Agent au relogement/agente au relogement
Objectif du rôle
Les agents au relogement/agentes au relogement aident les entreprises et les organisations à déménager leurs employés. Ils/elles sont responsables de la gestion de toutes les activités de déménagement, y compris la planification des services de déménagement et la fourniture de conseils sur les biens immobiliers. Ils/elles veillent au bien-être général des employés et de leur famille.
L'agent au relogement/l'agente au relogement est un professionnel essentiel pour les entreprises souhaitant déménager leurs employés, que ce soit pour des mutations internes, des acquisitions ou d'autres raisons. Votre mission consiste à gérer l'intégralité du processus de relogement, de la planification initiale à la prise en charge des aspects pratiques et administratifs. Vous êtes le point de contact privilégié pour les employés et leurs familles, et vous veillez à ce que leur bien-être soit pris en compte tout au long de cette période de transition.
- • Planifier et organiser les services de déménagement (transport des biens, installation, etc.).
- • Fournir des conseils personnalisés sur le marché immobilier et les options de logement disponibles.
- • Gérer les aspects administratifs liés au relogement (contrats, assurances, démarches auprès des organismes concernés).
Où ce métier est demandé
Pénuries et excédents de main-d’œuvre signalés, par année. Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.
Les chiffres couvrent Professions intermédiaires, finance et administration — 200 métiers, dont celui-ci.
En pénurie : Danemark, Roumanie.
Pénurie la plus durable : Roumanie, 4 ans.
Sélectionnez un territoire sur la carte pour voir ses chiffres.
À propos de cette source›
Source : ELA/EURES, pénuries et excédents de main-d’œuvre. Les relevés sont publiés au niveau du groupe professionnel et couvrent l’Europe. Les éditions diffèrent par la présentation de l’annexe et par les pays couverts : un écart entre deux années ne signifie donc pas toujours que le marché du travail a changé. Les pays en gris n’ont pas été signalés, ce qui n’équivaut pas à un marché équilibré.
Ce que signifient ces mots
Les quatre éléments présentés ici
- Demande signalée
- La Demande signalée indique si les employeurs déclarent avoir besoin de personnes dans ce métier — une appréciation publiée par un organisme national ou de l’UE, et non un décompte.
- Vers où cela évolue
- Vers où cela évolue indique dans quelle direction l’emploi dans ce métier devrait évoluer au cours des prochaines années, d’après une projection officielle.
- Postes à pourvoir
- Les Postes à pourvoir indiquent approximativement combien de postes se libèrent — en raison de la croissance et des départs du métier.
- Rémunération courante
- La Rémunération courante indique ce que gagnent habituellement les personnes qui exercent ce métier, lorsque la source publie cette donnée. Une case vide ne signifie pas que le travail n’est pas rémunéré ; cela signifie que personne ne publie cette donnée pour ce lieu.
Une donnée est omise lorsque personne ne la publie pour ce lieu, plutôt que d’être affichée comme nulle.
De quel côté penche le marché pour vous
- À votre avantage
- Plus de postes que de candidats : les employeurs se disputent les profils.
- Équilibré
- Les postes et les candidats s’équilibrent à peu près.
- Concurrentiel
- Plus de candidats que de postes : attendez-vous à de la concurrence.
- Indices contradictoires
- Les sources divergent, ou le même groupe de métiers est en pénurie dans une zone et en excédent dans une autre.
Chaque source aboutit à l’un de ces quatre verdicts, afin de disposer d’un vocabulaire unique. Ce qui diffère, ce sont les éléments sur lesquels il repose, indiqués sous chaque verdict : un ratio mesuré entre les postes à pourvoir et les demandeurs d’emploi, ou une évaluation publiée par un organisme national.
Comment ce métier se compare aux autres métiers dans le même pays
- Forte
- Parmi les plus forts en that country
- Bonne
- Plus fort que la plupart des métiers en that country
- Contrastée
- À peu près la moyenne pour that country
- Faible
- Plus faible que la plupart des métiers en that country
Il s’agit d’un classement dans un seul pays, et non d’un score que l’on peut comparer d’un pays à l’autre : les registres utilisés pour deux pays comptent des personnes différentes, de sorte qu’un même nombre n’a pas la même signification dans chacun. C’est aussi pourquoi un métier peut figurer parmi les plus favorables d’un pays tout en étant indiqué comme Concurrentiel : il arrive en tête dans un marché globalement encombré.
D’où viennent ces données
Chaque chiffre est publié par un office national de la statistique, un service public de l’emploi ou un organisme de l’UE, et chaque fiche indique sa source ainsi que la période couverte. Certains lieux sont comptabilisés chaque mois, d’autres sont évalués une ou deux fois par an ; deux lieux sur une même carte peuvent donc décrire des moments différents — la date est toujours indiquée.
Rien de tout cela ne prédit les chances d’une personne. Cela décrit un marché.
Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue (France, Belgique, Luxembourg, Suisse, Allemagne)
| Demande signalée | Rémunération courante | Vers où cela évolue | |
|---|---|---|---|
| France | Non signalé | — | −13,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Belgique | Non signalé | — | +16,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Luxembourg | Non signalé | — | −3,9% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Suisse | Non signalé | — | +4,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Allemagne | Non signalé | — | +10,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
* Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.
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Perspective d'avenir pour agent au relogement/agente au relogement
The outlook for agent au relogement/agente au relogement reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
Comment ces scores sont-ils calculés ?
L'Indice de Résilience (0–100) estime à quel point cette occupation est structurellement protégée de l'automatisation et des perturbations de l'IA, basé sur une analyse au niveau des tâches. Des scores plus élevés signifient plus de tâches nécessitant un jugement humain. L'Exposition à l'IA montre le pourcentage estimé d'heures de travail que les capacités actuelles de l'IA pourraient affecter. Ce sont des indicateurs structurels issus d'un modèle, pas des prédictions sur la sécurité de l'emploi individuelle.
Comment agent au relogement/agente au relogement pourrait-il changer à mesure que l’adoption de l’IA se développe ?
Ce rôle est susceptible de changer progressivement, l’IA soutenant certaines tâches plutôt que de remplacer l’ensemble du métier.
Scénario illustratif basé sur l'automatisabilité des tâches — pas une prévision. Les valeurs sont arrondies à mesure que l'on regarde plus loin.
Ce rôle est susceptible de changer progressivement, l’IA soutenant certaines tâches plutôt que de remplacer l’ensemble du métier.
Scénario illustratif basé sur l'automatisabilité des tâches — pas une prévision. Les valeurs sont arrondies à mesure que l'on regarde plus loin.
Estimation basée sur un modèle. Utilisez-le comme un signal de planification, pas comme une garantie.
Comparez ceci à votre profil
Comment l’IA peut changer ce rôle
Interprétation déterministe et basée sur un modèle des signaux de rôle actuels – pas une garantie de remplacement.
Ce qui dépend encore des gens
- protéger les intérêts de clients
- négocier avec des propriétaires de biens immobiliers
- assurer la liaison avec des propriétaires
Où l’IA peut devenir copilote
- sélectionner les équipements nécessaires pour les activités de déplacement
- analyser les exigences relatives aux biens à déménager
- déterminer les besoins de clients
Tâches les plus exposées à l’automatisation
- recueillir des commentaires d'employés
Signes vitaux et vecteurs d'IA
Vecteurs d'exposition à l'IA
0-100%Exposition à la génération de contenu, l'augmentation créative et les outils des grands modèles de langage
Exposition à l'analyse assistée par l'IA, la reconnaissance de modèles et les tâches de modélisation prédictive
Exposition à l'automatisation physique, la robotique et le déplacement de tâches piloté par des capteurs
Exposition à l'automatisation des flux de travail, aux logiciels d'aide à la décision et à la numérisation des processus
Détails techniques
NexFuture v3.0 estime l'exposition à l'automatisation directement à partir des groupes de compétences essentielles ESCO, pondérée par la masse de compétences et calibrée sur des ancres d'experts. Les scores sont des estimations probabilistes, et non des garanties. Consultez le Livre blanc méthodologique NexFuture pour tous les détails.
Mesure l'exposition à l'automatisation. Elle ne mesure ni le salaire, ni la demande, ni le nombre d'emplois près de chez vous.
Ce que les gens dans ce rôle font généralement
Chaîne d'approvisionnement et transport
Une journée type en tant que agent au relogement/agente au relogement
09 09:00 · Matin analyser les exigences relatives aux biens à déménager
10 10:30 · En milieu de matinée assurer la liaison avec des propriétaires
12 12:00 · Midi conseiller des clients sur des services de déménagement
14 14:00 · Après-midi sélectionner les équipements nécessaires pour les activités de déplacement
15 15:30 · Fin d'après-midi déterminer les besoins de clients
17 17:00 · Conclusion donner des conseils sur la valeur d’une propriété
L’ordre des tâches est illustratif. Les jours individuels varient.
Ce qu'il faut pour exercer ce métier
Les compétences, connaissances et outils requis pour ce rôle — ainsi que les traits et avantages qui l'accompagnent.
-
donner des conseils sur la valeur d’une propriété
Donner des conseils aux propriétaires d’un bien immobilier, aux professionnels de l’immobilier ou à des clients potentiels de biens immobiliers sur la valeur monétaire actuelle d’un bien immobilier, le potentiel de développement afin d’accroître la valeur, ainsi que d’autres informations pertinentes concernant la valeur de la future évolution du marché immobilier.
-
fournir des informations sur des propriétés
Fournir des renseignements sur les aspects positifs et négatifs d'une propriété et sur les aspects pratiques de toute transaction financière ou procédure d'assurance, comme l'emplacement, la composition de la propriété, les besoins de rénovation ou de réparation, le coût de la propriété et les coûts liés à l'assurance.
-
protéger les intérêts de clients
Protéger les intérêts et les besoins d’un client en prenant les mesures nécessaires et en explorant toutes les possibilités, afin de veiller à ce que le client obtienne un résultat favorable.
