NexPath
Profesní přehled

pokojský/pokojská

Snímek

Hledáte práci, kde udržíte pořádek a přispějete k příjemné atmosféře? Jako pokojský/pokojská zajistíte čistotu a komfort pro hosty v hotelech, penzionech a dalších ubytovacích zařízeních.

Souhrn

Práce pokoje/pokojská je fyzicky náročná, ale zároveň velmi důležitá pro zajištění spokojenosti hostů. Denně uklízíte pokoje a další veřejné prostory, doplňujete vybavení a dbáte o to, aby vše bylo v perfektním stavu. Často pracujete dle stanoveného rozvrhu a je důležité dodržovat hygienické předpisy a bezpečnostní pokyny.

Klíčové odpovědnosti:
  • • Uklízení pokojů a koupelen – vysávání, vytírání, čištění prachu, dezinfekce.
  • • Výměna ložního prádla, ručníků a doplňování hygienických potřeb (mýdlo, šampon, toaletní papír).
  • • Úklid společných prostor – chodby, schodiště, recepce.
Průmysl
Po hostinství, akce a cestovní ruch
Vzdělávání
Základní vzdělávání
61%
Odolnost Skóre · 2026 (Čím vyšší, tím lepší)
Základní vzdělávání 26% Expozice AI
Spustit posouzení Career DNA
Labour market

Kde je toto povolání žádané

Nahlášený nedostatek a přebytek pracovních sil, podle roku. Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.

Nahlášen nedostatekNahlášen přebytekNahlášeno obojíNahlášeno v jiném roceTímto zdrojem nepokryto

Sytější barva: hlášeno stejně více let po sobě.

Čísla se týkají skupiny Uklízeči a pomocníci — 15 povolání včetně tohoto.

11 z 22 s nedostatkem202511 z 31 roste1.7Mvolná místa do roku 2035

Nedostatek: Belgium, Cyprus, Germany, Hungary a dalších 7.

Nejdéle trvající nedostatek: Netherlands, 4 roky.

Vyberte území na mapě a zobrazí se jeho čísla.

O tomto zdroji›

Zdroj: ELA/EURES, nedostatek a přebytek pracovních sil. Údaje se zveřejňují na úrovni skupiny povolání a pokrývají Evropu. Vydání se liší uspořádáním přílohy i rozsahem zemí, takže rozdíl mezi roky neznamená vždy, že se trh práce změnil. Země v šedé nebyly nahlášeny, což není totéž jako být v rovnováze.

Prozkoumat více

Najděte svou kariérní cestu a poznejte vědu za našimi doporučeními.

Otestujte svou vhodnost — zdarma Jak funguje párování
Vedete ostatní? Podívejte se na NexPath pro školy a poradny.
Pro školy → Pro poradny →
Rychlá kontrola usazení

Sedí vámpokojský/pokojská?

Odpovězte na tři rychlé otázky. Toto není úplné hodnocení – je to upoutávka, která vám pomůže rozhodnout, zda svůj profil porovnat.

Pokrok0/3

Máte rádi úkoly, které vyžadujíSebekontrola?

Máte rádi úkoly, které vyžadujíVedení?

Máte rádi úkoly, které vyžadujíUznání?
Budoucí signál
61/100
Skóre odolnosti
Zobrazit celou analýzu
Kontrola vhodnosti
3 rychlé otázky
Mohl by vámpokojský/pokojskávyhovovat?
Zkuste kvíz
Den v životě
dodržovat zdravotní bezpečnostní a hygienické normy a další příslušné právní předpisy týkající se potravin
První úkol dne
Viz denní rozpis
Špičková vlastnost
Úspěch/Snaha
Klíčový styl práce
Viz dovednostní DNA
Podobné role
6
Související povolání
Prozkoumat podobné
Hodnocení zdarma
Jak dobře vámpokojský/pokojskávyhovuje?
10minutová kariérní DNA. Není potřeba žádná registrace.
Začněte zdarma
NexFuture™

Budoucí perspektiva pro pokojský/pokojská

The outlook for pokojský/pokojská reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Jak se tyto výsledky počítají?

Index odolnosti (0–100) odhaduje, jak strukturálně chráněno je toto povolání před automatizací a narušením AI na základě analýzy na úrovni úkolů. Vyšší skóre znamená více úkolů náročných na lidský úsudek. Expozice AI ukazuje odhadované procento pracovních hodin, které by mohly být ovlivněny současnými možnostmi AI. Jedná se o strukturální ukazatele odvozené z modelu, nikoli předpovědi individuální jistoty zaměstnání.

Hrajte na budoucnost

Jak by se mohlopokojský/pokojskázměnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?

Tato role se bude pravděpodobně postupně měnit, AI bude podporovat vybrané úkoly, spíše než nahrazovat celé povolání.

Významná transformace na úrovni úkolů se odhaduje za 16 let (kolem roku 2042) v rámci vybraného scénáře „Očekávané“.
~60%
Odolnost
Riziko automatizace
EXP~30%
Lidská hrana
MOAT~65%

Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.

