Profilo professionale

Consulente in servizi sociali

Istantanea

I consulenti in servizi sociali contribuiscono all’elaborazione di politiche e procedure per i programmi di assistenza sociale. Essi si occupano di programmi di servizi sociali e individuano i settori suscettibili di miglioramento, oltre a contribuire allo sviluppo di nuovi programmi. Svolgono funzioni di consulenza per le organizzazioni di assistenza sociale.

Mercato del lavoro
Carenza in Germania e 3 altri paesi
ELA/EURES 2025
Industria
Assistenza sanitaria e servizi umani
Istruzione
Laurea triennale
64%
Resilienza Punteggio · 2026 (Più alto è, meglio è)
Laurea triennale 20% Esposizione all'IA · 2026
Mercato del lavoro

Dove questa professione è richiesta

Carenze ed eccedenze di manodopera segnalate, per anno. Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.

I dati riguardano Specialisti delle scienze commerciali e dell’amministrazione — 134 professioni, compresa questa.

4 su 8 in carenza202529 su 31 in crescita7.2Mposti entro il 2035

In carenza: Cechia, Germania, Paesi Bassi, Romania.

Carenza più duratura: Germania, 4 anni.

Seleziona un territorio sulla mappa per vederne i dati.

Informazioni sulla fonte›

Fonte: ELA/EURES, carenze ed eccedenze di manodopera. I dati sono pubblicati a livello di gruppo professionale e riguardano l’Europa. Le edizioni differiscono per struttura dell’allegato e per i paesi coperti, quindi una variazione tra un anno e l’altro non significa sempre che il mercato del lavoro sia cambiato. I paesi in grigio non sono stati segnalati, il che non equivale a un mercato in equilibrio.

Che cosa significano queste parole

I quattro aspetti riportati in questa sezione

Domanda segnalata
La voce Domanda segnalata indica se i datori di lavoro segnalano di aver bisogno di persone per questo lavoro — una valutazione pubblicata da un organismo nazionale o dell’UE, non un conteggio.
In che direzione va
La voce In che direzione va indica in quale direzione dovrebbe evolvere l’occupazione in questo lavoro nei prossimi anni, secondo una proiezione ufficiale.
Posti disponibili
La voce Posti disponibili indica approssimativamente quanti posti si rendono disponibili, sia per la crescita sia perché alcune persone lasciano questo lavoro.
Retribuzione tipica
La voce Retribuzione tipica indica quanto guadagnano di solito le persone che svolgono questo lavoro, nei luoghi per i quali la fonte pubblica il dato. Se è vuota, non significa che il lavoro non sia retribuito: significa che nessuno pubblica questo dato per quella località.

Una misura viene omessa quando nessuno pubblica il dato per quella località, invece di essere mostrata come zero.

Come si orienta il mercato per te

A tuo favore
Più posti che candidati: i datori di lavoro se li contendono.
In equilibrio
Posti e candidati si equivalgono all’incirca.
Competitivo
Più candidati che posti: aspettati concorrenza.
Dati contrastanti
Le fonti non concordano, oppure lo stesso gruppo professionale è carente in una zona e in eccesso in un’altra.

Ogni fonte riconduce i risultati a una di queste quattro categorie, così c’è un unico vocabolario da imparare. Ciò che cambia sono le prove alla base, riportate sotto ogni giudizio: un rapporto misurato tra posti disponibili e persone in cerca di lavoro, oppure una valutazione pubblicata da un organismo nazionale.

Come si confronta questo lavoro con gli altri lavori nello stesso paese

Forte
Tra le più forti in that country
Buona
Più forte della maggior parte delle professioni in that country
Contrastata
Nella media per that country
Debole
Più debole della maggior parte delle professioni in that country

Questa è una posizione all’interno di un solo paese, non un punteggio da confrontare oltre i confini: i registri alla base dei dati di due paesi contano persone diverse, quindi lo stesso numero ha significati diversi in ciascuno di essi. È anche per questo che un lavoro può essere tra i più forti in un paese e risultare comunque Competitivo: è in testa in un mercato che nel complesso è affollato.

Da dove provengono questi dati

Ogni dato è pubblicato da un istituto nazionale di statistica, da un servizio pubblico per l’impiego o da un organismo dell’UE, e ogni scheda indica la fonte e il periodo a cui si riferisce. In alcuni luoghi i dati vengono rilevati ogni mese, in altri vengono valutati una o due volte l’anno, quindi due luoghi sulla stessa mappa possono descrivere momenti diversi: la data è sempre indicata.

