Intelligence métier

Agent de pompes funèbres/agente de pompes funèbres

Aperçu

Les agents/agentes de pompes funèbres sont responsables du transport du cercueil avant et pendant les obsèques; ils/elles portent le cercueil dans la chapelle et dans le cimetière. Ils/Elles mettent en place les fleurs autour du cercueil, aident et orientent les personnes endeuillées, et rangent l’équipement après les obsèques.

Marché du travail
Plus de candidats que de postes en France et 5 autres pays
ELA/EURES 2025
Industrie
Hôtellerie, événements et tourisme
Éducation
Enseignement primaire
70%
Résilience Score · 2026 (Plus c'est élevé, mieux c'est)
Enseignement primaire 15% Exposition à l'IA · 2026
Marché du travail

Où ce métier est demandé

Pénuries et excédents de main-d’œuvre signalés, par année. Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.

Les chiffres couvrent Personnel des services directs aux particuliers — 86 métiers, dont celui-ci.

2 sur 5 en pénurie202512 sur 32 en croissance3.5Mpostes d’ici 2035

En pénurie : Finlande, Italie.

Pénurie la plus durable : Finlande, 2 ans.

Sélectionnez un territoire sur la carte pour voir ses chiffres.

À propos de cette source›

Source : ELA/EURES, pénuries et excédents de main-d’œuvre. Les relevés sont publiés au niveau du groupe professionnel et couvrent l’Europe. Les éditions diffèrent par la présentation de l’annexe et par les pays couverts : un écart entre deux années ne signifie donc pas toujours que le marché du travail a changé. Les pays en gris n’ont pas été signalés, ce qui n’équivaut pas à un marché équilibré.

Ce que signifient ces mots

Les quatre éléments présentés ici

Demande signalée
La Demande signalée indique si les employeurs déclarent avoir besoin de personnes dans ce métier — une appréciation publiée par un organisme national ou de l’UE, et non un décompte.
Vers où cela évolue
Vers où cela évolue indique dans quelle direction l’emploi dans ce métier devrait évoluer au cours des prochaines années, d’après une projection officielle.
Postes à pourvoir
Les Postes à pourvoir indiquent approximativement combien de postes se libèrent — en raison de la croissance et des départs du métier.
Rémunération courante
La Rémunération courante indique ce que gagnent habituellement les personnes qui exercent ce métier, lorsque la source publie cette donnée. Une case vide ne signifie pas que le travail n’est pas rémunéré ; cela signifie que personne ne publie cette donnée pour ce lieu.

Une donnée est omise lorsque personne ne la publie pour ce lieu, plutôt que d’être affichée comme nulle.

De quel côté penche le marché pour vous

À votre avantage
Plus de postes que de candidats : les employeurs se disputent les profils.
Équilibré
Les postes et les candidats s’équilibrent à peu près.
Concurrentiel
Plus de candidats que de postes : attendez-vous à de la concurrence.
Indices contradictoires
Les sources divergent, ou le même groupe de métiers est en pénurie dans une zone et en excédent dans une autre.

Chaque source aboutit à l’un de ces quatre verdicts, afin de disposer d’un vocabulaire unique. Ce qui diffère, ce sont les éléments sur lesquels il repose, indiqués sous chaque verdict : un ratio mesuré entre les postes à pourvoir et les demandeurs d’emploi, ou une évaluation publiée par un organisme national.

Comment ce métier se compare aux autres métiers dans le même pays

Forte
Parmi les plus forts en that country
Bonne
Plus fort que la plupart des métiers en that country
Contrastée
À peu près la moyenne pour that country
Faible
Plus faible que la plupart des métiers en that country

Il s’agit d’un classement dans un seul pays, et non d’un score que l’on peut comparer d’un pays à l’autre : les registres utilisés pour deux pays comptent des personnes différentes, de sorte qu’un même nombre n’a pas la même signification dans chacun. C’est aussi pourquoi un métier peut figurer parmi les plus favorables d’un pays tout en étant indiqué comme Concurrentiel : il arrive en tête dans un marché globalement encombré.