2026
2035
2047
Rychlost přijetí AI:

Jak může AI změnit tuto roli

Deterministická, na modelu založená interpretace signálů aktuální role – není zárukou nahrazení.

Vlastněno lidmi 61% Vlastněno lidmi
Co ještě záleží na lidech
  • dodržovat zdravotní bezpečnostní a hygienické normy a další příslušné právní předpisy týkající se potravin
  • zajišťovat plnění firemních předpisů
  • vyřizovat stížnosti zákazníků
Lidská výhoda Aby jste zůstali vpředu v této roli, zaměřte se na předpisy v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví a čisticí prostředky. Tyto dovednosti zaměřené na člověka jsou nejobtížněji replikovatelné pro AI v příštích 20 let.
Asistujte 18% Asistujte
Kde se AI může stát druhým pilotem
  • plnit úklidové povinnosti
  • zacházení s chemickými čisticími prostředky
  • uklízet pokoje
automatizovat 26% automatizovat
Úkoly nejvíce vystavené automatizaci

Žádný úkol zde zatím není vysoce automatizovatelný.

Podrobná analýza

Životní funkce a AI vektory

vektory expozice AI

0-100%
Robotická a fyzikální automatizace 18%

Expozice vůči fyzické automatizaci, robotice a senzorem řízenému posunu úloh

Generativní AI 6%

Expozice vůči generování obsahu, kreativnímu zvýšení a nástrojům velkých jazykových modelů

AI / strojové učení 0%

Expozice vůči analýze podporované AI, rozpoznávání vzorů a úlohám prediktivního modelování

Kognitivní software 0%

Expozice vůči automatizaci pracovního toku, softwaru na podporu rozhodování a digitalizaci procesů

Technické detaily
Metodologie: NexFuture v3.0 Zdroje: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualizováno: srpen 2026

NexFuture v3.0 odhaduje expozici automatizaci přímo ze základních skupin dovedností ESCO, vážených podle objemu dovedností a kalibrovaných podle expertních kotev. Skóre jsou pravděpodobnostní odhady, nikoli záruky. Úplné podrobnosti naleznete v metodickém dokumentu NexFuture.

Měří vystavení automatizaci. Neměří mzdu, poptávku ani počet pracovních míst ve vašem okolí.

Den v životě

Co lidé v této roli obvykle dělají

Po hostinství, akce a cestovní ruch

Den v životě

Typický den jakopokojský/pokojská

09
09:00 · ráno
dodržovat zdravotní bezpečnostní a hygienické normy a další příslušné právní předpisy týkající se potravin
Respektovat normy týkající se optimální zdravotní bezpečnosti a hygieny potravin a další příslušné právní předpisy týkající se potravin během přípravy, výroby, zpracování, skladování, distribuce a dodávek produktů.
10
10:30 · Dopoledne
plnit úklidové povinnosti
Plnit úklidové povinnosti, jako je odstraňování odpadu, vysávání, vyprazdňování odpadkových košů a celkové čištění pracovní oblasti. Úklidové činnosti by se měly v případě potřeby řídit předpisy v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví.
12
12:00 · poledne
udržovat provoz v úseku prádla
Udržovat denní provoz v úseku prádla, včetně distribuce, údržby, rotace a skladování.
14
14:00 · odpoledne
udržovat služby pro zákazníky
Udržovat nejvyšší možné služby pro zákazníky a zajistit, aby služby pro zákazníky byly vždy prováděny profesionálním způsobem. Pomoci zákazníkům nebo účastníkům, aby se cítili uvolněně, a plnit zvláštní požadavky.
15
15:30 · Pozdě odpoledne
uklízet pokoje
Uklízet pokoje čištěním skel a oken, leštěním nábytku, vysáváním koberců, drhnutím tvrdých podlah a odstraňováním odpadků.
17
17:00 · Zábal
vyřizovat stížnosti zákazníků
Zpracovávat stížnosti a negativní zpětnou vazbu od zákazníků s cílem řešit jejich znepokojení či nespokojenost a případně zajistit rychlou nápravu či náhradu služeb.

Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.

Software a technologie & Oblasti znalostí
Software a technologie
BlinkComputerized bed control system softwareComputerized maintenance management system CMMSEkoEmail softwareFacebookInventory tracking softwareMicrosoft ExcelMicrosoft Windows
Oblasti znalostí
  • předpisy v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví

    Nezbytné normy v oblasti ochrany zdraví, bezpečnosti, hygieny a životního prostředí a právní předpisy v odvětví konkrétní činnosti.

  • čisticí prostředky

    Složky používané při výrobě čisticích prostředků, jejich vlastností a rizika.

  • metody čištění

    Různé techniky a nástroje používané k čištění různých druhů povrchů tak, aby se dosáhlo určitého stupně čistoty, např. zametání, vysávání, odmašťování a mokré čištění.

