Profilo professionale

Consulente creditizio/consulente creditizia

Istantanea

I consulenti creditizi offrono indicazioni ai clienti in merito ai servizi di credito. Valutano la situazione finanziaria del cliente e le questioni legate al debito connesse alle carte di credito, alle spese mediche e ai prestiti per le auto, al fine di individuare soluzioni di credito ottimali per i clienti e, se necessario, fornire piani per l’eliminazione del debito per adeguare le proprie finanze. Preparano analisi qualitative del credito e materiale decisionale in relazione a clienti definiti conformemente alla strategia della banca in materia di politica creditizia, garantiscono la qualità creditizia e seguono il rendimento del portafoglio creditizio. I consulenti creditizi dispongono anche di competenze in materia di gestione del debito e di consolidamento dei crediti.

Mercato del lavoro
Carenza in Italia e 4 altri paesi
ELA/EURES 2025
Industria
Servizi finanziari
Istruzione
Istruzione terziaria di ciclo breve
12%
Resilienza Punteggio · 2026 (Più alto è, meglio è)
Istruzione terziaria di ciclo breve 85% Esposizione all'IA · 2026
Mercato del lavoro

Dove questa professione è richiesta

Carenze ed eccedenze di manodopera segnalate, per anno. Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.

I dati riguardano Professioni intermedie nelle attività finanziarie e amministrative — 200 professioni, compresa questa.

5 su 10 in carenza202521 su 32 in crescita4.2Mposti entro il 2035

In carenza: Belgio, Cechia, Italia, Paesi Bassi e altri 1.

Carenza più duratura: Belgio, 4 anni.

Seleziona un territorio sulla mappa per vederne i dati.

Informazioni sulla fonte›

Fonte: ELA/EURES, carenze ed eccedenze di manodopera. I dati sono pubblicati a livello di gruppo professionale e riguardano l’Europa. Le edizioni differiscono per struttura dell’allegato e per i paesi coperti, quindi una variazione tra un anno e l’altro non significa sempre che il mercato del lavoro sia cambiato. I paesi in grigio non sono stati segnalati, il che non equivale a un mercato in equilibrio.

Che cosa significano queste parole

I quattro aspetti riportati in questa sezione

Domanda segnalata
La voce Domanda segnalata indica se i datori di lavoro segnalano di aver bisogno di persone per questo lavoro — una valutazione pubblicata da un organismo nazionale o dell’UE, non un conteggio.
In che direzione va
La voce In che direzione va indica in quale direzione dovrebbe evolvere l’occupazione in questo lavoro nei prossimi anni, secondo una proiezione ufficiale.
Posti disponibili
La voce Posti disponibili indica approssimativamente quanti posti si rendono disponibili, sia per la crescita sia perché alcune persone lasciano questo lavoro.
Retribuzione tipica
La voce Retribuzione tipica indica quanto guadagnano di solito le persone che svolgono questo lavoro, nei luoghi per i quali la fonte pubblica il dato. Se è vuota, non significa che il lavoro non sia retribuito: significa che nessuno pubblica questo dato per quella località.

Una misura viene omessa quando nessuno pubblica il dato per quella località, invece di essere mostrata come zero.

Come si orienta il mercato per te

A tuo favore
Più posti che candidati: i datori di lavoro se li contendono.
In equilibrio
Posti e candidati si equivalgono all’incirca.
Competitivo
Più candidati che posti: aspettati concorrenza.
Dati contrastanti
Le fonti non concordano, oppure lo stesso gruppo professionale è carente in una zona e in eccesso in un’altra.

Ogni fonte riconduce i risultati a una di queste quattro categorie, così c’è un unico vocabolario da imparare. Ciò che cambia sono le prove alla base, riportate sotto ogni giudizio: un rapporto misurato tra posti disponibili e persone in cerca di lavoro, oppure una valutazione pubblicata da un organismo nazionale.

