Kierownik ds. sprzedaży internetowej
Kluczowe fakty
Kierownicy ds. sprzedaży internetowej definiują program sprzedaży na potrzeby handlu elektronicznego, np. sprzedaż towarów za pośrednictwem poczty elektronicznej, internetu i mediów społecznościowych. Pomagają oni również w planowaniu strategii sprzedaży online i określaniu możliwości wprowadzania do obrotu. Kierownicy ds. sprzedaży internetowej analizują również strony konkurencyjne, dokonują przeglądu charakterystyki obiektu i jego analizy.
Kierownik ds. sprzedaży internetowej to kluczowa rola w firmach działających w handlu elektronicznym. Codziennie analizujesz rynek, monitorujesz działania konkurencji i dostosowujesz strategie sprzedaży, aby maksymalizować efektywność kanałów online, takich jak e-mail, strony internetowe i media społecznościowe. Twoim zadaniem jest nie tylko planowanie, ale również wdrażanie i optymalizacja działań sprzedażowych, a także identyfikowanie nowych możliwości rozwoju.
- • Definiowanie i wdrażanie programów sprzedaży online, w tym strategii e-mail marketingowych, SEO i SEM.
- • Analiza danych sprzedażowych i trendów rynkowych w celu optymalizacji działań i identyfikacji nowych szans.
- • Monitorowanie i analiza działań konkurencji oraz ocena charakterystyki obiektu i jego analizy.
Gdzie ten zawód jest poszukiwany
Zgłoszone niedobory i nadwyżki siły roboczej, według roku. Publikowane dla grup zawodowych, nie dla pojedynczych stanowisk.
Dane obejmują Kierownicy do spraw zarządzania i handlu — 69 zawodów, w tym ten.
Niedobór: Belgia, Włochy.
Najdłużej trwający niedobór: Włochy, 3 lata.
Wybierz obszar na mapie, aby zobaczyć jego dane.
O tym źródle›
Źródło: ELA/EURES, niedobory i nadwyżki siły roboczej. Dane publikowane są na poziomie grupy zawodowej i obejmują Europę. Wydania różnią się układem załącznika oraz zakresem krajów, więc zmiana między latami nie zawsze oznacza, że zmienił się rynek pracy. Kraje na szaro nie zostały zgłoszone, co nie jest tym samym co równowaga.
Co oznaczają te słowa
Cztery informacje przedstawiane w tej sekcji
- Zgłoszone zapotrzebowanie
- Zgłoszone zapotrzebowanie pokazuje, czy pracodawcy zgłaszają potrzebę zatrudnienia osób w tym zawodzie — jest to ocena opublikowana przez organ krajowy lub unijny, a nie liczba.
- W którą stronę zmierza
- W którą stronę zmierza zatrudnienie w tym zawodzie w nadchodzących latach, zgodnie z oficjalną prognozą.
- Wakaty
- Wakaty pokazują w przybliżeniu, ile wolnych miejsc pracy powstaje w wyniku rozwoju oraz odchodzenia osób z tego zawodu.
- Typowe wynagrodzenie
- Typowe wynagrodzenie osób pracujących w tym zawodzie, jeśli dane źródło je publikuje. Brak danych nie oznacza, że praca jest bezpłatna — oznacza, że nikt nie publikuje takich danych dla danego miejsca.
Informacja jest pomijana, jeśli nikt nie publikuje jej dla danego miejsca, zamiast przedstawiać ją jako zero.
W którą stronę rynek skłania się w Twoim przypadku
- Na Twoją korzyść
- Więcej wolnych miejsc niż szukających — pracodawcy konkurują o kandydatów.
- Zrównoważony
- Liczba wolnych miejsc i szukających jest mniej więcej równa.
- Konkurencyjny
- Więcej szukających niż wolnych miejsc — licz się z konkurencją.
- Sprzeczne dane
- Źródła się różnią albo w tej samej grupie zawodowej w jednym miejscu brakuje ludzi, a w innym jest ich nadmiar.
Każde źródło przypisuje wynik do jednej z tych czterech kategorii, dzięki czemu można posługiwać się jednym zestawem określeń. Różnią się natomiast dane będące ich podstawą, które są podane pod każdym wynikiem — jest to zmierzony stosunek liczby wolnych miejsc pracy do liczby osób poszukujących pracy albo ocena opublikowana przez organ krajowy.
