Profilo professionale

Analista delle telecomunicazioni

Istantanea

Gli analisti delle telecomunicazioni esaminano, analizzano e valutano le esigenze di un’organizzazione a livello di telecomunicazioni e i sistemi di telecomunicazioni di cui dispone. Assicurano la formazione sulle caratteristiche e le funzionalità dei sistemi di telecomunicazioni.

Mercato del lavoro
Carenza in Italia e 7 altri paesi
ELA/EURES 2025
Industria
Tecnologia digitale
Istruzione
Laurea triennale
45%
Resilienza Punteggio · 2026 (Più alto è, meglio è)
Laurea triennale 44% Esposizione all'IA · 2026
Mercato del lavoro

Dove questa professione è richiesta

Carenze ed eccedenze di manodopera segnalate, per anno. Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.

I dati riguardano Specialisti in scienze e ingegneria — 274 professioni, compresa questa.

8 su 12 in carenza202529 su 30 in crescita3.9Mposti entro il 2035

In carenza: Bulgaria, Cipro, Italia, Lussemburgo e altri 4.

Carenza più duratura: Bulgaria, 2 anni.

Seleziona un territorio sulla mappa per vederne i dati.

Informazioni sulla fonte›

Fonte: ELA/EURES, carenze ed eccedenze di manodopera. I dati sono pubblicati a livello di gruppo professionale e riguardano l’Europa. Le edizioni differiscono per struttura dell’allegato e per i paesi coperti, quindi una variazione tra un anno e l’altro non significa sempre che il mercato del lavoro sia cambiato. I paesi in grigio non sono stati segnalati, il che non equivale a un mercato in equilibrio.

Che cosa significano queste parole

I quattro aspetti riportati in questa sezione

Domanda segnalata
La voce Domanda segnalata indica se i datori di lavoro segnalano di aver bisogno di persone per questo lavoro — una valutazione pubblicata da un organismo nazionale o dell’UE, non un conteggio.
In che direzione va
La voce In che direzione va indica in quale direzione dovrebbe evolvere l’occupazione in questo lavoro nei prossimi anni, secondo una proiezione ufficiale.
Posti disponibili
La voce Posti disponibili indica approssimativamente quanti posti si rendono disponibili, sia per la crescita sia perché alcune persone lasciano questo lavoro.
Retribuzione tipica
La voce Retribuzione tipica indica quanto guadagnano di solito le persone che svolgono questo lavoro, nei luoghi per i quali la fonte pubblica il dato. Se è vuota, non significa che il lavoro non sia retribuito: significa che nessuno pubblica questo dato per quella località.

Una misura viene omessa quando nessuno pubblica il dato per quella località, invece di essere mostrata come zero.

Come si orienta il mercato per te

A tuo favore
Più posti che candidati: i datori di lavoro se li contendono.
In equilibrio
Posti e candidati si equivalgono all’incirca.
Competitivo
Più candidati che posti: aspettati concorrenza.
Dati contrastanti
Le fonti non concordano, oppure lo stesso gruppo professionale è carente in una zona e in eccesso in un’altra.

Ogni fonte riconduce i risultati a una di queste quattro categorie, così c’è un unico vocabolario da imparare. Ciò che cambia sono le prove alla base, riportate sotto ogni giudizio: un rapporto misurato tra posti disponibili e persone in cerca di lavoro, oppure una valutazione pubblicata da un organismo nazionale.

Come si confronta questo lavoro con gli altri lavori nello stesso paese

Forte
Tra le più forti in that country
Buona
Più forte della maggior parte delle professioni in that country
Contrastata
Nella media per that country
Debole
Più debole della maggior parte delle professioni in that country

Questa è una posizione all’interno di un solo paese, non un punteggio da confrontare oltre i confini: i registri alla base dei dati di due paesi contano persone diverse, quindi lo stesso numero ha significati diversi in ciascuno di essi. È anche per questo che un lavoro può essere tra i più forti in un paese e risultare comunque Competitivo: è in testa in un mercato che nel complesso è affollato.

