NexPath
Profesionalni profil

referent/referentica za izdavanje putovnica

Leća uloge

Jeste li precizni, organizirani i volite raditi s ljudima? Pozicija referenta/referentice za izdavanje putovnica pruža priliku za osiguranje nesmetanog izdavanja putovnica i drugih važnih dokumenata, doprinoseći glatkom putovanju građana.

Sažetak

Referent/referentica za izdavanje putovnica ključna je osoba u procesu izdavanja putovnica, osobne iskaznice i putnih isprava za izbjeglice. Rad obuhvaća primanje zahtjeva, provjeru dokumentacije, unos podataka u sustav, te izdavanje dokumenata uz poštivanje zakonskih propisa i procedura. U svakodnevnom radu važna je preciznost i pažnja u obradi podataka te ljubaznost i profesionalnost u komunikaciji s građanima.

Glavne odgovornosti:
  • • Primanje i evidentiranje zahtjeva za izdavanje putovnica i drugih putnih isprava.
  • • Provjera ispravnosti priložene dokumentacije prema zakonskim propisima.
  • • Unos podataka u informacijski sustav za izdavanje dokumenata.
Industrija
Upravljanje i poduzetništvo
Obrazovanje
Kratki tercijarni ciklus
59%
Otpornost Rezultat · 2026 (Što više, to bolje)
Kratki tercijarni ciklus 30% AI izloženost
Započni procjenu Career DNA
Labour market

Gdje se traži ovo zanimanje

Prijavljeni manjak i višak radne snage, po godinama. Objavljuje se za skupine zanimanja, ne za pojedinačne nazive radnih mjesta.

Prijavljen manjakPrijavljen višakPrijavljeno obojePrijavljeno druge godineOvaj izvor to ne obuhvaća

Dublja boja: jednako prijavljeno više uzastopnih godina.

Brojke obuhvaćaju Stručni suradnici/stručne suradnice za poslovanje i upravljanje — 200 zanimanja, uključujući ovo.

2 od 3 s manjkom202521 od 32 raste4.2Mradna mjesta do 2035.

Manjak: Bulgaria, Netherlands.

Najdulji manjak: Netherlands, 2 godine.

Odaberite područje na karti kako biste vidjeli njegove podatke.

O ovom izvoru›

Izvor: ELA/EURES, manjak i višak radne snage. Podaci se objavljuju na razini skupine zanimanja i obuhvaćaju Europu. Izdanja se razlikuju po ustroju priloga i po obuhvaćenim zemljama, pa razlika među godinama ne znači uvijek da se tržište rada promijenilo. Zemlje u sivoj nisu prijavljene, što nije isto što i uravnoteženost.

Istražite više

Pronađite svoj karijerni put i otkrijte znanost iza naših preporuka.

Provjerite svoju podudarnost — besplatno Kako funkcionira uparivanje
Vodite druge? Pogledajte NexPath za škole i savjetovališta.
Za škole → Za savjetnike →
Brza provjera pristajanja

Može li vamreferent/referentica za izdavanje putovnicaodgovarati?

Odgovorite na tri brza pitanja. Ovo nije potpuna procjena — to je zadirkivanje koje će vam pomoći da odlučite želite li usporediti svoj profil.

napredak0/3

Uživate li u zadacima koji zahtijevajuIntegritet?

Uživate li u zadacima koji zahtijevajuSamokontrola?

Uživate li u zadacima koji zahtijevajuPouzdanost?
Budući signal
59/100
Rezultat otpornosti
Pogledajte cijelu analizu
Provjera prikladnosti
3 brza pitanja
Može li vamreferent/referentica za izdavanje putovnicaodgovarati?
Isprobajte kviz
Dan u životu
obrađivati zahtjeve
Prvi zadatak dana
Pogledajte dnevnu analizu
Vrhunska osobina
Postignuće/Napori
Ključni stil rada
Pogledajte DNK vještina
Slične uloge
6
Srodna zanimanja
Istraži slično
Besplatna procjena
Koliko vam dobro stojireferent/referentica za izdavanje putovnica?
10-minutni DNK karijere. Nije potrebna prijava.
Počni besplatno
NexFuture™

Budućnost za referent/referentica za izdavanje putovnica

The outlook for referent/referentica za izdavanje putovnica reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Kako se računaju ovi rezultati?

Indeks otpornosti (0–100) procjenjuje koliko je ovo zanimanje strukturalno zaštićeno od automatizacije i AI ometanja, temeljen na analizi na razini zadataka. Viši rezultati znače više zadataka koji zahtijevaju ljudsku prosudbu. AI izloženost prikazuje procijenjeni postotak radnih sati koje bi trenutačne AI mogućnosti mogle zahvatiti. Ovo su strukturalni pokazatelji izvedeni iz modela, ne predviđanja o individualnoj sigurnosti posla.

