Profilo professionale

Responsabile di volontari

Lente del ruolo

Le guide turistiche accompagnano singoli individui o gruppi in viaggi o escursioni oppure in luoghi di interesse turistico, quali musei, strutture artistiche, monumenti e luoghi pubblici. Aiutano le persone a interpretare il patrimonio culturale e naturale di un oggetto, di un luogo o di una zona e forniscono informazioni e indicazioni nella lingua che desiderano.

Mercato del lavoro
Carenza in Italia e 3 altri paesi
ELA/EURES 2025
Industria
Istruzione
Istruzione
Istruzione terziaria di ciclo breve
82%
Resilienza Punteggio · 2026 (Più alto è, meglio è)
Istruzione terziaria di ciclo breve 0% Esposizione all'IA · 2026
Mercato del lavoro

Dove questa professione è richiesta

Carenze ed eccedenze di manodopera segnalate, per anno. Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.

I dati riguardano Professioni intermedie nelle scienze giuridiche, sociali e culturali — 108 professioni, compresa questa.

6 su 11 in carenza202522 su 28 in crescita2.5Mposti entro il 2035

In carenza: Belgio, Bulgaria, Estonia, Germania e altri 2.

Carenza più duratura: Germania, 4 anni.

Seleziona un territorio sulla mappa per vederne i dati.

Informazioni sulla fonte›

Fonte: ELA/EURES, carenze ed eccedenze di manodopera. I dati sono pubblicati a livello di gruppo professionale e riguardano l’Europa. Le edizioni differiscono per struttura dell’allegato e per i paesi coperti, quindi una variazione tra un anno e l’altro non significa sempre che il mercato del lavoro sia cambiato. I paesi in grigio non sono stati segnalati, il che non equivale a un mercato in equilibrio.

Che cosa significano queste parole

I quattro aspetti riportati in questa sezione

Domanda segnalata
La voce Domanda segnalata indica se i datori di lavoro segnalano di aver bisogno di persone per questo lavoro — una valutazione pubblicata da un organismo nazionale o dell’UE, non un conteggio.
In che direzione va
La voce In che direzione va indica in quale direzione dovrebbe evolvere l’occupazione in questo lavoro nei prossimi anni, secondo una proiezione ufficiale.
Posti disponibili
La voce Posti disponibili indica approssimativamente quanti posti si rendono disponibili, sia per la crescita sia perché alcune persone lasciano questo lavoro.
Retribuzione tipica
La voce Retribuzione tipica indica quanto guadagnano di solito le persone che svolgono questo lavoro, nei luoghi per i quali la fonte pubblica il dato. Se è vuota, non significa che il lavoro non sia retribuito: significa che nessuno pubblica questo dato per quella località.

Una misura viene omessa quando nessuno pubblica il dato per quella località, invece di essere mostrata come zero.

Come si orienta il mercato per te

A tuo favore
Più posti che candidati: i datori di lavoro se li contendono.
In equilibrio
Posti e candidati si equivalgono all’incirca.
Competitivo
Più candidati che posti: aspettati concorrenza.
Dati contrastanti
Le fonti non concordano, oppure lo stesso gruppo professionale è carente in una zona e in eccesso in un’altra.

Ogni fonte riconduce i risultati a una di queste quattro categorie, così c’è un unico vocabolario da imparare. Ciò che cambia sono le prove alla base, riportate sotto ogni giudizio: un rapporto misurato tra posti disponibili e persone in cerca di lavoro, oppure una valutazione pubblicata da un organismo nazionale.

Come si confronta questo lavoro con gli altri lavori nello stesso paese

Forte
Tra le più forti in that country
Buona
Più forte della maggior parte delle professioni in that country
Contrastata
Nella media per that country
Debole
Più debole della maggior parte delle professioni in that country

Questa è una posizione all’interno di un solo paese, non un punteggio da confrontare oltre i confini: i registri alla base dei dati di due paesi contano persone diverse, quindi lo stesso numero ha significati diversi in ciascuno di essi. È anche per questo che un lavoro può essere tra i più forti in un paese e risultare comunque Competitivo: è in testa in un mercato che nel complesso è affollato.

Da dove provengono questi dati

Ogni dato è pubblicato da un istituto nazionale di statistica, da un servizio pubblico per l’impiego o da un organismo dell’UE, e ogni scheda indica la fonte e il periodo a cui si riferisce. In alcuni luoghi i dati vengono rilevati ogni mese, in altri vengono valutati una o due volte l’anno, quindi due luoghi sulla stessa mappa possono descrivere momenti diversi: la data è sempre indicata.

