Piackutatási kérdező
Szerep lencséje
A piackutatási kérdezők arra törekednek, hogy információkat gyűjtsenek a vásárlók kereskedelmi termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos észrevételeiről, véleményéről és preferenciáiról. Minél több információ kiderítése érdekében kérdezési technikákat alkalmaznak oly módon, hogy telefonon, személyes megkereséssel vagy virtuális eszközökkel veszik fel a kapcsolatot az emberekkel. A megszerzett információkat elemzés céljából szakértőknek továbbítják.
A piackutatási kérdező feladata a vásárlók véleményének, preferenciáinak és vásárlási szokásainak feltárása. A munkád során telefonon, személyesen vagy online felmérésekkel gyűjtél adatokat, melyeket a megszerzett információk alapján elemzésre készítesz fel. A sikeres kérdezők empatikusak, figyelmesek és képesek hatékonyan kommunikálni a különböző emberekkel.
- • Telefonos, személyes vagy online kérdőívek kitöltetésének megszervezése és lebonyolítása.
- • A kérdezőknek a felmérésekkel kapcsolatos útmutatás, képzés és folyamatos támogatás nyújtása.
- • Az adatgyűjtés során a minőség biztosítása, a válaszadók motiválása és a pontos adatok gyűjtése.
Hol keresett ez a foglalkozás
Jelentett munkaerőhiány és -többlet, évenként. Foglalkozási csoportokra jelenik meg, nem egyedi munkakörökre.
A számok erre vonatkoznak: Ügyfélforgalmi szolgáltatási foglalkozások — 37 foglalkozás, ezt is beleértve.
Hiány: Csehország, Dánia, Görögország, Olaszország és még 1.
Leghosszabb hiány: Görögország, 2 év.
Válasszon egy területet a térképen az adatok megtekintéséhez.
A forrásról›
Forrás: ELA/EURES, munkaerőhiány és -többlet. Az adatok foglalkozási csoport szintjén jelennek meg és Európát fedik le. A kiadások eltérnek a melléklet felépítésében és a lefedett országokban, így az évek közötti eltérés nem mindig jelenti azt, hogy a munkaerőpiac megváltozott. A szürke országokat nem jelentették, ami nem ugyanaz, mint az egyensúly.
Mit jelentenek ezek a kifejezések
A négy dolog, amelyről ez a rész tájékoztatást ad
- Jelentett kereslet
- Azt mutatja, hogy a munkáltatók jeleznek-e igényt erre a munkára — ez egy országos vagy uniós szerv által közzétett értékelés, nem pedig darabszám.
- Merre tart
- Azt mutatja, hogy a hivatalos előrejelzés szerint várhatóan milyen irányban változik az ezen a területen foglalkoztatottak száma a következő években.
- Betöltendő állások
- Nagyjából azt mutatja, hány betöltendő állás keletkezik a növekedés, valamint a munkát elhagyók miatt.
- Jellemző bér
- Azt mutatja, hogy ezen a területen jellemzően mennyit keresnek ott, ahol a forrás közöl ilyen adatot. Az üresen hagyott mező nem azt jelenti, hogy a munkát nem fizetik, hanem azt, hogy az adott helyre vonatkozóan senki nem közöl ilyen adatot.
Egy mutatót nem tüntetünk fel, ha az adott helyre vonatkozóan senki nem közöl ilyen adatot; ilyenkor nem nullaként jelenik meg.
Melyik irányba billen a piac az Ön szempontjából
- Az Ön javára
- Több az állás, mint a jelentkező — a munkáltatók versenyeznek a jelöltekért.
- Kiegyensúlyozott
- Az állások és a jelentkezők száma nagyjából megegyezik.
- Versenyhelyzet
- Több a jelentkező, mint az állás — számítson versenyre.
- Ellentmondó adatok
- A források eltérnek, vagy ugyanabból a foglalkozási csoportból az egyik helyen hiány, a másikon többlet van.
