Profesionalni profil

pregovarač/pregovaračica turističkim ugovorima

Leća uloge

Jeste li vješti u pregovorima i imate strast prema turizmu? Kao pregovarač/pregovaračica turističkim ugovorima, igrat ćete ključnu ulogu u osiguravanju povoljnih sporazuma za našu tvrtku i naše partnere u turističkom sektoru.

Sažetak

Pregovarač/pregovaračica turističkim ugovorima je odgovoran za uspostavljanje i održavanje dobrih odnosa s turoperatorima i pružateljima turističkih usluga. Radni dan obuhvaća analizu tržišta, pripremu pregovoračkih strategija, vođenje pregovora o cijenama, uvjetima i paketima te osiguravanje da ugovori budu u skladu s ciljevima tvrtke i zakonskim propisima. Uloga zahtijeva izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine, kao i razumijevanje dinamike turističkog tržišta.

Ključne odgovornosti:
  • • Pregovaranje o ugovorima s turoperatorima i pružateljima usluga (hoteli, prijevoznici, izlet organizatori itd.).
  • • Analiza tržišnih trendova i konkurencije kako bi se osigurala konkurentna cijena i uvjeti.
  • • Priprema i prezentacija pregovaračkih prijedloga i analiza učinka ugovora.
Labour market

Gdje se traži ovo zanimanje

Prijavljeni manjak i višak radne snage, po godinama. Objavljuje se za skupine zanimanja, ne za pojedinačne nazive radnih mjesta.

Prijavljen manjakPrijavljen višakPrijavljeno druge godineOvaj izvor to ne obuhvaća

Dublja boja: jednako prijavljeno više uzastopnih godina.

Brojke obuhvaćaju Stručni suradnici/stručne suradnice za poslovanje i upravljanje — 200 zanimanja, uključujući ovo.

2 od 8 s manjkom202521 od 32 raste4.2Mradna mjesta do 2035.

Manjak: Denmark, Romania.

Najdulji manjak: Romania, 4 godine.

Odaberite područje na karti kako biste vidjeli njegove podatke.

O ovom izvoru

Izvor: ELA/EURES, manjak i višak radne snage. Podaci se objavljuju na razini skupine zanimanja i obuhvaćaju Europu. Izdanja se razlikuju po ustroju priloga i po obuhvaćenim zemljama, pa razlika među godinama ne znači uvijek da se tržište rada promijenilo. Zemlje u sivoj nisu prijavljene, što nije isto što i uravnoteženost.

What these words mean

The four things this section reports

Reported demand
Whether employers report needing people in this job — a judgement published by a national or EU body, not a count.
Where it is heading
Which way employment in this job is expected to move over the coming years, from an official projection.
Openings
Roughly how many openings arise — from growth and from people leaving the job.
Typical pay
What people in this job typically earn where the source publishes it. Blank does not mean unpaid; it means nobody publishes it for that place.

A measure is left out when nobody publishes it for that place, rather than shown as zero.

Which way the market leans for you

In your favour
More openings than people looking — employers are competing for candidates.
Balanced
Openings and candidates are roughly matched.
Competitive
More people looking than openings — expect to compete.
Mixed evidence
Sources disagree, or the same occupation group is short in one part and oversupplied in another.

Every source resolves to one of these four, so there is a single vocabulary to learn. What differs is the evidence behind it, which is printed underneath each verdict — a measured ratio of openings to jobseekers, or an assessment published by a national body.

How this job compares with other jobs in the same country

Strong
Among the strongest in that country
Good
Stronger than most jobs in that country
Mixed
About typical for that country
Weak
Weaker than most jobs in that country

This is a rank within one country, not a score you can carry across borders — the registers behind two countries count different people, so the same number means different things in each. It is also why a job can be among the strongest in a country and still show as Competitive: it leads the field in a market that is crowded overall.

Where these come from

Every figure is published by a national statistics office, a public employment service or an EU body, and each card names its source and the period it covers. Some places are counted monthly, others assessed once or twice a year, so two places on the same map can be describing different moments — the date is always shown.

