Conseiller à l’emploi/conseillère à l’emploi
Aperçu
Les conseillers à l’emploi travaillent pour les services et les agences de l’emploi. Ils aiguillent les demandeurs d’emploi vers des offres d’emploi et fournissent des conseils sur les activités de recherche d’emploi.
En tant que conseiller à l’emploi/conseillère à l’emploi, vous êtes un acteur clé dans l'orientation et l'insertion professionnelle. Vous travaillez au sein de services et d'agences de l’emploi, où vous guidez les demandeurs d'emploi dans leur recherche d'activité, en leur fournissant des conseils personnalisés et en les orientant vers les offres d'emploi les plus adaptées à leur profil et à leurs aspirations. Votre rôle est d'aider les individus à développer leurs compétences, à identifier leurs objectifs et à réussir leur insertion sur le marché du travail.
- • Évaluer les besoins et les compétences des demandeurs d'emploi par le biais d'entretiens individuels.
- • Orienter les candidats vers les offres d'emploi correspondant à leur profil et à leurs aspirations.
- • Fournir des conseils sur la rédaction de CV et de lettres de motivation, ainsi que sur les techniques de recherche d'emploi.
Où ce métier est demandé
Pénuries et excédents de main-d’œuvre signalés, par année. Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.
Les chiffres couvrent Professions intermédiaires, finance et administration — 200 métiers, dont celui-ci.
En pénurie : Belgique, Italie, Roumanie.
Pénurie la plus durable : Pays-Bas, 2 ans.
Sélectionnez un territoire sur la carte pour voir ses chiffres.
À propos de cette source›
Source : ELA/EURES, pénuries et excédents de main-d’œuvre. Les relevés sont publiés au niveau du groupe professionnel et couvrent l’Europe. Les éditions diffèrent par la présentation de l’annexe et par les pays couverts : un écart entre deux années ne signifie donc pas toujours que le marché du travail a changé. Les pays en gris n’ont pas été signalés, ce qui n’équivaut pas à un marché équilibré.
Ce que signifient ces mots
Les quatre éléments présentés ici
- Demande signalée
- La Demande signalée indique si les employeurs déclarent avoir besoin de personnes dans ce métier — une appréciation publiée par un organisme national ou de l’UE, et non un décompte.
- Vers où cela évolue
- Vers où cela évolue indique dans quelle direction l’emploi dans ce métier devrait évoluer au cours des prochaines années, d’après une projection officielle.
- Postes à pourvoir
- Les Postes à pourvoir indiquent approximativement combien de postes se libèrent — en raison de la croissance et des départs du métier.
- Rémunération courante
- La Rémunération courante indique ce que gagnent habituellement les personnes qui exercent ce métier, lorsque la source publie cette donnée. Une case vide ne signifie pas que le travail n’est pas rémunéré ; cela signifie que personne ne publie cette donnée pour ce lieu.
Une donnée est omise lorsque personne ne la publie pour ce lieu, plutôt que d’être affichée comme nulle.
De quel côté penche le marché pour vous
- À votre avantage
- Plus de postes que de candidats : les employeurs se disputent les profils.
- Équilibré
- Les postes et les candidats s’équilibrent à peu près.
- Concurrentiel
- Plus de candidats que de postes : attendez-vous à de la concurrence.
- Indices contradictoires
- Les sources divergent, ou le même groupe de métiers est en pénurie dans une zone et en excédent dans une autre.
Chaque source aboutit à l’un de ces quatre verdicts, afin de disposer d’un vocabulaire unique. Ce qui diffère, ce sont les éléments sur lesquels il repose, indiqués sous chaque verdict : un ratio mesuré entre les postes à pourvoir et les demandeurs d’emploi, ou une évaluation publiée par un organisme national.
Comment ce métier se compare aux autres métiers dans le même pays
- Forte
- Parmi les plus forts en that country
- Bonne
- Plus fort que la plupart des métiers en that country
- Contrastée
- À peu près la moyenne pour that country
- Faible
- Plus faible que la plupart des métiers en that country
Il s’agit d’un classement dans un seul pays, et non d’un score que l’on peut comparer d’un pays à l’autre : les registres utilisés pour deux pays comptent des personnes différentes, de sorte qu’un même nombre n’a pas la même signification dans chacun. C’est aussi pourquoi un métier peut figurer parmi les plus favorables d’un pays tout en étant indiqué comme Concurrentiel : il arrive en tête dans un marché globalement encombré.
D’où viennent ces données
Chaque chiffre est publié par un office national de la statistique, un service public de l’emploi ou un organisme de l’UE, et chaque fiche indique sa source ainsi que la période couverte. Certains lieux sont comptabilisés chaque mois, d’autres sont évalués une ou deux fois par an ; deux lieux sur une même carte peuvent donc décrire des moments différents — la date est toujours indiquée.
Rien de tout cela ne prédit les chances d’une personne. Cela décrit un marché.
Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue (France, Belgique, Luxembourg, Suisse, Allemagne)
| Demande signalée | Rémunération courante | Vers où cela évolue | |
|---|---|---|---|
| France | Non signalé | — | −13,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Belgique | Pénurie et excédent signalés ELA/EURES 2025 * | — | +16,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Luxembourg | Non signalé | — | −3,9% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Suisse | Non signalé | — | +4,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Allemagne | Non signalé | — | +10,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
* Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.
Accompagnez-vous les étudiants, les clients ou les employés dans leur orientation professionnelle ? Utilisez les données sur cette profession dans votre organisation.
Perspective d'avenir pour conseiller à l’emploi/conseillère à l’emploi
The outlook for conseiller à l’emploi/conseillère à l’emploi reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
Comment ces scores sont-ils calculés ?
L'Indice de Résilience (0–100) estime à quel point cette occupation est structurellement protégée de l'automatisation et des perturbations de l'IA, basé sur une analyse au niveau des tâches. Des scores plus élevés signifient plus de tâches nécessitant un jugement humain. L'Exposition à l'IA montre le pourcentage estimé d'heures de travail que les capacités actuelles de l'IA pourraient affecter. Ce sont des indicateurs structurels issus d'un modèle, pas des prédictions sur la sécurité de l'emploi individuelle.
Comment conseiller à l’emploi/conseillère à l’emploi pourrait-il changer à mesure que l’adoption de l’IA se développe ?
Le jugement humain, la confiance et le contexte restent de puissants protecteurs pour ce rôle.
Scénario illustratif basé sur l'automatisabilité des tâches — pas une prévision. Les valeurs sont arrondies à mesure que l'on regarde plus loin.
Le jugement humain, la confiance et le contexte restent de puissants protecteurs pour ce rôle.
Scénario illustratif basé sur l'automatisabilité des tâches — pas une prévision. Les valeurs sont arrondies à mesure que l'on regarde plus loin.
Estimation basée sur un modèle. Utilisez-le comme un signal de planification, pas comme une garantie.
Comparez ceci à votre profil
Comment l’IA peut changer ce rôle
Interprétation déterministe et basée sur un modèle des signaux de rôle actuels – pas une garantie de remplacement.
Ce qui dépend encore des gens
- promouvoir l’égalité des genres dans des entreprises
- assurer le respect de la vie privée des usagers
- respecter la confidentialité
Où l’IA peut devenir copilote
- interviewer des gens
- écouter activement
Tâches les plus exposées à l’automatisation
- documenter des entretiens
Signes vitaux et vecteurs d'IA
Vecteurs d'exposition à l'IA
0-100%Exposition à la génération de contenu, l'augmentation créative et les outils des grands modèles de langage
Exposition à l'automatisation des flux de travail, aux logiciels d'aide à la décision et à la numérisation des processus
Exposition à l'analyse assistée par l'IA, la reconnaissance de modèles et les tâches de modélisation prédictive
Exposition à l'automatisation physique, la robotique et le déplacement de tâches piloté par des capteurs
Détails techniques
NexFuture v3.0 estime l'exposition à l'automatisation directement à partir des groupes de compétences essentielles ESCO, pondérée par la masse de compétences et calibrée sur des ancres d'experts. Les scores sont des estimations probabilistes, et non des garanties. Consultez le Livre blanc méthodologique NexFuture pour tous les détails.
Mesure l'exposition à l'automatisation. Elle ne mesure ni le salaire, ni la demande, ni le nombre d'emplois près de chez vous.
Ce que les gens dans ce rôle font généralement
Marketing et ventes
Une journée type en tant que conseiller à l’emploi/conseillère à l’emploi
09 09:00 · Matin embaucher des ressources humaines
10 10:30 · En milieu de matinée établir le profil d’une personne
12 12:00 · Midi interviewer des gens
14 14:00 · Après-midi promouvoir l’égalité des genres dans des entreprises
15 15:30 · Fin d'après-midi appliquer ses connaissances sur le comportement humain
17 17:00 · Conclusion assurer le respect de la vie privée des usagers
L’ordre des tâches est illustratif. Les jours individuels varient.
Ce qu'il faut pour exercer ce métier
Les compétences, connaissances et outils requis pour ce rôle — ainsi que les traits et avantages qui l'accompagnent.
-
promouvoir l’égalité des genres dans des entreprises
Sensibiliser l’opinion et promouvoir pour l’égalité hommes-femmes par l’évaluation de leur participation aux différents rôles et aux différentes activités menées par les sociétés et les entreprises.
-
garantir l’égalité entre les femmes et les hommes sur le lieu de travail
Mettre en place une stratégie équitable et transparente axée sur le maintien de l’égalité en ce qui concerne les questions de promotion, de rémunération, de possibilités de formation, de travail flexible et de soutien familial. Adopter des objectifs en matière d’égalité entre les femmes et les hommes et suivre et évaluer la mise en œuvre de pratiques en faveur de l’égalité entre les femmes et les hommes sur le lieu de travail.
-
recruter des employés
Recruter de nouveaux employés en définissant le rôle, en le partageant, en réalisant des entretiens et en sélectionnant le personnel conforme à la politique et à la législation de l’entreprise.
