Profesionalni profil

Pregovarač/pregovaračica turističkim ugovorima

Leća uloge

Pregovarači turističkim ugovorima pregovaraju o ugovorima u turističkom sektoru između turoperatora i pružatelja turističkih usluga.

Tržište rada
Više kandidata nego radnih mjesta u zemlji Austrija i još 5 zemalja
ELA/EURES 2025
Industrija
Upravljanje i poduzetništvo
Obrazovanje
Kratki tercijarni ciklus
68%
Otpornost Rezultat · 2026 (Što više, to bolje)
Kratki tercijarni ciklus 16% AI izloženost · 2026
Tržište rada

Gdje se traži ovo zanimanje

Prijavljeni manjak i višak radne snage, po godinama. Objavljuje se za skupine zanimanja, ne za pojedinačne nazive radnih mjesta.

Brojke obuhvaćaju Stručni suradnici/stručne suradnice za poslovanje i upravljanje — 200 zanimanja, uključujući ovo.

2 od 8 s manjkom202521 od 32 raste4.2Mradna mjesta do 2035.

Manjak: Danska, Rumunjska.

Najdulji manjak: Rumunjska, 4 godine.

Odaberite područje na karti kako biste vidjeli njegove podatke.

O ovom izvoru›

Izvor: ELA/EURES, manjak i višak radne snage. Podaci se objavljuju na razini skupine zanimanja i obuhvaćaju Europu. Izdanja se razlikuju po ustroju priloga i po obuhvaćenim zemljama, pa razlika među godinama ne znači uvijek da se tržište rada promijenilo. Zemlje u sivoj nisu prijavljene, što nije isto što i uravnoteženost.

Što ove riječi znače

Četiri stvari koje ovaj odjeljak prikazuje

Prijavljena potražnja
Prijavljena potražnja pokazuje navode li poslodavci da im trebaju ljudi za ovo zanimanje — riječ je o procjeni koju objavljuje nacionalno tijelo ili tijelo EU-a, a ne o brojčanom podatku.
U kojem smjeru ide
U kojem smjeru ide pokazuje u kojem se smjeru očekuje da će se zaposlenost u ovom zanimanju kretati tijekom sljedećih godina, na temelju službene projekcije.
Slobodna mjesta
Slobodna mjesta pokazuju koliko se otprilike otvara radnih mjesta — zbog rasta i zbog ljudi koji napuštaju to zanimanje.
Uobičajena plaća
Uobičajena plaća pokazuje koliko ljudi u ovom zanimanju obično zarađuju ondje gdje izvor objavljuje taj podatak. Ako je podatak prazan, to ne znači da se posao ne plaća; znači da ga nitko ne objavljuje za to mjesto.

Mjera se izostavlja kada je nitko ne objavljuje za to mjesto, umjesto da se prikaže kao nula.

Na koju stranu tržište naginje

U vašu korist
Više slobodnih mjesta nego tražitelja — poslodavci se natječu za kandidate.
Uravnoteženo
Slobodna mjesta i tražitelji približno su izjednačeni.
Konkurentno
Više tražitelja nego slobodnih mjesta — očekujte konkurenciju.
Proturječni podaci
Izvori se ne slažu ili u istoj skupini zanimanja negdje nedostaje ljudi, a drugdje ih je višak.

Svaki izvor rezultat svrstava u jednu od ove četiri kategorije: U vašu korist, Uravnoteženo, Konkurentno ili Proturječni podaci, pa trebate naučiti samo jedan skup naziva. Razlikuju se dokazi koji stoje iza toga, a oni su navedeni ispod svake kategorije — izmjereni omjer slobodnih mjesta i tražitelja posla ili procjena koju objavljuje nacionalno tijelo.

Kako se ovo zanimanje uspoređuje s drugim zanimanjima u istoj zemlji

Snažna
Među najjačima u državi that country
Dobra
Jače od većine zanimanja u državi that country
Mješovita
Otprilike uobičajeno za državu that country
Slaba
Slabije od većine zanimanja u državi that country

Ovo je poredak unutar jedne zemlje, a ne ocjena koju možete uspoređivati preko granica — registri na kojima se podaci temelje u dvjema zemljama obuhvaćaju različite ljude, pa isti broj u svakoj zemlji znači nešto drugo. Zato se zanimanje može ubrajati među najjača u zemlji, a ipak biti označeno kao Konkurentno: predvodi područje na tržištu koje je u cjelini pretrpano.

