Manažer zajištění kvality ICT/manažerka zajištění kvality ICT
Snímek
Manažeři zajištění kvality ICT stanovují a spravují přístup ke kvalitě ICT prostřednictvím systémů řízení kvality, a to v souladu s vnitřními a vnějšími standardy a kulturou organizace. Zajišťují, aby byly kontroly řízení řádně prováděny s cílem zajistit aktiva, integritu údajů a operace. Zaměřují se na dosahování cílů v oblasti kvality, včetně udržování vnější certifikace v souladu s normami kvality, a sledují statistiky s cílem předpovídat výsledky kvality.
Manažeři zajištění kvality ICT jsou experti na řízení kvality v IT. Jejich práce zahrnuje definování a implementaci systémů řízení kvality, monitorování procesů a provádění kontrol, aby se zajistilo, že IT aktiva, data a operace jsou v souladu s vnitřními i vnějšími standardy. Práce vyžaduje analytické myšlení, schopnost identifikovat rizika a navrhovat efektivní řešení pro zlepšení kvality.
- • Stanovení a správa přístupu ke kvalitě ICT prostřednictvím systémů řízení kvality.
- • Provádění kontrol řízení a monitorování procesů pro zajištění integrity dat a operací.
- • Sledování statistických ukazatelů kvality a předpovídání budoucích výsledků.
Kde je toto povolání žádané
Nahlášený nedostatek a přebytek pracovních sil, podle roku. Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.
Sytější barva: hlášeno stejně více let po sobě.
Čísla se týkají skupiny Specialisté v oblasti informačních a komunikačních technologií — 75 povolání včetně tohoto.
Nedostatek: Bulgaria, Cyprus, Czechia, Finland a dalších 6.
Nejdéle trvající nedostatek: Luxembourg, 4 roky.
Vyberte území na mapě a zobrazí se jeho čísla.
O tomto zdroji›
Zdroj: ELA/EURES, nedostatek a přebytek pracovních sil. Údaje se zveřejňují na úrovni skupiny povolání a pokrývají Evropu. Vydání se liší uspořádáním přílohy i rozsahem zemí, takže rozdíl mezi roky neznamená vždy, že se trh práce změnil. Země v šedé nebyly nahlášeny, což není totéž jako být v rovnováze.
What these words mean
The four things this section reports
- Reported demand
- Whether employers report needing people in this job — a judgement published by a national or EU body, not a count.
- Where it is heading
- Which way employment in this job is expected to move over the coming years, from an official projection.
- Openings
- Roughly how many openings arise — from growth and from people leaving the job.
- Typical pay
- What people in this job typically earn where the source publishes it. Blank does not mean unpaid; it means nobody publishes it for that place.
A measure is left out when nobody publishes it for that place, rather than shown as zero.
Which way the market leans for you
- In your favour
- More openings than people looking — employers are competing for candidates.
- Balanced
- Openings and candidates are roughly matched.
- Competitive
- More people looking than openings — expect to compete.
- Mixed evidence
- Sources disagree, or the same occupation group is short in one part and oversupplied in another.
Every source resolves to one of these four, so there is a single vocabulary to learn. What differs is the evidence behind it, which is printed underneath each verdict — a measured ratio of openings to jobseekers, or an assessment published by a national body.
How this job compares with other jobs in the same country
- Strong
- Among the strongest in that country
- Good
- Stronger than most jobs in that country
- Mixed
- About typical for that country
- Weak
- Weaker than most jobs in that country
This is a rank within one country, not a score you can carry across borders — the registers behind two countries count different people, so the same number means different things in each. It is also why a job can be among the strongest in a country and still show as Competitive: it leads the field in a market that is crowded overall.
Where these come from
Every figure is published by a national statistics office, a public employment service or an EU body, and each card names its source and the period it covers. Some places are counted monthly, others assessed once or twice a year, so two places on the same map can be describing different moments — the date is always shown.
None of this predicts one person's chances. It describes a market.
Prozkoumat více
Najděte svou kariérní cestu a poznejte vědu za našimi doporučeními.
Sedí vám manažer zajištění kvality ICT/manažerka zajištění kvality ICT?
Odpovězte na tři rychlé otázky. Toto není úplné hodnocení – je to upoutávka, která vám pomůže rozhodnout, zda svůj profil porovnat.
Máte rádi úkoly, které vyžadují Uznání?
Máte rádi úkoly, které vyžadují Integrita?
Máte rádi úkoly, které vyžadují Spolehlivost?
Budoucí perspektiva pro manažer zajištění kvality ICT/manažerka zajištění kvality ICT
The outlook for manažer zajištění kvality ICT/manažerka zajištění kvality ICT reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
Jak se tyto výsledky počítají?
Index odolnosti (0–100) odhaduje, jak strukturálně chráněno je toto povolání před automatizací a narušením AI na základě analýzy na úrovni úkolů. Vyšší skóre znamená více úkolů náročných na lidský úsudek. Expozice AI ukazuje odhadované procento pracovních hodin, které by mohly být ovlivněny současnými možnostmi AI. Jedná se o strukturální ukazatele odvozené z modelu, nikoli předpovědi individuální jistoty zaměstnání.
