Testeur d’utilisabilité/testeuse d’utilisabilité
Aperçu
Les testeurs sur la facilité d’utilisation des TIC garantissent le respect des exigences et s’efforcent de parvenir à une utilisation optimale dans les phases du cycle de l’ingénierie logicielle (analyse, conception, mise en œuvre et déploiement). Ils travaillent également en étroite collaboration avec les utilisateurs (analystes) pour rechercher et documenter les profils d’utilisateurs, analyser les tâches, les flux de travail et les scénarios d’utilisation.
Le testeur d’utilisabilité/la testeuse d’utilisabilité, occupant un rôle de direction (niveau 4), est un acteur clé dans le cycle de vie d'un logiciel. Son travail consiste à évaluer la facilité d'utilisation des applications et des sites web, en collaboration étroite avec les analystes et les utilisateurs finaux. Il/Elle analyse les besoins des utilisateurs, documente les profils types, et identifie les points d'amélioration pour optimiser l'expérience utilisateur à chaque étape : de la conception à la mise en œuvre et au déploiement.
- • Planifier et exécuter des tests d’utilisabilité avec des utilisateurs réels.
- • Analyser les résultats des tests, identifier les problèmes et formuler des recommandations d'amélioration.
- • Collaborer avec les équipes de développement, de conception et d’analyse pour intégrer les retours d’utilisateurs.
Où ce métier est demandé
Pénuries et excédents de main-d’œuvre signalés, par année. Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.
Les chiffres couvrent Spécialistes des technologies de l’information et des communications — 75 métiers, dont celui-ci.
En pénurie : Allemagne, Bulgarie, Chypre, Finlande et 6 de plus.
Pénurie la plus durable : Luxembourg, 4 ans.
Sélectionnez un territoire sur la carte pour voir ses chiffres.
À propos de cette source›
Source : ELA/EURES, pénuries et excédents de main-d’œuvre. Les relevés sont publiés au niveau du groupe professionnel et couvrent l’Europe. Les éditions diffèrent par la présentation de l’annexe et par les pays couverts : un écart entre deux années ne signifie donc pas toujours que le marché du travail a changé. Les pays en gris n’ont pas été signalés, ce qui n’équivaut pas à un marché équilibré.
Ce que signifient ces mots
Les quatre éléments présentés ici
- Demande signalée
- La Demande signalée indique si les employeurs déclarent avoir besoin de personnes dans ce métier — une appréciation publiée par un organisme national ou de l’UE, et non un décompte.
- Vers où cela évolue
- Vers où cela évolue indique dans quelle direction l’emploi dans ce métier devrait évoluer au cours des prochaines années, d’après une projection officielle.
- Postes à pourvoir
- Les Postes à pourvoir indiquent approximativement combien de postes se libèrent — en raison de la croissance et des départs du métier.
- Rémunération courante
- La Rémunération courante indique ce que gagnent habituellement les personnes qui exercent ce métier, lorsque la source publie cette donnée. Une case vide ne signifie pas que le travail n’est pas rémunéré ; cela signifie que personne ne publie cette donnée pour ce lieu.
Une donnée est omise lorsque personne ne la publie pour ce lieu, plutôt que d’être affichée comme nulle.
De quel côté penche le marché pour vous
- À votre avantage
- Plus de postes que de candidats : les employeurs se disputent les profils.
- Équilibré
- Les postes et les candidats s’équilibrent à peu près.
- Concurrentiel
- Plus de candidats que de postes : attendez-vous à de la concurrence.
- Indices contradictoires
- Les sources divergent, ou le même groupe de métiers est en pénurie dans une zone et en excédent dans une autre.
Chaque source aboutit à l’un de ces quatre verdicts, afin de disposer d’un vocabulaire unique. Ce qui diffère, ce sont les éléments sur lesquels il repose, indiqués sous chaque verdict : un ratio mesuré entre les postes à pourvoir et les demandeurs d’emploi, ou une évaluation publiée par un organisme national.