Odakle dolaze ovi podaci

Svaki podatak objavljuje nacionalni statistički ured, javna služba za zapošljavanje ili tijelo EU-a, a na svakoj je kartici naveden izvor i razdoblje na koje se podatak odnosi. U nekim se mjestima podaci prikupljaju mjesečno, a u drugima se procjenjuju jednom ili dvaput godišnje, pa dva mjesta na istoj karti mogu opisivati različite trenutke — datum je uvijek naveden.

Ništa od ovoga ne predviđa izglede pojedinca. Opisuje tržište.

Prijavljena potražnja · Uobičajena plaća · U kojem smjeru ide (Hrvatska, Slovenija, Austrija, Njemačka, Italija, Irska)
Prijavljena potražnja · Uobičajena plaća · U kojem smjeru ide
Prijavljena potražnja Uobičajena plaća U kojem smjeru ide
Hrvatska Nije prijavljeno — +28,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Slovenija Nije prijavljeno — +3,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Austrija Prijavljen višak ELA/EURES 2025 * — +9,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Njemačka Nije prijavljeno — +10,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Italija Nije prijavljeno — −14,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Irska Nije prijavljeno — +26,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Objavljuje se za skupine zanimanja, ne za pojedinačne nazive radnih mjesta.

Pružate li karijerno savjetovanje učenicima, klijentima ili zaposlenicima? Upotrijebite ove podatke o zanimanju u svojoj organizaciji.

NexFuture™

Budućnost za pregovarač/pregovaračica turističkim ugovorima

The outlook for pregovarač/pregovaračica turističkim ugovorima reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Kako se računaju ovi rezultati?

Indeks otpornosti (0–100) procjenjuje koliko je ovo zanimanje strukturalno zaštićeno od automatizacije i AI ometanja, temeljen na analizi na razini zadataka. Viši rezultati znače više zadataka koji zahtijevaju ljudsku prosudbu. AI izloženost prikazuje procijenjeni postotak radnih sati koje bi trenutačne AI mogućnosti mogle zahvatiti. Ovo su strukturalni pokazatelji izvedeni iz modela, ne predviđanja o individualnoj sigurnosti posla.

Igraj budućnost
Kako bi se pregovarač/pregovaračica turističkim ugovorima mogao promijeniti kako usvajanje umjetne inteligencije raste?

Ljudska prosudba, povjerenje i kontekst ostaju jaki zaštitnici ove uloge.

Značajna transformacija na razini zadataka procjenjuje se za 18 godina (oko 2044) prema odabranom scenariju „Očekivano“.
~65%
Otpornost
Rizik automatizacije
EXP~20%
Ljudski rub
MOAT~70%

Ilustrativni scenarij na temelju automatizacije zadataka — nije prognoza. Vrijednosti se zaokružuju što gledate dalje unaprijed.

2026
2036
2049
Brzina usvajanja umjetne inteligencije:

Procjena na temelju modela. Koristite ga kao signal za planiranje, a ne jamstvo.

Kako AI može promijeniti ovu ulogu

Deterministička interpretacija trenutnih signala uloga na temelju modela — nije jamstvo zamjene.

68% U ljudskom vlasništvu

Što još ovisi o ljudima

  • osigurati usklađenost sa zdravstvenim, sigurnosnim i higijenskim standardima
  • rukovati osjetljivim osobnim informacijama
  • osiguravati raskid ugovora i daljnje postupke
Ljudska prednost Da biste ostali ispred u ovoj ulozi, fokusirajte se na turističko tržište i poznavati ugovorno pravo. Ove vještine usmjerene na čovjeka najteže je AI replicirati u sljedećih 20 godina.
14% Asist

Gdje AI može postati kopilot

  • provoditi revizije o poštovanju ugovora
16% Automatizirati

Zadaci koji su najviše izloženi automatizaciji

  • voditi ugovorne zapise i dokumentaciju
Detaljna analiza

Vitalni znakovi i AI vektori

Vektori izloženosti umjetnoj inteligenciji

0-100%
Generativna AI 14%

Izloženost generiranju sadržaja, kreativnom povećanju i alatima velikih jezičnih modela

AI / strojno učenje 7%

Izloženost AI-podržanoj analizi, prepoznavanju uzoraka i zadacima prediktivnog modeliranja

Kognitivni softver 1%

Izloženost automatizaciji toka rada, softveru za podršku odlučivanju i digitalizaciji procesa

Robotska i fizička automatizacija 0%

Izloženost fizičkoj automatizaciji, robotici i pomicanju zadataka vođenom senzorima

Tehnički detalji
Metodologija: NexFuture v3.0 Izvori: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Ažurirano: lis 2026.

