sosialrådgiver

Oppmuntre klienter til å ta egne beslutninger relatert til deres problemer eller indre konflikter ved å redusere forvirring og la klientene komme til sine egne konklusjoner, uten noen form for bias.

Bistå og veilede brukere av sosialtjenester med å løse personlige, sosiale eller psykologiske problemer og vansker.

Identifisere, reagere på, og motivere enkeltpersoner i sosiale krisesituasjoner, i tide og ved hjelp av alle tilgjengelige ressurser.

Hjelpe pasienten eller kunden med å identifisere og forutse høyrisikosituasjoner eller eksterne og interne triggere. Støtte dem ved å utvikle bedre mestringsstrategier og reserveplaner for framtidige vanskeligheter.

Gjenkjenne egne og andre menneskers følelser, skille mellom dem på riktig måte og observere hvordan de kan påvirke ens miljø og sosiale interaksjoner, og hva som kan gjøres med dem.

Kommunisere profesjonelt, og samarbeide med medlemmer fra andre yrker i helse- og sosialsektoren.

Etablere og opprettholde kundens tillit, kommunisere på en passende, åpen, nøyaktig og grei måte, og være ærlig og pålitelig.

Samarbeide med personer i andre sektorer knyttet til sosialtjenestearbeid.

Utvikle et samarbeidsforhold, håndtere brudd eller utfordringer i forholdet, fremme gode relasjoner og få tjenestebrukernes tillit og samarbeid gjennom empatisk lytting, omsorg, varme og autentisitet.

Anvende kvalitetsstandarder i sosialtjenester samtidig som verdiene og prinsippene for sosialarbeid opprettholdes.

Gjenkjenne, forstå og dele andres følelser og innsikt.

Vise lederskap i den praktiske håndteringen av sosialtjenestetilfeller og aktiviteter.

Håndtere kilder til stress og krysspress i eget yrkesliv, f.eks. yrkesmessig, ledelsesmessig, institusjonelt og personlig stress, og hjelpe andre å gjøre det samme for å fremme kollegaers trivsel og unngå utbrenthet.

Fremme og respektere menneskerettigheter og mangfold i lys av de fysiske, psykologiske, spirituelle og sosiale behovene hos selvstendige personer, og ta hensyn til deres meninger, tro og verdier og internasjonale og nasjonale etiske retningslinjer samt de etiske konsekvensene av levering av helsetjenester, og sikre retten til personvern og respektere taushetsplikten når det gjelder opplysninger i forbindelse med helsetjenester.

Støtte og oppmuntre klienter til å analysere og være oppmerksom på visse sider ved livet, som kan ha skapt uro eller vært umulige å takle så langt.

Arbeide i tråd med forvaltnings- og organisasjonsprinsipper og -verdier som fokuserer på menneskerettigheter og sosial rettferdighet.

Fremme og respektere mangfold, og være en pådriver for likebehandling av kjønn, etnisitet og minoritetsgrupper i organisasjoner for å hindre diskriminering og sikre inkludering og et positivt miljø.

Reagere og hjelpe på en passende måte ved ekstreme emosjonelle reaksjoner hos enkeltpersoner som er traumatiserte, i en krisesituasjon eller i ekstrem nød.

Levere tjenester som tar hensyn til ulike kultur- og språktradisjoner, ved å utvise respekt og anerkjennelse for samfunn og følge retningslinjer om menneskerettigheter, likestilling og mangfold.