D’où viennent ces données

Chaque chiffre est publié par un office national de la statistique, un service public de l’emploi ou un organisme de l’UE, et chaque fiche indique sa source ainsi que la période couverte. Certains lieux sont comptabilisés chaque mois, d’autres sont évalués une ou deux fois par an ; deux lieux sur une même carte peuvent donc décrire des moments différents — la date est toujours indiquée.

Rien de tout cela ne prédit les chances d’une personne. Cela décrit un marché.

Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue (France, Belgique, Luxembourg, Suisse, Allemagne)
Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue
Demande signalée Rémunération courante Vers où cela évolue
France Excédent signalé ELA/EURES 2025 * — +16,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Belgique Pénurie signalée ELA/EURES 2023 * — +1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Luxembourg Non signalé — +13,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Suisse Pénurie signalée ELA/EURES 2022 * — −11,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Allemagne Non signalé — −13,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.

Accompagnez-vous les étudiants, les clients ou les employés dans leur orientation professionnelle ? Utilisez les données sur cette profession dans votre organisation.

NexFuture™

Perspective d'avenir pour agent de pompes funèbres/agente de pompes funèbres

The outlook for agent de pompes funèbres/agente de pompes funèbres reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Comment ces scores sont-ils calculés ?

L'Indice de Résilience (0–100) estime à quel point cette occupation est structurellement protégée de l'automatisation et des perturbations de l'IA, basé sur une analyse au niveau des tâches. Des scores plus élevés signifient plus de tâches nécessitant un jugement humain. L'Exposition à l'IA montre le pourcentage estimé d'heures de travail que les capacités actuelles de l'IA pourraient affecter. Ce sont des indicateurs structurels issus d'un modèle, pas des prédictions sur la sécurité de l'emploi individuelle.

Jouez le futur
Comment agent de pompes funèbres/agente de pompes funèbres pourrait-il changer à mesure que l’adoption de l’IA se développe ?

Le jugement humain, la confiance et le contexte restent de puissants protecteurs pour ce rôle.

Une transformation importante au niveau des tâches est estimée dans 18 ans (vers 2044) selon le scénario « Attendu » sélectionné.
~70%
Résilience
Risque d'automatisation
EXP~15%
Avantage humain
MOAT~75%

Scénario illustratif basé sur l'automatisabilité des tâches — pas une prévision. Les valeurs sont arrondies à mesure que l'on regarde plus loin.

2026
2036
2049
Vitesse d’adoption de l’IA:

Estimation basée sur un modèle. Utilisez-le comme un signal de planification, pas comme une garantie.

Comment l’IA peut changer ce rôle

Interprétation déterministe et basée sur un modèle des signaux de rôle actuels – pas une garantie de remplacement.

70% Propriété humaine

Ce qui dépend encore des gens

  • accueillir les clients
  • orienter des clients
  • Promouvoir les droits de l’homme
L'avantage humain Pour rester en avance dans ce rôle, concentrez-vous sur accueillir les clients et orienter des clients. Ces compétences centrées sur l'humain sont les plus difficiles à répliquer pour l'IA au cours des 20 prochaines années.
12% Aider

Où l’IA peut devenir copilote

  • déplacer des cercueils
  • gérer des équipements funéraires
  • faire preuve de diplomatie
15% Automatiser

Tâches les plus exposées à l’automatisation

Aucune tâche ici n'est encore hautement automatisable.

Analyse détaillée

Signes vitaux et vecteurs d'IA

Vecteurs d'exposition à l'IA

0-100%
Automatisation robotique et physique 12%

Exposition à l'automatisation physique, la robotique et le déplacement de tâches piloté par des capteurs

IA générative 10%

Exposition à la génération de contenu, l'augmentation créative et les outils des grands modèles de langage

IA / Apprentissage automatique 0%

Exposition à l'analyse assistée par l'IA, la reconnaissance de modèles et les tâches de modélisation prédictive

Logiciel cognitif 0%

Exposition à l'automatisation des flux de travail, aux logiciels d'aide à la décision et à la numérisation des processus

Détails techniques
Méthodologie: NexFuture v3.0 Sources: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Mis à jour: oct. 2026

NexFuture v3.0 estime l'exposition à l'automatisation directement à partir des groupes de compétences essentielles ESCO, pondérée par la masse de compétences et calibrée sur des ancres d'experts. Les scores sont des estimations probabilistes, et non des garanties. Consultez le Livre blanc méthodologique NexFuture pour tous les détails.