Comment ce métier se compare aux autres métiers dans le même pays
- Forte
- Parmi les plus forts en that country
- Bonne
- Plus fort que la plupart des métiers en that country
- Contrastée
- À peu près la moyenne pour that country
- Faible
- Plus faible que la plupart des métiers en that country
Il s’agit d’un classement dans un seul pays, et non d’un score que l’on peut comparer d’un pays à l’autre : les registres utilisés pour deux pays comptent des personnes différentes, de sorte qu’un même nombre n’a pas la même signification dans chacun. C’est aussi pourquoi un métier peut figurer parmi les plus favorables d’un pays tout en étant indiqué comme Concurrentiel : il arrive en tête dans un marché globalement encombré.
D’où viennent ces données
Chaque chiffre est publié par un office national de la statistique, un service public de l’emploi ou un organisme de l’UE, et chaque fiche indique sa source ainsi que la période couverte. Certains lieux sont comptabilisés chaque mois, d’autres sont évalués une ou deux fois par an ; deux lieux sur une même carte peuvent donc décrire des moments différents — la date est toujours indiquée.
Rien de tout cela ne prédit les chances d’une personne. Cela décrit un marché.
Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue (France, Belgique, Luxembourg, Suisse, Allemagne)
| Demande signalée | Rémunération courante | Vers où cela évolue | |
|---|---|---|---|
| France | Pénurie signalée ELA/EURES 2024 * | — | +34,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Belgique | Pénurie signalée ELA/EURES 2023 * | — | +37,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Luxembourg | Pénurie signalée ELA/EURES 2025 * | — | +61,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Suisse | Pénurie signalée ELA/EURES 2024 * | — | +28,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Allemagne | Pénurie signalée ELA/EURES 2025 * | — | +15,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
* Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.
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Perspective d'avenir pour testeur d’utilisabilité/testeuse d’utilisabilité
The outlook for testeur d’utilisabilité/testeuse d’utilisabilité reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
Comment ces scores sont-ils calculés ?
L'Indice de Résilience (0–100) estime à quel point cette occupation est structurellement protégée de l'automatisation et des perturbations de l'IA, basé sur une analyse au niveau des tâches. Des scores plus élevés signifient plus de tâches nécessitant un jugement humain. L'Exposition à l'IA montre le pourcentage estimé d'heures de travail que les capacités actuelles de l'IA pourraient affecter. Ce sont des indicateurs structurels issus d'un modèle, pas des prédictions sur la sécurité de l'emploi individuelle.
Comment testeur d’utilisabilité/testeuse d’utilisabilité pourrait-il changer à mesure que l’adoption de l’IA se développe ?
Plusieurs domaines de tâches peuvent évoluer vers des flux de travail assistés par l’IA, le recyclage devient donc plus important.
Scénario illustratif basé sur l'automatisabilité des tâches — pas une prévision. Les valeurs sont arrondies à mesure que l'on regarde plus loin.
Plusieurs domaines de tâches peuvent évoluer vers des flux de travail assistés par l’IA, le recyclage devient donc plus important.
Scénario illustratif basé sur l'automatisabilité des tâches — pas une prévision. Les valeurs sont arrondies à mesure que l'on regarde plus loin.
Estimation basée sur un modèle. Utilisez-le comme un signal de planification, pas comme une garantie.
Comparez ceci à votre profil
Comment l’IA peut changer ce rôle
Interprétation déterministe et basée sur un modèle des signaux de rôle actuels – pas une garantie de remplacement.
Ce qui dépend encore des gens
- mesurer l’ergonomie d’un logiciel
- aborder des problèmes avec un esprit critique
- évaluer l’interaction des utilisateurs avec les applications des TIC
Où l’IA peut devenir copilote
- définir des schémas émotionnels
- définir des schémas comportementaux
- effectuer des activités de recherche d’utilisateur de TIC
Tâches les plus exposées à l’automatisation
- rédiger les conclusions d’un test
- utiliser une carte d’expérience
- créer la maquette fonctionnelle d’un site web
Signes vitaux et vecteurs d'IA
Vecteurs d'exposition à l'IA
0-100%Exposition à l'analyse assistée par l'IA, la reconnaissance de modèles et les tâches de modélisation prédictive
Exposition à la génération de contenu, l'augmentation créative et les outils des grands modèles de langage
Exposition à l'automatisation des flux de travail, aux logiciels d'aide à la décision et à la numérisation des processus
Exposition à l'automatisation physique, la robotique et le déplacement de tâches piloté par des capteurs
Détails techniques
NexFuture v3.0 estime l'exposition à l'automatisation directement à partir des groupes de compétences essentielles ESCO, pondérée par la masse de compétences et calibrée sur des ancres d'experts. Les scores sont des estimations probabilistes, et non des garanties. Consultez le Livre blanc méthodologique NexFuture pour tous les détails.