Jak by se mohlo manažer zajištění kvality ICT/manažerka zajištění kvality ICT změnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?
Několik oblastí úkolů se může přesunout k pracovním postupům podporovaným umělou inteligencí, takže rekvalifikace se stává důležitější.
Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.
Několik oblastí úkolů se může přesunout k pracovním postupům podporovaným umělou inteligencí, takže rekvalifikace se stává důležitější.
Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.
Jak může AI změnit tuto roli
Deterministická, na modelu založená interpretace signálů aktuální role – není zárukou nahrazení.
Co ještě záleží na lidech
- zaměření na detail při přípravě na audity
- dodržovat právní předpisy
- monitorovat kontrolu kvality
Kde se AI může stát druhým pilotem
- provádět softwarové testy
- věnovat pozornost kvalitě ICt systémů
Úkoly nejvíce vystavené automatizaci
- poskytovat dokumentaci o testování softwaru
Životní funkce a AI vektory
vektory expozice AI
0-100%Expozice vůči automatizaci pracovního toku, softwaru na podporu rozhodování a digitalizaci procesů
Expozice vůči analýze podporované AI, rozpoznávání vzorů a úlohám prediktivního modelování
Expozice vůči generování obsahu, kreativnímu zvýšení a nástrojům velkých jazykových modelů
Expozice vůči fyzické automatizaci, robotice a senzorem řízenému posunu úloh
Technické detaily
NexFuture v3.0 odhaduje expozici automatizaci přímo ze základních skupin dovedností ESCO, vážených podle objemu dovedností a kalibrovaných podle expertních kotev. Skóre jsou pravděpodobnostní odhady, nikoli záruky. Úplné podrobnosti naleznete v metodickém dokumentu NexFuture.
Měří vystavení automatizaci. Neměří mzdu, poptávku ani počet pracovních míst ve vašem okolí.
Co lidé v této roli obvykle dělají
Digitální technologie
Typický den jako manažer zajištění kvality ICT/manažerka zajištění kvality ICT
09 09:00 · ráno poskytovat dokumentaci o testování softwaru
10 10:30 · Dopoledne provádět softwarové testy
12 12:00 · poledne věnovat pozornost kvalitě ICt systémů
14 14:00 · odpoledne dodržovat právní předpisy
15 15:30 · Pozdě odpoledne monitorovat kontrolu kvality
17 17:00 · Zábal provádět audity kvality
Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.
Co potřebujete k této práci
Dovednosti, znalosti a nástroje, které tato role vyžaduje — a rysy a přínosy, které s ní souvisejí.
-
zaměření na detail při přípravě na audity
Zajistit trvalé dodržování norem a požadavků, jako je aktualizování získaných osvědčení a monitorování činností s ohledem na dodržování správných postupů, aby mohlo dojít k bezproblémovému provádění auditů a aby nebyly zjištěny žádné negativní aspekty.
-
monitorovat kontrolu kvality
Monitorovat a zajišťovat kvalitu dodávaného zboží nebo služeb dohlížením na to, aby všechny výrobní faktory splňovaly požadavky na kvalitu. Dohlížet na kontrolu a testování výrobků.
-
stanovovat cíle v oblasti zajištění kvality
Definovat cíle a postupy zajišťování kvality a dohlížet na jejich zachování a další zlepšování prostřednictvím přezkumu cílů, protokolů, dodávek, postupů, vybavení a technologií pro normy kvality.
-
dodržovat právní předpisy
Zajistit, abyste byli řádně informováni o právních předpisech, které upravují konkrétní činnost, a dodržovali její pravidla, politiky a právní předpisy.
-
poskytovat dokumentaci o testování softwaru
Popsat postupy testování softwaru technickému týmu a analýzu výsledků testu uživatelům a klientům s cílem informovat je o stavu a účinnosti softwaru.
-
věnovat pozornost kvalitě ICt systémů
Zajistit správný provoz, který je plně v souladu se zvláštními potřebami a výsledky v oblasti rozvoje, integrace, bezpečnosti a celkového řízení systémů informačních a komunikačních technologií.
-
provádět softwarové testy
Provádět testy, které zajistí, že softwarový produkt bude fungovat bezchybně podle požadavků zákazníka, a identifikovat softwarové vady (chyby) a poruchy/selhání pomocí specializovaných softwarových nástrojů a technik testování.
-
provádět audity kvality
Provádět pravidelné, systematické a zdokumentované kontroly systému kvality pro ověřování shody s normou na základě objektivních důkazů, jako je provádění procesů, efektivita při dosahování kvalitních cílů a snižování a odstraňování problémů s jakostí.
