Beroepsprofiel

Administratief medewerker medisch secretariaat

Sleutelfeiten

Administratief medewerkers medisch secretariaat werken zeer nauw samen met gezondheidswerkers. Zij bieden kantoorondersteuning zoals het behandelen van correspondentie, het vastleggen van afspraken en het beantwoorden van vragen van patiënten.

Arbeidsmarkt
Tekort in Nederland en 5 andere landen
ELA/EURES 2025
Industrie
Gezondheidszorg en menselijke diensten
Onderwijs
Kort hoger onderwijs
43%
Veerkracht Scoren · 2026 (Hoe hoger, hoe beter)
Kort hoger onderwijs 48% AI-blootstelling · 2026
Arbeidsmarkt

Waar dit beroep gevraagd is

Gemelde tekorten en overschotten op de arbeidsmarkt, per jaar. Gepubliceerd voor beroepsgroepen, niet voor afzonderlijke functietitels.

De cijfers gelden voor Vakspecialisten op het gebied van bedrijfsbeheer en administratie — 200 beroepen inclusief dit beroep.

6 van 8 met tekort202521 van 32 groeien4.2Mvacatures tot 2035

Tekort: Bulgarije, Nederland, Roemenië, Slowakije en nog 2.

Langstlopende tekort: Nederland, 3 jaar.

Kies een gebied op de kaart om de cijfers te zien.

Over deze bron›

Bron: ELA/EURES, tekorten en overschotten op de arbeidsmarkt. De gegevens worden gepubliceerd op het niveau van de beroepsgroep en betreffen Europa. Edities verschillen in de opzet van de bijlage en in welke landen zijn opgenomen, dus een verschil tussen jaren betekent niet altijd dat de arbeidsmarkt is veranderd. Grijze landen zijn niet gemeld, en dat is iets anders dan in evenwicht zijn.

Wat deze woorden betekenen

De vier dingen waarover dit onderdeel rapporteert

Gemelde vraag
Gemelde vraag geeft aan of werkgevers melden dat zij mensen nodig hebben voor dit beroep — een beoordeling die door een nationale of Europese instantie is gepubliceerd, geen telling.
Welke kant het op gaat
Welke kant het op gaat laat zien in welke richting de werkgelegenheid in dit beroep zich de komende jaren naar verwachting ontwikkelt, volgens een officiële prognose.
Vacatures
Vacatures geven bij benadering aan hoeveel vacatures ontstaan — door groei en doordat mensen het beroep verlaten.
Gebruikelijke beloning
Gebruikelijke beloning is wat mensen in dit beroep gewoonlijk verdienen op plaatsen waarvoor de bron dit publiceert. Een leeg veld betekent niet dat het werk onbetaald is; het betekent dat niemand dit voor die plaats publiceert.

Een maatstaf wordt weggelaten wanneer niemand die voor die plaats publiceert, in plaats van hem als nul weer te geven.

Welke kant de markt voor u op gaat

In uw voordeel
Meer openstaande plekken dan zoekenden — werkgevers concurreren om kandidaten.
In evenwicht
Openstaande plekken en zoekenden houden elkaar ongeveer in evenwicht.
Veel concurrentie
Meer zoekenden dan openstaande plekken — houd rekening met concurrentie.
Tegenstrijdige signalen
De bronnen spreken elkaar tegen, of dezelfde beroepsgroep kent in het ene deel een tekort en in het andere een overschot.

Elke bron leidt tot één van deze vier uitkomsten: In uw voordeel, In evenwicht, Veel concurrentie of Tegenstrijdige signalen. Zo is er één vaste woordenschat om te leren. Wat verschilt, is het bewijs erachter, dat onder elke uitkomst staat: een gemeten verhouding tussen het aantal Vacatures en werkzoekenden, of een beoordeling die door een nationale instantie is gepubliceerd.

