Profesionálny profil

Špecialista/špecialistka v oblasti predpredaja IT

Snímka

Špecialisti v oblasti predpredaja IT aktívne podporujú a riadia fázu hodnotenia IT v rámci procesu predaja a pracujú v spolupráci s odbytovým tímom. Poskytujú technické usmernenia pracovníkom v oblasti predpredaja a plánujú a upravujú konfigurácie IT pre jednotlivé výrobky tak, aby spĺňali požiadavky klientov. Ďalej rozvíjajú príležitosti na rozvoj podnikania.

Trh práce
Nedostatok v krajine Slovensko a 5 ďalších krajín
ELA/EURES 2025
priemysel
Digitálna technológia
Vzdelávanie
Bakalársky stupeň
34%
Odolnosť Skóre · 2026 (Čím vyššie, tým lepšie)
Bakalársky stupeň 58% Expozícia AI · 2026
Trh práce

Kde je toto povolanie žiadané

Nahlásený nedostatok a prebytok pracovných síl, podľa roku. Zverejňuje sa pre skupiny povolaní, nie pre jednotlivé pracovné pozície.

Čísla sa týkajú skupiny Špecialisti administratívnych, podporných a obchodných činností — 134 povolaní vrátane tohto.

5 z 8 s nedostatkom202529 z 31 rastie7.2Mvoľné miesta do roku 2035

Nedostatok: Bulharsko, Cyprus, Grécko, Česko a ďalších 1.

Najdlhšie trvajúci nedostatok: Cyprus, 2 roky.

Vyberte územie na mape a zobrazia sa jeho čísla.

O tomto zdroji›

Zdroj: ELA/EURES, nedostatok a prebytok pracovných síl. Údaje sa zverejňujú na úrovni skupiny povolaní a pokrývajú Európu. Vydania sa líšia usporiadaním prílohy aj rozsahom krajín, takže rozdiel medzi rokmi neznamená vždy, že sa trh práce zmenil. Krajiny v sivej neboli nahlásené, čo nie je to isté ako byť v rovnováhe.

Čo tieto slová znamenajú

Štyri veci, ktoré táto časť uvádza

Nahlásený dopyt
Nahlásený dopyt vyjadruje, či zamestnávatelia uvádzajú potrebu ľudí na toto pracovné miesto — ide o posúdenie zverejnené národným orgánom alebo orgánom EÚ, nie o počet.
Ktorým smerom smeruje
Ktorým smerom smeruje zamestnanosť v tomto povolaní v nasledujúcich rokoch podľa oficiálnej prognózy.
Voľné miesta
Voľné miesta približne vyjadrujú, koľko pracovných príležitostí vzniká v dôsledku rastu a odchodov ľudí z tohto povolania.
Obvyklá odmena
Obvyklá odmena ľudí v tomto povolaní, ak ju zdroj zverejňuje. Prázdne pole neznamená, že práca nie je platená; znamená, že ju pre dané miesto nikto nezverejňuje.

Ukazovateľ sa vynechá, ak ho pre dané miesto nikto nezverejňuje, namiesto toho, aby sa zobrazil ako nula.

Ktorým smerom sa trh prikláňa vo vašom prípade

Vo váš prospech
Voľných miest je viac než uchádzačov — zamestnávatelia o kandidátov súťažia.
Vyrovnané
Voľné miesta a uchádzači sú zhruba v rovnováhe.
Konkurenčné
Uchádzačov je viac než voľných miest — počítajte s konkurenciou.
Rozporuplné údaje
Zdroje sa nezhodujú, alebo v tej istej skupine povolaní je niekde nedostatok a inde prebytok.

Každý zdroj vedie k jednému zo štyroch označení, takže sa treba naučiť jednu spoločnú sústavu pojmov. Líšia sa však podklady, z ktorých vychádzajú; tie sú uvedené pod každým hodnotením — ide o vypočítaný pomer voľných miest k uchádzačom o zamestnanie alebo o posúdenie zverejnené národným orgánom.

Ako sa toto povolanie porovnáva s ostatnými povolaniami v tej istej krajine

Silný
Medzi najsilnejšími v krajine that country
Dobrý
Silnejšie než väčšina povolaní v krajine that country
Zmiešaný
Zhruba obvyklé pre krajinu that country
Slabý
Slabšie než väčšina povolaní v krajine that country

Ide o poradie v rámci jednej krajiny, nie o skóre, ktoré možno prenášať cez hranice — registre používané v dvoch krajinách evidujú odlišné skupiny ľudí, takže rovnaké číslo má v každej z nich iný význam. Preto môže byť povolanie medzi najsilnejšími v krajine a napriek tomu sa zobraziť ako Konkurenčné: v celkovo preplnenom trhu je na čele.

