Професійний профіль

Співробітник з академічної підтримки/співробітниця з академічної підтримки

Ключові факти

Співробітники з академічної підтримки надають допомогу учням, які мають проблеми з навчанням, і є головною контактною особою для таких учнів. Вони організовують додаткове навчання та освітні програми для недостатньо представлених категорій учнів з навчальними чи особистими проблемами. Крім того, вони проводять протягом навчального року кілька соціальних заходів.

Ринок праці
Більше кандидатів, ніж вакансій у країні Австрія і 4 інші країни
ELA/EURES 2025
Промисловість
Освіта
Освіта
Бакалавр
68%
Стійкість Оцінка · 2026 (Чим вище, тим краще)
Бакалавр 16% Вплив ШІ · 2026
Ринок праці

Де ця професія затребувана

Повідомлені нестача та надлишок робочої сили, за роками. Публікується для професійних груп, а не для окремих посад.

Показники охоплюють Викладачі — 131 професій, зокрема цю.

3 з 8 з нестачею20259 з 32 зростають2.8Mвакансії до 2035

Нестача: Бельгія, Норвегія, Німеччина.

Найтриваліша нестача: Норвегія, 4 роки.

Оберіть територію на карті, щоб побачити її показники.

Про це джерело›

Джерело: ELA/EURES, нестача та надлишок робочої сили. Дані публікуються на рівні професійної групи й охоплюють Європу. Випуски різняться будовою додатка та переліком країн, тож різниця між роками не завжди означає, що ринок праці змінився. Сірі країни не повідомляли, а це не те саме, що рівновага.

Що означають ці слова

Чотири показники, про які йдеться в цьому розділі

Повідомлений попит
Повідомлений попит показує, чи повідомляють роботодавці про потребу в працівниках цієї професії — це висновок, опублікований національним органом або органом ЄС, а не кількість людей.
У якому напрямі рухається
У якому напрямі рухається зайнятість у цій професії протягом наступних років — за офіційним прогнозом.
Вакансії
Вакансії показують приблизну кількість посад, що з’являються через зростання та через людей, які залишають цю професію.
Звична оплата
Звична оплата показує, скільки зазвичай заробляють у цій професії там, де джерело публікує такі дані. Порожнє поле не означає, що робота неоплачувана; це означає, що для цього місця ніхто не публікує таких даних.

Показник не наводиться, якщо для цього місця його ніхто не публікує, а не зазначається як нуль.

До якого висновку схиляється ринок для вас

На вашу користь
Вакансій більше, ніж шукачів — роботодавці конкурують за кандидатів.
Збалансовано
Вакансій і шукачів приблизно порівну.
Конкурентно
Шукачів більше, ніж вакансій — очікуйте конкуренції.
Суперечливі дані
Джерела не збігаються, або в одній частині тієї самої професійної групи бракує людей, а в іншій їх надлишок.

Кожне джерело приводить до одного з цих чотирьох висновків, тож ви маєте єдиний набір понять для ознайомлення. Відрізняються докази, покладені в їх основу: під кожним висновком наведено виміряне співвідношення кількості вакансій і шукачів роботи або оцінку, опубліковану національним органом.

Як ця професія порівнюється з іншими професіями в тій самій країні

Сильний
Серед найсильніших у країні that country
Добрий
Сильніша за більшість професій у країні that country
Змішаний
Приблизно звична для країни that country
Слабкий
Слабша за більшість професій у країні that country

Це рейтинг у межах однієї країни, а не оцінка, яку можна порівнювати між країнами: реєстри двох країн охоплюють різних людей, тому те саме число має в кожній із них різне значення. Саме тому професія може бути серед найсильніших у країні й водночас мати позначку Конкурентно: вона очолює перелік на ринку, де загалом багато претендентів.

Звідки взято ці дані

Кожне число опубліковане національним статистичним управлінням, державною службою зайнятості або органом ЄС, а на кожній картці зазначено джерело та період, якого воно стосується. В одних місцях дані збирають щомісяця, в інших оцінюють раз чи двічі на рік, тому два місця на одній карті можуть описувати різні моменти — дату завжди зазначено.

Усе це не передбачає шансів конкретної людини. Це опис ринку.