Mesure l'exposition à l'automatisation. Elle ne mesure ni le salaire, ni la demande, ni le nombre d'emplois près de chez vous.
Ce que les gens dans ce rôle font généralement
Technologie numérique
Une journée type en tant que testeur d’utilisabilité/testeuse d’utilisabilité
09 09:00 · Matin créer la maquette fonctionnelle d’un site web
10 10:30 · En milieu de matinée effectuer des activités de recherche d’utilisateur de TIC
12 12:00 · Midi évaluer l’interaction des utilisateurs avec les applications des TIC
14 14:00 · Après-midi exécuter des tests de logiciel
15 15:30 · Fin d'après-midi fournir la documentation de test logiciel
17 17:00 · Conclusion mesurer l’ergonomie d’un logiciel
L’ordre des tâches est illustratif. Les jours individuels varient.
Ce qu'il faut pour exercer ce métier
Les compétences, connaissances et outils requis pour ce rôle — ainsi que les traits et avantages qui l'accompagnent.
-
utiliser une carte d’expérience
Examiner toutes les interactions et tous les points de contact que les individus ont avec un produit, une marque ou un service. Déterminer les variables clés telles que la durée et la fréquence de chaque point de contact.
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créer la maquette fonctionnelle d’un site web
Développer une image ou un ensemble d’images qui représentent les éléments fonctionnels d’une page ou d’un site web, généralement afin de planifier la fonctionnalité et la structure d’un site web.
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définir des schémas émotionnels
Discerner des schémas dans les émotions des individus en utilisant différents tests afin de comprendre l’origine de ces émotions.
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évaluer l’interaction des utilisateurs avec les applications des TIC
Évaluer la manière dont les utilisateurs interagissent avec les applications TIC afin d’analyser leur comportement, tirer des conclusions (par exemple en ce qui concerne leurs motivations, leurs attentes et leurs objectifs) et améliorer les fonctionnalités des applications.
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rédiger les conclusions d’un test
Rédiger les résultats d’un test en mettant l’accent sur les conclusions et les recommandations, en différenciant les résultats par niveaux de sévérité. Inclure les informations pertinentes du plan du test et décrire les méthodologies de test, en utilisant des paramètres, des tableaux et des méthodes visuelles pour expliquer, le cas échéant.
-
fournir la documentation de test logiciel
Décrire les procédures d’essai des logiciels à l’équipe technique et analyser les résultats des essais aux utilisateurs et aux clients afin de les informer sur l’état et l’efficacité des logiciels.
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définir des schémas comportementaux
Discerner les schémas des comportements des personnes en utilisant différents tests afin de comprendre les causes de leur comportement.
-
mener un entretien de recherche
Utiliser des méthodes et des techniques de recherche et d’entretien professionnelles pour recueillir des données, des faits ou des informations pertinents pour obtenir de nouvelles connaissances et comprendre pleinement le message de la personne interrogée.
-
exécuter des tests de logiciel
Effectuer des tests pour s’assurer qu’un produit logiciel fonctionnera parfaitement selon les exigences spécifiées du client et détecter les défauts (bogues) et les dysfonctionnements des logiciels, à l’aide d’outils logiciels et de techniques de test spécialisés.
-
effectuer des activités de recherche d’utilisateur de TIC
Effectuer des tâches de recherche, telles que le recrutement de participants, la programmation des tâches, la collecte de données empiriques, l’analyse des données et l’élaboration de documents, afin d’évaluer l’interaction des utilisateurs avec un système, un programme ou une application de TIC.
-
aborder des problèmes avec un esprit critique
Identifier les points forts et les points faibles de différents concepts abstraits et rationnels, tels que les questions, les avis et les approches liés à une situation problématique particulière, afin de formuler des solutions et des méthodes alternatives pour faire face à la situation.
convivialité de l’application
Le processus permettant de définir et de mesurer l’aptitude, l’efficacité, l’utilité et la facilité d’utilisation d’une application logicielle.