-
uplatňovat strategické plánování
Přijímat opatření týkající se cílů a postupů stanovených na strategické úrovni za účelem mobilizace zdrojů a provádění stanovených strategií.
interní politika řízení rizik
Interní politika řízení rizik, která identifikuje a hodnotí rizika v prostředí informačních technologií a stanovuje, které z nich jsou nejdůležitější. Metody používané k minimalizaci, sledování a kontrole možnosti a dopadu katastrofálních událostí, které mají dopad na dosažení obchodních cílů.
modely kvality ICT procesů
Modely kvality pro služby v oblasti informačních a komunikačních technologií, které řeší vyspělost procesů, přijetí doporučených postupů a jejich definici a institucionalizaci, které organizaci umožňují spolehlivě a udržitelně dosahovat požadovaných výsledků. Patří sem modely v mnoha oblastech ICT.
politika kvality ICT
Politika jakosti organizace a její cíle, přijatelná úroveň kvality a techniky k jejímu měření, právní aspekty kvality a povinnosti konkrétních oddělení pro zajištění kvality.
softwarové anomálie
Odchylky od standardu a výjimečné události během provozu softwarového systému, identifikace incidentů, které mohou změnit tok a proces výkonu systému.
úrovně testování softwaru
Úrovně zkoušek v procesu vývoje softwaru, jako je testování jednotek, testování integrace, testování systémů a testování přijatelnosti.
agilní řízení projektu
Agilní řízení projektu je metodika pro plánování a řízení zdrojů ICT a dohled nad nimi za účelem dosažení konkrétních cílů a využívání nástrojů ICT pro řízení projektů.
databáze standardů kvality
Techniky a metody odhadování a hodnocení kvality systému a celkové kvality databáze, jakož i stanovené normy a předpisy pro kvalitu.
lean metody projektového řízení
Přístup optimalizace řízení projektů je metodika pro plánování, řízení a monitorování zdrojů ICT za účelem dosažení konkrétních cílů a využívání nástrojů ICT pro projektové řízení.
metodiky řízení projektů v oblasti ICT
Metodiky nebo modely pro plánování a řízení zdrojů ICT a dohled nad nimi za účelem splnění konkrétních cílů; k těmto metodikám patří Waterfall, Incremental, V-Model, Scrum nebo Agile a využívají nástroje ICT k řízení projektů.
posuzování kvality údajů
Odhalování problémů s údaji pomocí ukazatelů kvality, opatření a měření s cílem sestavit strategie pro očištění a obohacení údajů podle kritérií kvality údajů.
- metodiky zajištění kvality
- normy kvality
Podívejte se, zda tato role odpovídá vaší kariérní DNA
Udělejte si bezplatný test Career DNA a zjistěte, jak manažer zajištění kvality ICT/manažerka zajištění kvality ICT odpovídá vašim zájmům, pracovnímu stylu a budoucí cestě. Za méně než 10 minut získáte personalizovan ý fit signál a plán, co dělat dál.
Manažer zajištění kvality ICT: jak získat kvalifikaci a kde studovat
Co je obvykle potřeba ke kvalifikaci: úroveň vzdělání, kde se jedná o regulované povolání a kde studovat.
Bakalářský stupeň
Cesty růstu a podobné role
Prozkoumejte typické cesty kariérního postupu, související dovednosti a podobné role a naplánujte si další přechod.
Kam se vejde manažer zajištění kvality ICT/manažerka zajištění kvality ICT?
Skóre podobnosti založené na překrývání dovedností z dat ESCO.
manažer operací ICT / manažerka operací ICT
16% podobnostzkušební analytik pro ICT/zkušební analytička pro ICT
15% podobnosttester integrace ICT/testerka integrace ICT
15% podobnosttester digitálních her/testerka digitálních her
15% podobnosttester systémů ICT/testerka systémů ICT
14% podobnostkonzultant v oblasti integrace systémů ICT/konzultantka v oblasti integrace systémů ICT
13% podobnostČasto kladené otázky
- Jaké jsou typické dovednosti potřebné pro pozici manažera/manažerky zajištění kvality ICT?
- Kromě hlubokých znalostí IT systémů a procesů je klíčová analytická schopnost, detailní přístup, schopnost plánování a organizace, a také komunikační dovednosti pro efektivní spolupráci s různými týmy.
- Jaké normy kvality jsou v této roli nejčastěji relevantní?
- Často se jedná o normy ISO, jako je ISO 9001 (systémy řízení kvality) a ISO 27001 (systémy řízení bezpečnosti informací). Konkrétní normy se mohou lišit v závislosti na odvětví a požadavcích organizace.
- Jak se tato role liší od role IT auditora?
- Zatímco IT auditor provádí nezávislé hodnocení IT systémů, manažer/manažerka zajištění kvality ICT je zodpovědný/á za definování a implementaci systémů řízení kvality a za neustálé zlepšování procesů. Auditor identifikuje problémy, manažer je aktivně řeší a předchází jim.
- Manažer Zajištění Kvality ICT/Manažerka Zajištění Kvality ICT — kolik se za to platí ve Spojených státech?
- 121 440 dolarů ročně v mediánu, k 2025-05. Mediány jednotlivých států se pohybují od 100 470 do 153 000 dolarů. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj se týká Spojených států a není projekcí pro Evropu.
Zdroje: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Data aktualizována 20. září 2026 O našich datech