Prodejce vstupenek na kulturní a sportovní akce/prodejkyně vstupenek na kulturní a sportovní akce
Objektiv role
Prodejci vstupenek na kulturní a sportovní akce poskytují služby zákazníkům, prodávají vstupenky a upravují nabídky rezervace podle potřeb zákazníků. Prodávají vstupenky na nejrůznější akce, jako jsou sportovní, kulturní a volnočasové aktivity. Poskytují zákazníkům informace o nabídkách a provádějí nezbytná opatření.
Práce prodejce vstupenek na kulturní a sportovní akce je zaměřena na poskytování kvalitních služeb zákazníkům. Během dne budete prodávat vstupenky na různé akce – koncerty, divadelní představení, sportovní utkání, festivaly a další. Zodpovídáte za správu rezervací, poskytování informací o akcích a zajištění, aby vše probíhalo podle plánu. Často budete pracovat v dynamickém prostředí a budete muset reagovat na specifické požadavky zákazníků.
- • Prodej vstupenek na kulturní a sportovní akce osobně i online.
- • Poskytování informací o akcích, cenách a dostupnosti vstupenek.
- • Správa rezervací a úpravy objednávek podle požadavků zákazníků.
Kde je toto povolání žádané
Nahlášený nedostatek a přebytek pracovních sil, podle roku. Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.
Čísla se týkají skupiny Pracovníci v oblasti prodeje — 74 povolání včetně tohoto.
Nedostatek: Itálie, Kypr, Litva, Nizozemsko a dalších 2.
Nejdéle trvající nedostatek: Itálie, 3 roky.
Vyberte území na mapě a zobrazí se jeho čísla.
O tomto zdroji›
Zdroj: ELA/EURES, nedostatek a přebytek pracovních sil. Údaje se zveřejňují na úrovni skupiny povolání a pokrývají Evropu. Vydání se liší uspořádáním přílohy i rozsahem zemí, takže rozdíl mezi roky neznamená vždy, že se trh práce změnil. Země v šedé nebyly nahlášeny, což není totéž jako být v rovnováze.
Co tato slova znamenají
Čtyři věci, které tato část uvádí
- Nahlášená poptávka
- Nahlášená poptávka vyjadřuje, zda zaměstnavatelé uvádějí, že pro tuto práci potřebují lidi — jde o posouzení zveřejněné národním orgánem nebo orgánem EU, nikoli o počet.
- Kterým směrem míří
- Kterým směrem míří vyjadřuje, kterým směrem se podle oficiální prognózy v příštích letech pravděpodobně vydá zaměstnanost v této práci.
- Volná místa
- Volná místa přibližně ukazují, kolik pracovních míst vzniká v důsledku růstu a odchodů lidí z této práce.
- Obvyklá odměna
- Obvyklá odměna vyjadřuje, kolik lidé v této práci obvykle vydělávají, pokud to zdroj zveřejňuje. Prázdné pole neznamená, že je práce neplacená; znamená, že pro dané místo tuto hodnotu nikdo nezveřejňuje.
Údaj se neuvádí, pokud ho pro dané místo nikdo nezveřejňuje, místo aby se zobrazila nula.
Kterým směrem se trh přiklání ve váš prospěch
- Ve váš prospěch
- Volných míst je více než uchazečů — zaměstnavatelé o kandidáty soutěží.
- Vyrovnané
- Volná místa a uchazeči jsou zhruba v rovnováze.
- Konkurenční
- Uchazečů je více než volných míst — počítejte s konkurencí.
- Rozporuplné údaje
- Zdroje se neshodují, nebo v téže skupině povolání je někde nedostatek a jinde přebytek.
Každý zdroj vede k jednomu ze čtyř označení: Ve váš prospěch, Vyrovnané, Konkurenčn í nebo Rozporuplné údaje, takže se stačí naučit jediný soubor označení. Liší se podklady, které jsou uvedeny pod každým označením — jde buď o změřený poměr volných míst k uchazečům o zaměstnání, nebo o posouzení zveřejněné národním orgánem.