Minden forrás e négy értékelés egyikét adja, így egyetlen szókészletet kell megtanulni. Az eltérés az alapjukul szolgáló bizonyítékokban van, amelyeket minden értékelés alatt feltüntetünk — ez lehet a betöltendő állások és az álláskeresők mért aránya, vagy egy országos szerv által közzétett értékelés.
Hogyan viszonyul ez a munka az ugyanabban az országban végzett többi munkához
- Erős
- A legerősebbek között that country országban
- Jó
- Erősebb a legtöbb szakmánál that country országban
- Vegyes
- Nagyjából szokásos that country országban
- Gyenge
- Gyengébb a legtöbb szakmánál that country országban
Ez egy országon belüli rangsor, nem pedig olyan pontszám, amelyet országhatárokon át lehet vinni — a két ország mögötti nyilvántartások eltérő embereket számolnak, ezért ugyanaz a szám mást jelent az egyes országokban. Ezért fordulhat elő az is, hogy egy munka az országban az Erős kategóriába tartozik, mégis Versenyhelyzet értékelést kap: egy összességében zsúfolt piacon is az élmezőnyben van.
Honnan származnak ezek az adatok
Minden adatot egy országos statisztikai hivatal, állami foglalkoztatási szolgálat vagy uniós szerv tesz közzé, és minden kártyán feltüntetjük a forrást, valamint az általa lefedett időszakot. Egyes helyeken havonta számolják az adatokat, máshol évente egyszer vagy kétszer készítenek értékelést, ezért a ugyanazon a térképen szereplő két hely eltérő időszakról szólhat — a dátumot mindig feltüntetjük.
Mindez nem jelzi előre egyetlen ember esélyeit sem. Egy piacot ír le.
Jelentett kereslet · Jellemző bér · Merre tart (Magyarország, Ausztria, Németország, Szlovákia, Románia, Hollandia)
| Jelentett kereslet | Jellemző bér | Merre tart | |
|---|---|---|---|
| Magyarország | Nem jelentették | — | −7,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Ausztria | Többletet jelentettek ELA/EURES 2025 * | — | −8,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Németország | Többletet jelentettek ELA/EURES 2025 * | — | +15,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Szlovákia | Hiányt jelentettek ELA/EURES 2025 * | — | +0,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Románia | Nem jelentették | — | +4,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Hollandia | Nem jelentették | — | −11,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
* Foglalkozási csoportokra jelenik meg, nem egyedi munkakörökre.
Diákokat, ügyfeleket vagy munkavállalókat segít pályaorientációs tanácsadással? Használja ezeket a foglalkozási adatokat szervezetében.
Jövőbeli kilátások a piackutatási kérdező számára
The outlook for piackutatási kérdező reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
Hogyan számolják ki ezeket a pontszámokat?
A rugalmassági index (0–100) becslést ad arról, hogy ez a hivatás strukturálisan mennyire védett az automatizálással és az AI-zavarokkal szemben, feladatszintű elemzés alapján. A magasabb pontszámok több emberi ítéletet igénylő feladatot jeleznek. Az AI-kitettség megmutatja a feladatórák azon becsült százalékát, amelyet a jelenlegi AI-képességek érinthetnek. Ezek modellből levezetett strukturális mutatók, nem egyéni munkahelyi biztonságra vonatkozó előrejelzések.
Hogyan változhat a piackutatási kérdező a mesterséges intelligencia elterjedésével?
Számos feladatterület eltolódhat a mesterséges intelligencia által támogatott munkafolyamatok felé, így az átképzés fontosabbá válik.
Szemléltető forgatókönyv a feladatok automatizálhatósága alapján — nem előrejelzés. Az értékek kerekítve jelennek meg, minél messzebbre tekint.
Számos feladatterület eltolódhat a mesterséges intelligencia által támogatott munkafolyamatok felé, így az átképzés fontosabbá válik.
Szemléltető forgatókönyv a feladatok automatizálhatósága alapján — nem előrejelzés. Az értékek kerekítve jelennek meg, minél messzebbre tekint.
Modell alapú becslés. Tervezési jelként használja, nem garanciaként.
