Intelligence métier

Consultant en action sociale/consultante en action sociale

Aperçu

Les consultants en action sociale contribuent à l’élaboration de la politique et de la procédure pour les programmes de service social. Ils recherchent des programmes de service social, identifie les domaines à améliorer et aident à la mise au point de nouveaux programmes. Ils remplissent des fonctions de conseil à l’intention des organisations de services sociaux.

Marché du travail
Plus de candidats que de postes en Belgique et 3 autres pays
ELA/EURES 2025
Industrie
Soins de santé et services humains
Éducation
Licence ou équivalent
64%
Résilience Score · 2026 (Plus c'est élevé, mieux c'est)
Licence ou équivalent 20% Exposition à l'IA · 2026
Marché du travail

Où ce métier est demandé

Pénuries et excédents de main-d’œuvre signalés, par année. Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.

Les chiffres couvrent Spécialistes en administration d’entreprises — 134 métiers, dont celui-ci.

4 sur 8 en pénurie202529 sur 31 en croissance7.2Mpostes d’ici 2035

En pénurie : Allemagne, Pays-Bas, Roumanie, Tchéquie.

Pénurie la plus durable : Allemagne, 4 ans.

Sélectionnez un territoire sur la carte pour voir ses chiffres.

À propos de cette source›

Source : ELA/EURES, pénuries et excédents de main-d’œuvre. Les relevés sont publiés au niveau du groupe professionnel et couvrent l’Europe. Les éditions diffèrent par la présentation de l’annexe et par les pays couverts : un écart entre deux années ne signifie donc pas toujours que le marché du travail a changé. Les pays en gris n’ont pas été signalés, ce qui n’équivaut pas à un marché équilibré.

Ce que signifient ces mots

Les quatre éléments présentés ici

Demande signalée
La Demande signalée indique si les employeurs déclarent avoir besoin de personnes dans ce métier — une appréciation publiée par un organisme national ou de l’UE, et non un décompte.
Vers où cela évolue
Vers où cela évolue indique dans quelle direction l’emploi dans ce métier devrait évoluer au cours des prochaines années, d’après une projection officielle.
Postes à pourvoir
Les Postes à pourvoir indiquent approximativement combien de postes se libèrent — en raison de la croissance et des départs du métier.
Rémunération courante
La Rémunération courante indique ce que gagnent habituellement les personnes qui exercent ce métier, lorsque la source publie cette donnée. Une case vide ne signifie pas que le travail n’est pas rémunéré ; cela signifie que personne ne publie cette donnée pour ce lieu.

Une donnée est omise lorsque personne ne la publie pour ce lieu, plutôt que d’être affichée comme nulle.

De quel côté penche le marché pour vous

À votre avantage
Plus de postes que de candidats : les employeurs se disputent les profils.
Équilibré
Les postes et les candidats s’équilibrent à peu près.
Concurrentiel
Plus de candidats que de postes : attendez-vous à de la concurrence.
Indices contradictoires
Les sources divergent, ou le même groupe de métiers est en pénurie dans une zone et en excédent dans une autre.

Chaque source aboutit à l’un de ces quatre verdicts, afin de disposer d’un vocabulaire unique. Ce qui diffère, ce sont les éléments sur lesquels il repose, indiqués sous chaque verdict : un ratio mesuré entre les postes à pourvoir et les demandeurs d’emploi, ou une évaluation publiée par un organisme national.

Comment ce métier se compare aux autres métiers dans le même pays

Forte
Parmi les plus forts en that country
Bonne
Plus fort que la plupart des métiers en that country
Contrastée
À peu près la moyenne pour that country
Faible
Plus faible que la plupart des métiers en that country

Il s’agit d’un classement dans un seul pays, et non d’un score que l’on peut comparer d’un pays à l’autre : les registres utilisés pour deux pays comptent des personnes différentes, de sorte qu’un même nombre n’a pas la même signification dans chacun. C’est aussi pourquoi un métier peut figurer parmi les plus favorables d’un pays tout en étant indiqué comme Concurrentiel : il arrive en tête dans un marché globalement encombré.

