Szakmai profil

Ingatlanforgalmazási ügyintéző

Szerep lencséje

Az ingatlanforgalmazási ügyintézők többféle, többek között ingatlanszektorbeli adminisztratív feladatokat látnak el. Pénzügyi információkat nyújtanak az ügyfeleknek az ingatlanokról, valamint tanácsokkal látják el őket, időpontokat egyeztetnek, megszervezik az ingatlanok megtekintését, szerződéseket készítenek és segítséget nyújtanak az ingatlan-értékbecslésben.

Munkaerőpiac
Több jelölt, mint állás itt: Ausztria és 10 másik ország
ELA/EURES 2025
Ipar
Pénzügyi szolgáltatások
Oktatás
Alapfokú oktatás
34%
Rugalmasság Pontszám · 2026 (Minél magasabb, annál jobb)
Alapfokú oktatás 58% AI-kitettség · 2026
Munkaerőpiac

Hol keresett ez a foglalkozás

Jelentett munkaerőhiány és -többlet, évenként. Foglalkozási csoportokra jelenik meg, nem egyedi munkakörökre.

A számok erre vonatkoznak: Számviteli és anyagnyilvántartók — 39 foglalkozás, ezt is beleértve.

12-ból 6 hiánnyal202529-ból 17 növekszik3.8Mállások 2035-ig

Hiány: Belgium, Bulgária, Dánia, Norvégia és még 2.

Leghosszabb hiány: Belgium, 4 év.

Válasszon egy területet a térképen az adatok megtekintéséhez.

A forrásról›

Forrás: ELA/EURES, munkaerőhiány és -többlet. Az adatok foglalkozási csoport szintjén jelennek meg és Európát fedik le. A kiadások eltérnek a melléklet felépítésében és a lefedett országokban, így az évek közötti eltérés nem mindig jelenti azt, hogy a munkaerőpiac megváltozott. A szürke országokat nem jelentették, ami nem ugyanaz, mint az egyensúly.

Mit jelentenek ezek a kifejezések

A négy dolog, amelyről ez a rész tájékoztatást ad

Jelentett kereslet
Azt mutatja, hogy a munkáltatók jeleznek-e igényt erre a munkára — ez egy országos vagy uniós szerv által közzétett értékelés, nem pedig darabszám.
Merre tart
Azt mutatja, hogy a hivatalos előrejelzés szerint várhatóan milyen irányban változik az ezen a területen foglalkoztatottak száma a következő években.
Betöltendő állások
Nagyjából azt mutatja, hány betöltendő állás keletkezik a növekedés, valamint a munkát elhagyók miatt.
Jellemző bér
Azt mutatja, hogy ezen a területen jellemzően mennyit keresnek ott, ahol a forrás közöl ilyen adatot. Az üresen hagyott mező nem azt jelenti, hogy a munkát nem fizetik, hanem azt, hogy az adott helyre vonatkozóan senki nem közöl ilyen adatot.

Egy mutatót nem tüntetünk fel, ha az adott helyre vonatkozóan senki nem közöl ilyen adatot; ilyenkor nem nullaként jelenik meg.

Melyik irányba billen a piac az Ön szempontjából

Az Ön javára
Több az állás, mint a jelentkező — a munkáltatók versenyeznek a jelöltekért.
Kiegyensúlyozott
Az állások és a jelentkezők száma nagyjából megegyezik.
Versenyhelyzet
Több a jelentkező, mint az állás — számítson versenyre.
Ellentmondó adatok
A források eltérnek, vagy ugyanabból a foglalkozási csoportból az egyik helyen hiány, a másikon többlet van.

Minden forrás e négy értékelés egyikét adja, így egyetlen szókészletet kell megtanulni. Az eltérés az alapjukul szolgáló bizonyítékokban van, amelyeket minden értékelés alatt feltüntetünk — ez lehet a betöltendő állások és az álláskeresők mért aránya, vagy egy országos szerv által közzétett értékelés.

Hogyan viszonyul ez a munka az ugyanabban az országban végzett többi munkához

Erős
A legerősebbek között that country országban
Jó
Erősebb a legtöbb szakmánál that country országban
Vegyes
Nagyjából szokásos that country országban
Gyenge
Gyengébb a legtöbb szakmánál that country országban

Ez egy országon belüli rangsor, nem pedig olyan pontszám, amelyet országhatárokon át lehet vinni — a két ország mögötti nyilvántartások eltérő embereket számolnak, ezért ugyanaz a szám mást jelent az egyes országokban. Ezért fordulhat elő az is, hogy egy munka az országban az Erős kategóriába tartozik, mégis Versenyhelyzet értékelést kap: egy összességében zsúfolt piacon is az élmezőnyben van.

