Inteligência profissional

Coordenador de voluntários/coordenadora de voluntários

Lente de função

Os coordenadores de voluntários trabalham no setor sem fins lucrativos para recrutar, formar, motivar e supervisionar voluntários. São responsáveis por conceber missões de voluntários, recrutar voluntários, analisar as tarefas realizadas e o respetivo impacto, dar feedback e gerir o seu desempenho global em relação aos objetivos da organização. Os coordenadores de voluntários também podem gerir atividades de voluntariado em linha, por vezes conhecidas como cibervoluntariado ou voluntariado eletrónico.

Mercado de trabalho
Mais candidatos do que vagas em Portugal e 11 países a mais
ELA/EURES 2025
Indústria
Cuidados de saúde e serviços humanos
Educação
Mestrado ou equivalente
66%
Resiliência Pontuação · 2026 (Quanto maior, melhor)
Mestrado ou equivalente 19% Exposição à IA · 2026
Mercado de trabalho

Onde esta profissão tem procura

Escassez e excedente de mão de obra comunicados, por ano. Publicado para grupos profissionais, não para títulos de emprego individuais.

Os números abrangem Directores administrativos e comerciais — 69 profissões, incluindo esta.

4 de 13 com escassez202520 de 25 em crescimento613kvagas até 2035

Com escassez: Bélgica, Itália, Luxemburgo, Romênia.

Escassez mais prolongada: Luxemburgo, 3 anos.

Selecione um território no mapa para ver os seus números.

Sobre esta fonte›

Fonte: ELA/EURES, escassez e excedente de mão de obra. Os dados são publicados ao nível do grupo profissional e abrangem a Europa. As edições diferem na estrutura do anexo e nos países abrangidos, pelo que uma diferença entre anos nem sempre significa que o mercado de trabalho mudou. Os países a cinzento não foram comunicados, o que não é o mesmo que estar em equilíbrio.

O que significam estas palavras

As quatro coisas apresentadas nesta secção

Procura comunicada
Se os empregadores comunicam que precisam de pessoas para esta profissão — uma avaliação publicada por um organismo nacional ou da UE, não uma contagem.
Para onde caminha
Em que sentido se prevê que o emprego nesta profissão evolua nos próximos anos, com base numa projeção oficial.
Vagas
Aproximadamente quantas vagas surgem — devido ao crescimento e à saída de pessoas da profissão.
Remuneração típica
Quanto ganham normalmente as pessoas nesta profissão onde a fonte publica essa informação. Um campo em branco não significa que o trabalho não seja remunerado; significa que ninguém publica esse dado para esse local.

Uma medida é omitida quando ninguém a publica para esse local, em vez de ser apresentada como zero.

Para que lado o mercado pende para si

A seu favor
Mais vagas do que candidatos — os empregadores competem por profissionais.
Equilibrado
Vagas e candidatos estão praticamente equilibrados.
Competitivo
Mais candidatos do que vagas — conte com concorrência.
Dados contraditórios
As fontes divergem, ou o mesmo grupo profissional tem falta numa zona e excesso noutra.

Cada fonte conduz a uma destas quatro opções, para que exista um único vocabulário a aprender. O que difere são os dados que estão na sua base, apresentados por baixo de cada veredicto — um rácio medido entre vagas e candidatos a emprego, ou uma avaliação publicada por um organismo nacional.

Como esta profissão se compara com outras no mesmo país

Forte
Entre as mais fortes em that country
Boa
Mais forte do que a maioria das profissões em that country
Mista
Cerca da média em that country
Fraca
Mais fraca do que a maioria das profissões em that country

Esta é uma classificação dentro de um país, não uma pontuação que possa ser comparada entre países — os registos utilizados por dois países contabilizam pessoas diferentes, pelo que o mesmo número tem significados diferentes em cada um. É também por isso que uma profissão pode estar entre as mais fortes de um país e ainda assim aparecer como Competitivo: lidera num mercado que, no geral, está muito concorrido.

De onde vêm estes dados

Cada valor é publicado por um instituto nacional de estatística, um serviço público de emprego ou um organismo da UE, e cada cartão indica a fonte e o período abrangido. Alguns locais são contabilizados mensalmente, outros são avaliados uma ou duas vezes por ano, pelo que dois locais no mesmo mapa podem referir-se a momentos diferentes — a data é sempre apresentada.

Nada disto prevê as hipóteses de uma pessoa; descreve um mercado.

