Profilo professionale

Destination manager

Lente del ruolo

I destination manager sono responsabili della gestione e dell’attuazione delle strategie (o politiche) nazionali/regionali/locali per lo sviluppo, il marketing e la promozione delle destinazioni turistiche.

Mercato del lavoro
Carenza in Italia e 2 altri paesi
ELA/EURES 2025
Industria
Ospitalità, eventi e turismo
Istruzione
Laurea magistrale
55%
Resilienza Punteggio · 2026 (Più alto è, meglio è)
Laurea magistrale 32% Esposizione all'IA · 2026
Mercato del lavoro

Dove questa professione è richiesta

Carenze ed eccedenze di manodopera segnalate, per anno. Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.

I dati riguardano Dirigenti amministrativi e commerciali — 69 professioni, compresa questa.

2 su 9 in carenza202520 su 25 in crescita613kposti entro il 2035

In carenza: Belgio, Italia.

Carenza più duratura: Italia, 3 anni.

Seleziona un territorio sulla mappa per vederne i dati.

Informazioni sulla fonte›

Fonte: ELA/EURES, carenze ed eccedenze di manodopera. I dati sono pubblicati a livello di gruppo professionale e riguardano l’Europa. Le edizioni differiscono per struttura dell’allegato e per i paesi coperti, quindi una variazione tra un anno e l’altro non significa sempre che il mercato del lavoro sia cambiato. I paesi in grigio non sono stati segnalati, il che non equivale a un mercato in equilibrio.

Che cosa significano queste parole

I quattro aspetti riportati in questa sezione

Domanda segnalata
La voce Domanda segnalata indica se i datori di lavoro segnalano di aver bisogno di persone per questo lavoro — una valutazione pubblicata da un organismo nazionale o dell’UE, non un conteggio.
In che direzione va
La voce In che direzione va indica in quale direzione dovrebbe evolvere l’occupazione in questo lavoro nei prossimi anni, secondo una proiezione ufficiale.
Posti disponibili
La voce Posti disponibili indica approssimativamente quanti posti si rendono disponibili, sia per la crescita sia perché alcune persone lasciano questo lavoro.
Retribuzione tipica
La voce Retribuzione tipica indica quanto guadagnano di solito le persone che svolgono questo lavoro, nei luoghi per i quali la fonte pubblica il dato. Se è vuota, non significa che il lavoro non sia retribuito: significa che nessuno pubblica questo dato per quella località.

Una misura viene omessa quando nessuno pubblica il dato per quella località, invece di essere mostrata come zero.

Come si orienta il mercato per te

A tuo favore
Più posti che candidati: i datori di lavoro se li contendono.
In equilibrio
Posti e candidati si equivalgono all’incirca.
Competitivo
Più candidati che posti: aspettati concorrenza.
Dati contrastanti
Le fonti non concordano, oppure lo stesso gruppo professionale è carente in una zona e in eccesso in un’altra.

Ogni fonte riconduce i risultati a una di queste quattro categorie, così c’è un unico vocabolario da imparare. Ciò che cambia sono le prove alla base, riportate sotto ogni giudizio: un rapporto misurato tra posti disponibili e persone in cerca di lavoro, oppure una valutazione pubblicata da un organismo nazionale.

Come si confronta questo lavoro con gli altri lavori nello stesso paese

Forte
Tra le più forti in that country
Buona
Più forte della maggior parte delle professioni in that country
Contrastata
Nella media per that country
Debole
Più debole della maggior parte delle professioni in that country

Questa è una posizione all’interno di un solo paese, non un punteggio da confrontare oltre i confini: i registri alla base dei dati di due paesi contano persone diverse, quindi lo stesso numero ha significati diversi in ciascuno di essi. È anche per questo che un lavoro può essere tra i più forti in un paese e risultare comunque Competitivo: è in testa in un mercato che nel complesso è affollato.

Da dove provengono questi dati

Ogni dato è pubblicato da un istituto nazionale di statistica, da un servizio pubblico per l’impiego o da un organismo dell’UE, e ogni scheda indica la fonte e il periodo a cui si riferisce. In alcuni luoghi i dati vengono rilevati ogni mese, in altri vengono valutati una o due volte l’anno, quindi due luoghi sulla stessa mappa possono descrivere momenti diversi: la data è sempre indicata.

Niente di tutto questo prevede le possibilità di una singola persona. Descrive un mercato.