Honnan származnak ezek az adatok

Minden adatot egy országos statisztikai hivatal, állami foglalkoztatási szolgálat vagy uniós szerv tesz közzé, és minden kártyán feltüntetjük a forrást, valamint az általa lefedett időszakot. Egyes helyeken havonta számolják az adatokat, máshol évente egyszer vagy kétszer készítenek értékelést, ezért a ugyanazon a térképen szereplő két hely eltérő időszakról szólhat — a dátumot mindig feltüntetjük.

Mindez nem jelzi előre egyetlen ember esélyeit sem. Egy piacot ír le.

Jelentett kereslet · Jellemző bér · Merre tart (Magyarország, Ausztria, Németország, Szlovákia, Románia, Hollandia)
Jelentett kereslet · Jellemző bér · Merre tart
Jelentett kereslet Jellemző bér Merre tart
Magyarország Nem jelentették — +21,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Ausztria Többletet jelentettek ELA/EURES 2025 * — +21,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Németország Hiányt jelentettek ELA/EURES 2025 * — +66,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Szlovákia Hiányt jelentettek ELA/EURES 2024 * — +20,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Románia Nem jelentették — +26,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Hollandia Nem jelentették — +42,9% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Foglalkozási csoportokra jelenik meg, nem egyedi munkakörökre.

Diákokat, ügyfeleket vagy munkavállalókat segít pályaorientációs tanácsadással? Használja ezeket a foglalkozási adatokat szervezetében.

NexFuture™

Jövőbeli kilátások a ingatlanforgalmazási ügyintéző számára

The outlook for ingatlanforgalmazási ügyintéző reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Hogyan számolják ki ezeket a pontszámokat?

A rugalmassági index (0–100) becslést ad arról, hogy ez a hivatás strukturálisan mennyire védett az automatizálással és az AI-zavarokkal szemben, feladatszintű elemzés alapján. A magasabb pontszámok több emberi ítéletet igénylő feladatot jeleznek. Az AI-kitettség megmutatja a feladatórák azon becsült százalékát, amelyet a jelenlegi AI-képességek érinthetnek. Ezek modellből levezetett strukturális mutatók, nem egyéni munkahelyi biztonságra vonatkozó előrejelzések.

Játssz a jövővel
Hogyan változhat a ingatlanforgalmazási ügyintéző a mesterséges intelligencia elterjedésével?

Számos feladatterület eltolódhat a mesterséges intelligencia által támogatott munkafolyamatok felé, így az átképzés fontosabbá válik.

A feladatok szintjén jelentős átalakulás várható 11 éven belül (2037 körül) a választott „Várható” forgatókönyv alapján.
~30%
Rugalmasság
Automatizálási kockázat
EXP~60%
Emberi él
MOAT~35%

Szemléltető forgatókönyv a feladatok automatizálhatósága alapján — nem előrejelzés. Az értékek kerekítve jelennek meg, minél messzebbre tekint.

2026
2032
2042
AI elfogadási sebesség:

Modell alapú becslés. Tervezési jelként használja, nem garanciaként.

Hogyan változtathatja meg az AI ezt a szerepet

Az aktuális szerepjelek determinisztikus, modellalapú értelmezése – nem garancia a helyettesítésre.

34% Emberi tulajdonú

Hogy mi múlik még az embereken

  • feldolgozza a kapott utasításokat
  • az ügyfelekkel kommunikál
  • telefonon kommunikál
Az emberi előny Hogy elöl maradjon ebben a szerepben, összpontosítson a ügyfélszolgálat és elektronikus kommunikáció készségekre. Ezek az emberi-centrikus készségek a legnehezebben lemásolhatóak az AI számára a következő 20 évben.
19% Segítség

Ahol az AI másodpilótává válhat

  • azonosítja a vevői igényeket
  • tájékoztatást nyújt a bérleti szerződésekről
58% Automatizálni

Az automatizálásnak leginkább kitett feladatok

  • ingatlanra vonatkozó pénzügyi információkat gyűjt
  • pénzügyi információkat szerez
  • nyilvántartást vezet a pénzügyi tranzakciókról
Részletes elemzés