D’où viennent ces données

Chaque chiffre est publié par un office national de la statistique, un service public de l’emploi ou un organisme de l’UE, et chaque fiche indique sa source ainsi que la période couverte. Certains lieux sont comptabilisés chaque mois, d’autres sont évalués une ou deux fois par an ; deux lieux sur une même carte peuvent donc décrire des moments différents — la date est toujours indiquée.

Rien de tout cela ne prédit les chances d’une personne. Cela décrit un marché.

Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue (France, Belgique, Luxembourg, Suisse, Allemagne)
Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue
Demande signalée Rémunération courante Vers où cela évolue
France Non signalé — +45,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Belgique Excédent signalé ELA/EURES 2025 * — +27,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Luxembourg Non signalé — +44,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Suisse Pénurie signalée ELA/EURES 2024 * — +21,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Allemagne Pénurie signalée ELA/EURES 2025 * — +17,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.

Accompagnez-vous les étudiants, les clients ou les employés dans leur orientation professionnelle ? Utilisez les données sur cette profession dans votre organisation.

NexFuture™

Perspective d'avenir pour consultant en action sociale/consultante en action sociale

The outlook for consultant en action sociale/consultante en action sociale reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Comment ces scores sont-ils calculés ?

L'Indice de Résilience (0–100) estime à quel point cette occupation est structurellement protégée de l'automatisation et des perturbations de l'IA, basé sur une analyse au niveau des tâches. Des scores plus élevés signifient plus de tâches nécessitant un jugement humain. L'Exposition à l'IA montre le pourcentage estimé d'heures de travail que les capacités actuelles de l'IA pourraient affecter. Ce sont des indicateurs structurels issus d'un modèle, pas des prédictions sur la sécurité de l'emploi individuelle.

Jouez le futur
Comment consultant en action sociale/consultante en action sociale pourrait-il changer à mesure que l’adoption de l’IA se développe ?

Ce rôle est susceptible de changer progressivement, l’IA soutenant certaines tâches plutôt que de remplacer l’ensemble du métier.

Une transformation importante au niveau des tâches est estimée dans 17 ans (vers 2043) selon le scénario « Attendu » sélectionné.
~65%
Résilience
Risque d'automatisation
EXP~25%
Avantage humain
MOAT~70%

Scénario illustratif basé sur l'automatisabilité des tâches — pas une prévision. Les valeurs sont arrondies à mesure que l'on regarde plus loin.

2026
2035
2048
Vitesse d’adoption de l’IA:

Estimation basée sur un modèle. Utilisez-le comme un signal de planification, pas comme une garantie.

Comment l’IA peut changer ce rôle

Interprétation déterministe et basée sur un modèle des signaux de rôle actuels – pas une garantie de remplacement.

64% Propriété humaine

Ce qui dépend encore des gens

  • entretenir des relations avec des représentants locaux
  • assurer la liaison avec des autorités locales
  • entretenir des relations avec les organismes gouvernementaux
L'avantage humain Pour rester en avance dans ce rôle, concentrez-vous sur dispositions légales dans le secteur social et justice sociale. Ces compétences centrées sur l'humain sont les plus difficiles à répliquer pour l'IA au cours des 20 prochaines années.
18% Aider

Où l’IA peut devenir copilote

  • suivre la réglementation dans les services sociaux
20% Automatiser

Tâches les plus exposées à l’automatisation

  • évaluer l’impact d’un programme d’action sociale
  • faire des rapports sur le développement social
Analyse détaillée

Signes vitaux et vecteurs d'IA

Vecteurs d'exposition à l'IA

0-100%
IA générative 18%

Exposition à la génération de contenu, l'augmentation créative et les outils des grands modèles de langage

IA / Apprentissage automatique 6%

Exposition à l'analyse assistée par l'IA, la reconnaissance de modèles et les tâches de modélisation prédictive

Logiciel cognitif 1%

Exposition à l'automatisation des flux de travail, aux logiciels d'aide à la décision et à la numérisation des processus

Automatisation robotique et physique 0%

Exposition à l'automatisation physique, la robotique et le déplacement de tâches piloté par des capteurs

Détails techniques
Méthodologie: NexFuture v3.0 Sources: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Mis à jour: oct. 2026

NexFuture v3.0 estime l'exposition à l'automatisation directement à partir des groupes de compétences essentielles ESCO, pondérée par la masse de compétences et calibrée sur des ancres d'experts. Les scores sont des estimations probabilistes, et non des garanties. Consultez le Livre blanc méthodologique NexFuture pour tous les détails.