Domanda segnalata · Retribuzione tipica · In che direzione va (Italia, Svizzera, Germania, Francia, Austria, Spagna)
Domanda segnalata · Retribuzione tipica · In che direzione va
Domanda segnalata Retribuzione tipica In che direzione va
Italia Carenza segnalata ELA/EURES 2025 * — +12,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Svizzera Non segnalato — +24,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Germania Non segnalato — −51,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Francia Eccedenza segnalata ELA/EURES 2025 * — −54,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Austria Eccedenza segnalata ELA/EURES 2025 * — +25,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Spagna Eccedenza segnalata ELA/EURES 2024 * — +30,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.

Fornisce orientamento professionale a studenti, clienti o dipendenti? Utilizzi questi dati sull'occupazione nella Sua organizzazione.

NexFuture™

Prospettive future per destination manager

The outlook for destination manager reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Come vengono calcolati questi punteggi?

L'Indice di Resilienza (0–100) stima quanto sia strutturalmente protetta questa occupazione dall'automazione e dalle disruption dell'IA, basandosi sull'analisi a livello di compiti. Punteggi più alti significano più attività che richiedono giudizio umano. L'Esposizione all'IA mostra la percentuale stimata di ore di lavoro che le capacità IA attuali potrebbero influenzare. Questi sono indicatori strutturali derivati dal modello, non previsioni sulla sicurezza lavorativa individuale.

Gioca al futuro
Come potrebbe cambiare destination manager con la crescita dell'adozione dell'IA?

È probabile che questo ruolo cambi gradualmente, con l’intelligenza artificiale che supporta compiti selezionati anziché sostituire l’intera occupazione.

Si stima una trasformazione significativa a livello di attività in 15 anni (circa il 2041) nello scenario „Previsto“ selezionato.
~55%
Resilienza
Rischio dell'automazione
EXP~35%
Bordo umano
MOAT~60%

Scenario illustrativo basato sull'automatizzabilità delle attività — non una previsione. I valori vengono arrotondati quanto più si guarda avanti.

2026
2034
2046
Velocità di adozione dell'IA:

Stima basata su modelli. Usatelo come segnale di pianificazione, non come garanzia.

Come l'intelligenza artificiale può cambiare questo ruolo

Interpretazione deterministica e basata su modelli dei segnali di ruolo attuali: non una garanzia di sostituzione.

55% Di proprietà umana

Ciò che dipende ancora dalle persone

  • rispettare le norme sulla sicurezza e sull’igiene insieme alla normativa rilevante in merito al tema alimentare
  • sostenere il turismo locale
  • pianificare misure per salvaguardare aree naturali protette
Il vantaggio umano Per stare al passo in questo ruolo, concentrati su area regione e offerta turistica e aree geografiche rilevanti per il turismo. Queste abilità incentrate sull'uomo sono le più difficili da replicare per l'IA nei prossimi 20 anni.
16% Assistere

Dove l’intelligenza artificiale può diventare un copilota

  • valutare destinazioni turistiche
  • gestire la distribuzione di materiale turistico promozionale
  • gestire i flussi di visitatori nelle aree naturali protette
32% Automatizzare

Attività più esposte all'automazione

  • configurare le strategie di determinazione del prezzo
Analisi dettagliata

Segni vitali e vettori di IA

Vettori di esposizione AI

0-100%
IA generativa 16%

Esposizione alla generazione di contenuti, all'aumento creativo e agli strumenti dei modelli di linguaggio di grandi dimensioni

IA/Apprendimento automatico 10%

Esposizione all'analisi assistita da AI, al riconoscimento di modelli e alle attività di modellazione predittiva

Software cognitivo 3%

Esposizione all'automazione del flusso di lavoro, al software di supporto alle decisioni e alla digitalizzazione dei processi

Automazione robotica e fisica 0%

Esposizione all'automazione fisica, alla robotica e allo spostamento di attività guidato da sensori

Dettagli tecnici
Metodologia: NexFuture v3.0 Fonti: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aggiornato: ott 2026

NexFuture v3.0 stima l'esposizione all'automazione direttamente dai gruppi di competenze essenziali ESCO, ponderata per massa di competenze e calibrata su ancore di esperti. I punteggi sono stime probabilistiche, non garanzie. Consulta il White Paper sulla metodologia NexFuture per tutti i dettagli.

Misura l'esposizione all'automazione. Non misura la retribuzione, la domanda né quanti posti di lavoro esistono vicino a te.

