Profesní přehled

Tazatel průzkumu/tazatelka průzkumu

Objektiv role

Tazatelé průzkumu usilují o sběr informací o vnímání, názorech a preferencích zákazníků v souvislosti s komerčními výrobky nebo službami. Používají techniky rozhovoru, aby získali co největší množství informací tak, že kontaktují osoby prostřednictvím telefonátů, osobního oslovení nebo pomocí virtuálních prostředků. Tyto informace předávají odborníkům pro účely analýzy.

Trh práce
Nedostatek v zemi Česko a 5 dalších zemí
ELA/EURES 2025
Průmysl
Marketing a prodej
Vzdělávání
Základní vzdělávání
36%
Odolnost Skóre · 2026 (Čím vyšší, tím lepší)
Základní vzdělávání 55% Expozice AI · 2026
Trh práce

Kde je toto povolání žádané

Nahlášený nedostatek a přebytek pracovních sil, podle roku. Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.

Čísla se týkají skupiny Pracovníci informačních služeb, na přepážkách a v příbuzných oborech — 37 povolání včetně tohoto.

5 z 8 s nedostatkem202510 z 27 roste1.3Mvolná místa do roku 2035

Nedostatek: Dánsko, Itálie, Slovensko, Česko a dalších 1.

Nejdéle trvající nedostatek: Řecko, 2 roky.

Vyberte území na mapě a zobrazí se jeho čísla.

O tomto zdroji›

Zdroj: ELA/EURES, nedostatek a přebytek pracovních sil. Údaje se zveřejňují na úrovni skupiny povolání a pokrývají Evropu. Vydání se liší uspořádáním přílohy i rozsahem zemí, takže rozdíl mezi roky neznamená vždy, že se trh práce změnil. Země v šedé nebyly nahlášeny, což není totéž jako být v rovnováze.

Co tato slova znamenají

Čtyři věci, které tato část uvádí

Nahlášená poptávka
Nahlášená poptávka vyjadřuje, zda zaměstnavatelé uvádějí, že pro tuto práci potřebují lidi — jde o posouzení zveřejněné národním orgánem nebo orgánem EU, nikoli o počet.
Kterým směrem míří
Kterým směrem míří vyjadřuje, kterým směrem se podle oficiální prognózy v příštích letech pravděpodobně vydá zaměstnanost v této práci.
Volná místa
Volná místa přibližně ukazují, kolik pracovních míst vzniká v důsledku růstu a odchodů lidí z této práce.
Obvyklá odměna
Obvyklá odměna vyjadřuje, kolik lidé v této práci obvykle vydělávají, pokud to zdroj zveřejňuje. Prázdné pole neznamená, že je práce neplacená; znamená, že pro dané místo tuto hodnotu nikdo nezveřejňuje.

Údaj se neuvádí, pokud ho pro dané místo nikdo nezveřejňuje, místo aby se zobrazila nula.

Kterým směrem se trh přiklání ve váš prospěch

Ve váš prospěch
Volných míst je více než uchazečů — zaměstnavatelé o kandidáty soutěží.
Vyrovnané
Volná místa a uchazeči jsou zhruba v rovnováze.
Konkurenční
Uchazečů je více než volných míst — počítejte s konkurencí.
Rozporuplné údaje
Zdroje se neshodují, nebo v téže skupině povolání je někde nedostatek a jinde přebytek.

Každý zdroj vede k jednomu ze čtyř označení: Ve váš prospěch, Vyrovnané, Konkurenční nebo Rozporuplné údaje, takže se stačí naučit jediný soubor označení. Liší se podklady, které jsou uvedeny pod každým označením — jde buď o změřený poměr volných míst k uchazečům o zaměstnání, nebo o posouzení zveřejněné národním orgánem.

Jak si tato práce vede ve srovnání s jinými pracemi ve stejné zemi

Silná
Mezi nejsilnějšími v zemi that country
Dobrá
Silnější než většina povolání v zemi that country
Smíšená
Zhruba obvyklá pro zemi that country
Slabá
Slabší než většina povolání v zemi that country

Jde o pořadí v rámci jedné země, nikoli o skóre, které lze přenášet přes hranice — evidence za dvě země zahrnuje různé lidi, takže stejné číslo znamená v každé zemi něco jiného. Proto také může práce patřit v zemi do kategorie Silná a přesto se zobrazovat jako Konkurenční: vede v trhu, který je celkově přeplněný.

Odkud tyto údaje pocházejí

Každý údaj zveřejňuje národní statistický úřad, veřejná služba zaměstnanosti nebo orgán EU a každá karta uvádí jeho zdroj i období, které pokrývá. Údaje za některá místa se shromažďují měsíčně, jinde se vyhodnocují jednou nebo dvakrát ročně, takže dvě místa na stejné mapě mohou popisovat různé okamžiky — datum je vždy uvedeno.

