Profesionalni profil

Službenik/službenica za imigraciju

Brz pregled

Službenici za imigraciju nadziru prihvatljivost ljudi, hrane, elektroničkih uređaja i trgovačke robe koji ulaze u zemlju preko pristupne točke. Služe se metodama nadzora i provjeravaju identifikacijske isprave i dokumente kako bi osigurali ispunjenje kriterija ulaska u zemlju i usklađenost s carinskim zakonodavstvom. Mogu voditi razgovore s potencijalnim imigrantima kako bi provjerili prihvatljivost i pregledavati teret kako bi utvrdili i otkrili kršenja.

Tržište rada
Više kandidata nego radnih mjesta u zemlji Austrija i još 4 zemlje
ELA/EURES 2025
Industrija
Javne službe i sigurnost
Obrazovanje
Kratki tercijarni ciklus
86%
Otpornost Rezultat · 2026 (Što više, to bolje)
Kratki tercijarni ciklus 0% AI izloženost · 2026
Tržište rada

Gdje se traži ovo zanimanje

Prijavljeni manjak i višak radne snage, po godinama. Objavljuje se za skupine zanimanja, ne za pojedinačne nazive radnih mjesta.

Brojke obuhvaćaju Stručni suradnici/stručne suradnice za poslovanje i upravljanje — 200 zanimanja, uključujući ovo.

2 od 5 s manjkom202521 od 32 raste4.2Mradna mjesta do 2035.

Manjak: Poljska, Španjolska.

Najdulji manjak: Poljska, 2 godine.

Odaberite područje na karti kako biste vidjeli njegove podatke.

O ovom izvoru›

Izvor: ELA/EURES, manjak i višak radne snage. Podaci se objavljuju na razini skupine zanimanja i obuhvaćaju Europu. Izdanja se razlikuju po ustroju priloga i po obuhvaćenim zemljama, pa razlika među godinama ne znači uvijek da se tržište rada promijenilo. Zemlje u sivoj nisu prijavljene, što nije isto što i uravnoteženost.

Što ove riječi znače

Četiri stvari koje ovaj odjeljak prikazuje

Prijavljena potražnja
Prijavljena potražnja pokazuje navode li poslodavci da im trebaju ljudi za ovo zanimanje — riječ je o procjeni koju objavljuje nacionalno tijelo ili tijelo EU-a, a ne o brojčanom podatku.
U kojem smjeru ide
U kojem smjeru ide pokazuje u kojem se smjeru očekuje da će se zaposlenost u ovom zanimanju kretati tijekom sljedećih godina, na temelju službene projekcije.
Slobodna mjesta
Slobodna mjesta pokazuju koliko se otprilike otvara radnih mjesta — zbog rasta i zbog ljudi koji napuštaju to zanimanje.
Uobičajena plaća
Uobičajena plaća pokazuje koliko ljudi u ovom zanimanju obično zarađuju ondje gdje izvor objavljuje taj podatak. Ako je podatak prazan, to ne znači da se posao ne plaća; znači da ga nitko ne objavljuje za to mjesto.

Mjera se izostavlja kada je nitko ne objavljuje za to mjesto, umjesto da se prikaže kao nula.

Na koju stranu tržište naginje

U vašu korist
Više slobodnih mjesta nego tražitelja — poslodavci se natječu za kandidate.
Uravnoteženo
Slobodna mjesta i tražitelji približno su izjednačeni.
Konkurentno
Više tražitelja nego slobodnih mjesta — očekujte konkurenciju.
Proturječni podaci
Izvori se ne slažu ili u istoj skupini zanimanja negdje nedostaje ljudi, a drugdje ih je višak.

Svaki izvor rezultat svrstava u jednu od ove četiri kategorije: U vašu korist, Uravnoteženo, Konkurentno ili Proturječni podaci, pa trebate naučiti samo jedan skup naziva. Razlikuju se dokazi koji stoje iza toga, a oni su navedeni ispod svake kategorije — izmjereni omjer slobodnih mjesta i tražitelja posla ili procjena koju objavljuje nacionalno tijelo.

Kako se ovo zanimanje uspoređuje s drugim zanimanjima u istoj zemlji

Snažna
Među najjačima u državi that country
Dobra
Jače od većine zanimanja u državi that country
Mješovita
Otprilike uobičajeno za državu that country
Slaba
Slabije od većine zanimanja u državi that country

Ovo je poredak unutar jedne zemlje, a ne ocjena koju možete uspoređivati preko granica — registri na kojima se podaci temelje u dvjema zemljama obuhvaćaju različite ljude, pa isti broj u svakoj zemlji znači nešto drugo. Zato se zanimanje može ubrajati među najjača u zemlji, a ipak biti označeno kao Konkurentno: predvodi područje na tržištu koje je u cjelini pretrpano.

