Intelligence métier

Gérant de blanchisserie et nettoyage à sec/gérante de blanchisserie et nettoyage à sec

Objectif du rôle

Les gérants de blanchisserie et nettoyage à sec/gérantes de blanchisserie et nettoyage à sec supervisent les activités de blanchisserie dans une blanchisserie institutionnelle. Ils/elles supervisent le personnel de blanchisserie et de nettoyage à sec, planifient et appliquent les procédures de sécurité, commandent des fournitures et supervisent le budget de la blanchisserie. Les gérants de blanchisserie et nettoyage à sec/gérantes de blanchisserie et nettoyage à sec veillent à ce que les normes de qualité soient respectées et que les attentes des clients soient satisfaites.

Marché du travail
Plus de candidats que de postes en Autriche et 7 autres pays
ELA/EURES 2025
Industrie
Soins de santé et services humains
Éducation
Master ou équivalent
51%
Résilience Score · 2026 (Plus c'est élevé, mieux c'est)
Master ou équivalent 38% Exposition à l'IA · 2026
Marché du travail

Où ce métier est demandé

Pénuries et excédents de main-d’œuvre signalés, par année. Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.

Les chiffres couvrent Directeurs et gérants de l’hôtellerie, la restauration, le commerce et autres services — 72 métiers, dont celui-ci.

3 sur 8 en pénurie20257 sur 22 en croissance592kpostes d’ici 2035

En pénurie : Danemark, Pays-Bas, Roumanie.

Sélectionnez un territoire sur la carte pour voir ses chiffres.

À propos de cette source›

Source : ELA/EURES, pénuries et excédents de main-d’œuvre. Les relevés sont publiés au niveau du groupe professionnel et couvrent l’Europe. Les éditions diffèrent par la présentation de l’annexe et par les pays couverts : un écart entre deux années ne signifie donc pas toujours que le marché du travail a changé. Les pays en gris n’ont pas été signalés, ce qui n’équivaut pas à un marché équilibré.

Ce que signifient ces mots

Les quatre éléments présentés ici

Demande signalée
La Demande signalée indique si les employeurs déclarent avoir besoin de personnes dans ce métier — une appréciation publiée par un organisme national ou de l’UE, et non un décompte.
Vers où cela évolue
Vers où cela évolue indique dans quelle direction l’emploi dans ce métier devrait évoluer au cours des prochaines années, d’après une projection officielle.
Postes à pourvoir
Les Postes à pourvoir indiquent approximativement combien de postes se libèrent — en raison de la croissance et des départs du métier.
Rémunération courante
La Rémunération courante indique ce que gagnent habituellement les personnes qui exercent ce métier, lorsque la source publie cette donnée. Une case vide ne signifie pas que le travail n’est pas rémunéré ; cela signifie que personne ne publie cette donnée pour ce lieu.

Une donnée est omise lorsque personne ne la publie pour ce lieu, plutôt que d’être affichée comme nulle.

De quel côté penche le marché pour vous

À votre avantage
Plus de postes que de candidats : les employeurs se disputent les profils.
Équilibré
Les postes et les candidats s’équilibrent à peu près.
Concurrentiel
Plus de candidats que de postes : attendez-vous à de la concurrence.
Indices contradictoires
Les sources divergent, ou le même groupe de métiers est en pénurie dans une zone et en excédent dans une autre.

Chaque source aboutit à l’un de ces quatre verdicts, afin de disposer d’un vocabulaire unique. Ce qui diffère, ce sont les éléments sur lesquels il repose, indiqués sous chaque verdict : un ratio mesuré entre les postes à pourvoir et les demandeurs d’emploi, ou une évaluation publiée par un organisme national.