Come si confronta questo lavoro con gli altri lavori nello stesso paese

Forte
Tra le più forti in that country
Buona
Più forte della maggior parte delle professioni in that country
Contrastata
Nella media per that country
Debole
Più debole della maggior parte delle professioni in that country

Questa è una posizione all’interno di un solo paese, non un punteggio da confrontare oltre i confini: i registri alla base dei dati di due paesi contano persone diverse, quindi lo stesso numero ha significati diversi in ciascuno di essi. È anche per questo che un lavoro può essere tra i più forti in un paese e risultare comunque Competitivo: è in testa in un mercato che nel complesso è affollato.

Da dove provengono questi dati

Ogni dato è pubblicato da un istituto nazionale di statistica, da un servizio pubblico per l’impiego o da un organismo dell’UE, e ogni scheda indica la fonte e il periodo a cui si riferisce. In alcuni luoghi i dati vengono rilevati ogni mese, in altri vengono valutati una o due volte l’anno, quindi due luoghi sulla stessa mappa possono descrivere momenti diversi: la data è sempre indicata.

Niente di tutto questo prevede le possibilità di una singola persona. Descrive un mercato.

Domanda segnalata · Retribuzione tipica · In che direzione va (Italia, Svizzera, Germania, Francia, Austria, Spagna)
Domanda segnalata · Retribuzione tipica · In che direzione va
Domanda segnalata Retribuzione tipica In che direzione va
Italia Carenza segnalata ELA/EURES 2025 * — −14,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Svizzera Non segnalato — +4,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Germania Carenza segnalata ELA/EURES 2024 * — +10,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Francia Non segnalato — −13,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Austria Eccedenza segnalata ELA/EURES 2025 * — +9,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Spagna Eccedenza segnalata ELA/EURES 2024 * — +13,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.

Fornisce orientamento professionale a studenti, clienti o dipendenti? Utilizzi questi dati sull'occupazione nella Sua organizzazione.

NexFuture™

Prospettive future per consulente creditizio/consulente creditizia

The outlook for consulente creditizio/consulente creditizia reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Come vengono calcolati questi punteggi?

L'Indice di Resilienza (0–100) stima quanto sia strutturalmente protetta questa occupazione dall'automazione e dalle disruption dell'IA, basandosi sull'analisi a livello di compiti. Punteggi più alti significano più attività che richiedono giudizio umano. L'Esposizione all'IA mostra la percentuale stimata di ore di lavoro che le capacità IA attuali potrebbero influenzare. Questi sono indicatori strutturali derivati dal modello, non previsioni sulla sicurezza lavorativa individuale.

Gioca al futuro
Come potrebbe cambiare consulente creditizio/consulente creditizia con la crescita dell'adozione dell'IA?

Diverse aree di attività potrebbero spostarsi verso flussi di lavoro assistiti dall’intelligenza artificiale, quindi la riqualificazione diventa più importante.

Si stima una trasformazione significativa a livello di attività in 7 anni (circa il 2033) nello scenario „Previsto“ selezionato.
~5%
Resilienza
Rischio dell'automazione
EXP~90%
Bordo umano
MOAT~10%

Scenario illustrativo basato sull'automatizzabilità delle attività — non una previsione. I valori vengono arrotondati quanto più si guarda avanti.

2026
2030
2038
Velocità di adozione dell'IA:

Stima basata su modelli. Usatelo come segnale di pianificazione, non come garanzia.

Come l'intelligenza artificiale può cambiare questo ruolo

Interpretazione deterministica e basata su modelli dei segnali di ruolo attuali: non una garanzia di sostituzione.

