Starfsprófíll

markaðsrannsakandi

Linsa hlutverks

Viltu hjálpa fyrirtækjum að skilja betur viðskiptavini sína? Sem markaðsrannsakandi spilarðu lykilhlutverk í því að afgreifa gagnlegar upplýsingar um markaði og neytendur, sem hjálpa til við ákvarðanatöku og vörubætingar.

Samantekt

Markaðsrannsakendur vinna að því að safna og skila upplýsingum um skoðanir og þarfir neytenda í tengslum við vörur og þjónustu. Þetta er oft gerð í samstarfi við sérfræðinga sem greina niðurstöðurnar og beita þeim í áætlunum og ráðgjöf. Starfið krefst ítarlegra rannsókna, góðrar samskiptahæfni og hæfni til að vinna bæði sjálfstætt og í hópum.

Lykröð
  • • Framkvæma markaðs- og neytendakönnunir með ýmsum aðferðum, þ.m.t. símatilraunir, beina viðtöl og netgagna.
  • • Safa og skrá upplýsingar af nákvæmu og kerfisbundnu hátt.
  • • Senda upplýsingarnar til sérfræðinga til greiningar og úrvinnslu.
Labour market

Hvar þetta starf er eftirsótt

Tilkynntur skortur og umframframboð vinnuafls, eftir árum. Birt fyrir starfaflokka, ekki einstök starfsheiti.

Skortur tilkynnturUmframframboð tilkynntTilkynnt annað árEkki þakið af þessari heimild

Dýpri litur: tilkynnt eins fleiri ár í röð.

Tölurnar ná yfir Customer services clerks — 37 störf, þar á meðal þetta.

5 af 8 með skort202510 af 27 vaxa1.3Mstörf til 2035

Skortur: Czechia, Denmark, Greece, Italy og 1 til viðbótar.

Lengsti skortur: Greece, 2 ár.

Veldu svæði á kortinu til að sjá tölur þess.

Um þessa heimild

Heimild: ELA/EURES, skortur og umframframboð vinnuafls. Gögnin eru birt á stigi starfahóps og ná yfir Evrópu. Útgáfur eru ólíkar að uppbyggingu viðauka og að því hvaða lönd eru með, svo breyting milli ára þýðir ekki alltaf að vinnumarkaðurinn hafi breyst. Grá lönd voru ekki tilkynnt, sem er ekki það sama og jafnvægi.

What these words mean

The four things this section reports

Reported demand
Whether employers report needing people in this job — a judgement published by a national or EU body, not a count.
Where it is heading
Which way employment in this job is expected to move over the coming years, from an official projection.
Openings
Roughly how many openings arise — from growth and from people leaving the job.
Typical pay
What people in this job typically earn where the source publishes it. Blank does not mean unpaid; it means nobody publishes it for that place.

A measure is left out when nobody publishes it for that place, rather than shown as zero.

Which way the market leans for you

In your favour
More openings than people looking — employers are competing for candidates.
Balanced
Openings and candidates are roughly matched.
Competitive
More people looking than openings — expect to compete.
Mixed evidence
Sources disagree, or the same occupation group is short in one part and oversupplied in another.

Every source resolves to one of these four, so there is a single vocabulary to learn. What differs is the evidence behind it, which is printed underneath each verdict — a measured ratio of openings to jobseekers, or an assessment published by a national body.

How this job compares with other jobs in the same country

Strong
Among the strongest in that country
Good
Stronger than most jobs in that country
Mixed
About typical for that country
Weak
Weaker than most jobs in that country

This is a rank within one country, not a score you can carry across borders — the registers behind two countries count different people, so the same number means different things in each. It is also why a job can be among the strongest in a country and still show as Competitive: it leads the field in a market that is crowded overall.

Where these come from

Every figure is published by a national statistics office, a public employment service or an EU body, and each card names its source and the period it covers. Some places are counted monthly, others assessed once or twice a year, so two places on the same map can be describing different moments — the date is always shown.

None of this predicts one person's chances. It describes a market.

Kannaðu meira

Finndu starfsferil þinn og kynntu þér vísindin að baki tillögum okkar.

Athugun á fljótfærni

Gætimarkaðsrannsakandipassað þig?

Svaraðu þremur snöggum spurningum. Þetta er ekki fullkomið mat – þetta er plagg sem hjálpar þér að ákveða hvort þú eigir að bera saman prófílinn þinn.

