Profilo professionale

Responsabile delle telecomunicazioni

Lente del ruolo

I responsabili delle telecomunicazioni coordinano le attività del personale addetto alle telecomunicazioni per l’installazione, la risoluzione dei problemi, la riparazione e la manutenzione degli impianti e delle infrastrutture delle telecomunicazioni. Supervisionano la ricerca, la valutazione e l’introduzione di nuove tecnologie e garantiscono un ambiente di lavoro sicuro per i dipendenti, oltre a sovrintendere all’inventario delle forniture nonché alle iniziative di assistenza agli utenti e ai clienti.

Mercato del lavoro
Carenza in Italia e 11 altri paesi
ELA/EURES 2025
Industria
Tecnologia digitale
Istruzione
Laurea magistrale
46%
Resilienza Punteggio · 2026 (Più alto è, meglio è)
Laurea magistrale 44% Esposizione all'IA · 2026
Mercato del lavoro

Dove questa professione è richiesta

Carenze ed eccedenze di manodopera segnalate, per anno. Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.

I dati riguardano Dirigenti nei servizi di produzione e specializzati — 186 professioni, compresa questa.

7 su 11 in carenza202514 su 26 in crescita2.5Mposti entro il 2035

In carenza: Belgio, Bulgaria, Cechia, Cipro e altri 3.

Carenza più duratura: Belgio, 4 anni.

Seleziona un territorio sulla mappa per vederne i dati.

Informazioni sulla fonte›

Fonte: ELA/EURES, carenze ed eccedenze di manodopera. I dati sono pubblicati a livello di gruppo professionale e riguardano l’Europa. Le edizioni differiscono per struttura dell’allegato e per i paesi coperti, quindi una variazione tra un anno e l’altro non significa sempre che il mercato del lavoro sia cambiato. I paesi in grigio non sono stati segnalati, il che non equivale a un mercato in equilibrio.

Che cosa significano queste parole

I quattro aspetti riportati in questa sezione

Domanda segnalata
La voce Domanda segnalata indica se i datori di lavoro segnalano di aver bisogno di persone per questo lavoro — una valutazione pubblicata da un organismo nazionale o dell’UE, non un conteggio.
In che direzione va
La voce In che direzione va indica in quale direzione dovrebbe evolvere l’occupazione in questo lavoro nei prossimi anni, secondo una proiezione ufficiale.
Posti disponibili
La voce Posti disponibili indica approssimativamente quanti posti si rendono disponibili, sia per la crescita sia perché alcune persone lasciano questo lavoro.
Retribuzione tipica
La voce Retribuzione tipica indica quanto guadagnano di solito le persone che svolgono questo lavoro, nei luoghi per i quali la fonte pubblica il dato. Se è vuota, non significa che il lavoro non sia retribuito: significa che nessuno pubblica questo dato per quella località.

Una misura viene omessa quando nessuno pubblica il dato per quella località, invece di essere mostrata come zero.

Come si orienta il mercato per te

A tuo favore
Più posti che candidati: i datori di lavoro se li contendono.
In equilibrio
Posti e candidati si equivalgono all’incirca.
Competitivo
Più candidati che posti: aspettati concorrenza.
Dati contrastanti
Le fonti non concordano, oppure lo stesso gruppo professionale è carente in una zona e in eccesso in un’altra.

Ogni fonte riconduce i risultati a una di queste quattro categorie, così c’è un unico vocabolario da imparare. Ciò che cambia sono le prove alla base, riportate sotto ogni giudizio: un rapporto misurato tra posti disponibili e persone in cerca di lavoro, oppure una valutazione pubblicata da un organismo nazionale.

Come si confronta questo lavoro con gli altri lavori nello stesso paese

Forte
Tra le più forti in that country
Buona
Più forte della maggior parte delle professioni in that country
Contrastata
Nella media per that country
Debole
Più debole della maggior parte delle professioni in that country

Questa è una posizione all’interno di un solo paese, non un punteggio da confrontare oltre i confini: i registri alla base dei dati di due paesi contano persone diverse, quindi lo stesso numero ha significati diversi in ciascuno di essi. È anche per questo che un lavoro può essere tra i più forti in un paese e risultare comunque Competitivo: è in testa in un mercato che nel complesso è affollato.

