Intelligence métier

Responsable des connaissances et de l'information informatique

Objectif du rôle

Les responsables des connaissances et de l'information informatique contribuent à la définition de la stratégie de l’organisation en matière d’information et appliquent des politiques de création, de mise en forme, de stockage et de distribution d’informations et de connaissances. Ils/elles gèrent la maintenance et l’évolution des informations structurées et non structurées. Ils/elles créent des structures numériques pour permettre l’exploitation et l’optimisation des informations et des connaissances, gérer l’analyse des données et permettre l’informatique décisionnelle.

Marché du travail
Pénurie en Belgique et 11 autres pays
ELA/EURES 2025
Industrie
Technologie numérique
Éducation
Master ou équivalent
31%
Résilience Score · 2026 (Plus c'est élevé, mieux c'est)
Master ou équivalent 62% Exposition à l'IA · 2026
Marché du travail

Où ce métier est demandé

Pénuries et excédents de main-d’œuvre signalés, par année. Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.

Les chiffres couvrent Directeurs et cadres de direction, production et services spécialisés — 186 métiers, dont celui-ci.

7 sur 11 en pénurie202514 sur 26 en croissance2.5Mpostes d’ici 2035

En pénurie : Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark et 3 de plus.

Pénurie la plus durable : Belgique, 4 ans.

Sélectionnez un territoire sur la carte pour voir ses chiffres.

À propos de cette source›

Source : ELA/EURES, pénuries et excédents de main-d’œuvre. Les relevés sont publiés au niveau du groupe professionnel et couvrent l’Europe. Les éditions diffèrent par la présentation de l’annexe et par les pays couverts : un écart entre deux années ne signifie donc pas toujours que le marché du travail a changé. Les pays en gris n’ont pas été signalés, ce qui n’équivaut pas à un marché équilibré.

Ce que signifient ces mots

Les quatre éléments présentés ici

Demande signalée
La Demande signalée indique si les employeurs déclarent avoir besoin de personnes dans ce métier — une appréciation publiée par un organisme national ou de l’UE, et non un décompte.
Vers où cela évolue
Vers où cela évolue indique dans quelle direction l’emploi dans ce métier devrait évoluer au cours des prochaines années, d’après une projection officielle.
Postes à pourvoir
Les Postes à pourvoir indiquent approximativement combien de postes se libèrent — en raison de la croissance et des départs du métier.
Rémunération courante
La Rémunération courante indique ce que gagnent habituellement les personnes qui exercent ce métier, lorsque la source publie cette donnée. Une case vide ne signifie pas que le travail n’est pas rémunéré ; cela signifie que personne ne publie cette donnée pour ce lieu.

Une donnée est omise lorsque personne ne la publie pour ce lieu, plutôt que d’être affichée comme nulle.

De quel côté penche le marché pour vous

À votre avantage
Plus de postes que de candidats : les employeurs se disputent les profils.
Équilibré
Les postes et les candidats s’équilibrent à peu près.
Concurrentiel
Plus de candidats que de postes : attendez-vous à de la concurrence.
Indices contradictoires
Les sources divergent, ou le même groupe de métiers est en pénurie dans une zone et en excédent dans une autre.

Chaque source aboutit à l’un de ces quatre verdicts, afin de disposer d’un vocabulaire unique. Ce qui diffère, ce sont les éléments sur lesquels il repose, indiqués sous chaque verdict : un ratio mesuré entre les postes à pourvoir et les demandeurs d’emploi, ou une évaluation publiée par un organisme national.

Comment ce métier se compare aux autres métiers dans le même pays

Forte
Parmi les plus forts en that country
Bonne
Plus fort que la plupart des métiers en that country
Contrastée
À peu près la moyenne pour that country
Faible
Plus faible que la plupart des métiers en that country

Il s’agit d’un classement dans un seul pays, et non d’un score que l’on peut comparer d’un pays à l’autre : les registres utilisés pour deux pays comptent des personnes différentes, de sorte qu’un même nombre n’a pas la même signification dans chacun. C’est aussi pourquoi un métier peut figurer parmi les plus favorables d’un pays tout en étant indiqué comme Concurrentiel : il arrive en tête dans un marché globalement encombré.

D’où viennent ces données

Chaque chiffre est publié par un office national de la statistique, un service public de l’emploi ou un organisme de l’UE, et chaque fiche indique sa source ainsi que la période couverte. Certains lieux sont comptabilisés chaque mois, d’autres sont évalués une ou deux fois par an ; deux lieux sur une même carte peuvent donc décrire des moments différents — la date est toujours indiquée.