Odkiaľ tieto údaje pochádzajú

Každý údaj zverejňuje národný štatistický úrad, verejná služba zamestnanosti alebo orgán EÚ a na každej karte je uvedený jeho zdroj aj obdobie, ktoré pokrýva. V niektorých miestach sa údaje zhromažďujú mesačne, v iných sa hodnotia raz alebo dvakrát ročne, takže dve miesta na tej istej mape môžu opisovať odlišné okamihy — dátum je vždy uvedený.

Nič z toho nepredpovedá šance konkrétneho človeka. Opisuje to trh.

Nahlásený dopyt · Obvyklá odmena · Ktorým smerom smeruje (Slovensko, Česko, Rakúsko, Nemecko, Maďarsko, Poľsko)
Nahlásený dopyt · Obvyklá odmena · Ktorým smerom smeruje
Nahlásený dopyt Obvyklá odmena Ktorým smerom smeruje
Slovensko Nahlásený nedostatok ELA/EURES 2024 * — +46,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Česko Nahlásený nedostatok ELA/EURES 2025 * — +48,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Rakúsko Nahlásený prebytok ELA/EURES 2025 * — +38,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Nemecko Nenahlásené — +17,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Maďarsko Nenahlásené — +34,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Poľsko Nenahlásené — +39% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Zverejňuje sa pre skupiny povolaní, nie pre jednotlivé pracovné pozície.

Poskytujete kariérne poradenstvo študentom, klientom alebo zamestnancom? Využite tieto údaje o profesii vo svojej organizácii.

NexFuture™

Budúce vyhliadky pre špecialista/špecialistka v oblasti predpredaja IT

The outlook for špecialista/špecialistka v oblasti predpredaja IT reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Ako sa tieto skóre počítajú?

Index odolnosti (0–100) odhaduje, ako štrukturálne je táto profesia chránená pred automatizáciou a narušeniami AI, na základe analýzy na úrovni úloh. Vyššie skóre znamená viac úloh vyžadujúcich ľudský úsudok. Expozícia AI ukazuje odhadované percento pracovných hodín, ktoré by mohli ovplyvniť súčasné schopnosti AI. Sú to štrukturálne ukazovatele odvodené z modelu, nie predpovede individuálnej istoty zamestnania.

Hrať budúcnosť
Ako by sa mohlo zmeniť špecialista/špecialistka v oblasti predpredaja IT s rastúcim využívaním AI?

Niekoľko oblastí úloh sa môže posunúť smerom k pracovným postupom s podporou AI, takže rekvalifikácia sa stáva dôležitejšou.

Významná transformácia na úrovni úloh sa odhaduje o 11 rokov (okolo roku 2037) v rámci vybraného scenára „Očakáva sa“.
~30%
Odolnosť
Riziko automatizácie
EXP~60%
Ľudská hrana
MOAT~35%

Ilustračný scenár založený na automatizovateľnosti úloh — nie predpoveď. Hodnoty sa zaokrúhľujú, čím ďalej do budúcnosti sa pozeráte.

2026
2032
2042
Rýchlosť osvojenia AI:

Odhad založený na modeli. Použite ho ako plánovací signál, nie ako záruku.

Ako môže AI zmeniť túto úlohu

Deterministická interpretácia súčasných rolových signálov založená na modeli – nie je zárukou nahradenia.

34% Vlastnené ľuďmi

Čo ešte závisí od ľudí

  • dodržiavať právne predpisy
  • uplatňovať zvládanie konfliktov
  • definovanie technologickej stratégie
Ľudská výhoda Aby ste zostali na čele v tejto úlohe, zamerajte sa na chápanie produktu a metódy predaja IKT. Tieto zručnosti zamerané na človeka sú najtažšie na replikáciu AI v nasledujúcich 20 rokoch.
17% Asistencia

Kde sa AI môže stať druhým pilotom

  • vykonať prieskum trhu
  • získavať aktuálne poznatky o výrobku
  • identifikovať potreby zákazníkov
58% Automatizovať

Úlohy, ktoré sú najviac vystavené automatizácii

  • vypracovať vedecké správy
Podrobná analýza

Životné funkcie a AI vektory

vektory expozície AI

0-100%
Kognitívny softvér 17%

Expozícia automatizácii pracovného toku, softvéru na podporu rozhodovania a digitalizácii procesov

Generatívna AI 12%

Expozícia generovaniu obsahu, kreatívnemu zlepšovaniu a nástrojom veľkých jazykových modelov

AI / strojové učenie 10%

Expozícia AI-podporovanej analýze, rozpoznávaniu vzorov a úlohám prediktívneho modelovania

Robotická a fyzikálna automatizácia 0%

Expozícia fyzickej automatizácii, robotike a posunutiu úloh riadenému senzormi

Technické podrobnosti
Metodológia: NexFuture v3.0 Zdroje: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualizované: 10/2026

NexFuture v3.0 odhaduje expozíciu automatizácii priamo zo základných skupín zručností ESCO, vážených podľa objemu zručností a kalibrovaných podľa expertných kotiev. Skóre sú pravdepodobnostné odhady, nie záruky. Úplné podrobnosti nájdete v metodickom dokumente NexFuture.