Jak si tato práce vede ve srovnání s jinými pracemi ve stejné zemi
- Silná
- Mezi nejsilnějšími v zemi that country
- Dobrá
- Silnější než většina povolání v zemi that country
- Smíšená
- Zhruba obvyklá pro zemi that country
- Slabá
- Slabší než většina povolání v zemi that country
Jde o pořadí v rámci jedné země, nikoli o skóre, které lze přenášet přes hranice — evidence za dvě země zahrnuje různé lidi, takže stejné číslo znamená v každé zemi něco jiného. Proto také může práce patřit v zemi do kategorie Silná a přesto se zobrazovat jako Konkurenční: vede v trhu, který je celkově přeplněný.
Odkud tyto údaje pocházejí
Každý údaj zveřejňuje národní statistický úřad, veřejná služba zaměstnanosti nebo orgán EU a každá karta uvádí jeho zdroj i období, které pokrývá. Údaje za některá místa se shromažďují měsíčně, jinde se vyhodnocují jednou nebo dvakrát ročně, takže dvě místa na stejné mapě mohou popisovat různé okamžiky — datum je vždy uvedeno.
Nic z toho nepředpovídá šance jednoho člověka. Popisuje to trh.
Nahlášená poptávka · Obvyklá odměna · Kterým směrem míří (Česko, Slovensko, Německo, Rakousko, Polsko, Nizozemsko)
| Nahlášená poptávka | Obvyklá odměna | Kterým směrem míří | |
|---|---|---|---|
| Česko | Nahlášen přebytek ELA/EURES 2025 * | — | −0,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Slovensko | Nahlášen nedostatek ELA/EURES 2024 * | — | −0,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Německo | Nahlášen nedostatek ELA/EURES 2025 * | — | −13,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Rakousko | Nahlášen přebytek ELA/EURES 2025 * | — | −5,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Polsko | Nenahlášeno | — | −13,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Nizozemsko | Nahlášen nedostatek ELA/EURES 2025 * | — | −19,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
* Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.
Poskytujete kariérní poradenství studentům, klientům nebo zaměstnancům? Využijte tato data o povolání ve své organizaci.
Budoucí perspektiva pro prodejce vstupenek na kulturní a sportovní akce/prodejkyně vstupenek na kulturní a sportovní akce
The outlook for prodejce vstupenek na kulturní a sportovní akce/prodejkyně vstupenek na kulturní a sportovní akce reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
Jak se tyto výsledky počítají?
Index odolnosti (0–100) odhaduje, jak strukturálně chráněno je toto povolání před automatizací a narušením AI na základě analýzy na úrovni úkolů. Vyšší skóre znamená více úkolů náročných na lidský úsudek. Expozice AI ukazuje odhadované procento pracovních hodin, které by mohly být ovlivněny současnými možnostmi AI. Jedná se o strukturální ukazatele odvozené z modelu, nikoli předpovědi individuální jistoty zaměstnání.
Jak by se mohlo prodejce vstupenek na kulturní a sportovní akce/prodejkyně vstupenek na kulturní a sportovní akce změnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?
Tato role se bude pravděpodobně postupně měnit, AI bude podporovat vybrané úkoly, spíše než nahrazovat celé povolání.
Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.
Tato role se bude pravděpodobně postupně měnit, AI bude podporovat vybrané úkoly, spíše než nahrazovat celé povolání.
Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.
Odhad založený na modelu. Použijte jej jako plánovací signál, nikoli jako záruku.
Porovnejte to se svým profilem
Jak může AI změnit tuto roli
Deterministická, na modelu založená interpretace signálů aktuální role – není zárukou nahrazení.
Co ještě záleží na lidech
- garantovat spokojenost zákazníků
- zajišťovat plnění právních požadavků
- překládat cenové nabídky
Kde se AI může stát druhým pilotem
- kontrolovat prodejní zboží
- sledovat úroveň zásob
- kontrolovat prodej a dostupnost vstupenek
Úkoly nejvíce vystavené automatizaci
- zpracovat rezervaci
- vést záznamy o zákaznících
- aplikovat logické a matematické myšlení
Životní funkce a AI vektory
vektory expozice AI
0-100%Expozice vůči generování obsahu, kreativnímu zvýšení a nástrojům velkých jazykových modelů
Expozice vůči analýze podporované AI, rozpoznávání vzorů a úlohám prediktivního modelování
Expozice vůči automatizaci pracovního toku, softwaru na podporu rozhodování a digitalizaci procesů
Expozice vůči fyzické automatizaci, robotice a senzorem řízenému posunu úloh
Technické detaily
NexFuture v3.0 odhaduje expozici automatizaci přímo ze základních skupin dovedností ESCO, vážených podle objemu dovedností a kalibrovaných podle expertních kotev. Skóre jsou pravděpodobnostní odhady, nikoli záruky. Úplné podrobnosti naleznete v metodickém dokumentu NexFuture.
