Profesionalni profil

Stručnjak/stručnjakinja za IKT sustave

Brz pregled

Stručnjaci za IKT sustave prilagođavaju računalni sustav potrebama organizacije i korisnika. Prilagođavaju osnovni sustav i softver potrebama kupca. Obavljaju aktivnosti konfiguracije i skriptiranje te osiguravaju komunikaciju s korisnicima.

Sažetak

Stručnjak/stručnjakinja za IKT sustave odgovoran je za konfiguraciju i prilagodbu postojećih IKT sustava i softvera kako bi se zadovoljile specifične potrebe korisnika. To uključuje analizu zahtjeva, implementaciju rješenja, skriptiranje i osiguravanje nesmetane komunikacije s korisnicima. Fokus je na optimizaciji postojećih sustava, a ne na razvoju novih aplikacija.

Ključne odgovornosti:
  • • Analiza potreba korisnika i organizacije te preporuka prilagodbi IKT sustava.
  • • Konfiguracija i prilagodba softverskih aplikacija i hardverskih komponenti.
  • • Skriptiranje za automatizaciju procesa i poboljšanje učinkovitosti sustava.
Tržište rada
Manjak u zemlji Hrvatska i još 8 zemalja
ELA/EURES 2025
Industrija
Digitalna tehnologija
Obrazovanje
Preddiplomski sveučilišni studij
43%
Otpornost Rezultat · 2026 (Što više, to bolje)
Preddiplomski sveučilišni studij 47% AI izloženost · 2026
Labour market

Gdje se traži ovo zanimanje

Prijavljeni manjak i višak radne snage, po godinama. Objavljuje se za skupine zanimanja, ne za pojedinačne nazive radnih mjesta.

Prijavljen manjakPrijavljen višakPrijavljeno obojePrijavljeno druge godineOvaj izvor to ne obuhvaća

Dublja boja: jednako prijavljeno više uzastopnih godina.

Brojke obuhvaćaju Stručnjaci/stručnjakinje za informacijsku i komunikacijsku tehnologiju — 75 zanimanja, uključujući ovo.

10 od 12 s manjkom2025Svih 30 raste3.7Mradna mjesta do 2035.

Manjak: Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia i još 6.

Najdulji manjak: Austria, 3 godine.

Odaberite područje na karti kako biste vidjeli njegove podatke.

O ovom izvoru›

Izvor: ELA/EURES, manjak i višak radne snage. Podaci se objavljuju na razini skupine zanimanja i obuhvaćaju Europu. Izdanja se razlikuju po ustroju priloga i po obuhvaćenim zemljama, pa razlika među godinama ne znači uvijek da se tržište rada promijenilo. Zemlje u sivoj nisu prijavljene, što nije isto što i uravnoteženost.

What these words mean

The four things this section reports

Reported demand
Whether employers report needing people in this job — a judgement published by a national or EU body, not a count.
Where it is heading
Which way employment in this job is expected to move over the coming years, from an official projection.
Openings
Roughly how many openings arise — from growth and from people leaving the job.
Typical pay
What people in this job typically earn where the source publishes it. Blank does not mean unpaid; it means nobody publishes it for that place.

A measure is left out when nobody publishes it for that place, rather than shown as zero.

Which way the market leans for you

In your favour
More openings than people looking — employers are competing for candidates.
Balanced
Openings and candidates are roughly matched.
Competitive
More people looking than openings — expect to compete.
Mixed evidence
Sources disagree, or the same occupation group is short in one part and oversupplied in another.

Every source resolves to one of these four, so there is a single vocabulary to learn. What differs is the evidence behind it, which is printed underneath each verdict — a measured ratio of openings to jobseekers, or an assessment published by a national body.

How this job compares with other jobs in the same country

Strong
Among the strongest in that country
Good
Stronger than most jobs in that country
Mixed
About typical for that country
Weak
Weaker than most jobs in that country

This is a rank within one country, not a score you can carry across borders — the registers behind two countries count different people, so the same number means different things in each. It is also why a job can be among the strongest in a country and still show as Competitive: it leads the field in a market that is crowded overall.