Életjelek és AI vektorok

AI expozíciós vektorok

0-100%
AI / gépi tanulás 19%

Kitettség az AI-támogatott elemzésnek, mintafelismerésnek és prediktív modellezési feladatoknak

Generatív AI 12%

Kitettség a tartalomlétrehozásnak, kreatív augmentációnak és nagy nyelvmodell-eszközöknek

Kognitív szoftver 8%

Kitettség a munkafolyamatok automatizálásának, döntéstámogató szoftvernek és folyamatok digitalizálásának

Robotika és fizikai automatizálás 0%

Kitettség a fizikai automatizálásnak, robotikának és szenzorvezérelt feladateltolódásnak

Műszaki részletek
Módszertan: NexFuture v3.0 Források: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Frissítve: 2026. okt.

A NexFuture v3.0 az automatizálási kitettséget közvetlenül az ESCO alapvető készségcsoportjaiból becsüli, a készségtömeggel súlyozva és szakértői horgonyokhoz kalibrálva. A pontszámok valószínűségi becslések, nem garanciák. A teljes részletekért lásd a NexFuture módszertani fehér könyvet.

Az automatizálásnak való kitettséget méri. Nem méri a fizetést, a keresletet, sem a közeledben elérhető állások számát.

Egy nap az életben

Mit szoktak az emberek ebben a szerepben tenni

Pénzügyi szolgáltatások

Nap az életben

Egy átlagos nap ingatlanforgalmazási ügyintéző

09
09:00 · Reggelt
azonosítja a vevői igényeket
Megfelelő kérdéseket és aktív odafigyelést alkalmaz annak érdekében, hogy azonosítsa a fogyasztói elvárásokat, elvárásokat és követelményeket a termékek és szolgáltatások tekintetében.
10
10:30 · Délelőtt
ingatlanra vonatkozó pénzügyi információkat gyűjt
Információkat gyűjt az ingatlant érintő korábbi ügyletekről, például az ingatlan korábbi eladási árairól és a felújítási és javítási költségekről, hogy egyértelmű képet kapjon az ingatlan értékéről.
12
12:00 · délben
leltárt készít a berendezésekről
A lízingelt vagy bérelt ingatlanban lévő összes tétel felsorolása a tulajdonos és a bérlő között szerződéses megállapodás létrehozására.
14
14:00 · Délután
az ügyfelekkel kommunikál
A lehető leghatékonyabb és legmegfelelőbb módon válaszol az ügyfeleknek és kommunikál velük annak érdekében, hogy azok hozzáférjenek a kívánt termékekhez vagy szolgáltatásokhoz, illetve bármilyen egyéb, általuk igényelt segítséghez.
15
15:30 · Késő délután
feldolgozza a kapott utasításokat
A kezelési utasítások, általában a szóbeli utasítások, amelyeket a vezetők és a meghozandó intézkedésekre vonatkozó irányelvek biztosítanak. Vegye tudomásul, vizsgálja meg a megrendelt kéréseket, és lépjen fel azokkal kapcsolatban.
17
17:00 · Összegzés
időpontokat kezel
Időpontok elfogadása, ütemezése és lemondása.

A feladatok sorrendje szemléletes. Az egyes napok változnak.

Készségek és tudás

Mi szükséges ehhez a munkához

Azok a készségek, ismeretek és eszközök, amelyeket ez a szerep igényel — valamint az ehhez kapcsolódó jellemzők és előnyök.

Alapvető készségek
általános irodai és adminisztratív feladatokat lát el
  • üzleti dokumentumokat rendszerez

    Összeállítja a fénymásolóból, a levélből vagy a vállalkozások napi tevékenységeiből származó dokumentumokat.

  • irodai rendszereket használ

    Az üzleti létesítményekben használt irodai rendszerek megfelelő és kellő időben történő alkalmazása attól függően, hogy az üzenetek begyűjtésére, az ügyfélinformációk tárolására vagy az előjegyzések menetrendjére vonatkozik-e. Ez olyan rendszerek adminisztrációját foglalja magában, mint az ügyfélkapcsolat-kezelés, az értékesítés-irányítás, a tárolás és a hangpostarendszerek.

