Profilo professionale

Accompagnatore turistico/accompagnatrice turistica

Istantanea

Gli accompagnatori turistici gestiscono e supervisionano l’itinerario di un viaggio turistico e forniscono informazioni pratiche ai turisti.

Mercato del lavoro
Carenza in Italia e 5 altri paesi
ELA/EURES 2025
Industria
Ospitalità, eventi e turismo
Istruzione
Istruzione primaria
73%
Resilienza Punteggio · 2026 (Più alto è, meglio è)
Istruzione primaria 11% Esposizione all'IA · 2026
Mercato del lavoro

Dove questa professione è richiesta

Carenze ed eccedenze di manodopera segnalate, per anno. Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.

I dati riguardano Impiegati a contatto diretto con il pubblico — 37 professioni, compresa questa.

5 su 18 in carenza202510 su 27 in crescita1.3Mposti entro il 2035

In carenza: Belgio, Grecia, Italia, Paesi Bassi e altri 1.

Carenza più duratura: Belgio, 3 anni.

Seleziona un territorio sulla mappa per vederne i dati.

Informazioni sulla fonte›

Fonte: ELA/EURES, carenze ed eccedenze di manodopera. I dati sono pubblicati a livello di gruppo professionale e riguardano l’Europa. Le edizioni differiscono per struttura dell’allegato e per i paesi coperti, quindi una variazione tra un anno e l’altro non significa sempre che il mercato del lavoro sia cambiato. I paesi in grigio non sono stati segnalati, il che non equivale a un mercato in equilibrio.

Che cosa significano queste parole

I quattro aspetti riportati in questa sezione

Domanda segnalata
La voce Domanda segnalata indica se i datori di lavoro segnalano di aver bisogno di persone per questo lavoro — una valutazione pubblicata da un organismo nazionale o dell’UE, non un conteggio.
In che direzione va
La voce In che direzione va indica in quale direzione dovrebbe evolvere l’occupazione in questo lavoro nei prossimi anni, secondo una proiezione ufficiale.
Posti disponibili
La voce Posti disponibili indica approssimativamente quanti posti si rendono disponibili, sia per la crescita sia perché alcune persone lasciano questo lavoro.
Retribuzione tipica
La voce Retribuzione tipica indica quanto guadagnano di solito le persone che svolgono questo lavoro, nei luoghi per i quali la fonte pubblica il dato. Se è vuota, non significa che il lavoro non sia retribuito: significa che nessuno pubblica questo dato per quella località.

Una misura viene omessa quando nessuno pubblica il dato per quella località, invece di essere mostrata come zero.

Come si orienta il mercato per te

A tuo favore
Più posti che candidati: i datori di lavoro se li contendono.
In equilibrio
Posti e candidati si equivalgono all’incirca.
Competitivo
Più candidati che posti: aspettati concorrenza.
Dati contrastanti
Le fonti non concordano, oppure lo stesso gruppo professionale è carente in una zona e in eccesso in un’altra.

Ogni fonte riconduce i risultati a una di queste quattro categorie, così c’è un unico vocabolario da imparare. Ciò che cambia sono le prove alla base, riportate sotto ogni giudizio: un rapporto misurato tra posti disponibili e persone in cerca di lavoro, oppure una valutazione pubblicata da un organismo nazionale.

Come si confronta questo lavoro con gli altri lavori nello stesso paese

Forte
Tra le più forti in that country
Buona
Più forte della maggior parte delle professioni in that country
Contrastata
Nella media per that country
Debole
Più debole della maggior parte delle professioni in that country

Questa è una posizione all’interno di un solo paese, non un punteggio da confrontare oltre i confini: i registri alla base dei dati di due paesi contano persone diverse, quindi lo stesso numero ha significati diversi in ciascuno di essi. È anche per questo che un lavoro può essere tra i più forti in un paese e risultare comunque Competitivo: è in testa in un mercato che nel complesso è affollato.

Da dove provengono questi dati

Ogni dato è pubblicato da un istituto nazionale di statistica, da un servizio pubblico per l’impiego o da un organismo dell’UE, e ogni scheda indica la fonte e il periodo a cui si riferisce. In alcuni luoghi i dati vengono rilevati ogni mese, in altri vengono valutati una o due volte l’anno, quindi due luoghi sulla stessa mappa possono descrivere momenti diversi: la data è sempre indicata.