Where these come from

Every figure is published by a national statistics office, a public employment service or an EU body, and each card names its source and the period it covers. Some places are counted monthly, others assessed once or twice a year, so two places on the same map can be describing different moments — the date is always shown.

None of this predicts one person's chances. It describes a market.

Istražite više

Pronađite svoj karijerni put i otkrijte znanost iza naših preporuka.

Brza provjera pristajanja

Može li vam stručnjak/stručnjakinja za IKT sustave odgovarati?

Odgovorite na tri brza pitanja. Ovo nije potpuna procjena — to je zadirkivanje koje će vam pomoći da odlučite želite li usporediti svoj profil.

napredak0/3

Uživate li u zadacima koji zahtijevaju Priznanje?

Uživate li u zadacima koji zahtijevaju Pouzdanost?

Uživate li u zadacima koji zahtijevaju Analitičko razmišljanje?

NexFuture™

Budućnost za stručnjak/stručnjakinja za IKT sustave

The outlook for stručnjak/stručnjakinja za IKT sustave reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Kako se računaju ovi rezultati?

Indeks otpornosti (0–100) procjenjuje koliko je ovo zanimanje strukturalno zaštićeno od automatizacije i AI ometanja, temeljen na analizi na razini zadataka. Viši rezultati znače više zadataka koji zahtijevaju ljudsku prosudbu. AI izloženost prikazuje procijenjeni postotak radnih sati koje bi trenutačne AI mogućnosti mogle zahvatiti. Ovo su strukturalni pokazatelji izvedeni iz modela, ne predviđanja o individualnoj sigurnosti posla.

Igraj budućnost
Kako bi se stručnjak/stručnjakinja za IKT sustave mogao promijeniti kako usvajanje umjetne inteligencije raste?

Ova će se uloga vjerojatno postupno mijenjati, pri čemu će AI podržavati odabrane zadatke, a ne zamijeniti cijelo zanimanje.

Značajna transformacija na razini zadataka procjenjuje se za 13 godina (oko 2039) prema odabranom scenariju „Očekivano“.
~40%
Otpornost
Rizik automatizacije
EXP~50%
Ljudski rub
MOAT~45%

Ilustrativni scenarij na temelju automatizacije zadataka — nije prognoza. Vrijednosti se zaokružuju što gledate dalje unaprijed.

2026
2033
2044
Brzina usvajanja umjetne inteligencije:

Kako AI može promijeniti ovu ulogu

Deterministička interpretacija trenutnih signala uloga na temelju modela — nije jamstvo zamjene.

U ljudskom vlasništvu 43% U ljudskom vlasništvu

Što još ovisi o ljudima

  • razviti automatske metode migracije
  • određivati tehničke zahtjeve
Ljudska prednost Da biste ostali ispred u ovoj ulozi, fokusirajte se na IKT infrastruktura i korisnički zahtjevi IKT sustava. Ove vještine usmjerene na čovjeka najteže je AI replicirati u sljedećih 20 godina.
Asist 32% Asist

Gdje AI može postati kopilot

  • tumačiti tehničke tekstove
  • kreirati dijagram toka
  • analizirati specifikacije softvera
Automatizirati 47% Automatizirati

Zadaci koji su najviše izloženi automatizaciji

  • sakupiti povratne informacije potrošača o aplikacijama
  • migrirati postojeće podatke
Detaljna analiza

Vitalni znakovi i AI vektori

Vektori izloženosti umjetnoj inteligenciji

0-100%
AI / strojno učenje 32%

Izloženost AI-podržanoj analizi, prepoznavanju uzoraka i zadacima prediktivnog modeliranja

Generativna AI 2%

Izloženost generiranju sadržaja, kreativnom povećanju i alatima velikih jezičnih modela

Robotska i fizička automatizacija 0%

Izloženost fizičkoj automatizaciji, robotici i pomicanju zadataka vođenom senzorima

Kognitivni softver 0%

Izloženost automatizaciji toka rada, softveru za podršku odlučivanju i digitalizaciji procesa

Tehnički detalji
Metodologija: NexFuture v3.0 Izvori: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Ažurirano: ruj 2026.

