Profesní přehled

prodavač v prodejně automobilů/prodavačka v prodejně automobilů

Objektiv role

Chcete pracovat v dynamickém prostředí a pomáhat lidem najít jejich vysněné auto? Jako prodavač/prodavačka v prodejně automobilů budete klíčovým kontaktem pro zákazníky a odborníkem na širokou škálu vozidel.

Souhrn

Práce prodavače/prodavačky v prodejně automobilů je zaměřena na aktivní prodej nových i ojetých vozidel. To zahrnuje poradenství zákazníkům, prezentaci vozidel, domlouvání zkušebních jízd a vyřizování administrativy spojené s prodejem. Důležitou součástí je také udržování pořádku a atraktivního vzhledu prodejny a sledování aktuálních nabídek a akcí.

Klíčové odpovědnosti:
  • • Aktivní oslovování a poradenství zákazníkům ohledně výběru vozidla.
  • • Prezentace technických specifikací a výbavy vozidel.
  • • Domlouvání a doprovázení zákazníků na zkušebních jízdách.
57%
Odolnost Skóre · 2026 (Čím vyšší, tím lepší)
Základní vzdělávání 30% Expozice AI
Spustit posouzení Career DNA
Labour market

Kde je toto povolání žádané

Nahlášený nedostatek a přebytek pracovních sil, podle roku. Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.

Nahlášen nedostatekNahlášen přebytekNahlášeno obojíNahlášeno v jiném roceTímto zdrojem nepokryto

Sytější barva: hlášeno stejně více let po sobě.

Čísla se týkají skupiny Pracovníci v oblasti prodeje — 74 povolání včetně tohoto.

9 z 21 s nedostatkem20257 z 32 roste6.1Mvolná místa do roku 2035

Nedostatek: Belgium, Cyprus, Denmark, Germany a dalších 5.

Nejdéle trvající nedostatek: Denmark, 4 roky.

Vyberte území na mapě a zobrazí se jeho čísla.

O tomto zdroji

Zdroj: ELA/EURES, nedostatek a přebytek pracovních sil. Údaje se zveřejňují na úrovni skupiny povolání a pokrývají Evropu. Vydání se liší uspořádáním přílohy i rozsahem zemí, takže rozdíl mezi roky neznamená vždy, že se trh práce změnil. Země v šedé nebyly nahlášeny, což není totéž jako být v rovnováze.

Prozkoumat více

Najděte svou kariérní cestu a poznejte vědu za našimi doporučeními.

Vedete ostatní? Podívejte se na NexPath pro školy a poradny.
Rychlá kontrola usazení

Sedí vámprodavač v prodejně automobilů/prodavačka v prodejně automobilů?

Odpovězte na tři rychlé otázky. Toto není úplné hodnocení – je to upoutávka, která vám pomůže rozhodnout, zda svůj profil porovnat.

Pokrok0/3

Máte rádi úkoly, které vyžadujíVztahy?

Máte rádi úkoly, které vyžadujíIntegrita?

Máte rádi úkoly, které vyžadujíSpolehlivost?

NexFuture™

Budoucí perspektiva pro prodavač v prodejně automobilů/prodavačka v prodejně automobilů

The outlook for prodavač v prodejně automobilů/prodavačka v prodejně automobilů reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Jak se tyto výsledky počítají?

Index odolnosti (0–100) odhaduje, jak strukturálně chráněno je toto povolání před automatizací a narušením AI na základě analýzy na úrovni úkolů. Vyšší skóre znamená více úkolů náročných na lidský úsudek. Expozice AI ukazuje odhadované procento pracovních hodin, které by mohly být ovlivněny současnými možnostmi AI. Jedná se o strukturální ukazatele odvozené z modelu, nikoli předpovědi individuální jistoty zaměstnání.

Hrajte na budoucnost

Jak by se mohloprodavač v prodejně automobilů/prodavačka v prodejně automobilůzměnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?

Tato role se bude pravděpodobně postupně měnit, AI bude podporovat vybrané úkoly, spíše než nahrazovat celé povolání.