Niente di tutto questo prevede le possibilità di una singola persona. Descrive un mercato.

Domanda segnalata · Retribuzione tipica · In che direzione va (Italia, Svizzera, Germania, Francia, Austria, Spagna)
Domanda segnalata · Retribuzione tipica · In che direzione va
Domanda segnalata Retribuzione tipica In che direzione va
Italia Carenza segnalata ELA/EURES 2025 * — −18% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Svizzera Non segnalato — +2,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Germania Non segnalato — +15,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Francia Eccedenza segnalata ELA/EURES 2025 * — +33,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Austria Eccedenza segnalata ELA/EURES 2025 * — −8,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Spagna Eccedenza segnalata ELA/EURES 2025 * — +5,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.

Fornisce orientamento professionale a studenti, clienti o dipendenti? Utilizzi questi dati sull'occupazione nella Sua organizzazione.

NexFuture™

Prospettive future per accompagnatore turistico/accompagnatrice turistica

Le prospettive per accompagnatore turistico/accompagnatrice turistica sono eccezionalmente stabili. Sebbene gli strumenti di IA aiuteranno con i compiti quotidiani, il nucleo di questo ruolo si basa sul giudizio umano, risultando in un punteggio di resilienza elevato di 73%.

Come vengono calcolati questi punteggi?

L'Indice di Resilienza (0–100) stima quanto sia strutturalmente protetta questa occupazione dall'automazione e dalle disruption dell'IA, basandosi sull'analisi a livello di compiti. Punteggi più alti significano più attività che richiedono giudizio umano. L'Esposizione all'IA mostra la percentuale stimata di ore di lavoro che le capacità IA attuali potrebbero influenzare. Questi sono indicatori strutturali derivati dal modello, non previsioni sulla sicurezza lavorativa individuale.

Gioca al futuro
Come potrebbe cambiare accompagnatore turistico/accompagnatrice turistica con la crescita dell'adozione dell'IA?

Il giudizio umano, la fiducia e il contesto rimangono forti protettori di questo ruolo.

Si stima una trasformazione significativa a livello di attività in 18 anni (circa il 2044) nello scenario „Previsto“ selezionato.
~75%
Resilienza
Rischio dell'automazione
EXP~15%
Bordo umano
MOAT~80%

Scenario illustrativo basato sull'automatizzabilità delle attività — non una previsione. I valori vengono arrotondati quanto più si guarda avanti.

2026
2036
2049
Velocità di adozione dell'IA:

Stima basata su modelli. Usatelo come segnale di pianificazione, non come garanzia.

Come l'intelligenza artificiale può cambiare questo ruolo

Interpretazione deterministica e basata su modelli dei segnali di ruolo attuali: non una garanzia di sostituzione.

73% Di proprietà umana

Ciò che dipende ancora dalle persone

  • garantire la conformità con gli standard relativi a salute sicurezza e igiene
  • accogliere gruppi di turisti
  • gestire informazioni personali sensibili
Il vantaggio umano Per stare al passo in questo ruolo, concentrati su area regione e offerta turistica e aree geografiche rilevanti per il turismo. Queste abilità incentrate sull'uomo sono le più difficili da replicare per l'IA nei prossimi 20 anni.
13% Assistere

Dove l’intelligenza artificiale può diventare un copilota

  • gestire i flussi di visitatori nelle aree naturali protette
  • gestire le emergenze veterinarie
  • utilizzare le lingue straniere nel settore turistico
11% Automatizzare

Attività più esposte all'automazione

Nessuna singola attività qui è ancora altamente automatizzabile.