Hoe dit beroep zich verhoudt tot andere beroepen in hetzelfde land

Sterk
Tot de sterkste in that country
Goed
Sterker dan de meeste beroepen in that country
Gemengd
Ongeveer gemiddeld voor that country
Zwak
Zwakker dan de meeste beroepen in that country

Dit is een rang binnen één land, geen score die u over grenzen kunt meenemen — de registers achter twee landen tellen verschillende mensen, dus hetzelfde getal betekent in elk land iets anders. Daarom kan een beroep ook tot de groep Sterk in een land behoren en toch als Veel concurrentie worden weergegeven: het loopt voorop in een markt die over het geheel genomen veel concurrentie kent.

Waar deze gegevens vandaan komen

Elk cijfer wordt gepubliceerd door een nationaal statistiekbureau, een openbare dienst voor arbeidsbemiddeling of een Europese instantie, en op elke kaart staan de bron en de periode waarop de gegevens betrekking hebben. Sommige plaatsen worden maandelijks geteld, andere één of twee keer per jaar beoordeeld. Daardoor kunnen twee plaatsen op dezelfde kaart verschillende momenten beschrijven — de datum wordt altijd vermeld.

Dit alles voorspelt niet hoe groot de kansen van één persoon zijn. Het beschrijft een markt.

Gemelde vraag · Gebruikelijke beloning · Welke kant het op gaat (Nederland, België, Duitsland, Luxemburg, Denemarken, Zweden)
Gemelde vraag · Gebruikelijke beloning · Welke kant het op gaat
Gemelde vraag Gebruikelijke beloning Welke kant het op gaat
Nederland Tekort gemeld ELA/EURES 2025 * — −5,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
België Overschot gemeld ELA/EURES 2023 * — +16,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Duitsland Niet gemeld — +10,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Luxemburg Overschot gemeld ELA/EURES 2025 * — −3,9% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Denemarken Tekort gemeld ELA/EURES 2023 * — −0,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Zweden Tekort gemeld ELA/EURES 2025 * — +3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Gepubliceerd voor beroepsgroepen, niet voor afzonderlijke functietitels.

Begeleidt u studenten, cliënten of werknemers? Gebruik deze beroepsgegevens in uw organisatie.

NexFuture™

Toekomstperspectief voor administratief medewerker medisch secretariaat

The outlook for administratief medewerker medisch secretariaat reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Hoe worden deze scores berekend?

De Veerkrachtindex (0–100) schat hoe structureel beschermd dit beroep is tegen automatisering en AI-verstoring, op basis van taakanalyse. Hogere scores betekenen meer taken die menselijk oordeel vereisen. AI-blootstelling toont het geschatte percentage taakmuren dat door huidige AI-mogelijkheden kan worden beïnvloed. Dit zijn op modellen gebaseerde structurele indicatoren, geen voorspellingen over individuele baanzekerheid.

Speel de toekomst
Hoe kan administratief medewerker medisch secretariaat veranderen naarmate de adoptie van AI toeneemt?

Deze rol zal waarschijnlijk geleidelijk veranderen, waarbij AI geselecteerde taken ondersteunt in plaats van de hele bezetting te vervangen.

Een significante transformatie op taakniveau wordt geschat over 13 jaar (rond 2039) onder het geselecteerde „Verwacht“-scenario.
~40%
Veerkracht
Automatiseringsrisico
EXP~50%
Menselijke voorsprong
MOAT~45%

Illustratief scenario op basis van automatiseerbaarheid van taken — geen voorspelling. Waarden worden afgerond naarmate je verder vooruitkijkt.

2026
2033
2044
AI-adoptiesnelheid:

Modelgebaseerde schatting. Gebruik het als planningssignaal, niet als garantie.

Hoe AI deze rol kan veranderen

Deterministische, op modellen gebaseerde interpretatie van huidige rolsignalen – geen garantie voor vervanging.

