Profesionalni profil

Prodajni savjetnik / prodajna savjetnica

Leća uloge

Prodajni savjetnici obavljaju niz zadataka opće podrške u vezi s prodajom kao što su potpora razvoju prodajnih planova, upravljanje administrativnim aktivnostima u vezi s prodajom, provjera računa za klijente i ostalih računovodstvenih dokumenata ili evidencija i prikupljanje podataka i priprema izvješća za druge odjele poduzeća.

Sažetak

Uloga prodajnog savjetnika/prodajne savjetnice uključuje niz zadataka koji su usmjereni na podršku prodajnom timu i osiguravanje učinkovitosti prodajnih aktivnosti. Fokus je na administraciji, analizi podataka i izvještavanju, što doprinosi informiranom donošenju odluka i optimizaciji prodajnih strategija. Radi se u okviru zaposlenja, u timu ili uz blisku suradnju s prodajnim voditeljima.

Ključne odgovornosti:
  • • Podrška u razvoju prodajnih planova i praćenje njihove realizacije.
  • • Upravljanje administrativnim aktivnostima vezanim uz prodaju, uključujući obradu narudžbi i faktura.
  • • Provjera računa za klijente i ostalih računovodstvenih dokumenata.
Tržište rada
Više kandidata nego radnih mjesta u zemlji Austrija i još 10 zemalja
ELA/EURES 2025
Industrija
Marketing i prodaja
Obrazovanje
Osnovno obrazovanje
15%
Otpornost Rezultat · 2026 (Što više, to bolje)
Osnovno obrazovanje 81% AI izloženost · 2026
Labour market

Gdje se traži ovo zanimanje

Prijavljeni manjak i višak radne snage, po godinama. Objavljuje se za skupine zanimanja, ne za pojedinačne nazive radnih mjesta.

Prijavljen manjakPrijavljen višakPrijavljeno druge godineOvaj izvor to ne obuhvaća

Dublja boja: jednako prijavljeno više uzastopnih godina.

Brojke obuhvaćaju Službenici/službenice na obračunskim poslovima i na poslovima materijalnih evidencija — 39 zanimanja, uključujući ovo.

4 od 15 s manjkom202517 od 29 raste3.8Mradna mjesta do 2035.

Manjak: Bulgaria, Denmark, Italy, Poland.

Najdulji manjak: Poland, 4 godine.

Odaberite područje na karti kako biste vidjeli njegove podatke.

O ovom izvoru›

Izvor: ELA/EURES, manjak i višak radne snage. Podaci se objavljuju na razini skupine zanimanja i obuhvaćaju Europu. Izdanja se razlikuju po ustroju priloga i po obuhvaćenim zemljama, pa razlika među godinama ne znači uvijek da se tržište rada promijenilo. Zemlje u sivoj nisu prijavljene, što nije isto što i uravnoteženost.

What these words mean

The four things this section reports

Reported demand
Whether employers report needing people in this job — a judgement published by a national or EU body, not a count.
Where it is heading
Which way employment in this job is expected to move over the coming years, from an official projection.
Openings
Roughly how many openings arise — from growth and from people leaving the job.
Typical pay
What people in this job typically earn where the source publishes it. Blank does not mean unpaid; it means nobody publishes it for that place.

A measure is left out when nobody publishes it for that place, rather than shown as zero.

Which way the market leans for you

In your favour
More openings than people looking — employers are competing for candidates.
Balanced
Openings and candidates are roughly matched.
Competitive
More people looking than openings — expect to compete.
Mixed evidence
Sources disagree, or the same occupation group is short in one part and oversupplied in another.

Every source resolves to one of these four, so there is a single vocabulary to learn. What differs is the evidence behind it, which is printed underneath each verdict — a measured ratio of openings to jobseekers, or an assessment published by a national body.

How this job compares with other jobs in the same country

Strong
Among the strongest in that country
Good
Stronger than most jobs in that country
Mixed
About typical for that country
Weak
Weaker than most jobs in that country

This is a rank within one country, not a score you can carry across borders — the registers behind two countries count different people, so the same number means different things in each. It is also why a job can be among the strongest in a country and still show as Competitive: it leads the field in a market that is crowded overall.