Повідомлений попит · Звична оплата · У якому напрямі рухається (Польща, Німеччина, Чехія, Словаччина, Естонія, Ірландія)
Повідомлений попит · Звична оплата · У якому напрямі рухається
Повідомлений попит Звична оплата У якому напрямі рухається
Польща Повідомлено про нестачу ELA/EURES 2023 * — −4,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Німеччина Повідомлено про нестачу ELA/EURES 2025 * — +9,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Чехія Повідомлено про надлишок ELA/EURES 2025 * — −8,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Словаччина Повідомлено про надлишок ELA/EURES 2023 * — −11,9% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Естонія Не повідомлено — −9,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Ірландія Не повідомлено — −4,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Публікується для професійних груп, а не для окремих посад.

Ви надаєте кар’єрні консультації студентам, клієнтам або працівникам? Використовуйте дані про цю професію у своїй організації.

NexFuture™

Майбутня перспектива для співробітник з академічної підтримки/співробітниця з академічної підтримки

The outlook for співробітник з академічної підтримки/співробітниця з академічної підтримки reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Як розраховуються ці бали?

Індекс стійкості (0–100) оцінює, наскільки структурно захищена ця професія від автоматизації та порушень з боку ШІ, на основі аналізу на рівні завдань. Вищі оцінки означають більше завдань, що вимагають людського судження. Вплив ШІ показує приблизний відсоток годин завдань, на які можуть вплинути поточні можливості ШІ. Це структурні показники, отримані з моделі, а не прогнози індивідуальної безпеки зайнятості.

Грати в майбутнє
Як співробітник з академічної підтримки/співробітниця з академічної підтримки може змінитися в міру впровадження ШІ?

Людське судження, довіра та контекст залишаються сильними захисниками цієї ролі.

Значна трансформація на рівні завдань очікується через 18 років (близько 2044 року) за обраним сценарієм „Очікуваний“.
~65%
Стійкість
Ризик автоматизації
EXP~20%
Людський край
MOAT~70%

Ілюстративний сценарій на основі автоматизованості завдань — не прогноз. Значення округлюються, що далі ви дивитеся.

2026
2036
2049
Швидкість впровадження ШІ:

Модельна оцінка. Використовуйте це як сигнал для планування, а не як гарантію.

Як ШІ може змінити цю роль

Детермінована модельна інтерпретація поточних рольових сигналів — не гарантія заміни.

68% Належить людині

Що ще залежить від людей

  • гарантувати безпеку учнів
  • підтримувати добробут дітей
  • розв’язувати проблеми, що заважають навчанню
Людська перевага Щоб залишатися попереду в цій ролі, зосередьтеся на управління проєктами та процеси оцінки. Ці людино-центричні навички найважче репліковуються AI протягом наступних 20 років.
16% асист

Де ШІ може стати другим пілотом

  • активно слухати
16% Автоматизувати

Завдання, які найбільше піддаються автоматизації

  • писати звіти про виконану роботу
Детальний аналіз

Життєві показники та вектори штучного інтелекту

Вектори експозиції AI

0-100%
Генеративний ШІ 16%

Експозиція до генерування контенту, креативного поліпшення та інструментів великих мовних моделей

Когнітивне програмне забезпечення 6%

Експозиція до автоматизації робочих процесів, програмного забезпечення підтримки рішень та цифровізації процесів

ШІ / машинне навчання 1%

Експозиція до аналізу з підтримкою AI, розпізнаванню шаблонів та завданням прогнозного моделювання

Робототехніка та фізична автоматизація 0%

Експозиція до фізичної автоматизації, робототехніки та переміщення завдань, керованих датчиками

Технічні деталі
Методологія: NexFuture v3.0 Джерела: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Оновлено: жовт. 2026 р.

NexFuture v3.0 оцінює вплив автоматизації безпосередньо з основних груп навичок ESCO, зважених за масою навичок і відкаліброваних за експертними якорями. Оцінки є ймовірнісними оцінками, а не гарантіями. Докладніше див. у Білій книзі методології NexFuture.

Вимірює вразливість до автоматизації. Він не вимірює зарплату, попит чи кількість робочих місць поруч із вами.

