Асистент агента з нерухомості/асистентка агента з нерухомості

Збирати разом документи, отримані з копіювального апарату, пошти або щоденних операцій бізнесу.

Доцільно та своєчасно використовувати офісні системи, що використовуються в бізнес-центрах залежно від мети, зокрема для збору повідомлень, зберігання інформації про клієнта або планування розкладу. До цього відноситься адміністрування таких систем, як-от управління взаємовідносинами з клієнтами, керування постачальниками, системи зберігання та голосової пошти.

Програмувати, готувати та виконувати дії, які необхідно виконувати щодня в офісах, зокрема відправка пошти, отримання витратних матеріалів, оновлення менеджерів і співробітників, а також забезпечення безперебійної роботи.

Збирати інформацію про попередні транзакції з об’єктом нерухомості, зокрема про ціни, за якими він продавався раніше, та витрати на реконструкцію і ремонт, щоб отримати чітке уявлення про вартість об’єкта нерухомості.

Збирати інформацію про цінні папери, ринкові умови, державне регулювання та фінансове становище, цілі та потреби клієнтів або компаній.

Планувати та організовувати професійні зустрічі або зустрічі з клієнтами чи керівництвом.

Приймати, планувати та скасовувати зустрічі.

Відповідати споживачам і спілкуватися з ними найбільш ефективним і прийнятним способом, щоб надати їм доступ до бажаних продуктів чи послуг або будь-якої іншої допомоги, яка їм може знадобитися.

Опрацювати інструкції щодо процесу; як правило, вони усні, надані менеджерами, або директиви щодо дій, які необхідно виконати. Брати до уваги, ставити запитання та вживати заходів щодо замовлених запитів.

Систематизувати всі фінансові операції, що здійснюються в ході щоденної діяльності підприємства, і записувати їх на відповідні рахунки.

Використовувати відповідні запитання та активно слухати, щоб визначити очікування, бажання та вимоги споживачів відповідно до продукту та послуг.

Інформувати орендодавців або орендарів майна про обов’язки та права орендодавця та орендаря, наприклад, про відповідальність орендодавця за утримання майна та права виселення у разі порушення договору, а також про відповідальність орендаря сплачувати орендну плату своєчасно та уникати недбалого ставлення.

Перераховувати всі предмети, що знаходяться в орендованому або зданому в оренду будинку, для того, щоб скласти договір між власником і орендарем.

Надавати інформацію про позитивні й негативні аспекти майна та про практичні аспекти будь-яких фінансових операцій або процедур страхування, як-от місцезнаходження, склад майна, необхідність оновлення або ремонту, вартість майна та витрати, пов’язані зі страхуванням.