Da dove provengono questi dati

Ogni dato è pubblicato da un istituto nazionale di statistica, da un servizio pubblico per l’impiego o da un organismo dell’UE, e ogni scheda indica la fonte e il periodo a cui si riferisce. In alcuni luoghi i dati vengono rilevati ogni mese, in altri vengono valutati una o due volte l’anno, quindi due luoghi sulla stessa mappa possono descrivere momenti diversi: la data è sempre indicata.

Niente di tutto questo prevede le possibilità di una singola persona. Descrive un mercato.

Domanda segnalata · Retribuzione tipica · In che direzione va (Italia, Svizzera, Germania, Francia, Austria, Spagna)
Domanda segnalata · Retribuzione tipica · In che direzione va
Domanda segnalata Retribuzione tipica In che direzione va
Italia Carenza segnalata ELA/EURES 2025 * — +17,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Svizzera Carenza segnalata ELA/EURES 2022 * — +14,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Germania Carenza segnalata ELA/EURES 2024 * — +2,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Francia Carenza segnalata ELA/EURES 2024 * — +16,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Austria Eccedenza segnalata ELA/EURES 2025 * — +40,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Spagna Eccedenza segnalata ELA/EURES 2024 * — +22,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.

Fornisce orientamento professionale a studenti, clienti o dipendenti? Utilizzi questi dati sull'occupazione nella Sua organizzazione.

NexFuture™

Prospettive future per analista delle telecomunicazioni

The outlook for analista delle telecomunicazioni reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Come vengono calcolati questi punteggi?

L'Indice di Resilienza (0–100) stima quanto sia strutturalmente protetta questa occupazione dall'automazione e dalle disruption dell'IA, basandosi sull'analisi a livello di compiti. Punteggi più alti significano più attività che richiedono giudizio umano. L'Esposizione all'IA mostra la percentuale stimata di ore di lavoro che le capacità IA attuali potrebbero influenzare. Questi sono indicatori strutturali derivati dal modello, non previsioni sulla sicurezza lavorativa individuale.

Gioca al futuro
Come potrebbe cambiare analista delle telecomunicazioni con la crescita dell'adozione dell'IA?

È probabile che questo ruolo cambi gradualmente, con l’intelligenza artificiale che supporta compiti selezionati anziché sostituire l’intera occupazione.

Si stima una trasformazione significativa a livello di attività in 13 anni (circa il 2039) nello scenario „Previsto“ selezionato.
~45%
Resilienza
Rischio dell'automazione
EXP~45%
Bordo umano
MOAT~45%

Scenario illustrativo basato sull'automatizzabilità delle attività — non una previsione. I valori vengono arrotondati quanto più si guarda avanti.

2026
2033
2044
Velocità di adozione dell'IA:

Stima basata su modelli. Usatelo come segnale di pianificazione, non come garanzia.

Come l'intelligenza artificiale può cambiare questo ruolo

Interpretazione deterministica e basata su modelli dei segnali di ruolo attuali: non una garanzia di sostituzione.

45% Di proprietà umana

Ciò che dipende ancora dalle persone

  • comunicare con i clienti
  • utilizzare canali di comunicazione diversi
  • fornire formazione sui sistemi TIC
Il vantaggio umano Per stare al passo in questo ruolo, concentrati su approvvigionamento di apparecchiature di rete TIC e direct inward dialing. Queste abilità incentrate sull'uomo sono le più difficili da replicare per l'IA nei prossimi 20 anni.
12% Assistere

Dove l’intelligenza artificiale può diventare un copilota

  • analizzare i processi aziendali
  • aggiornare il firmware
  • usare session border controller
44% Automatizzare

Attività più esposte all'automazione

  • fornire le relazioni sulle analisi costi-benefici
  • eseguire calcoli matematici analitici
  • fornire documentazione per l’utente
Analisi dettagliata

Segni vitali e vettori di IA

Vettori di esposizione AI

0-100%
IA/Apprendimento automatico 12%

Esposizione all'analisi assistita da AI, al riconoscimento di modelli e alle attività di modellazione predittiva

IA generativa 6%

Esposizione alla generazione di contenuti, all'aumento creativo e agli strumenti dei modelli di linguaggio di grandi dimensioni