Měří vystavení automatizaci. Neměří mzdu, poptávku ani počet pracovních míst ve vašem okolí.
Co lidé v této roli obvykle dělají
Marketing a prodej
Typický den jako prodejce vstupenek na kulturní a sportovní akce/prodejkyně vstupenek na kulturní a sportovní akce
09 09:00 · ráno demonstrovat vlastnosti produktů
10 10:30 · Dopoledne domlouvat podmínky poprodejních služeb
12 12:00 · poledne doplňovat zboží do regálů
14 14:00 · odpoledne garantovat spokojenost zákazníků
15 15:30 · Pozdě odpoledne identifikovat potřeby zákazníků
17 17:00 · Zábal kontrolovat prodejní zboží
Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.
Co potřebujete k této práci
Dovednosti, znalosti a nástroje, které tato role vyžaduje — a rysy a přínosy, které s ní souvisejí.
-
obsluhovat registrační pokladnu
Registrovat a provádět hotovostní transakce s využitím pokladny.
-
zpracovávat vrácení peněz
Vyřešit dotazy zákazníků v oblasti navracení, výměny zboží, náhrad nebo úprav účtenky. Dodržovat v průběhu tohoto procesu organizační pokyny.
-
zpracovávat platby
Přijímat platby, jako je hotovost, kreditní karty a debetní karty. Vyřizovat vrácení v případě reklamace nebo spravovat poukázky a marketingové nástroje, jako jsou prémiové karty nebo členské karty. Věnovat pozornost bezpečnosti a ochraně osobních údajů.
-
vystavovat faktury
Připravovat faktury za prodané zboží nebo poskytnuté služby, které obsahují individuální ceny, celkové náklady a podmínky. Zajišťovat kompletní zpracování objednávek obdržených prostřednictvím telefonu, faxu a internetu a provádět výpočet konečné ceny pro klienta.
-
prodávat lístky
Směňovat lístky za peníze za účelem dokončení prodeje formou vydání lístku, který slouží jako doklad o zaplacení.
-
provádět navyšovací prodej
Přesvědčit zákazníky, aby nakoupili další nebo dražší výrobky.
-
přijímat objednávky
Vzít na vědomí žádosti o nákup zboží, které není v současné době k dispozici.
-
provádět aktivní prodej
Přinášet myšlenky a nápady účinným a přesvědčivým způsobem s cílem přesvědčit zákazníky, aby se zajímali o nové výrobky a výhodné nabídky. Přesvědčit zákazníky, že výrobek nebo služba uspokojí jejich potřeby.
-
garantovat spokojenost zákazníků
Zabývat se očekáváními zákazníků profesionálním způsobem, předvídat a řešit jejich potřeby a přání. Poskytovat flexibilní zákaznické služby, aby byla zajištěna spokojenost a loajalita zákazníků.
-
poskytovat zákazníkům navazující služby
Zaznamenávat, sledovat a řešit žádosti a stížnosti zákazníků a poprodejní služby zákazníkům a reagovat na ně.
-
komunikovat se zákazníky
Odpovídat zákazníkům a komunikovat s nimi co nejúčinnějším a nejvhodnějším způsobem, aby jim byl umožněn přístup k požadovaným výrobkům nebo službám nebo k jakékoli jiné pomoci, kterou mohou požadovat.
-
odpovídat na dotazy klientů
Odpovídat na otázky zákazníků týkající se tras, sazeb a rezervací osobně, prostřednictvím pošty, e-mailu a telefonu.
-
překládat cenové nabídky
Vytvářet ceny pro zákazníka na základě výzkumu a odhadování tarifních sazeb.
-
informovat zákazníky o změnách a zrušení aktivit
Stručně informovat o změnách, zpožděních nebo zrušení plánovaných činností.
