prozkoumat více
Najděte svou kariérní cestu a poznejte vědu za našimi doporučeními.
Sedí vám tazatel průzkumu/tazatelka průzkumu?
Odpovězte na tři rychlé otázky. Toto není úplné hodnocení – je to upoutávka, která vám pomůže rozhodnout, zda svůj profil porovnat.
Máte rádi úkoly, které vyžadují Uznání?
Máte rádi úkoly, které vyžadují Analytické myšlení?
Máte rádi úkoly, které vyžadují Integrita?
Budoucí perspektiva pro tazatel průzkumu/tazatelka průzkumu
The outlook for tazatel průzkumu/tazatelka průzkumu reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
Jak se tyto výsledky počítají?
Index odolnosti (0–100) odhaduje, jak strukturálně chráněno je toto povolání před automatizací a narušením AI na základě analýzy na úrovni úkolů. Vyšší skóre znamená více úkolů náročných na lidský úsudek. Expozice AI ukazuje odhadované procento pracovních hodin, které by mohly být ovlivněny současnými možnostmi AI. Jedná se o strukturální ukazatele odvozené z modelu, nikoli předpovědi individuální jistoty zaměstnání.
Jak by se mohlo tazatel průzkumu/tazatelka průzkumu změnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?
Několik oblastí úkolů se může přesunout k pracovním postupům podporovaným umělou inteligencí, takže rekvalifikace se stává důležitější.
Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.
Několik oblastí úkolů se může přesunout k pracovním postupům podporovaným umělou inteligencí, takže rekvalifikace se stává důležitější.
Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.
Jak může AI změnit tuto roli
Deterministická, na modelu založená interpretace signálů aktuální role – není zárukou nahrazení.
Co ještě záleží na lidech
- odpovídat na dotazy
- používat různé komunikační kanály
- používat komunikační techniky
Kde se AI může stát druhým pilotem
- vyhodnocovat zprávy o pohovoru
- provádět průzkum trhu
- používat dotazovací techniky
Úkoly nejvíce vystavené automatizaci
- uspořádat do tabulky výsledky průzkumu
- pořizovat záznam z pohovorů
- sepsat zprávu z průzkumu
Životní funkce a AI vektory
vektory expozice AI
0-100%Expozice vůči analýze podporované AI, rozpoznávání vzorů a úlohám prediktivního modelování
Expozice vůči generování obsahu, kreativnímu zvýšení a nástrojům velkých jazykových modelů
Expozice vůči automatizaci pracovního toku, softwaru na podporu rozhodování a digitalizaci procesů
Expozice vůči fyzické automatizaci, robotice a senzorem řízenému posunu úloh
Technické detaily
NexFuture v3.0 odhaduje expozici automatizaci přímo ze základních skupin dovedností ESCO, vážených podle objemu dovedností a kalibrovaných podle expertních kotev. Skóre jsou pravděpodobnostní odhady, nikoli záruky. Úplné podrobnosti naleznete v metodickém dokumentu NexFuture.
Měří vystavení automatizaci. Neměří mzdu, poptávku ani počet pracovních míst ve vašem okolí.
Co lidé v této roli obvykle dělají
Marketing a prodej
Typický den jako tazatel průzkumu/tazatelka průzkumu
09 09:00 · ráno držet se struktury dotazníků
10 10:30 · Dopoledne odpovídat na dotazy
12 12:00 · poledne pořizovat záznam z pohovorů
14 14:00 · odpoledne používat dotazovací techniky
15 15:30 · Pozdě odpoledne používat komunikační techniky
17 17:00 · Zábal používat různé komunikační kanály
Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.
Co potřebujete k této práci
Dovednosti, znalosti a nástroje, které tato role vyžaduje — a rysy a přínosy, které s ní souvisejí.
-
vysvětlit cíl pohovoru
Vysvětlit hlavní účel a cíl pohovoru tak, aby tomu dotazovaný porozuměl a náležitě odpovídal na dotazy.
-
provádět rozhovory v rámci výzkumu
Používat odborné metody a techniky výzkumu a rozhovorů s cílem shromáždit příslušné údaje, fakta nebo informace, získat nové poznatky a plně porozumět sdělení respondenta.
-
držet se struktury dotazníků
Během pohovoru klást otázky uvedené v dotazníku.
-
používat komunikační techniky
Používat komunikační techniky, které umožňují účastníkům dialogu lépe porozumět si navzájem a přesně komunikovat při předávání sdělení.
-
získat si pozornost lidí
Přistupovat k lidem a upozorňovat je na téma, které je jim prezentováno, nebo od nich získávat informace.
-
sepsat zprávu z průzkumu
Shromažďovat analyzovaná data z průzkumu a vypracovat podrobnou zprávu o výsledcích průzkumu.
-
připravovat zprávy o průzkumu trhu
Podávat zprávy o výsledcích průzkumu trhu, hlavních zjištěních a výsledcích a poskytovat připomínky užitečné pro analýzu informací.
-
používat dotazovací techniky
Zformulovat otázky vhodné pro daný účel, jako je zjištění přesných informací nebo podpora procesu učení.
-
používat různé komunikační kanály
Využívat různé druhy komunikačních kanálů, jako je verbální, ručně psaná, digitální a telefonická komunikace s cílem budovat a sdílet myšlenky nebo informace.
-
odpovídat na dotazy
Odpovídat na dotazy a žádosti o informace od jiných organizací a členů veřejnosti.