Comment ce métier se compare aux autres métiers dans le même pays

Forte
Parmi les plus forts en that country
Bonne
Plus fort que la plupart des métiers en that country
Contrastée
À peu près la moyenne pour that country
Faible
Plus faible que la plupart des métiers en that country

Il s’agit d’un classement dans un seul pays, et non d’un score que l’on peut comparer d’un pays à l’autre : les registres utilisés pour deux pays comptent des personnes différentes, de sorte qu’un même nombre n’a pas la même signification dans chacun. C’est aussi pourquoi un métier peut figurer parmi les plus favorables d’un pays tout en étant indiqué comme Concurrentiel : il arrive en tête dans un marché globalement encombré.

D’où viennent ces données

Chaque chiffre est publié par un office national de la statistique, un service public de l’emploi ou un organisme de l’UE, et chaque fiche indique sa source ainsi que la période couverte. Certains lieux sont comptabilisés chaque mois, d’autres sont évalués une ou deux fois par an ; deux lieux sur une même carte peuvent donc décrire des moments différents — la date est toujours indiquée.

Rien de tout cela ne prédit les chances d’une personne. Cela décrit un marché.

Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue (France, Belgique, Suisse, Allemagne)
Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue
Demande signalée Rémunération courante Vers où cela évolue
France Non signalé — +0,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Belgique Non signalé — −48% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Suisse Non signalé — +13% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Allemagne Non signalé — −23,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.

Accompagnez-vous les étudiants, les clients ou les employés dans leur orientation professionnelle ? Utilisez les données sur cette profession dans votre organisation.

NexFuture™

Perspective d'avenir pour gérant de blanchisserie et nettoyage à sec/gérante de blanchisserie et nettoyage à sec

The outlook for gérant de blanchisserie et nettoyage à sec/gérante de blanchisserie et nettoyage à sec reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Comment ces scores sont-ils calculés ?

L'Indice de Résilience (0–100) estime à quel point cette occupation est structurellement protégée de l'automatisation et des perturbations de l'IA, basé sur une analyse au niveau des tâches. Des scores plus élevés signifient plus de tâches nécessitant un jugement humain. L'Exposition à l'IA montre le pourcentage estimé d'heures de travail que les capacités actuelles de l'IA pourraient affecter. Ce sont des indicateurs structurels issus d'un modèle, pas des prédictions sur la sécurité de l'emploi individuelle.

Jouez le futur
Comment gérant de blanchisserie et nettoyage à sec/gérante de blanchisserie et nettoyage à sec pourrait-il changer à mesure que l’adoption de l’IA se développe ?

Ce rôle est susceptible de changer progressivement, l’IA soutenant certaines tâches plutôt que de remplacer l’ensemble du métier.

Une transformation importante au niveau des tâches est estimée dans 14 ans (vers 2040) selon le scénario « Attendu » sélectionné.
~50%
Résilience
Risque d'automatisation
EXP~40%
Avantage humain
MOAT~55%

Scénario illustratif basé sur l'automatisabilité des tâches — pas une prévision. Les valeurs sont arrondies à mesure que l'on regarde plus loin.

2026
2034
2045
Vitesse d’adoption de l’IA:

Estimation basée sur un modèle. Utilisez-le comme un signal de planification, pas comme une garantie.

Comment l’IA peut changer ce rôle

Interprétation déterministe et basée sur un modèle des signaux de rôle actuels – pas une garantie de remplacement.

51% Propriété humaine

Ce qui dépend encore des gens

  • gérer les normes de santé et de sécurité
  • respecter les normes d’une entreprise
  • collaborer aux activités quotidiennes de l’entreprise
L'avantage humain Pour rester en avance dans ce rôle, concentrez-vous sur compréhension des produits et responsabilité sociale des entreprises. Ces compétences centrées sur l'humain sont les plus difficiles à répliquer pour l'IA au cours des 20 prochaines années.
15% Aider

Où l’IA peut devenir copilote

  • analyser les progrès en matière de réalisation d'objectifs
  • identifier les besoins des clients
38% Automatiser

Tâches les plus exposées à l’automatisation

Aucune tâche ici n'est encore hautement automatisable.

