Beroepsprofiel

Interviewer marktonderzoek

Rollens

Interviewers marktonderzoek streven ernaar informatie te verzamelen over de percepties, meningen en voorkeuren van klanten met betrekking tot commerciële producten of diensten. Zij gebruiken gesprekstechnieken om zo veel mogelijk informatie te verkrijgen door contact op te nemen met mensen via telefonische oproepen, door ze persoonlijk te benaderen of met behulp van virtuele middelen. Zij verstrekken deze informatie aan deskundigen voor het maken van analyses.

Arbeidsmarkt
Tekort in Griekenland en 5 andere landen
ELA/EURES 2025
Industrie
Marketing en verkoop
Onderwijs
Basisonderwijs
36%
Veerkracht Scoren · 2026 (Hoe hoger, hoe beter)
Basisonderwijs 55% AI-blootstelling · 2026
Arbeidsmarkt

Waar dit beroep gevraagd is

Gemelde tekorten en overschotten op de arbeidsmarkt, per jaar. Gepubliceerd voor beroepsgroepen, niet voor afzonderlijke functietitels.

De cijfers gelden voor Klanten bedienend personeel — 37 beroepen inclusief dit beroep.

5 van 8 met tekort202510 van 27 groeien1.3Mvacatures tot 2035

Tekort: Denemarken, Griekenland, Italië, Slowakije en nog 1.

Langstlopende tekort: Griekenland, 2 jaar.

Kies een gebied op de kaart om de cijfers te zien.

Over deze bron›

Bron: ELA/EURES, tekorten en overschotten op de arbeidsmarkt. De gegevens worden gepubliceerd op het niveau van de beroepsgroep en betreffen Europa. Edities verschillen in de opzet van de bijlage en in welke landen zijn opgenomen, dus een verschil tussen jaren betekent niet altijd dat de arbeidsmarkt is veranderd. Grijze landen zijn niet gemeld, en dat is iets anders dan in evenwicht zijn.

Wat deze woorden betekenen

De vier dingen waarover dit onderdeel rapporteert

Gemelde vraag
Gemelde vraag geeft aan of werkgevers melden dat zij mensen nodig hebben voor dit beroep — een beoordeling die door een nationale of Europese instantie is gepubliceerd, geen telling.
Welke kant het op gaat
Welke kant het op gaat laat zien in welke richting de werkgelegenheid in dit beroep zich de komende jaren naar verwachting ontwikkelt, volgens een officiële prognose.
Vacatures
Vacatures geven bij benadering aan hoeveel vacatures ontstaan — door groei en doordat mensen het beroep verlaten.
Gebruikelijke beloning
Gebruikelijke beloning is wat mensen in dit beroep gewoonlijk verdienen op plaatsen waarvoor de bron dit publiceert. Een leeg veld betekent niet dat het werk onbetaald is; het betekent dat niemand dit voor die plaats publiceert.

Een maatstaf wordt weggelaten wanneer niemand die voor die plaats publiceert, in plaats van hem als nul weer te geven.

Welke kant de markt voor u op gaat

In uw voordeel
Meer openstaande plekken dan zoekenden — werkgevers concurreren om kandidaten.
In evenwicht
Openstaande plekken en zoekenden houden elkaar ongeveer in evenwicht.
Veel concurrentie
Meer zoekenden dan openstaande plekken — houd rekening met concurrentie.
Tegenstrijdige signalen
De bronnen spreken elkaar tegen, of dezelfde beroepsgroep kent in het ene deel een tekort en in het andere een overschot.

Elke bron leidt tot één van deze vier uitkomsten: In uw voordeel, In evenwicht, Veel concurrentie of Tegenstrijdige signalen. Zo is er één vaste woordenschat om te leren. Wat verschilt, is het bewijs erachter, dat onder elke uitkomst staat: een gemeten verhouding tussen het aantal Vacatures en werkzoekenden, of een beoordeling die door een nationale instantie is gepubliceerd.

Hoe dit beroep zich verhoudt tot andere beroepen in hetzelfde land

Sterk
Tot de sterkste in that country
Goed
Sterker dan de meeste beroepen in that country
Gemengd
Ongeveer gemiddeld voor that country
Zwak
Zwakker dan de meeste beroepen in that country

Dit is een rang binnen één land, geen score die u over grenzen kunt meenemen — de registers achter twee landen tellen verschillende mensen, dus hetzelfde getal betekent in elk land iets anders. Daarom kan een beroep ook tot de groep Sterk in een land behoren en toch als Veel concurrentie worden weergegeven: het loopt voorop in een markt die over het geheel genomen veel concurrentie kent.

