Profesní přehled

obsluha čerpací stanice s PHL

Objektiv role

Hledáte práci s přímou interakcí s lidmi a v dynamickém prostředí? Jako obsluha čerpací stanice s PHL budete klíčovým kontaktem pro řidiče a zodpovědný za provoz stanice.

Souhrn

Práce obsluhy čerpací stanice s PHL zahrnuje prodej pohonných hmot, mazacích a chladicích kapalin pro automobily a motocykly. Zodpovídáte za obsluhu pokladen, kontrolu a doplňování zásob, udržování čistoty a pořádku na stanici a poskytování základních informací zákazníkům. Práce vyžaduje pozornost, spolehlivost a schopnost rychle reagovat na požadavky zákazníků.

Klíčové odpovědnosti:
  • • Obsluha zákazníků u pokladny a prodej pohonných hmot, maziv a dalších produktů.
  • • Doplňování pohonných hmot a kontrola hladiny zásob.
  • • Udržování čistoty a pořádku na čerpací stanici, včetně toalet a prodejní plochy.
Labour market

Kde je toto povolání žádané

Nahlášený nedostatek a přebytek pracovních sil, podle roku. Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.

Nahlášen nedostatekNahlášen přebytekNahlášeno obojíNahlášeno v jiném roceTímto zdrojem nepokryto

Sytější barva: hlášeno stejně více let po sobě.

Čísla se týkají skupiny Pracovníci v oblasti prodeje — 74 povolání včetně tohoto.

7 z 9 s nedostatkem20257 z 32 roste6.1Mvolná místa do roku 2035

Nedostatek: Bulgaria, Czechia, Finland, Germany a dalších 3.

Nejdéle trvající nedostatek: Netherlands, 4 roky.

Vyberte území na mapě a zobrazí se jeho čísla.

O tomto zdroji

Zdroj: ELA/EURES, nedostatek a přebytek pracovních sil. Údaje se zveřejňují na úrovni skupiny povolání a pokrývají Evropu. Vydání se liší uspořádáním přílohy i rozsahem zemí, takže rozdíl mezi roky neznamená vždy, že se trh práce změnil. Země v šedé nebyly nahlášeny, což není totéž jako být v rovnováze.

What these words mean

The four things this section reports

Reported demand
Whether employers report needing people in this job — a judgement published by a national or EU body, not a count.
Where it is heading
Which way employment in this job is expected to move over the coming years, from an official projection.
Openings
Roughly how many openings arise — from growth and from people leaving the job.
Typical pay
What people in this job typically earn where the source publishes it. Blank does not mean unpaid; it means nobody publishes it for that place.

A measure is left out when nobody publishes it for that place, rather than shown as zero.

Which way the market leans for you

In your favour
More openings than people looking — employers are competing for candidates.
Balanced
Openings and candidates are roughly matched.
Competitive
More people looking than openings — expect to compete.
Mixed evidence
Sources disagree, or the same occupation group is short in one part and oversupplied in another.

Every source resolves to one of these four, so there is a single vocabulary to learn. What differs is the evidence behind it, which is printed underneath each verdict — a measured ratio of openings to jobseekers, or an assessment published by a national body.

How this job compares with other jobs in the same country

Strong
Among the strongest in that country
Good
Stronger than most jobs in that country
Mixed
About typical for that country
Weak
Weaker than most jobs in that country

This is a rank within one country, not a score you can carry across borders — the registers behind two countries count different people, so the same number means different things in each. It is also why a job can be among the strongest in a country and still show as Competitive: it leads the field in a market that is crowded overall.

Where these come from

Every figure is published by a national statistics office, a public employment service or an EU body, and each card names its source and the period it covers. Some places are counted monthly, others assessed once or twice a year, so two places on the same map can be describing different moments — the date is always shown.

None of this predicts one person's chances. It describes a market.

Prozkoumat více

Najděte svou kariérní cestu a poznejte vědu za našimi doporučeními.

Rychlá kontrola usazení

Sedí vámobsluha čerpací stanice s PHL?