Rien de tout cela ne prédit les chances d’une personne. Cela décrit un marché.

Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue (France, Belgique, Luxembourg, Suisse, Allemagne)
Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue
Demande signalée Rémunération courante Vers où cela évolue
France Non signalé — +110,9% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Belgique Pénurie signalée ELA/EURES 2025 * — −0,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Luxembourg Pénurie signalée ELA/EURES 2024 * — —
Suisse Pénurie signalée ELA/EURES 2024 * — +11,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Allemagne Excédent signalé ELA/EURES 2025 * — +76,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.

Accompagnez-vous les étudiants, les clients ou les employés dans leur orientation professionnelle ? Utilisez les données sur cette profession dans votre organisation.

NexFuture™

Perspective d'avenir pour responsable des connaissances et de l'information informatique

The outlook for responsable des connaissances et de l'information informatique reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Comment ces scores sont-ils calculés ?

L'Indice de Résilience (0–100) estime à quel point cette occupation est structurellement protégée de l'automatisation et des perturbations de l'IA, basé sur une analyse au niveau des tâches. Des scores plus élevés signifient plus de tâches nécessitant un jugement humain. L'Exposition à l'IA montre le pourcentage estimé d'heures de travail que les capacités actuelles de l'IA pourraient affecter. Ce sont des indicateurs structurels issus d'un modèle, pas des prédictions sur la sécurité de l'emploi individuelle.

Jouez le futur
Comment responsable des connaissances et de l'information informatique pourrait-il changer à mesure que l’adoption de l’IA se développe ?

Plusieurs domaines de tâches peuvent évoluer vers des flux de travail assistés par l’IA, le recyclage devient donc plus important.

Une transformation importante au niveau des tâches est estimée dans 11 ans (vers 2037) selon le scénario « Attendu » sélectionné.
~30%
Résilience
Risque d'automatisation
EXP~65%
Avantage humain
MOAT~30%

Scénario illustratif basé sur l'automatisabilité des tâches — pas une prévision. Les valeurs sont arrondies à mesure que l'on regarde plus loin.

2026
2032
2042
Vitesse d’adoption de l’IA:

Estimation basée sur un modèle. Utilisez-le comme un signal de planification, pas comme une garantie.

Comment l’IA peut changer ce rôle

Interprétation déterministe et basée sur un modèle des signaux de rôle actuels – pas une garantie de remplacement.

31% Propriété humaine

Ce qui dépend encore des gens

  • définir une stratégie technologique
  • gérer les connaissances du marché
L'avantage humain Pour rester en avance dans ce rôle, concentrez-vous sur architecture de l’information et catégorisation de l’information. Ces compétences centrées sur l'humain sont les plus difficiles à répliquer pour l'IA au cours des 20 prochaines années.
30% Aider

Où l’IA peut devenir copilote

  • analyser les systèmes d’information d’une organisation
  • interpréter des données actuelles
  • évaluer les besoins d'informations
62% Automatiser

Tâches les plus exposées à l’automatisation

  • gérer les sources d’information
  • transférer des données existantes
  • gérer des systèmes de collecte de données
Analyse détaillée

Signes vitaux et vecteurs d'IA

Vecteurs d'exposition à l'IA

0-100%
IA / Apprentissage automatique 30%

Exposition à l'analyse assistée par l'IA, la reconnaissance de modèles et les tâches de modélisation prédictive

IA générative 7%

Exposition à la génération de contenu, l'augmentation créative et les outils des grands modèles de langage

Logiciel cognitif 4%

Exposition à l'automatisation des flux de travail, aux logiciels d'aide à la décision et à la numérisation des processus

Automatisation robotique et physique 0%

Exposition à l'automatisation physique, la robotique et le déplacement de tâches piloté par des capteurs

Détails techniques
Méthodologie: NexFuture v3.0 Sources: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Mis à jour: oct. 2026

NexFuture v3.0 estime l'exposition à l'automatisation directement à partir des groupes de compétences essentielles ESCO, pondérée par la masse de compétences et calibrée sur des ancres d'experts. Les scores sont des estimations probabilistes, et non des garanties. Consultez le Livre blanc méthodologique NexFuture pour tous les détails.

