Професійний профіль

помічник відділу продажів/помічниця відділу продажів

Лінза ролі

Стати помічником відділу продажів – це чудовий старт кар'єри у сфері бізнесу та продажів! Ця роль забезпечує підтримку команди продажів, допомагаючи їм ефективно досягати цілей та розвивати бізнес.

Резюме

Помічник відділу продажів/помічниця відділу продажів відіграє важливу роль у забезпеченні ефективної роботи відділу. Ви будете залучені до різноманітних завдань, що підтримують процес продажів, від аналізу даних до ведення документації. Робота вимагає уважності до деталей, організованості та вміння працювати в команді.

Ключові обов'язки:
  • • Підтримка розробки планів продажів та аналіз їх ефективності.
  • • Ведення діловодства відділу продажів, організація та систематизація документів.
  • • Перевірка рахунків-фактур клієнтів та інших бухгалтерських документів.
15%
Стійкість Оцінка · 2026 (Чим вище, тим краще)
Початкова освіта 81% Вплив ШІ
Почніть оцінку Career DNA
Labour market

Де ця професія затребувана

Повідомлені нестача та надлишок робочої сили, за роками. Публікується для професійних груп, а не для окремих посад.

Повідомлено про нестачуПовідомлено про надлишокПовідомлено в інший рікЦе джерело цього не охоплює

Насиченіший колір: повідомлялося так само більше років поспіль.

Показники охоплюють Службовці з обробки цифрової інформації та обліку матеріальних цінностей — 39 професій, зокрема цю.

4 з 15 з нестачею202517 з 29 зростають3.8Mвакансії до 2035

Нестача: Bulgaria, Denmark, Italy, Poland.

Найтриваліша нестача: Poland, 4 роки.

Оберіть територію на карті, щоб побачити її показники.

Про це джерело

Джерело: ELA/EURES, нестача та надлишок робочої сили. Дані публікуються на рівні професійної групи й охоплюють Європу. Випуски різняться будовою додатка та переліком країн, тож різниця між роками не завжди означає, що ринок праці змінився. Сірі країни не повідомляли, а це не те саме, що рівновага.

Дізнатися більше

Знайдіть свій кар’єрний шлях і дізнайтеся про науку, що стоїть за нашими рекомендаціями.

Консультуєте інших? Перегляньте NexPath для шкіл і практик.
Швидка перевірка підгонки

Чи підійде вампомічник відділу продажів/помічниця відділу продажів?

Дайте відповідь на три короткі запитання. Це не повна оцінка — це тизер, який допоможе вам вирішити, чи варто порівнювати ваш профіль.

Прогрес0/3

Вам подобаються завдання, які потребуютьЦілісність?

Вам подобаються завдання, які потребуютьНадійність?

Вам подобаються завдання, які потребуютьВідносини?

NexFuture™

Майбутня перспектива для помічник відділу продажів/помічниця відділу продажів

The outlook for помічник відділу продажів/помічниця відділу продажів reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Як розраховуються ці бали?

Індекс стійкості (0–100) оцінює, наскільки структурно захищена ця професія від автоматизації та порушень з боку ШІ, на основі аналізу на рівні завдань. Вищі оцінки означають більше завдань, що вимагають людського судження. Вплив ШІ показує приблизний відсоток годин завдань, на які можуть вплинути поточні можливості ШІ. Це структурні показники, отримані з моделі, а не прогнози індивідуальної безпеки зайнятості.

Грати в майбутнє

Якпомічник відділу продажів/помічниця відділу продажівможе змінитися в міру впровадження ШІ?

Кілька сфер завдань можуть перейти до робочих процесів за допомогою штучного інтелекту, тому перенавчання стає більш важливим.

Значна трансформація на рівні завдань очікується через 8 років (близько 2034 року) за обраним сценарієм „Очікуваний“.
~10%
Стійкість
Ризик автоматизації
EXP~85%
Людський край
MOAT~15%

Ілюстративний сценарій на основі автоматизованості завдань — не прогноз. Значення округлюються, що далі ви дивитеся.

2026
2030
2039
Швидкість впровадження ШІ:

Як ШІ може змінити цю роль

Детермінована модельна інтерпретація поточних рольових сигналів — не гарантія заміни.

