Profesionalni profil

Direktor/direktorica ljudskih resursa

Leća uloge

Direktori ljudskih resursa planiraju, osmišljavaju i provode postupke povezane s ljudskim kapitalom društava. Oni razvijaju programe za zapošljavanje, intervjuiranje i odabir zaposlenika na temelju prethodne procjene profila i vještina potrebnih u društvu. Osim toga, upravljaju razvojnim i kompenzacijskim programima za zaposlenike društva koji obuhvaćaju osposobljavanja, procjenu vještina i godišnje evaluacije, promaknuća, programe za radnike iz inozemstva i općim osiguravanjem dobrobiti zaposlenika na radnom mjestu.

Tržište rada
Više kandidata nego radnih mjesta u zemlji Austrija i još 11 zemalja
ELA/EURES 2025
Industrija
Zdravstvo i ljudske usluge
Obrazovanje
Diplomski sveučilišni studij
50%
Otpornost Rezultat · 2026 (Što više, to bolje)
Diplomski sveučilišni studij 39% AI izloženost · 2026
Tržište rada

Gdje se traži ovo zanimanje

Prijavljeni manjak i višak radne snage, po godinama. Objavljuje se za skupine zanimanja, ne za pojedinačne nazive radnih mjesta.

Brojke obuhvaćaju Administrativni i komercijalni direktori/administrativne i komercijalne direktorice — 69 zanimanja, uključujući ovo.

4 od 13 s manjkom202520 od 25 raste613kradna mjesta do 2035.

Manjak: Belgija, Italija, Luksemburg, Rumunjska.

Najdulji manjak: Luksemburg, 3 godine.

Odaberite područje na karti kako biste vidjeli njegove podatke.

O ovom izvoru›

Izvor: ELA/EURES, manjak i višak radne snage. Podaci se objavljuju na razini skupine zanimanja i obuhvaćaju Europu. Izdanja se razlikuju po ustroju priloga i po obuhvaćenim zemljama, pa razlika među godinama ne znači uvijek da se tržište rada promijenilo. Zemlje u sivoj nisu prijavljene, što nije isto što i uravnoteženost.

Što ove riječi znače

Četiri stvari koje ovaj odjeljak prikazuje

Prijavljena potražnja
Prijavljena potražnja pokazuje navode li poslodavci da im trebaju ljudi za ovo zanimanje — riječ je o procjeni koju objavljuje nacionalno tijelo ili tijelo EU-a, a ne o brojčanom podatku.
U kojem smjeru ide
U kojem smjeru ide pokazuje u kojem se smjeru očekuje da će se zaposlenost u ovom zanimanju kretati tijekom sljedećih godina, na temelju službene projekcije.
Slobodna mjesta
Slobodna mjesta pokazuju koliko se otprilike otvara radnih mjesta — zbog rasta i zbog ljudi koji napuštaju to zanimanje.
Uobičajena plaća
Uobičajena plaća pokazuje koliko ljudi u ovom zanimanju obično zarađuju ondje gdje izvor objavljuje taj podatak. Ako je podatak prazan, to ne znači da se posao ne plaća; znači da ga nitko ne objavljuje za to mjesto.

Mjera se izostavlja kada je nitko ne objavljuje za to mjesto, umjesto da se prikaže kao nula.

Na koju stranu tržište naginje

U vašu korist
Više slobodnih mjesta nego tražitelja — poslodavci se natječu za kandidate.
Uravnoteženo
Slobodna mjesta i tražitelji približno su izjednačeni.
Konkurentno
Više tražitelja nego slobodnih mjesta — očekujte konkurenciju.
Proturječni podaci
Izvori se ne slažu ili u istoj skupini zanimanja negdje nedostaje ljudi, a drugdje ih je višak.

Svaki izvor rezultat svrstava u jednu od ove četiri kategorije: U vašu korist, Uravnoteženo, Konkurentno ili Proturječni podaci, pa trebate naučiti samo jedan skup naziva. Razlikuju se dokazi koji stoje iza toga, a oni su navedeni ispod svake kategorije — izmjereni omjer slobodnih mjesta i tražitelja posla ili procjena koju objavljuje nacionalno tijelo.