12% Di proprietà umana

Ciò che dipende ancora dalle persone

  • fornire consulenza in materia finanziaria
  • preparare le offerte di credito
  • fornire informazioni sui prodotti finanziari
Il vantaggio umano Per stare al passo in questo ruolo, concentrati su diritto fallimentare e economia. Queste abilità incentrate sull'uomo sono le più difficili da replicare per l'IA nei prossimi 20 anni.
26% Assistere

Dove l’intelligenza artificiale può diventare un copilota

  • analizzare i prestiti
  • valutare la situazione finanziaria del debitore
  • analizzare le informazioni relative alla storia creditizia e alla capacità di rimborso di potenziali clienti
85% Automatizzare

Attività più esposte all'automazione

  • ottenere le informazioni finanziarie
  • tenere un archivio dei debiti del cliente
  • mantenere uno storico dei crediti dei clienti
Analisi dettagliata

Segni vitali e vettori di IA

Vettori di esposizione AI

0-100%
IA/Apprendimento automatico 26%

Esposizione all'analisi assistita da AI, al riconoscimento di modelli e alle attività di modellazione predittiva

Software cognitivo 18%

Esposizione all'automazione del flusso di lavoro, al software di supporto alle decisioni e alla digitalizzazione dei processi

IA generativa 5%

Esposizione alla generazione di contenuti, all'aumento creativo e agli strumenti dei modelli di linguaggio di grandi dimensioni

Automazione robotica e fisica 0%

Esposizione all'automazione fisica, alla robotica e allo spostamento di attività guidato da sensori

Dettagli tecnici
Metodologia: NexFuture v3.0 Fonti: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aggiornato: ott 2026

NexFuture v3.0 stima l'esposizione all'automazione direttamente dai gruppi di competenze essenziali ESCO, ponderata per massa di competenze e calibrata su ancore di esperti. I punteggi sono stime probabilistiche, non garanzie. Consulta il White Paper sulla metodologia NexFuture per tutti i dettagli.

Misura l'esposizione all'automazione. Non misura la retribuzione, la domanda né quanti posti di lavoro esistono vicino a te.

Un giorno nella vita

Cosa fanno solitamente le persone in questo ruolo

Servizi finanziari

Giorno nella vita

Una giornata tipo da consulente creditizio/consulente creditizia

09
09:00 · Mattina
preparare le offerte di credito
Individuare le esigenze di credito dei clienti, la loro situazione finanziaria e problemi di debito. Individuare soluzioni di credito ottimali e offrire servizi di credito su misura.
10
10:30 · Metà mattina
consultare il punteggio sull’affidabilità creditizia
Analizzare i documenti sull’affidabilità creditizia di una persona, quali le relazioni sui crediti che descrivono la storia creditizia di una persona, al fine di valutare il merito creditizio e tutti i rischi che potrebbero essere implicati nel concedere un prestito a una persona.
12
12:00 · Mezzogiorno
analizzare i prestiti
Esaminare e analizzare i prestiti concessi a organizzazioni e privati attraverso diverse forme di credito, quali la protezione dello scoperto, il credito all’esportazione, il prestito a termine e l’acquisto di cambiali commerciali.
14
14:00 · Pomeriggio
analizzare le informazioni relative alla storia creditizia e alla capacità di rimborso di potenziali clienti
Analizzare la capacità di rimborso e la storia creditizia dei potenziali clienti o partner commerciali.
15
15:30 · Nel tardo pomeriggio
esaminare i rating di credito
Indagare e cercare informazioni sulla solvibilità di imprese e società, fornite dalle agenzie di rating del credito al fine di determinare la probabilità di insolvibilità del debitore.
17
17:00 · Conclusione
eseguire le indagini sul credito
Utilizzare tecniche di ricerca e strategie di rintracciamento per individuare pagamenti in ritardo e affrontarli

L'ordine delle attività è illustrativo. I singoli giorni variano.

Competenze e conoscenze

Cosa ti serve per svolgere questo lavoro

Le competenze, le conoscenze e gli strumenti richiesti da questo ruolo — e i tratti e i vantaggi che ne derivano.

Competenze essenziali
analizzare dati finanziari ed economici
  • analizzare i prestiti

    Esaminare e analizzare i prestiti concessi a organizzazioni e privati attraverso diverse forme di credito, quali la protezione dello scoperto, il credito all’esportazione, il prestito a termine e l’acquisto di cambiali commerciali.

  • valutare la situazione finanziaria del debitore

    Valutare le condizioni finanziarie del debitore mediante la valutazione dei ricavi e dei costi personali e dello stato patrimoniale, che include il valore della casa, del conto bancario, del veicolo e delle altre attività.