Nic z toho nepředpovídá šance jednoho člověka. Popisuje to trh.

Nahlášená poptávka · Obvyklá odměna · Kterým směrem míří (Česko, Slovensko, Německo, Rakousko, Polsko, Nizozemsko)
Nahlášená poptávka · Obvyklá odměna · Kterým směrem míří
Nahlášená poptávka Obvyklá odměna Kterým směrem míří
Česko Nahlášen nedostatek ELA/EURES 2025 * — −25,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Slovensko Nahlášen nedostatek ELA/EURES 2025 * — +0,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Německo Nahlášen přebytek ELA/EURES 2025 * — +15,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Rakousko Nahlášen přebytek ELA/EURES 2025 * — −8,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Polsko Nenahlášeno — +0,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Nizozemsko Nenahlášeno — −11,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.

Poskytujete kariérní poradenství studentům, klientům nebo zaměstnancům? Využijte tato data o povolání ve své organizaci.

NexFuture™

Budoucí perspektiva pro tazatel průzkumu/tazatelka průzkumu

The outlook for tazatel průzkumu/tazatelka průzkumu reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Jak se tyto výsledky počítají?

Index odolnosti (0–100) odhaduje, jak strukturálně chráněno je toto povolání před automatizací a narušením AI na základě analýzy na úrovni úkolů. Vyšší skóre znamená více úkolů náročných na lidský úsudek. Expozice AI ukazuje odhadované procento pracovních hodin, které by mohly být ovlivněny současnými možnostmi AI. Jedná se o strukturální ukazatele odvozené z modelu, nikoli předpovědi individuální jistoty zaměstnání.

Hrajte na budoucnost
Jak by se mohlo tazatel průzkumu/tazatelka průzkumu změnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?

Několik oblastí úkolů se může přesunout k pracovním postupům podporovaným umělou inteligencí, takže rekvalifikace se stává důležitější.

Významná transformace na úrovni úkolů se odhaduje za 12 let (kolem roku 2038) v rámci vybraného scénáře „Očekávané“.
~35%
Odolnost
Riziko automatizace
EXP~60%
Lidská hrana
MOAT~35%

Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.

2026
2033
2043
Rychlost přijetí AI:

Odhad založený na modelu. Použijte jej jako plánovací signál, nikoli jako záruku.

Jak může AI změnit tuto roli

Deterministická, na modelu založená interpretace signálů aktuální role – není zárukou nahrazení.

36% Vlastněno lidmi

Co ještě záleží na lidech

  • odpovídat na dotazy
  • používat různé komunikační kanály
  • používat komunikační techniky
Lidská výhoda Aby jste zůstali vpředu v této roli, zaměřte se na důvěrnost informací a komunikace. Tyto dovednosti zaměřené na člověka jsou nejobtížněji replikovatelné pro AI v příštích 20 let.
17% Asistujte

Kde se AI může stát druhým pilotem

  • vyhodnocovat zprávy o pohovoru
  • provádět průzkum trhu
  • používat dotazovací techniky
55% automatizovat

Úkoly nejvíce vystavené automatizaci

  • uspořádat do tabulky výsledky průzkumu
  • pořizovat záznam z pohovorů
  • sepsat zprávu z průzkumu
Podrobná analýza

Životní funkce a AI vektory

vektory expozice AI

0-100%
AI / strojové učení 17%

Expozice vůči analýze podporované AI, rozpoznávání vzorů a úlohám prediktivního modelování

Generativní AI 17%

Expozice vůči generování obsahu, kreativnímu zvýšení a nástrojům velkých jazykových modelů

Kognitivní software 4%

Expozice vůči automatizaci pracovního toku, softwaru na podporu rozhodování a digitalizaci procesů

Robotická a fyzikální automatizace 0%

Expozice vůči fyzické automatizaci, robotice a senzorem řízenému posunu úloh

Technické detaily
Metodologie: NexFuture v3.0 Zdroje: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualizováno: říjen 2026

NexFuture v3.0 odhaduje expozici automatizaci přímo ze základních skupin dovedností ESCO, vážených podle objemu dovedností a kalibrovaných podle expertních kotev. Skóre jsou pravděpodobnostní odhady, nikoli záruky. Úplné podrobnosti naleznete v metodickém dokumentu NexFuture.

Měří vystavení automatizaci. Neměří mzdu, poptávku ani počet pracovních míst ve vašem okolí.