  • szokásos irodai tevékenységeket végez

    A mindennapos feladatok ellátásához szükséges Időbeli tervezés, felkészülés és tevékenységek elvégzése, például levelezés, beszerzett áruk átvétele, a vezetők és a munkavállalók tájékoztatása, valamint a tevékenységek zavartalan működésének biztosítása.

fizikai vagy elektronikus forrásokból információt gyűjt
  • ingatlanra vonatkozó pénzügyi információkat gyűjt

    Információkat gyűjt az ingatlant érintő korábbi ügyletekről, például az ingatlan korábbi eladási árairól és a felújítási és javítási költségekről, hogy egyértelmű képet kapjon az ingatlan értékéről.

  • pénzügyi információkat szerez

    Információkat gyűjt az értékpapírokról, a piaci feltételekről, a kormányzati szabályozásról és a pénzügyi helyzetről, valamint az ügyfelek vagy vállalkozások céljairól és szükségleteiről.

rendezvények és programok tervezése
  • találkozókat egyeztet

    Az ügyfelek vagy felettesek számára szakmai megbeszéléseket vagy üléseket egyeztet és ütemez.

  • időpontokat kezel

    Időpontok elfogadása, ütemezése és lemondása.

szakmai kapcsolatokat vagy hálózatokat alakít ki
  • az ügyfelekkel kommunikál

    A lehető leghatékonyabb és legmegfelelőbb módon válaszol az ügyfeleknek és kommunikál velük annak érdekében, hogy azok hozzáférjenek a kívánt termékekhez vagy szolgáltatásokhoz, illetve bármilyen egyéb, általuk igényelt segítséghez.

utasításokat és eljárásokat követ
  • feldolgozza a kapott utasításokat

    A kezelési utasítások, általában a szóbeli utasítások, amelyeket a vezetők és a meghozandó intézkedésekre vonatkozó irányelvek biztosítanak. Vegye tudomásul, vizsgálja meg a megrendelt kéréseket, és lépjen fel azokkal kapcsolatban.

pénzügyi dokumentumokat, nyilvántartásokat, jelentéseket vagy költségvetéseket készít
  • nyilvántartást vezet a pénzügyi tranzakciókról

    Összegyűjti a vállalkozás napi működése során végrehajtott pénzügyi tranzakciókat, és azokat a saját elszámolásaikban rögzíti.

együttműködik másokkal a szükségletek azonosítása érdekében
  • azonosítja a vevői igényeket

    Megfelelő kérdéseket és aktív odafigyelést alkalmaz annak érdekében, hogy azonosítsa a fogyasztói elvárásokat, elvárásokat és követelményeket a termékek és szolgáltatások tekintetében.

információkat mutat be jogi eljárásokban
  • tájékoztatást nyújt a bérleti szerződésekről

    Tájékoztatja a bérbeadókat vagy bérlőket a tulajdonos és a bérlő kötelességeiről és jogairól, mint például a tulajdonos felelőssége a szerződés megszegése esetén az ingatlan fenntartásáról és a kilakoltatási jogokról, valamint a bérlő felelőssége a bérleti díjak időben történő megfizetéséről és a gondatlanság elkerüléséről.

működési nyilvántartásokat vezet
  • leltárt készít a berendezésekről

    A lízingelt vagy bérelt ingatlanban lévő összes tétel felsorolása a tulajdonos és a bérlő között szerződéses megállapodás létrehozására.

pénzügyi tanácsadást nyújt
  • tájékoztatást nyújt ingatlanokról

    Információ nyújtása az ingatlan pozitív és negatív vonatkozásairól, valamint a pénzügyi tranzakciókra vagy biztosítási eljárásokra vonatkozó gyakorlati lehetőségekről; például a helyszín, az ingatlan összetétele, felújítási vagy javítási igények, az ingatlan költsége és a biztosításhoz kapcsolódó költségek.

Tudásterületek & Szoftverek és technológiák
Tudásterületek
  • ügyfélszolgálat

    A fogyasztóval, ügyféllel, a szolgáltatást igénybe vevővel és a személyes szolgáltatásokkal kapcsolatos eljárások és elvek; ezek magukban foglalhatnak az ügyfelek vagy felhasználók elégedettségének értékelésére szolgáló eljárásokat.

