Profesní přehled

Referent pro správu dokumentů/referentka pro správu dokumentů

Snímek

Referenti pro správu dokumentů zajišťují, aby dokumenty potřebné pro chod a každodenní činnost jejich organizace byly správně zaevidovány, zařazeny a archivovány a na vyžádání zpřístupněny různým útvarům nebo veřejnosti. Dohlížejí na provádění interních postupů a podporují správné postupy v oblasti správy dokumentů v organizaci a poskytují školení o postupech v oblasti správy dokumentů ostatním zaměstnancům. Mohou provozovat systémy pro správu elektronických záznamů (ERMS - Electronic Records Management System), systémy pro správu elektronických dokumentů (EDMS - Electronic Document Management System) a systémy pro správu archivů (AMS - Archives Management System) a poskytovat podporu při určování souvisejících technických požadavků.

Souhrn

Práce referenta/referentky pro správu dokumentů zahrnuje komplexní správu dokumentů v rámci organizace. Denně se zabýváte evidencí, tříděním, archivací a zpřístupňováním dokumentů různým oddělením i veřejnosti. Důležitou součástí je také podpora správných postupů v oblasti správy dokumentů a školení ostatních zaměstnanců.

Klíčové odpovědnosti:
  • • Zajištění správného zaevidování, zařazení a archivace dokumentů.
  • • Dohled nad dodržováním interních postupů v oblasti správy dokumentů.
  • • Školení zaměstnanců o postupech správy dokumentů.
Labour market

Kde je toto povolání žádané

Nahlášený nedostatek a přebytek pracovních sil, podle roku. Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.

Nahlášen nedostatekNahlášen přebytekNahlášeno v jiném roceTímto zdrojem nepokryto

Sytější barva: hlášeno stejně více let po sobě.

Čísla se týkají skupiny Vedoucí a řídící pracovníci v oblasti výroby, informačních technologií, vzdělávání a v příbuzných oborech — 186 povolání včetně tohoto.

2 z 7 s nedostatkem202514 z 26 roste2.5Mvolná místa do roku 2035

Nedostatek: Netherlands, Spain.

Nejdéle trvající nedostatek: Netherlands, 4 roky.

Vyberte území na mapě a zobrazí se jeho čísla.

O tomto zdroji

Zdroj: ELA/EURES, nedostatek a přebytek pracovních sil. Údaje se zveřejňují na úrovni skupiny povolání a pokrývají Evropu. Vydání se liší uspořádáním přílohy i rozsahem zemí, takže rozdíl mezi roky neznamená vždy, že se trh práce změnil. Země v šedé nebyly nahlášeny, což není totéž jako být v rovnováze.

What these words mean

The four things this section reports

Reported demand
Whether employers report needing people in this job — a judgement published by a national or EU body, not a count.
Where it is heading
Which way employment in this job is expected to move over the coming years, from an official projection.
Openings
Roughly how many openings arise — from growth and from people leaving the job.
Typical pay
What people in this job typically earn where the source publishes it. Blank does not mean unpaid; it means nobody publishes it for that place.

A measure is left out when nobody publishes it for that place, rather than shown as zero.

Which way the market leans for you

In your favour
More openings than people looking — employers are competing for candidates.
Balanced
Openings and candidates are roughly matched.
Competitive
More people looking than openings — expect to compete.
Mixed evidence
Sources disagree, or the same occupation group is short in one part and oversupplied in another.

Every source resolves to one of these four, so there is a single vocabulary to learn. What differs is the evidence behind it, which is printed underneath each verdict — a measured ratio of openings to jobseekers, or an assessment published by a national body.

How this job compares with other jobs in the same country

Strong
Among the strongest in that country
Good
Stronger than most jobs in that country
Mixed
About typical for that country
Weak
Weaker than most jobs in that country

This is a rank within one country, not a score you can carry across borders — the registers behind two countries count different people, so the same number means different things in each. It is also why a job can be among the strongest in a country and still show as Competitive: it leads the field in a market that is crowded overall.

