Profilo professionale

Intermediario assicurativo/intermediaria assicurativa

Istantanea

Gli intermediari assicurativi promuovono, vendono e forniscono consulenza su varie polizze assicurative, quali l’assicurazione vita, l’assicurazione malattia, l’assicurazione contro gli infortuni e l’assicurazione contro gli incendi a persone e organizzazioni. Lavorano anche in qualità di intermediari tra persone fisiche o organizzazioni e imprese di assicurazione e negoziano le migliori polizze assicurative per i loro clienti, organizzando, se necessario, la copertura assicurativa. I mediatori assicurativi si rivolgono a nuovi potenziali clienti, forniscono loro preventivi per le loro esigenze di polizza, li assistono nella firma di nuovi contratti di assicurazione e propongono soluzioni specifiche ai loro problemi.

Mercato del lavoro
Carenza in Italia e 10 altri paesi
ELA/EURES 2025
Industria
Servizi finanziari
Istruzione
Istruzione terziaria di ciclo breve
31%
Resilienza Punteggio · 2026 (Più alto è, meglio è)
Istruzione terziaria di ciclo breve 61% Esposizione all'IA · 2026
Mercato del lavoro

Dove questa professione è richiesta

Carenze ed eccedenze di manodopera segnalate, per anno. Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.

I dati riguardano Professioni intermedie nelle attività finanziarie e amministrative — 200 professioni, compresa questa.

6 su 9 in carenza202521 su 32 in crescita4.2Mposti entro il 2035

In carenza: Belgio, Cechia, Danimarca, Italia e altri 2.

Carenza più duratura: Belgio, 4 anni.

Seleziona un territorio sulla mappa per vederne i dati.

Informazioni sulla fonte›

Fonte: ELA/EURES, carenze ed eccedenze di manodopera. I dati sono pubblicati a livello di gruppo professionale e riguardano l’Europa. Le edizioni differiscono per struttura dell’allegato e per i paesi coperti, quindi una variazione tra un anno e l’altro non significa sempre che il mercato del lavoro sia cambiato. I paesi in grigio non sono stati segnalati, il che non equivale a un mercato in equilibrio.

Che cosa significano queste parole

I quattro aspetti riportati in questa sezione

Domanda segnalata
La voce Domanda segnalata indica se i datori di lavoro segnalano di aver bisogno di persone per questo lavoro — una valutazione pubblicata da un organismo nazionale o dell’UE, non un conteggio.
In che direzione va
La voce In che direzione va indica in quale direzione dovrebbe evolvere l’occupazione in questo lavoro nei prossimi anni, secondo una proiezione ufficiale.
Posti disponibili
La voce Posti disponibili indica approssimativamente quanti posti si rendono disponibili, sia per la crescita sia perché alcune persone lasciano questo lavoro.
Retribuzione tipica
La voce Retribuzione tipica indica quanto guadagnano di solito le persone che svolgono questo lavoro, nei luoghi per i quali la fonte pubblica il dato. Se è vuota, non significa che il lavoro non sia retribuito: significa che nessuno pubblica questo dato per quella località.

Una misura viene omessa quando nessuno pubblica il dato per quella località, invece di essere mostrata come zero.

Come si orienta il mercato per te

A tuo favore
Più posti che candidati: i datori di lavoro se li contendono.
In equilibrio
Posti e candidati si equivalgono all’incirca.
Competitivo
Più candidati che posti: aspettati concorrenza.
Dati contrastanti
Le fonti non concordano, oppure lo stesso gruppo professionale è carente in una zona e in eccesso in un’altra.

Ogni fonte riconduce i risultati a una di queste quattro categorie, così c’è un unico vocabolario da imparare. Ciò che cambia sono le prove alla base, riportate sotto ogni giudizio: un rapporto misurato tra posti disponibili e persone in cerca di lavoro, oppure una valutazione pubblicata da un organismo nazionale.