Jak ten zawód wypada na tle innych zawodów w tym samym kraju
- Silny
- Wśród najsilniejszych w kraju that country
- Dobry
- Silniejszy niż większość zawodów w kraju that country
- Niejednoznaczny
- Mniej więcej typowy dla kraju that country
- Słaby
- Słabszy niż większość zawodów w kraju that country
To pozycja w rankingu w jednym kraju, a nie wynik, który można porównywać między krajami — rejestry będące podstawą danych dla dwóch krajów obejmują różne osoby, więc ta sama liczba oznacza w każdym z nich coś innego. Z tego samego powodu zawód może należeć do najsilniejszych w danym kraju, a mimo to mieć wynik Konkurencyjny: zajmuje czołowe miejsce na rynku, na którym ogólnie panuje duża konkurencja.
Skąd pochodzą te dane
Każda liczba jest publikowana przez krajowy urząd statystyczny, publiczne służby zatrudnienia lub organ Unii Europejskiej, a na każdej karcie podano źródło i okres, którego dotyczą dane. W niektórych miejscach dane są zbierane co miesiąc, a w innych oceniane raz lub dwa razy w roku, dlatego dwa miejsca na tej samej mapie mogą opisywać różne momenty — data jest zawsze podana.
Żadna z tych informacji nie przewiduje szans konkretnej osoby. Opisuje rynek.
Zgłoszone zapotrzebowanie · Typowe wynagrodzenie · W którą stronę zmierza (Polska, Niemcy, Holandia, Czechy, Irlandia, Norwegia)
| Zgłoszone zapotrzebowanie | Typowe wynagrodzenie | W którą stronę zmierza | |
|---|---|---|---|
| Polska | Nie zgłoszono | — | +23,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Niemcy | Nie zgłoszono | — | −51,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Holandia | Nie zgłoszono | — | +26,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Czechy | Zgłoszona nadwyżka ELA/EURES 2025 * | — | +51,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Irlandia | Nie zgłoszono | — | +5,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Norwegia | Zgłoszony niedobór ELA/EURES 2023 * | 1 055 280 NOK 2026K2 | +45,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
* Publikowane dla grup zawodowych, nie dla pojedynczych stanowisk.
Source: Statistics Norway (SSB), CC BY 4.0; changes made: annualised as 12 x monthly
Czy udzielają Państwo porad zawodowych uczniom, klientom lub pracownikom? Wykorzystajcie dane dotyczące tego zawodu w swojej organizacji.
Perspektywy przyszłości dla kierownik ds. sprzedaży internetowej
The outlook for kierownik ds. sprzedaży internetowej reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
Jak są obliczane te wyniki?
Indeks Odporności (0–100) szacuje, jak strukturalnie chroniony jest ten zawód przed automatyzacją i zakłóceniami AI, na podstawie analizy na poziomie zadań. Wyższe wyniki oznaczają więcej zadań wymagających ludzkiej oceny. Narażenie na AI pokazuje szacowany procent godzin zadań, na który mogłyby wpłynąć obecne możliwości AI. Są to strukturalne wskaźniki oparte na modelu, a nie prognozy dotyczące indywidualnego bezpieczeństwa pracy.
Jak kierownik ds. sprzedaży internetowej może się zmienić w miarę wzrostu wykorzystania sztucznej inteligencji?
Rola ta prawdopodobnie będzie się stopniowo zmieniać, a sztuczna inteligencja będzie wspierać wybrane zadania, a nie zastępować cały zawód.
Scenariusz poglądowy oparty na automatyzacji zadań — nie prognoza. Wartości są zaokrąglane im dalej w przyszłość patrzysz.
Rola ta prawdopodobnie będzie się stopniowo zmieniać, a sztuczna inteligencja będzie wspierać wybrane zadania, a nie zastępować cały zawód.
Scenariusz poglądowy oparty na automatyzacji zadań — nie prognoza. Wartości są zaokrąglane im dalej w przyszłość patrzysz.
Szacunek oparty na modelu. Użyj go jako sygnału do planowania, a nie gwarancji.