Where these come from

Every figure is published by a national statistics office, a public employment service or an EU body, and each card names its source and the period it covers. Some places are counted monthly, others assessed once or twice a year, so two places on the same map can be describing different moments — the date is always shown.

None of this predicts one person's chances. It describes a market.

Prozkoumat více

Najděte svou kariérní cestu a poznejte vědu za našimi doporučeními.

Rychlá kontrola usazení

Sedí vámreferent pro správu dokumentů/referentka pro správu dokumentů?

Odpovězte na tři rychlé otázky. Toto není úplné hodnocení – je to upoutávka, která vám pomůže rozhodnout, zda svůj profil porovnat.

Pokrok0/3

Máte rádi úkoly, které vyžadujíIntegrita?

Máte rádi úkoly, které vyžadujíSpolehlivost?

Máte rádi úkoly, které vyžadujíVztahy?

NexFuture™

Budoucí perspektiva pro referent pro správu dokumentů/referentka pro správu dokumentů

The outlook for referent pro správu dokumentů/referentka pro správu dokumentů reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Jak se tyto výsledky počítají?

Index odolnosti (0–100) odhaduje, jak strukturálně chráněno je toto povolání před automatizací a narušením AI na základě analýzy na úrovni úkolů. Vyšší skóre znamená více úkolů náročných na lidský úsudek. Expozice AI ukazuje odhadované procento pracovních hodin, které by mohly být ovlivněny současnými možnostmi AI. Jedná se o strukturální ukazatele odvozené z modelu, nikoli předpovědi individuální jistoty zaměstnání.

Hrajte na budoucnost

Jak by se mohloreferent pro správu dokumentů/referentka pro správu dokumentůzměnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?

Několik oblastí úkolů se může přesunout k pracovním postupům podporovaným umělou inteligencí, takže rekvalifikace se stává důležitější.

Významná transformace na úrovni úkolů se odhaduje za 11 let (kolem roku 2037) v rámci vybraného scénáře „Očekávané“.
~30%
Odolnost
Riziko automatizace
EXP~65%
Lidská hrana
MOAT~30%

Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.

2026
2032
2042
Rychlost přijetí AI:

Jak může AI změnit tuto roli

Deterministická, na modelu založená interpretace signálů aktuální role – není zárukou nahrazení.

Vlastněno lidmi 31% Vlastněno lidmi
Co ještě záleží na lidech
  • brát ohled na zásady ochrany údajů
  • uplatňovat informační bezpečnostní politiky
  • pracovat v mezinárodním prostředí
Lidská výhoda Aby jste zůstali vpředu v této roli, zaměřte se na přístup k předpisům týkajících se dokumentů a druhy dokumentace. Tyto dovednosti zaměřené na člověka jsou nejobtížněji replikovatelné pro AI v příštích 20 let.
Asistujte 28% Asistujte
Kde se AI může stát druhým pilotem
  • analyzovat obchodní procesy
  • sledovat vývoj v oblasti odborných znalostí
automatizovat 63% automatizovat
Úkoly nejvíce vystavené automatizaci
  • zajišťovat řádnou správu dokumentů
  • využívat software pro uchovávání dat
  • vytvářet klasifikační systémy
Podrobná analýza

Životní funkce a AI vektory

vektory expozice AI

0-100%
AI / strojové učení 28%

Expozice vůči analýze podporované AI, rozpoznávání vzorů a úlohám prediktivního modelování

Generativní AI 6%

Expozice vůči generování obsahu, kreativnímu zvýšení a nástrojům velkých jazykových modelů

Kognitivní software 6%

Expozice vůči automatizaci pracovního toku, softwaru na podporu rozhodování a digitalizaci procesů

Robotická a fyzikální automatizace 0%

Expozice vůči fyzické automatizaci, robotice a senzorem řízenému posunu úloh

Technické detaily
Metodologie: NexFuture v3.0 Zdroje: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualizováno: září 2026

NexFuture v3.0 odhaduje expozici automatizaci přímo ze základních skupin dovedností ESCO, vážených podle objemu dovedností a kalibrovaných podle expertních kotev. Skóre jsou pravděpodobnostní odhady, nikoli záruky. Úplné podrobnosti naleznete v metodickém dokumentu NexFuture.