Analyse détaillée

Signes vitaux et vecteurs d'IA

Vecteurs d'exposition à l'IA

0-100%
IA générative 15%

Exposition à la génération de contenu, l'augmentation créative et les outils des grands modèles de langage

Logiciel cognitif 11%

Exposition à l'automatisation des flux de travail, aux logiciels d'aide à la décision et à la numérisation des processus

IA / Apprentissage automatique 3%

Exposition à l'analyse assistée par l'IA, la reconnaissance de modèles et les tâches de modélisation prédictive

Automatisation robotique et physique 3%

Exposition à l'automatisation physique, la robotique et le déplacement de tâches piloté par des capteurs

Détails techniques
Méthodologie: NexFuture v3.0 Sources: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Mis à jour: oct. 2026

NexFuture v3.0 estime l'exposition à l'automatisation directement à partir des groupes de compétences essentielles ESCO, pondérée par la masse de compétences et calibrée sur des ancres d'experts. Les scores sont des estimations probabilistes, et non des garanties. Consultez le Livre blanc méthodologique NexFuture pour tous les détails.

Mesure l'exposition à l'automatisation. Elle ne mesure ni le salaire, ni la demande, ni le nombre d'emplois près de chez vous.

Un jour de la vie

Ce que les gens dans ce rôle font généralement

Soins de santé et services humains

Jour dans la vie

Une journée type en tant que gérant de blanchisserie et nettoyage à sec/gérante de blanchisserie et nettoyage à sec

09
09:00 · Matin
entretenir des relations avec des clients
Nouer une relation durable et significative avec des clients afin de garantir la satisfaction et la fidélité, en fournissant des conseils et un soutien précis et conviviaux, en fournissant des produits et des services de qualité et en fournissant des informations et des services après-vente.
10
10:30 · En milieu de matinée
gérer le travail d’équipe
Planifier le programme de travail d’un groupe de personnes afin de répondre à toutes les exigences de temps et de qualité. Superviser, soutenir et instruire les membres d’une équipe. Fournir un retour d’information aux équipes et aux personnes sur le travail effectué.
12
12:00 · Midi
identifier les besoins des clients
Utiliser des questions appropriées et écouter activement afin d’identifier les attentes, les souhaits et les exigences de la clientèle en fonction du produit et des services.
14
14:00 · Après-midi
superviser la gestion d’un établissement
Gérer un établissement et veiller à ce que tous les besoins en vue d’un bon déroulement des opérations soient pris en compte.
15
15:30 · Fin d'après-midi
superviser le service de lingerie
Veiller à ce que le linge des invités soit collecté, nettoyé et rendu en temps utile et selon des critères de qualité élevés.
17
17:00 · Conclusion
ajuster un planning de production
Adapter le planning de travail afin de garantir le fonctionnement continu des postes.

L’ordre des tâches est illustratif. Les jours individuels varient.

Compétences et connaissances

Ce qu'il faut pour exercer ce métier

Les compétences, connaissances et outils requis pour ce rôle — ainsi que les traits et avantages qui l'accompagnent.

Compétences essentielles
diriger des activités opérationnelles
  • superviser le service de lingerie

    Veiller à ce que le linge des invités soit collecté, nettoyé et rendu en temps utile et selon des critères de qualité élevés.

  • superviser des travaux

    Diriger et superviser les activités quotidiennes du personnel subordonné.

  • assurer la maintenance d’installations

    Veiller à ce que les équipements nécessaires aux opérations soient régulièrement contrôlés afin d’en détecter les éventuels défauts, que des tâches d’entretien quotidiennes soient effectuées et que les réparations soient programmées et exécutées en cas de dommages ou de défauts.

superviser une équipe ou un groupe
  • gérer le personnel

    Gérer les employés et le personnel subalterne, travaillant en équipe ou individuellement, afin d’optimiser leurs performances et leur contribution. Programmer leur mission et leurs activités, donner des instructions, motiver et diriger les travailleurs pour atteindre les objectifs de l’entreprise. Contrôler et mesurer la manière dont l'employé assume ses responsabilités et la bonne exécution de ces activités. Identifier les domaines à améliorer et émettre des suggestions pour y parvenir. Diriger un groupe de personnes afin de les aider à atteindre leurs objectifs et maintenir une relation de travail efficace entre les membres du personnel.

