Portalettere
Fatti chiave
I portalettere consegnano posta e pacchi presso abitazioni e imprese. Effettuano la consegna della posta e raccolgono le firme dei destinatari. Inoltre svolgono altre mansioni connesse a servizi postali di uffici postali o organizzazioni correlate.
Il lavoro di un portalettere consiste principalmente nella consegna di posta e pacchi presso abitazioni, uffici e aziende. La giornata tipo include il carico della posta, l'organizzazione del percorso di consegna, la consegna stessa e la raccolta delle firme dei destinatari per confermare la corretta avvenuta consegna. Spesso, il portalettere svolge anche altre mansioni legate ai servizi postali, come la gestione della corrispondenza presso gli uffici postali o organizzazioni correlate.
- • Consegnare la posta e i pacchi in modo efficiente e puntuale.
- • Organizzare il percorso di consegna per ottimizzare i tempi.
- • Raccogliere le firme dei destinatari per la prova di avvenuta consegna.
Dove questa professione è richiesta
Carenze ed eccedenze di manodopera segnalate, per anno. Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.
I dati riguardano Altri impiegati di ufficio — 8 professioni, compresa questa.
In carenza: Bulgaria, Danimarca, Germania, Italia e altri 4.
Carenza più duratura: Slovenia, 4 anni.
Seleziona un territorio sulla mappa per vederne i dati.
Informazioni sulla fonte›
Fonte: ELA/EURES, carenze ed eccedenze di manodopera. I dati sono pubblicati a livello di gruppo professionale e riguardano l’Europa. Le edizioni differiscono per struttura dell’allegato e per i paesi coperti, quindi una variazione tra un anno e l’altro non significa sempre che il mercato del lavoro sia cambiato. I paesi in grigio non sono stati segnalati, il che non equivale a un mercato in equilibrio.
Che cosa significano queste parole
I quattro aspetti riportati in questa sezione
- Domanda segnalata
- La voce Domanda segnalata indica se i datori di lavoro segnalano di aver bisogno di persone per questo lavoro — una valutazione pubblicata da un organismo nazionale o dell’UE, non un conteggio.
- In che direzione va
- La voce In che direzione va indica in quale direzione dovrebbe evolvere l’occupazione in questo lavoro nei prossimi anni, secondo una proiezione ufficiale.
- Posti disponibili
- La voce Posti disponibili indica approssimativamente quanti posti si rendono disponibili, sia per la crescita sia perché alcune persone lasciano questo lavoro.
- Retribuzione tipica
- La voce Retribuzione tipica indica quanto guadagnano di solito le persone che svolgono questo lavoro, nei luoghi per i quali la fonte pubblica il dato. Se è vuota, non significa che il lavoro non sia retribuito: significa che nessuno pubblica questo dato per quella località.
Una misura viene omessa quando nessuno pubblica il dato per quella località, invece di essere mostrata come zero.
Come si orienta il mercato per te
- A tuo favore
- Più posti che candidati: i datori di lavoro se li contendono.
- In equilibrio
- Posti e candidati si equivalgono all’incirca.
- Competitivo
- Più candidati che posti: aspettati concorrenza.
- Dati contrastanti
- Le fonti non concordano, oppure lo stesso gruppo professionale è carente in una zona e in eccesso in un’altra.
Ogni fonte riconduce i risultati a una di queste quattro categorie, così c’è un unico vocabolario da imparare. Ciò che cambia sono le prove alla base, riportate sotto ogni giudizio: un rapporto misurato tra posti disponibili e persone in cerca di lavoro, oppure una valutazione pubblicata da un organismo nazionale.
Come si confronta questo lavoro con gli altri lavori nello stesso paese
- Forte
- Tra le più forti in that country
- Buona
- Più forte della maggior parte delle professioni in that country
- Contrastata
- Nella media per that country
- Debole
- Più debole della maggior parte delle professioni in that country
Questa è una posizione all’interno di un solo paese, non un punteggio da confrontare oltre i confini: i registri alla base dei dati di due paesi contano persone diverse, quindi lo stesso numero ha significati diversi in ciascuno di essi. È anche per questo che un lavoro può essere tra i più forti in un paese e risultare comunque Competitivo: è in testa in un mercato che nel complesso è affollato.