Waar deze gegevens vandaan komen

Elk cijfer wordt gepubliceerd door een nationaal statistiekbureau, een openbare dienst voor arbeidsbemiddeling of een Europese instantie, en op elke kaart staan de bron en de periode waarop de gegevens betrekking hebben. Sommige plaatsen worden maandelijks geteld, andere één of twee keer per jaar beoordeeld. Daardoor kunnen twee plaatsen op dezelfde kaart verschillende momenten beschrijven — de datum wordt altijd vermeld.

Dit alles voorspelt niet hoe groot de kansen van één persoon zijn. Het beschrijft een markt.

Gemelde vraag · Gebruikelijke beloning · Welke kant het op gaat (Nederland, België, Duitsland, Denemarken, Zweden)
Gemelde vraag · Gebruikelijke beloning · Welke kant het op gaat
Gemelde vraag Gebruikelijke beloning Welke kant het op gaat
Nederland Niet gemeld — −11,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
België Niet gemeld — −56,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Duitsland Overschot gemeld ELA/EURES 2025 * — +15,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Denemarken Tekort gemeld ELA/EURES 2025 * — −13,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Zweden Niet gemeld SEK 301.200 2025 −14,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Gepubliceerd voor beroepsgroepen, niet voor afzonderlijke functietitels.

Source: Statistics Sweden (SCB) and the National Mediation Office, CC0; annualised as 12 x monthly

Begeleidt u studenten, cliënten of werknemers? Gebruik deze beroepsgegevens in uw organisatie.

NexFuture™

Toekomstperspectief voor interviewer marktonderzoek

The outlook for interviewer marktonderzoek reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Hoe worden deze scores berekend?

De Veerkrachtindex (0–100) schat hoe structureel beschermd dit beroep is tegen automatisering en AI-verstoring, op basis van taakanalyse. Hogere scores betekenen meer taken die menselijk oordeel vereisen. AI-blootstelling toont het geschatte percentage taakmuren dat door huidige AI-mogelijkheden kan worden beïnvloed. Dit zijn op modellen gebaseerde structurele indicatoren, geen voorspellingen over individuele baanzekerheid.

Speel de toekomst
Hoe kan interviewer marktonderzoek veranderen naarmate de adoptie van AI toeneemt?

Verschillende taakgebieden kunnen verschuiven naar AI-ondersteunde workflows, waardoor omscholing belangrijker wordt.

Een significante transformatie op taakniveau wordt geschat over 12 jaar (rond 2038) onder het geselecteerde „Verwacht“-scenario.
~35%
Veerkracht
Automatiseringsrisico
EXP~60%
Menselijke voorsprong
MOAT~35%

Illustratief scenario op basis van automatiseerbaarheid van taken — geen voorspelling. Waarden worden afgerond naarmate je verder vooruitkijkt.

2026
2033
2043
AI-adoptiesnelheid:

Modelgebaseerde schatting. Gebruik het als planningssignaal, niet als garantie.

Hoe AI deze rol kan veranderen

Deterministische, op modellen gebaseerde interpretatie van huidige rolsignalen – geen garantie voor vervanging.

36% Eigendom van mensen

Wat hangt nog steeds van mensen af

  • vragen beantwoorden
  • verschillende communicatiekanalen gebruiken
  • communicatietechnieken gebruiken
Het menselijk voordeel Om voorop te blijven in deze rol, concentreer je op vertrouwelijkheid van informatie en communicatie. Deze mensgerichte vaardigheden zijn voor AI het moeilijkst om in de komende 20 jaar te repliceren.
17% Assisteren

Waar AI een co-piloot kan worden

  • interviewverslagen evalueren
  • marktonderzoek uitvoeren
  • vraagtechnieken gebruiken
55% Automatiseer

Taken die het meest worden blootgesteld aan automatisering

  • overzichten geven van onderzoeksresultaten
  • vraaggesprekken documenteren
  • onderzoeksverslagen voorbereiden
Gedetailleerde analyse