Mesure l'exposition à l'automatisation. Elle ne mesure ni le salaire, ni la demande, ni le nombre d'emplois près de chez vous.

Un jour de la vie

Ce que les gens dans ce rôle font généralement

Soins de santé et services humains

Jour dans la vie

Une journée type en tant que consultant en action sociale/consultante en action sociale

09
09:00 · Matin
donner des conseils sur la fourniture de services sociaux
Conseiller les organisations de services sociaux sur l’élaboration et la mise en œuvre de plans relatifs à la fourniture de services sociaux, à la définition des objectifs et à la gestion des ressources et des équipements.
10
10:30 · En milieu de matinée
entretenir des relations avec des représentants locaux
Entretenir de bonnes relations avec les représentants de la société locale scientifique, économique et civile.
12
12:00 · Midi
évaluer l’impact d’un programme d’action sociale
Recueillir des données permettant d’évaluer l’incidence d’un programme sur une communauté.
14
14:00 · Après-midi
assurer la liaison avec des autorités locales
Maintenir les contacts et les échanges d’informations avec les autorités régionales ou locales.
15
15:30 · Fin d'après-midi
communiquer avec les usagers de services sociaux
Utiliser la communication verbale, non verbale, écrite et électronique. Tenir compte des besoins, des caractéristiques, des capacités, des préférences, de l’âge, du développement et de la culture des utilisateurs de services sociaux spécifiques.
17
17:00 · Conclusion
donner des conseils sur des actes législatifs
Conseiller les fonctionnaires au sein d’une législature sur le positionnement des nouveaux projets de loi et l’examen des actes législatifs.

L’ordre des tâches est illustratif. Les jours individuels varient.

Compétences et connaissances

Ce qu'il faut pour exercer ce métier

Les compétences, connaissances et outils requis pour ce rôle — ainsi que les traits et avantages qui l'accompagnent.

Compétences essentielles
développer des relations ou des réseaux professionnels
  • entretenir des relations avec des représentants locaux

    Entretenir de bonnes relations avec les représentants de la société locale scientifique, économique et civile.

  • entretenir des relations avec les organismes gouvernementaux

    Établir et entretenir des relations de travail cordiales avec des pairs dans différents organismes gouvernementaux.

prodiguer des conseils relatifs à des questions juridiques, réglementaires ou procédurales
  • donner des conseils sur la fourniture de services sociaux

    Conseiller les organisations de services sociaux sur l’élaboration et la mise en œuvre de plans relatifs à la fourniture de services sociaux, à la définition des objectifs et à la gestion des ressources et des équipements.

  • donner des conseils sur des actes législatifs

    Conseiller les fonctionnaires au sein d’une législature sur le positionnement des nouveaux projets de loi et l’examen des actes législatifs.

suivre l’évolution dans un domaine d’expertise
  • suivre la réglementation dans les services sociaux

    Suivre et analyser les réglementations, les politiques et les modifications apportées à ces réglementations afin d’évaluer son incidence sur les services sociaux et leurs activités.

collaborer et assurer la liaison
  • assurer la liaison avec des autorités locales

    Maintenir les contacts et les échanges d’informations avec les autorités régionales ou locales.

rassembler des informations à partir de sources physiques ou électroniques
  • évaluer l’impact d’un programme d’action sociale

    Recueillir des données permettant d’évaluer l’incidence d’un programme sur une communauté.

faire de l’écriture technique ou académique
  • faire des rapports sur le développement social

    Rendre compte des résultats et des conclusions du développement social sous une forme intelligible, tant à l’oral que par écrit, à un public composé d’experts et de profanes.

développer des objectifs et des stratégies
  • proposer des stratégies d’amélioration

    Identifier les causes profondes des problèmes et soumettre des propositions pour des solutions efficaces et à long terme.

communiquer avec les collègues et les clients
  • communiquer avec les usagers de services sociaux

    Utiliser la communication verbale, non verbale, écrite et électronique. Tenir compte des besoins, des caractéristiques, des capacités, des préférences, de l’âge, du développement et de la culture des utilisateurs de services sociaux spécifiques.

défendre des besoins individuels ou collectifs
  • influencer les décideurs politiques sur les questions relatives aux services sociaux

    Informer et conseiller les décideurs politiques en expliquant et en interprétant les besoins des citoyens afin d’améliorer les programmes et les politiques des services sociaux.

