Profesní přehled

Tazatel průzkumu/tazatelka průzkumu

Objektiv role

Tazatelé průzkumu usilují o sběr informací o vnímání, názorech a preferencích zákazníků v souvislosti s komerčními výrobky nebo službami. Používají techniky rozhovoru, aby získali co největší množství informací tak, že kontaktují osoby prostřednictvím telefonátů, osobního oslovení nebo pomocí virtuálních prostředků. Tyto informace předávají odborníkům pro účely analýzy.

Souhrn

Práce tazatele/tazatelky průzkumu zahrnuje kontaktování respondentů – zákazníků nebo potenciálních zákazníků – a získávání informací o jejich názorech, preferencích a vnímání komerčních produktů či služeb. Komunikace probíhá telefonicky, osobně nebo online, a vyžaduje schopnost efektivně vést rozhovor a pečlivě zaznamenávat odpovědi. Získané údaje následně předáváte specialistům na analýzu dat.

Klíčové odpovědnosti:
  • • Provádění telefonických, osobních a online rozhovorů s respondenty.
  • • Pečlivé zaznamenávání odpovědí a dodržování stanovených postupů pro sběr dat.
  • • Zajištění kvality dat a minimalizace chyb.
Labour market

Kde je toto povolání žádané

Nahlášený nedostatek a přebytek pracovních sil, podle roku. Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.

Nahlášen nedostatekNahlášen přebytekNahlášeno v jiném roceTímto zdrojem nepokryto

Sytější barva: hlášeno stejně více let po sobě.

Čísla se týkají skupiny Pracovníci informačních služeb, na přepážkách a v příbuzných oborech — 37 povolání včetně tohoto.

5 z 8 s nedostatkem202510 z 27 roste1.3Mvolná místa do roku 2035

Nedostatek: Czechia, Denmark, Greece, Italy a dalších 1.

Nejdéle trvající nedostatek: Greece, 2 roky.

Vyberte území na mapě a zobrazí se jeho čísla.

O tomto zdroji

Zdroj: ELA/EURES, nedostatek a přebytek pracovních sil. Údaje se zveřejňují na úrovni skupiny povolání a pokrývají Evropu. Vydání se liší uspořádáním přílohy i rozsahem zemí, takže rozdíl mezi roky neznamená vždy, že se trh práce změnil. Země v šedé nebyly nahlášeny, což není totéž jako být v rovnováze.

What these words mean

The four things this section reports

Reported demand
Whether employers report needing people in this job — a judgement published by a national or EU body, not a count.
Where it is heading
Which way employment in this job is expected to move over the coming years, from an official projection.
Openings
Roughly how many openings arise — from growth and from people leaving the job.
Typical pay
What people in this job typically earn where the source publishes it. Blank does not mean unpaid; it means nobody publishes it for that place.

A measure is left out when nobody publishes it for that place, rather than shown as zero.

Which way the market leans for you

In your favour
More openings than people looking — employers are competing for candidates.
Balanced
Openings and candidates are roughly matched.
Competitive
More people looking than openings — expect to compete.
Mixed evidence
Sources disagree, or the same occupation group is short in one part and oversupplied in another.

Every source resolves to one of these four, so there is a single vocabulary to learn. What differs is the evidence behind it, which is printed underneath each verdict — a measured ratio of openings to jobseekers, or an assessment published by a national body.

How this job compares with other jobs in the same country

Strong
Among the strongest in that country
Good
Stronger than most jobs in that country
Mixed
About typical for that country
Weak
Weaker than most jobs in that country

This is a rank within one country, not a score you can carry across borders — the registers behind two countries count different people, so the same number means different things in each. It is also why a job can be among the strongest in a country and still show as Competitive: it leads the field in a market that is crowded overall.

Where these come from

Every figure is published by a national statistics office, a public employment service or an EU body, and each card names its source and the period it covers. Some places are counted monthly, others assessed once or twice a year, so two places on the same map can be describing different moments — the date is always shown.