Niente di tutto questo prevede le possibilità di una singola persona. Descrive un mercato.

Domanda segnalata · Retribuzione tipica · In che direzione va (Italia, Svizzera, Germania, Francia, Austria, Spagna)
Domanda segnalata · Retribuzione tipica · In che direzione va
Domanda segnalata Retribuzione tipica In che direzione va
Italia Carenza segnalata ELA/EURES 2025 * — +17,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Svizzera Carenza segnalata ELA/EURES 2022 * — +14,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Germania Carenza segnalata ELA/EURES 2025 * — +60,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Francia Eccedenza segnalata ELA/EURES 2025 * — +15,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Austria Eccedenza segnalata ELA/EURES 2025 * — +28,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Spagna Eccedenza segnalata ELA/EURES 2024 * — +43,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.

Fornisce orientamento professionale a studenti, clienti o dipendenti? Utilizzi questi dati sull'occupazione nella Sua organizzazione.

NexFuture™

Prospettive future per responsabile di volontari

Le prospettive per responsabile di volontari sono eccezionalmente stabili. Sebbene gli strumenti di IA aiuteranno con i compiti quotidiani, il nucleo di questo ruolo si basa sul giudizio umano, risultando in un punteggio di resilienza elevato di 82%.

Come vengono calcolati questi punteggi?

L'Indice di Resilienza (0–100) stima quanto sia strutturalmente protetta questa occupazione dall'automazione e dalle disruption dell'IA, basandosi sull'analisi a livello di compiti. Punteggi più alti significano più attività che richiedono giudizio umano. L'Esposizione all'IA mostra la percentuale stimata di ore di lavoro che le capacità IA attuali potrebbero influenzare. Questi sono indicatori strutturali derivati dal modello, non previsioni sulla sicurezza lavorativa individuale.

Gioca al futuro
Come potrebbe cambiare responsabile di volontari con la crescita dell'adozione dell'IA?

Il giudizio umano, la fiducia e il contesto rimangono forti protettori di questo ruolo.

Si stima una trasformazione significativa a livello di attività in 20 anni (circa il 2046) nello scenario „Previsto“ selezionato.
~80%
Resilienza
Rischio dell'automazione
EXP~0%
Bordo umano
MOAT~90%

Scenario illustrativo basato sull'automatizzabilità delle attività — non una previsione. I valori vengono arrotondati quanto più si guarda avanti.

2026
2037
2051
Velocità di adozione dell'IA:

Stima basata su modelli. Usatelo come segnale di pianificazione, non come garanzia.

Come l'intelligenza artificiale può cambiare questo ruolo

Interpretazione deterministica e basata su modelli dei segnali di ruolo attuali: non una garanzia di sostituzione.

82% Di proprietà umana

Ciò che dipende ancora dalle persone

  • rispettare la riservatezza
  • relazionarsi in maniera empatica
  • responsabilizzare i giovani
Il vantaggio umano Per stare al passo in questo ruolo, concentrati su convalida dell'apprendimento acquisito attraverso il volontariato e protezione dei dati. Queste abilità incentrate sull'uomo sono le più difficili da replicare per l'IA nei prossimi 20 anni.
11% Assistere

Dove l’intelligenza artificiale può diventare un copilota

  • ascoltare attivamente
0% Automatizzare

Attività più esposte all'automazione

Nessuna singola attività qui è ancora altamente automatizzabile.

Analisi dettagliata

Segni vitali e vettori di IA

Vettori di esposizione AI

0-100%
IA generativa 11%

Esposizione alla generazione di contenuti, all'aumento creativo e agli strumenti dei modelli di linguaggio di grandi dimensioni

IA/Apprendimento automatico 2%

Esposizione all'analisi assistita da AI, al riconoscimento di modelli e alle attività di modellazione predittiva

Automazione robotica e fisica 0%

Esposizione all'automazione fisica, alla robotica e allo spostamento di attività guidato da sensori

Software cognitivo 0%

Esposizione all'automazione del flusso di lavoro, al software di supporto alle decisioni e alla digitalizzazione dei processi

Dettagli tecnici
Metodologia: NexFuture v3.0 Fonti: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aggiornato: ott 2026

NexFuture v3.0 stima l'esposizione all'automazione direttamente dai gruppi di competenze essenziali ESCO, ponderata per massa di competenze e calibrata su ancore di esperti. I punteggi sono stime probabilistiche, non garanzie. Consulta il White Paper sulla metodologia NexFuture per tutti i dettagli.