Meziodvětvové dovednosti
  • předpisy v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví
  • čisticí prostředky
  • metody čištění
Základní dovednosti
dodržovat postupy v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví
  • dodržovat zdravotní bezpečnostní a hygienické normy a další příslušné právní předpisy týkající se potravin

    Respektovat normy týkající se optimální zdravotní bezpečnosti a hygieny potravin a další příslušné právní předpisy týkající se potravin během přípravy, výroby, zpracování, skladování, distribuce a dodávek produktů.

odpovídat na stížnosti
  • vyřizovat stížnosti zákazníků

    Zpracovávat stížnosti a negativní zpětnou vazbu od zákazníků s cílem řešit jejich znepokojení či nespokojenost a případně zajistit rychlou nápravu či náhradu služeb.

zajišťovat dodržování právních předpisů
  • zajišťovat plnění firemních předpisů

    Zaručit, aby se činnosti zaměstnanců řídily předpisy společnosti, jak jsou uplatňovány prostřednictvím pokynů, směrnic, politik a programů pro zákazníky a podniky.

uklízet a čistit
  • plnit úklidové povinnosti

    Plnit úklidové povinnosti, jako je odstraňování odpadu, vysávání, vyprazdňování odpadkových košů a celkové čištění pracovní oblasti. Úklidové činnosti by se měly v případě potřeby řídit předpisy v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví.

manipulovat s nebezpečnými materiály a odstraňovat je
  • zacházení s chemickými čisticími prostředky

    Zajištění správné manipulace s čisticími chemikáliemi a jejich skladování, správa a likvidace v souladu s předpisy.

řídit provozní činnosti
  • udržovat provoz v úseku prádla

    Udržovat denní provoz v úseku prádla, včetně distribuce, údržby, rotace a skladování.

propagovat výrobky, služby nebo programy
  • udržovat služby pro zákazníky

    Udržovat nejvyšší možné služby pro zákazníky a zajistit, aby služby pro zákazníky byly vždy prováděny profesionálním způsobem. Pomoci zákazníkům nebo účastníkům, aby se cítili uvolněně, a plnit zvláštní požadavky.

čistit interiéry a exteriéry budov
  • uklízet pokoje

    Uklízet pokoje čištěním skel a oken, leštěním nábytku, vysáváním koberců, drhnutím tvrdých podlah a odstraňováním odpadků.

DNA dovednosti

DNA dovednosti

Rysy pracovní osobnosti a hodnoty, které definují tuto roli

Klíčové vlastnosti, které potřebujete
Sebekontrola Vedení Uznání Spolehlivost Integrita Spolupráce Zájem o druhé Sociální orientace Tolerance ke stresu Přizpůsobivost/Flexibilita Rozmanitost Úspěch Úspěch/Snaha Nezávislost Analytické myšlení Inovace
Klíčové odměny, které můžete očekávat
ÚspěchPracovní podmí…UznáníVztahyPodporaNezávislost
Kariérní postup

Cesty růstu a podobné role

Prozkoumejte typické cesty kariérního postupu, související dovednosti a podobné role a naplánujte si další přechod.

Kariérní krajina

Kam se vejdepokojský/pokojská?

Tato role
pokojský/pokojská Tato role

Skóre podobnosti založené na překrývání dovedností z dat ESCO.

Podobné a sousední role

pracovník pro povlečení a uniformy/pracovnice pro povlečení a uniformy

19% podobnost

toaletář/toaletářka

16% podobnost

pracovník salonu krásy/pracovnice salonu krásy

15% podobnost

hotelový portýr/hotelová portýrka

14% podobnost

pomocný pracovník v domácnosti/pomocná pracovnice v domácnosti

14% podobnost

obsluha šaten se zamykacími skříňkami

14% podobnost
Běžné otázky

Často kladené otázky

Jaké jsou typické pracovní podmínky pro pokoje/pokojská?
Práce se často provádí v časově omezeném rozvrhu, často brzy ráno. Je nutné počítat s fyzickou náročností a stálou činností. Pracovní doba bývá dle potřeb ubytovacího zařízení a může zahrnovat i víkendy a svátky.
Potřebuji k této práci nějaké speciální vzdělání nebo certifikace?
Obecně není potřeba speciální vzdělání, ale kurz úklidu a hygieny může být výhodou. Některá zařízení mohou vyžadovat základní znalost cizích jazyků, zejména angličtiny.
Jaké jsou klíčové dovednosti pro úspěšnou práci pokoje/pokojská?
Důležitá je pečlivost, spolehlivost, fyzická zdatnost a schopnost pracovat samostatně i v týmu. Pozitivní přístup a komunikativnost jsou také velmi ceněné.
Pokojský/Pokojská — je v Evropě nedostatek?
Obojí, podle země. Z 22 evropských zemí, které tuto skupinu povolání hodnotily v roce 2025, jich 11 nahlásilo nedostatek a 11 přebytek. Tato hodnocení se zveřejňují za skupiny povolání, nikoli za jednotlivé názvy pozic.
Pokojský/Pokojská — kolik se za to platí ve Spojených státech?
34 660 dolarů ročně v mediánu, k 2025-05. Mediány jednotlivých států se pohybují od 21 470 do 51 600 dolarů. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj se týká Spojených států a není projekcí pro Evropu.