Odakle dolaze ovi podaci

Svaki podatak objavljuje nacionalni statistički ured, javna služba za zapošljavanje ili tijelo EU-a, a na svakoj je kartici naveden izvor i razdoblje na koje se podatak odnosi. U nekim se mjestima podaci prikupljaju mjesečno, a u drugima se procjenjuju jednom ili dvaput godišnje, pa dva mjesta na istoj karti mogu opisivati različite trenutke — datum je uvijek naveden.

Ništa od ovoga ne predviđa izglede pojedinca. Opisuje tržište.

Prijavljena potražnja · Uobičajena plaća · U kojem smjeru ide (Hrvatska, Slovenija, Austrija, Njemačka, Italija, Irska)
Prijavljena potražnja · Uobičajena plaća · U kojem smjeru ide
Prijavljena potražnja Uobičajena plaća U kojem smjeru ide
Hrvatska Nije prijavljeno — +28,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Slovenija Nije prijavljeno — +3,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Austrija Prijavljen višak ELA/EURES 2025 * — +9,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Njemačka Nije prijavljeno — +10,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Italija Nije prijavljeno — −14,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Irska Nije prijavljeno — +26,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Objavljuje se za skupine zanimanja, ne za pojedinačne nazive radnih mjesta.

Pružate li karijerno savjetovanje učenicima, klijentima ili zaposlenicima? Upotrijebite ove podatke o zanimanju u svojoj organizaciji.

NexFuture™

Budućnost za službenik/službenica za imigraciju

Izgledi za službenik/službenica za imigraciju su izuzetno stabilni. Dok će AI alati pomoći u dnevnim zadacima, jezgra ove uloge leži na ljudskoj prosudbi, što rezultira visokom ocjenom otpornosti od 86%.

Kako se računaju ovi rezultati?

Indeks otpornosti (0–100) procjenjuje koliko je ovo zanimanje strukturalno zaštićeno od automatizacije i AI ometanja, temeljen na analizi na razini zadataka. Viši rezultati znače više zadataka koji zahtijevaju ljudsku prosudbu. AI izloženost prikazuje procijenjeni postotak radnih sati koje bi trenutačne AI mogućnosti mogle zahvatiti. Ovo su strukturalni pokazatelji izvedeni iz modela, ne predviđanja o individualnoj sigurnosti posla.

Igraj budućnost
Kako bi se službenik/službenica za imigraciju mogao promijeniti kako usvajanje umjetne inteligencije raste?

Ljudska prosudba, povjerenje i kontekst ostaju jaki zaštitnici ove uloge.

Značajna transformacija na razini zadataka procjenjuje se za 20 godina (oko 2046) prema odabranom scenariju „Očekivano“.
~85%
Otpornost
Rizik automatizacije
EXP~0%
Ljudski rub
MOAT~90%

Ilustrativni scenarij na temelju automatizacije zadataka — nije prognoza. Vrijednosti se zaokružuju što gledate dalje unaprijed.

2026
2037
2051
Brzina usvajanja umjetne inteligencije:

Procjena na temelju modela. Koristite ga kao signal za planiranje, a ne jamstvo.

Kako AI može promijeniti ovu ulogu

Deterministička interpretacija trenutnih signala uloga na temelju modela — nije jamstvo zamjene.

86% U ljudskom vlasništvu

Što još ovisi o ljudima

  • primjenjivati imigracijsko pravo
  • odgovarati na upite
  • rukovati sigurnosnom opremom i opremom za nadziranje
Ljudska prednost Da biste ostali ispred u ovoj ulozi, fokusirajte se na useljeničko pravo i metode istražnih postupaka. Ove vještine usmjerene na čovjeka najteže je AI replicirati u sljedećih 20 godina.
7% Asist

Gdje AI može postati kopilot

  • provesti istraživački intervju
0% Automatizirati

Zadaci koji su najviše izloženi automatizaciji

Nijedan zadatak ovdje još nije visoko automatiziran.