Misura l'esposizione all'automazione. Non misura la retribuzione, la domanda né quanti posti di lavoro esistono vicino a te.

Un giorno nella vita

Cosa fanno solitamente le persone in questo ruolo

Istruzione

Giorno nella vita

Una giornata tipo da responsabile di volontari

09
09:00 · Mattina
assistere i clienti nella trasformazione personale
Aiutare i clienti a determinare cosa intendono fare con la propria vita e assisterli nella definizione di obiettivi personali e professionali, dando priorità e pianificando le tappe necessarie per conseguire tali obiettivi.
10
10:30 · Metà mattina
dimostrare doti di direzione nei casi di attuazione dei servizi sociali
Assumere un ruolo guida nella gestione pratica dei casi e attività di assistenza sociale.
12
12:00 · Mezzogiorno
fare da mentore ai giovani
Fare da mentore e sostenere i giovani attraverso un’interazione positiva con loro al fine di agevolarne la crescita personale, sociale ed educativa.
14
14:00 · Pomeriggio
promuovere il lavoro di gruppo tra studenti
Incoraggiare gli studenti a cooperare con gli altri nell’apprendimento lavorando in gruppi, ad esempio attraverso attività di gruppo.
15
15:30 · Nel tardo pomeriggio
responsabilizzare i fruitori dei servizi sociali
Consentire alle persone, alle famiglie, ai gruppi e alle comunità di avere un maggiore controllo sulla loro vita e sull’ambiente, da soli o con l’aiuto di altri.
17
17:00 · Conclusione
responsabilizzare i giovani
Creare nei giovani un senso di responsabilizzazione riguardo a diversi aspetti della vita, ad esempio in ambito civico, sociale, economico e sanitario.

L'ordine delle attività è illustrativo. I singoli giorni variano.

Competenze e conoscenze

Cosa ti serve per svolgere questo lavoro

Le competenze, le conoscenze e gli strumenti richiesti da questo ruolo — e i tratti e i vantaggi che ne derivano.

Competenze essenziali
svolgere attività di formazione e tutoraggio
  • sviluppare uno stile di coaching

    Sviluppare uno stile di coaching per individui o gruppi tale da garantire che tutti i partecipanti siano a loro agio e siano in grado di acquisire le capacità e competenze necessarie fornite nel quadro del coaching in modo positivo e produttivo.

  • fare da mentore ai giovani

    Fare da mentore e sostenere i giovani attraverso un’interazione positiva con loro al fine di agevolarne la crescita personale, sociale ed educativa.

  • assistere i clienti nella trasformazione personale

    Aiutare i clienti a determinare cosa intendono fare con la propria vita e assisterli nella definizione di obiettivi personali e professionali, dando priorità e pianificando le tappe necessarie per conseguire tali obiettivi.

  • fare da mentore alle persone

    Fare da mentore alle persone fornendo sostegno emotivo, condividendo le esperienze e fornendo consulenza ai singoli per aiutarli nel loro sviluppo personale, nonché adeguando il sostegno alle esigenze specifiche dei singoli e rispondendo alle loro richieste e aspettative.

sostenere le esigenze degli individui o delle comunità
  • responsabilizzare i fruitori dei servizi sociali

    Consentire alle persone, alle famiglie, ai gruppi e alle comunità di avere un maggiore controllo sulla loro vita e sull’ambiente, da soli o con l’aiuto di altri.

  • perorare le cause di altri

    Fornire argomentazioni a favore di qualcosa, come per esempio una causa, un’idea o una politica, a beneficio di un’altra persona.

guidare e motivare
  • dimostrare doti di direzione nei casi di attuazione dei servizi sociali

    Assumere un ruolo guida nella gestione pratica dei casi e attività di assistenza sociale.

