IKT tehničar / IKT tehničarka
Ključne činjenice
Jeste li tehnički briljantni i volite rješavati probleme s računalima i mrežama? Kao IKT tehničar/ICA, bit ćete ključni u osiguravanju nesmetanog rada informacijskih sustava u organizaciji ili pružati usluge podrške korisnicima.
IKT tehničari/ice su odgovorni za instalaciju, konfiguraciju, održavanje i popravak širokog spektra IKT opreme i softvera. To uključuje radna mjesta računala, prijenosna računala, tablete, pametne telefone, komunikacijsku opremu, pisače i ostale periferne uređaje. Također, pružaju tehničku podršku korisnicima, rješavaju probleme i osiguravaju učinkovitost informacijskih sustava.
- • Instalacija i konfiguracija hardvera i softvera (operativni sustavi, aplikacije, pokretači).
- • Dijagnosticiranje i otklanjanje kvarova na računalima, mrežama i perifernoj opremi.
- • Održavanje i nadogradnja sustava, osiguravajući optimalnu funkcionalnost i sigurnost.
Gdje se traži ovo zanimanje
Prijavljeni manjak i višak radne snage, po godinama. Objavljuje se za skupine zanimanja, ne za pojedinačne nazive radnih mjesta.
Dublja boja: jednako prijavljeno više uzastopnih godina.
Brojke obuhvaćaju Tehničari/tehničarke informacijske i komunikacijske tehnologije te podrške korisnicima — 22 zanimanja, uključujući ovo.
Manjak: Bulgaria, Denmark, Greece, Netherlands i još 2.
Najdulji manjak: Netherlands, 3 godine.
Odaberite područje na karti kako biste vidjeli njegove podatke.
O ovom izvoru›
Izvor: ELA/EURES, manjak i višak radne snage. Podaci se objavljuju na razini skupine zanimanja i obuhvaćaju Europu. Izdanja se razlikuju po ustroju priloga i po obuhvaćenim zemljama, pa razlika među godinama ne znači uvijek da se tržište rada promijenilo. Zemlje u sivoj nisu prijavljene, što nije isto što i uravnoteženost.
Istražite više
Pronađite svoj karijerni put i otkrijte znanost iza naših preporuka.
Može li vamIKT tehničar / IKT tehničarkaodgovarati?
Odgovorite na tri brza pitanja. Ovo nije potpuna procjena — to je zadirkivanje koje će vam pomoći da odlučite želite li usporediti svoj profil.
Uživate li u zadacima koji zahtijevajuPriznanje?
Uživate li u zadacima koji zahtijevajuIntegritet?
Uživate li u zadacima koji zahtijevajuPouzdanost?
Budućnost za IKT tehničar / IKT tehničarka
The outlook for IKT tehničar / IKT tehničarka reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
Kako se računaju ovi rezultati?
Indeks otpornosti (0–100) procjenjuje koliko je ovo zanimanje strukturalno zaštićeno od automatizacije i AI ometanja, temeljen na analizi na razini zadataka. Viši rezultati znače više zadataka koji zahtijevaju ljudsku prosudbu. AI izloženost prikazuje procijenjeni postotak radnih sati koje bi trenutačne AI mogućnosti mogle zahvatiti. Ovo su strukturalni pokazatelji izvedeni iz modela, ne predviđanja o individualnoj sigurnosti posla.
Kako bi seIKT tehničar / IKT tehničarkamogao promijeniti kako usvajanje umjetne inteligencije raste?
Ova će se uloga vjerojatno postupno mijenjati, pri čemu će AI podržavati odabrane zadatke, a ne zamijeniti cijelo zanimanje.
Ilustrativni scenarij na temelju automatizacije zadataka — nije prognoza. Vrijednosti se zaokružuju što gledate dalje unaprijed.
Kako bi seIKT tehničar / IKT tehničarkamogao promijeniti kako usvajanje umjetne inteligencije raste?
Ova će se uloga vjerojatno postupno mijenjati, pri čemu će AI podržavati odabrane zadatke, a ne zamijeniti cijelo zanimanje.
Ilustrativni scenarij na temelju automatizacije zadataka — nije prognoza. Vrijednosti se zaokružuju što gledate dalje unaprijed.
Kako AI može promijeniti ovu ulogu
Deterministička interpretacija trenutnih signala uloga na temelju modela — nije jamstvo zamjene.
Što još ovisi o ljudima
Većina zadataka ovdje podržana je umjetnom inteligencijom, a nije isključivo ljudska.