Da dove provengono questi dati
Ogni dato è pubblicato da un istituto nazionale di statistica, da un servizio pubblico per l’impiego o da un organismo dell’UE, e ogni scheda indica la fonte e il periodo a cui si riferisce. In alcuni luoghi i dati vengono rilevati ogni mese, in altri vengono valutati una o due volte l’anno, quindi due luoghi sulla stessa mappa possono descrivere momenti diversi: la data è sempre indicata.
Niente di tutto questo prevede le possibilità di una singola persona. Descrive un mercato.
Domanda segnalata · Retribuzione tipica · In che direzione va (Italia, Svizzera, Germania, Francia, Austria, Spagna)
| Domanda segnalata | Retribuzione tipica | In che direzione va | |
|---|---|---|---|
| Italia | Carenza segnalata ELA/EURES 2025 * | — | −30,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Svizzera | Non segnalato | — | +12,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Germania | Carenza segnalata ELA/EURES 2025 * | — | −41,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Francia | Eccedenza segnalata ELA/EURES 2025 * | — | −68,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Austria | Eccedenza segnalata ELA/EURES 2025 * | — | −8,9% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Spagna | Eccedenza segnalata ELA/EURES 2024 * | — | +7,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
* Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.
Fornisce orientamento professionale a studenti, clienti o dipendenti? Utilizzi questi dati sull'occupazione nella Sua organizzazione.
Prospettive future per portalettere
The outlook for portalettere reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
Come vengono calcolati questi punteggi?
L'Indice di Resilienza (0–100) stima quanto sia strutturalmente protetta questa occupazione dall'automazione e dalle disruption dell'IA, basandosi sull'analisi a livello di compiti. Punteggi più alti significano più attività che richiedono giudizio umano. L'Esposizione all'IA mostra la percentuale stimata di ore di lavoro che le capacità IA attuali potrebbero influenzare. Questi sono indicatori strutturali derivati dal modello, non previsioni sulla sicurezza lavorativa individuale.
Come potrebbe cambiare portalettere con la crescita dell'adozione dell'IA?
È probabile che questo ruolo cambi gradualmente, con l’intelligenza artificiale che supporta compiti selezionati anziché sostituire l’intera occupazione.
Scenario illustrativo basato sull'automatizzabilità delle attività — non una previsione. I valori vengono arrotondati quanto più si guarda avanti.
È probabile che questo ruolo cambi gradualmente, con l’intelligenza artificiale che supporta compiti selezionati anziché sostituire l’intera occupazione.
Scenario illustrativo basato sull'automatizzabilità delle attività — non una previsione. I valori vengono arrotondati quanto più si guarda avanti.
Stima basata su modelli. Usatelo come segnale di pianificazione, non come garanzia.
Confronta questo con il tuo profilo
Come l'intelligenza artificiale può cambiare questo ruolo
Interpretazione deterministica e basata su modelli dei segnali di ruolo attuali: non una garanzia di sostituzione.
Ciò che dipende ancora dalle persone
- tutelare la vita privata dei fruitori dei servizi
- interpretare i segnali stradali
- attuare le misure di tutela ambientale
Dove l’intelligenza artificiale può diventare un copilota
- analizzare le alternative di viaggio
- garantire l’integrità della corrispondenza
- differenziare i tipi di pacchetti
Attività più esposte all'automazione
- utilizzare i sistemi informatici per la corrispondenza
- utilizzare i sistemi di informazione geografica
Segni vitali e vettori di IA
Vettori di esposizione AI
0-100%Esposizione all'analisi assistita da AI, al riconoscimento di modelli e alle attività di modellazione predittiva
Esposizione alla generazione di contenuti, all'aumento creativo e agli strumenti dei modelli di linguaggio di grandi dimensioni
Esposizione all'automazione fisica, alla robotica e allo spostamento di attività guidato da sensori
Esposizione all'automazione del flusso di lavoro, al software di supporto alle decisioni e alla digitalizzazione dei processi
Dettagli tecnici
NexFuture v3.0 stima l'esposizione all'automazione direttamente dai gruppi di competenze essenziali ESCO, ponderata per massa di competenze e calibrata su ancore di esperti. I punteggi sono stime probabilistiche, non garanzie. Consulta il White Paper sulla metodologia NexFuture per tutti i dettagli.
Misura l'esposizione all'automazione. Non misura la retribuzione, la domanda né quanti posti di lavoro esistono vicino a te.