Framfarir0/3

Hefur þú gaman af verkefnum sem krefjastViðurkenning?

Hefur þú gaman af verkefnum sem krefjastGreiningarhugsun?

Hefur þú gaman af verkefnum sem krefjastHeilind?

NexFuture™

Framtíð horfur fyrir markaðsrannsakandi

The outlook for markaðsrannsakandi reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Hvernig eru þessi stig reiknuð?

Seiglustuðullinn (0–100) metur hversu uppbyggilega varið þetta starf er gegn sjálfvirkni og truflunum gervigreindar, byggt á greiningu á verklegi. Hærri einkunn þýðir fleiri verkefni sem krefjast mannlegs dóms. AI útsetning sýnir áætlað hlutfall verklegra vinnustunda sem núverandi gervigreindarflugan gæti haft áhrif á. Þetta eru uppbyggilegir vísar fengnar úr líkani, ekki spár um einstaka starfsöryggi.

Spilaðu framtíðina

Hvernig gætimarkaðsrannsakandibreyst eftir því sem gervigreind eykst?

Nokkur verkefnasvið gætu færst í átt að verkflæði með aðstoð gervigreindar, svo endurmenntun verður mikilvægari.

Áætlað er að veruleg breyting á verkefnastigi verði eftir 12 ár (í kringum 2038) samkvæmt valinni „Búist við“ sviðsmynd.
~35%
Seiglu
Sjálfvirkniáhætta
EXP~60%
Mannleg brún
MOAT~35%

Skýringardæmi byggt á sjálfvirknivæðingu verkefna — ekki spá. Gildi eru námunduð eftir því sem lengra er horft fram.

2026
2033
2043
AI ættleiðingarhraði:

Hvernig gervigreind getur breytt þessu hlutverki

Ákveðin, líkanbundin túlkun á núverandi hlutverkamerkjum - ekki trygging fyrir endurnýjun.

Í eigu manna 36% Í eigu manna
Hvað veltur enn á fólki
  • svarar fyrirspurnum
  • notar mismunandi samskiptarásir
  • beitir samskiptatækni
Mannleg kostur Til að halda fram í þessu hlutverki, einbeittu þig upplýsingatrúnaður og könnunartækni. Þessar manneskja-miðstöðu hæfilum eru erfiðast AI til endurbyggðar í næstu 20 ár.
Aðstoða 17% Aðstoða
Þar sem gervigreind gæti orðið aðstoðarflugmaður
  • metur skýrslur byggðar á viðtölum
  • framkvæmir markaðsrannsókn
  • notar spurningatækni
Sjálfvirk 55% Sjálfvirk
Verkefni sem mest verða fyrir sjálfvirkni
  • setur niðurstöður könnunar upp í töflu
  • skráir viðtöl
  • undirbýr könnunarskýrslur
Ítarleg greining

Lífsmörk & gervigreindarvigrar

AI útsetningarvektorar

0-100%
gervigreind / vélanám 17%

Útsetning á AI-studdri greiningu, mynstra viðurkenningu og spá fyrir líkanagerð verkefnum

Generative AI 17%

Útsetning á efnisöflun, skapandi aukningu og stór tungumál- gerningu tólum

Hugræn hugbúnaður 4%

Útsetning á sjálfvirkni verkflæðis, ákvörðun stuðnings hugbúnaði og ferli stafræn

Vélfærafræði og líkamleg sjálfvirkni 0%

Útsetning á eðlis sjálfvirkni, vélfrænunum og skynjaragreindri verkefna tilfærslu

Tæknilega upplýsinga
Aðferðafræði: NexFuture v3.0 Heimildir: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Uppfært: ágú. 2026

NexFuture v3.0 metur sjálfvirknisáhrif beint út frá lykilfærnihópum ESCO, vegið eftir færnimassa og kvarðað við sérfræðiakkeri. Stigin eru líkindamat, ekki tryggingar. Sjá NexFuture aðferðafræðihvítbók fyrir nánari upplýsingar.

Mælir útsetningu fyrir sjálfvirkni. Hann mælir ekki laun, eftirspurn eða hversu mörg störf eru nálægt þér.