День у житті

Що люди зазвичай роблять у цій ролі

Освіта

День із життя

Типовий день як співробітник з академічної підтримки/співробітниця з академічної підтримки

09
09:00 · Ранок
керувати програмами доступу
Здійснювати моніторинг та регулювати курси з підготовки до навчання, що пропонуються студентам з недостатньо представлених груп населення, з метою розвитку їхніх навичок для підготовки до вступу в університети. Аналізувати ефективність цих освітніх програм і в разі необхідності вносити до них зміни.
10
10:30 · Середина ранку
набирати студентів-амбасадорів
Оцінювати, залучати та навчати нових студентів-амбасадорів, які виступають сполучною ланкою між навчальним закладом та іншими спільнотами.
12
12:00 · полудень
активно слухати
Звертати увагу на те, що говорять інші люди, терпляче розуміти висловлені думки, ставити запитання, коли це доречно, і не перебивати в невідповідний момент; бути здатним уважно вислухати потреби споживачів, клієнтів, пасажирів, користувачів послуг чи інших осіб і запропонувати відповідні рішення.
14
14:00 · полудень
визначати освітні потреби
Визначати потреби студентів, організацій і компаній у сфері освіти, щоб допомогти в розробці навчальних програм і освітньої політики.
15
15:30 · Пізній вечір
гарантувати безпеку учнів
Гарантувати безпеку й присутність всіх учнів, які перебувають під наглядом інструктора або іншої особи. Дотримуватися техніки безпеки під час навчання.
17
17:00 · Підведення підсумків
допомагати в організації шкільних заходів
Надавати допомогу в плануванні та організації шкільних заходів, зокрема дня відкритих дверей, спортивних ігор або шоу талантів.

Наказ-завдання є ілюстративним. Окремі дні відрізняються.

Навички та знання

Що потрібно для цієї роботи

Навички, знання та інструменти, необхідні для цієї ролі, а також риси й винагороди, які вона передбачає.

Основні навички
планування заходів і програм
  • допомагати в організації шкільних заходів

    Надавати допомогу в плануванні та організації шкільних заходів, зокрема дня відкритих дверей, спортивних ігор або шоу талантів.

  • координувати освітні програми

    Планувати та координувати освітні та просвітницькі програми, зокрема семінари, екскурсії, лекції та заняття.

моніторинг й оцінювання ефективності діяльності окремих осіб
  • оцінювати студентів

    Оцінювати прогрес студентів (академічний), досягнення, знання та навички курсу за допомогою завдань, тестів та іспитів. Діагностувати їхні потреби та відстежувати їхній прогрес, сильні та слабкі сторони. Формулювати узагальнююче твердження про цілі, яких досягнув студент.

  • визначати освітні потреби

    Визначати потреби студентів, організацій і компаній у сфері освіти, щоб допомогти в розробці навчальних програм і освітньої політики.

розвиток професійних відносин або контактів
  • співпрацювати з фахівцями у сфері освіти

    Спілкуватися з вчителями чи іншими фахівцями, які працюють у сфері освіти, щоб визначити потреби та сфери вдосконалення систем освіти та налагодити відносини співпраці.

дотримання правил безпеки та гігієни
  • гарантувати безпеку учнів

    Гарантувати безпеку й присутність всіх учнів, які перебувають під наглядом інструктора або іншої особи. Дотримуватися техніки безпеки під час навчання.

викладання академічних або професійних дисциплін
  • з розумінням ставитись до становища учнів

    Під час навчання враховувати особистий досвід учнів, виявляючи співчуття та повагу.

розроблення операційної політики й процедур
  • керувати програмами доступу

    Здійснювати моніторинг та регулювати курси з підготовки до навчання, що пропонуються студентам з недостатньо представлених груп населення, з метою розвитку їхніх навичок для підготовки до вступу в університети. Аналізувати ефективність цих освітніх програм і в разі необхідності вносити до них зміни.

коучинг і наставництво
  • працювати репетитором

    Проводити приватні додаткові уроки для студентів індивідуально, щоб покращити їхні успіхи в навчанні. Підтримувати та наставляти студентів, які мають труднощі з певним предметом або мають труднощі з навчанням.

рекрутинг та найм
  • набирати студентів-амбасадорів

    Оцінювати, залучати та навчати нових студентів-амбасадорів, які виступають сполучною ланкою між навчальним закладом та іншими спільнотами.

технічне або академічне письмо
  • писати звіти про виконану роботу

    Складати пов’язані з роботою звіти, які підтримують ефективне управління взаємовідносинами та високий стандарт документації та ведення записів. Писати й подавати результати та висновки чітко та зрозуміло, щоб вони були зрозумілі для аудиторії без досвіду у сфері.

слухати й ставити запитання
  • активно слухати

    Звертати увагу на те, що говорять інші люди, терпляче розуміти висловлені думки, ставити запитання, коли це доречно, і не перебивати в невідповідний момент; бути здатним уважно вислухати потреби споживачів, клієнтів, пасажирів, користувачів послуг чи інших осіб і запропонувати відповідні рішення.