43% Eigendom van mensen

Wat hangt nog steeds van mensen af

  • vragen van patiënten beantwoorden
  • vertrouwelijkheid van gegevens van gebruikers van gezondheidszorg verzekeren
  • telefonisch communiceren
Het menselijk voordeel Om voorop te blijven in deze rol, concentreer je op administratieve taken in een medische omgeving en klinische verslagen. Deze mensgerichte vaardigheden zijn voor AI het moeilijkst om in de komende 20 jaar te repliceren.
17% Assisteren

Waar AI een co-piloot kan worden

  • monsters naar het laboratorium sturen
48% Automatiseer

Taken die het meest worden blootgesteld aan automatisering

  • algemene gegevens van gebruikers van gezondheidszorg verzamelen
  • typen op elektronische apparaten
  • software voor spreadsheets gebruiken
Gedetailleerde analyse

Vitale functies & AI-vectoren

AI-blootstellingsvectoren

0-100%
AI / machinaal leren 17%

Blootstelling aan AI-ondersteunde analyse, patroonherkenning en voorspellende modelleringstaken

Generatieve AI 10%

Blootstelling aan inhoudgeneratie, creatieve vergroting en tools voor grote taalmodellen

Cognitieve software 6%

Blootstelling aan werkstroomautomatisering, beslissingsondersteunende software en procesdigitalisering

Robotische en fysieke automatisering 1%

Blootstelling aan fysieke automatisering, robotica en sensorgestuurde taakverplaatsing

Technische details
Methodologie: NexFuture v3.0 Bronnen: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Bijgewerkt: okt 2026

NexFuture v3.0 schat blootstelling aan automatisering rechtstreeks uit de essentiële ESCO-vaardigheidsgroepen, gewogen naar vaardigheidsmassa en gekalibreerd op expertankers. Scores zijn probabilistische schattingen, geen garanties. Zie het NexFuture-methodologie-whitepaper voor volledige details.

Meet de blootstelling aan automatisering. Het meet niet het salaris, de vraag of hoeveel banen er bij u in de buurt zijn.

Een dag uit het leven

Wat mensen in deze rol meestal doen

Gezondheidszorg en menselijke diensten

Dag uit het leven

Een typische dag als administratief medewerker medisch secretariaat

09
09:00 · Ochtend
algemene gegevens van gebruikers van gezondheidszorg verzamelen
Kwalitatieve en kwantitatieve gegevens uit de analoge gegevens van de gebruiker van de gezondheidszorg verzamelen en steun verlenen bij het invullen van de vragenlijst over de huidige en voorgeschiedenis en de door de arts uitgevoerde metingen/tests registreren.
10
10:30 · Halverwege de ochtend
vertrouwelijkheid van gegevens van gebruikers van gezondheidszorg verzekeren
De vertrouwelijkheid van de informatie over de ziekte en de behandeling van de gebruikers van de gezondheidszorg in acht nemen en in stand houden.
12
12:00 · Middag
vragen van patiënten beantwoorden
Op vriendschappelijke en professionele wijze reageren op alle vragen van de huidige of potentiële patiënten en hun families, namens een gezondheidszorginstelling.
14
14:00 · Middag
begrotingen beheren
Begrotingen plannen, monitoren en hierover verslag uitbrengen en de vastgestelde productiebegrotingen voorbereiden.
15
15:30 · Laat in de middag
communicatietechnieken gebruiken
Communicatietechnieken toepassen die de gesprekspartners in staat stellen om elkaar beter te begrijpen en accuraat te communiceren bij het doorgeven van berichten.
17
17:00 · Afronding
monsters naar het laboratorium sturen
Verzamelde monsters doorsturen naar het betrokken laboratorium volgens strikte procedures voor de etikettering en het traceren van de informatie over de monsters.

De taakvolgorde is illustratief. Individuele dagen variëren.

Vaardigheden en kennis

Wat u nodig hebt voor dit werk

De vaardigheden, kennis en tools waar deze rol om vraagt — en de kenmerken en beloningen die ermee gepaard gaan.