Vitale functies & AI-vectoren

AI-blootstellingsvectoren

0-100%
AI / machinaal leren 17%

Blootstelling aan AI-ondersteunde analyse, patroonherkenning en voorspellende modelleringstaken

Generatieve AI 17%

Blootstelling aan inhoudgeneratie, creatieve vergroting en tools voor grote taalmodellen

Cognitieve software 4%

Blootstelling aan werkstroomautomatisering, beslissingsondersteunende software en procesdigitalisering

Robotische en fysieke automatisering 0%

Blootstelling aan fysieke automatisering, robotica en sensorgestuurde taakverplaatsing

Technische details
Methodologie: NexFuture v3.0 Bronnen: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Bijgewerkt: okt 2026

NexFuture v3.0 schat blootstelling aan automatisering rechtstreeks uit de essentiële ESCO-vaardigheidsgroepen, gewogen naar vaardigheidsmassa en gekalibreerd op expertankers. Scores zijn probabilistische schattingen, geen garanties. Zie het NexFuture-methodologie-whitepaper voor volledige details.

Meet de blootstelling aan automatisering. Het meet niet het salaris, de vraag of hoeveel banen er bij u in de buurt zijn.

Een dag uit het leven

Wat mensen in deze rol meestal doen

Marketing en verkoop

Dag uit het leven

Een typische dag als interviewer marktonderzoek

09
09:00 · Ochtend
aandacht van mensen trekken
Mensen benaderen en hun aandacht vestigen op een aan hen voorgelegd onderwerp of om informatie van hen te krijgen.
10
10:30 · Halverwege de ochtend
communicatietechnieken gebruiken
Communicatietechnieken toepassen die de gesprekspartners in staat stellen om elkaar beter te begrijpen en accuraat te communiceren bij het doorgeven van berichten.
12
12:00 · Middag
doelen van een interview uitleggen
Het hoofddoel van het interview toelichten op een wijze die de ontvanger begrijpt en beantwoordt aan de vragen.
14
14:00 · Middag
interviewverslagen evalueren
Beoordelen van de kwaliteit en aannemelijkheid van de interviewresultaten aan de hand van de documentatie, rekening houdend met verschillende factoren, zoals de weegschaal.
15
15:30 · Laat in de middag
marktonderzoek uitvoeren
Verzamelen, beoordelen en vertegenwoordigen van gegevens over de doelmarkt en klanten om strategische ontwikkeling en haalbaarheidsstudies te faciliteren. Markttrends identificeren.
17
17:00 · Afronding
marktonderzoeksrapporten opstellen
Verslag uitbrengen over de resultaten van het marktonderzoek, de belangrijkste observaties en resultaten en aantekeningen maken die helpen bij de analyse van de informatie.

De taakvolgorde is illustratief. Individuele dagen variëren.

Vaardigheden en kennis

Wat u nodig hebt voor dit werk

De vaardigheden, kennis en tools waar deze rol om vraagt — en de kenmerken en beloningen die ermee gepaard gaan.

Essentiële vaardigheden
interviewen
  • doelen van een interview uitleggen

    Het hoofddoel van het interview toelichten op een wijze die de ontvanger begrijpt en beantwoordt aan de vragen.

  • onderzoeksinterviews uitvoeren

    Gebruik maken van professioneel onderzoek en interviewmethoden en -technieken om relevante gegevens, feiten of informatie te verzamelen, om nieuwe inzichten te verkrijgen en de boodschap van de ondervraagde volledig te begrijpen.

  • vragenlijsten volgen

    De vragen in de vragenlijsten volgen en stellen bij het interviewen van personen.

communicatie, samenwerking en creativiteit
  • communicatietechnieken gebruiken

    Communicatietechnieken toepassen die de gesprekspartners in staat stellen om elkaar beter te begrijpen en accuraat te communiceren bij het doorgeven van berichten.

  • aandacht van mensen trekken

    Mensen benaderen en hun aandacht vestigen op een aan hen voorgelegd onderwerp of om informatie van hen te krijgen.

technisch of academisch schrijven
  • onderzoeksverslagen voorbereiden

    Verzamelen van de geanalyseerde gegevens van het onderzoek en een gedetailleerd verslag schrijven over de resultaten van het onderzoek.