Галузі знань & Програмне забезпечення та технології
Галузі знань
  • управління проєктами

    Дисципліна про управлінням проєктами, напрями діяльності, які охоплюють цю сферу, і змінні, пов’язані з нею, як-от час, ресурси, вимоги, кінцеві строки та реагування на непередбачувані події.

  • обслуговування клієнтів

    Процеси та принципи, пов’язані з клієнтом, замовником, користувачем послуг і персональними послугами; вони можуть включати процедури оцінки задоволеності клієнтів або користувачів послуг.

  • правила внутрішнього розпорядку університету

    Внутрішній устрій університету, як-от структура відповідної освітньої підтримки та процеси керування освітою, політика та правила.

Міжгалузеві навички
  • процеси оцінки
  • цілі навчальної програми
  • електронний зв’язок
  • законодавство про освіту
  • спілкування
  • труднощі у навчанні
  • шкільна психологія
Програмне забезпечення та технології
FacebookOracle PeopleSoftMicrosoft SQL Server Reporting Services SSRSFileMaker ProMicrosoft PublisherGoogle DriveLinkedInSmugMug FlickrMicrosoft Internet ExplorerLexisNexisGoogle MeetBlackboard softwareBlackbaud The Raiser's EdgeGroupMeLogMeIn GoToMeetingAdobe ActionScriptOracle TaleoHealthcare common procedure coding system HCPCSScreencastifyMoodleGoogle ClassroomExt JSCommon CurriculumSchoologyPadletIntrado SchoolMessengerStudent information systems SIS softwareCareer management systems CMSBloomzProductivity softwareSocial Solutions ETOO*NET OnLineInstant messaging softwareWeb page design and editing softwareAthena Software Penelope Case ManagementCenters for Disease Control and Prevention CDC WONDERCenters for Disease Control and Prevention Epi InfoChat softwareDatabase application softwareACT Discover
Ключові риси, які вам потрібні
Цілісність Незалежність Досягнення Турбота про інших Аналітичне мислення Надійність Визнання Самоконтроль Стресостійкість Досягнення/Зусилля Різноманітність Адаптивність/Гнучкість Соціальна орієнтація Співпраця Лідерство Інновація
Основні винагороди, яких ви можете очікувати
ДосягненняУмови праціВизнанняВідносиниПідтримкаНезалежність
Як отримати кваліфікацію

Співробітник з академічної підтримки: як здобути кваліфікацію та де навчатися

Що зазвичай потрібно для отримання кваліфікації: рівень освіти, регульована професія та місце навчання.

Просування по службі

Шляхи зростання та подібні ролі

Досліджуйте типові шляхи кар'єрного зростання, суміжні навички та подібні ролі, щоб спланувати свій наступний перехід.

Кар'єрний пейзаж

Куди підходить співробітник з академічної підтримки/співробітниця з академічної підтримки?

Ця роль
співробітник з академічної підтримки/співробітниця з академічної підтримки Ця роль

Оцінки подібності на основі збігу навичок із даних ESCO.

Для організацій

Дані на цій сторінці — для ваших учнів, клієнтів і працівників.

Загальні запитання

Часті запитання

Які навички та якості найбільш важливі для співробітника з академічної підтримки?
Важливі навички включають емпатію, терпіння, вміння ефективно комунікувати з учнями, батьками та вчителями, а також організаційні здібності. Також потрібна здатність адаптуватися до різних навчальних стилів та потреб учнів.
Чи потрібна спеціальна освіта або сертифікація для цієї посади?
Зазвичай, для цієї посади потрібна вища освіта, переважно в галузі педагогіки, психології або соціальної роботи. Наявність додаткових сертифікатів у сфері підтримки навчання або роботи з дітьми буде перевагою.
Яким чином співробітник з академічної підтримки співпрацює з вчителями та батьками?
Співробітник тісно співпрацює з вчителями, щоб зрозуміти потреби учнів та розробити стратегії підтримки. Також підтримує зв'язок з батьками, інформуючи їх про прогрес учнів та пропонуючи поради щодо підтримки вдома.
Співробітник З Академічної Підтримки/Співробітниця З Академічної Підтримки — скільки платять у США?
65 140 доларів на рік за медіаною, станом на 2025-05. Медіани штатів коливаються від 51 830 до 86 500 доларів. Джерело: US Bureau of Labor Statistics. Показник стосується Сполучених Штатів і не є прогнозом для Європи.

Джерела: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Дані оновлено 3 жовтня 2026 р. Про наші дані