None of this predicts one person's chances. It describes a market.

Prozkoumat více

Najděte svou kariérní cestu a poznejte vědu za našimi doporučeními.

Rychlá kontrola usazení

Sedí vámtazatel průzkumu/tazatelka průzkumu?

Odpovězte na tři rychlé otázky. Toto není úplné hodnocení – je to upoutávka, která vám pomůže rozhodnout, zda svůj profil porovnat.

Pokrok0/3

Máte rádi úkoly, které vyžadujíUznání?

Máte rádi úkoly, které vyžadujíAnalytické myšlení?

Máte rádi úkoly, které vyžadujíIntegrita?

NexFuture™

Budoucí perspektiva pro tazatel průzkumu/tazatelka průzkumu

The outlook for tazatel průzkumu/tazatelka průzkumu reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Jak se tyto výsledky počítají?

Index odolnosti (0–100) odhaduje, jak strukturálně chráněno je toto povolání před automatizací a narušením AI na základě analýzy na úrovni úkolů. Vyšší skóre znamená více úkolů náročných na lidský úsudek. Expozice AI ukazuje odhadované procento pracovních hodin, které by mohly být ovlivněny současnými možnostmi AI. Jedná se o strukturální ukazatele odvozené z modelu, nikoli předpovědi individuální jistoty zaměstnání.

Hrajte na budoucnost

Jak by se mohlotazatel průzkumu/tazatelka průzkumuzměnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?

Několik oblastí úkolů se může přesunout k pracovním postupům podporovaným umělou inteligencí, takže rekvalifikace se stává důležitější.

Významná transformace na úrovni úkolů se odhaduje za 12 let (kolem roku 2038) v rámci vybraného scénáře „Očekávané“.
~35%
Odolnost
Riziko automatizace
EXP~60%
Lidská hrana
MOAT~35%

Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.

2026
2033
2043
Rychlost přijetí AI:

Jak může AI změnit tuto roli

Deterministická, na modelu založená interpretace signálů aktuální role – není zárukou nahrazení.

Vlastněno lidmi 36% Vlastněno lidmi
Co ještě záleží na lidech
  • odpovídat na dotazy
  • používat různé komunikační kanály
  • používat komunikační techniky
Lidská výhoda Aby jste zůstali vpředu v této roli, zaměřte se na důvěrnost informací a komunikace. Tyto dovednosti zaměřené na člověka jsou nejobtížněji replikovatelné pro AI v příštích 20 let.
Asistujte 17% Asistujte
Kde se AI může stát druhým pilotem
  • vyhodnocovat zprávy o pohovoru
  • provádět průzkum trhu
  • používat dotazovací techniky
automatizovat 55% automatizovat
Úkoly nejvíce vystavené automatizaci
  • uspořádat do tabulky výsledky průzkumu
  • pořizovat záznam z pohovorů
  • sepsat zprávu z průzkumu
Podrobná analýza

Životní funkce a AI vektory

vektory expozice AI

0-100%
AI / strojové učení 17%

Expozice vůči analýze podporované AI, rozpoznávání vzorů a úlohám prediktivního modelování

Generativní AI 17%

Expozice vůči generování obsahu, kreativnímu zvýšení a nástrojům velkých jazykových modelů

Kognitivní software 4%

Expozice vůči automatizaci pracovního toku, softwaru na podporu rozhodování a digitalizaci procesů

Robotická a fyzikální automatizace 0%

Expozice vůči fyzické automatizaci, robotice a senzorem řízenému posunu úloh

Technické detaily
Metodologie: NexFuture v3.0 Zdroje: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualizováno: září 2026

NexFuture v3.0 odhaduje expozici automatizaci přímo ze základních skupin dovedností ESCO, vážených podle objemu dovedností a kalibrovaných podle expertních kotev. Skóre jsou pravděpodobnostní odhady, nikoli záruky. Úplné podrobnosti naleznete v metodickém dokumentu NexFuture.