Належить людині 15% Належить людині
Що ще залежить від людей
  • працювати з кореспонденцією
  • виконувати звичайну офісну роботу
  • виконувати офісні обов’язки
Людська перевага Щоб залишатися попереду в цій ролі, зосередьтеся на торговельна діяльність та правила бухгалтерського обліку. Ці людино-центричні навички найважче репліковуються AI протягом наступних 20 років.
асист 25% асист
Де ШІ може стати другим пілотом
  • проводити бізнес-дослідження
Автоматизувати 81% Автоматизувати
Завдання, які найбільше піддаються автоматизації
  • складати звіти про продажі
Детальний аналіз

Життєві показники та вектори штучного інтелекту

Вектори експозиції AI

0-100%
ШІ / машинне навчання 25%

Експозиція до аналізу з підтримкою AI, розпізнаванню шаблонів та завданням прогнозного моделювання

Генеративний ШІ 12%

Експозиція до генерування контенту, креативного поліпшення та інструментів великих мовних моделей

Когнітивне програмне забезпечення 11%

Експозиція до автоматизації робочих процесів, програмного забезпечення підтримки рішень та цифровізації процесів

Робототехніка та фізична автоматизація 0%

Експозиція до фізичної автоматизації, робототехніки та переміщення завдань, керованих датчиками

Технічні деталі
Методологія: NexFuture v3.0 Джерела: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Оновлено: серп. 2026 р.

NexFuture v3.0 оцінює вплив автоматизації безпосередньо з основних груп навичок ESCO, зважених за масою навичок і відкаліброваних за експертними якорями. Оцінки є ймовірнісними оцінками, а не гарантіями. Докладніше див. у Білій книзі методології NexFuture.

Вимірює вразливість до автоматизації. Він не вимірює зарплату, попит чи кількість робочих місць поруч із вами.

День у житті

Що люди зазвичай роблять у цій ролі

Маркетинг та продажі

День із життя

Типовий день якпомічник відділу продажів/помічниця відділу продажів

09
09:00 · Ранок
працювати з кореспонденцією
Обробляти пошту, враховуючи питання захисту даних, вимоги щодо здоров’я та безпеки, а також характеристики різних видів пошти.
10
10:30 · Середина ранку
проводити бізнес-дослідження
Шукати та збирати інформацію, необхідну для розвитку бізнесу в різних сферах, починаючи від юридичних, бухгалтерських, фінансових і закінчуючи комерційними питаннями.
12
12:00 · полудень
складати звіти про продажі
Вести облік зроблених дзвінків і проданих продуктів за певний період часу, зокрема дані про обсяги продажів, кількість нових контактів із клієнтами та пов’язані з цим витрати.
14
14:00 · полудень
виконувати звичайну офісну роботу
Програмувати, готувати та виконувати дії, які необхідно виконувати щодня в офісах, зокрема відправка пошти, отримання витратних матеріалів, оновлення менеджерів і співробітників, а також забезпечення безперебійної роботи.
15
15:30 · Пізній вечір
виконувати офісні обов’язки
Виконувати адміністративні завдання, зокрема подання, набір звітів і ведення поштової кореспонденції.

Наказ-завдання є ілюстративним. Окремі дні відрізняються.

Програмне забезпечення та технології & Галузі знань
Програмне забезпечення та технології
3M Post-it AppAdobe AcrobatAdobe Creative Cloud softwareAdobe DreamweaverAdobe IllustratorAdobe InDesignAdobe PhotoshopADP Workforce NowAirtableApache CassandraApache HadoopApache HiveApache HTTP ServerApache PigApache SolrApache TomcatApple KeynoteApple macOSAppointment scheduling softwareAtlassian Confluence
Галузі знань
  • торговельна діяльність

    Постачання товарів, продаж товарів і пов’язані з цим фінансові аспекти. Постачання товарів передбачає відбір товарів, імпорт і передачу. Фінансовий аспект охоплює оброблення рахунків на купівлю і продаж, платежі тощо. Продаж товарів передбачає правильну презентацію і розміщення товарів у магазині з погляду доступності, просування, освітленості.