NexFuture v3.0 procjenjuje izloženost automatizaciji izravno iz ESCO-ovih ključnih skupina vještina, ponderiranu masom vještina i kalibriranu prema stručnim sidrima. Rezultati su vjerojatnosne procjene, ne jamstva. Za potpune pojedinosti pogledajte NexFuture metodološku bijelu knjigu.

Mjeri izloženost automatizaciji. Ne mjeri plaću, potražnju ni koliko poslova postoji u vašoj blizini.

Dan u životu

Što ljudi u ovoj ulozi obično rade

Digitalna tehnologija

Dan u životu

Tipičan dan kao stručnjak/stručnjakinja za IKT sustave

09
09:00 · jutro
analizirati specifikacije softvera
Ocijeniti specifikacije softverskog proizvoda ili sustava koji će se razviti utvrđivanjem funkcionalnih i nefunkcionalnih zahtjeva, ograničenja i mogućih slučajeva upotrebe koji prikazuju interakcije između softvera i njegovih korisnika.
10
10:30 · Sredina jutra
integrirati komponente sustava
Odabirati i upotrebljavati tehnike integracije i alate za planiranje i provedbu integracije hardverskih i softverskih modula i komponenata u sustav.
12
12:00 · podne
konfigurirati IKT sustav
Uspostavljati i prilagođavati IKT sustav kako bi se ispunili zahtjevi tijekom početne provedbe te kada se pojave nove poslovne potrebe.
14
14:00 · poslijepodne
migrirati postojeće podatke
Primijeniti metode migracije i konverzije postojećih podataka radi prijenosa ili pretvaranja podataka iz jednog formata, sustava za pohranu ili računalnog sustava u drugi.
15
15:30 · Kasno popodne
razviti automatske metode migracije
Uspostaviti automatiziran prijenos IKT informacija između vrsta, formata i sustava pohrane kako bi se ljudski resursi poštedjeli ručnog izvršavanja zadatka.
17
17:00 · Zaključak
replicirati pitanja vezana uz korisnički softver
Upotrebljavati specijalizirane alate za replikaciju i analizu uvjeta koji su uzrokovali skup programskih stanja ili izlaza o kojima je klijent izvijestio kako bi se osigurala odgovarajuća rješenja.

Redoslijed zadataka je ilustrativan. Pojedini dani variraju.

Vještine i znanja

Što vam je potrebno za ovaj posao

Vještine, znanja i alati koje ova uloga zahtijeva — te osobine i nagrade koje s njom dolaze.

Bitne vještine
razrađivanje operativnih politika i postupaka
  • razviti automatske metode migracije

    Uspostaviti automatiziran prijenos IKT informacija između vrsta, formata i sustava pohrane kako bi se ljudski resursi poštedjeli ručnog izvršavanja zadatka.

  • određivati tehničke zahtjeve

    Određivati tehnička svojstva robe, materijala, metoda, procesa, usluga, sustava, softvera i funkcija utvrđivanjem i odgovaranjem na posebne potrebe koje moraju biti zadovoljene u skladu sa zahtjevima potrošača.

uspostavljanje računalnih sustava
  • konfigurirati IKT sustav

    Uspostavljati i prilagođavati IKT sustav kako bi se ispunili zahtjevi tijekom početne provedbe te kada se pojave nove poslovne potrebe.

