Responsable des loisirs

Mettre en œuvre des stratégies visant à promouvoir un produit ou un service spécifique, en utilisant les stratégies marketing développées.

Promouvoir l’utilisation de transports durables pour réduire l’empreinte carbone et les nuisances sonores et renforcer la sécurité et l’efficacité des systèmes de transport. Déterminer les performances en matière d’utilisation de transports durables, fixer des objectifs permettant de promouvoir l’utilisation de transports durables et proposer d’autres modes de transport respectueux de l’environnement.

Mettre en œuvre un plan en vue d’obtenir un avantage concurrentiel sur le marché en positionnant la marque ou le produit de la société et en ciblant le public approprié auquel vendre cette marque ou ce produit.

Mener des événements en gérant le budget, la logistique, le soutien à l’événement, la sécurité, les plans d’urgence et le suivi.

planifier les programmes, ordres du jour, budgets et services d’un événement en fonction des exigences des clients.

Organiser des événements et des programmes qui offrent du contenu simultanément à plusieurs groupes.

Respecter une hygiène et une sécurité alimentaire optimales lors de la préparation, de la fabrication, de la transformation, du stockage, de la distribution et de la livraison des produits alimentaires.

Superviser l’ensemble du personnel et des processus pour se conformer aux normes en matière de santé, de sécurité et d’hygiène. Communiquer et encourager l’alignement de ces exigences sur les programmes de santé et de sécurité de l’entreprise.

Résoudre les problèmes qui surviennent lors de la planification, de l’établissement des priorités, de l’organisation, de la direction/facilitation des activités et de l’évaluation des performances. Utiliser des processus systématiques de collecte, d’analyse et de synthèse des informations pour évaluer les pratiques actuelles et générer de nouvelles connaissances sur la pratique.

Traiter les réclamations et les commentaires négatifs de la part des clients afin de répondre aux préoccupations et, le cas échéant, assurer un rétablissement rapide des services.

Gérer les employés et le personnel subalterne, travaillant en équipe ou individuellement, afin d’optimiser leurs performances et leur contribution. Programmer leur mission et leurs activités, donner des instructions, motiver et diriger les travailleurs pour atteindre les objectifs de l’entreprise. Contrôler et mesurer la manière dont l'employé assume ses responsabilités et la bonne exécution de ces activités. Identifier les domaines à améliorer et émettre des suggestions pour y parvenir. Diriger un groupe de personnes afin de les aider à atteindre leurs objectifs et maintenir une relation de travail efficace entre les membres du personnel.

Fournir aux clients des informations pertinentes sur les lieux et événements culturels et historiques, en transmettant ces informations de manière divertissante et instructive.

Conclure un accord sur le prix des produits ou services fournis ou offerts.

Évaluer et améliorer le programme de divertissement proposé en obtenant un retour d’information des invités et en utilisant les ressources disponibles.

Communiquer les résultats, les statistiques et les conclusions à un public de manière transparente et directe.