Essentiële vaardigheden
digitale gegevens verzamelen, beheren en bewaren
  • software voor spreadsheets gebruiken

    Softwaretools gebruiken om tabelgegevens te maken en te bewerken om wiskundige berekeningen uit te voeren, gegevens en informatie te organiseren, diagrammen op basis van gegevens te maken en op te halen.

beheren van begrotingen en financiën
  • begrotingen beheren

    Begrotingen plannen, monitoren en hierover verslag uitbrengen en de vastgestelde productiebegrotingen voorbereiden.

verschaffen van informatie aan het publiek en cliënten
  • vragen van patiënten beantwoorden

    Op vriendschappelijke en professionele wijze reageren op alle vragen van de huidige of potentiële patiënten en hun families, namens een gezondheidszorginstelling.

beschermen van privacy en persoonsgegevens
  • vertrouwelijkheid van gegevens van gebruikers van gezondheidszorg verzekeren

    De vertrouwelijkheid van de informatie over de ziekte en de behandeling van de gebruikers van de gezondheidszorg in acht nemen en in stand houden.

verzamelen van informatie uit fysieke en elektronische bronnen
  • algemene gegevens van gebruikers van gezondheidszorg verzamelen

    Kwalitatieve en kwantitatieve gegevens uit de analoge gegevens van de gebruiker van de gezondheidszorg verzamelen en steun verlenen bij het invullen van de vragenlijst over de huidige en voorgeschiedenis en de door de arts uitgevoerde metingen/tests registreren.

uitvoeren van algemene administratieve taken
  • personeelsagenda beheren

    Plannen en bevestigen van afspraken voor het personeel van het kantoor, voornamelijk managers en leidinggevende werknemers, met externe partijen.

communicatie, samenwerking en creativiteit
  • communicatietechnieken gebruiken

    Communicatietechnieken toepassen die de gesprekspartners in staat stellen om elkaar beter te begrijpen en accuraat te communiceren bij het doorgeven van berichten.

verzamelen en voorbereiden van monsters en materialen voor testen
  • monsters naar het laboratorium sturen

    Verzamelde monsters doorsturen naar het betrokken laboratorium volgens strikte procedures voor de etikettering en het traceren van de informatie over de monsters.

invoeren en omzetten van informatie
  • typen op elektronische apparaten

    Snel en foutloos typen op elektronische apparaten zoals computers om een snelle en nauwkeurige gegevensinvoer te garanderen.

evenementen en programma’s plannen
  • organisatorische technieken gebruiken

    Gebruiken van een reeks organisatorische technieken en procedures die het bereiken van de gestelde doelen faciliteren, zoals een gedetailleerde planning van de dienstregeling van het personeel. Deze middelen efficiënt en duurzaam gebruiken en flexibiliteit tonen wanneer dat nodig is.

Kennisgebieden & Software en technologieën
Kennisgebieden
  • administratieve taken in een medische omgeving

    De medisch-administratieve taken, waaronder patiëntenadministratie, afsprakensystemen, patiëntgegevens en herhaalrecepten.

  • klinische verslagen

    De methoden, beoordelingspraktijken, referenties en procedures voor het verzamelen van adviezen die nodig zijn voor het opstellen van klinische verslagen.

  • bestuur gezondheidszorg

    De administratieve procedures van een zorginstelling om deze operationeel te houden. Een rol hierin spelen leiderschapsfuncties, de naleving van de regelgeving en de efficiëntie van de processen van de faciliteit.

  • professionele documentatie in de gezondheidszorg

    De in de beroepsomgeving van de gezondheidszorg toegepaste geschreven normen voor documentatiedoeleinden van iemands activiteit.