  • integrirati komponente sustava

    Odabirati i upotrebljavati tehnike integracije i alate za planiranje i provedbu integracije hardverskih i softverskih modula i komponenata u sustav.

upravljanje digitalnim podacima te njihovo prikupljanje i pohranjivanje
  • migrirati postojeće podatke

    Primijeniti metode migracije i konverzije postojećih podataka radi prijenosa ili pretvaranja podataka iz jednog formata, sustava za pohranu ili računalnog sustava u drugi.

prikupljanje informacija iz fizičkih ili elektroničkih izvora
  • sakupiti povratne informacije potrošača o aplikacijama

    Prikupljati odgovore i analizirati podatke potrošača kako bi se utvrdili zahtjevi ili problemi u cilju poboljšanja aplikacija i općeg zadovoljstva potrošača.

tumačenje tehničke dokumentacije i dijagrama
  • tumačiti tehničke tekstove

    Čitati i razumjeti tehničke tekstove kojima se pružaju informacije o tome kako obaviti zadatak, obično objašnjene u koracima.

izrada informativnih ili promidžbenih materijala
  • kreirati dijagram toka

    Sastavljati dijagram kojim se prikazuje sustavni napredak postupka ili sustava upotrebom spojnih crta i niza simbola.

rješavanje problema povezanih s računalima
  • replicirati pitanja vezana uz korisnički softver

    Upotrebljavati specijalizirane alate za replikaciju i analizu uvjeta koji su uzrokovali skup programskih stanja ili izlaza o kojima je klijent izvijestio kako bi se osigurala odgovarajuća rješenja.

programiranje računalnih sustava
  • analizirati specifikacije softvera

    Ocijeniti specifikacije softverskog proizvoda ili sustava koji će se razviti utvrđivanjem funkcionalnih i nefunkcionalnih zahtjeva, ograničenja i mogućih slučajeva upotrebe koji prikazuju interakcije između softvera i njegovih korisnika.

Područja znanja & Softver i tehnologije
Područja znanja
  • IKT infrastruktura

    Aplikacije i komponente sustava, mreže, hardvera i softvera te uređaji i postupci koji se upotrebljavaju za razvoj, ispitivanje, isporuku, nadzor, provjeru ili podršku uslugama IKT-a.

  • korisnički zahtjevi IKT sustava

    Postupak koji služi za usklađivanje potreba korisnika i organizacija s komponentama i uslugama sustava, uzimajući u obzir dostupne tehnologije i tehnike potrebne za određivanje i navođenje zahtjeva, ispitivanjem korisnika kako bi se utvrdili simptomi problema i analiziranjem simptoma.

  • metode za analizu IKT djelotvornosti

    Metode koje se upotrebljavaju za analizu softvera, sustava IKT-a i učinkovitosti mreže; pomažu pri utvrđivanju uzroka problema u informacijskim sustavima. Metodama se mogu analizirati uska grla resursa, vremena primjene, latencije (vrijeme čekanja) i rezultati standardiziranog testa performansi.

  • servisno orijentirano modeliranje

    Načela i osnove modela servisno orijentiranog modeliranja za poslovne i softverske sustave koji omogućuju oblikovanje i specifikaciju servisno orijentiranih poslovnih sustava u okviru različitih arhitektonskih stilova, kao što su arhitektura poduzeća i arhitektura aplikacija.

  • ABAP

    Tehnike i načela razvoja softvera, kao što su analiza, algoritmi, kodiranje, ispitivanje i sastavljanje programskih paradigmi u ABAP-u.

  • AJAX

    Tehnike i načela razvoja softvera, kao što su analiza, algoritmi, programiranje, testiranje i sastavljanje paradigmi programiranja u programu AJAX.

  • APL

    Tehnike i načela razvoja softvera, kao što su analiza, algoritmi, programiranje, testiranje i sastavljanje paradigmi programiranja u programu APL.

  • arhitekture hardvera

    Nacrti kojima se predočavaju fizičke hardverske komponente i njihove međusobne veze.

  • arhitekturni okviri u IKT-u

    Skup zahtjeva kojima se opisuje arhitektura informacijskog sustava.

  • ASP.NET

    Tehnike i načela razvoja softvera, kao što su analiza, algoritmi, programiranje, testiranje i sastavljanje programskih paradigmi u ASP.NET-u.