Gdje AI može postati kopilot
- upotrebljavati hardver za IKT
- održavati IKT server
- održavati IKT sustav
Zadaci koji su najviše izloženi automatizaciji
- upravljati uslugom hostinga elektroničke pošte
Vitalni znakovi i AI vektori
Vektori izloženosti umjetnoj inteligenciji
0-100%Izloženost AI-podržanoj analizi, prepoznavanju uzoraka i zadacima prediktivnog modeliranja
Izloženost fizičkoj automatizaciji, robotici i pomicanju zadataka vođenom senzorima
Izloženost generiranju sadržaja, kreativnom povećanju i alatima velikih jezičnih modela
Izloženost automatizaciji toka rada, softveru za podršku odlučivanju i digitalizaciji procesa
Tehnički detalji
NexFuture v3.0 procjenjuje izloženost automatizaciji izravno iz ESCO-ovih ključnih skupina vještina, ponderiranu masom vještina i kalibriranu prema stručnim sidrima. Rezultati su vjerojatnosne procjene, ne jamstva. Za potpune pojedinosti pogledajte NexFuture metodološku bijelu knjigu.
Mjeri izloženost automatizaciji. Ne mjeri plaću, potražnju ni koliko poslova postoji u vašoj blizini.
Što ljudi u ovoj ulozi obično rade
Digitalna tehnologija
Tipičan dan kaoIKT tehničar / IKT tehničarka
09 09:00 · jutro implementirati IKT sustav oporavka
10 10:30 · Sredina jutra definirati pravila za vatrozid
12 12:00 · podne izrađivati sigurnosne kopije
14 14:00 · poslijepodne kreirati virtualnu privatnu mrežu
15 15:30 · Kasno popodne održavati IKT server
17 17:00 · Zaključak održavati IKT sustav
Redoslijed zadataka je ilustrativan. Pojedini dani variraju.
-
informacijske usluge distribuiranog direktorija
Usluge direktorija koje automatiziraju mrežno upravljanje sigurnošću, korisničkim podacima i distribuiranim resursima te omogućuju pristup informacijama u direktoriju računalnog sustava.
-
nabava IKT mrežne opreme
Proizvodi dostupni od ponuditelja mrežne opreme i metode za odabir i nabavu opreme.
-
ograničenja IKT mrežnog kabela
Ograničenja, kao što su ograničenja udaljenosti i otpornost vrsta kabela, kao što su kabeli od vlakana, koaksijalni kabeli i kabeli za Ethernet, koji se upotrebljavaju za izgradnju mreža.
-
usmjeravanje IKT mreže
Postupci i tehnike za odabir najboljih putova unutar mreže IKT-a putem kojih paket može putovati.
-
vektori napada
Načini ili metode koje hakeri koriste kako bi iskoristili ranjivosti u informacijskim mrežama ili sustavima iz konkretne organizacije i utjecali na njihovu dostupnost, cjelovitost i povjerljivost. Vrste napada mogu uključivati taktike socijalnog inženjeringa kao što su phishing ili obmana, tehnička rješenja kao što je ubacivanje SQL izraza, kao i napade preopterećenjem.
-
ABAP
Tehnike i načela razvoja softvera, kao što su analiza, algoritmi, kodiranje, ispitivanje i sastavljanje programskih paradigmi u ABAP-u.
- digitalni sustavi
- hardver za IKT umrežavanje
-
definirati pravila za vatrozid
Odrediti pravila za upravljanje skupom komponenti čiji je cilj ograničiti pristup među grupama mreža ili određene mreže i interneta.
-
kreirati virtualnu privatnu mrežu
Stvoriti kodiranu vezu između privatnih mreža, kao što su različite lokalne mreže poduzeća putem interneta kako bi se osiguralo da joj samo ovlašteni korisnici mogu pristupiti i da se podatci ne mogu presretati.
-
primjenjivati antivirusni softver
Preuzeti, instalirati i ažurirati softver radi sprečavanja, otkrivanja i uklanjanja zlonamjernog softvera, kao što su računalni virusi.
-
izrađivati sigurnosne kopije
Provoditi postupke sigurnosnog kopiranja kako bi se izradila sigurnosna kopija podataka i sustava radi osiguravanja trajnog i pouzdanog rada sustava. Izrađivati sigurnosne kopije kako bi se zaštitile informacije kopiranjem i arhiviranjem kako bi se osigurala cjelovitost tijekom integracije sustava i nakon pojave gubitka podataka.
-
upotrebljavati hardver za IKT
Sposobnost upotrebe opreme kao što su monitor, miš, tipkovnica, uređaji za pohranu, pisači, skeneri itd. za izvođenje radnji kao što su uključivanje, pokretanje, isključivanje, ponovno pokretanje, spremanje datoteka i drugi postupci.
-
održavati IKT server
Dijagnosticirati i uklanjati kvarove hardvera putem popravka ili zamjene. Poduzimati preventivne mjere, preispitivati učinkovitost, ažurirati softver, preispitivati pristupačnost.