  • analizzare le informazioni relative alla storia creditizia e alla capacità di rimborso di potenziali clienti

    Analizzare la capacità di rimborso e la storia creditizia dei potenziali clienti o partner commerciali.

  • consultare il punteggio sull’affidabilità creditizia

    Analizzare i documenti sull’affidabilità creditizia di una persona, quali le relazioni sui crediti che descrivono la storia creditizia di una persona, al fine di valutare il merito creditizio e tutti i rischi che potrebbero essere implicati nel concedere un prestito a una persona.

fornire consulenza finanziaria
  • fornire consulenza in materia finanziaria

    Consultare, consigliare e proporre soluzioni per quanto riguarda la gestione finanziaria, ad esempio acquisire nuove risorse, sostenere investimenti e metodi di efficienza fiscale.

  • preparare le offerte di credito

    Individuare le esigenze di credito dei clienti, la loro situazione finanziaria e problemi di debito. Individuare soluzioni di credito ottimali e offrire servizi di credito su misura.

  • fornire informazioni sui prodotti finanziari

    Fornire al cliente informazioni sui prodotti finanziari, sul mercato finanziario, sulle assicurazioni, sui prestiti o su altri tipi di dati finanziari.

tenere registri operativi
  • tenere un archivio dei debiti del cliente

    Conservare un elenco con l’archivio dei debiti dei clienti e aggiornarlo periodicamente.

condurre ricerche accademiche o di mercato
  • esaminare i rating di credito

    Indagare e cercare informazioni sulla solvibilità di imprese e società, fornite dalle agenzie di rating del credito al fine di determinare la probabilità di insolvibilità del debitore.

eseguire calcoli
  • fornire sostegno per il calcolo finanziario

    Fornire sostegno finanziario ai colleghi, ai clienti o ad altre parti per fascicoli o calcoli complessi.

raccogliere informazioni da fonti fisiche o elettroniche
  • ottenere le informazioni finanziarie

    Raccoglie informazioni sui titoli, sulle condizioni di mercato, sui regolamenti statali e sulla situazione finanziaria, sugli obiettivi e sulle esigenze dei clienti o delle imprese.

preparare bilanci o documenti, registri o relazioni finanziari
  • mantenere uno storico dei crediti dei clienti

    Creare e mantenere lo storico dei crediti dei clienti con le operazioni pertinenti, i documenti giustificativi e i dettagli delle loro attività finanziarie. Tenere aggiornati questi documenti in caso di analisi e divulgazione.

effettuare indagini forensi e di polizia
  • eseguire le indagini sul credito

    Utilizzare tecniche di ricerca e strategie di rintracciamento per individuare pagamenti in ritardo e affrontarli

Aree di conoscenza & Software e tecnologie
Aree di conoscenza
  • analisi degli investimenti

    I metodi e gli strumenti per l’analisi di un investimento rispetto al suo potenziale rendimento. Identificazione e calcolo del tasso di redditività e degli indicatori finanziari in relazione ai rischi associati al fine di orientare la decisione sugli investimenti.

  • microfinanza

    I diversi tipi di strumenti finanziari, quali garanzie, microcredito, investimenti azionari o quasi azionari, destinati a persone e microimprese che non hanno accesso ai finanziamenti tradizionali.

  • responsabilità sociale delle imprese

    La gestione etica e responsabile dei processi aziendali, considerando la responsabilità economica nei confronti degli azionisti altrettanto importante della responsabilità nei confronti delle parti interessate in campo ambientale e sociale.