Detaljna analiza

Vitalni znakovi i AI vektori

Vektori izloženosti umjetnoj inteligenciji

0-100%
Generativna AI 7%

Izloženost generiranju sadržaja, kreativnom povećanju i alatima velikih jezičnih modela

Kognitivni softver 2%

Izloženost automatizaciji toka rada, softveru za podršku odlučivanju i digitalizaciji procesa

AI / strojno učenje 1%

Izloženost AI-podržanoj analizi, prepoznavanju uzoraka i zadacima prediktivnog modeliranja

Robotska i fizička automatizacija 0%

Izloženost fizičkoj automatizaciji, robotici i pomicanju zadataka vođenom senzorima

Tehnički detalji
Metodologija: NexFuture v3.0 Izvori: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Ažurirano: lis 2026.

NexFuture v3.0 procjenjuje izloženost automatizaciji izravno iz ESCO-ovih ključnih skupina vještina, ponderiranu masom vještina i kalibriranu prema stručnim sidrima. Rezultati su vjerojatnosne procjene, ne jamstva. Za potpune pojedinosti pogledajte NexFuture metodološku bijelu knjigu.

Mjeri izloženost automatizaciji. Ne mjeri plaću, potražnju ni koliko poslova postoji u vašoj blizini.

Dan u životu

Što ljudi u ovoj ulozi obično rade

Javne službe i sigurnost

Dan u životu

Tipičan dan kao službenik/službenica za imigraciju

09
09:00 · jutro
primjenjivati imigracijsko pravo
Primjenjivati imigracijsko pravo tijekom provjere prihvatljivosti osobe za ulazak u zemlju kako bi se osiguralo poštovanje zakonodavstva pri ulasku i pri uskraćivanju pristupa toj osobi.
10
10:30 · Sredina jutra
odgovarati na upite
Odgovarati na upite i zahtjeve za informacije drugih organizacija i građana.
12
12:00 · podne
osiguravati provedbu zakona
Osiguravati poštovanje zakona, a u slučaju kršenja, osiguravati da su poduzete odgovarajuće mjere kako bi se osigurala usklađenost s propisima i provedba zakona.
14
14:00 · poslijepodne
provesti istraživački intervju
Upotrebljavati metode i tehnike profesionalnog istraživanja i vođenja intervjua radi prikupljanja relevantnih podataka, činjenica ili informacija, za stjecanje novih uvida i potpuno razumijevanje poruke ispitanika.
15
15:30 · Kasno popodne
provjeravati putničku dokumentaciju
Kontrolirati putne karte i putne isprave, dodjeljivati mjesta i uzeti u obzir prehrambene želje ljudi na putovanju.
17
17:00 · Zaključak
provjeravati službene dokumente
Provjeravati službenu dokumentaciju pojedinaca, kao što su vozačke dozvole i identifikacija, kako bi se osigurala usklađenost s pravnim propisima te identificirali i procijenili pojedinci.

Redoslijed zadataka je ilustrativan. Pojedini dani variraju.

Vještine i znanja

Što vam je potrebno za ovaj posao

Vještine, znanja i alati koje ova uloga zahtijeva — te osobine i nagrade koje s njom dolaze.

Bitne vještine
osiguravanje usklađenosti sa zakonodavstvom
  • primjenjivati imigracijsko pravo

    Primjenjivati imigracijsko pravo tijekom provjere prihvatljivosti osobe za ulazak u zemlju kako bi se osiguralo poštovanje zakonodavstva pri ulasku i pri uskraćivanju pristupa toj osobi.

  • osiguravati provedbu zakona

    Osiguravati poštovanje zakona, a u slučaju kršenja, osiguravati da su poduzete odgovarajuće mjere kako bi se osigurala usklađenost s propisima i provedba zakona.

održavanje i provođenje mjera fizičke sigurnosti
  • rukovati sigurnosnom opremom i opremom za nadziranje

    Nadzirati nadzornu opremu kako bi se promatralo ono što ljudi obavljaju na određenom području i u cilju osiguravanja njihove sigurnosti.

  • utvrđivati prijetnje sigurnosti

    Utvrđivati prijetnje sigurnosti tijekom istraga, inspekcija ili ophodnji te provoditi potrebne mjere kako bi se prijetnja svela na najmanju moguću mjeru ili neutralizirala.

provjeravanje identiteta i dokumentacije
  • provjeravati službene dokumente

    Provjeravati službenu dokumentaciju pojedinaca, kao što su vozačke dozvole i identifikacija, kako bi se osigurala usklađenost s pravnim propisima te identificirali i procijenili pojedinci.