Měří vystavení automatizaci. Neměří mzdu, poptávku ani počet pracovních míst ve vašem okolí.

Den v životě

Co lidé v této roli obvykle dělají

Management a podnikání

Den v životě

Typický den jakoreferent pro správu dokumentů/referentka pro správu dokumentů

09
09:00 · ráno
nastavovat systém kontroly dokumentace
Vytvořit a udržovat systém kontroly dokumentace.
10
10:30 · Dopoledne
řídit archiv
Dohlížet na jiné osoby s cílem zajistit, aby dokumenty, soubory a objekty byly řádně označeny, uskladněny a uchovávány v souladu se standardy a předpisy pro archivaci.
12
12:00 · poledne
brát ohled na zásady ochrany údajů
Zajistit, aby přístup k osobním či institucionálním údajům byl v souladu s právním a etickým rámcem, jímž se tento přístup řídí.
14
14:00 · odpoledne
pracovat v mezinárodním prostředí
Dovést vlastní kariérní postup na mezinárodní úroveň, která často vyžaduje schopnost interakce, porozumění a komunikace s jednotlivci z různých kultur.
15
15:30 · Pozdě odpoledne
řídit systémy sběru dat
Vypracovat a řídit metody a strategie, které se používají k maximalizaci kvality údajů a statistické účinnosti při shromažďování údajů, aby se zajistilo, že shromážděné údaje budou optimalizovány pro další zpracování.
17
17:00 · Zábal
spravovat digitální archivy
Vytvářet a udržovat počítačové archivy a databáze zahrnující nejnovější vývoj v oblasti technologie pro uchovávání elektronických informací.

Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.

Software a technologie & Oblasti znalostí
Software a technologie
Adobe InDesignMicrosoft SQL ServerMicrosoft Visual BasicExtensible markup language XMLHypertext markup language HTMLOracle JavaTeradata DatabaseGoogle AnalyticsDassault Systemes SolidWorksPerlMicrosoft .NET FrameworkApache TomcatIBM DB2IBM WebSphere MQOracle SQL DeveloperFileMaker ProSAP Business ObjectsApple Final Cut ProAdobe DreamweaverGoogle MeetOracle PeopleSoft FinancialsGoogle AdsPTC Creo ParametricSkypeOracle WebLogic ServerApache GroovyUnified modeling language UMLGoogle SitesDocument management system softwareWeVideoVersion control softwareSAP PowerBuilderRecords management softwareSAP BusinessObjects Data IntegratorCentral DesktopOptical character recognition OCR softwareHyland Software OnBaseEMC DocumentumCabinet NG CNG-SAFEDocuSign eSignature
Oblasti znalostí
  • druhy dokumentace

    Charakteristiky různých druhů interní a externí dokumentace podle životního cyklu výrobku a specifické typy jejich obsahu.

  • důvěrnost informací

    Mechanismy a předpisy, které umožňují selektivní kontrolu přístupu a zaručují, že přístup k údajům mají pouze oprávněné strany (osoby, procesy, systémy a zařízení), způsob, jak zajistit soulad s předpisy pro důvěrné informace a vyvarovat se rizika jejich nedodržení.

  • informační architektura

    Metody, jakými jsou informace generovány, strukturovány, uchovávány, udržovány, propojovány, vyměňovány a používány.

  • infrastruktura ICT

    Systém, síť, hardwarové a softwarové aplikace a součásti, jakož i zařízení a procesy, které jsou používány za účelem vývoje, testování, poskytování, monitorování, kontroly nebo podpory služeb informačních a komunikačních technologií.

  • interní politika řízení rizik

    Interní politika řízení rizik, která identifikuje a hodnotí rizika v prostředí informačních technologií a stanovuje, které z nich jsou nejdůležitější. Metody používané k minimalizaci, sledování a kontrole možnosti a dopadu katastrofálních událostí, které mají dopad na dosažení obchodních cílů.