Sectoroverschrijdende vaardigheden
  • medische informatica
  • medische terminologie
  • pathologie
  • soorten verzekeringen
  • transcriptiemethoden
  • verzekeringsrecht
Software en technologieën
Intuit QuickBooksMEDITECH softwareEpic SystemseClinicalWorks EHR softwareHenry Schein DentrixMicrosoft PublisherGoogle DriveScheduling softwareMicrosoft Internet ExplorerGraphics softwareData entry softwareMedical condition coding softwareHealthcare common procedure coding system HCPCSMedical procedure coding softwareDesktop publishing softwareIntuit QuickBooks Point of SaleBilling softwareElectronic health record EHR softwareHMSAccounts receivable softwareAccounts payable softwaredBASE PlusPracticeWorks Systems Kodak WINOMS CSAmazing ChartsMcKesson LytecPatterson Dental Supply Patterson EagleSoftMEDENTMEDITECH Medical and Practice Management MPM SuiteeMDs MedisoftAllscripts Professional PMCPSI CPSI SystemAllscripts PayerpathIDX GroupcastMicrosys MicroMDNaviMedix NaviNetWisconsin Physicians Service Insurance CMS Secure Net Access Portal C-SNAP
Belangrijkste eigenschappen die je nodig hebt
Erkenning Integriteit Samenwerking Betrouwbaarheid Zorg voor anderen Zelfbeheersing Aanpassingsvermogen/Flexibiliteit Stresstolerantie Onafhankelijkheid Prestaties/Inspanning Prestaties Sociale oriëntatie Diversiteit Analytisch denken Innovatie Leiderschap
Belangrijke beloningen die u kunt verwachten
PrestatiesWerkomstandigh…ErkenningRelatiesOndersteuningOnafhankelijkh…
Hoe in aanmerking te komen

Administratief medewerker medisch secretariaat: hoe u zich kunt kwalificeren en waar u kunt studeren

Wat er doorgaans nodig is om in aanmerking te komen: opleidingsniveau, waar het een gereglementeerd beroep is en waar je moet studeren.

Typisch opleidingsniveau

Kort hoger onderwijs

Waar te studeren

90 opleidingen in 14 landen leren de kernvaardigheden die nodig zijn voor dit beroep. Plus 84 korte cursussen die elk één vaardigheid aanleren.

Enkele voorbeelden, gegeven in de taal van deze pagina:

Diploma Praktijkondersteuner Huisartsenpraktijk (POH)

Hogeschool Viaa · Nederland

EQF 7 Aangegeven route naar dit beroep Bron 1
Diploma

M Physician Assistant

Nederland

EQF 7 Aangegeven route naar dit beroep Bron 1
Diploma Recht van de Gezondheidszorg

Erasmus Universiteit Rotterdam · Nederland

EQF 7 Bron 1
Bronnen
  1. 1. Bron: DUO open onderwijsdata
Carrièrevoortgang

Groeipaden & vergelijkbare rollen

Verken typische carrièrepaden, aangrenzende vaardigheden en vergelijkbare rollen om uw volgende overstap te plannen.

Carrière landschap

Waar past administratief medewerker medisch secretariaat?

Deze rol
administratief medewerker medisch secretariaat Deze rol

Gelijkenisscores gebaseerd op overlap van vaardigheden uit ESCO-gegevens.

Voor organisaties

De gegevens op deze pagina, ingezet voor uw studenten, cliënten en medewerkers.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Welke opleiding is vereist om administratief medewerker medisch secretariaat te worden?
Er is geen specifieke wettelijke opleiding vereist, maar een MBO-diploma in de richting administratie, secretarieel werk of zorg- en welzijnssector is sterk aanbevolen. Er zijn ook cursussen beschikbaar die je kunt volgen om de benodigde kennis en vaardigheden te verkrijgen.
Hoe belangrijk is het om goed met computers om te kunnen gaan?
Zeer belangrijk! Je werkt veel met computers en medische systemen, dus basiskennis van Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) is essentieel. Vaak is ook ervaring met specifieke medische software vereist.
Wat voor soort werkgever kan ik als administratief medewerker medisch secretariaat verwachten?
Je kunt werken bij diverse zorginstellingen, zoals ziekenhuizen, huisartsenpraktijken, medische centra en specialistische klinieken. Dit is meestal in loondienst.
Administratief Medewerker Medisch Secretariaat — wat verdien je ermee in de Verenigde Staten?
44.640 dollar per jaar als mediaan, per 2025-05. De medianen van de staten lopen van 29.620 tot 58.100 dollar. Bron: US Bureau of Labor Statistics. Het cijfer geldt voor de Verenigde Staten en is geen prognose voor Europa.

Bronnen: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Gegevens bijgewerkt op 3 oktober 2026 Over onze gegevens