Where these come from

Every figure is published by a national statistics office, a public employment service or an EU body, and each card names its source and the period it covers. Some places are counted monthly, others assessed once or twice a year, so two places on the same map can be describing different moments — the date is always shown.

None of this predicts one person's chances. It describes a market.

Istražite više

Pronađite svoj karijerni put i otkrijte znanost iza naših preporuka.

Brza provjera pristajanja

Može li vam prodajni savjetnik / prodajna savjetnica odgovarati?

Odgovorite na tri brza pitanja. Ovo nije potpuna procjena — to je zadirkivanje koje će vam pomoći da odlučite želite li usporediti svoj profil.

napredak0/3

Uživate li u zadacima koji zahtijevaju Integritet?

Uživate li u zadacima koji zahtijevaju Pouzdanost?

Uživate li u zadacima koji zahtijevaju Odnosi?

NexFuture™

Budućnost za prodajni savjetnik / prodajna savjetnica

The outlook for prodajni savjetnik / prodajna savjetnica reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Kako se računaju ovi rezultati?

Indeks otpornosti (0–100) procjenjuje koliko je ovo zanimanje strukturalno zaštićeno od automatizacije i AI ometanja, temeljen na analizi na razini zadataka. Viši rezultati znače više zadataka koji zahtijevaju ljudsku prosudbu. AI izloženost prikazuje procijenjeni postotak radnih sati koje bi trenutačne AI mogućnosti mogle zahvatiti. Ovo su strukturalni pokazatelji izvedeni iz modela, ne predviđanja o individualnoj sigurnosti posla.

Igraj budućnost
Kako bi se prodajni savjetnik / prodajna savjetnica mogao promijeniti kako usvajanje umjetne inteligencije raste?

Nekoliko područja zadataka može se pomaknuti prema tijekovima rada potpomognutim umjetnom inteligencijom, tako da ponovna vještina postaje važnija.

Značajna transformacija na razini zadataka procjenjuje se za 8 godina (oko 2034) prema odabranom scenariju „Očekivano“.
~10%
Otpornost
Rizik automatizacije
EXP~85%
Ljudski rub
MOAT~15%

Ilustrativni scenarij na temelju automatizacije zadataka — nije prognoza. Vrijednosti se zaokružuju što gledate dalje unaprijed.

2026
2030
2039
Brzina usvajanja umjetne inteligencije:

Kako AI može promijeniti ovu ulogu

Deterministička interpretacija trenutnih signala uloga na temelju modela — nije jamstvo zamjene.

U ljudskom vlasništvu 15% U ljudskom vlasništvu

Što još ovisi o ljudima

  • postupati s poštom
  • obavljati svakodnevne uredske poslove
  • obavljati administrativne poslove
Ljudska prednost Da biste ostali ispred u ovoj ulozi, fokusirajte se na prodajne aktivnosti i knjigovodstveni propisi. Ove vještine usmjerene na čovjeka najteže je AI replicirati u sljedećih 20 godina.
Asist 25% Asist

Gdje AI može postati kopilot

  • provoditi poslovno istraživanje
Automatizirati 81% Automatizirati

Zadaci koji su najviše izloženi automatizaciji

  • pripremati izvješća o prodaji
Detaljna analiza

Vitalni znakovi i AI vektori

Vektori izloženosti umjetnoj inteligenciji

0-100%
AI / strojno učenje 25%

Izloženost AI-podržanoj analizi, prepoznavanju uzoraka i zadacima prediktivnog modeliranja

Generativna AI 12%

Izloženost generiranju sadržaja, kreativnom povećanju i alatima velikih jezičnih modela

Kognitivni softver 11%

Izloženost automatizaciji toka rada, softveru za podršku odlučivanju i digitalizaciji procesa

Robotska i fizička automatizacija 0%

Izloženost fizičkoj automatizaciji, robotici i pomicanju zadataka vođenom senzorima

Tehnički detalji
Metodologija: NexFuture v3.0 Izvori: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Ažurirano: ruj 2026.

NexFuture v3.0 procjenjuje izloženost automatizaciji izravno iz ESCO-ovih ključnih skupina vještina, ponderiranu masom vještina i kalibriranu prema stručnim sidrima. Rezultati su vjerojatnosne procjene, ne jamstva. Za potpune pojedinosti pogledajte NexFuture metodološku bijelu knjigu.

