Accompagnatore turistico/accompagnatrice turistica
Istantanea
Gli accompagnatori turistici gestiscono e supervisionano l’itinerario di un viaggio turistico e forniscono informazioni pratiche ai turisti.
L'accompagnatore turistico/l'accompagnatrice turistica è la figura professionale che gestisce e supervisiona l'itinerario di un viaggio turistico, garantendo il corretto svolgimento delle attività e fornendo ai partecipanti informazioni utili e interessanti. Il ruolo richiede ottime capacità organizzative, comunicative e relazionali, oltre a una solida conoscenza del territorio e delle lingue straniere.
- • Pianificazione e organizzazione dell'itinerario di viaggio, in collaborazione con l'agenzia di viaggi o il tour operator.
- • Accompagnamento del gruppo durante il viaggio, assicurando la sicurezza e il benessere dei partecipanti.
- • Fornire informazioni storiche, culturali e pratiche sui luoghi visitati, arricchendo l'esperienza dei turisti.
Dove questa professione è richiesta
Carenze ed eccedenze di manodopera segnalate, per anno. Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.
I dati riguardano Impiegati a contatto diretto con il pubblico — 37 professioni, compresa questa.
In carenza: Belgio, Grecia, Italia, Paesi Bassi e altri 1.
Carenza più duratura: Belgio, 3 anni.
Seleziona un territorio sulla mappa per vederne i dati.
Informazioni sulla fonte›
Fonte: ELA/EURES, carenze ed eccedenze di manodopera. I dati sono pubblicati a livello di gruppo professionale e riguardano l’Europa. Le edizioni differiscono per struttura dell’allegato e per i paesi coperti, quindi una variazione tra un anno e l’altro non significa sempre che il mercato del lavoro sia cambiato. I paesi in grigio non sono stati segnalati, il che non equivale a un mercato in equilibrio.
Che cosa significano queste parole
I quattro aspetti riportati in questa sezione
- Domanda segnalata
- La voce Domanda segnalata indica se i datori di lavoro segnalano di aver bisogno di persone per questo lavoro — una valutazione pubblicata da un organismo nazionale o dell’UE, non un conteggio.
- In che direzione va
- La voce In che direzione va indica in quale direzione dovrebbe evolvere l’occupazione in questo lavoro nei prossimi anni, secondo una proiezione ufficiale.
- Posti disponibili
- La voce Posti disponibili indica approssimativamente quanti posti si rendono disponibili, sia per la crescita sia perché alcune persone lasciano questo lavoro.
- Retribuzione tipica
- La voce Retribuzione tipica indica quanto guadagnano di solito le persone che svolgono questo lavoro, nei luoghi per i quali la fonte pubblica il dato. Se è vuota, non significa che il lavoro non sia retribuito: significa che nessuno pubblica questo dato per quella località.
Una misura viene omessa quando nessuno pubblica il dato per quella località, invece di essere mostrata come zero.
Come si orienta il mercato per te
- A tuo favore
- Più posti che candidati: i datori di lavoro se li contendono.
- In equilibrio
- Posti e candidati si equivalgono all’incirca.
- Competitivo
- Più candidati che posti: aspettati concorrenza.
- Dati contrastanti
- Le fonti non concordano, oppure lo stesso gruppo professionale è carente in una zona e in eccesso in un’altra.
Ogni fonte riconduce i risultati a una di queste quattro categorie, così c’è un unico vocabolario da imparare. Ciò che cambia sono le prove alla base, riportate sotto ogni giudizio: un rapporto misurato tra posti disponibili e persone in cerca di lavoro, oppure una valutazione pubblicata da un organismo nazionale.
Come si confronta questo lavoro con gli altri lavori nello stesso paese
- Forte
- Tra le più forti in that country
- Buona
- Più forte della maggior parte delle professioni in that country
- Contrastata
- Nella media per that country
- Debole
- Più debole della maggior parte delle professioni in that country
Questa è una posizione all’interno di un solo paese, non un punteggio da confrontare oltre i confini: i registri alla base dei dati di due paesi contano persone diverse, quindi lo stesso numero ha significati diversi in ciascuno di essi. È anche per questo che un lavoro può essere tra i più forti in un paese e risultare comunque Competitivo: è in testa in un mercato che nel complesso è affollato.