Kako se ovo zanimanje uspoređuje s drugim zanimanjima u istoj zemlji

Snažna
Među najjačima u državi that country
Dobra
Jače od većine zanimanja u državi that country
Mješovita
Otprilike uobičajeno za državu that country
Slaba
Slabije od većine zanimanja u državi that country

Ovo je poredak unutar jedne zemlje, a ne ocjena koju možete uspoređivati preko granica — registri na kojima se podaci temelje u dvjema zemljama obuhvaćaju različite ljude, pa isti broj u svakoj zemlji znači nešto drugo. Zato se zanimanje može ubrajati među najjača u zemlji, a ipak biti označeno kao Konkurentno: predvodi područje na tržištu koje je u cjelini pretrpano.

Odakle dolaze ovi podaci

Svaki podatak objavljuje nacionalni statistički ured, javna služba za zapošljavanje ili tijelo EU-a, a na svakoj je kartici naveden izvor i razdoblje na koje se podatak odnosi. U nekim se mjestima podaci prikupljaju mjesečno, a u drugima se procjenjuju jednom ili dvaput godišnje, pa dva mjesta na istoj karti mogu opisivati različite trenutke — datum je uvijek naveden.

Ništa od ovoga ne predviđa izglede pojedinca. Opisuje tržište.

Prijavljena potražnja · Uobičajena plaća · U kojem smjeru ide (Hrvatska, Austrija, Njemačka, Italija, Irska)
Prijavljena potražnja · Uobičajena plaća · U kojem smjeru ide
Prijavljena potražnja Uobičajena plaća U kojem smjeru ide
Hrvatska Nije prijavljeno — +73,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Austrija Prijavljen višak ELA/EURES 2025 * — +25,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Njemačka Nije prijavljeno — −51,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Italija Prijavljen manjak ELA/EURES 2025 * — +12,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Irska Nije prijavljeno — +5,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Objavljuje se za skupine zanimanja, ne za pojedinačne nazive radnih mjesta.

Pružate li karijerno savjetovanje učenicima, klijentima ili zaposlenicima? Upotrijebite ove podatke o zanimanju u svojoj organizaciji.

NexFuture™

Budućnost za direktor/direktorica ljudskih resursa

The outlook for direktor/direktorica ljudskih resursa reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Kako se računaju ovi rezultati?

Indeks otpornosti (0–100) procjenjuje koliko je ovo zanimanje strukturalno zaštićeno od automatizacije i AI ometanja, temeljen na analizi na razini zadataka. Viši rezultati znače više zadataka koji zahtijevaju ljudsku prosudbu. AI izloženost prikazuje procijenjeni postotak radnih sati koje bi trenutačne AI mogućnosti mogle zahvatiti. Ovo su strukturalni pokazatelji izvedeni iz modela, ne predviđanja o individualnoj sigurnosti posla.

Igraj budućnost
Kako bi se direktor/direktorica ljudskih resursa mogao promijeniti kako usvajanje umjetne inteligencije raste?

Ova će se uloga vjerojatno postupno mijenjati, pri čemu će AI podržavati odabrane zadatke, a ne zamijeniti cijelo zanimanje.

Značajna transformacija na razini zadataka procjenjuje se za 14 godina (oko 2040) prema odabranom scenariju „Očekivano“.
~50%
Otpornost
Rizik automatizacije
EXP~40%
Ljudski rub
MOAT~50%

Ilustrativni scenarij na temelju automatizacije zadataka — nije prognoza. Vrijednosti se zaokružuju što gledate dalje unaprijed.

2026
2034
2045
Brzina usvajanja umjetne inteligencije:

Procjena na temelju modela. Koristite ga kao signal za planiranje, a ne jamstvo.

Kako AI može promijeniti ovu ulogu

Deterministička interpretacija trenutnih signala uloga na temelju modela — nije jamstvo zamjene.

50% U ljudskom vlasništvu

Što još ovisi o ljudima

  • primjenjivati politike tvrtke
  • promicati ravnopravnost spolova u poslovnim sredinama
  • poštovati pravne propise
Ljudska prednost Da biste ostali ispred u ovoj ulozi, fokusirajte se na strategije upravljanja talentima i zbrinjavanje tehnološkog viška. Ove vještine usmjerene na čovjeka najteže je AI replicirati u sljedećih 20 godina.
12% Asist

Gdje AI može postati kopilot

  • ocjenjivati osposobljavanje
  • pratiti politiku tvrtke
  • pratiti ključne pokazatelje uspješnosti
39% Automatizirati

Zadaci koji su najviše izloženi automatizaciji

Nijedan zadatak ovdje još nije visoko automatiziran.