Mesure l'exposition à l'automatisation. Elle ne mesure ni le salaire, ni la demande, ni le nombre d'emplois près de chez vous.

Un jour de la vie

Ce que les gens dans ce rôle font généralement

Hôtellerie, événements et tourisme

Jour dans la vie

Une journée type en tant que agent de pompes funèbres/agente de pompes funèbres

09
09:00 · Matin
déplacer des cercueils
Soulever et transporter des cercueils avant et pendant le service funéraire. Placer les cercueils dans la chapelle et le cimetière.
10
10:30 · En milieu de matinée
gérer des équipements funéraires
Fournir, stocker et gérer des équipements funéraires, notamment les cartes souvenirs, les cierges, les crucifix et les sangles utilisées pour l’inhumation.
12
12:00 · Midi
orienter des clients
Montrer aux invités le chemin à travers les bâtiments ou sur les domaines, jusqu'à leurs sièges ou leur lieu de représentation, en les aidant avec toute information supplémentaire pour qu'ils puissent atteindre la destination prévue de l'événement.
14
14:00 · Après-midi
accueillir les clients
Accueillir les clients de manière avenante dans un lieu donné.
15
15:30 · Fin d'après-midi
faire preuve de diplomatie
Faire preuve de tact et de sensibilité dans les relations avec les gens.
17
17:00 · Conclusion
garantir un service client de qualité
Assurer le service clients le plus élevé possible et veiller à ce que le service clients soit à tout moment effectué de manière professionnelle. Aider les clients ou les participants à se sentir à l’aise et à satisfaire aux exigences particulières.

L’ordre des tâches est illustratif. Les jours individuels varient.

Compétences et connaissances

Ce qu'il faut pour exercer ce métier

Les compétences, connaissances et outils requis pour ce rôle — ainsi que les traits et avantages qui l'accompagnent.

Compétences essentielles
accompagner et accueillir des personnes
  • accueillir les clients

    Accueillir les clients de manière avenante dans un lieu donné.

  • orienter des clients

    Montrer aux invités le chemin à travers les bâtiments ou sur les domaines, jusqu'à leurs sièges ou leur lieu de représentation, en les aidant avec toute information supplémentaire pour qu'ils puissent atteindre la destination prévue de l'événement.

aptitudes à la gestion
  • respecter les normes d’hygiène personnelle

    Préserver des normes d’hygiène personnelle impeccables et avoir une apparence soignée.

déplacer ou lever des matériaux, des équipements ou des fournitures
  • déplacer des cercueils

    Soulever et transporter des cercueils avant et pendant le service funéraire. Placer les cercueils dans la chapelle et le cimetière.

défendre des besoins individuels ou collectifs
  • Promouvoir les droits de l’homme

    Promouvoir et respecter les droits de l’homme et la diversité compte tenu des besoins physiques, psychologiques, spirituels et sociaux de personnes autonomes, en tenant compte de leurs opinions, de leurs convictions et de leurs valeurs et des codes d’éthique internationaux et nationaux, ainsi que des implications éthiques de la fourniture de soins de santé, en garantissant leur droit à la vie privée et le respect de la confidentialité des informations sur les soins de santé.

promouvoir des biens, des services, ou des programmes
  • garantir un service client de qualité

    Assurer le service clients le plus élevé possible et veiller à ce que le service clients soit à tout moment effectué de manière professionnelle. Aider les clients ou les participants à se sentir à l’aise et à satisfaire aux exigences particulières.

écouter et poser des questions
  • faire preuve de diplomatie

    Faire preuve de tact et de sensibilité dans les relations avec les gens.

manipuler et déplacer
  • gérer des équipements funéraires

    Fournir, stocker et gérer des équipements funéraires, notamment les cartes souvenirs, les cierges, les crucifix et les sangles utilisées pour l’inhumation.