Automazione robotica e fisica 6%

Esposizione all'automazione fisica, alla robotica e allo spostamento di attività guidato da sensori

Software cognitivo 4%

Esposizione all'automazione del flusso di lavoro, al software di supporto alle decisioni e alla digitalizzazione dei processi

Dettagli tecnici
Metodologia: NexFuture v3.0 Fonti: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aggiornato: ott 2026

NexFuture v3.0 stima l'esposizione all'automazione direttamente dai gruppi di competenze essenziali ESCO, ponderata per massa di competenze e calibrata su ancore di esperti. I punteggi sono stime probabilistiche, non garanzie. Consulta il White Paper sulla metodologia NexFuture per tutti i dettagli.

Misura l'esposizione all'automazione. Non misura la retribuzione, la domanda né quanti posti di lavoro esistono vicino a te.

Un giorno nella vita

Cosa fanno solitamente le persone in questo ruolo

Tecnologia digitale

Giorno nella vita

Una giornata tipo da analista delle telecomunicazioni

09
09:00 · Mattina
fornire formazione sui sistemi TIC
Pianificare e condurre la formazione del personale sulle questioni relative ai sistemi e alle reti. Utilizzare materiale formativo, valutare e riferire sui progressi di apprendimento dei tirocinanti.
10
10:30 · Metà mattina
usare session border controller
Gestire le chiamate durante una determinata sessione VoIP e garantire la sicurezza e la qualità del servizio mediante l’utilizzo di un dispositivo SBC (Session Border Controller).
12
12:00 · Mezzogiorno
utilizzare sistemi di distribuzione delle chiamate
Applicare metodi di assegnazione (principalmente utilizzati nei call center) per fornire ai clienti il miglior servizio possibile collegandoli con l’agente più adatto.
14
14:00 · Pomeriggio
utilizzare strumenti di misurazione elettronica
Essere addetto ad un’ampia gamma di dispositivi per misurare le caratteristiche elettroniche di componenti di sistema quali il misuratore di potenza ottica, il misuratore di potenza in fibra, il misuratore di potenza digitale e il multimetro.
15
15:30 · Nel tardo pomeriggio
utilizzare un centralino telefonico aziendale
Gestire il centralino privato (PBX), un sistema di telecomunicazione all’interno di un’organizzazione che smista le chiamate tra utenti su linee locali. Al tempo stesso, il sistema consente a tutti gli utenti di condividere le linee telefoniche esterne.
17
17:00 · Conclusione
aggiornare il firmware
Aggiornare il software di base o integrato incluso nei dispositivi, componenti di rete e sistemi incorporati.

L'ordine delle attività è illustrativo. I singoli giorni variano.

Competenze e conoscenze

Cosa ti serve per svolgere questo lavoro

Le competenze, le conoscenze e gli strumenti richiesti da questo ruolo — e i tratti e i vantaggi che ne derivano.

Competenze essenziali
adoperare apparecchiature di comunicazione
  • utilizzare un centralino telefonico aziendale

    Gestire il centralino privato (PBX), un sistema di telecomunicazione all’interno di un’organizzazione che smista le chiamate tra utenti su linee locali. Al tempo stesso, il sistema consente a tutti gli utenti di condividere le linee telefoniche esterne.

  • utilizzare sistemi di distribuzione delle chiamate

    Applicare metodi di assegnazione (principalmente utilizzati nei call center) per fornire ai clienti il miglior servizio possibile collegandoli con l’agente più adatto.

sviluppare rapporti o reti professionali
  • comunicare con i clienti

    Rispondere e comunicare con i clienti nel modo più efficiente e appropriato per consentire loro di accedere ai prodotti o servizi desiderati o a qualsiasi altro tipo di aiuto da questi richiesto.

progettare sistemi e prodotti
  • pianificare processi

    Individuare i requisiti in materia di flusso di lavoro e di risorse per un determinato processo, utilizzando una serie di strumenti quali software di simulazione di processo, diagrammi di flusso e modelli di scala.