Mjeri izloženost automatizaciji. Ne mjeri plaću, potražnju ni koliko poslova postoji u vašoj blizini.

Dan u životu

Što ljudi u ovoj ulozi obično rade

Marketing i prodaja

Dan u životu

Tipičan dan kao prodajni savjetnik / prodajna savjetnica

09
09:00 · jutro
postupati s poštom
Postupati s poštom uzimajući u obzir pitanja zaštite podataka, zdravstvene i sigurnosne zahtjeve te specifikacije različitih vrsta pošte.
10
10:30 · Sredina jutra
pripremati izvješća o prodaji
Održavati evidenciju poziva i proizvoda koji su prodani u određenom vremenskom okviru, uključujući podatke o obujmu prodaje, broju novih računa s kojima se stupilo u kontakt i troškovima.
12
12:00 · podne
provoditi poslovno istraživanje
Pretraživati i prikupljati informacije relevantne za razvoj poduzeća u različitim područjima, od pravnih, računovodstvenih, financijskih do trgovačkih pitanja.
14
14:00 · poslijepodne
obavljati administrativne poslove
Obavljati administrativne zadatke kao što su slanje, tipkanje izvješća i održavanje korespondencije poštom.
15
15:30 · Kasno popodne
obavljati svakodnevne uredske poslove
Planirati, pripremati i obavljati aktivnosti koje se svakodnevno moraju provoditi u uredima, kao što su slanje pošte, primanje zaliha, obavještavanje rukovoditelja i zaposlenika te osiguravanje neometanog odvijanja rada.

Redoslijed zadataka je ilustrativan. Pojedini dani variraju.

Vještine i znanja

Što vam je potrebno za ovaj posao

Vještine, znanja i alati koje ova uloga zahtijeva — te osobine i nagrade koje s njom dolaze.

Bitne vještine
obavljanje općih uredskih i administrativnih poslova
  • postupati s poštom

    Postupati s poštom uzimajući u obzir pitanja zaštite podataka, zdravstvene i sigurnosne zahtjeve te specifikacije različitih vrsta pošte.

  • obavljati svakodnevne uredske poslove

    Planirati, pripremati i obavljati aktivnosti koje se svakodnevno moraju provoditi u uredima, kao što su slanje pošte, primanje zaliha, obavještavanje rukovoditelja i zaposlenika te osiguravanje neometanog odvijanja rada.

  • obavljati administrativne poslove

    Obavljati administrativne zadatke kao što su slanje, tipkanje izvješća i održavanje korespondencije poštom.

provođenje akademskog istraživanja ili istraživanja tržišta
  • provoditi poslovno istraživanje

    Pretraživati i prikupljati informacije relevantne za razvoj poduzeća u različitim područjima, od pravnih, računovodstvenih, financijskih do trgovačkih pitanja.

sastavljanje financijskih dokumenata, evidencija, izvješća ili proračuna
  • pripremati izvješća o prodaji

    Održavati evidenciju poziva i proizvoda koji su prodani u određenom vremenskom okviru, uključujući podatke o obujmu prodaje, broju novih računa s kojima se stupilo u kontakt i troškovima.

Područja znanja & Softver i tehnologije
Područja znanja
  • prodajne aktivnosti

    Isporuka robe, prodaja robe i povezani financijski aspekti. Isporuka robe podrazumijeva odabir robe, uvoz i prijenos. Financijski aspekt obuhvaća obradu računa za kupovinu i prodaju, plaćanja itd. Prodaja robe podrazumijeva pravilno predstavljanje i smještanje robe u prodavaonicu u smislu pristupačnosti, promidžbe, izlaganja svjetlosti.

  • elektroničko poslovanje

    Svaki poslovni proces koji se provodi putem računalno potpomognute mreže. Uglavnom se odnosi na upotrebu World Wide Weba, interneta i intraneta za poslovanje. Obuhvaća, među ostalim, poslovne procese kao što su upravljanje odnosima s kupcima i upravljanje lancem opskrbe.

  • služba za korisnike

    Postupci i načela povezana s korisnikom, klijentom, korisnikom usluge i osobnim uslugama; one mogu obuhvaćati procedure procjenjivanja zadovoljstva korisnika ili korisnika usluge.