  • kategorizace informací

    Postup třídění informací do kategorií a zobrazování vztahů mezi údaji pro určité jasně definované účely.

  • modelování obchodních procesů

    Nástroje, metody a notace, jako je modelování a notace obchodních procesů (BPMN) a jazyk provádění obchodních procesů (BPEL), používané k popisu a analýze vlastností obchodního procesu a modelování jeho dalšího vývoje.

  • ochrana dat

    Zásady, etické otázky, předpisy a protokoly o ochraně údajů.

  • správa dokumentů ICT

    Metodika pro systematické a organizované sledování, řízení a uchovávání dokumentů a vedení záznamů o verzích vytvořených a upravených konkrétními uživateli (sledování historie).

  • systémy řízení databází

    Nástroje pro vytváření, aktualizaci a správu databází, jako jsou Oracle, MySQL a Microsoft SQL Server.

Meziodvětvové dovednosti
  • digitalizace
Základní dovednosti
spravovat informace
  • vytvářet klasifikační systémy

    Organizovat archiv nebo obchodní záznamy, vytvářet klasifikační systémy pro usnadnění přístupu ke všem informacím.

  • nastavovat systém kontroly dokumentace

    Vytvořit a udržovat systém kontroly dokumentace.

  • spravovat metadata obsahu

    Uplatňovat metody a postupy správy obsahu za účelem definování a používání konceptů metadat, jako jsou údaje o tvorbě, za účelem popisu, organizace a archivace obsahu, jako jsou dokumenty, video a audio soubory, aplikace a obrázky.

  • řídit systémy sběru dat

    Vypracovat a řídit metody a strategie, které se používají k maximalizaci kvality údajů a statistické účinnosti při shromažďování údajů, aby se zajistilo, že shromážděné údaje budou optimalizovány pro další zpracování.

  • organizovat informace

    Uspořádat informace v souladu se stanoveným souborem pravidel. Katalogizovat a klasifikovat informace na základě charakteristik těchto informací.

  • řídit archiv

    Dohlížet na jiné osoby s cílem zajistit, aby dokumenty, soubory a objekty byly řádně označeny, uskladněny a uchovávány v souladu se standardy a předpisy pro archivaci.

  • kontrolovat záznamy

    Kontrolovat elektronické záznamy organizace v průběhu jejich celého životního cyklu a dohlížet na ně.

  • zprostředkovat přístup k informacím

    Připravovat dokumenty k archivaci; zajistit, aby informace byly snadno a vždy přístupné.

  • spravovat digitální archivy

    Vytvářet a udržovat počítačové archivy a databáze zahrnující nejnovější vývoj v oblasti technologie pro uchovávání elektronických informací.

chránit soukromí a osobní údaje
  • brát ohled na zásady ochrany údajů

    Zajistit, aby přístup k osobním či institucionálním údajům byl v souladu s právním a etickým rámcem, jímž se tento přístup řídí.

  • uplatňovat informační bezpečnostní politiky

    Provádět politiky, metody a předpisy v oblasti bezpečnosti údajů a informací s cílem respektovat zásady důvěrnosti, integrity a dostupnosti.

pracovat v týmech
  • pracovat v mezinárodním prostředí

    Dovést vlastní kariérní postup na mezinárodní úroveň, která často vyžaduje schopnost interakce, porozumění a komunikace s jednotlivci z různých kultur.

monitorovat vývoj v oblasti odborných znalostí
  • sledovat vývoj v oblasti odborných znalostí

    Držet krok s novým výzkumem, předpisy a dalšími významnými změnami souvisejícími s trhem práce nebo jiným způsobem, vyskytujícím se v oblasti specializace.

vypracovávat provozní politiky a postupy
  • rozvíjet vnitřní zásady a postupy organizace

    Vypracovávat a kontrolovat provádění vnitřních zásad a postupů a zdokumentovat a podrobně popsat postupy pro činnosti organizace na základě jejího strategického plánování.