Mesure l'exposition à l'automatisation. Elle ne mesure ni le salaire, ni la demande, ni le nombre d'emplois près de chez vous.

Un jour de la vie

Ce que les gens dans ce rôle font généralement

Technologie numérique

Jour dans la vie

Une journée type en tant que responsable des connaissances et de l'information informatique

09
09:00 · Matin
définir une stratégie technologique
Élaborer un plan global d’objectifs, de pratiques, de principes et de tactiques liés à l’utilisation des technologies au sein d’une organisation et décrire les moyens d’atteindre les objectifs, en tenant compte des analyses et des réglementations pertinentes.
10
10:30 · En milieu de matinée
créer des modèles de données
Utiliser des techniques et méthodologies spécifiques pour analyser les besoins en données des procédés d’une entreprise afin de créer des modèles pour ces données, tels que des modèles conceptuels, logiques et physiques. Ces modèles présentent une structure et un format particuliers.
12
12:00 · Midi
évaluer les besoins d'informations
Communiquer avec des clients ou des utilisateurs afin de déterminer les informations dont ils ont besoin et les méthodes qu’ils peuvent utiliser pour les trouver.
14
14:00 · Après-midi
gérer des systèmes de collecte de données
Élaborer et gérer les méthodes et les stratégies utilisées pour optimiser la qualité et l’efficacité statistique des données lors de la collecte des données, afin de garantir l’optimisation des données collectées en vue d’un traitement ultérieur.
15
15:30 · Fin d'après-midi
gérer l’architecture des données TIC
Superviser les réglementations et utiliser les techniques TIC pour définir l’architecture des systèmes d’information et contrôler la collecte, le stockage, la consolidation, l’organisation et l’utilisation des données au sein d’une organisation.
17
17:00 · Conclusion
transférer des données existantes
Appliquer des méthodes de migration et de conversion des données existantes, afin de transférer ou de convertir des données entre formats, systèmes de stockage ou systèmes informatiques.

L’ordre des tâches est illustratif. Les jours individuels varient.

Compétences et connaissances

Ce qu'il faut pour exercer ce métier

Les compétences, connaissances et outils requis pour ce rôle — ainsi que les traits et avantages qui l'accompagnent.

Compétences essentielles
gérer des informations
  • gérer des systèmes de collecte de données

    Élaborer et gérer les méthodes et les stratégies utilisées pour optimiser la qualité et l’efficacité statistique des données lors de la collecte des données, afin de garantir l’optimisation des données collectées en vue d’un traitement ultérieur.

  • structurer l’information

    Organiser les informations en ayant recours à des méthodes systématiques, telles que des modèles mentaux, et selon des normes déterminées afin de faciliter le traitement et la compréhension des informations par les utilisateurs en ce qui concerne les exigences et les caractéristiques spécifiques des supports de données à la sortie.

  • créer des modèles de données

    Utiliser des techniques et méthodologies spécifiques pour analyser les besoins en données des procédés d’une entreprise afin de créer des modèles pour ces données, tels que des modèles conceptuels, logiques et physiques. Ces modèles présentent une structure et un format particuliers.

gérer, collecter et stocker des données numériques
  • transférer des données existantes

    Appliquer des méthodes de migration et de conversion des données existantes, afin de transférer ou de convertir des données entre formats, systèmes de stockage ou systèmes informatiques.

suivre l’évolution dans un domaine d’expertise
  • interpréter des données actuelles

    Analyser des données collectées auprès de sources telles que les données de marché, les documents scientifiques, les exigences et les questionnaires des clients qui sont actuels et à jour afin d’évaluer le développement et l’innovation dans des domaines d’expertise.

élaborer des plans financiers, commerciaux ou marketing
  • définir une stratégie technologique

    Élaborer un plan global d’objectifs, de pratiques, de principes et de tactiques liés à l’utilisation des technologies au sein d’une organisation et décrire les moyens d’atteindre les objectifs, en tenant compte des analyses et des réglementations pertinentes.