Odpovězte na tři rychlé otázky. Toto není úplné hodnocení – je to upoutávka, která vám pomůže rozhodnout, zda svůj profil porovnat.

Pokrok0/3

Máte rádi úkoly, které vyžadujíSpolehlivost?

Máte rádi úkoly, které vyžadujíUznání?

Máte rádi úkoly, které vyžadujíIntegrita?

NexFuture™

Budoucí perspektiva pro obsluha čerpací stanice s PHL

The outlook for obsluha čerpací stanice s PHL reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Jak se tyto výsledky počítají?

Index odolnosti (0–100) odhaduje, jak strukturálně chráněno je toto povolání před automatizací a narušením AI na základě analýzy na úrovni úkolů. Vyšší skóre znamená více úkolů náročných na lidský úsudek. Expozice AI ukazuje odhadované procento pracovních hodin, které by mohly být ovlivněny současnými možnostmi AI. Jedná se o strukturální ukazatele odvozené z modelu, nikoli předpovědi individuální jistoty zaměstnání.

Hrajte na budoucnost

Jak by se mohloobsluha čerpací stanice s PHLzměnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?

Tato role se bude pravděpodobně postupně měnit, AI bude podporovat vybrané úkoly, spíše než nahrazovat celé povolání.

Významná transformace na úrovni úkolů se odhaduje za 14 let (kolem roku 2040) v rámci vybraného scénáře „Očekávané“.
~45%
Odolnost
Riziko automatizace
EXP~45%
Lidská hrana
MOAT~50%

Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.

2026
2034
2045
Rychlost přijetí AI:

Jak může AI změnit tuto roli

Deterministická, na modelu založená interpretace signálů aktuální role – není zárukou nahrazení.

Vlastněno lidmi 47% Vlastněno lidmi
Co ještě záleží na lidech
  • garantovat spokojenost zákazníků
  • zajišťovat plnění právních požadavků
  • poskytovat zákazníkům navazující služby
Lidská výhoda Aby jste zůstali vpředu v této roli, zaměřte se na charakteristiky služeb a komplexní produktové informace. Tyto dovednosti zaměřené na člověka jsou nejobtížněji replikovatelné pro AI v příštích 20 let.
Asistujte 11% Asistujte
Kde se AI může stát druhým pilotem
  • kontrolovat prodejní zboží
  • sledovat úroveň zásob
  • organizovat vystavení výrobků
automatizovat 43% automatizovat
Úkoly nejvíce vystavené automatizaci
  • připravovat zprávy o čerpacích stanicích pohonných hmot
  • aplikovat logické a matematické myšlení
  • vypočítat prodej pohonných hmot na čerpacích stanicích
Podrobná analýza

Životní funkce a AI vektory

vektory expozice AI

0-100%
AI / strojové učení 11%

Expozice vůči analýze podporované AI, rozpoznávání vzorů a úlohám prediktivního modelování

Generativní AI 10%

Expozice vůči generování obsahu, kreativnímu zvýšení a nástrojům velkých jazykových modelů

Robotická a fyzikální automatizace 6%

Expozice vůči fyzické automatizaci, robotice a senzorem řízenému posunu úloh

Kognitivní software 6%

Expozice vůči automatizaci pracovního toku, softwaru na podporu rozhodování a digitalizaci procesů

Technické detaily
Metodologie: NexFuture v3.0 Zdroje: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualizováno: srpen 2026

NexFuture v3.0 odhaduje expozici automatizaci přímo ze základních skupin dovedností ESCO, vážených podle objemu dovedností a kalibrovaných podle expertních kotev. Skóre jsou pravděpodobnostní odhady, nikoli záruky. Úplné podrobnosti naleznete v metodickém dokumentu NexFuture.

Měří vystavení automatizaci. Neměří mzdu, poptávku ani počet pracovních míst ve vašem okolí.