Ágazatokon átívelő készségek
  • elektronikus kommunikáció
  • ingatlanpiac
  • irodai szoftverek
  • a marketing alapelvei
  • hirdetési technikák
  • ingatlanjog
  • közös tulajdon
  • számviteli technikák
Szoftverek és technológiák
FacebookSalesforce softwareIntuit QuickBooksYardi softwareMicrosoft Active Server Pages ASPMicrosoft Internet ExplorerCustomer relationship management CRM softwarePropertywareGoogle Earth ProDomin-8 Enterprise Solutions Tenant ProLondon Computer Systems Rent ManagerProperty BoulevardYardi Systems Yardi Voyager CommercialShowing Suite real estate softwareAMTdirectAppFolio Property ManagerDeep Forest Systems OnCiteEnterprise Software Systems CRE SyncFirst American CoreLogic RealQuest ProLease Cost Solutions LseModPropertyBoss Solutions PropertyBossProperty records databasesRealData REIAReal Estate Assistant REAReal estate listing databasesVisual Lease
A legfontosabb tulajdonságok, amelyekre szükséged van
Becstelenség Teljesítmény Stressz-tűrőképesség Sokféleség Elismerés Teljesítmény/Szorgalom Önfegyelem Függetlenség Megbízhatóság Aggodalom másokért Együttműködés Vezetés Alkalmazkodóképesség/Rugalmaság Innováció Társas orientáció Analitikus gondolkodás
Legfontosabb jutalmak, amelyekre számíthatsz
TeljesítményMunkakörülményekElismerésKapcsolatokTámogatásFüggetlenség
Hogyan kell minősíteni

Ingatlanforgalmazási ügyintéző: hogyan szerezhet képesítést és hol tanulhat

Amire általában szükség van a képesítéshez: iskolai végzettség, hol szabályozott szakma, és hol kell tanulni.

Tipikus iskolai végzettség

Alapfokú oktatás

Hol tanulhat

372 képzés tanítja a munkakörhöz szükséges alapvető készségeket 24 országban. Ezenkívül 303 rövid tanfolyam, amelyek egy-egy készséget fejlesztenek.

Karrier előrehaladás

Karrierutak és hasonló szerepek

Fedezze fel a tipikus karrierutakat, a kapcsolódó készségeket és a hasonló szerepeket a következő lépése megtervezéséhez.

Karrier táj

Hol fér el a ingatlanforgalmazási ügyintéző?

Ezt a szerepet
ingatlanforgalmazási ügyintéző Ezt a szerepet

A hasonlósági pontszámok a készségek átfedésén alapulnak az ESCO adatokból.

Szervezeteknek

Az ezen az oldalon szereplő adatok az Ön diákjai, ügyfelei és munkatársai szolgálatában.

Gyakori kérdések

Gyakran ismételt kérdések

Milyen készségek szükségesek az ingatlanforgalmazási ügyintézői munkához?
Jó szervezőképesség, kommunikációs készség, precizitás, számítástechnikai ismeretek (MS Office), valamint az ingatlanpiac iránti érdeklődés elengedhetetlen. Előnyös a jogi és pénzügyi alapismeretek megléte.
Milyen végzettség javasolt ehhez a munkakörhöz?
Bármilyen középfokú vagy érettségi bizonyítvány elegendő lehet, de a gazdasági, jogi vagy ingatlan szakirányú képzések jelentős előnyt jelentenek. Folyamatosan érdemes a piaci trendekről és a jogszabályok változásairól tájékozódni.
Milyen munkaszervezeti formában dolgozik általában egy ingatlanforgalmazási ügyintéző?
Az ingatlanforgalmazási ügyintézők jellemzően foglalkoztatottak, munkaviszonyban dolgoznak ingatlanügynökségekben, ingatlanfejlesztő cégeknél vagy egyéb ingatlanpiaci szereplőknél.
Ingatlanforgalmazási Ügyintéző — van hiány Európában?
Igen. A 2025-ös ELA/EURES kiadásban hiányt jelentettek a foglalkozási csoportot értékelő 11 európai ország közül 6 esetében: Belgium, Bulgária, Németország, Dánia és még 2. Belgium 4 éve egymás után jelenti. Ezek az értékelések foglalkozási csoportonként jelennek meg, nem egyes munkakör-megnevezésenként.
Ingatlanforgalmazási Ügyintéző — mennyit fizet az Egyesült Államokban?
Évi 72 280 dollár a mediánban, 2025-05 állapot szerint. A tagállami mediánok 39 850 és 111 390 dollár között mozognak. Forrás: US Bureau of Labor Statistics. Az adat az Egyesült Államokra vonatkozik, és nem európai előrejelzés.

Források: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Az adatok frissítve: 2026. október 3. Adatainkról