eseguire calcoli
  • eseguire calcoli matematici analitici

    Applicare metodi matematici e utilizzare tecnologie di calcolo per eseguire analisi e individuare soluzioni a problemi specifici.

comporre testi tecnici o accademici
  • fornire documentazione per l’utente

    Sviluppare e organizzare la distribuzione di documenti strutturati per assistere le persone che utilizzano un determinato prodotto o sistema, quali informazioni scritte o visive su un sistema di presentazione di domande e su come usarlo.

comunicare con colleghi e clienti
  • utilizzare canali di comunicazione diversi

    Utilizzare diversi tipi di canali di comunicazione, quali la comunicazione orale, scritta, digitale e telefonica, allo scopo di costruire e condividere idee o informazioni.

impartire formazioni in materia di procedure operative
  • fornire formazione sui sistemi TIC

    Pianificare e condurre la formazione del personale sulle questioni relative ai sistemi e alle reti. Utilizzare materiale formativo, valutare e riferire sui progressi di apprendimento dei tirocinanti.

preparare bilanci o documenti, registri o relazioni finanziari
  • fornire le relazioni sulle analisi costi-benefici

    Preparare, compilare e comunicare le relazioni con un’analisi dei costi disaggregati relativa alla proposta e ai piani di bilancio dell’impresa. Analizzare i costi e i benefici finanziari o sociali di un progetto o di un investimento in anticipo rispetto ad un determinato periodo di tempo.

installare sistemi informatici
  • aggiornare il firmware

    Aggiornare il software di base o integrato incluso nei dispositivi, componenti di rete e sistemi incorporati.

analizzare operazioni commerciali
  • analizzare i processi aziendali

    Studiare il contributo dei processi di lavoro agli obiettivi aziendali e monitorarne l’efficienza e la produttività.

Aree di conoscenza & Software e tecnologie
Aree di conoscenza
  • approvvigionamento di apparecchiature di rete TIC

    I prodotti messi a disposizione dai fornitori di apparecchiature di rete e i metodi di selezione e di fornitura delle apparecchiature.

  • direct inward dialing

    Il servizio di telecomunicazione che fornisce a un’impresa una serie di numeri telefonici per uso interno (ad es. numeri telefonici individuali per ogni dipendente o per ogni postazione di lavoro) così che l’impresa non necessiti di una linea supplementare per ciascun collegamento.

  • elettromagnetismo

    Lo studio delle forze elettromagnetiche e l’interazione tra campi elettrici e magnetici. L’interazione tra particelle cariche elettricamente può creare campi magnetici con un determinato intervallo o frequenza e l’energia elettrica può essere prodotta mediante la trasformazione di questi campi magnetici.

  • principi delle microonde

    Le tecnologie utilizzate per la trasmissione di informazioni o di energia attraverso onde elettromagnetiche di frequenza compresa tra 1 000 e 100 000 MHz.

  • principi di funzionamento dei dispositivi elettronici

    Lo studio dell’energia elettrica, in particolare l’elettrone, il controllo e i suoi principi più importanti concernenti i circuiti integrati e i sistemi elettrici.

  • protocolli di comunicazione TIC

    Il sistema di regole che consentono lo scambio di informazioni tra computer o altri dispositivi tramite reti informatiche.

  • regolamenti in materia di telecomunicazioni

    Codice delle norme per proteggere i consumatori delle telecomunicazioni, garantendo standard elevati di servizi di comunicazione quali accesso equivalente e a prezzi abbordabili, connettività, trasparenza dei contratti o sicurezza contro i malware. Il regolamento riguarda i servizi basati sul web e i servizi tradizionali.

  • teoria dell’elettronica analogica

    La teoria basata su circuiti analogici in cui i volumi (tensione o corrente) variano continuamente nel tempo.

  • trunking

    Il metodo per fornire l’accesso alla rete a molti clienti, mantenendo nel contempo un numero inferiore di componenti di connessione mediante il raggruppamento e la condivisione dei circuiti e delle frequenze di connessione.

  • Cisco

    I prodotti messi a disposizione dal fornitore di dispositivi di rete Cisco e i metodi per la selezione e l’acquisizione dei dispositivi.