Detaljna analiza

Vitalni znakovi i AI vektori

Vektori izloženosti umjetnoj inteligenciji

0-100%
Generativna AI 12%

Izloženost generiranju sadržaja, kreativnom povećanju i alatima velikih jezičnih modela

Kognitivni softver 12%

Izloženost automatizaciji toka rada, softveru za podršku odlučivanju i digitalizaciji procesa

AI / strojno učenje 8%

Izloženost AI-podržanoj analizi, prepoznavanju uzoraka i zadacima prediktivnog modeliranja

Robotska i fizička automatizacija 0%

Izloženost fizičkoj automatizaciji, robotici i pomicanju zadataka vođenom senzorima

Tehnički detalji
Metodologija: NexFuture v3.0 Izvori: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Ažurirano: lis 2026.

NexFuture v3.0 procjenjuje izloženost automatizaciji izravno iz ESCO-ovih ključnih skupina vještina, ponderiranu masom vještina i kalibriranu prema stručnim sidrima. Rezultati su vjerojatnosne procjene, ne jamstva. Za potpune pojedinosti pogledajte NexFuture metodološku bijelu knjigu.

Mjeri izloženost automatizaciji. Ne mjeri plaću, potražnju ni koliko poslova postoji u vašoj blizini.

Dan u životu

Što ljudi u ovoj ulozi obično rade

Zdravstvo i ljudske usluge

Dan u životu

Tipičan dan kao direktor/direktorica ljudskih resursa

09
09:00 · jutro
pregovarati o ugovorima o zapošljavanju
Postići sporazume između poslodavaca i potencijalnih zaposlenika u pogledu plaće, radnih uvjeta i neobvezujućih koristi.
10
10:30 · Sredina jutra
pregovarati sa agencijama za zapošljavanje
Uspostavljati mehanizme s agencijama za zapošljavanje kako bi se organizirale aktivnosti zapošljavanja. Održavati komunikaciju s tim agencijama kako bi se osiguralo učinkovito i produktivno zapošljavanje čiji će rezultat biti kandidati s velikim potencijalom.
12
12:00 · podne
promicati ravnopravnost spolova u poslovnim sredinama
Podizati svijest i voditi kampanje za ravnopravnost spolova procjenom njihova sudjelovanja u položaju i aktivnosti tvrtki i poduzeća u cjelini.
14
14:00 · poslijepodne
razvijati programe osposobljavanja
Osmišljavati programe u okviru kojih će se zaposlenici ili budući zaposlenici poučavati potrebnim vještinama za posao ili poboljšati i proširiti vještine za nove aktivnosti ili zadatke. Birati ili osmišljavati aktivnosti čiji je cilj uvođenje rada i sustava ili poboljšanje učinkovitosti pojedinaca i skupina u organizacijskom okruženju.
15
15:30 · Kasno popodne
razvijati programe za zadržavanje zaposlenika
Planirati, razvijati i provoditi programe čiji je cilj održavanje zadovoljstva zaposlenika na najvišim razinama. U skladu s time osigurati lojalnost zaposlenika.
17
17:00 · Zaključak
zapošljavati ljudske potencijale
Upravljati procesom zapošljavanja ljudskih potencijala, od utvrđivanja potencijalnih kandidata do procjene adekvatnosti njihovih profila za slobodno radno mjesto.

Redoslijed zadataka je ilustrativan. Pojedini dani variraju.

Vještine i znanja

Što vam je potrebno za ovaj posao

Vještine, znanja i alati koje ova uloga zahtijeva — te osobine i nagrade koje s njom dolaze.

Bitne vještine
usklađivanje s operativnim postupcima
  • primjenjivati politike tvrtke

    Primjenjivati načela i pravila kojima se uređuju aktivnosti i procesi organizacije.

  • promicati ravnopravnost spolova u poslovnim sredinama

    Podizati svijest i voditi kampanje za ravnopravnost spolova procjenom njihova sudjelovanja u položaju i aktivnosti tvrtki i poduzeća u cjelini.

  • osigurati rodnu ravnopravnost na radnom mjestu

    Osigurati pravednu i transparentnu strategiju usmjerenu na održavanje ravnopravnosti u pogledu promaknuća, plaća, mogućnosti osposobljavanja, fleksibilnog rada i potpore obitelji. Donijeti ciljeve u pogledu rodne ravnopravnosti te pratiti i ocjenjivati provedbu praksi rodne ravnopravnosti na radnom mjestu.