Da dove provengono questi dati

Ogni dato è pubblicato da un istituto nazionale di statistica, da un servizio pubblico per l’impiego o da un organismo dell’UE, e ogni scheda indica la fonte e il periodo a cui si riferisce. In alcuni luoghi i dati vengono rilevati ogni mese, in altri vengono valutati una o due volte l’anno, quindi due luoghi sulla stessa mappa possono descrivere momenti diversi: la data è sempre indicata.

Niente di tutto questo prevede le possibilità di una singola persona. Descrive un mercato.

Domanda segnalata · Retribuzione tipica · In che direzione va (Italia, Svizzera, Germania, Francia, Austria, Spagna)
Domanda segnalata · Retribuzione tipica · In che direzione va
Domanda segnalata Retribuzione tipica In che direzione va
Italia Carenza segnalata ELA/EURES 2025 * — +12% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Svizzera Carenza segnalata ELA/EURES 2024 * — +11,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Germania Eccedenza segnalata ELA/EURES 2025 * — +76,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Francia Non segnalato — +110,9% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Austria Eccedenza segnalata ELA/EURES 2025 * — +15,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Spagna Eccedenza segnalata ELA/EURES 2024 * — +6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.

Fornisce orientamento professionale a studenti, clienti o dipendenti? Utilizzi questi dati sull'occupazione nella Sua organizzazione.

NexFuture™

Prospettive future per responsabile delle telecomunicazioni

The outlook for responsabile delle telecomunicazioni reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Come vengono calcolati questi punteggi?

L'Indice di Resilienza (0–100) stima quanto sia strutturalmente protetta questa occupazione dall'automazione e dalle disruption dell'IA, basandosi sull'analisi a livello di compiti. Punteggi più alti significano più attività che richiedono giudizio umano. L'Esposizione all'IA mostra la percentuale stimata di ore di lavoro che le capacità IA attuali potrebbero influenzare. Questi sono indicatori strutturali derivati dal modello, non previsioni sulla sicurezza lavorativa individuale.

Gioca al futuro
Come potrebbe cambiare responsabile delle telecomunicazioni con la crescita dell'adozione dell'IA?

È probabile che questo ruolo cambi gradualmente, con l’intelligenza artificiale che supporta compiti selezionati anziché sostituire l’intera occupazione.

Si stima una trasformazione significativa a livello di attività in 13 anni (circa il 2039) nello scenario „Previsto“ selezionato.
~45%
Resilienza
Rischio dell'automazione
EXP~45%
Bordo umano
MOAT~45%

Scenario illustrativo basato sull'automatizzabilità delle attività — non una previsione. I valori vengono arrotondati quanto più si guarda avanti.

2026
2033
2044
Velocità di adozione dell'IA:

Stima basata su modelli. Usatelo come segnale di pianificazione, non come garanzia.

Come l'intelligenza artificiale può cambiare questo ruolo

Interpretazione deterministica e basata su modelli dei segnali di ruolo attuali: non una garanzia di sostituzione.

46% Di proprietà umana

Ciò che dipende ancora dalle persone

  • ottemperare alle disposizioni legali
  • gestire i bilanci
  • coordinare lo staff
Il vantaggio umano Per stare al passo in questo ruolo, concentrati su modellazione orientata ai servizi e protocolli di comunicazione TIC. Queste abilità incentrate sull'uomo sono le più difficili da replicare per l'IA nei prossimi 20 anni.
18% Assistere

Dove l’intelligenza artificiale può diventare un copilota

  • attuare la gestione del rischio TIC
  • eseguire audit TIC
44% Automatizzare

Attività più esposte all'automazione

  • usare sistemi di ticketing TIC
Analisi dettagliata

Segni vitali e vettori di IA

Vettori di esposizione AI

0-100%
IA/Apprendimento automatico 18%

Esposizione all'analisi assistita da AI, al riconoscimento di modelli e alle attività di modellazione predittiva

IA generativa 7%

Esposizione alla generazione di contenuti, all'aumento creativo e agli strumenti dei modelli di linguaggio di grandi dimensioni

Software cognitivo 4%

Esposizione all'automazione del flusso di lavoro, al software di supporto alle decisioni e alla digitalizzazione dei processi

Automazione robotica e fisica 2%

Esposizione all'automazione fisica, alla robotica e allo spostamento di attività guidato da sensori

Dettagli tecnici
Metodologia: NexFuture v3.0 Fonti: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aggiornato: ott 2026

NexFuture v3.0 stima l'esposizione all'automazione direttamente dai gruppi di competenze essenziali ESCO, ponderata per massa di competenze e calibrata su ancore di esperti. I punteggi sono stime probabilistiche, non garanzie. Consulta il White Paper sulla metodologia NexFuture per tutti i dettagli.