Procura comunicada · Remuneração típica · Para onde caminha (Portugal, Espanha, França, Luxemburgo, Suíça, Alemanha)
Procura comunicada · Remuneração típica · Para onde caminha
Procura comunicada Remuneração típica Para onde caminha
Portugal Excedente comunicado ELA/EURES 2024 * — +33,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Espanha Excedente comunicado ELA/EURES 2024 * — +30,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
França Excedente comunicado ELA/EURES 2025 * — −54,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Luxemburgo Escassez comunicada ELA/EURES 2025 * — —
Suíça Não comunicado — +24,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Alemanha Não comunicado — −51,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Publicado para grupos profissionais, não para títulos de emprego individuais.

Você orienta estudantes, clientes ou funcionários? Use estes dados ocupacionais na sua organização.

NexFuture™

Perspectiva futura para coordenador de voluntários/coordenadora de voluntários

The outlook for coordenador de voluntários/coordenadora de voluntários reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Como estas pontuações são calculadas?

O Índice de Resiliência (0–100) estima o quão estruturalmente protegida está esta ocupação contra automação e disrupção de IA, com base em análise ao nível de tarefas. Pontuações mais altas significam mais tarefas que dependem de julgamento humano. A Exposição à IA mostra o percentual estimado de horas de tarefas que as capacidades de IA atuais poderiam afetar. São indicadores estruturais derivados do modelo, não previsões sobre segurança no emprego individual.

Jogue o futuro
Como coordenador de voluntários/coordenadora de voluntários poderia mudar à medida que a adoção da IA ​​cresce?

O julgamento humano, a confiança e o contexto continuam a ser fortes protectores deste papel.

Estima-se uma transformação significativa ao nível das tarefas em 17 anos (por volta de 2043) sob o cenário „Esperado“ selecionado.
~65%
Resiliência
Risco de automação
EXP~20%
Vantagem humana
MOAT~70%

Cenário ilustrativo baseado na automatização de tarefas — não é uma previsão. Os valores são arredondados quanto mais à frente se olha.

2026
2035
2048
Velocidade de adoção de IA:

Estimativa baseada em modelo. Use-o como um sinal de planejamento, não como uma garantia.

Como a IA pode mudar esse papel

Interpretação determinística e baseada em modelos dos sinais de papel atuais – não uma garantia de substituição.

66% Propriedade humana

O que ainda depende das pessoas

  • respeitar a confidencialidade
  • estabelecer uma relação de empatia
  • promover a inclusão
A vantagem humana Para se manter à frente nesta função, foque em direito do trabalho e gestão de projetos. Essas habilidades centradas no ser humano são as mais difíceis para a IA replicar nos próximos 20 anos.
13% Ajuda

Onde a IA pode se tornar um copiloto

  • monitorizar o impacto social
19% Automatizar

Tarefas mais expostas à automação

  • avaliar o impacto do programa de trabalho social
Análise detalhada

Sinais vitais e vetores de IA

Vetores de exposição de IA

0-100%
IA generativa 13%

Exposição a geração de conteúdo, aumento criativo e ferramentas de grandes modelos de linguagem

IA/Aprendizado de Máquina 7%

Exposição a análise assistida por IA, reconhecimento de padrões e tarefas de modelagem preditiva

Software Cognitivo 4%

Exposição a automação de fluxo de trabalho, software de suporte à decisão e digitalização de processos

Automação robótica e física 0%

Exposição a automação física, robótica e deslocamento de tarefas conduzido por sensores

Detalhes técnicos
Metodologia: NexFuture v3.0 Fontes: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Atualizado: out. de 2026

O NexFuture v3.0 estima a exposição à automação diretamente a partir dos grupos de competências essenciais da ESCO, ponderada pela massa de competências e calibrada em relação a âncoras de especialistas. As pontuações são estimativas probabilísticas, não garantias. Consulte o White Paper de Metodologia do NexFuture para todos os detalhes.

Mede a exposição à automação. Não mede o salário, a procura nem quantos empregos existem perto de si.