Come si confronta questo lavoro con gli altri lavori nello stesso paese

Forte
Tra le più forti in that country
Buona
Più forte della maggior parte delle professioni in that country
Contrastata
Nella media per that country
Debole
Più debole della maggior parte delle professioni in that country

Questa è una posizione all’interno di un solo paese, non un punteggio da confrontare oltre i confini: i registri alla base dei dati di due paesi contano persone diverse, quindi lo stesso numero ha significati diversi in ciascuno di essi. È anche per questo che un lavoro può essere tra i più forti in un paese e risultare comunque Competitivo: è in testa in un mercato che nel complesso è affollato.

Da dove provengono questi dati

Ogni dato è pubblicato da un istituto nazionale di statistica, da un servizio pubblico per l’impiego o da un organismo dell’UE, e ogni scheda indica la fonte e il periodo a cui si riferisce. In alcuni luoghi i dati vengono rilevati ogni mese, in altri vengono valutati una o due volte l’anno, quindi due luoghi sulla stessa mappa possono descrivere momenti diversi: la data è sempre indicata.

Niente di tutto questo prevede le possibilità di una singola persona. Descrive un mercato.

Domanda segnalata · Retribuzione tipica · In che direzione va (Italia, Svizzera, Germania, Francia, Austria, Spagna)
Domanda segnalata · Retribuzione tipica · In che direzione va
Domanda segnalata Retribuzione tipica In che direzione va
Italia Carenza segnalata ELA/EURES 2025 * — −14,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Svizzera Carenza segnalata ELA/EURES 2022 * — +4,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Germania Carenza segnalata ELA/EURES 2024 * — +10,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Francia Carenza segnalata ELA/EURES 2024 * — −13,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Austria Eccedenza segnalata ELA/EURES 2025 * — +9,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Spagna Eccedenza segnalata ELA/EURES 2024 * — +13,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.

Fornisce orientamento professionale a studenti, clienti o dipendenti? Utilizzi questi dati sull'occupazione nella Sua organizzazione.

NexFuture™

Prospettive future per intermediario assicurativo/intermediaria assicurativa

The outlook for intermediario assicurativo/intermediaria assicurativa reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Come vengono calcolati questi punteggi?

L'Indice di Resilienza (0–100) stima quanto sia strutturalmente protetta questa occupazione dall'automazione e dalle disruption dell'IA, basandosi sull'analisi a livello di compiti. Punteggi più alti significano più attività che richiedono giudizio umano. L'Esposizione all'IA mostra la percentuale stimata di ore di lavoro che le capacità IA attuali potrebbero influenzare. Questi sono indicatori strutturali derivati dal modello, non previsioni sulla sicurezza lavorativa individuale.

Gioca al futuro
Come potrebbe cambiare intermediario assicurativo/intermediaria assicurativa con la crescita dell'adozione dell'IA?

Diverse aree di attività potrebbero spostarsi verso flussi di lavoro assistiti dall’intelligenza artificiale, quindi la riqualificazione diventa più importante.

Si stima una trasformazione significativa a livello di attività in 11 anni (circa il 2037) nello scenario „Previsto“ selezionato.
~30%
Resilienza
Rischio dell'automazione
EXP~65%
Bordo umano
MOAT~30%

Scenario illustrativo basato sull'automatizzabilità delle attività — non una previsione. I valori vengono arrotondati quanto più si guarda avanti.

2026
2032
2042
Velocità di adozione dell'IA:

Stima basata su modelli. Usatelo come segnale di pianificazione, non come garanzia.

Come l'intelligenza artificiale può cambiare questo ruolo

Interpretazione deterministica e basata su modelli dei segnali di ruolo attuali: non una garanzia di sostituzione.

31% Di proprietà umana

Ciò che dipende ancora dalle persone

  • tutelare gli interessi del cliente
  • reperire nuovi clienti
  • analizzare i bisogni assicurativi
Il vantaggio umano Per stare al passo in questo ruolo, concentrati su principi di assicurazione e procedure per le azioni risarcitorie. Queste abilità incentrate sull'uomo sono le più difficili da replicare per l'IA nei prossimi 20 anni.
15% Assistere

Dove l’intelligenza artificiale può diventare un copilota

  • confrontare i prodotti assicurativi
  • applicare le competenze tecniche di comunicazione
61% Automatizzare

Attività più esposte all'automazione

  • calcolare il tasso di premio
  • redigere le polizze assicurative
Analisi dettagliata