Dagur í lífi

Hvað fólk í þessu hlutverki gerir venjulega

Markaðssetning og sölu

Dagur í lífinu

Dæmigerður dagur semmarkaðsrannsakandi

09
09:00 · Morgun
beitir samskiptatækni
Beitir samskiptatækni sem gerir viðmælendum betur kleift að skilja hvorn annan og eiga nákvæm samskipti með miðlum skilaboða.
10
10:30 · Um miðjan morgun
framkvæmir markaðsrannsókn
Safna, meta og kynna gögn um markhópsmarkað og viðskiptavini í því skyni að greiða fyrir stefnumótandi þróun og hagkvæmniathugunum. Bera kennsl á markaðsþróun.
12
12:00 · Miðdegi
metur skýrslur byggðar á viðtölum
Metur gæði og trúverðugleika niðurstaðna viðtalsins á grundvelli skjalanna með hliðsjón af ýmsum þáttum svo sem vægi.
14
14:00 · Síðdegis
notar mismunandi samskiptarásir
Nýtir ýmsar samskiptaleiðir á borð við munnleg, handskrifuð, stafræn og síma- til samskipta í því skyni að skapa og deila hugmyndum eða upplýsingum.
15
15:30 · Seint eftir hádegi
notar spurningatækni
Setur fram spurningar sem eiga við tilgang, eins og að finna nákvæmar upplýsingar eða til að styðja námsferlið.
17
17:00 · Upptaka
nær athygli fólks
Leitar til fólks og vekur athygli á efni sem kynnt er fyrir því eða til að fá upplýsingar frá því.

Verkefnaröð er lýsandi. Einstakir dagar eru mismunandi.

Hugbúnaður og tækni & Þekkingarsvæði
Hugbúnaður og tækni
3M Post-it AppAcaStat SoftwareAct!Adaptive conjoint analysis ACA softwareAdobe AcrobatAdobe ActionScriptAdobe After EffectsAdobe Creative Cloud softwareAdobe DreamweaverAdobe IllustratorAdobe InDesignAdobe PhotoshopAdxstudio, for MicrosoftAirtableAmazon RedshiftAndersonBell AbstatApache HadoopApache HiveApache PigApple Final Cut Pro
Þekkingarsvæði
  • upplýsingatrúnaður

    Fyrirkomulag og reglugerðir sem gera kleift að hafa val á aðgangsstýringu og tryggja að aðeins viðurkenndir aðilar (fólk, ferlar, kerfi og tæki) hafi aðgang að gögnum, aðferð til að fara eftir trúnaðarupplýsingum og að ekki sér farið að tilskildum ákvæðum.

  • innsýn í þarfir og væntingar viðskiptavina

    Markaðshugmyndin vísar til djúps skilnings hvata viðskiptavinarins, hegðun, skoðanir, óskir og gildi sem hjálpa til við að skilja ástæðurnar fyrir því hvernig þeir haga sér. Þessar upplýsingar eru síðan nytsamlegar í viðskiptalegum tilgangi.

  • mat á gæðum gagna

    Ferlið við að afhjúpa gagnavandamál með því að nota gæðavísa, ráðstafanir og mælikvarða til að skipuleggja gagnahreinsun og auðgunaráætlun gagna í samræmi við gæðaviðmið gagnanna.

  • tækni til sýnikynningar

    Sjónræn framsetning og víxlverkunartækni, s.s. súlurit, punktarit, yfirborðsrit, hríslurit og samsíða hnita rit, sem hægt er að nota til að birta óhlutstæð töluleg og ótöluleg gögn, til að styrkja mannlegan skilning á upplýsingunum.

Þverfaglega færni
  • könnunartækni
  • samskipti
  • viðtalstækni
Nauðsynleg færni
taka viðtöl
  • útskýrir tilgang viðtala

    Útskýrir megintilgang og markmið viðtalsins á þann hátt að viðtakandi skilji og bregðist við spurningunum til samræmis við það.

  • sjá um rannsóknarviðtal

    Nota skal fagrannsóknir og viðtals tækni til að afla viðeigandi gagna, staðreynda eða upplýsinga, til að fá nýja innsýn og til að skilja efnið að fullu.

  • styðst við spurningalista

    Fylgir eftir og spyrð spurninganna sem settar eru fram í spurningalistum þegar þú tekur viðtöl við einhvern.

eiga samskipti, vinna saman og vera skapandi
  • beitir samskiptatækni

    Beitir samskiptatækni sem gerir viðmælendum betur kleift að skilja hvorn annan og eiga nákvæm samskipti með miðlum skilaboða.