-
conseiller des clients sur des services de déménagement
Fournir aux clients des informations sur les services de déménagement. Conseiller les clients sur les services, les modalités, les possibilités de relocalisation et les aspects qui doivent être pris en considération lors de la planification d’un déménagement.
-
recueillir des commentaires d'employés
Communiquer de manière ouverte et positive afin d’évaluer les niveaux de satisfaction des employés, leur point de vue concernant l’environnement de travail et afin d’identifier les problèmes et de concevoir des solutions.
-
négocier avec des propriétaires de biens immobiliers
Négocier avec les propriétaires de biens immobiliers qui souhaitent les louer ou les vendre pour obtenir l’accord le plus avantageux pour le locataire ou l’acheteur potentiel.
-
assurer la liaison avec des propriétaires
Établir de bonnes relations de travail avec le propriétaire, signaler les problèmes et les besoins en matière de rénovation, et donner des conseils sur le choix des locataires.
-
gérer les plaintes d’employés
Gérer les plaintes des employés et y répondre, de manière correcte et courtoise, en proposant une solution dans la mesure du possible ou en les dirigeant vers une personne autorisée, au besoin.
-
déterminer les besoins de clients
Identifier les domaines dans lesquels le client pourrait avoir besoin d’aide et étudier les possibilités pour répondre à ces besoins.
-
sélectionner les équipements nécessaires pour les activités de déplacement
Sélectionner les outils et équipements appropriés pour parvenir à déplacer des objets. Sélectionner une gamme d’équipements allant d’outils de base tels que des vis, des marteaux et des pinces, à des appareils plus complexes comme des chariots élévateurs, des grues et des quais mobiles.
-
analyser les exigences relatives aux biens à déménager
Analyser les biens à déménager et leurs exigences en matière de déplacement. Vérifier les exigences et préparer les mesures requises pour assurer un transport approprié des biens.
droit du travail
La législation qui arbitre les relations entre salariés et employeurs. Elle concerne les droits des salariés sur le lieu de travail, qui sont contraignants en vertu du contrat de travail.
législation sociale
Législation, au niveau national ou international, qui régit les conditions de travail dans différents domaines entre les différentes parties du monde du travail, telles que le gouvernement, les travailleurs, les employeurs et les syndicats.
marché immobilier
Les tendances concernant l’achat, la vente ou la location de biens immobiliers, y compris les terrains, bâtiments et ressources naturelles compris dans le bien immobilier; les catégories de biens immobiliers résidentiels et de biens immobiliers à usage professionnel dans lesquelles ces propriétés font l’objet d’échanges commerciaux.
gestion des ressources humaines
La fonction au sein d’une organisation concernée par le recrutement de personnel et l’optimisation des performances des travailleurs.
- droit du travail
- législation sociale
- marché immobilier
- gestion des ressources humaines
Agent au relogement : comment se qualifier et où étudier
Ce qu'il faut généralement pour être qualifié : le niveau d'éducation, s'il s'agit d'une profession réglementée et où étudier.
Enseignement supérieur de cycle court
122 programmes dans 21 pays enseignent les compétences fondamentales de ce métier. De plus, 217 formations courtes développant chacune une seule compétence.
Quelques exemples, dispensés dans la langue de cette page :
France
France
France
Voici 6 éléments sur 339.
Sources
- 1. Source : France compétences, Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP), data.gouv.fr, Licence Ouverte 2.0. Données mises à jour le 07/10/2026. Liens vers les métiers : ROME, France Travail (version du 15/06/2026), Licence Ouverte ; tables de correspondance EURES, Commission européenne.
- 2. Source: Mon Compte Formation, "L'offre de formation" (Caisse des Dépôts et Consignations, DGEFP), Licence Ouverte v2.0. Data as at 25/09/2026.
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Quelle est la place de agent au relogement/agente au relogement?
Scores de similarité basés sur le chevauchement des compétences à partir des données ESCO.
assistant ressources humaines/assistante ressources humaines
13% similaritéagent immobilier/agente immobilier
13% similaritéagent de location immobilière/agente de location immobilière
12% similaritéévaluateur de propriétés bâties/évaluatrice de propriétés bâties
12% similaritédirecteur de l’acquisition de biens immobiliers/directrice de l’acquisition de biens immobiliers
11% similaritéassistant de gestion immobilière/assistante de gestion immobilière
11% similaritéPour les organisations
Les données de cette page, au service de vos étudiants, clients et salariés.
Questions fréquemment posées
Quelles sont les compétences clés pour réussir en tant qu'agent au relogement/agente au relogement ?
Quel est le niveau de responsabilité associé à ce poste (carrière niveau 4) ?
Quels types d'entreprises embauchent des agents au relogement/des agentes au relogement ?
Agent Au Relogement/Agente Au Relogement — combien cela paie-t-il aux États-Unis ?
Sources: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Données mises à jour le 19 octobre 2026 À propos de nos données