Den v životě

Co lidé v této roli obvykle dělají

Marketing a prodej

Den v životě

Typický den jakoobsluha čerpací stanice s PHL

09
09:00 · ráno
demonstrovat vlastnosti produktů
Předvádět, jak používat výrobek správným a bezpečným způsobem, poskytovat zákazníkům informace o hlavních rysech a přínosech výrobku, vysvětlovat jeho ovládání, správné používání a údržbu. Přesvědčovat potenciální zákazníky ke koupi výrobku.
10
10:30 · Dopoledne
dodržovat postupy kontroly látek nebezpečných pro zdraví
Dodržovat postupy kontroly látek nebezpečných pro zdraví při činnostech zahrnujících expozici nebezpečným látkám, jako jsou bakterie, alergeny, odpadní oleje, barvy nebo brzdové kapaliny, které způsobují onemocnění nebo zranění.
12
12:00 · poledne
dohlížet na dodání pohonných hmot
Dohlížet na dodávky pohonných hmot do čerpací stanice.
14
14:00 · odpoledne
domlouvat podmínky poprodejních služeb
Uzavírat dohody se zákazníkem ohledně dodávky, instalace a služeb týkajících se zboží; provádět vhodná opatření k zajištění dodávky.
15
15:30 · Pozdě odpoledne
doplňovat zboží do regálů
Doplňovat regály zbožím, které má být prodáno.
17
17:00 · Zábal
garantovat spokojenost zákazníků
Zabývat se očekáváními zákazníků profesionálním způsobem, předvídat a řešit jejich potřeby a přání. Poskytovat flexibilní zákaznické služby, aby byla zajištěna spokojenost a loajalita zákazníků.

Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.

Software a technologie & Oblasti znalostí
Software a technologie
Adobe AcrobatCustomer information databasesInventory control system softwareInventory management systemsInventory tracking softwareMicrosoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointMicrosoft WordSAP softwareSmugMug FlickrWeb browser software
Oblasti znalostí
  • charakteristiky služeb

    Charakteristické vlastnosti služby, mezi které může patřit získání informací o využití služby, její funkci, vlastnostech, požadavcích na její používání a podpůrných požadavcích.

  • komplexní produktové informace

    Nabízené produkty, jejich funkce, vlastnosti a právní a regulační požadavky.

  • prodejní argumentace

    Techniky a metody prodeje používané k prezentaci výrobku nebo služby zákazníkům a k uspokojení jejich očekávání a potřeb.

  • systémy elektronického obchodu

    Základní digitální architektura a obchodní transakce pro obchodování s produkty nebo službami prostřednictvím internetu, elektronické pošty, mobilních zařízení, sociálních médií atd.

  • vlastnosti výrobků

    Hmotné vlastnosti výrobku, jako jsou jeho materiály, vlastnosti a funkce, jakož i jeho různá uplatnění, prvky, použití a požadavky na podporu.

  • ovládací prvky automobilu

    Fungování specifických automobilových zařízení, jako je způsob fungování a ovládání spojky, škrticí klapky, osvětlení, přístrojového vybavení, převodu a brzd.

Meziodvětvové dovednosti
  • druhy vozidel
Základní dovednosti
provádět finanční transakce
  • obsluhovat registrační pokladnu

    Registrovat a provádět hotovostní transakce s využitím pokladny.

  • zpracovávat vrácení peněz

    Vyřešit dotazy zákazníků v oblasti navracení, výměny zboží, náhrad nebo úprav účtenky. Dodržovat v průběhu tohoto procesu organizační pokyny.

  • vystavovat faktury

    Připravovat faktury za prodané zboží nebo poskytnuté služby, které obsahují individuální ceny, celkové náklady a podmínky. Zajišťovat kompletní zpracování objednávek obdržených prostřednictvím telefonu, faxu a internetu a provádět výpočet konečné ceny pro klienta.

poskytovat obecnou pomoc lidem
  • garantovat spokojenost zákazníků

    Zabývat se očekáváními zákazníků profesionálním způsobem, předvídat a řešit jejich potřeby a přání. Poskytovat flexibilní zákaznické služby, aby byla zajištěna spokojenost a loajalita zákazníků.