NexFuture v3.0 procjenjuje izloženost automatizaciji izravno iz ESCO-ovih ključnih skupina vještina, ponderiranu masom vještina i kalibriranu prema stručnim sidrima. Rezultati su vjerojatnosne procjene, ne jamstva. Za potpune pojedinosti pogledajte NexFuture metodološku bijelu knjigu.

Mjeri izloženost automatizaciji. Ne mjeri plaću, potražnju ni koliko poslova postoji u vašoj blizini.

Dan u životu

Što ljudi u ovoj ulozi obično rade

Upravljanje i poduzetništvo

Dan u životu

Tipičan dan kao pregovarač/pregovaračica turističkim ugovorima

09
09:00 · jutro
osiguravati raskid ugovora i daljnje postupke
Osiguravati usklađenost sa svim ugovornim i pravnim zahtjevima te ispravno planirati vrijeme produženja ili obnove ugovora.
10
10:30 · Sredina jutra
širiti mrežu pružatelja
Proširiti niz usluga klijentima traženjem mogućnosti i predlaganjem novih lokalnih pružatelja usluga.
12
12:00 · podne
upravljati dodjelom turističkih usluga
Nadzirati dodjelu soba, sjedala i turističkih usluga pregovaranjem s uključenim stranama.
14
14:00 · poslijepodne
voditi ugovorne zapise i dokumentaciju
Ažurirati ugovorne zapise i dokumentaciju povremenim pregledavanjem.
15
15:30 · Kasno popodne
obavljati poslove planiranja inventara
Utvrditi optimalne količine i raspored inventara kako bi ga se uskladilo s prodajom i proizvodnim kapacitetom.
17
17:00 · Zaključak
pregovarati o kupovini turističkih usluga i proizvoda
Postići sporazume o turističkim proizvodima i uslugama pregovaranjem o troškovima, popustima, uvjetima i količinama.

Redoslijed zadataka je ilustrativan. Pojedini dani variraju.

Vještine i znanja

Što vam je potrebno za ovaj posao

Vještine, znanja i alati koje ova uloga zahtijeva — te osobine i nagrade koje s njom dolaze.

Bitne vještine
pregovaranje i upravljanje ugovorima i sporazumima
  • pregovarati o cijeni

    Dogovarati sporazum o cijeni proizvoda ili usluga koji se pružaju ili nude.

  • upravljati ugovorima

    Pregovarati o uvjetima, troškovima i drugim specifikacijama ugovora te osiguravati da su u skladu s pravnim zahtjevima i da su pravno provedivi. Nadgledati izvršenje ugovora, dogovoriti se o promjenama i dokumentirati sve promjene u skladu sa svim pravnim ograničenjima.

  • pregovarati o kupovini turističkih usluga i proizvoda

    Postići sporazume o turističkim proizvodima i uslugama pregovaranjem o troškovima, popustima, uvjetima i količinama.

  • pregovarati o ugovorima s dobavljačima

    Postići dogovor s dobavljačem o tehničkim zahtjevima, zahtjevima u pogledu količine, kvalitete, cijene, uvjeta, skladištenja, pakiranja, povrata i drugim zahtjevima koji se odnose na postupak nabave i isporuke.

razrađivanje ciljeva i strategija
  • primjenjivati strateško razmišljanje

    Primjenjivati generiranje i učinkovitu primjenu poslovnih uvida i mogućih prilika kako bi se dugoročno ostvarila konkurentska prednost u poslovanju.

  • upravljati srednjoročnim ciljevima

    Pratiti srednjoročne rasporede s procjenama proračuna i usklađivanjem na tromjesečnoj osnovi.

planiranje događanja i programa
  • obavljati poslove planiranja inventara

    Utvrditi optimalne količine i raspored inventara kako bi ga se uskladilo s prodajom i proizvodnim kapacitetom.

savjetovanje o pravnim, regulatornim ili postupovnim pitanjima
  • pomagati kod parnica

    Pružati pomoć pri rješavanju parnica, uključujući prikupljanje dokumenata i istraživanje.

razvijanje profesionalnih odnosa ili mreža
  • surađivati s dobavljačima

    Uspostavljati dugotrajan i smislen odnos s dobavljačima i pružateljima usluga kako bi se uspostavila pozitivna, profitabilna i trajna suradnja i pregovaranje o ugovorima.

postupanje u skladu sa zdravstvenim i sigurnosnim procedurama
  • osigurati usklađenost sa zdravstvenim, sigurnosnim i higijenskim standardima