Međusektorske vještine
  • digitalni sustavi
  • kognitivna psihologija
Softver i tehnologije
Structured query language SQLAdobe IllustratorSASPythonRMicrosoft SQL ServerThe MathWorks MATLABIBM SPSS StatisticsSalesforce softwareMicrosoft Visual BasicOracle DatabaseOracle Primavera Enterprise Project Portfolio ManagementExtensible markup language XMLOracle PeopleSoftC++Hypertext markup language HTMLTableauOracle JavaESRI ArcGIS softwareJavaScriptTeradata DatabaseGoogle AnalyticsCAtlassian JIRAPerlMicrosoft Visual Basic for Applications VBAMarketo Marketing AutomationPHPAmazon Web Services AWS softwareMicrosoft Azure softwareMicrosoft TeamsMySQLC#Eclipse IDESlackAtlassian ConfluenceMicrosoft Active Server Pages ASPApache HadoopCascading style sheets CSSMicrosoft Visual Studio
Ključne osobine koje su vam potrebne
Priznanje Pouzdanost Analitičko razmišljanje Integritet Otpornost na stres Postignuće/Napori Suradnja Raznolikost Postignuće Prilagodljivost/Fleksibilnost Samokontrola Neovisnost Inovacija Vođstvo Briga za druge Socijalna orijentacija
Ključne nagrade koje možete očekivati
PostignućeUvjeti radaPriznanjeOdnosiPodrškaNeovisnost
Kako se kvalificirati

Stručnjak/stručnjakinja za IKT sustave: kako steći kvalifikacije i gdje studirati

Što je obično potrebno za kvalifikaciju: razina obrazovanja, gdje je to regulirana profesija i gdje studirati.

Tipična razina obrazovanja

Preddiplomski sveučilišni studij

Studijski programi

Pravi programi koji vode do ovog zanimanja, po zemlji.

Systeemontwerper koude- en klimaatsystemen

EQF 4 Dobar spoj DIPLOMA

Computing Science

EQF 6 Moguće podudaranje GETUIGSCHRIFT

Pre-master Computer Science and Engineering

EQF 6 Moguće podudaranje DIPLOMA

B Electrical and Electronic Engineering

EQF 6 Moguće podudaranje DIPLOMA

Bachelor Computer Science and Engineering

EQF 6 Moguće podudaranje DIPLOMA

Information & Communication Technology

EQF 6 Moguće podudaranje GETUIGSCHRIFT
Napredovanje u karijeri

Putovi rasta i slične uloge

Istražite tipične putove napredovanja u karijeri, srodne vještine i slične uloge kako biste planirali svoj sljedeći prijelaz.

Uobičajena pitanja

Često postavljana pitanja

Koje su najvažnije vještine za ovu ulogu?
Osim dobrog razumijevanja IKT sustava, ključne su vještine analitičkog razmišljanja, rješavanja problema, komunikacije s korisnicima i sposobnost brzog učenja novih tehnologija. Poznavanje skriptnih jezika (npr. PowerShell, Bash) je značajna prednost.
Mogu li ovu ulogu obavljati kao freelancer?
Da, ova uloga je često dostupna i za freelancere. Potražnja za stručnjacima za IKT sustave koji mogu pružati usluge konfiguracije i prilagodbe je stabilna, a freelancing je uobičajen način rada.
Što se smatra 'prilagođavanjem' IKT sustava?
Prilagođavanje uključuje podešavanje postojećih sustava i softvera kako bi se optimalno uklopili u postojeće poslovne procese. To može uključivati konfiguraciju korisničkih sučelja, integraciju s drugim sustavima, te automatizaciju rutinskih zadataka.
Stručnjak/Stručnjakinja Za IKT Sustave — kolika je plaća u Sjedinjenim Državama?
103.790 dolara godišnje prema medijanu, na dan 2025-05. Medijani saveznih država kreću se od 59.430 do 134.630 dolara. Izvor: US Bureau of Labor Statistics. Podatak se odnosi na Sjedinjene Države i nije projekcija za Europu.

Izvori: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Podaci ažurirani 20. rujna 2026. O našim podacima