  • електронний бізнес

    Будь-який бізнес-процес, який упроваджують через комп’ютерну мережу. Здебільшого йдеться про використання Всесвітньої павутини, інтернету, інтранету для ведення підприємницької діяльності. Це стосується, між іншим, таких бізнес-процесів, як управління відносинами з клієнтами та управління ланцюгом постачання.

  • обслуговування клієнтів

    Процеси та принципи, пов’язані з клієнтом, замовником, користувачем послуг і персональними послугами; вони можуть включати процедури оцінки задоволеності клієнтів або користувачів послуг.

Міжгалузеві навички
  • правила бухгалтерського обліку
Основні навички
виконання загальних канцелярських і адміністративних завдань
  • працювати з кореспонденцією

    Обробляти пошту, враховуючи питання захисту даних, вимоги щодо здоров’я та безпеки, а також характеристики різних видів пошти.

  • виконувати звичайну офісну роботу

    Програмувати, готувати та виконувати дії, які необхідно виконувати щодня в офісах, зокрема відправка пошти, отримання витратних матеріалів, оновлення менеджерів і співробітників, а також забезпечення безперебійної роботи.

  • виконувати офісні обов’язки

    Виконувати адміністративні завдання, зокрема подання, набір звітів і ведення поштової кореспонденції.

проведення академічних або маркетингових досліджень
  • проводити бізнес-дослідження

    Шукати та збирати інформацію, необхідну для розвитку бізнесу в різних сферах, починаючи від юридичних, бухгалтерських, фінансових і закінчуючи комерційними питаннями.

підготовка фінансових документів, записів, звітів або бюджетів
  • складати звіти про продажі

    Вести облік зроблених дзвінків і проданих продуктів за певний період часу, зокрема дані про обсяги продажів, кількість нових контактів із клієнтами та пов’язані з цим витрати.

ДНК навичок

ДНК навичок

Риси робочої особистості та цінності, які визначають цю роль

Ключові риси, які вам потрібні
Цілісність Надійність Самоконтроль Стресостійкість Визнання Співпраця Досягнення Адаптивність/Гнучкість Незалежність Аналітичне мислення Турбота про інших Різноманітність Досягнення/Зусилля Лідерство Інновація Соціальна орієнтація
Основні винагороди, яких ви можете очікувати
ДосягненняУмови праціВизнанняВідносиниПідтримкаНезалежність
Просування по службі

Шляхи зростання та подібні ролі

Досліджуйте типові шляхи кар'єрного зростання, суміжні навички та подібні ролі, щоб спланувати свій наступний перехід.

Загальні запитання

Часті запитання

Які навички найбільш важливі для помічника відділу продажів?
Крім базових навичок роботи з комп’ютером, важливі уважність до деталей, організованість, вміння працювати з великим обсягом інформації, комунікабельність та вміння працювати в команді. Знання основних принципів продажів буде перевагою.
Чи потрібен досвід роботи для цієї посади?
Зазвичай, для посади помічника відділу продажів не потрібен великий досвід роботи. Це часто початкова позиція, яка дозволяє набути практичних навичок у сфері продажів та бізнесу. Важливі мотивація до навчання та бажання розвиватися.
Які перспективи кар'єрного росту для помічника відділу продажів?
З набуттям досвіду та навичок, помічник відділу продажів може перейти на посаду менеджера з продажів, спеціаліста з роботи з клієнтами або зайняти інші керівні позиції у відділі продажів. Постійне навчання та розвиток є ключем до успішної кар'єри.
Помічник Відділу Продажів/Помічниця Відділу Продажів — чи є в Європі нестача?
Ні. У випуску ELA/EURES за 2025 рік про надлишок повідомили 11 з 15 європейських країн, які оцінювали цю професійну групу: Австрія, Бельгія, Чехія, Естонія і ще 7. 4 країн повідомили про нестачу. Ці оцінки публікуються за професійними групами, а не за окремими назвами посад.
Помічник Відділу Продажів/Помічниця Відділу Продажів — скільки платять у США?
46 290 доларів на рік за медіаною, станом на 2025-05. Медіани штатів коливаються від 25 730 до 59 910 доларів. Джерело: US Bureau of Labor Statistics. Показник стосується Сполучених Штатів і не є прогнозом для Європи.