None of this predicts one person's chances. It describes a market.

Istražite više

Pronađite svoj karijerni put i otkrijte znanost iza naših preporuka.

Brza provjera pristajanja

Može li vampregovarač/pregovaračica turističkim ugovorimaodgovarati?

Odgovorite na tri brza pitanja. Ovo nije potpuna procjena — to je zadirkivanje koje će vam pomoći da odlučite želite li usporediti svoj profil.

napredak0/3

Uživate li u zadacima koji zahtijevajuPriznanje?

Uživate li u zadacima koji zahtijevajuIntegritet?

Uživate li u zadacima koji zahtijevajuPouzdanost?

NexFuture™

Budućnost za pregovarač/pregovaračica turističkim ugovorima

The outlook for pregovarač/pregovaračica turističkim ugovorima reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Kako se računaju ovi rezultati?

Indeks otpornosti (0–100) procjenjuje koliko je ovo zanimanje strukturalno zaštićeno od automatizacije i AI ometanja, temeljen na analizi na razini zadataka. Viši rezultati znače više zadataka koji zahtijevaju ljudsku prosudbu. AI izloženost prikazuje procijenjeni postotak radnih sati koje bi trenutačne AI mogućnosti mogle zahvatiti. Ovo su strukturalni pokazatelji izvedeni iz modela, ne predviđanja o individualnoj sigurnosti posla.

Igraj budućnost

Kako bi sepregovarač/pregovaračica turističkim ugovorimamogao promijeniti kako usvajanje umjetne inteligencije raste?

Ljudska prosudba, povjerenje i kontekst ostaju jaki zaštitnici ove uloge.

Značajna transformacija na razini zadataka procjenjuje se za 18 godina (oko 2044) prema odabranom scenariju „Očekivano“.
~65%
Otpornost
Rizik automatizacije
EXP~20%
Ljudski rub
MOAT~70%

Ilustrativni scenarij na temelju automatizacije zadataka — nije prognoza. Vrijednosti se zaokružuju što gledate dalje unaprijed.

2026
2036
2049
Brzina usvajanja umjetne inteligencije:

Kako AI može promijeniti ovu ulogu

Deterministička interpretacija trenutnih signala uloga na temelju modela — nije jamstvo zamjene.

U ljudskom vlasništvu 68% U ljudskom vlasništvu
Što još ovisi o ljudima
  • osigurati usklađenost sa zdravstvenim, sigurnosnim i higijenskim standardima
  • rukovati osjetljivim osobnim informacijama
  • osiguravati raskid ugovora i daljnje postupke
Ljudska prednost Da biste ostali ispred u ovoj ulozi, fokusirajte se na turističko tržište i poznavati ugovorno pravo. Ove vještine usmjerene na čovjeka najteže je AI replicirati u sljedećih 20 godina.
Asist 14% Asist
Gdje AI može postati kopilot
  • provoditi revizije o poštovanju ugovora
Automatizirati 16% Automatizirati
Zadaci koji su najviše izloženi automatizaciji
  • voditi ugovorne zapise i dokumentaciju
Detaljna analiza

Vitalni znakovi i AI vektori

Vektori izloženosti umjetnoj inteligenciji

0-100%
Generativna AI 14%

Izloženost generiranju sadržaja, kreativnom povećanju i alatima velikih jezičnih modela

AI / strojno učenje 7%

Izloženost AI-podržanoj analizi, prepoznavanju uzoraka i zadacima prediktivnog modeliranja

Kognitivni softver 1%

Izloženost automatizaciji toka rada, softveru za podršku odlučivanju i digitalizaciji procesa

Robotska i fizička automatizacija 0%

Izloženost fizičkoj automatizaciji, robotici i pomicanju zadataka vođenom senzorima

Tehnički detalji
Metodologija: NexFuture v3.0 Izvori: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Ažurirano: kol 2026.