Međusektorske vještine
  • knjigovodstveni propisi
Softver i tehnologije
FacebookAdobe IllustratorAdobe InDesignSASMicrosoft SQL ServerIBM SPSS StatisticsSalesforce softwareAdobe Creative Cloud softwareOracle DatabaseOracle Primavera Enterprise Project Portfolio ManagementOracle PeopleSoftIntuit QuickBooksHypertext markup language HTMLTeradata DatabaseAtlassian JIRAZoomYardi softwareMicrosoft TeamsMozilla FirefoxSlackAtlassian ConfluenceMicrosoft Active Server Pages ASPApache HadoopApache HiveCisco WebexApache CassandraKronos Workforce TimekeeperApache TomcatCanvaSAP ConcurFileMaker ProMicrosoft PublisherYouTubeOracle JD Edwards EnterpriseOneMinitabGoogle DriveLinkedInOracle E-Business Suite FinancialsNetSuite ERPOracle Business Intelligence Enterprise Edition
Ključne osobine koje su vam potrebne
Integritet Pouzdanost Samokontrola Otpornost na stres Priznanje Suradnja Postignuće Prilagodljivost/Fleksibilnost Neovisnost Analitičko razmišljanje Briga za druge Raznolikost Postignuće/Napori Vođstvo Inovacija Socijalna orijentacija
Ključne nagrade koje možete očekivati
PostignućeUvjeti radaPriznanjeOdnosiPodrškaNeovisnost
Kako se kvalificirati

Prodajni savjetnik: kako steći kvalifikacije i gdje studirati

Što je obično potrebno za kvalifikaciju: razina obrazovanja, gdje je to regulirana profesija i gdje studirati.

Tipična razina obrazovanja

Osnovno obrazovanje

Studijski programi

Pravi programi koji vode do ovog zanimanja, po zemlji.

Award in Fundamentals of Accounting

EQF 5 Moguće podudaranje Nije dostupna izravna programska veza

General Education Award in Accounts

EQF 1 Moguće podudaranje Nije dostupna izravna programska veza

Higher Diploma for Accounting Technicians

EQF 5 Moguće podudaranje Nije dostupna izravna programska veza

Award in Customer Care and Personal Grooming

EQF 1 Moguće podudaranje Nije dostupna izravna programska veza

Certificate in Retail Operations

EQF 3 Moguće podudaranje Nije dostupna izravna programska veza

Retail Practice and Business

EQF 4 Moguće podudaranje Nije dostupna izravna programska veza

Retail, Merchandising & Marketing

EQF 4 Moguće podudaranje Nije dostupna izravna programska veza

Food & Retail

EQF 7 Moguće podudaranje GETUIGSCHRIFT
Napredovanje u karijeri

Putovi rasta i slične uloge

Istražite tipične putove napredovanja u karijeri, srodne vještine i slične uloge kako biste planirali svoj sljedeći prijelaz.

Uobičajena pitanja

Često postavljana pitanja

Koji su tipični alati i softveri koje koristi prodajni savjetnik/prodajna savjetnica?
Prodajni savjetnici/prodajne savjetnice često koriste softvere za upravljanje odnosima s kupcima (CRM), alate za analizu podataka (npr. Excel, Power BI) te standardne uredske programe za obradu dokumenata i komunikaciju.
Kako se mjeri uspješnost prodajnog savjetnika/prodajne savjetnice?
Uspješnost se obično mjeri kroz točnost i pravovremenost obrade dokumenata, kvalitetu izvještaja, učinkovitost u podršci prodajnom timu te doprinos optimizaciji prodajnih procesa.
Koji su najvažniji vještini za uspjeh u ulozi prodajnog savjetnika/prodajne savjetnice?
Važne su organizacijske vještine, preciznost, sposobnost analitičkog razmišljanja, dobro poznavanje rada s računalom, te dobra komunikacijska vještina za suradnju s prodajnim timom i ostalim odjelima.
Prodajni Savjetnik / Prodajna Savjetnica — kolika je plaća u Sjedinjenim Državama?
46.290 dolara godišnje prema medijanu, na dan 2025-05. Medijani saveznih država kreću se od 25.730 do 59.910 dolara. Izvor: US Bureau of Labor Statistics. Podatak se odnosi na Sjedinjene Države i nije projekcija za Europu.

Izvori: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Podaci ažurirani 20. rujna 2026. O našim podacima