Misura l'esposizione all'automazione. Non misura la retribuzione, la domanda né quanti posti di lavoro esistono vicino a te.

Un giorno nella vita

Cosa fanno solitamente le persone in questo ruolo

Tecnologia digitale

Giorno nella vita

Una giornata tipo da responsabile delle telecomunicazioni

09
09:00 · Mattina
attuare la gestione del rischio TIC
Elaborare e attuare procedure per l’individuazione, la valutazione, il trattamento e l’attenuazione dei rischi relativi alle TIC, quali attacchi o perdite di dati, secondo la strategia, le procedure e le politiche dell’impresa in materia di rischio. Analizzare e gestire i rischi e gli incidenti di sicurezza. Raccomandare misure per migliorare la strategia in materia di sicurezza digitale.
10
10:30 · Metà mattina
coordinare attività tecnologiche
Dare istruzioni ai colleghi e ad altri collaboratori al fine di raggiungere i risultati auspicati di un progetto tecnologico o conseguire gli obiettivi fissati nell’ambito di un’organizzazione che si occupa di tecnologie.
12
12:00 · Mezzogiorno
eseguire audit TIC
Organizzare ed eseguire audit al fine di valutare i sistemi TIC, la conformità dei componenti dei sistemi, i sistemi di elaborazione delle informazioni e la sicurezza delle informazioni. Individuare e raccogliere potenziali criticità e raccomandare soluzioni in base alle norme e soluzioni richieste.
14
14:00 · Pomeriggio
assumere dipendenti
Assumere nuovi dipendenti, definendo il ruolo, pubblicando le inserzioni, svolgendo i colloqui e selezionando il personale in linea con la politica aziendale e la legislazione.
15
15:30 · Nel tardo pomeriggio
coordinare lo staff
Gestire dipendenti e subordinati, lavorando in gruppo o singolarmente, al fine di massimizzarne le prestazioni e i contributi. Programmare il lavoro e le attività, impartire istruzioni, motivare e dirigere i lavoratori per raggiungere gli obiettivi dell’azienda. Monitorare e misurare il modo in cui il dipendente si assume le proprie responsabilità e in che modo queste attività vengono svolte. Individuare i settori da migliorare e formulare proposte al riguardo. Dirigere un gruppo di persone per aiutarle a raggiungere gli obiettivi e mantenere un rapporto di lavoro efficace tra il personale.
17
17:00 · Conclusione
gestire i bilanci
Pianificare, monitorare, riferire in merito al bilancio e preparare i bilanci di produzione stabiliti.

L'ordine delle attività è illustrativo. I singoli giorni variano.

Competenze e conoscenze

Cosa ti serve per svolgere questo lavoro

Le competenze, le conoscenze e gli strumenti richiesti da questo ruolo — e i tratti e i vantaggi che ne derivano.

Competenze essenziali
gestire dotazioni di bilancio o finanze
  • gestire i bilanci

    Pianificare, monitorare, riferire in merito al bilancio e preparare i bilanci di produzione stabiliti.

supervisionare un’équipe o un gruppo
  • coordinare lo staff

    Gestire dipendenti e subordinati, lavorando in gruppo o singolarmente, al fine di massimizzarne le prestazioni e i contributi. Programmare il lavoro e le attività, impartire istruzioni, motivare e dirigere i lavoratori per raggiungere gli obiettivi dell’azienda. Monitorare e misurare il modo in cui il dipendente si assume le proprie responsabilità e in che modo queste attività vengono svolte. Individuare i settori da migliorare e formulare proposte al riguardo. Dirigere un gruppo di persone per aiutarle a raggiungere gli obiettivi e mantenere un rapporto di lavoro efficace tra il personale.

garantire il rispetto della normativa
  • ottemperare alle disposizioni legali

    Fare in modo di essere adeguatamente informati sulle disposizioni legali che disciplinano un’attività specifica e rispettarne le regole, le politiche e le leggi.

assumere e ingaggiare
  • assumere dipendenti

    Assumere nuovi dipendenti, definendo il ruolo, pubblicando le inserzioni, svolgendo i colloqui e selezionando il personale in linea con la politica aziendale e la legislazione.