Um dia na vida

O que as pessoas nesta função geralmente fazem

Cuidados de saúde e serviços humanos

Dia na vida

Um dia típico como coordenador de voluntários/coordenadora de voluntários

09
09:00 · Manhã
gerir programas de voluntariado
Gerir programas centrados no recrutamento, na correspondência e no destacamento de voluntários em diferentes funções e organizações, a nível local, nacional ou internacional.
10
10:30 · Meio da manhã
monitorizar o impacto social
Monitorizar as práticas das organizações e empresas no que diz respeito à ética e ao impacto na comunidade mais vasta.
12
12:00 · Meio-dia
animar grupos em atividades ao ar livre
Animar grupos em atividades ao ar livre, de modo independente, adaptando a prática no sentido de manter o grupo animado e motivado.
14
14:00 · Tarde
avaliar o impacto do programa de trabalho social
Reunir dados que permitam avaliar o impacto de um programa numa comunidade.
15
15:30 · Final de tarde
formar voluntários
Ministrar aos voluntários formação relacionada com o funcionamento da organização e sobre aspetos específicos da tarefa/função a desempenhar e dar-lhes a conhecer as políticas, os procedimentos e outros recursos que os ajudem a tirar o máximo partido do seu tempo e da sua especialização.
17
17:00 · Conclusão
gerir voluntários
Coordenar uma equipa de voluntários. Gerir as suas tarefas, o recrutamento, os programas e os orçamentos.

A ordem das tarefas é ilustrativa. Os dias individuais variam.

Habilidades e conhecimentos

O que você precisa para fazer este trabalho

As habilidades, os conhecimentos e as ferramentas exigidos por esta função — e os traços e benefícios que vêm com ela.

Habilidades essenciais
supervisionar uma equipa ou um grupo
  • liderar uma equipa

    Liderar, supervisionar e motivar um grupo de pessoas, a fim de cumprir os resultados esperados dentro de um determinado prazo e tendo em conta os recursos previstos.

  • gerir voluntários

    Coordenar uma equipa de voluntários. Gerir as suas tarefas, o recrutamento, os programas e os orçamentos.

competências de gestão
  • trabalhar no seio de comunidades

    Estabelecer projetos sociais que visem o desenvolvimento comunitário e a participação ativa dos cidadãos.

  • gerir programas de voluntariado

    Gerir programas centrados no recrutamento, na correspondência e no destacamento de voluntários em diferentes funções e organizações, a nível local, nacional ou internacional.

defender as necessidades individuais ou da comunidade
  • defender outras pessoas

    Apresentar argumentos a favor de uma causa, uma ideia ou uma política, a fim de beneficiar outra pessoa.

  • analisar as necessidades da comunidade

    Identificar e resolver problemas sociais específicos numa comunidade, definindo a dimensão do problema, e indicar o nível de recursos necessários para o resolver, e identificando os ativos e recursos comunitários existentes que estão disponíveis para resolver o problema.

trabalhar em equipa
  • cooperar com colegas

    Cooperar com colegas para garantir que as operações são executadas de forma eficaz.

planear eventos e programas
  • coordenar eventos

    Liderar eventos através da gestão do orçamento e da logística, do suporte aos eventos, da segurança, dos planos de emergência e do acompanhamento do evento.

ensinar e dar formação
  • formar voluntários

    Ministrar aos voluntários formação relacionada com o funcionamento da organização e sobre aspetos específicos da tarefa/função a desempenhar e dar-lhes a conhecer as políticas, os procedimentos e outros recursos que os ajudem a tirar o máximo partido do seu tempo e da sua especialização.

recolher informações a partir de fontes físicas ou eletrónicas
  • avaliar o impacto do programa de trabalho social

    Reunir dados que permitam avaliar o impacto de um programa numa comunidade.

promover produtos, serviços ou programas
  • promover a mudança social

    Promover mudanças nas relações entre indivíduos, famílias, grupos, organizações e comunidades, tomando em conta e lidando com mudanças imprevisíveis aos níveis micro, macro e mezzo.

recrutar e contratar
  • recrutar pessoal

    Proceder à avaliação e ao recrutamento de pessoal para a produção.

monitorizar atividades operacionais
  • monitorizar o impacto social

    Monitorizar as práticas das organizações e empresas no que diz respeito à ética e ao impacto na comunidade mais vasta.

Áreas de conhecimento & Software e tecnologias
Áreas de conhecimento
  • direito do trabalho

    Ramo do direito responsável por regulamentar a relação entre os empregadores, os trabalhadores, os sindicatos e o governo.

  • gestão de projetos

    A disciplina que consiste na gestão de projetos, nas atividades que compõem esta área e nas variáveis nela implícitas, como tempo, os recursos, os requisitos, os prazos e a resposta a acontecimentos imprevistos.

  • proteção de dados

    Os princípios, as questões éticas, a regulamentação e os protocolos da proteção de dados.

  • validação da aprendizagem adquirida através do voluntariado

    Os processos e procedimentos relevantes para as quatro fases de validação das competências adquiridas em regime de voluntariado: identificação, documentação, avaliação e certificação da aprendizagem não formal e informal.