Niente di tutto questo prevede le possibilità di una singola persona. Descrive un mercato.

Domanda segnalata · Retribuzione tipica · In che direzione va (Italia, Svizzera, Germania, Francia, Austria, Spagna)
Domanda segnalata · Retribuzione tipica · In che direzione va
Domanda segnalata Retribuzione tipica In che direzione va
Italia Carenza segnalata ELA/EURES 2024 * — +29,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Svizzera Carenza segnalata ELA/EURES 2024 * — +21,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Germania Carenza segnalata ELA/EURES 2025 * — +17,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Francia Non segnalato — +45,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Austria Eccedenza segnalata ELA/EURES 2025 * — +38,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Spagna Eccedenza segnalata ELA/EURES 2025 * — +59,9% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.

Fornisce orientamento professionale a studenti, clienti o dipendenti? Utilizzi questi dati sull'occupazione nella Sua organizzazione.

NexFuture™

Prospettive future per consulente in servizi sociali

The outlook for consulente in servizi sociali reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Come vengono calcolati questi punteggi?

L'Indice di Resilienza (0–100) stima quanto sia strutturalmente protetta questa occupazione dall'automazione e dalle disruption dell'IA, basandosi sull'analisi a livello di compiti. Punteggi più alti significano più attività che richiedono giudizio umano. L'Esposizione all'IA mostra la percentuale stimata di ore di lavoro che le capacità IA attuali potrebbero influenzare. Questi sono indicatori strutturali derivati dal modello, non previsioni sulla sicurezza lavorativa individuale.

Gioca al futuro
Come potrebbe cambiare consulente in servizi sociali con la crescita dell'adozione dell'IA?

È probabile che questo ruolo cambi gradualmente, con l’intelligenza artificiale che supporta compiti selezionati anziché sostituire l’intera occupazione.

Si stima una trasformazione significativa a livello di attività in 17 anni (circa il 2043) nello scenario „Previsto“ selezionato.
~65%
Resilienza
Rischio dell'automazione
EXP~25%
Bordo umano
MOAT~70%

Scenario illustrativo basato sull'automatizzabilità delle attività — non una previsione. I valori vengono arrotondati quanto più si guarda avanti.

2026
2035
2048
Velocità di adozione dell'IA:

Stima basata su modelli. Usatelo come segnale di pianificazione, non come garanzia.

Come l'intelligenza artificiale può cambiare questo ruolo

Interpretazione deterministica e basata su modelli dei segnali di ruolo attuali: non una garanzia di sostituzione.

64% Di proprietà umana

Ciò che dipende ancora dalle persone

  • mantenere le relazioni con i rappresentanti locali
  • mantenere i contatti con le autorità locali
  • mantenere le relazioni con le agenzie governative
Il vantaggio umano Per stare al passo in questo ruolo, concentrati su attuazione delle politiche di governo e giustizia sociale. Queste abilità incentrate sull'uomo sono le più difficili da replicare per l'IA nei prossimi 20 anni.
18% Assistere

Dove l’intelligenza artificiale può diventare un copilota

  • controllare la normativa nel settore dei servizi sociali
20% Automatizzare

Attività più esposte all'automazione

  • valutare l’impatto del programma di lavoro sociale
  • riferire sullo sviluppo sociale
Analisi dettagliata

Segni vitali e vettori di IA

Vettori di esposizione AI

0-100%
IA generativa 18%

Esposizione alla generazione di contenuti, all'aumento creativo e agli strumenti dei modelli di linguaggio di grandi dimensioni

IA/Apprendimento automatico 6%

Esposizione all'analisi assistita da AI, al riconoscimento di modelli e alle attività di modellazione predittiva

Software cognitivo 1%

Esposizione all'automazione del flusso di lavoro, al software di supporto alle decisioni e alla digitalizzazione dei processi

Automazione robotica e fisica 0%

Esposizione all'automazione fisica, alla robotica e allo spostamento di attività guidato da sensori

Dettagli tecnici
Metodologia: NexFuture v3.0 Fonti: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aggiornato: ott 2026

NexFuture v3.0 stima l'esposizione all'automazione direttamente dai gruppi di competenze essenziali ESCO, ponderata per massa di competenze e calibrata su ancore di esperti. I punteggi sono stime probabilistiche, non garanzie. Consulta il White Paper sulla metodologia NexFuture per tutti i dettagli.

Misura l'esposizione all'automazione. Non misura la retribuzione, la domanda né quanti posti di lavoro esistono vicino a te.