Meria vystavenie automatizácii. Nemeria mzdu, dopyt ani počet pracovných miest vo vašom okolí.

Deň v živote

Čo ľudia v tejto úlohe zvyčajne robia

Digitálna technológia

Deň v živote

Typický deň ako špecialista/špecialistka v oblasti predpredaja IT

09
09:00 · ráno
definovanie technologickej stratégie
Vypracovanie celkového plánu cieľov, postupov, zásad a taktík týkajúcich sa používania technológií v rámci organizácie a opis prostriedkov na dosahovanie cieľov na základe analýz a príslušných právnych predpisov.
10
10:30 · Poludnie
identifikovať potreby zákazníkov
Používať vhodné otázky a aktívne počúvať s cieľom identifikovať očakávania, želania a požiadavky zákazníkov podľa produktov a služieb.
12
12:00 · Poludnie
vypracovať stratégie tvorby výnosov
Vypracovať metodiky, prostredníctvom ktorých spoločnosť uvádza na trh a predáva produkt alebo službu na vytváranie príjmu.
14
14:00 · poobede
získavať aktuálne poznatky o výrobku
15
15:30 · Neskoro popoludní
dodržiavať právne predpisy
Zabezpečiť, aby ste boli riadne informovaní o právnych predpisoch upravujúcich konkrétnu činnosť a dodržiavali jeho pravidlá, politiky a právne predpisy.
17
17:00 · Zábal
uplatňovať zvládanie konfliktov
Prevzatie zodpovednosti za spracovanie všetkých sťažností a sporov s preukázaním empatie a pochopenia na dosiahnutie riešenia. Úplné uvedomovanie si všetkých protokolov a postupov v oblasti sociálnej zodpovednosti a schopnosť profesionálnym spôsobom riešiť problémovú situáciu v oblasti hazardných hier so zrelosťou a empatiou.

Poradie úloh je ilustračné. Jednotlivé dni sa líšia.

Zručnosti a znalosti

Čo potrebujete na túto prácu

Zručnosti, znalosti a nástroje, ktoré táto rola vyžaduje — a vlastnosti a odmeny, ktoré s ňou súvisia.

Základné zručnosti
navrhovať finančné, obchodné a marketingové plány
  • definovanie technologickej stratégie

    Vypracovanie celkového plánu cieľov, postupov, zásad a taktík týkajúcich sa používania technológií v rámci organizácie a opis prostriedkov na dosahovanie cieľov na základe analýz a príslušných právnych predpisov.

  • vypracovať stratégie tvorby výnosov

    Vypracovať metodiky, prostredníctvom ktorých spoločnosť uvádza na trh a predáva produkt alebo službu na vytváranie príjmu.

monitorovať vývoj v oblasti špecializácie
  • získavať aktuálne poznatky o výrobku
pôsobiť ako mediátor a riešiť spory
  • uplatňovať zvládanie konfliktov

    Prevzatie zodpovednosti za spracovanie všetkých sťažností a sporov s preukázaním empatie a pochopenia na dosiahnutie riešenia. Úplné uvedomovanie si všetkých protokolov a postupov v oblasti sociálnej zodpovednosti a schopnosť profesionálnym spôsobom riešiť problémovú situáciu v oblasti hazardných hier so zrelosťou a empatiou.

zabezpečovať dodržiavanie právnych predpisov
  • dodržiavať právne predpisy

    Zabezpečiť, aby ste boli riadne informovaní o právnych predpisoch upravujúcich konkrétnu činnosť a dodržiavali jeho pravidlá, politiky a právne predpisy.

zaoberať sa inými s cieľom identifikovať ich potreby
  • identifikovať potreby zákazníkov

    Používať vhodné otázky a aktívne počúvať s cieľom identifikovať očakávania, želania a požiadavky zákazníkov podľa produktov a služieb.

technické alebo akademické písanie
  • vypracovať vedecké správy
navrhovať operačné stratégie a postupy
  • vymedzenie technických požiadaviek

    Špecifikácia technických vlastností tovaru, materiálov, metód, procesov, služieb, systémov, softvéru a funkcií identifikovaním konkrétnych potrieb, ktoré majú byť uspokojené podľa požiadaviek zákazníkov, a reakcia na ne.

vykonávať akademický výskum alebo prieskum trhu
  • vykonať prieskum trhu
Vedomostné oblasti & Softvér a technológie
Vedomostné oblasti
  • chápanie produktu

    Ponúkané produkty, ich funkcie, vlastnosti a právne a regulačné požiadavky.