Porównaj to ze swoim profilem
Jak sztuczna inteligencja może zmienić tę rolę
Deterministyczna, oparta na modelu interpretacja aktualnych sygnałów roli — nie gwarantuje zastąpienia.
Co jeszcze zależy od ludzi
- negocjować warunki z dostawcami
- negocjować warunki zakupu
- stosować techniki marketingu w mediach społecznościowych
Gdzie sztuczna inteligencja może zostać drugim pilotem
- monitorować działania konkurentów w internecie
- przeprowadzać badanie rynku
- identyfikować potrzeby klientów
Zadania najbardziej narażone na automatyzację
Żadne pojedyncze zadanie nie jest tu jeszcze wysoce automatyzowalne.
Parametry życiowe i wektory AI
Wektory narażenia na sztuczną inteligencję
0-100%Narażenie na generowanie treści, wzmacnianie kreatywne i narzędzia dużych modeli językowych
Narażenie na analizę wspieraną AI, rozpoznawanie wzorców i zadania modelowania predykcyjnego
Narażenie na automatyzację przepływu pracy, oprogramowanie wspomagające decyzje i digitalizację procesów
Narażenie na automatyzację fizyczną, robotykę i zmianę zadań kierowaną czujnikami
Szczegóły techniczne
NexFuture v3.0 szacuje narażenie na automatyzację bezpośrednio na podstawie kluczowych grup umiejętności ESCO, ważonych masą umiejętności i skalibrowanych względem kotwic eksperckich. Wyniki to szacunki probabilistyczne, a nie gwarancje. Pełne szczegóły znajdują się w białej księdze metodologii NexFuture.
Mierzy narażenie na automatyzację. Nie mierzy wynagrodzenia, popytu ani liczby miejsc pracy w Twojej okolicy.
Co ludzie w tej roli zazwyczaj robią
Marketing i sprzedaż
Typowy dzień jako kierownik ds. sprzedaży internetowej
09 09:00 · Rano monitorować działania konkurentów w internecie
10 10:30 · Środek poranka identyfikować potrzeby klientów
12 12:00 · Południe planować kampanie marketingowe w mediach społecznościowych
14 14:00 · Popołudnie przeprowadzać internetową analizę konkurencji
15 15:30 · Późne popołudnie negocjować warunki z dostawcami
17 17:00 · Podsumowanie negocjować warunki zakupu
Kolejność zadań ma charakter poglądowy. Poszczególne dni są różne.
Czego potrzebujesz, aby wykonywać tę pracę
Umiejętności, wiedza i narzędzia wymagane na tym stanowisku — oraz cechy i korzyści, które się z nim wiążą.
-
przeprowadzać internetową analizę konkurencji
Oceniać mocne i słabe strony obecnych oraz potencjalnych konkurentów. Analizować strategie konkurentów w internecie.
-
planować strategie marketingowe w sieci
Opracowywać cyfrowe strategie marketingowe zarówno do celów rekreacyjnych, jak i biznesowych, tworzyć strony internetowe i obsługiwać technologie mobilne oraz sieci społecznościowe.
-
planować kampanie marketingowe w mediach społecznościowych
Planować i realizować kampanie marketingowe w mediach społecznościowych.
-
opracowywać plan sprzedaży w internecie
Zbieranie odpowiednich informacji i sporządzanie uporządkowanego dokumentu podającego przebieg projektu biznesowego, dostosowanego do środowiska online.
-
negocjować warunki z dostawcami
Wybierać dostawców i współpracować z nimi w celu negocjowania jakości dostaw i najlepszej ceny.
-
negocjować warunki zakupu
Negocjować warunki, takie jak cena, ilość, jakość oraz warunki dostawy ze sprzedawcami i dostawcami, w celu zapewnienia najbardziej korzystnych warunków zakupu.
-
stosować techniki marketingu w mediach społecznościowych
Wykorzystywać ruch w mediach społecznościowych, takich jak Facebook i Twitter, aby przyciągnąć uwagę i udział obecnych i potencjalnych klientów za pośrednictwem forów dyskusyjnych, dzienników internetowych, mikroblogów i społeczności, aby uzyskać szybki przegląd lub wgląd w tematy i opinie w sieci społecznościowej i obsługiwać przychodzące leady oraz zapytania.