-
sledovat úroveň zásob
Zhodnotit, do jaké míry se používají zásoby, a určit, co je třeba objednat.
-
kontrolovat prodej a dostupnost vstupenek
Sledovat prodej vstupenek na živá vystoupení. Sledovat, kolik vstupenek je k dispozici a kolik jich bylo prodáno.
-
provádět přípravu výrobků
Sestavovat a připravovat zboží a předvádět jeho funkce zákazníkům.
-
zajišťovat plnění právních požadavků
Zajišťovat dodržování stanovených a platných norem a právních požadavků, jako jsou specifikace, politiky, normy nebo právní předpisy, za účelem dosažení cíle, jehož splnění si organizace vytyčila.
-
kontrolovat prodejní zboží
Kontrolovat, zda jsou prodávané položky správně oceněny a vystaveny a fungují tak, jak bylo inzerováno.
-
pomáhat zákazníkům s výběrem produktů
Poskytovat vhodné poradenství a pomoc, aby zákazníci nalezli výrobky a služby přesně podle svých požadavků. Diskutovat o výběru a dostupnosti výrobků.
charakteristiky služeb
Charakteristické vlastnosti služby, mezi které může patřit získání informací o využití služby, její funkci, vlastnostech, požadavcích na její používání a podpůrných požadavcích.
komplexní produktové informace
Nabízené produkty, jejich funkce, vlastnosti a právní a regulační požadavky.
prodejní argumentace
Techniky a metody prodeje používané k prezentaci výrobku nebo služby zákazníkům a k uspokojení jejich očekávání a potřeb.
systémy elektronického obchodu
Základní digitální architektura a obchodní transakce pro obchodování s produkty nebo službami prostřednictvím internetu, elektronické pošty, mobilních zařízení, sociálních médií atd.
vlastnosti výrobků
Hmotné vlastnosti výrobku, jako jsou jeho materiály, vlastnosti a funkce, jakož i jeho různá uplatnění, prvky, použití a požadavky na podporu.
kulturní projekty
Účel, organizace a řízení kulturních projektů a souvisejících akcí v oblasti získávání finančních prostředků.
sportovní akce
Porozumění různým sportovním akcím a podmínkám, které mohou mít vliv na výsledek.
- stornovací politiky poskytovatelů služeb
- reklamní postupy
- rekreační aktivity
Prodejce vstupenek na kulturní a sportovní akce: jak získat kvalifikaci a kde studovat
Co je obvykle potřeba ke kvalifikaci: úroveň vzdělání, kde se jedná o regulované povolání a kde studovat.
Základní vzdělávání
40 studijních programů v 15 zemích nabízí výuku základních dovedností pro toto povolání. Navíc 225 krátkých kurzů, z nichž každý rozvíjí jednu dovednost.
Cesty růstu a podobné role
Prozkoumejte typické cesty kariérního postupu, související dovednosti a podobné role a naplánujte si další přechod.
Kam se vejde prodejce vstupenek na kulturní a sportovní akce/prodejkyně vstupenek na kulturní a sportovní akce?
—
Skóre podobnosti založené na překrývání dovedností z dat ESCO.
prodavač tiskovin a papírnického zboží/prodavačka tiskovin a papírnického zboží
43% podobnostprodavač v prodejně použitého zboží/prodavačka v prodejně použitého zboží
43% podobnostprodavač zdravotnického zboží/prodavačka zdravotnického zboží
43% podobnostprodavač železářského zboží a barev/prodavačka železářského zboží a barev
42% podobnostprodavač v prodejně zbraní a střeliva/prodavačka v prodejně zbraní a střeliva
42% podobnostprodavač v prodejně nápojů/prodavačka v prodejně nápojů
42% podobnostPro organizace
Data na této stránce ve službách vašich studentů, klientů a zaměstnanců.
Často kladené otázky
Jaké jsou typické pracovní podmínky prodejce vstupenek?
Potřebuji mít nějaké speciální vzdělání nebo zkušenosti?
Jaké dovednosti jsou pro tuto pozici nejdůležitější?
Prodejce Vstupenek Na Kulturní A Sportovní Akce/Prodejkyně Vstupenek Na Kulturní A Sportovní Akce — kolik se za to platí ve Spojených státech?
Zdroje: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Data aktualizována 3. října 2026 O našich datech