Analisi dettagliata

Segni vitali e vettori di IA

Vettori di esposizione AI

0-100%
IA generativa 13%

Esposizione alla generazione di contenuti, all'aumento creativo e agli strumenti dei modelli di linguaggio di grandi dimensioni

IA/Apprendimento automatico 6%

Esposizione all'analisi assistita da AI, al riconoscimento di modelli e alle attività di modellazione predittiva

Automazione robotica e fisica 1%

Esposizione all'automazione fisica, alla robotica e allo spostamento di attività guidato da sensori

Software cognitivo 0%

Esposizione all'automazione del flusso di lavoro, al software di supporto alle decisioni e alla digitalizzazione dei processi

Dettagli tecnici
Metodologia: NexFuture v3.0 Fonti: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aggiornato: ott 2026

NexFuture v3.0 stima l'esposizione all'automazione direttamente dai gruppi di competenze essenziali ESCO, ponderata per massa di competenze e calibrata su ancore di esperti. I punteggi sono stime probabilistiche, non garanzie. Consulta il White Paper sulla metodologia NexFuture per tutti i dettagli.

Misura l'esposizione all'automazione. Non misura la retribuzione, la domanda né quanti posti di lavoro esistono vicino a te.

Un giorno nella vita

Cosa fanno solitamente le persone in questo ruolo

Ospitalità, eventi e turismo

Giorno nella vita

Una giornata tipo da accompagnatore turistico/accompagnatrice turistica

09
09:00 · Mattina
informare i gruppi degli orari di arrivo e partenza
Informare i gruppi di turisti degli orari di partenza e arrivo nel quadro del loro itinerario.
10
10:30 · Metà mattina
organizzare il trasporto dei gruppi di turisti
Organizzare l’affitto di automobili o di autobus per gruppi e pianificare le partenze e i ritorni in orario.
12
12:00 · Mezzogiorno
organizzare l’ingresso nelle attrazioni
Organizzare le iscrizioni per le attività e le attrazioni turistiche. Organizzare i pagamenti e le prenotazioni e distribuire opuscoli informativi.
14
14:00 · Pomeriggio
accogliere gruppi di turisti
Dare il benvenuto ai gruppi di turisti appena arrivati al loro punto di partenza per annunciare i dettagli dei prossimi eventi e le modalità di viaggio.
15
15:30 · Nel tardo pomeriggio
coinvolgere le comunità locali nella gestione delle aree naturali protette
Instaurare un rapporto con la comunità locale del luogo di destinazione per ridurre al minimo i conflitti, sostenendo la crescita economica delle imprese turistiche locali e rispettando le pratiche tradizionali locali.
17
17:00 · Conclusione
comunicare con gli hotel le compagnie di autobus e i ristoranti
Comunicare con il personale dell’albergo, le compagnie di trasporto e altri servizi pertinenti molto prima dell’arrivo e garantire che tutto sia pianificato in anticipo con precisione.

L'ordine delle attività è illustrativo. I singoli giorni variano.

Competenze e conoscenze

Cosa ti serve per svolgere questo lavoro

Le competenze, le conoscenze e gli strumenti richiesti da questo ruolo — e i tratti e i vantaggi che ne derivano.

Competenze essenziali
sviluppare rapporti o reti professionali
  • coinvolgere le comunità locali nella gestione delle aree naturali protette

    Instaurare un rapporto con la comunità locale del luogo di destinazione per ridurre al minimo i conflitti, sostenendo la crescita economica delle imprese turistiche locali e rispettando le pratiche tradizionali locali.

  • creare una rete di contatti con i fornitori di servizi turistici

    Istituire una rete di fornitori ampiamente diffusa nel settore del turismo.

  • stabilire relazioni commerciali

    Stabilire una relazione positiva e a lungo termine tra le organizzazioni e i terzi interessati, quali fornitori, distributori, azionisti e altre parti interessate, al fine di informarli a riguardo dell’organizzazione e dei suoi obiettivi.

promuovere prodotti, servizi o programmi
  • occuparsi dell’assistenza clienti

    Mantenere il servizio clienti al livello più elevato possibile e garantire che l’assistenza ai clienti sia sempre svolta in modo professionale. Aiutare i clienti o i partecipanti a sentirsi a proprio agio e sostenere esigenze specifiche.