NexFuture v3.0 procjenjuje izloženost automatizaciji izravno iz ESCO-ovih ključnih skupina vještina, ponderiranu masom vještina i kalibriranu prema stručnim sidrima. Rezultati su vjerojatnosne procjene, ne jamstva. Za potpune pojedinosti pogledajte NexFuture metodološku bijelu knjigu.

Mjeri izloženost automatizaciji. Ne mjeri plaću, potražnju ni koliko poslova postoji u vašoj blizini.

Dan u životu

Što ljudi u ovoj ulozi obično rade

Upravljanje i poduzetništvo

Dan u životu

Tipičan dan kaopregovarač/pregovaračica turističkim ugovorima

09
09:00 · jutro
osiguravati raskid ugovora i daljnje postupke
Osiguravati usklađenost sa svim ugovornim i pravnim zahtjevima te ispravno planirati vrijeme produženja ili obnove ugovora.
10
10:30 · Sredina jutra
širiti mrežu pružatelja
Proširiti niz usluga klijentima traženjem mogućnosti i predlaganjem novih lokalnih pružatelja usluga.
12
12:00 · podne
upravljati dodjelom turističkih usluga
Nadzirati dodjelu soba, sjedala i turističkih usluga pregovaranjem s uključenim stranama.
14
14:00 · poslijepodne
voditi ugovorne zapise i dokumentaciju
Ažurirati ugovorne zapise i dokumentaciju povremenim pregledavanjem.
15
15:30 · Kasno popodne
obavljati poslove planiranja inventara
Utvrditi optimalne količine i raspored inventara kako bi ga se uskladilo s prodajom i proizvodnim kapacitetom.
17
17:00 · Zaključak
pregovarati o kupovini turističkih usluga i proizvoda
Postići sporazume o turističkim proizvodima i uslugama pregovaranjem o troškovima, popustima, uvjetima i količinama.

Redoslijed zadataka je ilustrativan. Pojedini dani variraju.

Softver i tehnologije & Područja znanja
Softver i tehnologije
Amadeus CRSApollo Reservation SystemColibripms Software ColibriDataSwellGalor Travel BoosterGlobal distribution system GDS softwareGlobekey AgentkeyIllusions Online Illusions OnDemandIMS Travel Agent Reservation Software SystemIntuit QuickBooksMGHworld Travel AgentsMicrosoft AccessMicrosoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointMicrosoft WordOrbitz Worldwide Orbitz for AgentsRezdy booking softwareRezgo online booking software
Područja znanja
  • turističko tržište

    Proučavanje turističkog tržišta na međunarodnoj, regionalnoj i lokalnoj razini te uzimanje u obzir svjetskih turističkih odredišta.

Međusektorske vještine
  • poznavati ugovorno pravo
Bitne vještine
pregovaranje i upravljanje ugovorima i sporazumima
  • pregovarati o cijeni

    Dogovarati sporazum o cijeni proizvoda ili usluga koji se pružaju ili nude.

  • upravljati ugovorima

    Pregovarati o uvjetima, troškovima i drugim specifikacijama ugovora te osiguravati da su u skladu s pravnim zahtjevima i da su pravno provedivi. Nadgledati izvršenje ugovora, dogovoriti se o promjenama i dokumentirati sve promjene u skladu sa svim pravnim ograničenjima.

  • pregovarati o kupovini turističkih usluga i proizvoda

    Postići sporazume o turističkim proizvodima i uslugama pregovaranjem o troškovima, popustima, uvjetima i količinama.

  • pregovarati o ugovorima s dobavljačima

    Postići dogovor s dobavljačem o tehničkim zahtjevima, zahtjevima u pogledu količine, kvalitete, cijene, uvjeta, skladištenja, pakiranja, povrata i drugim zahtjevima koji se odnose na postupak nabave i isporuke.

razrađivanje ciljeva i strategija
  • primjenjivati strateško razmišljanje

    Primjenjivati generiranje i učinkovitu primjenu poslovnih uvida i mogućih prilika kako bi se dugoročno ostvarila konkurentska prednost u poslovanju.