Un giorno nella vita

Cosa fanno solitamente le persone in questo ruolo

Assistenza sanitaria e servizi umani

Giorno nella vita

Una giornata tipo da consulente in servizi sociali

09
09:00 · Mattina
fornire consulenza sull'erogazione di servizi sociali
Fornire consulenza alle organizzazioni attive nei servizi sociali sullo sviluppo e sull’attuazione di piani per la prestazione di servizi sociali, definendo gli obiettivi e gestendo le risorse e le strutture.
10
10:30 · Metà mattina
mantenere le relazioni con i rappresentanti locali
Mantenere relazioni positive con i rappresentanti della società civile e della comunità scientifica ed economica locale.
12
12:00 · Mezzogiorno
valutare l’impatto del programma di lavoro sociale
Raccogliere dati per consentire la valutazione dell’impatto di un programma su una comunità.
14
14:00 · Pomeriggio
comunicare con i fruitori dei servizi sociali
Utilizzare la comunicazione verbale, non verbale, scritta e elettronica. Prestare attenzione alle esigenze specifiche, alle caratteristiche, alle capacità, alle abilità, alle preferenze, all’età, allo stadio di sviluppo e alla cultura degli utenti dei servizi sociali.
15
15:30 · Nel tardo pomeriggio
controllare la normativa nel settore dei servizi sociali
Monitorare e analizzare la normativa, le politiche e le modifiche di tale normativa al fine di valutarne l’impatto sul lavoro e sui servizi sociali.
17
17:00 · Conclusione
elaborare strategie di miglioramento
Individuare le cause profonde dei problemi e presentare proposte per soluzioni efficaci e a lungo termine.

L'ordine delle attività è illustrativo. I singoli giorni variano.

Competenze e conoscenze

Cosa ti serve per svolgere questo lavoro

Le competenze, le conoscenze e gli strumenti richiesti da questo ruolo — e i tratti e i vantaggi che ne derivano.

Competenze essenziali
sviluppare rapporti o reti professionali
  • mantenere le relazioni con i rappresentanti locali

    Mantenere relazioni positive con i rappresentanti della società civile e della comunità scientifica ed economica locale.

  • mantenere le relazioni con le agenzie governative

    Stabilire e mantenere rapporti di lavoro cordiali con i propri pari in diverse agenzie governative.

effettuare consulenza su questioni giuridiche, regolamentari o procedurali
  • fornire consulenza sull'erogazione di servizi sociali

    Fornire consulenza alle organizzazioni attive nei servizi sociali sullo sviluppo e sull’attuazione di piani per la prestazione di servizi sociali, definendo gli obiettivi e gestendo le risorse e le strutture.

  • offrire consulenza sugli atti legislativi

    Fornire consulenza ai funzionari di un organo legislativo in merito all’individuazione delle nuove proposte di legge e all’esame degli aspetti legislativi.

monitorare gli sviluppi nel settore di competenza
  • controllare la normativa nel settore dei servizi sociali

    Monitorare e analizzare la normativa, le politiche e le modifiche di tale normativa al fine di valutarne l’impatto sul lavoro e sui servizi sociali.

collaborare e mantenere i contatti
  • mantenere i contatti con le autorità locali

    Mantenere il collegamento e lo scambio di informazioni con le autorità regionali o locali.

raccogliere informazioni da fonti fisiche o elettroniche
  • valutare l’impatto del programma di lavoro sociale

    Raccogliere dati per consentire la valutazione dell’impatto di un programma su una comunità.

comporre testi tecnici o accademici
  • riferire sullo sviluppo sociale

    Riferire i risultati e le conclusioni in modo comprensibile sullo sviluppo sociale della società, presentandoli oralmente e in forma scritta a un ampio pubblico che va dai non esperti agli esperti.

sviluppare obiettivi e strategie
  • elaborare strategie di miglioramento

    Individuare le cause profonde dei problemi e presentare proposte per soluzioni efficaci e a lungo termine.

comunicare con colleghi e clienti
  • comunicare con i fruitori dei servizi sociali

    Utilizzare la comunicazione verbale, non verbale, scritta e elettronica. Prestare attenzione alle esigenze specifiche, alle caratteristiche, alle capacità, alle abilità, alle preferenze, all’età, allo stadio di sviluppo e alla cultura degli utenti dei servizi sociali.

sostenere le esigenze degli individui o delle comunità
  • influenzare i responsabili delle politiche su questioni relative a servizi sociali

    Informare e fornire consulenza ai responsabili politici spiegando e interpretando le esigenze dei cittadini per migliorare i programmi e le politiche in materia di servizi sociali.