-
identyfikować potrzeby klientów
Używać odpowiednich pytań i aktywnego słuchania, aby zidentyfikować oczekiwania, pragnienia i wymagania klientów względem produktu i usług.
-
stosować myślenie strategiczne
Stosować generowanie i skuteczne wykorzystywanie informacji biznesowych i otwartych możliwości, aby uzyskać konkurencyjną przewagę biznesową w perspektywie długoterminowej.
-
monitorować działania konkurentów w internecie
Monitorowanie działalności przedsiębiorstw z tego samego sektora oferujących podobny produkt lub usługę w środowisku online.
-
wykazywać się zdolnościami dyplomatycznymi
Współdziałanie z osobami w sposób wrażliwy i taktyczny.
-
przeprowadzać badanie rynku
Gromadzić, oceniać i przedstawiać dane dotyczące rynku docelowego i klientów w celu ułatwienia strategicznego rozwoju i studiów wykonalności. Identyfikować tendencje rynkowe.
e-biznes
Każdy proces biznesowy realizowany za pośrednictwem sieci komputerowych. Polega on głównie na wykorzystywaniu sieci, internetu i intranetów do prowadzenia działalności gospodarczej. Obejmuje między innymi procesy biznesowe, takie jak zarządzanie relacjami z klientami i zarządzanie łańcuchem dostaw.
ocena strategii internetowej
Techniki stosowane do przeprowadzenia szczegółowej analizy obecności przedsiębiorstwa w internecie.
e-zamówienia
Funkcjonowanie i metody wykorzystywane do zarządzania zakupami drogą elektroniczną.
systemy handlu elektronicznego
Podstawowa architektura cyfrowa i transakcje handlowe wymiany produktów oraz usług prowadzone za pośrednictwem Internetu, poczty elektronicznej, urządzeń mobilnych, mediów społecznościowych itp.
- rozwijanie kanałów dystrybucji
- przepisy prawne dotyczące zatrudnienia
Kierownik ds. sprzedaży internetowej: jak zdobyć kwalifikacje i gdzie się uczyć
Co zazwyczaj jest potrzebne, aby się zakwalifikować: poziom wykształcenia, gdzie jest to zawód regulowany i gdzie się uczyć.
Magister lub równoważny
152 programy kształcenia w 20 krajach uczą podstawowych umiejętności niezbędnych w tym zawodzie. Ponadto 268 krótkich kursów, z których każdy rozwija jedną umiejętność.
Kilka przykładów programów nauczanych w języku tej strony:
Wyświetlono: 2 z 420
Źródła
- 1. Source: RAD-on, POL-on register of study programmes, Ministry of Science and Higher Education of Poland, dane.gov.pl, CC0 1.0. Data as at 25/09/2026.
Ścieżki rozwoju i podobne role
Poznaj typowe ścieżki kariery, powiązane umiejętności i podobne role, aby zaplanować swój kolejny krok.
Gdzie pasuje kierownik ds. sprzedaży internetowej?
Wyniki podobieństwa oparte na pokrywaniu się umiejętności z danych ESCO.
specjalista ds. marketingu internetowego
21% podobieństwokierownik ds. marketingu cyfrowego
16% podobieństwodoradca ds. marketingu
11% podobieństwokierownik ds. licencji
11% podobieństwokierownik ds. dystrybucji towarów specjalistycznych
10% podobieństwokoordynator ds. publikacji
9% podobieństwoDla organizacji
Dane na tej stronie mogą pracować na rzecz Państwa uczniów, klientów i pracowników.
Często zadawane pytania
Jakie umiejętności są szczególnie ważne dla kierownika ds. sprzedaży internetowej?
Czy praca kierownika ds. sprzedaży internetowej jest dostępna również jako zlecenie?
Jakie kryteria oceny skuteczności kierownika ds. sprzedaży internetowej?
Kierownik Ds. Sprzedaży Internetowej — czy w Europie występuje niedobór?
Kierownik Ds. Sprzedaży Internetowej — ile się zarabia w Stanach Zjednoczonych?
Źródła: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Dane zaktualizowano 3 października 2026 O naszych danych