Igraj budućnost

Kako bi sereferent/referentica za izdavanje putovnicamogao promijeniti kako usvajanje umjetne inteligencije raste?

Ova će se uloga vjerojatno postupno mijenjati, pri čemu će AI podržavati odabrane zadatke, a ne zamijeniti cijelo zanimanje.

Značajna transformacija na razini zadataka procjenjuje se za 15 godina (oko 2041) prema odabranom scenariju „Očekivano“.
~60%
Otpornost
Rizik automatizacije
EXP~35%
Ljudski rub
MOAT~60%

Ilustrativni scenarij na temelju automatizacije zadataka — nije prognoza. Vrijednosti se zaokružuju što gledate dalje unaprijed.

2026
2034
2046
Brzina usvajanja umjetne inteligencije:

Kako AI može promijeniti ovu ulogu

Deterministička interpretacija trenutnih signala uloga na temelju modela — nije jamstvo zamjene.

U ljudskom vlasništvu 59% U ljudskom vlasništvu
Što još ovisi o ljudima
  • poštovati pravne propise
  • voditi evidenciju o putovnicama
  • provjeravati službene dokumente
Ljudska prednost Da biste ostali ispred u ovoj ulozi, fokusirajte se na voditi evidenciju o putovnicama i provjeravati službene dokumente. Ove vještine usmjerene na čovjeka najteže je AI replicirati u sljedećih 20 godina.
Asist 18% Asist
Gdje AI može postati kopilot

Trenutačno ograničeno preklapanje s AI kopilotom.

Automatizirati 30% Automatizirati
Zadaci koji su najviše izloženi automatizaciji
  • obrađivati zahtjeve
Detaljna analiza

Vitalni znakovi i AI vektori

Vektori izloženosti umjetnoj inteligenciji

0-100%
AI / strojno učenje 18%

Izloženost AI-podržanoj analizi, prepoznavanju uzoraka i zadacima prediktivnog modeliranja

Generativna AI 8%

Izloženost generiranju sadržaja, kreativnom povećanju i alatima velikih jezičnih modela

Robotska i fizička automatizacija 0%

Izloženost fizičkoj automatizaciji, robotici i pomicanju zadataka vođenom senzorima

Kognitivni softver 0%

Izloženost automatizaciji toka rada, softveru za podršku odlučivanju i digitalizaciji procesa

Tehnički detalji
Metodologija: NexFuture v3.0 Izvori: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Ažurirano: kol 2026.

NexFuture v3.0 procjenjuje izloženost automatizaciji izravno iz ESCO-ovih ključnih skupina vještina, ponderiranu masom vještina i kalibriranu prema stručnim sidrima. Rezultati su vjerojatnosne procjene, ne jamstva. Za potpune pojedinosti pogledajte NexFuture metodološku bijelu knjigu.

Mjeri izloženost automatizaciji. Ne mjeri plaću, potražnju ni koliko poslova postoji u vašoj blizini.

Dan u životu

Što ljudi u ovoj ulozi obično rade

Upravljanje i poduzetništvo

Dan u životu

Tipičan dan kaoreferent/referentica za izdavanje putovnica

09
09:00 · jutro
obrađivati zahtjeve
Rješavati zahtjeve za putovnice i druge putne isprave, kao što su potvrde o identitetu i izbjegličke putne isprave, u skladu s politikom i zakonodavstvom.
10
10:30 · Sredina jutra
voditi evidenciju o putovnicama
Voditi evidenciju o putovnicama i drugim putnim ispravama, kao što su potvrde o identitetu i izbjegličke putne isprave koje su već izdane.
12
12:00 · podne
koristiti komunikacijske tehnike
Primjenjivati tehnike komunikacije koje omogućavaju sugovornicima da se međusobno bolje razumiju te precizno komunicirati u prijenosu poruka.
14
14:00 · poslijepodne
nadgledati pružanje usluga
Osigurati da svi zaposlenici pružaju izvrsne usluge korisničke podrške u skladu s politikom poduzeća.
15
15:30 · Kasno popodne
poštovati pravne propise
Osiguravati da ste propisno obaviješteni o pravnim propisima kojima se uređuje posebna aktivnost te se pridržavati relevantnih pravila, politika i propisa.
17
17:00 · Zaključak
provjeravati službene dokumente
Provjeravati službenu dokumentaciju pojedinaca, kao što su vozačke dozvole i identifikacija, kako bi se osigurala usklađenost s pravnim propisima te identificirali i procijenili pojedinci.

Redoslijed zadataka je ilustrativan. Pojedini dani variraju.

Softver i tehnologije & Područja znanja
Softver i tehnologije
Automated Manifest System AMSCorel WordPerfect Office SuiteGlobal positioning system GPS softwareIBM WebSphere MQLaw enforcement information databasesMicrosoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft WordNational Crime Information Center (NCIC) databaseSAP softwareTreasury Enforcement Communications System TECS
Područja znanja
  • otkrivanje prijevara

    Tehnike koje se upotrebljavaju za utvrđivanje aktivnosti prijevare.