-
održavati IKT sustav
Odabrati i primjenjivati tehnike praćenja sustava i mreže. Utvrditi i riješiti operativne probleme. Osigurati da kapaciteti i učinkovitost sustava odgovaraju specifikacijama poduzeća.
-
otklanjati poteškoće s IKT opremom
Utvrđivati probleme s poslužiteljima, stolnim računalima, pisačima, mrežama i pristupom na daljinu te izvoditi radnje kojima se rješavaju problemi.
-
implementirati IKT sustav oporavka
Izraditi, upravljati i provoditi plan oporavka IKT sustava u slučaju krize radi prikupljanja informacija i ponovne uporabe sustava.
-
pratiti najnovija znanja o proizvodima
Prikupljati najnovije informacije o kretanjima u vezi s postojećim ili podržanim proizvodima, metodama ili tehnikama.
-
voditi IKT sustave
Upravljati komponentama IKT sustava, tj. održavati konfiguracije, upravljati odnosima s korisnicima, pratiti upotrebu resursa, izrađivati sigurnosne kopije i instalirati hardver ili softver radi usklađenosti s utvrđenim zahtjevima.
-
koristiti priručnike za popravke
Primjenjivati informacije, kao što su dijagrami redovitog održavanja, upute s koracima za popravljanje, upute za otklanjanje poteškoća i postupci remonta kako bi se obavilo rutinsko održavanje i popravci.
-
rukovati kućnom centralom
Rukovati kućnom centralom (PBX), telekomunikacijskim sustavom u organizaciji kojim se prebacuju pozivi između korisnika na lokalnim linijama. Sustav istodobno omogućuje svim korisnicima da dijele vanjske telefonske linije.
-
upotrebljavati precizne alate
Upotrebljavati elektroničke, mehaničke, električne ili optičke precizne alate kao što su bušilice, brusilice, rezači i glodalice, kako bi se povećala preciznost obrade proizvoda.
Vještina DNA
Osobine radne ličnosti i vrijednosti koje definiraju ovu ulogu
Provjerite odgovara li ova uloga DNK vaše karijere
Pristupite besplatnoj procjeni DNK karijere da vidite kako seIKT tehničar / IKT tehničarkaslaže s vašim interesima, stilom rada i budućim putem. Za manje od 10 minuta dobit ćete personalizirani signal za fit i plan za sljedeće korake.
Skenirajte za nastavak na mobilnom uređajuPutovi rasta i slične uloge
Istražite tipične putove napredovanja u karijeri, srodne vještine i slične uloge kako biste planirali svoj sljedeći prijelaz.
Gdje se uklapaIKT tehničar / IKT tehničarka?
Rezultati sličnosti temeljeni na preklapanju vještina iz ESCO podataka.
tehničar/tehničarka za mobilne uređaje
47% sličnostIKT mrežni administrator / IKT mrežna administratorica
41% sličnosttehničar/tehničarka za telekomunikacijski inženjering
41% sličnostinženjer/inženjerka telekomunikacija
39% sličnoststručnjak/stručnjakinja za IKT sustave
38% sličnostIKT tehničar/tehničarka za sigurnost
38% sličnostČesto postavljana pitanja
- Koje su najčešće vještine potrebne za posao IKT tehničara/ice?
- Osim dobrog razumijevanja hardvera i softvera, potrebne su vještine rješavanja problema, analitičko razmišljanje, komunikacijske vještine (za pružanje podrške korisnicima) i sposobnost brzog učenja novih tehnologija.
- Mogu li raditi kao IKT tehničar/ica na terenu?
- Da, često se IKT tehničari/ice angažiraju za servisiranje opreme i pružanje podrške korisnicima na terenu, ovisno o specifičnim potrebama poslodavca.
- Kako se najčešće zapošljavaju IKT tehničari/ice?
- Većina IKT tehničara/ica zapošljava se kao zaposlenici u tvrtkama različitih veličina. Međutim, sve je popularnije i freelancing, pružanje usluga na projektnoj bazi ili kao samozaposleni/e tehničari/ce.
- IKT Tehničar / IKT Tehničarka — postoji li manjak u Europi?
- Da. U izdanju ELA/EURES za 2025. manjak je prijavljen u 6 od 11 europskih zemalja koje su ocijenile ovu skupinu zanimanja: Bugarska, Danska, Grčka, Nizozemska i još 2. Nizozemska ga prijavljuje 3 godina zaredom. Te se ocjene objavljuju po skupinama zanimanja, a ne po pojedinačnim nazivima radnih mjesta.
- IKT Tehničar / IKT Tehničarka — kolika je plaća u Sjedinjenim Državama?
- 60.340 dolara godišnje prema medijanu, na dan 2025-05. Medijani saveznih država kreću se od 36.250 do 80.950 dolara. Izvor: US Bureau of Labor Statistics. Podatak se odnosi na Sjedinjene Države i nije projekcija za Europu.