Un giorno nella vita

Cosa fanno solitamente le persone in questo ruolo

Ospitalità, eventi e turismo

Giorno nella vita

Una giornata tipo da destination manager

09
09:00 · Mattina
coinvolgere le comunità locali nella gestione delle aree naturali protette
Instaurare un rapporto con la comunità locale del luogo di destinazione per ridurre al minimo i conflitti, sostenendo la crescita economica delle imprese turistiche locali e rispettando le pratiche tradizionali locali.
10
10:30 · Metà mattina
configurare le strategie di determinazione del prezzo
Applicare metodi utilizzati per fissare il valore dei prodotti tenendo conto delle condizioni di mercato, delle azioni dei concorrenti, dei costi dei fattori di produzione e altro.
12
12:00 · Mezzogiorno
coordinare le attività delle parti interessate volte a promuovere la destinazione
Monitorare con le parti interessate, quali i proprietari di imprese e gli enti governativi, lo sviluppo di un prodotto o di una campagna promozionale comuni.
14
14:00 · Pomeriggio
creare una rete di contatti con i fornitori di servizi turistici
Istituire una rete di fornitori ampiamente diffusa nel settore del turismo.
15
15:30 · Nel tardo pomeriggio
educare al turismo sostenibile
Sviluppare programmi educativi e risorse per individui o gruppi guidati, al fine di fornire informazioni sul turismo sostenibile e sull'impatto dell'interazione umana sull'ambiente, sulla cultura locale e sul patrimonio naturale. Educare i viaggiatori ad un impatto positivo e sensibilizzarli in merito alle questioni ambientali.
17
17:00 · Conclusione
elaborare un piano strategico di marketing per la gestione delle destinazioni
Creare un quadro e una direzione generale per le attività di marketing attorno a una destinazione turistica. Ciò comprende la ricerca di mercato, lo sviluppo del marchio, la pubblicità e la promozione, la distribuzione e le vendite.

L'ordine delle attività è illustrativo. I singoli giorni variano.

Competenze e conoscenze

Cosa ti serve per svolgere questo lavoro

Le competenze, le conoscenze e gli strumenti richiesti da questo ruolo — e i tratti e i vantaggi che ne derivano.

Competenze essenziali
sviluppare rapporti o reti professionali
  • coinvolgere le comunità locali nella gestione delle aree naturali protette

    Instaurare un rapporto con la comunità locale del luogo di destinazione per ridurre al minimo i conflitti, sostenendo la crescita economica delle imprese turistiche locali e rispettando le pratiche tradizionali locali.

  • creare una rete di contatti con i fornitori di servizi turistici

    Istituire una rete di fornitori ampiamente diffusa nel settore del turismo.

  • stabilire relazioni commerciali

    Stabilire una relazione positiva e a lungo termine tra le organizzazioni e i terzi interessati, quali fornitori, distributori, azionisti e altre parti interessate, al fine di informarli a riguardo dell’organizzazione e dei suoi obiettivi.

sviluppare piani finanziari, aziendali o commerciali
  • pianificare strategie di marketing digitale

    Sviluppare strategie di marketing digitale per il tempo libero e per scopi commerciali, creare siti web e gestire la tecnologia mobile e le reti sociali.

  • elaborare un piano strategico di marketing per la gestione delle destinazioni

    Creare un quadro e una direzione generale per le attività di marketing attorno a una destinazione turistica. Ciò comprende la ricerca di mercato, lo sviluppo del marchio, la pubblicità e la promozione, la distribuzione e le vendite.

  • guidare il processo di pianificazione strategica del marchio

    Gestire il processo di pianificazione strategica del marchio e fornire innovazione e progresso nelle metodologie di pianificazione e miglioramenti della strategia per la comunicazione con i consumatori, al fine di basare l’innovazione e le strategie sulle conoscenze e le esigenze dei consumatori.

gestire dotazioni di bilancio o finanze
  • gestire i bilanci

    Pianificare, monitorare, riferire in merito al bilancio e preparare i bilanci di produzione stabiliti.

  • gestire la conservazione del patrimonio naturale e culturale

    Utilizzare i proventi delle attività turistiche e le donazioni per finanziare e preservare le aree naturali protette e il patrimonio culturale immateriale, come l'artigianato, i canti e le storie delle comunità.

sviluppare materiali informativi o promozionali
  • gestire la distribuzione di materiale turistico promozionale

    Supervisionare la distribuzione di cataloghi e opuscoli turistici.