řídit, získávat a uchovávat digitální data
  • využívat software pro uchovávání dat

    Využívat specializované aplikace a software pro sběr a uchovávání digitálních informací.

analyzovat obchodní operace
  • analyzovat obchodní procesy

    Prozkoumat přínos pracovních procesů k dosažení obchodních cílů a sledovat jejich účinnost a produktivitu.

dokumentovat a zaznamenávat informace
  • zajišťovat řádnou správu dokumentů

    Zaručit, že jsou dodržovány normy a pravidla sledování a zaznamenávání dokumentů pro správu dokumentů, jako je zajištění toho, aby byly identifikovány změny, aby dokumenty byly čitelné a aby se nepoužívaly zastaralé dokumenty.

plánovat akce a programy
  • aplikovat organizační metody

    Využít soubor organizačních technik a postupů, které usnadňují dosažení stanovených cílů, jako je podrobné plánování letových řádů. Využívat tyto zdroje efektivně a udržitelně a v případě potřeby prokázat flexibilitu.

poskytovat školení týkající se provozních postupů
  • školit zaměstnance

    Vést zaměstnance prostřednictvím procesu, v rámci něhož si osvojují nezbytné dovednosti pro potřeby pracovního místa. Organizovat činnosti zaměřené na představení práce a systémů nebo zlepšování výkonu jednotlivců a skupin v rámci organizace.

DNA dovednosti

DNA dovednosti

Rysy pracovní osobnosti a hodnoty, které definují tuto roli

Klíčové vlastnosti, které potřebujete
Integrita Spolehlivost Sebekontrola Tolerance ke stresu Uznání Spolupráce Úspěch Přizpůsobivost/Flexibilita Nezávislost Analytické myšlení Zájem o druhé Rozmanitost Úspěch/Snaha Vedení Inovace Sociální orientace
Klíčové odměny, které můžete očekávat
ÚspěchPracovní podmí…UznáníVztahyPodporaNezávislost
How to qualify

Path to become a referent pro správu dokumentů/referentka pro správu dokumentů

What it typically takes to qualify: education level, where it is a regulated profession, and where to study.

Typical education level

Magisterský stupeň

Study programmes

Real programmes leading to this occupation, by country.

Master of Science in Information and Library Management

EQF 7 Possible match No direct programme link available

Diploma in Genealogy

EQF 6 Possible match No direct programme link available

Master of Arts (Archives & Records Management)

EQF 7 Possible match No direct programme link available

Postgraduate Diploma in Science in Information and Library Management

EQF 7 Possible match No direct programme link available
Information Studies
EQF 7 Possible match GETUIGSCHRIFT

Bachelor of Knowledge and Information Management

EQF 6 Possible match No direct programme link available

Advanced course in archival sciences

Possible match
Kariérní postup

Cesty růstu a podobné role

Prozkoumejte typické cesty kariérního postupu, související dovednosti a podobné role a naplánujte si další přechod.

Běžné otázky

Často kladené otázky

Jaké systémy pro správu dokumentů mohu očekávat, že budu používat?
V závislosti na organizaci můžete pracovat s různými systémy, jako jsou ERMS, EDMS nebo AMS. Důležité je mít zájem o učení se novým technologiím a schopnost se s nimi rychle seznámit.
Je nutné mít předchozí zkušenosti s archivováním nebo správou dokumentů?
Zkušenosti jsou výhodou, ale ne vždy nezbytné. Důležitější je pečlivost, organizační schopnosti a ochota se učit. Mnoho organizací poskytuje školení a podporu pro nové zaměstnance.
Jaké dovednosti jsou pro tuto pozici nejdůležitější?
Kromě organizačních schopností a pečlivosti je důležitá i komunikační zdatnost (pro školení zaměstnanců) a schopnost pracovat s počítačovými systémy a softwarem pro správu dokumentů.
Referent Pro Správu Dokumentů/Referentka Pro Správu Dokumentů — kolik se za to platí ve Spojených státech?
108 970 dolarů ročně v mediánu, k 2025-05. Mediány jednotlivých států se pohybují od 60 470 do 156 590 dolarů. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj se týká Spojených států a není projekcí pro Evropu.