Segni vitali e vettori di IA

Vettori di esposizione AI

0-100%
Software cognitivo 15%

Esposizione all'automazione del flusso di lavoro, al software di supporto alle decisioni e alla digitalizzazione dei processi

IA/Apprendimento automatico 14%

Esposizione all'analisi assistita da AI, al riconoscimento di modelli e alle attività di modellazione predittiva

IA generativa 10%

Esposizione alla generazione di contenuti, all'aumento creativo e agli strumenti dei modelli di linguaggio di grandi dimensioni

Automazione robotica e fisica 0%

Esposizione all'automazione fisica, alla robotica e allo spostamento di attività guidato da sensori

Dettagli tecnici
Metodologia: NexFuture v3.0 Fonti: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aggiornato: ott 2026

NexFuture v3.0 stima l'esposizione all'automazione direttamente dai gruppi di competenze essenziali ESCO, ponderata per massa di competenze e calibrata su ancore di esperti. I punteggi sono stime probabilistiche, non garanzie. Consulta il White Paper sulla metodologia NexFuture per tutti i dettagli.

Misura l'esposizione all'automazione. Non misura la retribuzione, la domanda né quanti posti di lavoro esistono vicino a te.

Un giorno nella vita

Cosa fanno solitamente le persone in questo ruolo

Servizi finanziari

Giorno nella vita

Una giornata tipo da intermediario assicurativo/intermediaria assicurativa

09
09:00 · Mattina
confrontare i prodotti assicurativi
Confrontare le offerte di diverse compagnie di assicurazione per trovare il prodotto più adatto alle esigenze e alle aspettative del cliente.
10
10:30 · Metà mattina
fornire informazioni sui prodotti assicurativi
Fornire ai clienti informazioni su questioni legate alle assicurazioni, quali le attuali offerte di assicurazione, le modifiche dei contratti esistenti o i vantaggi di alcuni pacchetti assicurativi.
12
12:00 · Mezzogiorno
calcolare il tasso di premio
Raccogliere informazioni sulla situazione dei clienti e calcolarne il premio sulla base di vari fattori quali l’età, il luogo in cui vivono e il valore della loro casa, della loro proprietà e di altri beni pertinenti.
14
14:00 · Pomeriggio
reperire nuovi clienti
Avviare attività al fine di attrarre clienti nuovi e interessanti. Chiedere raccomandazioni e referenze, trovare luoghi in cui possono essere ubicati i potenziali clienti.
15
15:30 · Nel tardo pomeriggio
vendere prodotti e servizi assicurativi
Vendere prodotti assicurativi e servizi a clienti, come le assicurazioni sanitarie, le assicurazioni sulla vita o le assicurazioni per veicoli.
17
17:00 · Conclusione
analizzare i bisogni assicurativi
Raccogliere informazioni sulle necessità assicurative di un cliente e fornire informazioni e consulenza su tutte le possibili opzioni assicurative.

L'ordine delle attività è illustrativo. I singoli giorni variano.

Competenze e conoscenze

Cosa ti serve per svolgere questo lavoro

Le competenze, le conoscenze e gli strumenti richiesti da questo ruolo — e i tratti e i vantaggi che ne derivano.

Competenze essenziali
fornire consulenza finanziaria
  • analizzare i bisogni assicurativi

    Raccogliere informazioni sulle necessità assicurative di un cliente e fornire informazioni e consulenza su tutte le possibili opzioni assicurative.

  • fornire consulenza in materia finanziaria

    Consultare, consigliare e proporre soluzioni per quanto riguarda la gestione finanziaria, ad esempio acquisire nuove risorse, sostenere investimenti e metodi di efficienza fiscale.

eseguire calcoli
  • calcolare il tasso di premio

    Raccogliere informazioni sulla situazione dei clienti e calcolarne il premio sulla base di vari fattori quali l’età, il luogo in cui vivono e il valore della loro casa, della loro proprietà e di altri beni pertinenti.

sostenere le esigenze degli individui o delle comunità
  • tutelare gli interessi del cliente

    Tutelare gli interessi e le esigenze di un cliente prendendo le azioni necessarie e ricercando tutte le possibilità per garantire che il cliente ottenga il risultato desiderato.