Významná transformace na úrovni úkolů se odhaduje za 15 let (kolem roku 2041) v rámci vybraného scénáře „Očekávané“.
~55%
Odolnost
Riziko automatizace
EXP~30%
Lidská hrana
MOAT~60%

Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.

2026
2034
2046
Rychlost přijetí AI:

Jak může AI změnit tuto roli

Deterministická, na modelu založená interpretace signálů aktuální role – není zárukou nahrazení.

Vlastněno lidmi 57% Vlastněno lidmi
Co ještě záleží na lidech
  • garantovat spokojenost zákazníků
  • zajišťovat plnění právních požadavků
  • poskytovat zákazníkům navazující služby
Lidská výhoda Aby jste zůstali vpředu v této roli, zaměřte se na charakteristiky služeb a komplexní produktové informace. Tyto dovednosti zaměřené na člověka jsou nejobtížněji replikovatelné pro AI v příštích 20 let.
Asistujte 13% Asistujte
Kde se AI může stát druhým pilotem
  • kontrolovat prodejní zboží
  • sledovat úroveň zásob
  • organizovat testovací jízdy
automatizovat 30% automatizovat
Úkoly nejvíce vystavené automatizaci
  • aplikovat logické a matematické myšlení
Podrobná analýza

Životní funkce a AI vektory

vektory expozice AI

0-100%
Generativní AI 13%

Expozice vůči generování obsahu, kreativnímu zvýšení a nástrojům velkých jazykových modelů

AI / strojové učení 6%

Expozice vůči analýze podporované AI, rozpoznávání vzorů a úlohám prediktivního modelování

Kognitivní software 5%

Expozice vůči automatizaci pracovního toku, softwaru na podporu rozhodování a digitalizaci procesů

Robotická a fyzikální automatizace 3%

Expozice vůči fyzické automatizaci, robotice a senzorem řízenému posunu úloh

Technické detaily
Metodologie: NexFuture v3.0 Zdroje: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualizováno: srpen 2026

NexFuture v3.0 odhaduje expozici automatizaci přímo ze základních skupin dovedností ESCO, vážených podle objemu dovedností a kalibrovaných podle expertních kotev. Skóre jsou pravděpodobnostní odhady, nikoli záruky. Úplné podrobnosti naleznete v metodickém dokumentu NexFuture.

Měří vystavení automatizaci. Neměří mzdu, poptávku ani počet pracovních míst ve vašem okolí.

Den v životě

Co lidé v této roli obvykle dělají

Marketing a prodej

Den v životě

Typický den jakoprodavač v prodejně automobilů/prodavačka v prodejně automobilů

09
09:00 · ráno
demonstrovat vlastnosti produktů
Předvádět, jak používat výrobek správným a bezpečným způsobem, poskytovat zákazníkům informace o hlavních rysech a přínosech výrobku, vysvětlovat jeho ovládání, správné používání a údržbu. Přesvědčovat potenciální zákazníky ke koupi výrobku.
10
10:30 · Dopoledne
domlouvat podmínky poprodejních služeb
Uzavírat dohody se zákazníkem ohledně dodávky, instalace a služeb týkajících se zboží; provádět vhodná opatření k zajištění dodávky.
12
12:00 · poledne
doplňovat zboží do regálů
Doplňovat regály zbožím, které má být prodáno.
14
14:00 · odpoledne
garantovat spokojenost zákazníků
Zabývat se očekáváními zákazníků profesionálním způsobem, předvídat a řešit jejich potřeby a přání. Poskytovat flexibilní zákaznické služby, aby byla zajištěna spokojenost a loajalita zákazníků.
15
15:30 · Pozdě odpoledne
identifikovat potřeby zákazníků
Používat vhodné otázky a aktivně naslouchat s cílem určit očekávání, přání a požadavky zákazníků v souladu s výrobky a službami.
17
17:00 · Zábal
kontrolovat prodejní zboží
Kontrolovat, zda jsou prodávané položky správně oceněny a vystaveny a fungují tak, jak bylo inzerováno.

Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.