Den v životě

Co lidé v této roli obvykle dělají

Marketing a prodej

Den v životě

Typický den jako tazatel průzkumu/tazatelka průzkumu

09
09:00 · ráno
držet se struktury dotazníků
Během pohovoru klást otázky uvedené v dotazníku.
10
10:30 · Dopoledne
odpovídat na dotazy
Odpovídat na dotazy a žádosti o informace od jiných organizací a členů veřejnosti.
12
12:00 · poledne
pořizovat záznam z pohovorů
Zaznamenávat, psát a zachycovat odpovědi a informace shromážděné během pohovorů za účelem zpracování a analýzy za použití stenografie nebo technického vybavení.
14
14:00 · odpoledne
používat dotazovací techniky
Zformulovat otázky vhodné pro daný účel, jako je zjištění přesných informací nebo podpora procesu učení.
15
15:30 · Pozdě odpoledne
používat komunikační techniky
Používat komunikační techniky, které umožňují účastníkům dialogu lépe porozumět si navzájem a přesně komunikovat při předávání sdělení.
17
17:00 · Zábal
používat různé komunikační kanály
Využívat různé druhy komunikačních kanálů, jako je verbální, ručně psaná, digitální a telefonická komunikace s cílem budovat a sdílet myšlenky nebo informace.

Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.

Dovednosti a znalosti

Co potřebujete k této práci

Dovednosti, znalosti a nástroje, které tato role vyžaduje — a rysy a přínosy, které s ní souvisejí.

Základní dovednosti
provádět pohovory
  • vysvětlit cíl pohovoru

    Vysvětlit hlavní účel a cíl pohovoru tak, aby tomu dotazovaný porozuměl a náležitě odpovídal na dotazy.

  • provádět rozhovory v rámci výzkumu

    Používat odborné metody a techniky výzkumu a rozhovorů s cílem shromáždit příslušné údaje, fakta nebo informace, získat nové poznatky a plně porozumět sdělení respondenta.

  • držet se struktury dotazníků

    Během pohovoru klást otázky uvedené v dotazníku.

komunikace, spolupráce a kreativita
  • používat komunikační techniky

    Používat komunikační techniky, které umožňují účastníkům dialogu lépe porozumět si navzájem a přesně komunikovat při předávání sdělení.

  • získat si pozornost lidí

    Přistupovat k lidem a upozorňovat je na téma, které je jim prezentováno, nebo od nich získávat informace.

psát technické nebo vědecké texty
  • sepsat zprávu z průzkumu

    Shromažďovat analyzovaná data z průzkumu a vypracovat podrobnou zprávu o výsledcích průzkumu.

  • připravovat zprávy o průzkumu trhu

    Podávat zprávy o výsledcích průzkumu trhu, hlavních zjištěních a výsledcích a poskytovat připomínky užitečné pro analýzu informací.

naslouchat a klást otázky
  • používat dotazovací techniky

    Zformulovat otázky vhodné pro daný účel, jako je zjištění přesných informací nebo podpora procesu učení.

komunikovat s kolegy a zákazníky
  • používat různé komunikační kanály

    Využívat různé druhy komunikačních kanálů, jako je verbální, ručně psaná, digitální a telefonická komunikace s cílem budovat a sdílet myšlenky nebo informace.

poskytovat informace veřejnosti a zákazníkům
  • odpovídat na dotazy

    Odpovídat na dotazy a žádosti o informace od jiných organizací a členů veřejnosti.

analyzovat a vyhodnocovat informace a data
  • vyhodnocovat zprávy o pohovoru

    Posoudit kvalitu a věrohodnost výsledků pohovoru na základě dokumentace a zároveň zohlednit různé faktory, jako je váhová stupnice.

shromažďovat informace z fyzických nebo elektronických zdrojů
  • uspořádat do tabulky výsledky průzkumu

    Shromažďovat a uspořádávat odpovědi, které byly získány během rozhovorů nebo průzkumů, analyzovat je a vyvozovat z nich závěry.

udržovat provozní záznamy
  • pořizovat záznam z pohovorů

    Zaznamenávat, psát a zachycovat odpovědi a informace shromážděné během pohovorů za účelem zpracování a analýzy za použití stenografie nebo technického vybavení.

provádět akademický výzkum nebo průzkum trhu
  • provádět průzkum trhu

    Shromažďovat, posuzovat a zobrazovat data o cílovém trhu a zákaznících, aby se usnadnil strategický rozvoj a studie proveditelnosti. Zjišťovat trendy na trhu.

Oblasti znalostí & Software a technologie
Oblasti znalostí
  • důvěrnost informací

    Mechanismy a předpisy, které umožňují selektivní kontrolu přístupu a zaručují, že přístup k údajům mají pouze oprávněné strany (osoby, procesy, systémy a zařízení), způsob, jak zajistit soulad s předpisy pro důvěrné informace a vyvarovat se rizika jejich nedodržení.