Da dove provengono questi dati
Ogni dato è pubblicato da un istituto nazionale di statistica, da un servizio pubblico per l’impiego o da un organismo dell’UE, e ogni scheda indica la fonte e il periodo a cui si riferisce. In alcuni luoghi i dati vengono rilevati ogni mese, in altri vengono valutati una o due volte l’anno, quindi due luoghi sulla stessa mappa possono descrivere momenti diversi: la data è sempre indicata.
Niente di tutto questo prevede le possibilità di una singola persona. Descrive un mercato.
Domanda segnalata · Retribuzione tipica · In che direzione va (Italia, Svizzera, Germania, Francia, Austria, Spagna)
| Domanda segnalata | Retribuzione tipica | In che direzione va | |
|---|---|---|---|
| Italia | Carenza segnalata ELA/EURES 2025 * | — | −18% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Svizzera | Non segnalato | — | +2,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Germania | Non segnalato | — | +15,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Francia | Eccedenza segnalata ELA/EURES 2025 * | — | +33,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Austria | Eccedenza segnalata ELA/EURES 2025 * | — | −8,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Spagna | Eccedenza segnalata ELA/EURES 2025 * | — | +5,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
* Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.
Fornisce orientamento professionale a studenti, clienti o dipendenti? Utilizzi questi dati sull'occupazione nella Sua organizzazione.
Prospettive future per accompagnatore turistico/accompagnatrice turistica
Le prospettive per accompagnatore turistico/accompagnatrice turistica sono eccezionalmente stabili. Sebbene gli strumenti di IA aiuteranno con i compiti quotidiani, il nucleo di questo ruolo si basa sul giudizio umano, risultando in un punteggio di resilienza elevato di 73%.
Come vengono calcolati questi punteggi?
L'Indice di Resilienza (0–100) stima quanto sia strutturalmente protetta questa occupazione dall'automazione e dalle disruption dell'IA, basandosi sull'analisi a livello di compiti. Punteggi più alti significano più attività che richiedono giudizio umano. L'Esposizione all'IA mostra la percentuale stimata di ore di lavoro che le capacità IA attuali potrebbero influenzare. Questi sono indicatori strutturali derivati dal modello, non previsioni sulla sicurezza lavorativa individuale.
Come potrebbe cambiare accompagnatore turistico/accompagnatrice turistica con la crescita dell'adozione dell'IA?
Il giudizio umano, la fiducia e il contesto rimangono forti protettori di questo ruolo.
Scenario illustrativo basato sull'automatizzabilità delle attività — non una previsione. I valori vengono arrotondati quanto più si guarda avanti.
Il giudizio umano, la fiducia e il contesto rimangono forti protettori di questo ruolo.
Scenario illustrativo basato sull'automatizzabilità delle attività — non una previsione. I valori vengono arrotondati quanto più si guarda avanti.
Stima basata su modelli. Usatelo come segnale di pianificazione, non come garanzia.
Confronta questo con il tuo profilo
Come l'intelligenza artificiale può cambiare questo ruolo
Interpretazione deterministica e basata su modelli dei segnali di ruolo attuali: non una garanzia di sostituzione.
Ciò che dipende ancora dalle persone
- garantire la conformità con gli standard relativi a salute sicurezza e igiene
- accogliere gruppi di turisti
- gestire informazioni personali sensibili
Dove l’intelligenza artificiale può diventare un copilota
- gestire i flussi di visitatori nelle aree naturali protette
- gestire le emergenze veterinarie
- utilizzare le lingue straniere nel settore turistico
Attività più esposte all'automazione
Nessuna singola attività qui è ancora altamente automatizzabile.
Segni vitali e vettori di IA
Vettori di esposizione AI
0-100%Esposizione alla generazione di contenuti, all'aumento creativo e agli strumenti dei modelli di linguaggio di grandi dimensioni
Esposizione all'analisi assistita da AI, al riconoscimento di modelli e alle attività di modellazione predittiva
Esposizione all'automazione fisica, alla robotica e allo spostamento di attività guidato da sensori
Esposizione all'automazione del flusso di lavoro, al software di supporto alle decisioni e alla digitalizzazione dei processi
Dettagli tecnici
NexFuture v3.0 stima l'esposizione all'automazione direttamente dai gruppi di competenze essenziali ESCO, ponderata per massa di competenze e calibrata su ancore di esperti. I punteggi sono stime probabilistiche, non garanzie. Consulta il White Paper sulla metodologia NexFuture per tutti i dettagli.