-
embaucher des ressources humaines
Gérer le processus d’embauche des ressources humaines, de l’identification des candidats potentiels à l’évaluation de l’adéquation de leurs profils au poste vacant.
-
assurer le respect de la vie privée des usagers
Respecter et préserver la dignité et la vie privée du client, protéger ses informations confidentielles et expliquer clairement les politiques relatives à la confidentialité au client et aux autres parties concernées.
-
respecter la confidentialité
Observer l’ensemble des règles établissant la non-communication d’informations, sauf à une autre personne autorisée.
-
interviewer des gens
Réaliser des entretiens avec des personnes dans une série de circonstances différentes.
-
appliquer ses connaissances sur le comportement humain
Mettre en pratique les principes liés au comportement des groupes, aux tendances de la société et à l’influence de la dynamique de la société.
-
écouter activement
Prêter attention aux propos des autres, comprendre patiemment les points soulevés en posant, au besoin, des questions et en n’interrompant pas les autres à des moments inconvenants; être en mesure d’écouter attentivement les besoins des clients, des passagers, des usagers ou d’autres tiers et fourni des solutions en conséquence.
-
créer un réseau professionnel
Nouer le contact avec des personnes et les rencontrer dans un contexte professionnel. Rechercher un terrain d’entente et utiliser vos contacts au bénéfice des deux parties. Suivre les personnes de votre réseau professionnel personnel et rester informé au sujet de leurs activités.
-
communiquer par téléphone
Assurer une permanence téléphonique en effectuant des appels et en y répondant avec courtoisie, professionnalisme et rapidité.
-
documenter des entretiens
Enregistrer, rédiger et saisir les réponses et les renseignements recueillis pendant les entretiens aux fins de traitement et d'analyse au moyen de la sténographie ou d'appareils techniques.
-
établir le profil d’une personne
Établir le profil d'une personne en décrivant ses caractéristiques, sa personnalité, ses compétences et ses motivations, le plus souvent à l'aide des renseignements obtenus lors d'une entrevue ou d'un questionnaire.
droit du travail
La législation qui arbitre les relations entre salariés et employeurs. Elle concerne les droits des salariés sur le lieu de travail, qui sont contraignants en vertu du contrat de travail.
législation sociale
Législation, au niveau national ou international, qui régit les conditions de travail dans différents domaines entre les différentes parties du monde du travail, telles que le gouvernement, les travailleurs, les employeurs et les syndicats.
offres d’emploi
Possibilités d’emploi disponibles sur le marché du travail, en fonction du domaine économique concerné.
gestion des ressources humaines
La fonction au sein d’une organisation concernée par le recrutement de personnel et l’optimisation des performances des travailleurs.
- droit du travail
- législation sociale
- offres d’emploi
- gestion des ressources humaines
Conseiller à l’emploi : comment se qualifier et où étudier
Ce qu'il faut généralement pour être qualifié : le niveau d'éducation, s'il s'agit d'une profession réglementée et où étudier.
Enseignement supérieur de cycle court
49 programmes dans 14 pays enseignent les compétences fondamentales de ce métier. De plus, 91 formations courtes développant chacune une seule compétence.
Quelques exemples, dispensés dans la langue de cette page :
Voici 6 éléments sur 140.
Sources
- 1. Source : France compétences, Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP), data.gouv.fr, Licence Ouverte 2.0. Données mises à jour le 07/10/2026. Liens vers les métiers : ROME, France Travail (version du 15/06/2026), Licence Ouverte ; tables de correspondance EURES, Commission européenne.
- 2. Source: Mon Compte Formation, "L'offre de formation" (Caisse des Dépôts et Consignations, DGEFP), Licence Ouverte v2.0. Data as at 25/09/2026.
Perspectives de carrière et rôles similaires
Explorez les parcours de carrière typiques, les compétences adjacentes et les rôles similaires pour planifier votre prochaine transition.
Quelle est la place de conseiller à l’emploi/conseillère à l’emploi?
Scores de similarité basés sur le chevauchement des compétences à partir des données ESCO.
consultant en recrutement/consultante en recrutement
41% similaritéconseiller en emploi et en insertion professionnelle/conseillère en emploi et en insertion professionnelle
35% similaritéassistant ressources humaines/assistante ressources humaines
34% similaritéresponsable des ressources humaines
31% similaritédirecteur d’agence publique pour l’emploi/directrice d’agence publique pour l’emploi
19% similaritéanalyste professionnel
15% similaritéPour les organisations
Les données de cette page, au service de vos étudiants, clients et salariés.
Questions fréquemment posées
Quelles sont les qualités essentielles pour réussir en tant que conseiller à l’emploi/conseillère à l’emploi ?
Quel est le parcours de formation typique pour devenir conseiller à l’emploi/conseillère à l’emploi ?
Est-ce que ce métier implique de travailler en collaboration avec d'autres professionnels ?
Conseiller À L’emploi/Conseillère À L’emploi — combien cela paie-t-il aux États-Unis ?
Sources: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Données mises à jour le 19 octobre 2026 À propos de nos données