Međusektorske vještine
  • otkrivanje prijevara
Bitne vještine
provjeravanje identiteta i dokumentacije
  • voditi evidenciju o putovnicama

    Voditi evidenciju o putovnicama i drugim putnim ispravama, kao što su potvrde o identitetu i izbjegličke putne isprave koje su već izdane.

  • provjeravati službene dokumente

    Provjeravati službenu dokumentaciju pojedinaca, kao što su vozačke dozvole i identifikacija, kako bi se osigurala usklađenost s pravnim propisima te identificirali i procijenili pojedinci.

osiguravanje usklađenosti sa zakonodavstvom
  • poštovati pravne propise

    Osiguravati da ste propisno obaviješteni o pravnim propisima kojima se uređuje posebna aktivnost te se pridržavati relevantnih pravila, politika i propisa.

komunikacija, suradnja i kreativnost
  • koristiti komunikacijske tehnike

    Primjenjivati tehnike komunikacije koje omogućavaju sugovornicima da se međusobno bolje razumiju te precizno komunicirati u prijenosu poruka.

unošenje i preoblikovanje informacija
  • obrađivati zahtjeve

    Rješavati zahtjeve za putovnice i druge putne isprave, kao što su potvrde o identitetu i izbjegličke putne isprave, u skladu s politikom i zakonodavstvom.

praćenje i vrednovanje uspješnosti pojedinaca
  • nadgledati pružanje usluga

    Osigurati da svi zaposlenici pružaju izvrsne usluge korisničke podrške u skladu s politikom poduzeća.

Vještina DNA

Vještina DNA

Osobine radne ličnosti i vrijednosti koje definiraju ovu ulogu

Ključne osobine koje su vam potrebne
Integritet Samokontrola Pouzdanost Otpornost na stres Prilagodljivost/Fleksibilnost Priznanje Suradnja Analitičko razmišljanje Raznolikost Briga za druge Neovisnost Postignuće/Napori Postignuće Socijalna orijentacija Vođstvo Inovacija
Ključne nagrade koje možete očekivati
PostignućeUvjeti radaPriznanjeOdnosiPodrškaNeovisnost
Napredovanje u karijeri

Putovi rasta i slične uloge

Istražite tipične putove napredovanja u karijeri, srodne vještine i slične uloge kako biste planirali svoj sljedeći prijelaz.

Krajolik karijere

Gdje se uklapareferent/referentica za izdavanje putovnica?

Ova uloga
referent/referentica za izdavanje putovnica Ova uloga

Rezultati sličnosti temeljeni na preklapanju vještina iz ESCO podataka.

Slične i srodne uloge

administrator/administratorica za bespovratna sredstva

22% sličnost

referent/referentica za izdavanje dozvola

20% sličnost

povjerenik/povjerenica za upravljanje bespovratnim sredstvima

18% sličnost

sudski službenik / sudska službenica

15% sličnost

matičar/matičarka

13% sličnost

porezni službenik / porezna službenica

13% sličnost
Uobičajena pitanja

Često postavljana pitanja

Koje su najvažnije vještine potrebne za ovu poziciju?
Najvažnije su preciznost, organiziranost, dobra komunikacijska vještina, poznavanje zakonskih propisa vezanih za izdavanje putovnica i informatička pismenost.
Koji dokumenti su najčešće potrebni za izdavanje putovnice i kako se provjerava njihova autentičnost?
Obično su potrebni rodni list, preslika osobne iskaznice (ako je posjeduje), fotografija i dokaz o državljanstvu. Autentičnost se provjerava usporedbom s bazom podataka i vizualnim pregledom dokumenata.
Kako se osigurava zaštita osobnih podataka prilikom unosa u sustav?
Sustav je opremljen mjerama zaštite osobnih podataka sukladno zakonskim propisima. Pristup podacima je ograničen na ovlaštene korisnike, a redovito se provode provjere sigurnosti.
Referent/Referentica Za Izdavanje Putovnica — postoji li manjak u Europi?
Da. U izdanju ELA/EURES za 2025. manjak je prijavljen u 2 od 3 europskih zemalja koje su ocijenile ovu skupinu zanimanja: Bugarska, Nizozemska. Nizozemska ga prijavljuje 2 godina zaredom. Te se ocjene objavljuju po skupinama zanimanja, a ne po pojedinačnim nazivima radnih mjesta.
Referent/Referentica Za Izdavanje Putovnica — kolika je plaća u Sjedinjenim Državama?
76.290 dolara godišnje prema medijanu, na dan 2025-05. Medijani saveznih država kreću se od 45.510 do 118.880 dolara. Izvor: US Bureau of Labor Statistics. Podatak se odnosi na Sjedinjene Države i nije projekcija za Europu.