fornire consulenza su prodotti e servizi
  • fornire informazioni sui prodotti assicurativi

    Fornire ai clienti informazioni su questioni legate alle assicurazioni, quali le attuali offerte di assicurazione, le modifiche dei contratti esistenti o i vantaggi di alcuni pacchetti assicurativi.

sviluppare rapporti o reti professionali
  • reperire nuovi clienti

    Avviare attività al fine di attrarre clienti nuovi e interessanti. Chiedere raccomandazioni e referenze, trovare luoghi in cui possono essere ubicati i potenziali clienti.

presentare ricerche o informazioni tecniche
  • applicare le competenze tecniche di comunicazione

    Spiegare in modo chiaro e conciso i dettagli tecnici a clienti non tecnici, portatori di interessi o altre parti interessate.

comporre testi tecnici o accademici
  • redigere le polizze assicurative

    Redigere un contratto che includa tutti i dati necessari, quali il prodotto assicurato, il pagamento da effettuare, la frequenza del pagamento, i dati personali dell’assicurato e le condizioni in cui l’assicurazione è valida o non valida.

analizzare dati finanziari ed economici
  • confrontare i prodotti assicurativi

    Confrontare le offerte di diverse compagnie di assicurazione per trovare il prodotto più adatto alle esigenze e alle aspettative del cliente.

vendere prodotti o servizi
  • vendere prodotti e servizi assicurativi

    Vendere prodotti assicurativi e servizi a clienti, come le assicurazioni sanitarie, le assicurazioni sulla vita o le assicurazioni per veicoli.

eseguire transazioni finanziarie
  • gestire le transazioni finanziarie

    Gestire le valute, le attività di scambio finanziario, i versamenti e i pagamenti delle società e dei buoni. Preparare e gestire i conti degli ospiti e accettare pagamenti in contanti, tramite carte di credito e carte di debito.

Aree di conoscenza & Software e tecnologie
Aree di conoscenza
  • principi di assicurazione

    Conoscere i principi di assicurazione, tra cui responsabilità civile, scorte e infrastrutture.

  • procedure per le azioni risarcitorie

    Le diverse procedure utilizzate per richiedere formalmente un pagamento, a fronte di un danno subito, a una compagnia di assicurazione.

  • scienza attuariale

    Le regole di applicazione delle tecniche matematiche e statistiche per determinare i rischi potenziali o esistenti in vari settori, come la finanza o le assicurazioni.

  • tecniche di promozione delle vendite

    Le tecniche utilizzate per convincere i clienti ad acquistare un prodotto o un servizio.

  • servizio clienti

    Processi e principi relativi ai clienti, agli utenti di servizi e ai servizi personali; possono includere procedure per valutare il grado di soddisfazione dei clienti o degli utenti di servizi.

Competenze trasversali
  • diritto delle assicurazioni
  • mercato assicurativo
  • tipi di assicurazione
  • diritto contrattuale
  • diritto della sicurezza sociale
  • moderna teoria di portafoglio
  • normativa fiscale
Software e tecnologie
FacebookAdobe After EffectsZoomYouTubeScheduling softwareLinkedInApple Final Cut ProGroupMeLogMeIn GoToMeetingCustomer relationship management CRM softwareHealthcare common procedure coding system HCPCSMedical procedure coding softwareAMS Services AMS SagittaApplied Systems VisionInsurance rating softwareAdvantage Information Systems The Agency AdvantageAgency management softwareAgency MasterAgency Software AgencyProAllied Financial Software Act4AdvisorsAllstar Software Systems KofaxAMS Services AMS 360Applied Systems The Agency ManagerBenefits Technology Group SalesLogixCoVirt VirtGateCPU Tracker Software CPU TrackerCygnus Software IncomeMaxDORIS FILESERVERonlineE-Z Data SmartOfficeFINEOS InsureFiserv FSC ManagerG2X Agility:InsuranceGBS Agency ExpertHoffman Computer Systems AmsoftInfospectrum Quick InsureInStar OrionInsurance analysis softwareInsurance Systems WebWriter BackOfficeInsurance Technologies Corporation InsuranceProInsurance Technologies ForeSight Enterprise
Caratteristiche chiave di cui hai bisogno
Integrità Indipendenza Riconoscimento Affidabilità Risultato/Sforzo Raggiungimento Autocontrollo Adattabilità/Flessibilità Varietà Tolleranza allo stress Pensiero analitico Cooperazione Preoccupazione per gli altri Orientamento sociale Leadership Innovazione
Ricompense chiave che puoi aspettarti
RisultatoCondizioni di …RiconoscimentoRelazioniSupportoIndipendenza
Come qualificarsi