  • elaborazione di modelli di processi aziendali

    Gli strumenti, i metodi e le notazioni, quali Business Process Model and Notation (BPMN) e Business Process Execution Language (BPEL), utilizzati per descrivere e analizzare le caratteristiche di un processo aziendale e modellare il suo ulteriore sviluppo.

  • normativa sulla sicurezza TIC

    Il corpus di norme legislative che salvaguarda le tecnologie dell’informazione, le reti TIC e i sistemi informatici e le conseguenze giuridiche derivanti dal loro uso improprio. Le misure previste dalla regolamentazione comprendono i firewall, il rilevamento delle intrusioni, il software antivirus e la cifratura.

Software e tecnologie
Structured query language SQLPythonMicrosoft SQL ServerOracle JavaPerlMicrosoft TeamsApache KafkaMicrosoft PowerShellSupervisory control and data acquisition SCADA softwareComputer aided design CAD softwareNortonLifeLock cybersecurity softwareMcAfeeIBM DominoVirtual private networking VPN softwareMicrosoft Visual Basic Scripting Edition VBScriptVoice over internet protocol VoIP system softwareWiresharkNagiosFirewall softwareAccess management softwareAntivirus softwareCisco Systems Cisco Traffic AnalyzerNetwork management softwareNovaStor NovaBACKUPInteractive voice response softwareProject scheduling software2AB iLock Security ServicesAvaya Identity EnginesCall accounting softwareIBM Rational Requirements ComposerRequirements analysis softwareSiteMaster SiteSmartWeb design softwareZmanda Amanda
Caratteristiche chiave di cui hai bisogno
Integrità Cooperazione Pensiero analitico Riconoscimento Affidabilità Raggiungimento Adattabilità/Flessibilità Varietà Risultato/Sforzo Leadership Preoccupazione per gli altri Autocontrollo Innovazione Tolleranza allo stress Indipendenza Orientamento sociale
Ricompense chiave che puoi aspettarti
RisultatoCondizioni di …RiconoscimentoRelazioniSupportoIndipendenza
Come qualificarsi

Analista delle telecomunicazioni: come qualificarsi e dove studiare

Cosa serve in genere per qualificarsi: livello di istruzione, dove è una professione regolamentata e dove studiare.

Progressione di carriera

Percorsi de crescita e ruoli simili

Esplora i tipici percorsi di carriera, le competenze adiacenti e i ruoli simili per pianificare la tua prossima transizione.

Per le organizzazioni

I dati di questa pagina, al servizio dei Suoi studenti, clienti e dipendenti.

Domande comuni

Domande frequenti

Quali competenze tecniche sono essenziali per un analista delle telecomunicazioni?
È fondamentale possedere una solida conoscenza delle tecnologie di telecomunicazione, come reti TCP/IP, VoIP, sistemi di telefonia aziendale (PBX), reti wireless e protocolli di sicurezza. La capacità di analizzare dati e report di performance è altrettanto importante.
Come si svolge la formazione del personale sui sistemi di telecomunicazione?
L'analista delle telecomunicazioni è responsabile della creazione di materiali didattici, della conduzione di sessioni di formazione e della fornitura di supporto continuo per garantire che il personale utilizzi correttamente e in modo efficiente i sistemi di telecomunicazione.
Quali sono le prospettive di carriera per un analista delle telecomunicazioni?
Con l'evoluzione costante delle tecnologie di telecomunicazione, la domanda di analisti qualificati è in crescita. Le opportunità di carriera includono ruoli di leadership tecnica, specializzazione in aree specifiche come la sicurezza delle reti o la gestione di progetti di trasformazione digitale.
Analista Delle Telecomunicazioni — quanto si guadagna negli Stati Uniti?
130.390 dollari l’anno come mediana, al 2025-05. Le mediane dei singoli Stati vanno da 78.200 a 168.070 dollari. Fonte: US Bureau of Labor Statistics. Il dato riguarda gli Stati Uniti e non è una proiezione per l’Europa.

Fonti: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Dati aggiornati il 3 ottobre 2026 Informazioni sui nostri dati