  • sostenere l'offerta turistica delle comunità locali

    Sostenere e promuovere iniziative turistiche che permettono ai viaggiatori di immergersi nella cultura delle comunità locali, generalmente in aree rurali ed emarginate. Le visite e i pernottamenti sono gestiti dalla comunità locale con l'obiettivo di sostenerne lo sviluppo economico.

pianificare eventi e programmi
  • coordinare tour di esibizioni

    Programmare la pianificazione per una serie di date di eventi, pianificare orari, organizzare locali, alloggio e trasporto per viaggi più lunghi.

  • organizzare il trasporto dei gruppi di turisti

    Organizzare l’affitto di automobili o di autobus per gruppi e pianificare le partenze e i ritorni in orario.

dirigere le attività operative
  • supervisionare tutti gli aspetti del programma di viaggio

    Assicurare che il programma di viaggio si svolga secondo il piano e garantire un servizio, una sistemazione e un servizio di ristorazione efficaci e soddisfacenti.

gestire dotazioni di bilancio o finanze
  • gestire la conservazione del patrimonio naturale e culturale

    Utilizzare i proventi delle attività turistiche e le donazioni per finanziare e preservare le aree naturali protette e il patrimonio culturale immateriale, come l'artigianato, i canti e le storie delle comunità.

rispettare le procedure in materia di salute e sicurezza
  • garantire la conformità con gli standard relativi a salute sicurezza e igiene

    Supervisionare tutto il personale e tutti i processi per rispettare le norme in materia di salute, sicurezza e igiene. Comunicare e sostenere l’allineamento di tali requisiti con i programmi dell’azienda in materia di salute e sicurezza.

accompagnare e accogliere le persone
  • accogliere gruppi di turisti

    Dare il benvenuto ai gruppi di turisti appena arrivati al loro punto di partenza per annunciare i dettagli dei prossimi eventi e le modalità di viaggio.

presentare informazioni generali
  • informare i gruppi degli orari di arrivo e partenza

    Informare i gruppi di turisti degli orari di partenza e arrivo nel quadro del loro itinerario.

proteggere la vita privata e i dati personali
  • gestire informazioni personali sensibili

    Somministrare informazioni personali sensibili sui clienti in modo sicuro e con discrezione

comunicare con colleghi e clienti
  • organizzare l’ingresso nelle attrazioni

    Organizzare le iscrizioni per le attività e le attrazioni turistiche. Organizzare i pagamenti e le prenotazioni e distribuire opuscoli informativi.

Aree di conoscenza & Software e tecnologie
Aree di conoscenza
  • area regione e offerta turistica

    Le caratteristiche delle attrattive e degli eventi locali, alloggi, bar e ristoranti e attività ricreative.

  • aree geografiche rilevanti per il turismo

    Il settore della geografia del turismo in Europa e nel resto del mondo al fine di individuare le aree e le attrazioni turistiche rilevanti.

  • ecoturismo

    Pratica consistente nella realizzazione di viaggi sostenibili in aree naturali nelle quali l'ambiente locale è conservato e sostenuto, in un'ottica di sensibilizzazione ambientale e culturale. Comporta solitamente l'osservazione della flora e della fauna selvatiche in ambienti naturali esotici.

  • risorse turistiche di una destinazione da sviluppare

    Lo studio delle risorse turistiche in un determinato settore e il suo potenziale per l’ulteriore sviluppo di nuovi servizi ed eventi turistici.

  • tecnologie self-service nel turismo

    L'utilizzo di tecnologie self-service nel settore del turismo: prenotazioni online, check-in autonomo per alberghi e compagnie aeree, possibilità per i clienti di effettuare e completare le prenotazioni in autonomia utilizzando strumenti digitali.

Competenze trasversali
  • realtà aumentata
  • realtà virtuale
Software e tecnologie
Structured query language SQLFacebookTableauGlobal positioning system GPS softwareData visualization softwareFinancial accounting softwareCustomer information databasesTravel Agent CMS
Caratteristiche chiave di cui hai bisogno
Preoccupazione per gli altri Affidabilità Riconoscimento Cooperazione Tolleranza allo stress Orientamento sociale Autocontrollo Indipendenza Adattabilità/Flessibilità Integrità Leadership Raggiungimento Risultato/Sforzo Pensiero analitico Varietà Innovazione
Ricompense chiave che puoi aspettarti
RisultatoCondizioni di …RiconoscimentoRelazioniSupportoIndipendenza
Come qualificarsi

Accompagnatore turistico: come qualificarsi e dove studiare

Cosa serve in genere per qualificarsi: livello di istruzione, dove è una professione regolamentata e dove studiare.