Misura l'esposizione all'automazione. Non misura la retribuzione, la domanda né quanti posti di lavoro esistono vicino a te.
Cosa fanno solitamente le persone in questo ruolo
Ospitalità, eventi e turismo
Una giornata tipo da accompagnatore turistico/accompagnatrice turistica
09 09:00 · Mattina informare i gruppi degli orari di arrivo e partenza
10 10:30 · Metà mattina organizzare il trasporto dei gruppi di turisti
12 12:00 · Mezzogiorno organizzare l’ingresso nelle attrazioni
14 14:00 · Pomeriggio accogliere gruppi di turisti
15 15:30 · Nel tardo pomeriggio coinvolgere le comunità locali nella gestione delle aree naturali protette
17 17:00 · Conclusione comunicare con gli hotel le compagnie di autobus e i ristoranti
L'ordine delle attività è illustrativo. I singoli giorni variano.
Cosa ti serve per svolgere questo lavoro
Le competenze, le conoscenze e gli strumenti richiesti da questo ruolo — e i tratti e i vantaggi che ne derivano.
-
coinvolgere le comunità locali nella gestione delle aree naturali protette
Instaurare un rapporto con la comunità locale del luogo di destinazione per ridurre al minimo i conflitti, sostenendo la crescita economica delle imprese turistiche locali e rispettando le pratiche tradizionali locali.
-
creare una rete di contatti con i fornitori di servizi turistici
Istituire una rete di fornitori ampiamente diffusa nel settore del turismo.
-
stabilire relazioni commerciali
Stabilire una relazione positiva e a lungo termine tra le organizzazioni e i terzi interessati, quali fornitori, distributori, azionisti e altre parti interessate, al fine di informarli a riguardo dell’organizzazione e dei suoi obiettivi.
-
occuparsi dell’assistenza clienti
Mantenere il servizio clienti al livello più elevato possibile e garantire che l’assistenza ai clienti sia sempre svolta in modo professionale. Aiutare i clienti o i partecipanti a sentirsi a proprio agio e sostenere esigenze specifiche.
-
sostenere l'offerta turistica delle comunità locali
Sostenere e promuovere iniziative turistiche che permettono ai viaggiatori di immergersi nella cultura delle comunità locali, generalmente in aree rurali ed emarginate. Le visite e i pernottamenti sono gestiti dalla comunità locale con l'obiettivo di sostenerne lo sviluppo economico.
-
coordinare tour di esibizioni
Programmare la pianificazione per una serie di date di eventi, pianificare orari, organizzare locali, alloggio e trasporto per viaggi più lunghi.
-
organizzare il trasporto dei gruppi di turisti
Organizzare l’affitto di automobili o di autobus per gruppi e pianificare le partenze e i ritorni in orario.
-
supervisionare tutti gli aspetti del programma di viaggio
Assicurare che il programma di viaggio si svolga secondo il piano e garantire un servizio, una sistemazione e un servizio di ristorazione efficaci e soddisfacenti.
-
gestire la conservazione del patrimonio naturale e culturale
Utilizzare i proventi delle attività turistiche e le donazioni per finanziare e preservare le aree naturali protette e il patrimonio culturale immateriale, come l'artigianato, i canti e le storie delle comunità.
-
garantire la conformità con gli standard relativi a salute sicurezza e igiene
Supervisionare tutto il personale e tutti i processi per rispettare le norme in materia di salute, sicurezza e igiene. Comunicare e sostenere l’allineamento di tali requisiti con i programmi dell’azienda in materia di salute e sicurezza.
-
accogliere gruppi di turisti
Dare il benvenuto ai gruppi di turisti appena arrivati al loro punto di partenza per annunciare i dettagli dei prossimi eventi e le modalità di viaggio.
-
informare i gruppi degli orari di arrivo e partenza
Informare i gruppi di turisti degli orari di partenza e arrivo nel quadro del loro itinerario.