Competenze trasversali
  • diritto fallimentare
  • economia
  • processi di controllo del credito
  • prodotti finanziari
  • sistemi di credito
  • attività bancarie
  • diritto immobiliare
  • mutui
  • normativa fiscale
Software e tecnologie
Oracle PeopleSoftLexisNexisChat softwareFreddie Mac Loan ProspectorCooperative Processing Resources DMS Professional SuiteCoreLogic DebtorTraceICCO CreditSoftIntegrant DebtLogicLexisNexis AccurintMerlin Information Services databasesParagon Financial Services Paragon Financial SystemPrime Debt Soft Debt SettlementPrime Debt Software Credit Repair
Caratteristiche chiave di cui hai bisogno
Pensiero analitico Riconoscimento Integrità Affidabilità Raggiungimento Tolleranza allo stress Adattabilità/Flessibilità Risultato/Sforzo Cooperazione Indipendenza Varietà Autocontrollo Leadership Innovazione Preoccupazione per gli altri Orientamento sociale
Ricompense chiave che puoi aspettarti
RisultatoCondizioni di …RiconoscimentoRelazioniSupportoIndipendenza
Come qualificarsi

Consulente creditizio: come qualificarsi e dove studiare

Cosa serve in genere per qualificarsi: livello di istruzione, dove è una professione regolamentata e dove studiare.

Livello di istruzione tipico

Istruzione terziaria di ciclo breve

Dove studiare

680 percorsi di studio in 21 paesi insegnano le competenze fondamentali di questo lavoro. Inoltre 54 brevi corsi, ciascuno dei quali sviluppa una singola competenza.

Alcuni esempi, con insegnamento nella lingua di questa pagina:

Laurea

Banking e consulting

Università Cattolica del "Sacro Cuore" · Italia

EQF 7 Fonte 1
Laurea

Banca, finanza e mercati

Università degli studi di Foggia · Italia

EQF 7 Fonte 1
Laurea

Finanza, Intermediari e Mercati

Università degli studi di Bologna · Italia

EQF 7 Fonte 1
Laurea

Intermediari, finanza internazionale e risk management

Università degli studi di Roma La Sapienza · Italia

EQF 7 Fonte 1
Fonti
  1. 1. Source: Ministero dell'Università e della Ricerca (MUR), Ufficio di Statistica, Offerta formativa (degree courses), Italian Open Data License v2.0 (IODL 2.0). Academic year 2025/26. Data as at 01/09/2026. Re-presented by NexPath; not an official MUR publication.
Progressione di carriera

Percorsi de crescita e ruoli simili

Esplora i tipici percorsi di carriera, le competenze adiacenti e i ruoli simili per pianificare la tua prossima transizione.

Per le organizzazioni

I dati di questa pagina, al servizio dei Suoi studenti, clienti e dipendenti.

Domande comuni

Domande frequenti

Quali competenze specifiche sono richieste per diventare consulente creditizio/consulente creditizia?
È fondamentale possedere una solida conoscenza dei principi di finanza, del mercato dei crediti e della normativa bancaria. Importanti sono anche le capacità analitiche, di problem-solving, la precisione e la capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace, sia oralmente che per iscritto. La capacità di lavorare in autonomia e di gestire le priorità è essenziale.
Come si svolge tipicamente la giornata lavorativa di un consulente creditizio/consulente creditizia?
La giornata lavorativa può includere l'analisi di richieste di credito, la valutazione della documentazione finanziaria dei clienti, la preparazione di report, la consulenza individuale ai clienti, la partecipazione a riunioni interne e la formazione continua per rimanere aggiornati sulle ultime novità del settore.
Quali sono le prospettive di carriera per un consulente creditizio/consulente creditizia?
Con l'esperienza, è possibile specializzarsi in aree specifiche come la gestione del rischio di credito o il consolidamento del debito. Si possono anche intraprendere percorsi di carriera verso ruoli di maggiore responsabilità all'interno della banca, come il coordinamento di team o la gestione di portafogli di clienti più complessi.
Consulente Creditizio/Consulente Creditizia — quanto si guadagna negli Stati Uniti?
50.480 dollari l’anno come mediana, al 2025-05. Le mediane dei singoli Stati vanno da 30.580 a 67.120 dollari. Fonte: US Bureau of Labor Statistics. Il dato riguarda gli Stati Uniti e non è una proiezione per l’Europa.

Fonti: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Dati aggiornati il 3 ottobre 2026 Informazioni sui nostri dati