  • poistovjećivati se s ciljevima poduzeća

    Djelovati u korist poduzeća i ostvarivanja njegovih ciljeva.

upravljanje ljudskim resursima i njihovo vođenje
  • upravljati plaćama

    Upravljati i biti odgovoran za zaposlenike koji primaju svoje plaće, preispitivati planove plaća i povlastica te savjetovati upravu u vezi s obračunom plaća i drugim uvjetima zaposlenja.

  • utvrditi potrebne ljudske potencijale

    Određivati broj zaposlenika koji su potrebni za realizaciju projekta i njihovo dodjeljivanje timu za stvaranje, proizvodnju, komunikaciju ili administraciju.

  • razvijati programe za zadržavanje zaposlenika

    Planirati, razvijati i provoditi programe čiji je cilj održavanje zadovoljstva zaposlenika na najvišim razinama. U skladu s time osigurati lojalnost zaposlenika.

nadziranje operativnih aktivnosti
  • pratiti politiku tvrtke

    Pratiti politiku tvrtke i predlagati poboljšanja za tvrtku.

  • pratiti ključne pokazatelje uspješnosti

    Utvrđivati mjerljive mjere koje poduzeće ili industrija upotrebljava u cilju mjerenja ili usporedbe uspješnosti u pogledu ispunjavanja svojih operativnih i strateških ciljeva, upotrebljavajući unaprijed postavljene pokazatelje uspješnosti.

upravljanje proračunima ili financijama
  • upravljati proračunima

    Planirati, pratiti i izvješćivati o proračunu te pripremati utvrđene proračune.

praćenje i vrednovanje uspješnosti pojedinaca
  • organizirati ocjenjivanje osoblja

    Organizirati cjelokupni postupak ocjenjivanja osoblja.

osiguravanje usklađenosti sa zakonodavstvom
  • poštovati pravne propise

    Osiguravati da ste propisno obaviješteni o pravnim propisima kojima se uređuje posebna aktivnost te se pridržavati relevantnih pravila, politika i propisa.

razrađivanje obrazovnih programa
  • razvijati programe osposobljavanja

    Osmišljavati programe u okviru kojih će se zaposlenici ili budući zaposlenici poučavati potrebnim vještinama za posao ili poboljšati i proširiti vještine za nove aktivnosti ili zadatke. Birati ili osmišljavati aktivnosti čiji je cilj uvođenje rada i sustava ili poboljšanje učinkovitosti pojedinaca i skupina u organizacijskom okruženju.

odabir i zapošljavanje osoblja
  • zapošljavati ljudske potencijale

    Upravljati procesom zapošljavanja ljudskih potencijala, od utvrđivanja potencijalnih kandidata do procjene adekvatnosti njihovih profila za slobodno radno mjesto.

vrednovanje sustava, programa, opreme i proizvoda
  • ocjenjivati osposobljavanje

    Procjenjivati realizaciju rezultata i ciljeva osposobljavanja, kvalitetu podučavanja i davati transparentne povratne informacije predavačima i polaznicima osposobljavanja.

pregovaranje i upravljanje ugovorima i sporazumima
  • pregovarati o ugovorima o zapošljavanju

    Postići sporazume između poslodavaca i potencijalnih zaposlenika u pogledu plaće, radnih uvjeta i neobvezujućih koristi.

Područja znanja & Softver i tehnologije
Područja znanja
  • aktuaristika

    Pravila za primjenu matematičkih i statističkih tehnika za utvrđivanje mogućih ili postojećih rizika u različitim djelatnostima, kao što su financije ili osiguranje.

  • korporativna društvena odgovornost

    Postupanje ili upravljanje poslovnim procesima na odgovoran i etičan način uzimajući u obzir ekonomsku odgovornost prema dioničarima koja je jednako važna kao odgovornost prema ekološkim i socijalnim dionicima.

  • načela osiguranja

    Razumijevanje načela osiguranja, uključujući odgovornost trećih strana, dionice i objekte.

  • organizacijske politike

    Politike za postizanje skupa ciljeva u pogledu razvoja i održavanja organizacije.

  • politike tvrtke

    Skup pravila kojima se uređuje poslovanje tvrtke.

  • radno pravo

    Područje prava koje se bavi uređenjem odnosa između poslodavaca, zaposlenika, sindikata i vlade.