Intermediario assicurativo: come qualificarsi e dove studiare

Cosa serve in genere per qualificarsi: livello di istruzione, dove è una professione regolamentata e dove studiare.

Livello di istruzione tipico

Istruzione terziaria di ciclo breve

Dove studiare

86 percorsi di studio in 18 paesi insegnano le competenze fondamentali di questo lavoro. Inoltre 66 brevi corsi, ciascuno dei quali sviluppa una singola competenza.

Alcuni esempi, con insegnamento nella lingua di questa pagina:

Laurea

Finanza e assicurazioni

Università degli studi di Roma La Sapienza · Italia

EQF 7 Fonte 1
Laurea

Statistica per l’Assicurazione e Business Analytics

Università degli studi di Trieste · Italia

EQF 6 Fonte 1
Fonti
  1. 1. Source: Ministero dell'Università e della Ricerca (MUR), Ufficio di Statistica, Offerta formativa (degree courses), Italian Open Data License v2.0 (IODL 2.0). Academic year 2025/26. Data as at 01/09/2026. Re-presented by NexPath; not an official MUR publication.
Progressione di carriera

Percorsi de crescita e ruoli simili

Esplora i tipici percorsi di carriera, le competenze adiacenti e i ruoli simili per pianificare la tua prossima transizione.

Per le organizzazioni

I dati di questa pagina, al servizio dei Suoi studenti, clienti e dipendenti.

Domande comuni

Domande frequenti

Quali sono le competenze più importanti per un intermediario assicurativo/intermediaria assicurativa?
Oltre a una solida conoscenza del settore assicurativo, sono fondamentali ottime capacità comunicative e relazionali, capacità di negoziazione, precisione, attenzione ai dettagli e orientamento al cliente. È importante saper ascoltare attivamente e comprendere le esigenze specifiche di ogni persona o azienda.
Come si svolge tipicamente l'attività lavorativa?
Generalmente, l'attività si svolge in un contesto di impiego, all'interno di agenzie assicurative o reti di intermediari. Si prevede un lavoro prevalentemente d'ufficio, con possibilità di incontri con i clienti presso la loro sede o presso la propria agenzia. La flessibilità e la capacità di gestire autonomamente il proprio tempo sono molto apprezzate.
Quali tipi di polizze assicurative gestisce un intermediario?
Un intermediario assicurativo/intermediaria assicurativa può operare su una vasta gamma di prodotti assicurativi, tra cui assicurazioni sulla vita, assicurazioni sanitarie, assicurazioni contro gli infortuni, assicurazioni sulla casa e contro i rischi incendi, assicurazioni auto e aziendali. La specializzazione in un determinato settore è possibile, ma una conoscenza generale è essenziale.
Intermediario Assicurativo/Intermediaria Assicurativa — c’è carenza in Europa?
Sì. Nell’edizione ELA/EURES 2025 è stata segnalata carenza in 6 dei 9 paesi europei che hanno valutato questo gruppo professionale: Belgio, Cechia, Danimarca, Italia e altri 2. Belgio la segnala da 4 anni consecutivi. Queste valutazioni sono pubblicate per gruppo professionale e non per singola qualifica.
Intermediario Assicurativo/Intermediaria Assicurativa — quanto si guadagna negli Stati Uniti?
60.370 dollari l’anno come mediana, al 2025-05. Le mediane dei singoli Stati vanno da 36.250 a 84.530 dollari. Fonte: US Bureau of Labor Statistics. Il dato riguarda gli Stati Uniti e non è una proiezione per l’Europa.

Fonti: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Dati aggiornati il 3 ottobre 2026 Informazioni sui nostri dati