gestire, raccogliere e archiviare dati digitali
  • usare sistemi di ticketing TIC

    Utilizzare un sistema specializzato per monitorare la registrazione, il trattamento e la risoluzione di problematiche in un’organizzazione, assegnando a ciascuna di esse un ticket, registrando gli input delle persone interessate, monitorando i cambiamenti e indicando lo stato del ticket, fino alla conclusione.

analizzare e gestire il rischio
  • attuare la gestione del rischio TIC

    Elaborare e attuare procedure per l’individuazione, la valutazione, il trattamento e l’attenuazione dei rischi relativi alle TIC, quali attacchi o perdite di dati, secondo la strategia, le procedure e le politiche dell’impresa in materia di rischio. Analizzare e gestire i rischi e gli incidenti di sicurezza. Raccomandare misure per migliorare la strategia in materia di sicurezza digitale.

valutare sistemi, programmi, apparecchiature e prodotti
  • eseguire audit TIC

    Organizzare ed eseguire audit al fine di valutare i sistemi TIC, la conformità dei componenti dei sistemi, i sistemi di elaborazione delle informazioni e la sicurezza delle informazioni. Individuare e raccogliere potenziali criticità e raccomandare soluzioni in base alle norme e soluzioni richieste.

dirigere le attività operative
  • coordinare attività tecnologiche

    Dare istruzioni ai colleghi e ad altri collaboratori al fine di raggiungere i risultati auspicati di un progetto tecnologico o conseguire gli obiettivi fissati nell’ambito di un’organizzazione che si occupa di tecnologie.

Aree di conoscenza & Software e tecnologie
Aree di conoscenza
  • modellazione orientata ai servizi

    I principi e i fondamenti della modellazione orientata ai servizi per i sistemi di business e software che consentono la progettazione e la specificazione di sistemi aziendali orientati ai servizi all’interno di una serie di architetture, quali l’architettura d’impresa e l’architettura applicativa.

  • protocolli di comunicazione TIC

    Il sistema di regole che consentono lo scambio di informazioni tra computer o altri dispositivi tramite reti informatiche.

  • regolamenti in materia di telecomunicazioni

    Codice delle norme per proteggere i consumatori delle telecomunicazioni, garantendo standard elevati di servizi di comunicazione quali accesso equivalente e a prezzi abbordabili, connettività, trasparenza dei contratti o sicurezza contro i malware. Il regolamento riguarda i servizi basati sul web e i servizi tradizionali.

  • analisi degli investimenti

    I metodi e gli strumenti per l’analisi di un investimento rispetto al suo potenziale rendimento. Identificazione e calcolo del tasso di redditività e degli indicatori finanziari in relazione ai rischi associati al fine di orientare la decisione sugli investimenti.

  • direct inward dialing

    Il servizio di telecomunicazione che fornisce a un’impresa una serie di numeri telefonici per uso interno (ad es. numeri telefonici individuali per ogni dipendente o per ogni postazione di lavoro) così che l’impresa non necessiti di una linea supplementare per ciascun collegamento.

  • governance di internet

    I principi, i regolamenti, le norme e i programmi che modellano l’evoluzione e l’uso di internet, come la gestione dei nomi di dominio su internet, i registri e i registratori, secondo i regolamenti e le raccomandazioni ICANN/IANA, gli indirizzi IP e i nomi, i server di nomi, DNS, TLD e aspetti di IDN e DNSSEC.

  • ingegneria delle reti

    Il sottosettore della tecnologia informatica che riguarda la gestione della connettività delle reti attraverso servizi per dati, voce, chiamate e rete senza fili.

  • modello di esternalizzazione

    Il modello di esternalizzazione è costituito dai principi e dai fondamenti della modellazione orientata ai servizi per sistemi gestionali e software, che consentono la progettazione e la specificazione di sistemi gestionali orientati ai servizi all’interno di molteplici architetture, come l’architettura d’impresa.

  • modello ibrido

    Il modello ibrido è costituito dai principi e dai fondamenti della modellazione orientata ai servizi per sistemi operativi e software che consentono la progettazione e la specificazione di sistemi operativi orientati ai servizi all’interno di una serie di architetture, come l’architettura d’impresa.

  • modello open source

    Il modello open source è costituito da principi e fondamenti di modellazione orientata ai servizi per i sistemi aziendali e software che consentono la progettazione e la specificazione di sistemi aziendali orientati ai servizi all’interno di una serie di stili progettuali, come l’architettura aziendale.