Livello di istruzione tipico

Istruzione primaria

Qualifica ufficiale nelle Fiandre

La qualifica professionale ufficialmente riconosciuta più vicina nella struttura delle qualifiche fiamminga:

  • Reisleider Livello fiammingo 5

Una corrispondenza più vicina, non un equivalente esatto: una qualifica è spesso più ristretta dell'occupazione. Fonte: AHOVOKS, governo fiammingo (Kwalificatiedatabank), riutilizzata sotto la Licenza Aperta fiamminga per il riutilizzo gratuito.

Dove studiare

1640 percorsi di studio in 31 paesi insegnano le competenze fondamentali di questo lavoro. Inoltre 187 brevi corsi, ciascuno dei quali sviluppa una singola competenza.

Alcuni esempi, con insegnamento nella lingua di questa pagina:

Laurea

Sviluppo Turistico e Territori Digitali

Università degli studi di Sassari · Italia

EQF 6 Fonte 1
Laurea

Valorizzazione dei territori e Turismi sostenibili

Università degli studi di Genova · Italia

EQF 7 Fonte 1
Laurea

Scienze del turismo e comunità locale

Università degli studi di Milano-Bicocca · Italia

EQF 6 Fonte 1
Laurea

Progettazione del Turismo sostenibile, culturale e naturalistico

Università degli studi di Catania · Italia

EQF 7 Fonte 1
Laurea

Turismo, Territori e Imprese

Università degli studi di Palermo · Italia

EQF 6 Fonte 1
Fonti
  1. 1. Source: Ministero dell'Università e della Ricerca (MUR), Ufficio di Statistica, Offerta formativa (degree courses), Italian Open Data License v2.0 (IODL 2.0). Academic year 2025/26. Data as at 01/09/2026. Re-presented by NexPath; not an official MUR publication.
Progressione di carriera

Percorsi de crescita e ruoli simili

Esplora i tipici percorsi di carriera, le competenze adiacenti e i ruoli simili per pianificare la tua prossima transizione.

Panorama della carriera

Dove si adatta accompagnatore turistico/accompagnatrice turistica?

Questo ruolo
accompagnatore turistico/accompagnatrice turistica Questo ruolo

Punteggi di somiglianza basati sulla sovrapposizione delle competenze dai dati ESCO.

Per le organizzazioni

I dati di questa pagina, al servizio dei Suoi studenti, clienti e dipendenti.

Domande comuni

Domande frequenti

Quali sono le competenze più importanti per un accompagnatore turistico?
Oltre alla conoscenza delle lingue straniere (soprattutto inglese), sono fondamentali ottime capacità comunicative, organizzative, di problem-solving e relazionali. Utile è anche una buona conoscenza della storia dell'arte, della geografia e delle tradizioni locali.
È necessario avere una qualifica specifica per fare l'accompagnatore turistico?
Sebbene non sia sempre obbligatorio, possedere una qualifica professionale riconosciuta (come il diploma di Accompagnatore Turistico) può aumentare le opportunità di lavoro e migliorare la qualità del servizio offerto. Informati sulle normative regionali specifiche.
Quali sono le tipologie di viaggi che un accompagnatore turistico può gestire?
Un accompagnatore turistico può lavorare con diverse tipologie di viaggi, come tour culturali, escursioni naturalistiche, viaggi enogastronomici, viaggi di gruppo organizzati o anche accompagnare singoli viaggiatori.
Accompagnatore Turistico/Accompagnatrice Turistica — c’è carenza in Europa?
No. Nell’edizione ELA/EURES 2025 è stata segnalata un’eccedenza in 12 dei 17 paesi europei che hanno valutato questo gruppo professionale: Austria, Bulgaria, Cechia, Spagna e altri 8. 5 paesi hanno segnalato carenza. Queste valutazioni sono pubblicate per gruppo professionale e non per singola qualifica.

Fonti: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop Dati aggiornati il 19 ottobre 2026 Informazioni sui nostri dati