Měří vystavení automatizaci. Neměří mzdu, poptávku ani počet pracovních míst ve vašem okolí.

Den v životě

Co lidé v této roli obvykle dělají

Marketing a prodej

Den v životě

Typický den jakotazatel průzkumu/tazatelka průzkumu

09
09:00 · ráno
držet se struktury dotazníků
Během pohovoru klást otázky uvedené v dotazníku.
10
10:30 · Dopoledne
odpovídat na dotazy
Odpovídat na dotazy a žádosti o informace od jiných organizací a členů veřejnosti.
12
12:00 · poledne
pořizovat záznam z pohovorů
Zaznamenávat, psát a zachycovat odpovědi a informace shromážděné během pohovorů za účelem zpracování a analýzy za použití stenografie nebo technického vybavení.
14
14:00 · odpoledne
používat dotazovací techniky
Zformulovat otázky vhodné pro daný účel, jako je zjištění přesných informací nebo podpora procesu učení.
15
15:30 · Pozdě odpoledne
používat komunikační techniky
Používat komunikační techniky, které umožňují účastníkům dialogu lépe porozumět si navzájem a přesně komunikovat při předávání sdělení.
17
17:00 · Zábal
používat různé komunikační kanály
Využívat různé druhy komunikačních kanálů, jako je verbální, ručně psaná, digitální a telefonická komunikace s cílem budovat a sdílet myšlenky nebo informace.

Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.

Software a technologie & Oblasti znalostí
Software a technologie
3M Post-it AppAcaStat SoftwareAct!Adaptive conjoint analysis ACA softwareAdobe AcrobatAdobe ActionScriptAdobe After EffectsAdobe Creative Cloud softwareAdobe DreamweaverAdobe IllustratorAdobe InDesignAdobe PhotoshopAdxstudio, for MicrosoftAirtableAmazon RedshiftAndersonBell AbstatApache HadoopApache HiveApache PigApple Final Cut Pro
Oblasti znalostí

Meziodvětvové dovednosti
  • komunikace
  • techniky průzkumu
  • techniky vedení rozhovoru
Základní dovednosti
provádět pohovory
  • vysvětlit cíl pohovoru

    Vysvětlit hlavní účel a cíl pohovoru tak, aby tomu dotazovaný porozuměl a náležitě odpovídal na dotazy.

  • provádět rozhovory v rámci výzkumu

    Používat odborné metody a techniky výzkumu a rozhovorů s cílem shromáždit příslušné údaje, fakta nebo informace, získat nové poznatky a plně porozumět sdělení respondenta.

  • držet se struktury dotazníků

    Během pohovoru klást otázky uvedené v dotazníku.

komunikace, spolupráce a kreativita
  • používat komunikační techniky

    Používat komunikační techniky, které umožňují účastníkům dialogu lépe porozumět si navzájem a přesně komunikovat při předávání sdělení.

  • získat si pozornost lidí

    Přistupovat k lidem a upozorňovat je na téma, které je jim prezentováno, nebo od nich získávat informace.

psát technické nebo vědecké texty
  • sepsat zprávu z průzkumu

    Shromažďovat analyzovaná data z průzkumu a vypracovat podrobnou zprávu o výsledcích průzkumu.

  • připravovat zprávy o průzkumu trhu

    Podávat zprávy o výsledcích průzkumu trhu, hlavních zjištěních a výsledcích a poskytovat připomínky užitečné pro analýzu informací.

naslouchat a klást otázky
  • používat dotazovací techniky

    Zformulovat otázky vhodné pro daný účel, jako je zjištění přesných informací nebo podpora procesu učení.

komunikovat s kolegy a zákazníky
  • používat různé komunikační kanály

    Využívat různé druhy komunikačních kanálů, jako je verbální, ručně psaná, digitální a telefonická komunikace s cílem budovat a sdílet myšlenky nebo informace.

poskytovat informace veřejnosti a zákazníkům
  • odpovídat na dotazy

    Odpovídat na dotazy a žádosti o informace od jiných organizací a členů veřejnosti.

analyzovat a vyhodnocovat informace a data
  • vyhodnocovat zprávy o pohovoru

    Posoudit kvalitu a věrohodnost výsledků pohovoru na základě dokumentace a zároveň zohlednit různé faktory, jako je váhová stupnice.

shromažďovat informace z fyzických nebo elektronických zdrojů
  • uspořádat do tabulky výsledky průzkumu

    Shromažďovat a uspořádávat odpovědi, které byly získány během rozhovorů nebo průzkumů, analyzovat je a vyvozovat z nich závěry.