  • gestire la produzione e la distribuzione dei materiali turistici promozionali

    Sovrintendere alla creazione, produzione e distribuzione di cataloghi ed opuscoli turistici.

supervisionare un’équipe o un gruppo
  • coordinare lo staff

    Gestire dipendenti e subordinati, lavorando in gruppo o singolarmente, al fine di massimizzarne le prestazioni e i contributi. Programmare il lavoro e le attività, impartire istruzioni, motivare e dirigere i lavoratori per raggiungere gli obiettivi dell’azienda. Monitorare e misurare il modo in cui il dipendente si assume le proprie responsabilità e in che modo queste attività vengono svolte. Individuare i settori da migliorare e formulare proposte al riguardo. Dirigere un gruppo di persone per aiutarle a raggiungere gli obiettivi e mantenere un rapporto di lavoro efficace tra il personale.

  • supervisionare l’equipaggio

    Supervisionare e osservare il comportamento dei dipendenti.

promuovere prodotti, servizi o programmi
  • ideare materiale di comunicazione di tipo inclusivo

    Sviluppare risorse di comunicazione inclusive. Fornire informazioni adeguate ed accessibili in forma digitale, stampata e di segnaletica e utilizzare il linguaggio appropriato per favorire la rappresentanza e l'inclusione delle persone con disabilità. Rendere accessibili siti web e servizi online, ad esempio garantendo la compatibilità con i programmi di lettura dello schermo.

  • sostenere l'offerta turistica delle comunità locali

    Sostenere e promuovere iniziative turistiche che permettono ai viaggiatori di immergersi nella cultura delle comunità locali, generalmente in aree rurali ed emarginate. Le visite e i pernottamenti sono gestiti dalla comunità locale con l'obiettivo di sostenerne lo sviluppo economico.

dirigere le attività operative
  • supervisionare progettazione e stampa di pubblicazioni turistiche

    Monitorare l’elaborazione di pubblicazioni e materiali di marketing per la promozione dei prodotti connessi al turismo.

  • sovrintendere alla stampa di pubblicazioni turistiche

    Gestire la stampa di pubblicazioni e materiali di marketing per la promozione dei prodotti legati al turismo.

collaborare e mantenere i contatti
  • coordinare la collaborazione tra i settori pubblico e privato nel turismo

    Supervisionare i partner pubblici e privati per raggiungere lo sviluppo turistico.

  • coordinare le attività delle parti interessate volte a promuovere la destinazione

    Monitorare con le parti interessate, quali i proprietari di imprese e gli enti governativi, lo sviluppo di un prodotto o di una campagna promozionale comuni.

rispettare le procedure in materia di salute e sicurezza
  • rispettare le norme sulla sicurezza e sull’igiene insieme alla normativa rilevante in merito al tema alimentare

    Rispettare una sicurezza e un’igiene ottimali degli alimenti durante la preparazione, la produzione, la lavorazione, lo stoccaggio, la distribuzione e la consegna di prodotti alimentari.

determinare il valore di prodotti o servizi
  • configurare le strategie di determinazione del prezzo

    Applicare metodi utilizzati per fissare il valore dei prodotti tenendo conto delle condizioni di mercato, delle azioni dei concorrenti, dei costi dei fattori di produzione e altro.

Aree di conoscenza & Software e tecnologie
Aree di conoscenza
  • area regione e offerta turistica

    Le caratteristiche delle attrattive e degli eventi locali, alloggi, bar e ristoranti e attività ricreative.

  • aree geografiche rilevanti per il turismo

    Il settore della geografia del turismo in Europa e nel resto del mondo al fine di individuare le aree e le attrazioni turistiche rilevanti.

  • risorse turistiche di una destinazione da sviluppare

    Lo studio delle risorse turistiche in un determinato settore e il suo potenziale per l’ulteriore sviluppo di nuovi servizi ed eventi turistici.

  • strategie di vendita

    I principi relativi al comportamento dei clienti e ai mercati destinatari, al fine di promuovere e vendere un prodotto o un servizio.

  • ecoturismo

    Pratica consistente nella realizzazione di viaggi sostenibili in aree naturali nelle quali l'ambiente locale è conservato e sostenuto, in un'ottica di sensibilizzazione ambientale e culturale. Comporta solitamente l'osservazione della flora e della fauna selvatiche in ambienti naturali esotici.

  • tecnologie self-service nel turismo

    L'utilizzo di tecnologie self-service nel settore del turismo: prenotazioni online, check-in autonomo per alberghi e compagnie aeree, possibilità per i clienti di effettuare e completare le prenotazioni in autonomia utilizzando strumenti digitali.