  • fornire le informazioni ai volontari

    Fornire informazioni ai volontari e introdurli nell’ambiente di lavoro professionale.

creare e sviluppare gruppi
  • promuovere il lavoro di gruppo tra studenti

    Incoraggiare gli studenti a cooperare con gli altri nell’apprendimento lavorando in gruppi, ad esempio attraverso attività di gruppo.

lavorare con gli altri
  • dimostrare consapevolezza interculturale

    Dimostrare sensibilità alle differenze culturali adottando azioni che facilitino l’interazione positiva tra organizzazioni internazionali, gruppi o individui di culture diverse e promuovere l’integrazione in una comunità.

comunicazione, collaborazione e creatività
  • utilizzare le tecniche di comunicazione

    Applicare tecniche di comunicazione che consentano agli interlocutori di comprendersi meglio tra loro e di comunicare con precisione nella trasmissione dei messaggi.

proteggere la vita privata e i dati personali
  • rispettare la riservatezza

    Rispettare l’insieme delle norme che stabiliscono la non divulgazione di informazioni, tranne a un’altra persona autorizzata.

fornire assistenza e cure
  • relazionarsi in maniera empatica

    Riconoscere, comprendere e condividere le emozioni e le conoscenze di un’altra persona.

ascoltare e porre domande
  • ascoltare attivamente

    Prestare attenzione a quello che dicono gli altri, comprendere pazientemente le argomentazioni proposte, facendo domande pertinenti e non interrompendo in momenti inopportuni; essere in grado di ascoltare attentamente i fabbisogni di clienti, passeggeri, utenti del servizio o altre persone e fornire soluzioni di conseguenza.

offrire consulenza
  • responsabilizzare i giovani

    Creare nei giovani un senso di responsabilizzazione riguardo a diversi aspetti della vita, ad esempio in ambito civico, sociale, economico e sanitario.

Aree di conoscenza & Software e tecnologie
Aree di conoscenza
  • convalida dell'apprendimento acquisito attraverso il volontariato

    I processi e le procedure afferenti alle quattro fasi di convalida delle competenze acquisite durante il volontariato: identificazione, documentazione, valutazione e certificazione dell'apprendimento non formale e informale.

  • protezione dei dati

    I principi, le questioni etiche, i regolamenti e i protocolli di protezione dei dati.

Competenze trasversali
  • comunicazione
  • regolamenti di salute e sicurezza
  • sviluppo delle capacità
  • data analytics (analisi dei dati)
  • obiettivi di sviluppo sostenibile
  • tecniche di coaching
  • tecniche di riflessione individuale basate su feedback
  • tipi di badge digitali
Software e tecnologie
MEDITECH softwareElectronic medical record EMR softwarePointClickCare healthcare softwareNuance Dragon NaturallySpeaking
Caratteristiche chiave di cui hai bisogno
Affidabilità Integrità Preoccupazione per gli altri Autocontrollo Adattabilità/Flessibilità Tolleranza allo stress Cooperazione Indipendenza Riconoscimento Raggiungimento Varietà Orientamento sociale Leadership Risultato/Sforzo Pensiero analitico Innovazione
Ricompense chiave che puoi aspettarti
RisultatoCondizioni di …RiconoscimentoRelazioniSupportoIndipendenza
Come qualificarsi

Responsabile di volontari: come qualificarsi e dove studiare

Cosa serve in genere per qualificarsi: livello di istruzione, dove è una professione regolamentata e dove studiare.

Progressione di carriera

Percorsi de crescita e ruoli simili

Esplora i tipici percorsi di carriera, le competenze adiacenti e i ruoli simili per pianificare la tua prossima transizione.

Per le organizzazioni

I dati di questa pagina, al servizio dei Suoi studenti, clienti e dipendenti.

Domande comuni

Domande frequenti

Quali sono le competenze più importanti per un responsabile di volontari?
Oltre a ottime capacità comunicative e organizzative, è fondamentale possedere empatia, capacità di leadership, problem-solving e una buona conoscenza delle normative relative al volontariato.
È necessario avere esperienza pregressa nel volontariato per ricoprire questo ruolo?
L'esperienza nel volontariato è sicuramente un vantaggio, ma non sempre indispensabile. Spesso, le organizzazioni cercano candidati con solide capacità gestionali e relazionali, trasferibili anche da altri contesti professionali.
Come viene valutata la performance di un responsabile di volontari?
La performance viene generalmente valutata in base alla capacità di reclutare e fidelizzare i volontari, alla loro efficacia nel raggiungere gli obiettivi assegnati, alla gestione delle risorse e alla creazione di un ambiente di lavoro positivo e motivante per i volontari.
Responsabile Di Volontari — quanto si guadagna negli Stati Uniti?
45.120 dollari l’anno come mediana, al 2025-05. Le mediane dei singoli Stati vanno da 31.200 a 59.460 dollari. Fonte: US Bureau of Labor Statistics. Il dato riguarda gli Stati Uniti e non è una proiezione per l’Europa.

Fonti: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Dati aggiornati il 3 ottobre 2026 Informazioni sui nostri dati