  • marktonderzoeksrapporten opstellen

    Verslag uitbrengen over de resultaten van het marktonderzoek, de belangrijkste observaties en resultaten en aantekeningen maken die helpen bij de analyse van de informatie.

luisteren en vragen stellen
  • vraagtechnieken gebruiken

    Formuleren van vragen gepast voor het doel, zoals het verkrijgen van nauwkeurige informatie of het ondersteunen van het leerproces.

communiceren met collega’s en klanten
  • verschillende communicatiekanalen gebruiken

    Gebruik maken van verschillende soorten communicatiekanalen zoals verbale, handgeschreven, digitale en telefooncommunicatie, met als doel ideeën of informatie uit te werken en uit te wisselen.

verschaffen van informatie aan het publiek en cliënten
  • vragen beantwoorden

    Reageren op vragen en verzoeken om informatie van andere organisaties en leden van het publiek.

analyseren en evalueren van informatie en gegevens
  • interviewverslagen evalueren

    Beoordelen van de kwaliteit en aannemelijkheid van de interviewresultaten aan de hand van de documentatie, rekening houdend met verschillende factoren, zoals de weegschaal.

verzamelen van informatie uit fysieke en elektronische bronnen
  • overzichten geven van onderzoeksresultaten

    De in interviews of peilingen verzamelde antwoorden ordenen en organiseren om ze te kunnen analyseren en er conclusies uit te kunnen trekken.

onderhouden van operationele gegevens
  • vraaggesprekken documenteren

    Antwoorden en informatie registreren, neerschrijven en vastleggen die tijdens interviews worden verzameld voor verwerking en analyse, gebruikmakend van stenografie- of technische apparatuur.

wetenschappelijk of marktonderzoek uitvoeren
  • marktonderzoek uitvoeren

    Verzamelen, beoordelen en vertegenwoordigen van gegevens over de doelmarkt en klanten om strategische ontwikkeling en haalbaarheidsstudies te faciliteren. Markttrends identificeren.

Kennisgebieden & Software en technologieën
Kennisgebieden
  • vertrouwelijkheid van informatie

    De mechanismen en voorschriften die selectieve toegangscontrole mogelijk maken en garanderen dat alleen geautoriseerde partijen (mensen, processen, systemen en apparaten) toegang hebben tot gegevens, de manier om te voldoen aan vertrouwelijke informatie en de risico’s van niet-naleving.

  • beoordeling van kwaliteit van gegevens

    Het proces inzake het opsporen van gegevensproblemen via kwaliteitsindicatoren, maatstaven en metrieken om op die manier strategieën voor gegevensopschoning en gegevensverrijking te plannen aan de hand van criteria voor gegevenskwaliteit.

  • klanteninzicht

    Het marketingbegrip dat verwijst naar de grondige kennis van de beweegredenen, het gedrag, de overtuigingen, voorkeuren en waarden van klanten, waardoor inzicht wordt verkregen in de redenen waarom zij handelen zoals zij doen. Deze informatie is nuttig voor commerciële doeleinden.

  • technieken voor visuele presentatie

    De technieken voor visuele weergave en interactie, waaronder histogrammen, strooiingsdiagrammen, 3D-oppervlakdiagrammen, boomdiagrammen en diagrammen met parallelle coördinaten, die kunnen worden gebruikt om abstracte numerieke en niet-numerieke gegevens te presenteren om mensen meer inzicht in deze gegevens te bieden.

Sectoroverschrijdende vaardigheden
  • communicatie
  • gesprekstechnieken
  • onderzoekstechnieken
  • marktonderzoek
  • politiek
  • psychologie
  • statistiek
Software en technologieën
Structured query language SQLFacebookAdobe IllustratorAdobe InDesignSASRMicrosoft SQL ServerThe MathWorks MATLABIBM SPSS StatisticsSalesforce softwareMicrosoft Visual BasicAdobe Creative Cloud softwareOracle PeopleSoftHypertext markup language HTMLTableauESRI ArcGIS softwareJavaScriptTeradata DatabaseGoogle AnalyticsAdobe After EffectsZoomMicrosoft Visual Basic for Applications VBAMarketo Marketing AutomationPHPMySQLSlackApache HadoopCascading style sheets CSSHubSpot softwareApache HiveWordPressAmazon RedshiftTikTokCanvaAsanaFileMaker ProMicrosoft PublisherYouTubeMinitabGoogle Drive
Belangrijkste eigenschappen die je nodig hebt
Erkenning Analytisch denken Integriteit Betrouwbaarheid Aanpassingsvermogen/Flexibiliteit Samenwerking Diversiteit Prestaties/Inspanning Prestaties Stresstolerantie Zelfbeheersing Leiderschap Zorg voor anderen Innovatie Onafhankelijkheid Sociale oriëntatie
Belangrijke beloningen die u kunt verwachten
PrestatiesWerkomstandigh…ErkenningRelatiesOndersteuningOnafhankelijkh…
Hoe in aanmerking te komen