  • ajuda humanitária

    A assistência material e concreta prestada a populações e países afetados por catástrofes naturais ou de origem humana, com especial destaque para as vítimas mais vulneráveis. Inclui o fornecimento de alimentos, medicamentos, abrigos, água, educação, etc., para ajudar a população afetada e prestar assistência imediata e a curto prazo.

  • técnicas de marketing digital

    As técnicas de marketing utilizadas na Web para alcançar e manter contacto com as partes interessadas, consumidores e clientes.

Habilidades intersetoriais
  • princípios de liderança
  • reforço de capacidades
  • analítica de dados
  • objetivos de desenvolvimento sustentável
  • tipos de cartões digitais
Software e tecnologias
FacebookAdobe IllustratorAdobe InDesignSalesforce softwareAdobe Creative Cloud softwareHypertext markup language HTMLTeradata DatabaseGoogle AnalyticsAdobe After EffectsYardi softwareMarketo Marketing AutomationSlackHubSpot softwareFileMaker ProMicrosoft PublisherYouTubeGoogle DriveLinkedInSocial media sitesSmugMug FlickrApple Final Cut ProMicroStrategyAdobe DreamweaverOracle PeopleSoft FinancialsGoogle AdsHuman resource management software HRMSBlackbaud The Raiser's EdgeFund accounting softwareDrupalOracle EloquaAirtableFlipgridQuarkXPressProject management softwareAdobe PageMakerWeVideoOracle Siebel Server SyncApple iMovieAdobe DistillerBlackbaud eTapestry
Principais características que você precisa
Integridade Cooperação Reconhecimento Conquista Confiabilidade Conquista/Esforço Tolerância ao stress Preocupação com os outros Liderança Adaptabilidade/Flexibilidade Autocontrole Orientação social Variedade Independência Pensamento analítico Inovação
Principais recompensas que você pode esperar
Os dados de características ainda não estão disponíveis para esta função.
Como se qualificar

Coordenador de voluntários: como se qualificar e onde estudar

O que normalmente é necessário para se qualificar: nível de escolaridade, onde é uma profissão regulamentada e onde estudar.

Nível de educação típico

Mestrado ou equivalente

Onde estudar

23 programas em 13 países ensinam as competências essenciais desta profissão. Além disso, há 80 cursos curtos, cada um desenvolvendo uma única competência.

Alguns exemplos, ensinados no idioma desta página:

Fontes
  1. 1. Source: Direção-Geral do Ensino Superior (dges.gov.pt).
Progressão na carreira

Caminhos de crescimento e funções semelhantes

Explore planos de carreira típicos, competências adjacentes e funções semelhantes para planear a sua próxima transição.

Para organizações

Os dados desta página a serviço de seus alunos, clientes e funcionários.

Perguntas comuns

Perguntas frequentes

Quais habilidades são essenciais para um Coordenador de Voluntários?
Além de excelentes habilidades de comunicação e liderança, é importante ter organização, capacidade de resolução de problemas e empatia. A familiaridade com ferramentas de gestão de voluntários e plataformas online também é um diferencial.
Como o trabalho de um Coordenador de Voluntários contribui para o sucesso de uma organização sem fins lucrativos?
Um Coordenador de Voluntários eficaz maximiza o impacto das ações da organização, otimizando o uso de recursos humanos e garantindo que os voluntários estejam engajados e motivados. Isso resulta em maior eficiência, alcance e impacto social.
Existe alguma certificação específica para Coordenadores de Voluntários?
Não existem certificações obrigatórias para a função de Coordenador de Voluntários. No entanto, cursos de gestão de voluntários, liderança e comunicação podem ser muito úteis para o desenvolvimento profissional.
Coordenador De Voluntários/Coordenadora De Voluntários — há escassez na Europa?
Não. Na edição ELA/EURES de 2025 foi comunicado excedente em 8 dos 12 países europeus que avaliaram este grupo profissional: Áustria, Bulgária, Tchéquia, Dinamarca e mais 4. 4 países comunicaram escassez. Estas avaliações são publicadas por grupo profissional e não por designação de posto.
Coordenador De Voluntários/Coordenadora De Voluntários — quanto se ganha nos Estados Unidos?
123 480 dólares por ano na mediana, a 2025-05. As medianas estaduais vão de 71 110 a 169 510 dólares. Fonte: US Bureau of Labor Statistics. O valor diz respeito aos Estados Unidos e não é uma projeção para a Europa.

Fontes: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Dados atualizados em 3 de outubro de 2026 Sobre nossos dados