Competenze trasversali
  • analisi di mercato
  • realtà aumentata
  • realtà virtuale
Software e tecnologie
FacebookAdobe IllustratorAdobe InDesignSalesforce softwareAdobe Creative Cloud softwareHypertext markup language HTMLTeradata DatabaseGoogle AnalyticsAdobe After EffectsZoomYardi softwareMarketo Marketing AutomationSlackHubSpot softwareWordPressTikTokCanvaFileMaker ProMicrosoft PublisherYouTubeGoogle DriveLinkedInSocial media sitesSmugMug FlickrApple Final Cut ProMicroStrategyAdobe DreamweaverOracle PeopleSoft FinancialsGoogle AdsHuman resource management software HRMSBlackbaud The Raiser's EdgeFund accounting softwareDrupalOracle EloquaAirtableFlipgridQuarkXPressProject management softwareAdobe PageMakerWeVideo
Come qualificarsi

Destination manager: come qualificarsi e dove studiare

Cosa serve in genere per qualificarsi: livello di istruzione, dove è una professione regolamentata e dove studiare.

Livello di istruzione tipico

Laurea magistrale

Dove studiare

1647 percorsi di studio in 31 paesi insegnano le competenze fondamentali di questo lavoro. Inoltre 220 brevi corsi, ciascuno dei quali sviluppa una singola competenza.

Alcuni esempi, con insegnamento nella lingua di questa pagina:

Laurea

Tourism management, sostenibilità e valorizzazione del territorio

Università Cattolica del "Sacro Cuore" · Italia

EQF 6 Fonte 1
Laurea

Sviluppo Turistico e Territori Digitali

Università degli studi di Sassari · Italia

EQF 6 Fonte 1
Laurea

Turismo, Territori e Imprese

Università degli studi di Palermo · Italia

EQF 6 Fonte 1
Laurea

Valorizzazione dei territori e Turismi sostenibili

Università degli studi di Genova · Italia

EQF 7 Fonte 1
Fonti
  1. 1. Source: Ministero dell'Università e della Ricerca (MUR), Ufficio di Statistica, Offerta formativa (degree courses), Italian Open Data License v2.0 (IODL 2.0). Academic year 2025/26. Data as at 01/09/2026. Re-presented by NexPath; not an official MUR publication.
Progressione di carriera

Percorsi de crescita e ruoli simili

Esplora i tipici percorsi di carriera, le competenze adiacenti e i ruoli simili per pianificare la tua prossima transizione.

Per le organizzazioni

I dati di questa pagina, al servizio dei Suoi studenti, clienti e dipendenti.

Domande comuni

Domande frequenti

Quali sono le competenze più importanti per un destination manager?
Oltre a una solida conoscenza del settore turistico e delle strategie di marketing, sono fondamentali capacità di pianificazione, gestione di progetti, comunicazione efficace, negoziazione e analisi dei dati. La conoscenza delle lingue straniere, in particolare l'inglese, è spesso un requisito essenziale.
È possibile lavorare come destination manager in modo freelance?
Sì, sebbene il ruolo sia prevalentemente svolto come dipendente di enti pubblici, agenzie di promozione turistica o aziende del settore, è sempre più comune trovare opportunità di lavoro come freelance, soprattutto per progetti specifici di consulenza o marketing.
Come posso specializzarmi in questo ruolo?
Un percorso di studi in turismo, marketing o comunicazione è un buon punto di partenza. Esperienze pratiche nel settore, come stage presso enti turistici o agenzie di viaggio, sono molto utili per acquisire competenze specifiche e costruire una rete di contatti professionali.
Destination Manager — c’è carenza in Europa?
No. Nell’edizione ELA/EURES 2025 è stata segnalata un’eccedenza in 6 dei 8 paesi europei che hanno valutato questo gruppo professionale: Austria, Bulgaria, Cechia, Francia e altri 2. 2 paesi hanno segnalato carenza. Queste valutazioni sono pubblicate per gruppo professionale e non per singola qualifica.
Destination Manager — quanto si guadagna negli Stati Uniti?
138.520 dollari l’anno come mediana, al 2025-05. Le mediane dei singoli Stati vanno da 72.290 a 197.600 dollari. Fonte: US Bureau of Labor Statistics. Il dato riguarda gli Stati Uniti e non è una proiezione per l’Europa.

Fonti: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Dati aggiornati il 3 ottobre 2026 Informazioni sui nostri dati