Domaines de connaissances & Logiciels et technologies
Logiciels et technologies
Bookkeeping softwareiCIMS Talent Cloud software
Caractéristiques clés dont vous avez besoin
Intégrité Reconnaissance Souci des autres Fiabilité Maîtrise de soi Coopération Orientation sociale Tolérance au stress Adaptabilité/Flexibilité Accomplissement Indépendance Accomplissement/Effort Variété Pensée analytique Leadership Innovation
Principales récompenses auxquelles vous pouvez vous attendre
AccomplissementConditions de …ReconnaissanceRelationsSoutienIndépendance
Comment se qualifier

Agent de pompes funèbres : comment se qualifier et où étudier

Ce qu'il faut généralement pour être qualifié : le niveau d'éducation, s'il s'agit d'une profession réglementée et où étudier.

Niveau d'éducation typique

Enseignement primaire

Où étudier

5 programmes dans 6 pays enseignent les compétences fondamentales de ce métier. De plus, 5 formations courtes développant chacune une seule compétence.

Quelques exemples, dispensés dans la langue de cette page :

Sources
  1. 1. Source : France compétences, Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP), data.gouv.fr, Licence Ouverte 2.0. Données mises à jour le 24/09/2026. Liens vers les métiers : ROME, France Travail (version du 15/06/2026), Licence Ouverte ; tables de correspondance EURES, Commission européenne.
  2. 2. Source: Bruxelles Formation, catalogue Dorifor (open data), licence CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.fr). Data regrouped, classified and matched to ESCO by NexPath; descriptions, prices and dates are informative only and not contractual (publisher's notice).
Evolution de carrière

Perspectives de carrière et rôles similaires

Explorez les parcours de carrière typiques, les compétences adjacentes et les rôles similaires pour planifier votre prochaine transition.

Paysage de carrière

Quelle est la place de agent de pompes funèbres/agente de pompes funèbres?

Ce rôle
agent de pompes funèbres/agente de pompes funèbres Ce rôle

Scores de similarité basés sur le chevauchement des compétences à partir des données ESCO.

Pour les organisations

Les données de cette page, au service de vos étudiants, clients et salariés.

Questions courantes

Questions fréquemment posées

Quelles qualités personnelles sont importantes pour réussir dans ce métier ?
L'empathie, le respect, la discrétion et la capacité à gérer le stress sont des qualités essentielles. Il est également important de faire preuve de professionnalisme et d'une grande attention aux détails, car vous êtes souvent en contact direct avec des personnes en situation de deuil.
Quel est le type d'environnement de travail pour un(e) agent de pompes funèbres ?
Vous travaillerez principalement au sein d'une entreprise de pompes funèbres, mais vos interventions se dérouleront également dans des lieux de cérémonie tels que des chapelles, des églises ou des cimetières. Ce poste est généralement un emploi salarié.
Est-ce que ce métier implique de travailler le week-end ou les jours fériés ?
Oui, en raison de la nature même des obsèques, il est fréquent de devoir travailler les week-ends et les jours fériés. Les horaires peuvent être variables et nécessitent une certaine flexibilité.
Agent De Pompes Funèbres/Agente De Pompes Funèbres — y a-t-il une pénurie en Europe ?
Non. Dans l’édition ELA/EURES 2025, un excédent a été signalé dans 3 des 5 pays européens ayant évalué ce groupe de métiers : Autriche, France, Lettonie. 2 pays ont signalé une pénurie. Ces évaluations sont publiées par groupe de métiers et non par intitulé de poste.
Agent De Pompes Funèbres/Agente De Pompes Funèbres — combien cela paie-t-il aux États-Unis ?
34 610 dollars par an en médiane, au 2025-05. Les médianes des États vont de 21 840 à 55 850 dollars. Source : US Bureau of Labor Statistics. Ce chiffre concerne les États-Unis et ne constitue pas une projection pour l’Europe.

Sources: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Données mises à jour le 3 octobre 2026 À propos de nos données