DNA dovednosti

DNA dovednosti

Rysy pracovní osobnosti a hodnoty, které definují tuto roli

Klíčové vlastnosti, které potřebujete
Uznání Analytické myšlení Integrita Spolehlivost Přizpůsobivost/Flexibilita Spolupráce Rozmanitost Úspěch/Snaha Úspěch Tolerance ke stresu Sebekontrola Vedení Zájem o druhé Inovace Nezávislost Sociální orientace
Klíčové odměny, které můžete očekávat
ÚspěchPracovní podmí…UznáníVztahyPodporaNezávislost
Career path

Path to become a tazatel průzkumu/tazatelka průzkumu

What it typically takes to qualify: education level, where it is a regulated profession, and where to study.

Typical education level

Základní vzdělávání

Study programmes

Real programmes leading to this occupation, by country.

Nizozemsko 8

Marketing Management

GETUIGSCHRIFT · EQF 7

Economics and Business Economics

GETUIGSCHRIFT · EQF 6

Marketing Analytics

GETUIGSCHRIFT · EQF 7

M Social and Behavioural Sciences (research): Sociology

DIPLOMA · EQF 7

Collaborative Innovation & Marketing

DIPLOMA · EQF 7

Marketing Management

GETUIGSCHRIFT · EQF 7

Economics, Behaviour and Policy

DIPLOMA · EQF 7

B Marketing Management

DIPLOMA · EQF 6

Programmes only — this list does not include online courses.

Kariérní postup

Cesty růstu a podobné role

Prozkoumejte typické cesty kariérního postupu, související dovednosti a podobné role a naplánujte si další přechod.

Běžné otázky

Často kladené otázky

Jaké dovednosti jsou pro práci tazatele/tazatelky průzkumu nejdůležitější?
Kromě dobré komunikace a empatie je důležitá pečlivost, schopnost rychle se učit a dodržovat postupy. Dále je výhodou trpělivost a schopnost pracovat s počítačem a online nástroji.
Je možné pracovat jako tazatel/tazatelka průzkumu na volné noze?
Přestože je typickým pracovním uspořádáním zaměstnání, existují i příležitosti pro spolupráci na projekty nebo krátkodobé zakázky. Nicméně, většina pozic je nabízena v rámci standardního pracovního poměru.
Jaké typy průzkumů obvykle tazatelé/tazatelky průzkumu provádějí?
Průzkumy se mohou týkat široké škály témat – od spokojenosti zákazníků s konkrétním produktem, přes zjišťování preferencí ohledně nových služeb, až po sledování tržních trendů a hodnocení reklamních kampaní.
Tazatel Průzkumu/Tazatelka Průzkumu — je v Evropě nedostatek?
Ano. Ve vydání ELA/EURES z roku 2025 byl nedostatek nahlášen v 4 z 7 evropských zemí, které tuto skupinu povolání hodnotily: Česko, Řecko, Itálie, Slovensko. Řecko jej hlásí 2 let po sobě. Tato hodnocení se zveřejňují za skupiny povolání, nikoli za jednotlivé názvy pozic.
Tazatel Průzkumu/Tazatelka Průzkumu — kolik se za to platí ve Spojených státech?
76 950 dolarů ročně v mediánu, k 2025-05. Mediány jednotlivých států se pohybují od 39 330 do 101 810 dolarů. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj se týká Spojených států a není projekcí pro Evropu.