  • gérer le travail d’équipe

    Planifier le programme de travail d’un groupe de personnes afin de répondre à toutes les exigences de temps et de qualité. Superviser, soutenir et instruire les membres d’une équipe. Fournir un retour d’information aux équipes et aux personnes sur le travail effectué.

mettre au point des solutions
  • trouver des solutions aux problèmes

    Résoudre les problèmes qui surviennent lors de la planification, de l’établissement des priorités, de l’organisation, de la direction/facilitation des activités et de l’évaluation des performances. Utiliser des processus systématiques de collecte, d’analyse et de synthèse des informations pour évaluer les pratiques actuelles et générer de nouvelles connaissances sur la pratique.

planifier des événements et des programmes
  • ajuster un planning de production

    Adapter le planning de travail afin de garantir le fonctionnement continu des postes.

gérer des budgets ou des finances
  • gérer les budgets

    Planifier, contrôler, rendre compte du budget et préparer des budgets de production.

développer des relations ou des réseaux professionnels
  • entretenir des relations avec des clients

    Nouer une relation durable et significative avec des clients afin de garantir la satisfaction et la fidélité, en fournissant des conseils et un soutien précis et conviviaux, en fournissant des produits et des services de qualité et en fournissant des informations et des services après-vente.

répondre aux plaintes
  • gérer les réclamations des clients

    Traiter les réclamations et les commentaires négatifs de la part des clients afin de répondre aux préoccupations et, le cas échéant, assurer un rétablissement rapide des services.

aptitudes à la gestion
  • superviser la gestion d’un établissement

    Gérer un établissement et veiller à ce que tous les besoins en vue d’un bon déroulement des opérations soient pris en compte.

se conformer aux procédures en matière de santé et de sécurité
  • gérer les normes de santé et de sécurité

    Superviser l’ensemble du personnel et des processus pour se conformer aux normes en matière de santé, de sécurité et d’hygiène. Communiquer et encourager l’alignement de ces exigences sur les programmes de santé et de sécurité de l’entreprise.

s’adresser à des tiers afin d’identifier leurs besoins
  • identifier les besoins des clients

    Utiliser des questions appropriées et écouter activement afin d’identifier les attentes, les souhaits et les exigences de la clientèle en fonction du produit et des services.

Domaines de connaissances & Logiciels et technologies
Domaines de connaissances
  • compréhension des produits

    Les produits, leurs fonctionnalités, leurs propriétés et les exigences légales et réglementaires.

  • responsabilité sociale des entreprises

    Le traitement ou la gestion de procédés d’une entreprise de manière responsable et éthique, la responsabilité économique à l’égard des actionnaires étant considérée comme aussi importante que la responsabilité à l’égard des acteurs environnementaux et sociaux.

  • service clients

    Processus et principes liés au client, à l’utilisateur de services et aux services à la personne; il peut s’agir de procédures visant à évaluer la satisfaction des utilisateurs ou des utilisateurs de services.

  • stratégies d’organisation

    Les politiques visant à atteindre un ensemble d’objectifs et de cibles en matière de développement et de maintien d’une organisation.

Compétences transversales
  • gestion de la relation client
  • normes de qualité
  • principes de communication
  • mesures d’hygiène et de sécurité dans l’industrie du nettoyage
Logiciels et technologies
Property management system PMS softwareCentsCurbside Laundries Wash and Fold POS SoftwareSales processing softwareWash-Dry-Fold POS
Caractéristiques clés dont vous avez besoin
Maîtrise de soi Leadership Reconnaissance Fiabilité Intégrité Coopération Souci des autres Orientation sociale Tolérance au stress Adaptabilité/Flexibilité Variété Accomplissement Accomplissement/Effort Indépendance Pensée analytique Innovation
Principales récompenses auxquelles vous pouvez vous attendre
AccomplissementConditions de …ReconnaissanceRelationsSoutienIndépendance
Comment se qualifier

Gérant de blanchisserie et nettoyage à sec : comment se qualifier et où étudier

Ce qu'il faut généralement pour être qualifié : le niveau d'éducation, s'il s'agit d'une profession réglementée et où étudier.