  • principi di funzionamento dei dispositivi elettronici

    Lo studio dell’energia elettrica, in particolare l’elettrone, il controllo e i suoi principi più importanti concernenti i circuiti integrati e i sistemi elettrici.

  • trunking

    Il metodo per fornire l’accesso alla rete a molti clienti, mantenendo nel contempo un numero inferiore di componenti di connessione mediante il raggruppamento e la condivisione dei circuiti e delle frequenze di connessione.

Software e tecnologie
Structured query language SQLPythonMicrosoft SQL ServerOracle JavaPerlMicrosoft TeamsApache KafkaMicrosoft PowerShellSupervisory control and data acquisition SCADA softwareComputer aided design CAD softwareNortonLifeLock cybersecurity softwareMcAfeeIBM DominoVirtual private networking VPN softwareMicrosoft Visual Basic Scripting Edition VBScriptVoice over internet protocol VoIP system softwareWiresharkNagiosFirewall softwareAccess management softwareAntivirus softwareCisco Systems Cisco Traffic AnalyzerNetwork management softwareNovaStor NovaBACKUPInteractive voice response softwareProject scheduling software2AB iLock Security ServicesAvaya Identity EnginesCall accounting softwareIBM Rational Requirements ComposerRequirements analysis softwareSiteMaster SiteSmartWeb design softwareZmanda Amanda
Caratteristiche chiave di cui hai bisogno
Cooperazione Riconoscimento Adattabilità/Flessibilità Tolleranza allo stress Affidabilità Raggiungimento Leadership Autocontrollo Risultato/Sforzo Varietà Preoccupazione per gli altri Orientamento sociale Innovazione Integrità Indipendenza Pensiero analitico
Ricompense chiave che puoi aspettarti
RisultatoCondizioni di …RiconoscimentoRelazioniSupportoIndipendenza
Come qualificarsi

Responsabile delle telecomunicazioni: come qualificarsi e dove studiare

Cosa serve in genere per qualificarsi: livello di istruzione, dove è una professione regolamentata e dove studiare.

Progressione di carriera

Percorsi de crescita e ruoli simili

Esplora i tipici percorsi di carriera, le competenze adiacenti e i ruoli simili per pianificare la tua prossima transizione.

Per le organizzazioni

I dati di questa pagina, al servizio dei Suoi studenti, clienti e dipendenti.

Domande comuni

Domande frequenti

Quali sono le competenze tecniche più importanti per un responsabile delle telecomunicazioni?
È fondamentale possedere una solida conoscenza dei sistemi di telecomunicazione, delle reti di comunicazione (LAN, WAN, VPN), dei protocolli di comunicazione e delle tecnologie di sicurezza. La capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici complessi è altrettanto cruciale.
Come viene gestita la sicurezza sul lavoro in questo ruolo?
Il responsabile delle telecomunicazioni è direttamente responsabile della sicurezza del personale addetto alle telecomunicazioni. Ciò include la definizione di procedure di sicurezza, la formazione del personale e la verifica del rispetto delle normative vigenti.
È possibile svolgere questo ruolo in forma autonoma?
Sì, sebbene prevalentemente impiegato come dipendente, il ruolo di responsabile delle telecomunicazioni può essere svolto anche in forma di attività autonoma, offrendo consulenza e servizi di gestione delle telecomunicazioni a diverse aziende.
Responsabile Delle Telecomunicazioni — c’è carenza in Europa?
Sì. Nell’edizione ELA/EURES 2025 è stata segnalata carenza in 7 dei 10 paesi europei che hanno valutato questo gruppo professionale: Belgio, Bulgaria, Cipro, Cechia e altri 3. Belgio la segnala da 4 anni consecutivi. Queste valutazioni sono pubblicate per gruppo professionale e non per singola qualifica.
Responsabile Delle Telecomunicazioni — quanto si guadagna negli Stati Uniti?
130.390 dollari l’anno come mediana, al 2025-05. Le mediane dei singoli Stati vanno da 78.200 a 168.070 dollari. Fonte: US Bureau of Labor Statistics. Il dato riguarda gli Stati Uniti e non è una proiezione per l’Europa.

Fonti: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Dati aggiornati il 3 ottobre 2026 Informazioni sui nostri dati