élaborer des politiques et procédures opérationnelles
  • gérer les connaissances du marché

    Mettre en place des structures et des politiques de distribution pour permettre ou améliorer l’exploitation d’informations grâce à des outils appropriés permettant d’extraire, de créer et de développer la maîtrise du marché.

s’adresser à des tiers afin d’identifier leurs besoins
  • évaluer les besoins d'informations

    Communiquer avec des clients ou des utilisateurs afin de déterminer les informations dont ils ont besoin et les méthodes qu’ils peuvent utiliser pour les trouver.

concevoir des systèmes ou applications tic
  • gérer l’architecture des données TIC

    Superviser les réglementations et utiliser les techniques TIC pour définir l’architecture des systèmes d’information et contrôler la collecte, le stockage, la consolidation, l’organisation et l’utilisation des données au sein d’une organisation.

analyser des opérations commerciales
  • analyser les systèmes d’information d’une organisation

    Étudier l’environnement externe et interne d’une organisation en identifiant ses points forts et ses points faibles, afin de fournir une base pour les stratégies et la planification ultérieure de l’entreprise.

présenter des informations liées à la recherche ou à la technique
  • fournir une présentation visuelle des données

    Créer des représentations visuelles de données telles que des graphiques ou des diagrammes afin de faciliter la compréhension.

rassembler des informations à partir de sources physiques ou électroniques
  • gérer les sources d’information

    Identifier les fournisseurs et les sources d’information internes et externes pertinents. Organiser le flux d’information et définir les livrables d’information.

Domaines de connaissances & Logiciels et technologies
Domaines de connaissances
  • architecture de l’information

    Méthodes par lesquelles des informations sont générées, structurées, stockées, entretenues, reliées, échangées et utilisées.

  • catégorisation de l’information

    Le processus consistant à classer des informations en catégories et à montrer les relations entre les données à des fins clairement définies.

  • données non structurées

    Les informations qui ne sont pas définies de manière prédéfinie ou qui ne disposent pas d’un modèle de données prédéfini et qui sont difficiles à comprendre et pour lesquelles il est difficile de trouver des modèles sans l’utilisation de techniques telles que l’exploration de données.

  • exploration de données

    Le recours aux méthodes d’intelligence artificielle, à l’apprentissage machine, aux statistiques et aux bases de données pour extraire du contenu à partir d’un ensemble de données.

  • extraction de l’information

    Les techniques et les méthodes utilisées pour obtenir et extraire des informations provenant de documents et de sources numériques non structurés ou semi-structurés.

  • modèles de données

    Les techniques et les systèmes existants utilisés pour structurer les éléments de données et montrer les relations entre eux, ainsi que les méthodes d’interprétation des structures de données et des relations entre elles.

  • stockage de données

    Les concepts physiques et techniques de l’organisation du stockage numérique de données en différents systèmes spécifiques, à la fois au niveau local, au moyen de disques durs et de mémoires vives (RAM), et à distance, via le réseau, l’internet ou l’informatique en nuage.

  • stratégie de sécurité de l’information

    Plan défini par une société qui fixe les objectifs et les mesures de sécurité de l’information pour atténuer les risques, définir des objectifs de contrôle, établir des indicateurs et des critères de référence tout en respectant les exigences juridiques, internes et contractuelles.

  • structure de l’information

    Le type d’infrastructure qui définit le format des données: semi-structuré, non structuré et structuré.

  • systèmes d’aide à la décision

    Les systèmes d’information et de communication qui peuvent être utilisés pour accompagner le processus décisionnel des entreprises ou de l’organisation.

  • traitement analytique en ligne

    Les outils en ligne qui analysent, globalisent et présentent des données multidimensionnelles afin de permettre aux utilisateurs d’extraire et de visualiser de manière interactive et sélective les données depuis des points de vue spécifiques.

  • vecteurs d’attaque

    Voies ou méthodes utilisées par les acteurs de menaces pour exploiter les vulnérabilités des réseaux ou systèmes d’information d’une organisation concrète, avec une incidence sur leur disponibilité, leur intégrité et leur confidentialité. Les vecteurs d’attaque peuvent inclure des tactiques d’ingénierie sociale telles que l’hameçonnage ou le faux-semblant, des failles techniques comme des injections SQL ou encore des attaques par débordement de la mémoire tampon.