Niveau d'éducation typique

Master ou équivalent

Où étudier

97 programmes dans 18 pays enseignent les compétences fondamentales de ce métier. De plus, 314 formations courtes développant chacune une seule compétence.

Quelques exemples, dispensés dans la langue de cette page :

Professionnel Gouvernant en hôtellerie

France

Professionnel Manager en santé (MS)

France

Cours court

Manager une équipe de proximité dans son activité professionnelle

KRONOS NEW TIME · France

Sources
  1. 1. Source : France compétences, Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP), data.gouv.fr, Licence Ouverte 2.0. Données mises à jour le 24/09/2026. Liens vers les métiers : ROME, France Travail (version du 15/06/2026), Licence Ouverte ; tables de correspondance EURES, Commission européenne.
  2. 2. Source: Mon Compte Formation, "L'offre de formation" (Caisse des Dépôts et Consignations, DGEFP), Licence Ouverte v2.0. Data as at 25/09/2026.
Evolution de carrière

Perspectives de carrière et rôles similaires

Explorez les parcours de carrière typiques, les compétences adjacentes et les rôles similaires pour planifier votre prochaine transition.

Paysage de carrière

Quelle est la place de gérant de blanchisserie et nettoyage à sec/gérante de blanchisserie et nettoyage à sec?

Ce rôle
gérant de blanchisserie et nettoyage à sec/gérante de blanchisserie et nettoyage à sec Ce rôle

Scores de similarité basés sur le chevauchement des compétences à partir des données ESCO.

Pour les organisations

Les données de cette page, au service de vos étudiants, clients et salariés.

Questions courantes

Questions fréquemment posées

Quelles sont les compétences clés pour réussir dans ce rôle ?
Outre une bonne connaissance des techniques de blanchisserie et de nettoyage à sec, il est essentiel de posséder de solides compétences en gestion d'équipe, en organisation, en contrôle budgétaire et en communication. La capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement est également un atout majeur.
Quel type d'établissement peut embaucher un gérant de blanchisserie et nettoyage à sec ?
Ce poste est fréquemment proposé par les établissements de santé (hôpitaux, cliniques), les hôtels, les maisons de retraite, les centres de loisirs, et les entreprises proposant des services de blanchisserie industrielle.
Comment s'assurer de la conformité aux réglementations en matière d'hygiène et de sécurité ?
Il est crucial de se tenir informé des réglementations en vigueur et de mettre en place des procédures strictes de contrôle de la qualité et de sécurité. Des audits réguliers peuvent être réalisés pour vérifier la conformité et identifier les points d'amélioration.
Gérant De Blanchisserie Et Nettoyage À Sec/Gérante De Blanchisserie Et Nettoyage À Sec — y a-t-il une pénurie en Europe ?
Non. Dans l’édition ELA/EURES 2025, un excédent a été signalé dans 4 des 7 pays européens ayant évalué ce groupe de métiers : Autriche, Bulgarie, Tchéquie, Lettonie. 3 pays ont signalé une pénurie. Ces évaluations sont publiées par groupe de métiers et non par intitulé de poste.
Gérant De Blanchisserie Et Nettoyage À Sec/Gérante De Blanchisserie Et Nettoyage À Sec — combien cela paie-t-il aux États-Unis ?
33 800 dollars par an en médiane, au 2025-05. Les médianes des États vont de 19 280 à 39 590 dollars. Source : US Bureau of Labor Statistics. Ce chiffre concerne les États-Unis et ne constitue pas une projection pour l’Europe.

Sources: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Données mises à jour le 3 octobre 2026 À propos de nos données