  • upravljati srednjoročnim ciljevima

    Pratiti srednjoročne rasporede s procjenama proračuna i usklađivanjem na tromjesečnoj osnovi.

planiranje događanja i programa
  • obavljati poslove planiranja inventara

    Utvrditi optimalne količine i raspored inventara kako bi ga se uskladilo s prodajom i proizvodnim kapacitetom.

savjetovanje o pravnim, regulatornim ili postupovnim pitanjima
  • pomagati kod parnica

    Pružati pomoć pri rješavanju parnica, uključujući prikupljanje dokumenata i istraživanje.

razvijanje profesionalnih odnosa ili mreža
  • surađivati s dobavljačima

    Uspostavljati dugotrajan i smislen odnos s dobavljačima i pružateljima usluga kako bi se uspostavila pozitivna, profitabilna i trajna suradnja i pregovaranje o ugovorima.

postupanje u skladu sa zdravstvenim i sigurnosnim procedurama
  • osigurati usklađenost sa zdravstvenim, sigurnosnim i higijenskim standardima

    Nadzirati svo osoblje i postupke radi usklađenosti sa zdravstvenim, sigurnosnim i higijenskim standardima. Komunicirati i podržavati usklađivanje tih zahtjeva sa zdravstvenim i sigurnosnim programima poduzeća.

pripremanje dokumentacije za ugovore, zahtjeve ili dozvole
  • voditi ugovorne zapise i dokumentaciju

    Ažurirati ugovorne zapise i dokumentaciju povremenim pregledavanjem.

analiziranje financijskih i ekonomskih podataka
  • provoditi revizije o poštovanju ugovora

    Izvršavati temeljitu reviziju poštovanja ugovora kako bi se osiguralo da se roba ili usluge dostavljaju na ispravan i pravodoban način, provjeravati administrativne pogreške ili propuštene kredite i popuste te pokretanje postupaka za povrat novca.

Vještina DNA

Vještina DNA

Osobine radne ličnosti i vrijednosti koje definiraju ovu ulogu

Ključne osobine koje su vam potrebne
Priznanje Integritet Pouzdanost Samokontrola Postignuće/Napori Suradnja Postignuće Raznolikost Otpornost na stres Analitičko razmišljanje Prilagodljivost/Fleksibilnost Neovisnost Briga za druge Vođstvo Socijalna orijentacija Inovacija
Ključne nagrade koje možete očekivati
PostignućeUvjeti radaPriznanjeOdnosiPodrškaNeovisnost
Napredovanje u karijeri

Putovi rasta i slične uloge

Istražite tipične putove napredovanja u karijeri, srodne vještine i slične uloge kako biste planirali svoj sljedeći prijelaz.

Uobičajena pitanja

Često postavljana pitanja

Koje su najvažnije vještine potrebne za ovu ulogu?
Osim izvrsnih pregovaračkih vještina, potrebna je i dobra organizacija, analitičko razmišljanje, razumijevanje turističkog tržišta, te sposobnost gradnje i održavanja dobrih odnosa s partnerima. Važno je biti upućen u zakonske propise koji reguliraju turistički sektor.
Kako izgleda tipičan radni dan?
Tipičan radni dan može uključivati analizu ponuda, sastanke s partnerima, pregovore, pripremu izvještaja o učinku ugovora, te istraživanje novih tržišnih prilika. Rad je uglavnom vezan uz ured, ali može uključivati putovanja radi sastanaka s partnerima.
Koji su izgledi za napredak u karijeri?
Iskusni pregovarači turističkim ugovorima mogu napredovati u ulogu voditelja pregovaračkog tima, ili preuzeti odgovornost za strategiju razvoja poslovanja u određenoj turističkoj destinaciji.
Pregovarač/Pregovaračica Turističkim Ugovorima — kolika je plaća u Sjedinjenim Državama?
48.450 dolara godišnje prema medijanu, na dan 2025-05. Medijani saveznih država kreću se od 22.650 do 63.400 dolara. Izvor: US Bureau of Labor Statistics. Podatak se odnosi na Sjedinjene Države i nije projekcija za Europu.