  • porozumění zákazníkům

    Marketingový koncept týkající se hlubokého pochopení motivace, chování, přesvědčení, preferencí a hodnot zákazníka, což pomáhá porozumět důvodům jejich chování. Tyto informace lze následně využít ke komerčním účelům.

  • posuzování kvality údajů

    Odhalování problémů s údaji pomocí ukazatelů kvality, opatření a měření s cílem sestavit strategie pro očištění a obohacení údajů podle kritérií kvality údajů.

  • techniky vizuální prezentace

    Techniky vizuálního znázornění a interakční techniky, jako jsou histogramy, grafy rozptylu, plochy povrchu, stromové mapy a paralelní souřadnice, které lze použít k prezentaci abstraktních číselných a nečíselných údajů za účelem lepšího pochopení těchto informací ze strany člověka.

Meziodvětvové dovednosti
  • komunikace
  • techniky průzkumu
  • techniky vedení rozhovoru
  • politika
  • průzkum trhu
  • psychologie
  • statistika
Software a technologie
Structured query language SQLFacebookAdobe IllustratorAdobe InDesignSASRMicrosoft SQL ServerThe MathWorks MATLABIBM SPSS StatisticsSalesforce softwareMicrosoft Visual BasicAdobe Creative Cloud softwareOracle PeopleSoftHypertext markup language HTMLTableauESRI ArcGIS softwareJavaScriptTeradata DatabaseGoogle AnalyticsAdobe After EffectsZoomMicrosoft Visual Basic for Applications VBAMarketo Marketing AutomationPHPMySQLSlackApache HadoopCascading style sheets CSSHubSpot softwareApache HiveWordPressAmazon RedshiftTikTokCanvaAsanaFileMaker ProMicrosoft PublisherYouTubeMinitabGoogle Drive
Klíčové vlastnosti, které potřebujete
Uznání Analytické myšlení Integrita Spolehlivost Přizpůsobivost/Flexibilita Spolupráce Rozmanitost Úspěch/Snaha Úspěch Tolerance ke stresu Sebekontrola Vedení Zájem o druhé Inovace Nezávislost Sociální orientace
Klíčové odměny, které můžete očekávat
ÚspěchPracovní podmí…UznáníVztahyPodporaNezávislost
Jak se kvalifikovat

Tazatel průzkumu: jak získat kvalifikaci a kde studovat

Co je obvykle potřeba ke kvalifikaci: úroveň vzdělání, kde se jedná o regulované povolání a kde studovat.

Typická úroveň vzdělání

Základní vzdělávání

Kariérní postup

Cesty růstu a podobné role

Prozkoumejte typické cesty kariérního postupu, související dovednosti a podobné role a naplánujte si další přechod.

Pro organizace

Data na této stránce ve službách vašich studentů, klientů a zaměstnanců.

Běžné otázky

Často kladené otázky

Jaké dovednosti jsou pro práci tazatele/tazatelky průzkumu nejdůležitější?
Kromě dobré komunikace a empatie je důležitá pečlivost, schopnost rychle se učit a dodržovat postupy. Dále je výhodou trpělivost a schopnost pracovat s počítačem a online nástroji.
Je možné pracovat jako tazatel/tazatelka průzkumu na volné noze?
Přestože je typickým pracovním uspořádáním zaměstnání, existují i příležitosti pro spolupráci na projekty nebo krátkodobé zakázky. Nicméně, většina pozic je nabízena v rámci standardního pracovního poměru.
Jaké typy průzkumů obvykle tazatelé/tazatelky průzkumu provádějí?
Průzkumy se mohou týkat široké škály témat – od spokojenosti zákazníků s konkrétním produktem, přes zjišťování preferencí ohledně nových služeb, až po sledování tržních trendů a hodnocení reklamních kampaní.
Tazatel Průzkumu/Tazatelka Průzkumu — je v Evropě nedostatek?
Ano. Ve vydání ELA/EURES z roku 2025 byl nedostatek nahlášen v 4 z 7 evropských zemí, které tuto skupinu povolání hodnotily: Česko, Řecko, Itálie, Slovensko. Řecko jej hlásí 2 let po sobě. Tato hodnocení se zveřejňují za skupiny povolání, nikoli za jednotlivé názvy pozic.
Tazatel Průzkumu/Tazatelka Průzkumu — kolik se za to platí ve Spojených státech?
76 950 dolarů ročně v mediánu, k 2025-05. Mediány jednotlivých států se pohybují od 39 330 do 101 810 dolarů. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj se týká Spojených států a není projekcí pro Evropu.

Zdroje: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Data aktualizována 19. října 2026 O našich datech