Software a technologie & Oblasti znalostí
Software a technologie
Adobe AcrobatCustomer information databasesInventory control system softwareInventory management systemsInventory tracking softwareMicrosoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointMicrosoft WordSAP softwareSmugMug FlickrWeb browser software
Oblasti znalostí
  • charakteristiky služeb

    Charakteristické vlastnosti služby, mezi které může patřit získání informací o využití služby, její funkci, vlastnostech, požadavcích na její používání a podpůrných požadavcích.

  • komplexní produktové informace

    Nabízené produkty, jejich funkce, vlastnosti a právní a regulační požadavky.

  • ovládací prvky automobilu

    Fungování specifických automobilových zařízení, jako je způsob fungování a ovládání spojky, škrticí klapky, osvětlení, přístrojového vybavení, převodu a brzd.

  • právní požadavky v maloobchodním automobilovém odvětví

    Předepsané legislativní a regulační požadavky v oblasti maloobchodního prodeje automobilů.

  • prodejní argumentace

    Techniky a metody prodeje používané k prezentaci výrobku nebo služby zákazníkům a k uspokojení jejich očekávání a potřeb.

  • systémy elektronického obchodu

    Základní digitální architektura a obchodní transakce pro obchodování s produkty nebo službami prostřednictvím internetu, elektronické pošty, mobilních zařízení, sociálních médií atd.

Meziodvětvové dovednosti
  • druhy vozidel
  • nová vozidla na trhu
Základní dovednosti
poskytovat poradenství ohledně výrobků a služeb
  • pomáhat zákazníkům s výběrem produktů

    Poskytovat vhodné poradenství a pomoc, aby zákazníci nalezli výrobky a služby přesně podle svých požadavků. Diskutovat o výběru a dostupnosti výrobků.

  • radit ohledně charakteristik vozidla

    Poskytovat zákazníkům poradenství o vlastnostech, funkčnosti a kontrolách vozidla, jako jsou barvy, typy sedadel, tkaniny atd.

  • poskytovat informace o možnostech koupě na protiúčet

    Informovat o možnostech zákazníky, kteří zvažují výměnu ojetého vozu koupí na protiúčet; projednat všechny požadované dokumenty a podpisy; vyjednat cenu.

  • radit zákazníkům s používáním vozidel

    Poskytovat zákazníkům poradenství týkající se typů automobilů určených k prodeji, jako jsou typy motorů a různá paliva (hybridy, motorová nafta, elektrická vozidla), a odpovídat na otázky týkající se počtu ujetých kilometrů na nádrž a velikosti motorů.

  • radit zákazníkům ohledně finančních možností při nákupu automobilu

    Poskytovat kupujícím aut možnosti financování a záruk za účelem nákupu vozidla, připravovat veškerou nezbytnou dokumentaci a smlouvy k pojištění zákazníkova automobilu.

  • radit zákazníkům ohledně motorových vozidel

    Poskytovat poradenství zákazníkům ohledně motorových vozidel a různých možností a příslušenství; jasně a zdvořile komunikovat.

provádět finanční transakce
  • obsluhovat registrační pokladnu

    Registrovat a provádět hotovostní transakce s využitím pokladny.

  • zpracovávat vrácení peněz

    Vyřešit dotazy zákazníků v oblasti navracení, výměny zboží, náhrad nebo úprav účtenky. Dodržovat v průběhu tohoto procesu organizační pokyny.

  • vystavovat faktury

    Připravovat faktury za prodané zboží nebo poskytnuté služby, které obsahují individuální ceny, celkové náklady a podmínky. Zajišťovat kompletní zpracování objednávek obdržených prostřednictvím telefonu, faxu a internetu a provádět výpočet konečné ceny pro klienta.

prodávat výrobky nebo služby
  • přijímat objednávky

    Vzít na vědomí žádosti o nákup zboží, které není v současné době k dispozici.

  • provádět aktivní prodej

    Přinášet myšlenky a nápady účinným a přesvědčivým způsobem s cílem přesvědčit zákazníky, aby se zajímali o nové výrobky a výhodné nabídky. Přesvědčit zákazníky, že výrobek nebo služba uspokojí jejich potřeby.