Hasonlítsa össze ezt a profiljával
Hogyan változtathatja meg az AI ezt a szerepet
Az aktuális szerepjelek determinisztikus, modellalapú értelmezése – nem garancia a helyettesítésre.
Hogy mi múlik még az embereken
- válaszol a megkeresésekre
- különböző kommunikációs csatornákat használ
- kommunikációs technikákat használ
Ahol az AI másodpilótává válhat
- interjúbeszámolókat értékel
- piackutatást végez
- különféle kérdezési technikákat használ
Az automatizálásnak leginkább kitett feladatok
- táblázatba foglalja a felmérések eredményét
- interjúkat dokumentál
- felmérésekről beszámolót készít
Életjelek és AI vektorok
AI expozíciós vektorok
0-100%Kitettség az AI-támogatott elemzésnek, mintafelismerésnek és prediktív modellezési feladatoknak
Kitettség a tartalomlétrehozásnak, kreatív augmentációnak és nagy nyelvmodell-eszközöknek
Kitettség a munkafolyamatok automatizálásának, döntéstámogató szoftvernek és folyamatok digitalizálásának
Kitettség a fizikai automatizálásnak, robotikának és szenzorvezérelt feladateltolódásnak
Műszaki részletek
A NexFuture v3.0 az automatizálási kitettséget közvetlenül az ESCO alapvető készségcsoportjaiból becsüli, a készségtömeggel súlyozva és szakértői horgonyokhoz kalibrálva. A pontszámok valószínűségi becslések, nem garanciák. A teljes részletekért lásd a NexFuture módszertani fehér könyvet.
Az automatizálásnak való kitettséget méri. Nem méri a fizetést, a keresletet, sem a közeledben elérhető állások számát.
Mit szoktak az emberek ebben a szerepben tenni
Marketing és értékesítés
Egy átlagos nap piackutatási kérdező
09 09:00 · Reggelt a kérdőívekhez tartja magát
10 10:30 · Délelőtt elmagyarázza az interjú céljait
12 12:00 · délben felmérésekről beszámolót készít
14 14:00 · Délután interjúbeszámolókat értékel
15 15:30 · Késő délután interjúkat dokumentál
17 17:00 · Összegzés kommunikációs technikákat használ
A feladatok sorrendje szemléletes. Az egyes napok változnak.
Mi szükséges ehhez a munkához
Azok a készségek, ismeretek és eszközök, amelyeket ez a szerep igényel — valamint az ehhez kapcsolódó jellemzők és előnyök.
-
elmagyarázza az interjú céljait
Az interjú fő céljainak kifejtése oly módon, hogy a jelenlévő megértse és ennek megfelelően tudja megválaszolni a feltett kérdéseket.
-
kutatás céljából interjút készít
Szakszerű kutatási és meghallgatási módszereket használ a releváns adatok, tények vagy információk összegyűjtésére érdekében, hogy új ismereteket szerezzen, és teljes mértékben megértse az interjúalany üzenetét.
-
a kérdőívekhez tartja magát
Ha valakivel interjút készít, követi és felteszi a kérdőívekben szereplő kérdéseket.
-
kommunikációs technikákat használ
Olyan kommunikációs technikákat alkalmaz, amelyek lehetővé teszik a partnerek számára, hogy jobban megértsék egymást, és pontosan kommunikáljanak az üzenetek továbbítása során.
-
megragadja az emberek figyelmét
Közeledik az emberekhez, hogy felhívja a figyelmüket a nekik bemutatott témára, illetve információt kér tőlük.
-
felmérésekről beszámolót készít
Összegyűjti az elemzett adatokat a felmérésből és részletes jelentés készít a felmérés eredményéről.
-
piackutatási jelentéseket készít
Jelentést készít a piackutatás eredményeiről, a fő megfigyelésekről és az eredményekről, valamint hasznos megjegyzéseket nyújt az információk elemzéséhez.
-
különféle kérdezési technikákat használ
A célnak megfelelő kérdéseket fogalmaz meg, például pontos tájékoztatást kér vagy támogatja tanulási folyamatot.
