менеджер з експлуатації ІКТ/менеджерка з експлуатації ІКТ

Створювати повторювані моделі діяльності в галузі ІКТ в організації, які сприяють систематичній трансформації продуктів, інформаційних процесів та послуг в процесі їх виробництва.

Оптимізувати низку операцій організації для досягнення ефективності. Аналізувати та адаптувати існуючі бізнес-операції для того, щоб поставити нові завдання та досягти нових цілей.

Планувати, впроваджувати, відстежувати зміни й оновлення системи. Підтримувати попередні версії системи. За необхідності повертатися до надійної попередньої версії системи.

Планувати бюджет, здійснювати його моніторинг, звітувати про нього та готувати бюджети визначеного виробництва.

Створювати загальний план цілей, практик, принципів і тактик, пов’язаних із використанням технологій в організації, та описувати засоби досягнення цілей з урахуванням результатів аналізу і відповідних норм.

Визначити робочий процес і вимоги до ресурсів для конкретного процесу, використовуючи різноманітні інструменти, як-от програмне забезпечення для моделювання процесу, блок-схеми та масштабні моделі.

Керувати працівниками та підлеглими, які працюють у команді або індивідуально, щоб підвищити їхню продуктивність та їхній внесок у роботу. Планувати їхню роботу та діяльність, давати вказівки, мотивувати та спрямовувати працівників на досягнення цілей компанії. Контролювати та вимірювати, як працівник виконує свої обов’язки та наскільки добре він їх виконує. Визначати сфери для вдосконалення та вносити пропозиції для досягнення цієї мети. Керувати групою людей, допомагаючи їм досягати цілей, і підтримувати ефективні робочі стосунки між співробітниками.

Вибудовувати тривалі та змістовні відносини з постачальниками продукції та послуг, щоб налагодити позитивну, прибуткову та тривалу співпрацю та створити підґрунтя для укладення контрактів.

Використовувати різні типи комунікаційних каналів, як-от вербальне, рукописне, цифрове та телефонне спілкування з метою створення та переказу ідей чи інформації.