  • prodávat automobily

    Zajišťovat prodej nových nebo ojetých automobilů nezávisle nebo na základě smlouvy o autorizovaném prodeji s výrobcem automobilů.

poskytovat obecnou pomoc lidem
  • garantovat spokojenost zákazníků

    Zabývat se očekáváními zákazníků profesionálním způsobem, předvídat a řešit jejich potřeby a přání. Poskytovat flexibilní zákaznické služby, aby byla zajištěna spokojenost a loajalita zákazníků.

  • poskytovat zákazníkům navazující služby

    Zaznamenávat, sledovat a řešit žádosti a stížnosti zákazníků a poprodejní služby zákazníkům a reagovat na ně.

zkoušet vozidla
  • organizovat testovací jízdy

    Vybrat vhodné vozidlo, provést zkušební jízdu a vést navazující diskusi.

  • zkontrolovat vozidla určená k prodeji

    Zajistit, aby vozidla určená k prodeji byla důkladně kontrolována, zda nemají technické nebo menší kosmetické vady.

sestavovat a vyrábět výrobky
  • provádět přípravu výrobků

    Sestavovat a připravovat zboží a předvádět jeho funkce zákazníkům.

propagovat výrobky, služby nebo programy
  • propagovat prodej vozidel

    Přispívat k propagaci vozidel prostřednictvím různých sdělovacích prostředků, např. internetových stránek nebo novin.

zajišťovat dodržování právních předpisů
  • zajišťovat plnění právních požadavků

    Zajišťovat dodržování stanovených a platných norem a právních požadavků, jako jsou specifikace, politiky, normy nebo právní předpisy, za účelem dosažení cíle, jehož splnění si organizace vytyčila.

DNA dovednosti

DNA dovednosti

Rysy pracovní osobnosti a hodnoty, které definují tuto roli

Klíčové vlastnosti, které potřebujete
Úspěch/Snaha Rozmanitost Úspěch Vedení Spolupráce Zájem o druhé Sociální orientace Sebekontrola Tolerance ke stresu Přizpůsobivost/Flexibilita Spolehlivost Uznání Integrita Nezávislost Inovace Analytické myšlení
Klíčové odměny, které můžete očekávat
ÚspěchPracovní podmí…UznáníVztahyPodporaNezávislost
Kariérní postup

Cesty růstu a podobné role

Prozkoumejte typické cesty kariérního postupu, související dovednosti a podobné role a naplánujte si další přechod.

Běžné otázky

Často kladené otázky

Jaké vzdělání je pro tuto pozici obvykle vyžadováno?
Obvykle se vyžaduje středoškolské vzdělání s maturitou. Pro některé pozice může být výhodou i odborné vzdělání v oblasti prodeje nebo automobilového průmyslu.
Je nutné mít znalost automobilů?
Základní znalost automobilů a technických termínů je výhodou, ale většinou se poskytuje školení o konkrétních modelech a technologiích prodávaných v dané prodejně.
Jak vypadá typický pracovní den prodavače/prodavačky v prodejně automobilů?
Typický den zahrnuje oslovování zákazníků, prezentaci vozidel, domlouvání zkušebních jízd, vyřizování administrativy a udržování pořádku v prodejně. Často se také účastní porad a školení o nových modelech a technologiích.
Prodavač V Prodejně Automobilů/Prodavačka V Prodejně Automobilů — je v Evropě nedostatek?
Ne. Ve vydání ELA/EURES z roku 2025 byl přebytek nahlášen v 12 z 21 evropských zemí, které tuto skupinu povolání hodnotily: Rakousko, Bulharsko, Česko, Řecko a dalších 8. 9 nahlásily nedostatek. Tato hodnocení se zveřejňují za skupiny povolání, nikoli za jednotlivé názvy pozic.
Prodavač V Prodejně Automobilů/Prodavačka V Prodejně Automobilů — kolik se za to platí ve Spojených státech?
37 440 dolarů ročně v mediánu, k 2025-05. Mediány jednotlivých států se pohybují od 22 780 do 48 600 dolarů. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj se týká Spojených států a není projekcí pro Evropu.