  • provjeravati putničku dokumentaciju

    Kontrolirati putne karte i putne isprave, dodjeljivati mjesta i uzeti u obzir prehrambene želje ljudi na putovanju.

savjetovanje o pravnim, regulatornim ili postupovnim pitanjima
  • pružati savjete iz područja useljeničke politike

    Pružati savjete iz područja useljeničke politike osobama koje se žele preseliti u inozemstvo ili traže ulazak u zemlju u smislu potrebnih postupaka i dokumentacije ili postupaka koji se odnose na integraciju.

pružanje informacija javnosti i klijentima
  • odgovarati na upite

    Odgovarati na upite i zahtjeve za informacije drugih organizacija i građana.

intervjuiranje
  • provesti istraživački intervju

    Upotrebljavati metode i tehnike profesionalnog istraživanja i vođenja intervjua radi prikupljanja relevantnih podataka, činjenica ili informacija, za stjecanje novih uvida i potpuno razumijevanje poruke ispitanika.

Područja znanja & Softver i tehnologije
Područja znanja
  • useljeničko pravo

    Pravila kojih se treba pridržavati kako bi se osigurala usklađenost tijekom istraga ili savjetovanja u predmetima povezanima s imigracijom i pri postupanju s dosjeima.

  • metode istražnih postupaka

    Metode i strategije koje se upotrebljavaju za provedbu policijskih, državno-obavještajnih ili vojnih istraga te istraživački propisi specifični za operaciju.

  • nezakonite tvari

    Zabranjene tvari koje se ne mogu prevoziti iz jednog područja u drugo i koje može prevoziti pojedinac te njihova priroda i način postupanja s njima.

Međusektorske vještine
  • useljeničko pravo
  • metode istražnih postupaka
  • nezakonite tvari
Softver i tehnologije
IBM WebSphere MQGlobal positioning system GPS softwareNational Crime Information Center (NCIC) databaseLaw enforcement information databasesTreasury Enforcement Communications System TECSAutomated Manifest System AMS
Ključne osobine koje su vam potrebne
Integritet Samokontrola Pouzdanost Otpornost na stres Prilagodljivost/Fleksibilnost Priznanje Suradnja Analitičko razmišljanje Raznolikost Briga za druge Neovisnost Postignuće/Napori Postignuće Socijalna orijentacija Vođstvo Inovacija
Ključne nagrade koje možete očekivati
PostignućeUvjeti radaPriznanjeOdnosiPodrškaNeovisnost
Kako se kvalificirati

Službenik/službenica za imigraciju: kako steći kvalifikacije i gdje studirati

Što je obično potrebno za kvalifikaciju: razina obrazovanja, gdje je to regulirana profesija i gdje studirati.

Napredovanje u karijeri

Putovi rasta i slične uloge

Istražite tipične putove napredovanja u karijeri, srodne vještine i slične uloge kako biste planirali svoj sljedeći prijelaz.

Za organizacije

Podaci na ovoj stranici u službi su vaših učenika, klijenata i zaposlenika.

Uobičajena pitanja

Često postavljana pitanja

Koje su najvažnije vještine potrebne za ovu poziciju?
Pozicija zahtijeva pažnju za detalje, izvrsne komunikacijske vještine (usmeno i pisano), sposobnost brzog donošenja odluka i razumijevanje zakona o imigraciji i carinskim propisima. Važno je i biti sposoban raditi pod pritiskom i u dinamičnom okruženju.
Koji je tip radnog aranžmana najčešći za službenike/službenice za imigraciju?
Ova pozicija je uglavnom zaposlenička (employment). Radite kao stalni zaposlenik u državnim institucijama ili agencijama koje se bave imigracijom.
Što se dogodi ako tijekom provjere dokumentacije sumnjam na lažni dokument?
U slučaju sumnje na lažni dokument, obvezni ste prijaviti situaciju nadređenom i poduzeti daljnje korake u skladu s procedurama i zakonskim propisima. Može se zahtijevati dodatna provjera ili obavijestiti nadležne službe.
Službenik/Službenica Za Imigraciju — postoji li manjak u Europi?
Ne. U izdanju ELA/EURES za 2025. višak je prijavljen u 3 od 5 europskih zemalja koje su ocijenile ovu skupinu zanimanja: Austrija, Latvija, Slovačka. 2 zemalja prijavilo je manjak. Te se ocjene objavljuju po skupinama zanimanja, a ne po pojedinačnim nazivima radnih mjesta.
Službenik/Službenica Za Imigraciju — kolika je plaća u Sjedinjenim Državama?
76.290 dolara godišnje prema medijanu, na dan 2025-05. Medijani saveznih država kreću se od 45.510 do 118.880 dolara. Izvor: US Bureau of Labor Statistics. Podatak se odnosi na Sjedinjene Države i nije projekcija za Europu.

Izvori: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Podaci ažurirani 3. listopada 2026. O našim podacima