Domaines de connaissances & Logiciels et technologies
Domaines de connaissances
  • dispositions légales dans le secteur social

    Les exigences législatives et réglementaires prescrites dans le secteur social.

  • justice sociale

    Le développement et les principes des droits humains et de la justice sociale, et la façon dont ils devraient être appliqués dans chaque cas.

  • mise en œuvre de la politique gouvernementale

    Les procédures relatives à l’application des politiques gouvernementales à tous les niveaux de l’administration publique.

Compétences transversales
  • dispositions légales dans le secteur social
  • justice sociale
  • mise en œuvre de la politique gouvernementale
Logiciels et technologies
FileMaker ProMicrosoft PublisherBlackbaud The Raiser's EdgeHealthcare common procedure coding system HCPCSFinancial accounting softwareMicrosoft Visual FoxProOracle ReportsPointClickCare healthcare softwareClient information databases
Caractéristiques clés dont vous avez besoin
Pensée analytique Variété Accomplissement Accomplissement/Effort Indépendance Intégrité Reconnaissance Innovation Tolérance au stress Orientation sociale Fiabilité Adaptabilité/Flexibilité Maîtrise de soi Souci des autres Coopération Leadership
Principales récompenses auxquelles vous pouvez vous attendre
AccomplissementConditions de …ReconnaissanceRelationsSoutienIndépendance
Comment se qualifier

Consultant en action sociale : comment se qualifier et où étudier

Ce qu'il faut généralement pour être qualifié : le niveau d'éducation, s'il s'agit d'une profession réglementée et où étudier.

Niveau d'éducation typique

Licence ou équivalent

Où étudier

159 programmes dans 19 pays enseignent les compétences fondamentales de ce métier. De plus, 18 formations courtes développant chacune une seule compétence.

Quelques exemples, dispensés dans la langue de cette page :

Sources
  1. 1. Source : France compétences, Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP), data.gouv.fr, Licence Ouverte 2.0. Données mises à jour le 24/09/2026. Liens vers les métiers : ROME, France Travail (version du 15/06/2026), Licence Ouverte ; tables de correspondance EURES, Commission européenne.
Evolution de carrière

Perspectives de carrière et rôles similaires

Explorez les parcours de carrière typiques, les compétences adjacentes et les rôles similaires pour planifier votre prochaine transition.

Pour les organisations

Les données de cette page, au service de vos étudiants, clients et salariés.

Questions courantes

Questions fréquemment posées

Quelles sont les compétences clés pour réussir en tant que consultant en action sociale ?
Outre une solide connaissance du secteur social, il est essentiel de posséder d'excellentes compétences analytiques, de communication et de résolution de problèmes. La capacité à travailler de manière autonome et en équipe, ainsi qu'une grande adaptabilité, sont également cruciales.
Comment se déroule généralement une mission de conseil en action sociale ?
Une mission commence souvent par une phase d'analyse approfondie des besoins et des enjeux. Ensuite, le consultant élabore des recommandations et accompagne l'organisation dans la mise en œuvre des solutions. Le suivi et l'évaluation des résultats font également partie intégrante du processus.
Est-il possible de travailler en freelance en tant que consultant en action sociale ?
Oui, bien que l'emploi salarié soit la forme d'organisation la plus courante, le freelancing est également une option viable pour les consultants en action sociale. Cela permet une plus grande flexibilité et la possibilité de travailler sur des projets variés.
Consultant En Action Sociale/Consultante En Action Sociale — combien cela paie-t-il aux États-Unis ?
78 240 dollars par an en médiane, au 2025-05. Les médianes des États vont de 56 100 à 106 700 dollars. Source : US Bureau of Labor Statistics. Ce chiffre concerne les États-Unis et ne constitue pas une projection pour l’Europe.

Sources: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Données mises à jour le 3 octobre 2026 À propos de nos données