-
vyhodnocovat zprávy o pohovoru
Posoudit kvalitu a věrohodnost výsledků pohovoru na základě dokumentace a zároveň zohlednit různé faktory, jako je váhová stupnice.
-
uspořádat do tabulky výsledky průzkumu
Shromažďovat a uspořádávat odpovědi, které byly získány během rozhovorů nebo průzkumů, analyzovat je a vyvozovat z nich závěry.
-
pořizovat záznam z pohovorů
Zaznamenávat, psát a zachycovat odpovědi a informace shromážděné během pohovorů za účelem zpracování a analýzy za použití stenografie nebo technického vybavení.
-
provádět průzkum trhu
Shromažďovat, posuzovat a zobrazovat data o cílovém trhu a zákaznících, aby se usnadnil strategický rozvoj a studie proveditelnosti. Zjišťovat trendy na trhu.
důvěrnost informací
Mechanismy a předpisy, které umožňují selektivní kontrolu přístupu a zaručují, že přístup k údajům mají pouze oprávněné strany (osoby, procesy, systémy a zařízení), způsob, jak zajistit soulad s předpisy pro důvěrné informace a vyvarovat se rizika jejich nedodržení.
porozumění zákazníkům
Marketingový koncept týkající se hlubokého pochopení motivace, chování, přesvědčení, preferencí a hodnot zákazníka, což pomáhá porozumět důvodům jejich chování. Tyto informace lze následně využít ke komerčním účelům.
posuzování kvality údajů
Odhalování problémů s údaji pomocí ukazatelů kvality, opatření a měření s cílem sestavit strategie pro očištění a obohacení údajů podle kritérií kvality údajů.
techniky vizuální prezentace
Techniky vizuálního znázornění a interakční techniky, jako jsou histogramy, grafy rozptylu, plochy povrchu, stromové mapy a paralelní souřadnice, které lze použít k prezentaci abstraktních číselných a nečíselných údajů za účelem lepšího pochopení těchto informací ze strany člověka.
- komunikace
- techniky průzkumu
- techniky vedení rozhovoru
- politika
- průzkum trhu
- psychologie
- statistika
Podívejte se, zda tato role odpovídá vaší kariérní DNA
Udělejte si bezplatný test Career DNA a zjistěte, jak tazatel průzkumu/tazatelka průzkumu odpovídá vašim zájmům, pracovnímu stylu a budoucí cestě. Za méně než 10 minut získáte personalizovaný fit signál a plán, co dělat dál.
Naskenujte a pokračujte na mobiluTazatel průzkumu: jak získat kvalifikaci a kde studovat
Co je obvykle potřeba ke kvalifikaci: úroveň vzdělání, kde se jedná o regulované povolání a kde studovat.
Základní vzdělávání
Skutečné programy vedoucí k této okupaci podle zemí.
Marketing Management
Economics and Business Economics
Marketing Analytics
M Social and Behavioural Sciences (research): Sociology
Collaborative Innovation & Marketing
Economics, Behaviour and Policy
B Marketing Management
Cesty růstu a podobné role
Prozkoumejte typické cesty kariérního postupu, související dovednosti a podobné role a naplánujte si další přechod.
Kam se vejde tazatel průzkumu/tazatelka průzkumu?
Skóre podobnosti založené na překrývání dovedností z dat ESCO.
sčítací komisař/sčítací komisařka
45% podobnostvedoucí terénního průzkumu
32% podobnostanalytik pro výzkum trhu/analytička pro výzkum trhu
20% podobnostmarketingový asistent/marketingová asistentka
12% podobnoststatistik referent/statistička referentka
11% podobnostpracovník pro monitorování a hodnocení/pracovnice pro monitorování a hodnocení
8% podobnostČasto kladené otázky
- Jaké dovednosti jsou pro práci tazatele/tazatelky průzkumu nejdůležitější?
- Kromě dobré komunikace a empatie je důležitá pečlivost, schopnost rychle se učit a dodržovat postupy. Dále je výhodou trpělivost a schopnost pracovat s počítačem a online nástroji.
- Je možné pracovat jako tazatel/tazatelka průzkumu na volné noze?
- Přestože je typickým pracovním uspořádáním zaměstnání, existují i příležitosti pro spolupráci na projekty nebo krátkodobé zakázky. Nicméně, většina pozic je nabízena v rámci standardního pracovního poměru.
- Jaké typy průzkumů obvykle tazatelé/tazatelky průzkumu provádějí?
- Průzkumy se mohou týkat široké škály témat – od spokojenosti zákazníků s konkrétním produktem, přes zjišťování preferencí ohledně nových služeb, až po sledování tržních trendů a hodnocení reklamních kampaní.
- Tazatel Průzkumu/Tazatelka Průzkumu — je v Evropě nedostatek?
- Ano. Ve vydání ELA/EURES z roku 2025 byl nedostatek nahlášen v 4 z 7 evropských zemí, které tuto skupinu povolání hodnotily: Česko, Řecko, Itálie, Slovensko. Řecko jej hlásí 2 let po sobě. Tato hodnocení se zveřejňují za skupiny povolání, nikoli za jednotlivé názvy pozic.
- Tazatel Průzkumu/Tazatelka Průzkumu — kolik se za to platí ve Spojených státech?
- 76 950 dolarů ročně v mediánu, k 2025-05. Mediány jednotlivých států se pohybují od 39 330 do 101 810 dolarů. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj se týká Spojených států a není projekcí pro Evropu.
Zdroje: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Data aktualizována 20. září 2026 O našich datech