    Nadzirati svo osoblje i postupke radi usklađenosti sa zdravstvenim, sigurnosnim i higijenskim standardima. Komunicirati i podržavati usklađivanje tih zahtjeva sa zdravstvenim i sigurnosnim programima poduzeća.

pripremanje dokumentacije za ugovore, zahtjeve ili dozvole
  • voditi ugovorne zapise i dokumentaciju

    Ažurirati ugovorne zapise i dokumentaciju povremenim pregledavanjem.

analiziranje financijskih i ekonomskih podataka
  • provoditi revizije o poštovanju ugovora

    Izvršavati temeljitu reviziju poštovanja ugovora kako bi se osiguralo da se roba ili usluge dostavljaju na ispravan i pravodoban način, provjeravati administrativne pogreške ili propuštene kredite i popuste te pokretanje postupaka za povrat novca.

zaštita privatnosti i osobnih podataka
  • rukovati osjetljivim osobnim informacijama

    Administrirati osjetljive osobne podatke o klijentima sigurno i diskretno.

promidžba proizvoda, usluga ili programa
  • razvijati turističke proizvode

    Razvijati i promicati turističke proizvode, aktivnosti, usluge i paket aranžmane.

Područja znanja & Softver i tehnologije
Područja znanja
  • turističko tržište

    Proučavanje turističkog tržišta na međunarodnoj, regionalnoj i lokalnoj razini te uzimanje u obzir svjetskih turističkih odredišta.

Međusektorske vještine
  • poznavati ugovorno pravo
Softver i tehnologije
Intuit QuickBooksZoomSAP ConcurTravel Agent CMSAmadeus CRSApollo Reservation SystemColibripms Software ColibriDataSwellGalor Travel BoosterGlobal distribution system GDS softwareGlobekey AgentkeyIllusions Online Illusions OnDemandIMS Travel Agent Reservation Software SystemMGHworld Travel AgentsOrbitz Worldwide Orbitz for AgentsRezdy booking softwareRezgo online booking softwareRezopiaSabre Airline Solutions SabreSonic Customer Sales & ServiceSabre Central CommandTourCMSTourWriterTravelCarmaTravii reservation system software
Ključne osobine koje su vam potrebne
Priznanje Integritet Pouzdanost Samokontrola Postignuće/Napori Suradnja Postignuće Raznolikost Otpornost na stres Analitičko razmišljanje Prilagodljivost/Fleksibilnost Neovisnost Briga za druge Vođstvo Socijalna orijentacija Inovacija
Ključne nagrade koje možete očekivati
PostignućeUvjeti radaPriznanjeOdnosiPodrškaNeovisnost
Kako se kvalificirati

Pregovarač/pregovaračica turističkim ugovorima: kako steći kvalifikacije i gdje studirati

Što je obično potrebno za kvalifikaciju: razina obrazovanja, gdje je to regulirana profesija i gdje studirati.

Napredovanje u karijeri

Putovi rasta i slične uloge

Istražite tipične putove napredovanja u karijeri, srodne vještine i slične uloge kako biste planirali svoj sljedeći prijelaz.

Za organizacije

Podaci na ovoj stranici u službi su vaših učenika, klijenata i zaposlenika.

Uobičajena pitanja

Često postavljana pitanja

Koje su najvažnije vještine potrebne za ovu ulogu?
Osim izvrsnih pregovaračkih vještina, potrebna je i dobra organizacija, analitičko razmišljanje, razumijevanje turističkog tržišta, te sposobnost gradnje i održavanja dobrih odnosa s partnerima. Važno je biti upućen u zakonske propise koji reguliraju turistički sektor.
Kako izgleda tipičan radni dan?
Tipičan radni dan može uključivati analizu ponuda, sastanke s partnerima, pregovore, pripremu izvještaja o učinku ugovora, te istraživanje novih tržišnih prilika. Rad je uglavnom vezan uz ured, ali može uključivati putovanja radi sastanaka s partnerima.
Koji su izgledi za napredak u karijeri?
Iskusni pregovarači turističkim ugovorima mogu napredovati u ulogu voditelja pregovaračkog tima, ili preuzeti odgovornost za strategiju razvoja poslovanja u određenoj turističkoj destinaciji.
Pregovarač/Pregovaračica Turističkim Ugovorima — kolika je plaća u Sjedinjenim Državama?
48.450 dolara godišnje prema medijanu, na dan 2025-05. Medijani saveznih država kreću se od 22.650 do 63.400 dolara. Izvor: US Bureau of Labor Statistics. Podatak se odnosi na Sjedinjene Države i nije projekcija za Europu.

Izvori: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Podaci ažurirani 19. listopada 2026. O našim podacima