  • metódy predaja IKT

    Postupy používané v odvetví IKT na propagáciu a predaj výrobkov, služieb alebo aplikácií, ako sú SPIN predaj, konceptuálny predaj a SNAP predaj.

  • dodávatelia hardvérových komponentov
  • dodávatelia softvérových komponentov

    Dodávatelia, ktorí môžu dodať požadované softvérové komponenty.

  • knižnice softvérových komponentov
  • požiadavky používateľov na systém IKT

    Proces určený na zosúladenie potrieb používateľov a organizácie so systémovými komponentmi a službami, pričom sa zohľadnia dostupné technológie a techniky potrebné na zistenie a špecifikovanie požiadaviek, kladenie otázok používateľom s cieľom zistiť príznaky problémov a analyzovať príznaky.

  • SAS language

    Techniky a zásady vývoja softvéru, ako sú analýza, algoritmy, kódovanie, testovanie a kompilovanie programových vzorov v SAS language.

  • techniky digitálneho marketingu

    Marketingové techniky používané na webe na zasiahnutie a zapojenie zúčastnených strán , zákazníkov a klientov.

  • trh IKT

    Procesy, zainteresované strany a dynamika reťazca tovaru a služieb v odvetví trhu s IKT.

  • trhová cenotvorba

    Nestálosť cien podľa trhovej a cenovej elasticity a faktory, ktoré ovplyvňujú trendy cenotvorby a zmeny na trhu v dlhodobom a krátkodobom horizonte.

Medzisektorové zručnosti
  • podnikateľské analytické nástroje
  • segmentácia zákazníkov
Softvér a technológie
IBM SPSS StatisticsSalesforce softwareHubSpot softwareCustomer relationship management CRM softwareJamBoardEnterprise application integration EAI software
Ako sa kvalifikovať

Špecialista/špecialistka v oblasti predpredaja IT: ako sa kvalifikovať a kde študovať

Čo je zvyčajne potrebné na získanie kvalifikácie: úroveň vzdelania, kde ide o regulované povolanie a kde študovať.

Typická úroveň vzdelania

Bakalársky stupeň

Kde študovať

11 študijných programov v 10 krajinách učí základné zručnosti potrebné pre toto povolanie. Navyše 37 krátkych kurzov, z ktorých každý rozvíja jednu zručnosť.

Kariérny postup

Cesty rastu a podobné roly

Preskúmajte typické cesty kariérneho postupu, súvisiace zručnosti a podobné roly a naplánujte si ďalší prechod.

Pre organizácie

Údaje na tejto stránke, ktoré môžete využiť pre svojich študentov, klientov a zamestnancov.

Časté otázky

Často kladené otázky

Aký je typický kariérny postup pre špecialistu/špecialistku v oblasti predpredaja IT?
S postupom času môžete získavať hlbšie odborné znalosti v konkrétnych oblastiach IT, stať sa lídrom predpredajného tímu alebo sa venovať strategickému plánovaniu IT riešení pre klientov.
Aké technické zručnosti sú pre túto pozíciu najdôležitejšie?
Dôležité sú znalosti IT infraštruktúry, cloudových technológií, softvérových riešení a schopnosť ich efektívne kombinovať pre riešenie konkrétnych obchodných problémov. Konkrétne požiadavky sa môžu líšiť v závislosti od spoločnosti a ponúkaných produktov.
Je potrebné mať skúsenosti s predajom?
Zatiaľ čo skúsenosti s predajom sú výhodou, nie sú nevyhnutné. Dôležitejšie sú technické znalosti, komunikačné schopnosti a schopnosť porozumieť potrebám klientov a preložiť ich do technických riešení.
Špecialista/Špecialistka V Oblasti Predpredaja IT — je v Európe nedostatok?
Áno. Vo vydaní ELA/EURES z roku 2025 bol nedostatok nahlásený v 5 z 8 európskych krajín, ktoré túto skupinu povolaní hodnotili: Bulharsko, Cyprus, Česko, Grécko a ďalších 1. Cyprus ho hlási 2 rokov po sebe. Tieto hodnotenia sa zverejňujú za skupiny povolaní, nie za jednotlivé názvy pozícií.
Špecialista/Špecialistka V Oblasti Predpredaja IT — koľko sa za to platí v Spojených štátoch?
66 260 dolárov ročne v mediáne, k 2025-05. Mediány jednotlivých štátov sa pohybujú od 28 580 do 92 190 dolárov. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj sa týka Spojených štátov a nie je projekciou pre Európu.

Zdroje: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Údaje aktualizované 3. októbra 2026 O našich údajoch