-
gestire informazioni personali sensibili
Somministrare informazioni personali sensibili sui clienti in modo sicuro e con discrezione
-
organizzare l’ingresso nelle attrazioni
Organizzare le iscrizioni per le attività e le attrazioni turistiche. Organizzare i pagamenti e le prenotazioni e distribuire opuscoli informativi.
area regione e offerta turistica
Le caratteristiche delle attrattive e degli eventi locali, alloggi, bar e ristoranti e attività ricreative.
aree geografiche rilevanti per il turismo
Il settore della geografia del turismo in Europa e nel resto del mondo al fine di individuare le aree e le attrazioni turistiche rilevanti.
ecoturismo
Pratica consistente nella realizzazione di viaggi sostenibili in aree naturali nelle quali l'ambiente locale è conservato e sostenuto, in un'ottica di sensibilizzazione ambientale e culturale. Comporta solitamente l'osservazione della flora e della fauna selvatiche in ambienti naturali esotici.
risorse turistiche di una destinazione da sviluppare
Lo studio delle risorse turistiche in un determinato settore e il suo potenziale per l’ulteriore sviluppo di nuovi servizi ed eventi turistici.
tecnologie self-service nel turismo
L'utilizzo di tecnologie self-service nel settore del turismo: prenotazioni online, check-in autonomo per alberghi e compagnie aeree, possibilità per i clienti di effettuare e completare le prenotazioni in autonomia utilizzando strumenti digitali.
- realtà aumentata
- realtà virtuale
Accompagnatore turistico: come qualificarsi e dove studiare
Cosa serve in genere per qualificarsi: livello di istruzione, dove è una professione regolamentata e dove studiare.
Istruzione primaria
La qualifica professionale ufficialmente riconosciuta più vicina nella struttura delle qualifiche fiamminga:
- Reisleider Livello fiammingo 5
Una corrispondenza più vicina, non un equivalente esatto: una qualifica è spesso più ristretta dell'occupazione. Fonte: AHOVOKS, governo fiammingo (Kwalificatiedatabank), riutilizzata sotto la Licenza Aperta fiamminga per il riutilizzo gratuito.
1640 percorsi di studio in 31 paesi insegnano le competenze fondamentali di questo lavoro. Inoltre 187 brevi corsi, ciascuno dei quali sviluppa una singola competenza.
Alcuni esempi, con insegnamento nella lingua di questa pagina:
Sviluppo Turistico e Territori Digitali
Università degli studi di Sassari · Italia
Valorizzazione dei territori e Turismi sostenibili
Università degli studi di Genova · Italia
Scienze del turismo e comunità locale
Università degli studi di Milano-Bicocca · Italia
Progettazione del Turismo sostenibile, culturale e naturalistico
Università degli studi di Catania · Italia
Questi sono 5 su 1827.
Fonti
- 1. Source: Ministero dell'Università e della Ricerca (MUR), Ufficio di Statistica, Offerta formativa (degree courses), Italian Open Data License v2.0 (IODL 2.0). Academic year 2025/26. Data as at 01/09/2026. Re-presented by NexPath; not an official MUR publication.
Percorsi de crescita e ruoli simili
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Dove si adatta accompagnatore turistico/accompagnatrice turistica?
Punteggi di somiglianza basati sulla sovrapposizione delle competenze dai dati ESCO.
consulente di viaggio
36% similaritàrappresentante del tour operator
35% similaritàoperatore di agenzia di viaggio/operatrice di agenzia di viaggio
32% similaritàresponsabile dell’ufficio turistico
32% similaritàresponsabile dell’agenzia di viaggio
30% similaritàresponsabile dei prodotti turistici
30% similaritàPer le organizzazioni
I dati di questa pagina, al servizio dei Suoi studenti, clienti e dipendenti.
Domande frequenti
Quali sono le competenze più importanti per un accompagnatore turistico?
È necessario avere una qualifica specifica per fare l'accompagnatore turistico?
Quali sono le tipologie di viaggi che un accompagnatore turistico può gestire?
Accompagnatore Turistico/Accompagnatrice Turistica — c’è carenza in Europa?
Fonti: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop Dati aggiornati il 19 ottobre 2026 Informazioni sui nostri dati