Međusektorske vještine
  • postupci u odjelu za ljudske potencijale
  • službeničko pravo
  • upravljanje ljudskim potencijalima
  • zakonodavstvo o radu
Softver i tehnologije
FacebookIBM SPSS StatisticsOracle PeopleSoftIntuit QuickBooksKronos Workforce TimekeeperWorkday softwareMicrosoft PublisherYouTubeLinkedInOracle E-Business Suite FinancialsOracle Business Intelligence Enterprise EditionSocial media sitesMicrosoft Dynamics GPIBM Cognos ImpromptuSage 50 AccountingOracle Fusion ApplicationsHuman resource management software HRMSOracle TaleoADP Workforce NowNearpodSAP BusinessObjects Crystal ReportsMicrosoft SharePoint ServerKronos Enterprise Workforce ManagementInfor ERP SyteLineHuman resource information system (HRIS)Oracle HRISADP Enterprise HRApplicant tracking softwareSage HRMSCeridian Dayforce enterprise HCMUltimate Software UltiPro WorkplaceExact Software Macola ES Labor PerformanceHalogen e360Halogen ePraisalInfor SSA Human Capital ManagementNorchard Solutions Succession WizardADP Pay eXpertPDF readersLawson Human Resource ManagementADP ezLaborManager
Ključne osobine koje su vam potrebne
Integritet Vođstvo Pouzdanost Samokontrola Suradnja Otpornost na stres Prilagodljivost/Fleksibilnost Postignuće Priznanje Briga za druge Raznolikost Analitičko razmišljanje Postignuće/Napori Socijalna orijentacija Neovisnost Inovacija
Ključne nagrade koje možete očekivati
PostignućeUvjeti radaPriznanjeOdnosiPodrškaNeovisnost
Kako se kvalificirati

Direktor/direktorica ljudskih resursa: kako steći kvalifikacije i gdje studirati

Što je obično potrebno za kvalifikaciju: razina obrazovanja, gdje je to regulirana profesija i gdje studirati.

Tipična razina obrazovanja

Diplomski sveučilišni studij

Napredovanje u karijeri

Putovi rasta i slične uloge

Istražite tipične putove napredovanja u karijeri, srodne vještine i slične uloge kako biste planirali svoj sljedeći prijelaz.

Za organizacije

Podaci na ovoj stranici u službi su vaših učenika, klijenata i zaposlenika.

Uobičajena pitanja

Često postavljana pitanja

Koje su najvažnije vještine potrebne za uspjeh u ulozi direktora/direktorice ljudskih resursa?
Osim stručnog znanja o zakonskim propisima i metodama upravljanja ljudskim resursima, ključne su i vještine strateškog planiranja, vođenja, komunikacije, pregovaranja i rješavanja problema. Važno je biti analitički nastrojen i sposoban donositi odluke na temelju podataka.
Kako se uloga direktora/direktorice ljudskih resursa razlikuje od uloga HR menadžera?
HR menadžer se obično fokusira na operativne zadatke i provedbu postojećih politika, dok direktor/direktorica ljudskih resursa ima stratešku ulogu, odgovornu za razvoj i implementaciju dugoročnih strategija upravljanja ljudskim resursima koje su usklađene s cjelokupnim poslovnim ciljevima organizacije.
Koji su najčešći izazovi s kojima se suočavaju direktori/direktorice ljudskih resursa u Hrvatskoj?
Česti izazovi uključuju pronalazak i zadržavanje talentiranih kadrova, prilagodbu se promjenjivim zakonskim propisima, upravljanje digitalnom transformacijom u HR-u i izgradnju kultura koja potiče inovacije i angažman zaposlenika.
Direktor/Direktorica Ljudskih Resursa — postoji li manjak u Europi?
Ne. U izdanju ELA/EURES za 2025. višak je prijavljen u 8 od 12 europskih zemalja koje su ocijenile ovu skupinu zanimanja: Austrija, Bugarska, Češka, Danska i još 4. 4 zemalja prijavilo je manjak. Te se ocjene objavljuju po skupinama zanimanja, a ne po pojedinačnim nazivima radnih mjesta.
Direktor/Direktorica Ljudskih Resursa — kolika je plaća u Sjedinjenim Državama?
140.030 dolara godišnje prema medijanu, na dan 2025-05. Medijani saveznih država kreću se od 77.180 do 184.350 dolara. Izvor: US Bureau of Labor Statistics. Podatak se odnosi na Sjedinjene Države i nije projekcija za Europu.

Izvori: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Podaci ažurirani 3. listopada 2026. O našim podacima