Interaction homme-machine
L’étude du comportement et de l’interaction entre les appareils numériques et les êtres humains.
niveaux de test logiciels
Les niveaux de test dans le processus de développement de logiciels, tels que le test unitaire, le test d’intégration, le test de système et le test de réception.
AJAX
Les techniques et les principes du développement de logiciels, tels que l’analyse, les algorithmes, le codage, les essais et la compilation des paradigmes de programmation au sein d’AJAX.
données non structurées
Les informations qui ne sont pas définies de manière prédéfinie ou qui ne disposent pas d’un modèle de données prédéfini et qui sont difficiles à comprendre et pour lesquelles il est difficile de trouver des modèles sans l’utilisation de techniques telles que l’exploration de données.
gestion de projets allégée
L’approche de gestion de projets allégée est une méthode de planification, de gestion et de supervision des ressources TIC afin d’atteindre des objectifs spécifiques et d’utiliser les outils TIC de gestion de projet.
gestion de projets par méthode Agile
L’approche de gestion de projets Agile est une méthode de planification, de gestion et de supervision des ressources informatiques, afin d’atteindre des objectifs spécifiques et d’utiliser les outils informatiques de gestion de projets.
JavaScript
Les techniques et les principes du développement de logiciels, tels que l’analyse, les algorithmes, le codage, les tests et la compilation des modèles de programmation en JavaScript.
langage de requête Cadre de Description des Ressources
Les langages de requête tels que SPARQL qui sont utilisés pour extraire et manipuler des données stockées au format du système RDF (Resource Description Framework).
langages de requête
Le domaine des langages informatiques standardisés pour la récupération d’informations provenant d’une base de données et de documents contenant les informations nécessaires.
LDAP
Le langage informatique LDAP est un langage d’interrogation pour la récupération d’informations provenant d’une base de données et de documents contenant les informations nécessaires.
- sciences du comportement
Testeur d’utilisabilité : comment se qualifier et où étudier
Ce qu'il faut généralement pour être qualifié : le niveau d'éducation, s'il s'agit d'une profession réglementée et où étudier.
Licence ou équivalent
300 programmes dans 18 pays enseignent les compétences fondamentales de ce métier. De plus, 324 formations courtes développant chacune une seule compétence.
Quelques exemples, dispensés dans la langue de cette page :
Voici 6 éléments sur 624.
Sources
- 1. Source: Bruxelles Formation, catalogue Dorifor (open data), licence CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.fr). Data regrouped, classified and matched to ESCO by NexPath; descriptions, prices and dates are informative only and not contractual (publisher's notice).
- 2. Source : France compétences, Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP), data.gouv.fr, Licence Ouverte 2.0. Données mises à jour le 24/09/2026. Liens vers les métiers : ROME, France Travail (version du 15/06/2026), Licence Ouverte ; tables de correspondance EURES, Commission européenne.
- 3. Source: Mon Compte Formation, "L'offre de formation" (Caisse des Dépôts et Consignations, DGEFP), Licence Ouverte v2.0. Data as at 25/09/2026.
Perspectives de carrière et rôles similaires
Explorez les parcours de carrière typiques, les compétences adjacentes et les rôles similaires pour planifier votre prochaine transition.
Quelle est la place de testeur d’utilisabilité/testeuse d’utilisabilité?
Scores de similarité basés sur le chevauchement des compétences à partir des données ESCO.
testeur d’accessibilité/testeuse d’accessibilité
81% similaritétesteur de jeux numériques/testeuse de jeux numériques
52% similaritéanalyste-testeur informatique/analyste-testeuse informatique
51% similaritéresponsable des tests d’intégration
45% similaritétesteur de systèmes informatiques/testeuse de systèmes informatiques
44% similaritétesteur de logiciels/testeuse de logiciels
34% similaritéPour les organisations
Les données de cette page, au service de vos étudiants, clients et salariés.
Questions fréquemment posées
Quelles sont les compétences clés pour réussir en tant que testeur d’utilisabilité ?
Comment puis-je me préparer à un poste de testeur d’utilisabilité ?
Est-il possible de travailler en freelance en tant que testeur d’utilisabilité ?
Testeur D’utilisabilité/Testeuse D’utilisabilité — combien cela paie-t-il aux États-Unis ?
Sources: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Données mises à jour le 3 octobre 2026 À propos de nos données