Aree di conoscenza & Software e tecnologie
Aree di conoscenza
  • attuazione delle politiche di governo

    Le procedure relative all’applicazione delle politiche di governo a tutti i livelli della pubblica amministrazione.

  • giustizia sociale

    Lo sviluppo e i principi dei diritti umani e della giustizia sociale e il modo in cui dovrebbero essere applicati caso per caso.

  • requisiti giuridici nel settore sociale

    I requisiti legislativi e normativi previsti nel settore sociale.

Competenze trasversali
  • attuazione delle politiche di governo
  • giustizia sociale
  • requisiti giuridici nel settore sociale
Software e tecnologie
FileMaker ProMicrosoft PublisherBlackbaud The Raiser's EdgeHealthcare common procedure coding system HCPCSFinancial accounting softwareMicrosoft Visual FoxProOracle ReportsPointClickCare healthcare softwareClient information databases
Caratteristiche chiave di cui hai bisogno
Pensiero analitico Varietà Raggiungimento Risultato/Sforzo Indipendenza Integrità Riconoscimento Innovazione Tolleranza allo stress Orientamento sociale Affidabilità Adattabilità/Flessibilità Autocontrollo Preoccupazione per gli altri Cooperazione Leadership
Ricompense chiave che puoi aspettarti
RisultatoCondizioni di …RiconoscimentoRelazioniSupportoIndipendenza
Come qualificarsi

Consulente in servizi sociali: come qualificarsi e dove studiare

Cosa serve in genere per qualificarsi: livello di istruzione, dove è una professione regolamentata e dove studiare.

Livello di istruzione tipico

Laurea triennale

Dove studiare

159 percorsi di studio in 19 paesi insegnano le competenze fondamentali di questo lavoro. Inoltre 18 brevi corsi, ciascuno dei quali sviluppa una singola competenza.

Alcuni esempi, con insegnamento nella lingua di questa pagina:

Laurea

Politiche sociali, sistemi di welfare e terzo settore

Università degli studi di Perugia · Italia

EQF 7 Fonte 1
Laurea

Servizio sociale, comunità e vulnerabilità

Università degli studi del Molise · Italia

EQF 6 Fonte 1
Laurea

Sostenibilita' sociale e management del welfare

Università degli studi di Siena · Italia

EQF 7 Fonte 1
Laurea

Lavoro sociale e politiche sociali

Libera Università di Bolzano · Italia

EQF 7 Fonte 1
Fonti
  1. 1. Source: Ministero dell'Università e della Ricerca (MUR), Ufficio di Statistica, Offerta formativa (degree courses), Italian Open Data License v2.0 (IODL 2.0). Academic year 2025/26. Data as at 01/09/2026. Re-presented by NexPath; not an official MUR publication.

Per le organizzazioni

I dati di questa pagina, al servizio dei Suoi studenti, clienti e dipendenti.

Domande comuni

Domande frequenti

Quali competenze sono fondamentali per un consulente in servizi sociali?
Oltre a una solida conoscenza delle politiche sociali e del sistema di welfare, sono essenziali capacità analitiche, di problem solving, di comunicazione efficace e di lavoro in team. La capacità di comprendere le esigenze della comunità e di tradurle in soluzioni pratiche è cruciale.
È possibile lavorare come consulente in servizi sociali in forma autonoma?
Sì, sebbene la maggior parte dei consulenti in servizi sociali siano impiegati a tempo indeterminato presso enti pubblici o privati, è sempre più comune trovare opportunità di lavoro in forma di freelance, soprattutto per progetti specifici o consulenze specialistiche.
Come posso specializzarmi in un'area specifica all'interno dei servizi sociali?
Puoi specializzarti acquisendo esperienza pratica in un determinato settore (es. minori, anziani, disabilità) o attraverso corsi di formazione e aggiornamento professionale. La partecipazione a conferenze e workshop del settore può anche aiutarti a rimanere aggiornato sulle ultime tendenze e sviluppi.
Consulente In Servizi Sociali — quanto si guadagna negli Stati Uniti?
78.240 dollari l’anno come mediana, al 2025-05. Le mediane dei singoli Stati vanno da 56.100 a 106.700 dollari. Fonte: US Bureau of Labor Statistics. Il dato riguarda gli Stati Uniti e non è una proiezione per l’Europa.

Fonti: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Dati aggiornati il 3 ottobre 2026 Informazioni sui nostri dati