Logiciels et technologies
Structured query language SQLSASRMicrosoft SQL ServerIBM SPSS StatisticsMicrosoft Visual BasicTableauTeradata DatabaseMEDITECH softwareEpic SystemsMicrosoft SQL Server Reporting Services SSRSeClinicalWorks EHR softwareHenry Schein DentrixMinitabScheduling softwareSAP Business ObjectsIBM Cognos ImpromptuQlik Tech QlikViewGraphics softwareMicroStrategyStataCorp StataEkoQuest Erwin Data ModelerSAP Crystal ReportsMedical condition coding softwareHealthcare common procedure coding system HCPCSVirtual private networking VPN softwareMicrosoft Visual Basic Scripting Edition VBScriptIBM InfoSphere DataStageMedical procedure coding softwareElectronic medical record EMR softwareBilling softwareHMSPCC EHRSpeech recognition softwarePCC Pediatric PartnerSOAPware EMRNextGen Healthcare Information Systems EMRHyland Software OnBaseAmerican Medical Association CodeManager
Caractéristiques clés dont vous avez besoin
Leadership Intégrité Accomplissement Tolérance au stress Adaptabilité/Flexibilité Fiabilité Coopération Maîtrise de soi Variété Reconnaissance Pensée analytique Souci des autres Accomplissement/Effort Orientation sociale Indépendance Innovation
Principales récompenses auxquelles vous pouvez vous attendre
AccomplissementConditions de …ReconnaissanceRelationsSoutienIndépendance
Comment se qualifier

Responsable des connaissances et de l'information informatique : comment se qualifier et où étudier

Ce qu'il faut généralement pour être qualifié : le niveau d'éducation, s'il s'agit d'une profession réglementée et où étudier.

Niveau d'éducation typique

Master ou équivalent

Où étudier

850 programmes dans 27 pays enseignent les compétences fondamentales de ce métier. De plus, 206 formations courtes développant chacune une seule compétence.

Quelques exemples, dispensés dans la langue de cette page :

Sources
  1. 1. Source : France compétences, Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP), data.gouv.fr, Licence Ouverte 2.0. Données mises à jour le 07/10/2026. Liens vers les métiers : ROME, France Travail (version du 15/06/2026), Licence Ouverte ; tables de correspondance EURES, Commission européenne.
  2. 2. Source: Bruxelles Formation, catalogue Dorifor (open data), licence CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.fr). Data regrouped, classified and matched to ESCO by NexPath; descriptions, prices and dates are informative only and not contractual (publisher's notice).
Evolution de carrière

Perspectives de carrière et rôles similaires

Explorez les parcours de carrière typiques, les compétences adjacentes et les rôles similaires pour planifier votre prochaine transition.

Paysage de carrière

Quelle est la place de responsable des connaissances et de l'information informatique?

Ce rôle
responsable des connaissances et de l'information informatique Ce rôle

Scores de similarité basés sur le chevauchement des compétences à partir des données ESCO.

Pour les organisations

Les données de cette page, au service de vos étudiants, clients et salariés.

Questions courantes

Questions fréquemment posées

Quelles sont les compétences techniques essentielles pour ce rôle ?
Outre une solide compréhension des principes de gestion de l'information, il est important de maîtriser les outils d'analyse de données (ex: Tableau, Power BI), les systèmes de gestion de bases de données (ex: SQL), et les plateformes collaboratives. Une bonne connaissance des architectures numériques et des technologies de l'information est également un atout.
Comment ce rôle s'intègre-t-il dans la stratégie globale de l'entreprise ?
Le responsable des connaissances et de l'information informatique est un partenaire clé des équipes dirigeantes. Il/Elle contribue à l'alignement de la stratégie informationnelle avec les objectifs business, en fournissant des informations fiables et pertinentes pour la prise de décision stratégique.
Quel est le niveau d'autonomie généralement accordé à ce poste ?
En tant que rôle de direction (carrière niveau 4), ce poste implique un niveau d'autonomie élevé. Vous serez responsable de la planification, de l'exécution et du suivi de vos projets, tout en collaborant étroitement avec les autres départements de l'entreprise.
Responsable Des Connaissances Et De L'information Informatique — y a-t-il une pénurie en Europe ?
Oui. Dans l’édition ELA/EURES 2025, une pénurie a été signalée dans 7 des 10 pays européens ayant évalué ce groupe de métiers : Belgique, Bulgarie, Chypre, Tchéquie et 3 de plus. Belgique en signale une depuis 4 années consécutives. Ces évaluations sont publiées par groupe de métiers et non par intitulé de poste.
Responsable Des Connaissances Et De L'information Informatique — combien cela paie-t-il aux États-Unis ?
67 310 dollars par an en médiane, au 2025-05. Les médianes des États vont de 27 040 à 93 300 dollars. Source : US Bureau of Labor Statistics. Ce chiffre concerne les États-Unis et ne constitue pas une projection pour l’Europe.

Sources: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Données mises à jour le 19 octobre 2026 À propos de nos données