  • poskytovat zákazníkům navazující služby

    Zaznamenávat, sledovat a řešit žádosti a stížnosti zákazníků a poprodejní služby zákazníkům a reagovat na ně.

monitorovat provozní činnosti
  • sledovat úroveň zásob

    Zhodnotit, do jaké míry se používají zásoby, a určit, co je třeba objednat.

  • dohlížet na dodání pohonných hmot

    Dohlížet na dodávky pohonných hmot do čerpací stanice.

provádět výpočty
  • aplikovat logické a matematické myšlení

    Používat odůvodnění a používat jednoduché nebo složité číselné koncepce a výpočty.

  • vypočítat prodej pohonných hmot na čerpacích stanicích

    Provádět výpočet denního prodeje pohonných hmot na čerpacích stanicích; interpretovat a porovnávat naměřená data.

prodávat výrobky nebo služby
  • přijímat objednávky

    Vzít na vědomí žádosti o nákup zboží, které není v současné době k dispozici.

  • provádět aktivní prodej

    Přinášet myšlenky a nápady účinným a přesvědčivým způsobem s cílem přesvědčit zákazníky, aby se zajímali o nové výrobky a výhodné nabídky. Přesvědčit zákazníky, že výrobek nebo služba uspokojí jejich potřeby.

manipulovat s nebezpečnými materiály a odstraňovat je
  • dodržovat postupy kontroly látek nebezpečných pro zdraví

    Dodržovat postupy kontroly látek nebezpečných pro zdraví při činnostech zahrnujících expozici nebezpečným látkám, jako jsou bakterie, alergeny, odpadní oleje, barvy nebo brzdové kapaliny, které způsobují onemocnění nebo zranění.

manažerské dovednosti
  • vést obslužný prostor

    Řídit běžný provoz v obslužném prostoru čerpací stanice a dohlížet na něj.

sestavovat a vyrábět výrobky
  • provádět přípravu výrobků

    Sestavovat a připravovat zboží a předvádět jeho funkce zákazníkům.

DNA dovednosti

DNA dovednosti

Rysy pracovní osobnosti a hodnoty, které definují tuto roli

Klíčové vlastnosti, které potřebujete
Spolehlivost Uznání Integrita Úspěch Sebekontrola Nezávislost Spolupráce Zájem o druhé Tolerance ke stresu Úspěch/Snaha Přizpůsobivost/Flexibilita Rozmanitost Analytické myšlení Vedení Inovace Sociální orientace
Klíčové odměny, které můžete očekávat
ÚspěchPracovní podmí…UznáníVztahyPodporaNezávislost
Kariérní postup

Cesty růstu a podobné role

Prozkoumejte typické cesty kariérního postupu, související dovednosti a podobné role a naplánujte si další přechod.

Běžné otázky

Často kladené otázky

Jaké jsou typické pracovní hodiny pro obsluhu čerpací stanice s PHL?
Pracovní doba se může lišit v závislosti na provozní době stanice. Často zahrnuje směny, včetně víkendů a svátků. Může se jednat o ranní, odpolední nebo noční směny.
Potřebuji mít nějaké speciální vzdělání nebo certifikace pro tuto pozici?
Obecně není vyžadováno specifické vzdělání. Důležitá je spolehlivost, zodpovědnost a dobrá komunikace. Některé čerpací stanice mohou vyžadovat absolvování krátkého školení o bezpečnosti práce a manipulaci s pohonnými hmotami.
Jaké dovednosti jsou pro úspěšnou práci obsluhy čerpací stanice s PHL důležité?
Důležitá je pozornost, schopnost rychle se učit, dobrá komunikace se zákazníky, orientace na detail a schopnost pracovat samostatně i v týmu. Základní znalost práce s pokladnou je také výhodou.
Obsluha Čerpací Stanice S PHL — kolik se za to platí ve Spojených státech?
37 440 dolarů ročně v mediánu, k 2025-05. Mediány jednotlivých států se pohybují od 22 780 do 48 600 dolarů. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj se týká Spojených států a není projekcí pro Evropu.