-
különböző kommunikációs csatornákat használ
A különböző típusú kommunikációs csatornákat, például a szóbeli, kézírásos, digitális és telefonos kommunikációt használ ötletek vagy információk összeállítása és megosztása céljából.
-
válaszol a megkeresésekre
Válaszol a más nyilvános szervezetektől és a nyilvánosság tagjaitól érkező megkeresésekre és információkérésekre.
-
interjúbeszámolókat értékel
Értékeli az interjúk eredményének minőségét és hitelességét a dokumentáció alapján, különböző tényezők – például a súlyozási skála – figyelembevétele mellett.
-
táblázatba foglalja a felmérések eredményét
Összegyűjti és elrendezi az interjúk vagy a közvélemény-kutatások során összegyűjtött válaszokat elemzés és a következtetések levonása céljából.
-
interjúkat dokumentál
Gyorsírási vagy műszaki eszközökkel leírja és rögzíti az interjúk során összegyűjtött válaszokat és információkat feldolgozáshoz és elemzéshez.
-
piackutatást végez
Összegyűjti és értékeli a célpiacra és az ügyfelekre vonatkozó adatokat a stratégiai fejlesztés és megvalósíthatósági tanulmányok elősegítése érdekében. Meghatározza a piaci tendenciákat.
információk bizalmassága
Azok a mechanizmusok és szabályzatok, amelyek lehetővé teszik a szelektív hozzáférés ellenőrzését, és garantálják, hogy csak az arra jogosult felek (személyek, folyamatok, rendszerek és eszközök) férjenek hozzá az adatokhoz, a bizalmas információkhoz való hozzáférés megfelelő módja és a meg nem felelés kockázata.
az adatminőség értékelése
Az adatokkal kapcsolatos kérdések minőségi mutatók, intézkedések és mérőszámok alkalmazásával történő feltárásának folyamata az adattisztítási és adatgazdagítási stratégiák adatminőségi kritériumok szerinti megtervezésének érdekében.
ügyfélismeret
A marketingkoncepció, amely a vásárlók motivációinak, viselkedésének, meggyőződéseinek, preferenciáinak és értékeinek alapos megértésére vonatkozik, és segít megérteni cselekvéseiket. Ez az információ kereskedelmi célokra használható.
vizuális megjelenítési technikák
A képi ábrázolási és interakciós technikák, például hisztogramok, szórásdiagramok, területdiagram, hierarchia térkép és párhuzamos koordináták, amelyek absztrakt numerikus és nem számszerű adatok bemutatására használhatók annak érdekében, hogy ezen információk megértését megerősítsék.
- felmérési módszerek
- interjúkészítési technikák
- kommunikáció
- piackutatás
- politika
- pszichológia
- statisztika
Piackutatási kérdező: hogyan szerezhet képesítést és hol tanulhat
Amire általában szükség van a képesítéshez: iskolai végzettség, hol szabályozott szakma, és hol kell tanulni.
Alapfokú oktatás
82 képzés tanítja a munkakörhöz szükséges alapvető készségeket 16 országban. Ezenkívül 148 rövid tanfolyam, amelyek egy-egy készséget fejlesztenek.
Karrierutak és hasonló szerepek
Fedezze fel a tipikus karrierutakat, a kapcsolódó készségeket és a hasonló szerepeket a következő lépése megtervezéséhez.
Hol fér el a piackutatási kérdező?
A hasonlósági pontszámok a készségek átfedésén alapulnak az ESCO adatokból.
Szervezeteknek
Az ezen az oldalon szereplő adatok az Ön diákjai, ügyfelei és munkatársai szolgálatában.
Gyakran ismételt kérdések
Milyen készségek szükségesek a piackutatási kérdezői munkához?
Milyen típusú kérdésekre számíthatok a felmérések során?
Milyen munkaszervezeti formában dolgozik a legtöbb piackutatási kérdező?
Piackutatási Kérdező — van hiány Európában?
Piackutatási Kérdező — mennyit fizet az Egyesült Államokban?
Források: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Az adatok frissítve: 2026. október 3. Adatainkról