  • nær athygli fólks

    Leitar til fólks og vekur athygli á efni sem kynnt er fyrir því eða til að fá upplýsingar frá því.

tæknileg- eða fræðileg skrif
  • undirbýr könnunarskýrslur

    Safna gögnum úr könnuninni og skrifa ítarlega skýrslu um niðurstöður könnunarinnar.

  • undirbýr skýrslur um markaðsrannsóknir

    Greina frá niðurstöðum markaðsrannsóknar, helstu athugunum og niðurstöðum og gera minnisblöð sem koma að gagni við greiningu á upplýsingum.

hlusta og spyrja spurninga
  • notar spurningatækni

    Setur fram spurningar sem eiga við tilgang, eins og að finna nákvæmar upplýsingar eða til að styðja námsferlið.

vera í samskiptum við samstarfsfólk og viðskiptavini
  • notar mismunandi samskiptarásir

    Nýtir ýmsar samskiptaleiðir á borð við munnleg, handskrifuð, stafræn og síma- til samskipta í því skyni að skapa og deila hugmyndum eða upplýsingum.

upplýsingagjöf til almennings og viðskiptavina
  • svarar fyrirspurnum

    Svarar fyrirspurnum og beiðnum um upplýsingar frá öðrum samtökum og almenningi.

greina og meta upplýsingar og gögn
  • metur skýrslur byggðar á viðtölum

    Metur gæði og trúverðugleika niðurstaðna viðtalsins á grundvelli skjalanna með hliðsjón af ýmsum þáttum svo sem vægi.

söfnun upplýsinga á efnislegu- eða rafrænu formi
  • setur niðurstöður könnunar upp í töflu

    Safnar og skipuleggur svörin sem safnað er saman í viðtölum eða skoðanakönnunum til að hægt sé að greina þau og draga ályktanir af þeim.

Hæfni DNA

Hæfni DNA

Einkenni starfsmannsleika og gildi sem skilgreina þetta hlutverk

Helstu eiginleikar sem þú þarft
Viðurkenning Greiningarhugsun Heilind Áreiðanleiki Aðlögunarhæfni/Sveigjanleiki Samvinna Fjölbreytni Afrek/Áreynsla Afrek Streitþol Sjálfstjórn Forysta Áhyggja af öðrum Nýsköpun Óháðleiki Félagslegur stefnumörkun
Lykilverðlaun sem þú getur búist við
AfrekVinnuskilyrðiViðurkenningSamböndStuðningurÓháðleiki
Framfarir í starfi

Vaxtarleiðir & svipuð hlutverk

Kannaðu dæmigerðar starfsferilsleiðir, skylda færni og svipuð hlutverk til að skipuleggja næsta skref þitt.

Algengar spurningar

Algengar spurningar

Hvernig er hægt að koma sér inn í starfið sem markaðsrannsakandi?
Grunnmenntun á háskólastigi í félagsfræði, hagfræði, viðskiptafræði eða tengdum sviðum er oft krafist. Mikilvægt er að hafa góða samskiptahæfni, hæfni til að vinna með tölvum og áhuga á markaðs- og neytendatryggingum.
Geta markaðsrannsakendur unnið frjálsir?
Þó að sumar tækifæri til frjálsrar starfsrækningar séu til, er það algengasta að markaðsrannsakendur séu ráðaðir til fyrirtækja eða rannsóknastofna.
Hverjar eru mikilvægustu hæfniþarfirnar fyrir markaðsrannsakendur?
Mikilvægar hæfniþarfir eru gagnagreining, samskiptahæfni, hæfni til að vinna með tölvulegjum, ítarlegheit og hæfni til að vinna sjálfstætt og í hópum.
Markaðsrannsakandi — er skortur í Evrópu?
Já. Í ELA/EURES-útgáfunni 2025 var tilkynntur skortur í 5 af þeim 8 Evrópulöndum sem mátu þennan starfahóp: Tékkland, Danmörk, Grikkland, Ítalía og 1 til viðbótar. Grikkland hefur tilkynnt skort 2 ár í röð. Þessi möt eru birt eftir starfahópum, ekki eftir einstökum starfsheitum.
Markaðsrannsakandi — hver eru launin í Bandaríkjunum?
Miðgildi launa er 76.950 dalir á ári, miðað við 2025-05. Miðgildi fylkjanna liggja á bilinu 39.330 til 101.810 dalir. Heimild: US Bureau of Labor Statistics. Talan á við Bandaríkin og er ekki spá fyrir Evrópu.