En uppgift du tilldelar kommer tillbaka med ett av två svar, och de är inte samma sak. Att läsa vilket av dem du har fått är hela poängen med den här sidan.
De två svaren
”Markerad som klar” — personen gjorde det som skulle göras.
”Kunde inte göra detta” — personen gjorde det inte, och anteckningen bredvid förklarar varför. Det här är ett riktigt svar, inte ett uteblivet svar. En deltagare som förklarar att skolan inte lämnar ut ett studieintyg har gett dig något användbart om planen.
Båda hamnar på samma ställe och båda väntar på dig. Kortet visar vilket svar du har fått, och eventuell anteckning de skrev visas direkt under det — du behöver inte öppna aktivitetsloggen för att hitta meningen som förklarar kortet.
De två verben
Approve (Godkänn) slutför en uppgift som blev gjord.
Close it (Stäng den) slutför en uppgift som inte kunde göras. Knappen ändrar själv sin text eftersom posten gör det: när du stänger skrivs ”Stängd — kunde inte genomföras”, inte ”Godkänd”. En plan som anger att en person slutförde arbete som de berättade för dig att de inte kunde slutföra ger en felaktig bild av personen, och deltagaren ser också den här posten.
Request revision (Begär revidering) skickar tillbaka uppgiften och tar med en anteckning. Det är just den anteckningen som är poängen — ”försök igen” utan en anledning är en uppgift som deltagaren nu måste försöka gissa sig till.
Vad deltagaren ser
Deltagaren får en avisering oavsett vilket, och aviseringen använder samma ord som du gjorde. Ett godkännande skickar ”Uppgift nr 12 godkänd”. En stängning skickar ”Uppgift nr 12 stängd” — inget utropstecken och inget påstående om att arbetet blev gjort.
Om du begär en revidering skickas uppgiften tillbaka tillsammans med din anteckning.
Uppgifter som produkten själv ber om
Vissa rader är produktens egna frågor — till exempel reaktionsfrågan som skickas ut tillsammans med ett föreslaget yrke. De har inga granskningsknappar, och det är avsiktligt: ingen har skrivit dem och ingen behöver godkänna dem. De stängs automatiskt när svaren kommer in.
Om en uppgift inte har Godkänn eller Stäng den, är det därför.
Var du gör det
Panelen på planeringstavlan talar om att en uppgift väntar och pekar på fliken Uppgifter. Den innehåller inte själva verben.
Det är avsiktligt. Ett genomtänkt beslut — att skicka tillbaka något med en anledning — behöver utrymme för anteckningen, och en åtgärd hör hemma på ett ställe. En andra uppsättning knappar i panelen skulle vara ett andra ställe att fatta samma beslut på, och de två skulle så småningom kunna visa olika uppgifter om vad som hände.
Relaterat
- Planeringstavlan — där uppgifter kopplas till mål
- Skicka en plan för signering — det som uppgifterna ska leda fram till
- Revidera en signerad plan — när själva planen ändras