Interviewer marktonderzoek: hoe u zich kunt kwalificeren en waar u kunt studeren

Wat er doorgaans nodig is om in aanmerking te komen: opleidingsniveau, waar het een gereglementeerd beroep is en waar je moet studeren.

Typisch opleidingsniveau

Basisonderwijs

Waar te studeren

82 opleidingen in 16 landen leren de kernvaardigheden die nodig zijn voor dit beroep. Plus 148 korte cursussen die elk één vaardigheid aanleren.

Enkele voorbeelden, gegeven in de taal van deze pagina:

Diploma

KOM minor Data Driven Business

Hogeschool Utrecht · Nederland

EQF 6 Aangegeven route naar dit beroep Bron 1
Diploma Marketing and Data Intelligence

Erasmus Universiteit Rotterdam · Nederland

EQF 7 Aangegeven route naar dit beroep Bron 1
Diploma Master Sociologie

Erasmus Universiteit Rotterdam · Nederland

EQF 7 Aangegeven route naar dit beroep Bron 1
Diploma

B Commerciële Economie (Creative Marketing en Sales)

Hogeschool Rotterdam · Nederland

EQF 6 Aangegeven route naar dit beroep Bron 1
Bronnen
  1. 1. Bron: DUO open onderwijsdata
Carrièrevoortgang

Groeipaden & vergelijkbare rollen

Verken typische carrièrepaden, aangrenzende vaardigheden en vergelijkbare rollen om uw volgende overstap te plannen.

Carrière landschap

Waar past interviewer marktonderzoek?

Deze rol
interviewer marktonderzoek Deze rol

Gelijkenisscores gebaseerd op overlap van vaardigheden uit ESCO-gegevens.

Voor organisaties

De gegevens op deze pagina, ingezet voor uw studenten, cliënten en medewerkers.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Welke vaardigheden zijn essentieel om succesvol te zijn als interviewer marktonderzoek?
Goede communicatieve vaardigheden, een empathisch vermogen, nauwkeurigheid, en het vermogen om snel te leren en je aan te passen aan verschillende gesprekssituaties zijn cruciaal. Ook is het belangrijk om discreet en professioneel te handelen.
Hoe ziet een typische werkdag eruit voor een interviewer marktonderzoek?
Een typische dag kan bestaan uit het plannen en uitvoeren van interviews, het verwerken en analyseren van de verzamelde data, en het communiceren met het team over de voortgang. Er is veel zelfstandigheid, maar ook samenwerking met analisten.
Is er veel reizen vereist in deze functie?
Dit hangt af van de specifieke functie en het bedrijf. Sommige posities vereisen reizen om interviews face-to-face uit te voeren, terwijl andere volledig op afstand kunnen worden uitgevoerd.
Interviewer Marktonderzoek — is er een tekort in Europa?
Ja. In de ELA/EURES-editie van 2025 werd in 4 van de 7 Europese landen die deze beroepsgroep beoordeelden een tekort gemeld: Tsjechië, Griekenland, Italië, Slowakije. Griekenland meldt er al 2 jaar op rij een. Deze beoordelingen worden per beroepsgroep gepubliceerd, niet per functietitel.
Interviewer Marktonderzoek — wat verdien je ermee in de Verenigde Staten?
76.950 dollar per jaar als mediaan, per 2025-05. De medianen van de staten lopen van 39.330 tot 101.810 dollar. Bron: US Bureau of Labor Statistics. Het cijfer geldt voor de Verenigde Staten en is geen prognose voor Europa.

Bronnen: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Gegevens bijgewerkt op 3 oktober 2026 Over onze gegevens