Cosa fanno solitamente le persone in questo ruolo
Catena di fornitura e trasporto
Una giornata tipo da portalettere
09 09:00 · Mattina analizzare le alternative di viaggio
10 10:30 · Metà mattina differenziare i tipi di pacchetti
12 12:00 · Mezzogiorno garantire l’integrità della corrispondenza
14 14:00 · Pomeriggio gestire la posta
15 15:30 · Nel tardo pomeriggio organizzare le consegne della corrispondenza
17 17:00 · Conclusione utilizzare i sistemi di informazione geografica
L'ordine delle attività è illustrativo. I singoli giorni variano.
Cosa ti serve per svolgere questo lavoro
Le competenze, le conoscenze e gli strumenti richiesti da questo ruolo — e i tratti e i vantaggi che ne derivano.
-
tenere un comportamento affidabile
Agire in modo da essere una persona affidabile o su cui si può contare.
-
garantire l’integrità della corrispondenza
Garantire l’integrità delle lettere e dei colli per evitare danneggiamenti. Garantire che i colli siano consegnati ai clienti nelle stesse condizioni in cui sono stati prelevati.
-
utilizzare i sistemi di informazione geografica
Lavorare con sistemi di dati informatici quali i sistemi di informazione geografica (GIS).
-
definire le priorità giornaliere
Stabilire priorità giornaliere per il personale; gestire in modo efficace il carico di lavoro che prevede l’esecuzione di più compiti.
-
tutelare la vita privata dei fruitori dei servizi
Rispettare e mantenere la dignità e la vita privata del cliente, tutelandone le informazioni riservate e spiegando chiaramente al cliente e alle altre parti interessate le politiche in materia di riservatezza.
-
gestire la posta
Gestire la posta in funzione delle questioni relative alla protezione dei dati, dei requisiti in materia di salute e sicurezza e delle specifiche dei diversi tipi di posta.
-
utilizzare i sistemi informatici per la corrispondenza
Gestire sistemi informatici per la corrispondenza per registrare il trattamento e la gestione della posta. Registrare difetti e identificare i pacchi che non sono stati consegnati. Garantire la tracciabilità della corrispondenza e dei piccoli pacchi fino al momento della consegna ai destinatari.
-
analizzare le alternative di viaggio
Analizzare i possibili miglioramenti dell’efficienza dei viaggi attraverso la riduzione del tempo di viaggio modificando gli itinerari e definendo alternative.
-
interpretare i segnali stradali
Rispettare i semafori, le condizioni della strada, il traffico nelle vicinanze e i limiti di velocità prescritti per garantire la sicurezza. Interpretare i segnali del traffico e agire di conseguenza.
-
eseguire istruzioni di lavoro
Comprendere, interpretare e applicare correttamente le istruzioni di lavoro relative a diverse mansioni sul posto di lavoro.
protezione dei dati
I principi, le questioni etiche, i regolamenti e i protocolli di protezione dei dati.
- aree geografiche
- codice della strada
Portalettere: come qualificarsi e dove studiare
Cosa serve in genere per qualificarsi: livello di istruzione, dove è una professione regolamentata e dove studiare.
Istruzione primaria
33 percorsi di studio in 8 paesi insegnano le competenze fondamentali di questo lavoro. Inoltre 27 brevi corsi, ciascuno dei quali sviluppa una singola competenza.
Percorsi de crescita e ruoli simili
Esplora i tipici percorsi di carriera, le competenze adiacenti e i ruoli simili per pianificare la tua prossima transizione.
Dove si adatta portalettere?
Punteggi di somiglianza basati sulla sovrapposizione delle competenze dai dati ESCO.
corriere in bicicletta
41% similaritàaddetto al motorecapito/addetta al motorecapito
39% similaritàfattorino conduttore di automobili e furgoni/fattorina conduttrice di automobili e furgoni
36% similaritàaddetto sala posta/addetta sala posta
24% similaritàautista privato/autista privata
10% similaritàautista di taxi
9% similaritàPer le organizzazioni
I dati di questa pagina, al servizio dei Suoi studenti, clienti e dipendenti.
Domande frequenti
Quali sono le caratteristiche personali più importanti per un portalettere?
È necessario avere una patente di guida per fare il portalettere?
Come si svolge la formazione per diventare portalettere?
Portalettere — c’è carenza in Europa?
Portalettere — quanto si guadagna negli Stati Uniti?
Fonti: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Dati aggiornati il 3 ottobre 2026 Informazioni sui nostri dati